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📰 幸运大转盘学防骗、定制礼品送知识……平安银行信用卡中心花样开展3·15金融宣教-证券之星

3·15金融宣教活动在深圳中心书城举行,主题为清朗金融网络 守护安心消费,旨在普及金融知识、提示消费风险,营造安全的金融消费环境。平安银行信用卡中心通过设立主题展位、知识宣讲、互动体验和现场咨询等多样形式,提升公众金融素养并保护消费者权益。活动以机器人表演和宣誓仪式拉开序幕,34家金融机构共同承诺诚信经营与合规,展现金融行业守护消费者权益的决心。现场设立消保市集,居民通过互动游戏、案例讲解和咨询服务,将专业知识转化为日常生活可用的防骗技能。平安银行信用卡中心提供一对一咨询,解答信用卡权益、维权路径、仿冒平台与非法借贷等问题,并为老年人提供“手把手”数字金融指导,提升对手机银行与防骗要点的理解。现场还设置“幸运大转盘”等互动环节,通过问答帮助市民掌握识别非法金融活动的方法,并以定制礼品巩固安全提示。未来将继续线上线下联动,扩大覆盖面,推动金融知识普及,提升市民的金融素养,营造安全、健康、有序的金融消费环境。

🏷️ #金融宣教 #防骗 #金融素养 #诚信经营 #消费者权益

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📰 人保寿险四川省分公司全面启动2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动-四川经济网-经济门户

为全面提升社会公众的金融素养,着力营造清朗有序、安全稳健的金融市场环境,近日,人保寿险四川省分公司正式启动2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动紧扣保护金融消费者权益的核心主旨,以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,坚持以正面宣传树立行业导向、以风险提示筑牢安全防线,大力弘扬中国特色金融文化,积极传递金融正能量。活动充分展现金融行业运用数字化、科技化手段,精准满足人民群众多元化金融服务需求,切实解民忧、惠民生、暖民心的务实举措与实践成效;同时聚焦金融网络乱象,强化消费者权益保护提示与风险预警,切实守护广大金融消费者财产安全。活动以数智消保、守护银发群体、触点课堂科普、揭示金融网络乱象风险为重点方向,坚持贴近公众、贴近生活、贴近实际,以群众喜闻乐见的形式开展金融知识普及教育,不断提升金融教育传播的可视化、互动化与实效性,推动金融消费权益保护理念更加深入人心。启动会上,人保寿险四川省分公司对全省活动开展作出统一部署,要求各分支机构提高政治站位、强化组织保障、创新宣传形式、务求工作实效,规范做好活动总结、资料留存与信息报送,将消费者权益保护工作贯穿集中宣传与常态化经营管理全过程,构建长效化金融宣教机制。开展“3・15”金融消费者权益保护教育宣传,是金融机构落实主体责任、服务民生发展的重要举措。人保寿险四川省分公司将以本次活动为契机,始终坚守“人民保险 服务人民”企业使命,持续健全“大消保”工作体系,扎实推进金融知识普及教育,精准开展金融风险提示,全面提升消费者权益保护工作质效,为共建清朗安心、规范有序的金融市场环境贡献人保力量。

🏷️ #金融素养 #消费者权益 #金融宣教 #数字化金融 #风险提示

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📰 四川保险业开展3·15消保系列活动_央广网

在第44个“3·15国际消费者权益日”前后,四川省保险行业协会联合多家保险机构开展三场金融消费者权益保护教育宣传活动,旨在提升公众金融风险防范与自我保护能力。活动于3月11日至13日分段举行,创新融入科技与巴蜀文化元素,打破传统宣教模式。3月11日的消保游园会以“潮玩+科技”为特色,AI机器人担任讲解员并现场答疑,川剧、反诈魔术等表演穿插防骗知识,设置互动问答与集章。3月12日打造仿唐宋风的蜀韵市集,设投壶、猜谜等民俗关卡,将消保要点融入闯关体验;3月13日则在人民公园通过文艺形式还原诈骗场景,外场设互动闯关区、情景模拟,并发布保险业倡议书,凝聚行业共识。全程以四川金融宣教IP为纽带,线上线下共同传播,形成沉浸式体验与短视频科普双线模式,吸引超千人次参与,使“玩中学、学中乐”的宣教效果显现,推动群众主动了解与学习金融消保知识。

🏷️ #3a15 #消保 #金融宣教 #川剧 #金融风险

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📰 北京保险业消保工作成效暨调解典型案例发布会成功举办

本次发布会聚焦北京保险业在保护消费者权益方面的成效与创新。近三年,行业开展了约2万场保险知识宣教,覆盖近2亿人次,接收咨询与调解申请近4万件,诉求响应率与调解协议履约率均达100%,消费者满意度持续提升。为提升效率,构建了“专业调解+精准教宣”的双轮驱动,建立365高效解纷体系,实行一跟到底、一调到底、一裁到底的全流程闭环,并通过小额纠纷“一裁终局”提升处置效率,缩短维权周期。同时,推动调解信息化,做到数据多跑路、群众少跑腿。金融宣教方面,聚焦老年人、青少年、新市民等重点群体,利用AI漫画、短视频、流动驿站等多元载体将金融知识转化为易懂内容,进入社区、学校、企业,形成消保宣教“最后一公里”。上线的“京融守护”小程序提升了学习与风险防范工具的便捷性。发布的十大调解典型案例覆盖新市民保障、数字投保、新业态风险等场景,揭示了产品认知、条款理解、适当性管理、风险防范等方面的共性问题,并在现场同步发布了消保提示,促使消费者更好理解条款、识别风险、依法维护权益。此举既是对消费者的生动教育,也为行业积累了可借鉴的实践经验。

🏷️ #消保成效 #调解体系 #金融宣教 #线上工具 #典型案例

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📰 中信银行台州分行:聚焦“两司两员”群体,开展3·15金融宣教进企业活动

为落实国家金融监督管理总局2026年“清朗金融网络 守护安心消费”主题部署,切实加强“两司两员”等重点群体金融权益保护,3月9日,中信银行台州分行组织消保骨干团队,走进京东快递台州海门站,利用快递从业人员休息间隙开展精准化、轻量化金融宣教。活动紧扣维护消费者合法权益、为民办实事等重点内容,聚焦快递行业从业人员日常金融风险特点,通过案例宣讲、一对一答疑、互动小游戏等灵活形式,重点普及金融消费者八项基本权利,深入剖析电信网络诈骗、非法代理维权、虚假理财、征信修复陷阱等高发骗局,详细讲解“三不一多”防诈口诀及账户紧急止付流程。工作人员现场解答工资卡安全、个人信息保护等热点问题,指导大家下载启用国家反诈中心APP,切实提升风险防范能力。此次活动精准覆盖“两司两员”重点群体,将金融知识送到一线劳动者身边,有效打通金融宣教“最后一公里”,彰显了金融行业践行以人民为中心的价值取向。下一步,中信银行台州分行将持续深化金融知识“五进入”,常态化开展暖心宣教,筑牢金融安全防线,营造安全、清朗、放心的金融消费环境。

🏷️ #金融宣教 # 金融安全 # 防诈骗 # 金融权益 # 普及教育

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📰 宁波余姚举办“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动_央广网

为深入践行金融工作的政治性、人民性,推动金融知识普及教育,本次在余姚梁弄举行的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,以“红色记忆 金融初心”为主题,聚焦“两司两员”“一少一新”等重点群体,通过“集中宣教+多场景联动”的形式,展示数字金融赋能民生、提振消费等亮点,形成覆盖广、层次多的金融知识普及网络,提升公众金融素养。现场设立12家机构的“金融知识能量站”,以沉浸式体验和游园集章的互动模式,将问答、风险辨析、防骗技巧等融入游戏,市民集章即可兑换礼品,趣味性增强学习效果。志愿者围绕防骗、个人信息保护、反非法集资等问题进行面对面讲解,显著提升群众的风险防控能力。活动还在横坎头村、正蒙街社区推进多场景联动:党建共建、金融宣教合作、社区金融沙龙等形式,打通“最后一公里”,凝聚政府、银行、公安、社区等多方合力,形成“党建统领、多方协同”的宣教格局,持续为百姓送达温度化、接地气的金融知识。未来将继续创新宣教形式、丰富服务内涵,维护金融消费环境与区域金融稳定,成为金融消费者权益的坚定守护者。

🏷️ #金融知识 #金融宣教 #金融消费 #防骗 #社区金融

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📰 南京银行扬中翠竹路支行获“2025年度江苏银行业文明规范服务适老综合型网点”称号

江苏省银行业协会公布2025年度文明规范服务适老综合型网点评选结果,南京银行扬中翠竹路支行凭借完善的服务体系与良好口碑,获评该称号。网点严格执行适老标准,升级无障碍通道、坡道设计,设置爱心候座、柔软坐垫和靠枕,确保老年客户“进得来、坐得下、办得顺、感受暖”,并在便民区域配齐老花镜、放大镜与应急物资,真正实现物品齐全、取用方便。这一系列举措显示网点在硬件与服务流程上的全面升级,提升老年客户的出行、等候和办事体验。

🏷️ #适老服务 #无障碍通道 #金融宣教 #防诈骗教育

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📰 平安产险沈阳中心支公司:积极参与行业金宣周宣传活动 担负企业公民责任

2025年9月16日,平安产险沈阳中心支公司在沈北新区中医院积极开展了金融宣教周·县域惠民行活动。此次活动旨在维护金融消费者权益,提升公众对金融知识的认知。平安产险总经理王宇强调金融消保的实际意义,组织了丰富的互动环节,让群众在轻松愉快的氛围中了解金融消费者八项基本权益及识别金融风险的方法。

活动中,设置了“投壶闯关”等趣味游戏,吸引了众多群众参与,并通过小丑表演和专业人员回答问题,进一步拉近了金融知识与公众的距离。活动共发放宣传折页800余份,接待咨询800人次,增强了民众的金融权益保护意识,得到了良好的社会反响。参与者纷纷表示这种活动有助于让更多人了解如何保护自身权益,鼓励未来更多类似宣教活动的开展。

平安产险沈阳中心支公司将继续深化金融消费者权益保护工作,提升服务质量,确保消费者在各个环节的权益得到有效保障。这次活动不仅是对“消保为民”理念的生动实践,更彰显了保险机构在维护群众金融安全方面的责任与担当。公司将与行业同仁携手并进,为创建健康有序的金融环境贡献力量。

🏷️ #金融权益 #金融宣教 #消费者保护 #互动体验 #保险知识

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