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📰 AI重构金融范式 报告：中国全球金融竞争力位列第五

本次全球数字经济大会数字金融论坛聚焦AI技术指数级跃迁对金融创新的锚点与风险治理，发布多项行业治理工具与平台，揭示AI正在从单模态走向多模态、从助理走向代理、从算术增长走向指数级跃迁，推动智能金融进入规模化应用阶段。专家强调金融“可信任”是基石，需提升透明度、可解释性与金融级可信计算，推动工具市场化、标准化与实时监测，兼顾人性化和公平性，降低中小机构门槛，缩小数字鸿沟。与此同时，数字科技迭代带来网络安全、数据泄露、深度伪造等新型风险，科技保险被视为稳定器，覆盖网络安全、AI责任等领域，服务于风险兜底与治理。大会发布的“离朱”大模型、北斗星风险本体、穿透式风控平台等，围绕AI合规评测、风险推演与场景落地，构建安全+能力的一体化解决方案。五大转型趋势指出，代理式AI重塑核心流程、智能顾问主导的财富管理、数字智能化支付体系、实时治理的身份认证以及生态化客户服务，将推动金融与制造、服务、民生等领域深度融合。未来中国在金融科技方面与美国并驾齐驱的差距在缩小，数字人民币与美元数字资产将成为竞争核心，行业需把握业务流程重构、投入产出验证与智能体运营三大要点，以实现AI驱动的产业升级与风险治理双提升。

🏷️ #AI金融 #金融科技 #风险治理 #数字保险 #智能风控

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📰 金融数智转型落地生根_中国经济网——国家经济门户

随着人工智能、大数据、云计算等技术的快速发展，我国金融行业在数据驱动、人工智能应用和客户服务优化等方面取得积极成效。银行业金融科技加快实施从“数字化”到“数智化”的转型。未来金融机构如何应用科技手段提升金融服务质效、赋能行业发展？记者采访了金融机构有关负责人和业内专家。实现降本增效数字金融是金融业转型发展的重要着力点，国家金融监督管理总局办公厅印发的《银行业保险业数字金融高质量发展实施方案》明确提出，深入推进银行业保险业数字化转型。金融机构正进行积极探索，加速迈向数字化。交通银行将数据要素和数字技术作为关键驱动力，深入推进数字化新交行建设，做优做强数字金融，促进金融“五篇大文章”协同发展。交通银行深入推进“人工智能+”行动：聚焦降本提质增效，运用数智化思维深化实践，通过AI技术重构业务流程、创新服务模式；建强数据能力，加速业技数融合，以“数据要素”和“人工智能”驱动服务效能提升。邮储银行持续推进科技治理架构转型，强化信息科技统筹引领作用。目前该行的IT治理架构为“一委员会、两部、两中心”，即金融科技委员会（数字金融委员会）、金融科技部、数据管理部、软件研发中心、运营数据中心。工商银行深化大模型创新应用，提升单位算力下的模型推理性能，构建统一调度的异构算力平台，为业务创新提供高效、灵活、可持续的算力支撑。同时，开展“领航AI+”行动，推动大模型在30余个业务领域落地500余个场景。在结算与现金管理业务上，工行推进全行“领航AI+”行动计划，赋能结算金融业务发展，“天枢智能体”“天枢百问”结算金融AI顾问等系列产品全面升级，“天枢智数”结现数据助手应用AI大模型，支持800余项指标多维度查询。中小银行将数字化转型作为实现高质量发展的重要突破口，从战略定位、组织架构、业务流程、风险管理和客户服务的每个环节，持续提升科技引领和价值创造力，深刻影响着金融服务的供给模式与行业竞争格局。“农村商业银行实现数字化转型，需要打造既懂科技又懂业务的复合型人才队伍，建立业绩与技术相融合的组织架构，稳妥有序推进场景应用和创新。”浙江农商联合银行辖内鹿城农商银行业务管理部副总经理邵建炎说。银行业正在将数智化能力全面渗透科创普惠、跨境、对公及供应链等核心业务领域，助力实现业务的高质量发展与服务模式的变革。“人工智能正在重塑银行业的发展范式。一是重塑服务范式，人工智能改变了银行和客户之间信息数据传输和处理的方式，让兼顾普惠性、专业性、个性化的数字金融服务成为可能。二是重塑价值创造的模式，金融业的信息密集、流程清晰、规则明确，这些特点和大模型自动化、智能化的核心能力是高度匹配的，人工智能深度嵌入银行的客服、营销、审批、风控、运营等各个环节，可以进一步促进银行降本增效，大幅拓展价值创造的空间。”中国银行副董事长张辉说。提升服务精度数字金融不是冷冰冰的技术堆砌，而是有温度的民生服务工程。数字技术打破物理网点时空限制，让金融服务触达更广泛群体，实现“全人群覆盖、全链条服务、全时空触达”。金融业正依托大数据、人工智能技术进行一场深刻的数字化转型。数字金融打破了传统金融的服务边界与信用壁垒，技术发展让线上信贷产品赋能普惠金融。作为国内非道路越野摩托车细分领域领军企业的浙江华洋赛车，今年面临生产旺季原材料采购资金需求缺口。3月份，浙江泰隆商业银行丽水分行上门对接，精准适配“贸e贷”产品1000万元。通过线上核验报关单的创新融资模式，快速保障了海外订单的顺利交付。金融科技的不断成熟，有助于提升农村金融机构服务质效。农村金融面临信息不对称、服务成本高、风险识别难三大痛点，数字化转型是破题关键。互联网、大数据、移动支付、物联网等现代科技加速应用，为商业银行突破网点局限，进军县域和农村金融市场提供了可行性。农村商业银行、农信社等涉农地方法人金融机构积极创新推出线上信贷产品，赋能普惠金融。浙江农商联合银行辖内瑞安农商银行推出“农商直贷通”数智平台，以“资产、负债、收入、家庭、资信、品行”六大维度为匹配逻辑，建立评级、授信及一站式“扫码即贷”。浙江农商联合银行辖内磐安农商银行，在磐安金融监管支局指导下，创新“磐惠贷”线上贷款产品，该产品线上申请办理，纯信用、免担保，主推5万元及10万元两档信用贷款额度，服务农户种植。数字化转型让金融服务更精准、更普惠。陕西延安的果业小微企业就是受益者。当地果农曾面临无抵押、担保难、融资难的困境。邮储银行延安市分行推出“产业贷”“农牧贷”“小微易贷”等信贷产品，从种植到仓储、从加工到销售，全链条覆盖，实现精准滴灌，让企业的信用变成资产，让数据代替抵押与担保，让手机成为“新农具”。洛川丰和果业公司负责人张进学看着手机银行到账的贷款信息说：“没想到凭着日常的经营流水，邮储银行就能快速发放‘苹果流水E贷’，解了资金周转的燃眉之急。”展望未来，数字金融将继续发挥其在数字经济中的基础设施、降本增效、中枢大脑、助推器、加速器和稳定器作用，为经济社会高质量发展提供有力支持。此外，金融机构在提供金融服务时需要积极弥合数字鸿沟。中关村互联网金融研究院院长刘勇说：“金融机构应实现无差别普惠供给。面向中老年、低数字素养、县域乡村劳动者上线极简操作界面、人工语音客服、线下普惠服务站点，降低数字操作门槛；针对蓝领、低收入、涉农群体推出专项贴息政策，防止技术拉大服务分化。”严守安全底线人工智能是把双刃剑，一方面引领新一轮科技革命和产业变革，深刻改变社会生产生活，改变金融业的业态和模式；另一方面也带来了风险和挑战。金融业数字化转型在带来便利的同时，也带来了诸如数据安全、隐私保护、监管合规等问题，金融机构需要在科技创新与风险管控之间找到平衡点。金融机构需从治理体系建设、分类分级管理、流程优化、外部合作等方面构建系统性框架，强化人工智能风险治理。6月份，国家金融监督管理总局发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》明确提出：推动人工智能应用合规、透明、可信赖，加强分类分级管理，有效应对人工智能发展带来的风险挑战，更好服务实体经济和满足人民群众需要。金融机构开发应用人工智能应坚持谁使用谁负责、自主可控、务实高效及安全发展的原则。“一是健全风险治理体系。金融机构应将人工智能风险纳入金融机构全面风险管理体系，定期开展对人工智能应用风险及管理措施的评估审查，推动安全能力建设，防范模型黑箱风险、生成幻觉、算法歧视等各类风险，加强网络安全、数据安全与客户信息保护，持续夯实人工智能应用安全基础。二是实施风险分类管控。准确识别和控制人工智能应用可能产生的各类风险，依据业务场景的重要性、应用规模、对客影响度、模型依赖度、模型复杂度等维度实施风险分类分级和动态管理，明确不同等级应用场景的管理措施，落实管理责任。”国家金融监督管理总局有关司局负责人说。原中国保监会副主席周延礼表示，随着数字金融全面迈入智能经济新阶段，行业正面临算法风险、数据风险、网络安全、跨境监管等多重新型合规挑战。数智化是金融业不可逆的发展趋势，行业必须破除“合规制约创新、创新突破合规”的错误认识。“合规是创新的底线，创新是合规的升级动力，二者相辅相成、共生共促。金融机构需通过完善公司治理、强化科技赋能、升级智能风控体系，实现合规与创新的深度协同；同时联动科技企业、监管机构共建共治格局，打造安全、稳健、创新的金融科技生态，以数智转型赋能实体经济高质量发展。”周延礼说。

🏷️ #数字金融 #人工智能 #金融科技 #普惠金融 #风险治理

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📰 构建智能金融安全发展的“四梁八柱” - 21经济网

国家金融监管总局于2026年6月发布《银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》，围绕治理架构、开发应用、数据治理、算力建设、风险管理、能力提升、保障与监督等七大方面提出32项具体要求，旨在为银行业保险业智能金融发展提供制度基础，推动金融业从数字化转型进入数字金融、再到智能金融的规范化阶段。文章梳理三次跃迁：数字化、数字金融、智能金融，强调从“要不要转”、到“怎么转好”，再到“如何安全、可持续地转”的阶段性核心。2022-2025年系列政策以“技术赋能”为主线，强调数据资产与技术的融合、场景化落地与高质量数据集建设；2025年起进入数字金融高质量发展阶段，2026年正式进入智能金融治理阶段，核心在于安全治理、全生命周期管理、模型与数据与算力的协同治理。为推动高质量发展，提出防范模型鸿沟、提升语料质量、防范模型风险、备案准入机制、监管滞后等要点，并强调“以风控为先”的理念，突出对大模型在金融领域应用的合规、透明与可控性要求。

🏷️ #智能金融 #银行保险 #大模型 #数据治理 #监管治理

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📰 “一湖两库”引领架构革新 金融业迈向合规数智新征程

2026中国国际金融展在上海举行，聚焦金融数字化与数智化转型中的痛点与解决路径。中电金信副总经理杜啸争解读行业从传统数仓到湖仓一体的转变，强调“一湖两库”提供统一的高质量数据源，支撑大模型与智能体应用，降低输出幻觉与偏差。新规《金融信息服务数据分类分级指南》为数据合规流通与安全管控提供标准，推动分级权限、提示词与加密管控落地。行业架构重组成为主线：数据管理部逐步承载AI职能，数据安全并入数据主管部门，强调数据底座对智能化的核心作用。转型难点包括全域数据治理、跨部门协同和大模型幻觉控制，中小机构在算力与数据鸿沟方面面临挑战，头部机构推动行业共享算力以分担成本但仍需合规与安全保障。在此背景下，杜啸争推出两款新产品源启·知数平台与源启·智能决策操作系统，分别解决非结构化数据治理与大模型精准度问题，并提出分层轻量化落地方案，强调3-5年的中长期数据战略与循序渐进的治理与落地并举。未来数据、AI与安全深度融合，数据部门将成为金融行业智能化转型升级的核心支撑。

🏷️ #金融数智化 #数据治理 #大模型 #一湖两库 #数据安全

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📰 华为擎云亮相金融展，鸿蒙全链路自主可控重塑金融办公底座 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站

本届中国国际金融展聚焦金融业务场景的实际创新落地与科技赋能成效，强调在数字化转型深水区与科技自主可控要求全面落地的背景下的应用落地。华为擎云以全链路自主可控底座展示金融行业最新成果，鸿蒙生态在金融领域已越过临界点，应用与元服务数量庞大，头部机构广泛适配，解决了“应用荒”的痛点。通过HEM云端部署平台实现网页端预配置与按需下发，大幅缩短设备部署时间；企业数字双空间架构实现内外网数据物理隔离，兼顾保密与协同效率。AI能力落地通过鸿蒙系统级助手小艺与端云协同，让投研、文档管理、会议纪要等场景更高效且安全。三大商用解决方案将端侧算力与金融业务流程深度耦合：端侧AI工作手机提升沟通合规留存与质检，移动展业方案解决外勤数据外泄风险，健康生态通过穿戴设备连接健康服务，提升赔付与续保。总体而言，金融行业从信息化向数智化跨越的关键在于自主可控的技术底座与软硬生态协同，助力普惠服务数智化与端到端安全保障。

🏷️ #鸿蒙 #擎云 #数智金融 #自主可控 #金融安全

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📰 华为擎云亮相2026中国国际金融展 发力金融数智化

华为擎云在2026中国国际金融展上亮相，强调通过全链路自主可控的底座提升金融行业的数智化与安全性。以鸿蒙操作系统为底层安全基座，HarmonyOS V1.0 获得安全可靠Ⅱ级认证，具备硬件级全盘加密、系统级隐私保护与应用级权限控制，构筑“三把锁”防线。硬件方面通过 HM740 及“一机两用”数字双空间实现企业与个人数据物理级隔离，保障核心数据不出端，缓解高效沟通与保密之间的矛盾。端侧 AI 助手“小艺”支持大模型端侧部署，降低云端泄露风险。鸿蒙生态快速扩展，已有1100万+开发者、3800万+企业覆盖，头部金融机构超过1000家适配。围绕城商行等场景，推出三大场景化方案，提升客户经营、普惠服务、生态连接与组织协同。健康管理与保险结合的互动模式，通过穿戴设备与健康任务驱动保险服务升级，提升赔付与续保率。未来，擎云将持续推动鸿蒙商用生态落地，与伙伴共建数智金融生态，推动金融业高水平安全和高质量发展。

🏷️ #金融 #鸿蒙 #安全 #数智金融 #生态

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📰 恒丰银行西安分行积极开展2026年金融科技活动周宣传活动 - 西部网（陕西新闻网）

2026年是“十五五”开局之年，恒丰银行西安分行在5月举行的多场景科普宣传活动，围绕科技强国战略，推动金融科技知识普及与服务创新。19家分支机构通过主题展区、科普讲解小课堂、社区宣传等方式，展示智能柜台和数字化产品，工作人员化身科技讲解员，重点帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，提升金融服务可及性。客户办理业务后，现场引导学习宣传手册，并在网点提供一对一讲解，增强互动体验。科普讲解关注防范电信诈骗、信息安全等实用知识，提升公众金融科技安全意识。在线下宣传的同时，线上社群推送知识小贴士，线上线下累计触达2600余人，将金融科技融入日常生活，推动科技创新与教育同步发展，为高质量金融科技服务和行业进步贡献力量。

🏷️ #金融科技 #科技普及 #数字化服务 #金融安全 #科普教育

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📰 从“会答”到“会做”：蚂蚁数科金融可信智能体实践与思考

本文系统介绍了蚂蚁数科在金融AI落地中的实践路径与思考。作者提出AI正从“会答”向“会做”演进，核心在于模型、工具、环境与工程的协同，以及将AI融入专业性强、安全可控的金融场景。为解决金融行业的专业鸿沟、路径迷航与成效黑盒等挑战，提出三大支柱：第一，构建金融大模型，强调私有数据融合、大小模型混合、可追溯的可信数据与评测体系，以及分阶段训练以提升落地效率；第二，建立“员工+数字专家+智能助理”的协同体系，通过数字分身放大专业能力，实现100个骨干支撑1000个岗位的目标；第三，提供融合设计的配套支撑，升级工程方法论为可信AI系统工程，结合领域建模与“四车间”方法，降低不确定性并实现全流程可控。并通过财富管理与对公业务的两个落地场景，验证数字专家团队与智能助理的实际成效，提升理财师服务半径与企业金融服务的专业性与效率。总体而言，形成金融大模型、智能体协同与可信工程三位一体的落地路径，兼顾成本、效率与风险控制，推动AI成为金融组织的生产力。

🏷️ #金融AI #智能体协同 #金融大模型 #可信AI #数字分身

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📰 推动普惠金融提质增效
_光明网

今年以来，央行与金融监管部门持续推动普惠金融发展，推动“普惠担”“普惠保”等工具落地，多地在小微、三农、新市民等薄弱领域深化覆盖。普惠金融已成为稳定实体经济、推动乡村振兴与共同富裕的重要抓手。当前特色在于覆盖广、数字化程度高、政策导向精准、服务生态延伸四方面：实现乡乡有机构、村村有服务、账户普及，贷款覆盖逾6000万经营主体，数字信贷与移动支付渗透城乡，形成高效的信贷“工厂”与场景化服务。对农业与小微企业，银行推出如惠农e贷、头雁贷、工业e贷等，精准对接需求，缓解资金周转难题，促进产业升级与消费活力。普惠金融亦推动金融机构下沉、创新产品与模式，促进银行业的长期可持续发展与实体经济共赢。要实现高质量发展，需要加强政策协同、完善激励与考核、推进数字化转型，构建长效机制，提升服务精准度，缩小数字鸿沟，保护消费者，健全信用体系，并通过政府与市场协同，推动“金融+产业”的深度融合，特别是在农业、农村承包经营权、活体抵押等创新作业，以及场景化、定制化的金融产品方面持续发力。

🏷️ #普惠金融 #小微企业 #三农 #数字化 #金融生态

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📰 金融适老服务焕新 守护“最美夕阳红”

我国正处于人口老龄化加速阶段，银发经济规模持续扩大，金融行业围绕银发群体需求，持续丰富养老金融服务供给与服务模式，推动“被动养老”向“主动享老”的转变。文章指出养老金融不再局限于养老金管理等基础层面，而是朝着优化产品供给、扩大保障范围、提升保障水平的方向升级，并强调顶层政策引导的重要性。银行保险机构需优化网点布局、完善适老设施、保留人工服务、升级智能服务终端，并提升移动端的老年人友好性。线上适老服务有助于缩小数字鸿沟，如农银人寿推出“大字版”客户端和“农银E家”平台，方便老年人办理业务。未来将构建“(一优一强一稳)”的养老金融服务体系，促使老年人便捷享受金融服务红利，提升金融行业在社会保障体系中的作用。整体目标是通过高质量发展方案，让养老金融服务更具温度与保障。

🏷️ #银发经济 #养老金融 #老龄化 #金融服务 #数字适老

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📰 金融适老服务焕新 守护“最美夕阳红”

随着我国人口老龄化加速，银发经济规模不断扩大，金融行业围绕“银发”群体需求，提升养老金融服务供给、优化服务模式，推动老年人从“被动养老”向“主动享老”转变。文章指出养老金融已从基础管理向优化产品、扩大保障、丰富责任、提升水平升级，核心在于为老年人提供更温暖、可保障的金融服务体系。以农银人寿为例，已建立首办负责制与24小时响应机制，推出81款具备养老属性的保险产品，进一步增强社会保障功能。顶层政策方面，监管机构发布高质量发展实施方案，强调优化网点布局、完善老年人适老设施、保留人工服务、升级智能终端、提升移动端便捷性。线上适老服务通过“大字版”客户端与“农银E家”平台，解决老年人数字鸿沟，简化办理流程，提升安全、简便与高效的陪伴式服务水平。未来将以“一优一强一稳”打造养老金融服务体系，确保老年人便捷享受金融红利。

🏷️ #养老金融 #银发经济 #老年金融服务 #数字鸿沟 #智能陪伴

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📰 当支付遇到AI，我们期待什么？（财经观）

最近，AI支付正逐步走入日常场景，改变人们的支付方式与商户的经营模式。通过语音或对话即可完成点单、缴费、购票等操作，用户无需频繁跳转APP，省时省力，尤其对老人和行动不便者更具友好性。商户方面，AI自动建档、识别商品、匹配订单并实现对账，降低人力成本、提升准确性，同时通过AI分析交易数据实现精准营销与库存优化，促进数字化运营。AI支付将交易过程从“完成交易”升级为“智能服务生活的枢纽”，支付介质不断简化、服务边界持续拓展，未来在出行、医疗、教育、政务等领域的应用前景广阔。安全始终是底线，需通过生物识别、风控、异常检测等多环节防护，构建可追溯、可拦截、可赔付的全流程体系，让更多人享受数字化红利，缩小数字鸿沟，同时在场景驱动下持续提升服务供给。AI在金融行业的应用也正在从风控与营销扩展到投顾、审核等全链条，成为社会运行的基础能力，推动信息处理、资源配置与服务模式的深刻变革。未来应以开放思维拥抱创新，提升效率、扩展边界、降低风险，让技术向善、服务民生，推动实体经济与智能时代的高质量、温度化发展。

🏷️ #AI支付 #智能服务 #风控 #数字化转型 #金融科技

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📰 保险业：筑牢消保“防火墙” 守护百姓“钱袋子”

在“十五五”开局之年，保险业积极响应监管号召，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面启动2026年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。通过正面宣传与风险提示并举，聚焦重点人群，创新服务手段，推动诚信清朗的金融生态建设。围绕“一老一新”群体，缩小数字鸿沟：如中国人保在银发课堂与家庭共学中普及保险知识，江苏扬州、苏州等地的分支机构针对新市民和外卖、快递从业者开展职业伤害保障、风险防范宣讲和健康服务，线下线上的融合宣教成效显著。各大机构还加强对非法中介和“黑灰产”的风险提示与治理宣传，提升消费者识别能力，增强行业信心。新华保险、大家保险、中华财险等通过系列风险提示、创意视频、社区校园宣传和本土化材料，覆盖网络乱象、非法代理退保、养老诈骗等高发风险，并以总经理接待日、服务监督员等方式畅通诉求渠道。全行业持续推广数智化应用，拓展宣教边界，将消保知识“零距离”融入日常生活，帮助老人跨越数字鸿沟、提升新就业群体金融素养，形成多层次、全方位的宣传矩阵，为 citizens 提供更切实的金融服务与保护。

🏷️ #金融消费者 #消保宣传 #风险防范 #数字鸿沟 #金融素养

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📰 2026年“3·15”金融教育宣传活动在全国范围内展开

金融监管总局在全国推动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。活动通过多种形式普及金融知识与风险防范常识，聚焦网络金融营销乱象的消保提醒，推动数字化手段精准满足民众多元化金融需求，并落实务实举措，营造清朗有序的金融市场环境，护航安心消费。就保险行业，专委会制定全年消保工作计划，强化平台纽带与行业自律，构建“监管引领、协会统筹、机构落实、社会监督”的体系。会议强调数字金融服务民生宣传，重点覆盖老年人与新就业群体，弥补数字鸿沟；同时加强对网络营销套路、非法代理退保、过度索取个人信息等乱象的风险提示，完善消费者诉求渠道，提升纠纷化解效率，推动行业自律与高效治理。

🏷️ #金融消费者 #数字金融 #保险消费者 #风险提示 #纠纷化解

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📰 消保“知”花绽芬芳 八闽金融“春信”浓

福建金融监管局在国家金融监管总局统一部署下，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，组织辖区金融机构开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动坚持正向引导与风险提示并举，弘扬中国特色金融文化，展示数字化、科技化手段精准满足群众需求的实践亮点，同时加强对金融网络乱象的防范提醒，帮助消费者筑牢财产安全防线。通过多方联动、走好“1盘棋”的工作机制，推动宣传落地，形成教育宣传、纠纷化解、行业自律多维协同的工作格局。交流推进会汇聚银保证三大金融行业力量，统筹全年消保蓝图，并公布年度调解十大典型案例，展示福建经验，提升消费者依法理性维权的意识。以“五进入”覆盖农村、社区、校园、企业、商圈等场景，聚焦老年人数字鸿沟和新就业群体金融支持，通过真实案例传递温度，推动数字金融服务便捷化、适老化改造与惠民实事落地。重点在于以案说险、提升纠纷处理质效、建设安心消费环境，联合多部门发布防范金融网络乱象的教育作品，覆盖无资质引流、虚假宣传、冒名监管等问题，采用多种形式提升公众防范能力，全面提升辖区金融消保水平，为“十四五”后续发展打下坚实基础。

🏷️ #金融消保 #3.15 #金融网络乱象 #数字金融 #公众防范

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📰 恒丰银行无锡分行深入开展“3•15”消费者权益保护系列活动_新华网江苏频道

春风化雨，润物无声。在“3·15”国际消费者权益日来临之际，恒丰银行无锡分行深入开展系列有温度、有深度、有力度的宣传活动，奏响了金融消保的春日序曲，让金融知识如春风般吹进千家万户，让守护的力量如春雨般滋润百姓心田。指尖芬芳润心田 数字金融显温度 3月8日，恒丰银行无锡惠山支行走进华府庄园物业管理中心，开展“手作护手霜 金融护万家”主题活动。活动现场芳香四溢，金融知识宣讲员与社区居民围坐一堂，在专业老师指导下共同体验护手霜制作的乐趣。从基础油料配比到精油滴入，大家一边动手操作，一边交流心得，一瓶瓶滋润实用的护手霜逐渐成型。手工制作间隙，宣讲员们抓住互动时机，开启“指尖上的金融课”。围绕数字金融赋能民生保障、助力提振消费等亮点举措，宣讲员重点介绍了金融行业运用大数据、人工智能等技术手段，在推动基础服务便捷化、提高金融适老化水平、弥补老年人“数字鸿沟”等方面的实绩实效。通过现场演示手机银行“大字版”、智能客服、“一键直达”等功能，让居民切实感受到数字金融的温度与便利。社区居民李阿姨感慨：“以前总担心手机银行太复杂，今天一教，发现真方便。”花香氤氲聚知音 银保携手护芳华 近日，无锡分行辖内各支行以“花香聚知音 银保共芳华”为主题，举办三八妇女节回馈活动。活动现场温馨雅致，客户们在花艺师指导下兴致盎然地投入创作——修枝剪叶、配色造型，在亲手打造花艺作品的过程中舒缓身心，感受生活美学。活动还特别为当月生日的客户送上专属祝福与蛋糕，温馨氛围将活动推向高潮。花香氤氲中，金融知识的种子悄然播撒。活动间隙，支行零售团队围绕家庭资产安全，开展金融风险防范知识微讲座，通过“什么是存款保险”“如何识别非法集资陷阱”等贴近生活的问题引发客户思考。现场，团队成员发放宣传折页，一对一解答疑问，专业的讲解赢得客户高度认可。客户张女士表示：“今天不仅学到了插花技巧，还了解了很多金融知识，恒丰银行像家人一样温暖。”这场活动不仅拉近了银行与客户之间的距离，也让金融消保理念在轻松愉悦的氛围中深入人心。今后，恒丰银行无锡分行将持续践行“金融为民”理念，常态化开展金融知识普及活动，为营造清朗有序的金融市场环境、守护群众安心消费贡献更多恒丰力量。（苏恒宣）

🏷️ #金融知识 #数字金融 #金融消保 #无锡分行 #社区活动

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📰 金融为民 数字赋能 江苏保险业用心守护美好生活

江苏保险业以数字化赋能民生福祉为核心，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，在“3·15”期间开展金融消费者权益保护教育宣传活动，推动数字金融服务与养老金融知识普及并举。通过将江苏特色文化符号与“江苏金融教育”标识融合，提升活动的感染力和辨识度，搭建行业交流与创新平台，推动保险机构深化数字技术应用，形成高质量发展服务民生的良好格局。公益宣讲聚焦养老金融民生热点，充分发挥养老金融知识宣讲团作用，深入机关企事业单位开展特色宣讲，普及相关知识，并在产品适当性管理和合规教育培训方面加强源头治理，内外联动筑牢金融安全防线。与此同时，注重正面宣传，服务新就业群体，帮助老年人跨越数字鸿沟，提升金融素养，营造清朗健康的金融网络环境，传递保险业为民情怀，推动行业高质量发展与社会信任的双提升。

🏷️ #数字金融 #养老金融 #普及宣教 #合规教育 #金融安全

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📰 新疆人保财险正式启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动-中新网·新疆

新疆人保财险在2026年3·15国际消费者权益日来临之际，正式启动2026年金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”的主题，强调以正向宣传和风险提示并举，营造清朗有序的金融市场环境。活动重点覆盖老年群体，通过“银发课堂进院落”等线下活动和线上“家庭共学暖心窝”提升老年人金融知识和风险防范意识；以情景剧、短视频等形式提升教育的生活化和趣味性，帮助消费者识别金融网络乱象。新疆人保财险还将通过自有渠道与外部媒体展示数字化服务对民生的支撑，突出数字化、科技化手段在普及金融知识、提高金融适老化水平、弥补数字鸿沟方面的成效，并设计“金融明白卡”及多版本投放，实现触点即课堂。内部方面加强消保教育与文化渗透，持续宣贯企业文化和合规培训，同时组织纠纷调解专场，畅通消费者诉求渠道。本次活动旨在提升社会公众金融素养，推动构建“大消保”工作格局，以人民至上的理念持续守护金融消费者权益。需要各方共同努力，推动金融教育覆盖到更多群体。

🏷️ #金融消费者 #消保教育 #数字金融 #老年金融教育 #合规宣传

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📰 清朗金融网络 守护安心消费——中阳县开展2026年金融消费者保护主题宣传活动_腾讯新闻

为提升金融消费者保护意识，本文报道我县在3·15国际消费者权益日来临之际开展的以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的宣传活动。活动由县金融监管部门牵头，联合人行中阳支行及辖区银行、保险机构在中兴广场设立展台、横幅、咨询台和展板，通过“以案说险”模式解读电信网络诈骗、虚假投资理财、非法代理退保及个人信息泄露等典型案例，拆解诈骗套路并普及“三不”防骗口诀。为老人群体提供大字版手机银行操作与养老金安全防护等精准服务，帮助破解数字鸿沟；为新就业群体讲解金融产品选择与维权渠道。活动通过有奖问答、情景模拟等互动环节，将消保知识融入体验，提高参与度。现场公示金融消费者八项权益，普及12378维权热线及本地纠纷调解渠道，倡导依法理性维权。据统计，活动发放宣传资料500余份，解答咨询600余人次，覆盖群众超600人。

🏷️ #金融消费 #防骗知识 #维权渠道 #数字鸿沟 #金融宣传

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📰 浦发银行启动“3·15”金融消保教育宣传_央广网

浦发银行重庆分行在2026年“3·15”金融消费者权益保护宣传教育工作中，围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题，开展全方位、多层次的宣传，通过数字金融便民成效展示、适老化改造、以及对新就业群体的金融服务普及，提升公众金融素养，营造安全、清朗的金融消费环境。重点聚焦两大方向：一是数字金融便民成效的突出展示，利用大数据、人工智能等技术优化服务，并推广适老化产品如手机银行“长辈版”，帮助老年人跨越数字鸿沟；二是对高发网络风险的警示，结合《直播电商监督管理办法》进行风险提示，增强消费者防范意识。活动通过厅堂屏幕、教育区、自助设备等多元矩阵开展，并在璧山、合川等支行深入社区与广场开展宣教，突出个人信息保护、防范信息泄露、反对非法代理维权等内容。未来将深化与社区、企业、学校的合作，推动消保知识“进社区、进企业、进校园、进农村、进商圈”，实现金融教育常态化、长效化，筑牢金融安全防线，守护好群众的“钱袋子”，为山城百姓金融安全保驾护航。

🏷️ #金融消费 #数字金融 #风险防范 #普惠金融 #金融教育

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