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📰 平安融易广东分公司云雷：筑牢消保评价体系，科技赋能普惠金融
平安融易广东分公司副总经理云雷在融资担保行业培训中分享消保评价体系建设经验。公司将消费者权益保护贯穿业务全链条，常态开展线上线下金融知识宣传，联动街道、公安等力量累计举办117场活动；并通过高管接访、多元调解及AI双录、智能风控等工具，化解客诉、前置防控风险。
公司扎根广东、深耕湾区，聚焦商贸、制造、科创、外贸等小微业态，以数字化担保产品简化流程、透明披露成本。针对客户融资顾虑，业务团队落实“15问2拍2告”告知流程，借助AI面谈留痕，讲清产品、费用与风险，匹配适合的融资方案，并持续做好贷后提示和金融科普。
面对监管评价框架升级，公司对标新版办法的七大评价维度，建立监管指引与内部举措双轨管理机制，将要求细化为可执行、可考核的措施，并以“AI in ALL”推动人工智能融入消保全流程。未来，公司将持续迭代评价体系、深化数智消保实践，携手行业营造公平安全的金融消费环境，护航普惠金融发展。
🏷️ #消费者权益保护 #数智消保 #融资担保 #普惠金融 #小微企业
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📰 平安融易广东分公司云雷：筑牢消保评价体系，科技赋能普惠金融
平安融易广东分公司副总经理云雷在融资担保行业培训中分享消保评价体系建设经验。公司将消费者权益保护贯穿业务全链条，常态开展线上线下金融知识宣传，联动街道、公安等力量累计举办117场活动；并通过高管接访、多元调解及AI双录、智能风控等工具，化解客诉、前置防控风险。
公司扎根广东、深耕湾区，聚焦商贸、制造、科创、外贸等小微业态，以数字化担保产品简化流程、透明披露成本。针对客户融资顾虑，业务团队落实“15问2拍2告”告知流程，借助AI面谈留痕，讲清产品、费用与风险，匹配适合的融资方案，并持续做好贷后提示和金融科普。
面对监管评价框架升级，公司对标新版办法的七大评价维度，建立监管指引与内部举措双轨管理机制，将要求细化为可执行、可考核的措施，并以“AI in ALL”推动人工智能融入消保全流程。未来，公司将持续迭代评价体系、深化数智消保实践，携手行业营造公平安全的金融消费环境，护航普惠金融发展。
🏷️ #消费者权益保护 #数智消保 #融资担保 #普惠金融 #小微企业
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📰 东莞：金融知识“送到”民众身边 走进商圈一线——中国新闻网·广东
此次金融教育宣传周在东莞开展，将金融风险提示服务“送上门”、延伸至商圈及新业态第一线。活动在国家金融监督管理总局东莞监管分局、东莞市保险行业协会指导下，由瑞众保险东莞分公司主办，围绕网络金融乱象整治、消费者权益保护与新就业群体保障三大重点，面向商圈市民与新业态从业者展开。志愿者现场向市民拆解短视频中的虚假金融科普、朋友圈违规保险营销、刷单诈骗、套路贷、信息泄露等高发风险，讲解保险消费流程、消费者八项权益及维权渠道，并对老年、青年、家庭等群体进行分层科普，引导公众远离非法金融活动。对于新业态的配送、骑手等从业者，宣教队深入配送站点开展流动课堂，结合其线上操作习惯，重点解析虚假理财、刷单骗局、虚假征信修复等套路，普及个人信息保护、线上投保避坑、灵活就业保障与维权途径，并通过真实案例提升风险防范能力。
🏷️ #金融教育 #新业态 #风险防范 #消费者权益 #网络金融
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📰 东莞：金融知识“送到”民众身边 走进商圈一线——中国新闻网·广东
此次金融教育宣传周在东莞开展，将金融风险提示服务“送上门”、延伸至商圈及新业态第一线。活动在国家金融监督管理总局东莞监管分局、东莞市保险行业协会指导下，由瑞众保险东莞分公司主办，围绕网络金融乱象整治、消费者权益保护与新就业群体保障三大重点，面向商圈市民与新业态从业者展开。志愿者现场向市民拆解短视频中的虚假金融科普、朋友圈违规保险营销、刷单诈骗、套路贷、信息泄露等高发风险，讲解保险消费流程、消费者八项权益及维权渠道，并对老年、青年、家庭等群体进行分层科普，引导公众远离非法金融活动。对于新业态的配送、骑手等从业者，宣教队深入配送站点开展流动课堂，结合其线上操作习惯，重点解析虚假理财、刷单骗局、虚假征信修复等套路，普及个人信息保护、线上投保避坑、灵活就业保障与维权途径，并通过真实案例提升风险防范能力。
🏷️ #金融教育 #新业态 #风险防范 #消费者权益 #网络金融
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📰 中国人寿财险广东分公司聚焦重点群体，多维开展金融消保宣传
为贯彻金融消费者权益保护教育宣传，净化金融网络环境，中国人寿财险广东分公司聚焦新业态从业者、留守群体、“一老一少”等重点人群，推进反诈、非法代理维权、金融黑灰产识别等知识普及，构建基层金融安全防护网。活动覆盖广州白云区及周边，设置“两司两员”主题展板、暖新里爱心驿站等，提供休憩、饮水、充电等便民服务，并通过国寿财险“财宝”IP进行互动宣传，发放安全礼品，提升群体的防骗意识和维权能力。并深入企业园区、货运站点、快递点，结合案例剖析风险套路，强调新业态劳动者的权益保护。各地支公司在乡村、社区、商圈持续开展宣教，运用本土语言和情景化讲解，覆盖老年人、青少年，提升防骗能力与金融知识普及程度。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #普及宣教 #金融维权 #消费者保护
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📰 中国人寿财险广东分公司聚焦重点群体，多维开展金融消保宣传
为贯彻金融消费者权益保护教育宣传，净化金融网络环境，中国人寿财险广东分公司聚焦新业态从业者、留守群体、“一老一少”等重点人群，推进反诈、非法代理维权、金融黑灰产识别等知识普及，构建基层金融安全防护网。活动覆盖广州白云区及周边，设置“两司两员”主题展板、暖新里爱心驿站等，提供休憩、饮水、充电等便民服务，并通过国寿财险“财宝”IP进行互动宣传，发放安全礼品，提升群体的防骗意识和维权能力。并深入企业园区、货运站点、快递点，结合案例剖析风险套路，强调新业态劳动者的权益保护。各地支公司在乡村、社区、商圈持续开展宣教，运用本土语言和情景化讲解，覆盖老年人、青少年，提升防骗能力与金融知识普及程度。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #普及宣教 #金融维权 #消费者保护
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📰 你的贷款成本，藏不住了！从业机构如何行动？_财经要闻_财富频道
随着数字金融快速渗透，个人借贷、消费分期成为大众常用的金融工具，但信息不透明、营销诱导等风险也随之相伴而来，金融消费者对收费清晰、服务规范的诉求愈发强烈。在此背景下，2026年，金融管理部门相继出台《个人贷款业务明示综合融资成本规定》《金融产品网络营销管理办法》，聚焦贷款息费披露、网络金融营销两大关键领域，补齐制度短板，为金融消费者权益保护筑起制度屏障。面对新规要求，金融机构、平台企业等从业机构快速响应，从系统改造、流程管控、营销治理、用户服务多维度落地各项规则，以实干筑牢金融消费“防火墙”。金融时报记者了解到，新规发布后，不少金融机构第一时间组建专项工作小组，对照监管条款逐项梳理业务风险点，倒排工期推进系统迭代、场景改造和制度修订。通过明示表、强制阅读弹窗等形式，优化借款申请、签约确认等对客展示逻辑，清晰披露综合融资年化成本、各项费用构成、违约成本，杜绝隐形、模糊收费，严格按照IRR测算标准，将复杂成本转化为用户看得懂的信息，保障消费者知情权与选择权。网络营销环节，平台完善广告审核机制，清理诱导性宣传话术，落实上线审核与抽检，压实营销发布主体责任，同时加强内部消保培训，畅通投诉反馈渠道，部分机构息费相关投诉实现下降，合规在实处落地。行业普遍认为，息费明示与营销规范的落地有助于信息透明、提升普通用户的借贷理性，推动行业从流量导向转向权益导向，摒弃粗放营销，促使消费者和机构共同走向可持续发展。消保建设需持续推进，机构表示将巩固新规落地成效，将监管要求转化为常态化服务标准，完善全生命周期的成本可查可追溯，推动金融知识科普，提升理性借贷意识，并通过技术、制度、宣教协同发力，营造清朗的金融消费环境，让群众安心借贷、放心消费。
🏷️ #金融合规 #信息披露 #网络营销 #消费者权益 #金融知识
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📰 你的贷款成本，藏不住了！从业机构如何行动？_财经要闻_财富频道
随着数字金融快速渗透，个人借贷、消费分期成为大众常用的金融工具，但信息不透明、营销诱导等风险也随之相伴而来，金融消费者对收费清晰、服务规范的诉求愈发强烈。在此背景下，2026年，金融管理部门相继出台《个人贷款业务明示综合融资成本规定》《金融产品网络营销管理办法》，聚焦贷款息费披露、网络金融营销两大关键领域，补齐制度短板，为金融消费者权益保护筑起制度屏障。面对新规要求，金融机构、平台企业等从业机构快速响应，从系统改造、流程管控、营销治理、用户服务多维度落地各项规则，以实干筑牢金融消费“防火墙”。金融时报记者了解到，新规发布后，不少金融机构第一时间组建专项工作小组，对照监管条款逐项梳理业务风险点，倒排工期推进系统迭代、场景改造和制度修订。通过明示表、强制阅读弹窗等形式，优化借款申请、签约确认等对客展示逻辑，清晰披露综合融资年化成本、各项费用构成、违约成本，杜绝隐形、模糊收费，严格按照IRR测算标准，将复杂成本转化为用户看得懂的信息，保障消费者知情权与选择权。网络营销环节，平台完善广告审核机制，清理诱导性宣传话术，落实上线审核与抽检，压实营销发布主体责任，同时加强内部消保培训，畅通投诉反馈渠道，部分机构息费相关投诉实现下降，合规在实处落地。行业普遍认为，息费明示与营销规范的落地有助于信息透明、提升普通用户的借贷理性，推动行业从流量导向转向权益导向，摒弃粗放营销，促使消费者和机构共同走向可持续发展。消保建设需持续推进，机构表示将巩固新规落地成效，将监管要求转化为常态化服务标准，完善全生命周期的成本可查可追溯，推动金融知识科普，提升理性借贷意识，并通过技术、制度、宣教协同发力，营造清朗的金融消费环境，让群众安心借贷、放心消费。
🏷️ #金融合规 #信息披露 #网络营销 #消费者权益 #金融知识
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📰 和谐健康保险2026年“金融教育宣传周”圆满收官
9月7日至13日，由多部委联合发起的“金融教育宣传周”在全国同步开展，和谐健康保险围绕“普及金融知识，守护百姓钱袋，共筑和谐未来”的口号，通过线上线下立体传播，将金融教育与为民办实事深度融合，提升消费者权益保护主体责任履行。全系统共开展699次活动，触达约288.28万人次，采用场景化、趣味化、生活化的方式将金融知识送达民众。总部统筹原创风险提示和宣教物料，建立专栏与培训体系，分支机构因地制宜推进宣教下沉，开展“消保/投保提示送上门”等行动，线下活动达到303场，覆盖网点与人员参与率均100%。线上方面，通过官网、APP、社媒等渠道发布多样内容，形成立体传播网。高管带头出镜讲解消保热点，向存量客户定向推送风险提示，并在网点向长者推广“福家享受”APP。各地分支结合地域特色，开展公益、场景化、游戏化宣教，如福建、浙江、河北、辽宁等地推出针对自闭症儿童、网络诈骗、校园贷等主题的特色活动，提升参与度与影响力。未来将持续将金融教育融入日常经营服务，推动从集中宣传向常态化、长效化发展，践行“金融为民”初心与保险消费者权益保护职责。
🏷️ #金融教育 #消保 #金融宣传 #风险提示 #公益
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📰 和谐健康保险2026年“金融教育宣传周”圆满收官
9月7日至13日，由多部委联合发起的“金融教育宣传周”在全国同步开展，和谐健康保险围绕“普及金融知识，守护百姓钱袋，共筑和谐未来”的口号，通过线上线下立体传播，将金融教育与为民办实事深度融合，提升消费者权益保护主体责任履行。全系统共开展699次活动，触达约288.28万人次，采用场景化、趣味化、生活化的方式将金融知识送达民众。总部统筹原创风险提示和宣教物料，建立专栏与培训体系，分支机构因地制宜推进宣教下沉，开展“消保/投保提示送上门”等行动，线下活动达到303场，覆盖网点与人员参与率均100%。线上方面，通过官网、APP、社媒等渠道发布多样内容，形成立体传播网。高管带头出镜讲解消保热点，向存量客户定向推送风险提示，并在网点向长者推广“福家享受”APP。各地分支结合地域特色，开展公益、场景化、游戏化宣教，如福建、浙江、河北、辽宁等地推出针对自闭症儿童、网络诈骗、校园贷等主题的特色活动，提升参与度与影响力。未来将持续将金融教育融入日常经营服务，推动从集中宣传向常态化、长效化发展，践行“金融为民”初心与保险消费者权益保护职责。
🏷️ #金融教育 #消保 #金融宣传 #风险提示 #公益
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📰 以赛促学强本领 护航金融消保路 菏泽市金融消费者权益保护协会开展消保知识竞赛活动_菏泽新闻_大众网菏泽
为提升菏泽地区金融从业人员的消费者权益保护素养与合规履职能力，菏泽市金融消费者权益保护协会于9月22日举行了金融消保知识竞赛（初赛）。赛事在菏泽工程技师学院举行，吸引市内160余名选手参赛，国家金融监督管理总局菏泽监管分局一级调研员孔凡申到场指导，确保考场设置、身份验证与纪律要求等流程规范、公开、公平。竞赛题型涵盖单选、多选、判断及论述四类，围绕消保指示、相关法律法规、行业规范与实务操作等核心内容，全面考察参赛者的知识储备与专业履职能力。初赛不仅检验了区域金融行业消保知识的常态化学习成果，也激发从业人员深入钻研消保知识、提升服务技能的积极性，为后续决赛选拔优秀选手提供了平台。未来协会将继续以赛事为载体，常态化开展宣传教育与竞赛活动，强化合规经营理念与消保服务责任，推动辖区金融服务质量提升与高质量、规范化发展。
🏷️ #消保竞赛 #金融合规 #服务质量 #金融消费者保护 #菏泽
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📰 以赛促学强本领 护航金融消保路 菏泽市金融消费者权益保护协会开展消保知识竞赛活动_菏泽新闻_大众网菏泽
为提升菏泽地区金融从业人员的消费者权益保护素养与合规履职能力，菏泽市金融消费者权益保护协会于9月22日举行了金融消保知识竞赛（初赛）。赛事在菏泽工程技师学院举行，吸引市内160余名选手参赛，国家金融监督管理总局菏泽监管分局一级调研员孔凡申到场指导，确保考场设置、身份验证与纪律要求等流程规范、公开、公平。竞赛题型涵盖单选、多选、判断及论述四类，围绕消保指示、相关法律法规、行业规范与实务操作等核心内容，全面考察参赛者的知识储备与专业履职能力。初赛不仅检验了区域金融行业消保知识的常态化学习成果，也激发从业人员深入钻研消保知识、提升服务技能的积极性，为后续决赛选拔优秀选手提供了平台。未来协会将继续以赛事为载体，常态化开展宣传教育与竞赛活动，强化合规经营理念与消保服务责任，推动辖区金融服务质量提升与高质量、规范化发展。
🏷️ #消保竞赛 #金融合规 #服务质量 #金融消费者保护 #菏泽
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📰 宜兴发布首批“人工智能+消费金融”双清单，以场景开放培育数智新动能
宜兴市近期发布首批“人工智能+消费金融”双清单，聚焦AI+金融服务、产业投资、城市安全、消费服务四大场景，力求通过场景开放培育数智新动能。国有资本控股公司提出AI驱动“投保贷”精准服务，结合大数据与知识图谱构建全景信用画像与智能风控；智慧产业园区AI招商运营场景将以AI技术支撑资本、载体与产业的高效循环。高塍镇则提出基于AI视频智能平台的厂中厂智慧安监，通过云边端协同实现风险实时识别预警，建立全流程闭环。城建文旅集团推动城乡末端无人智能配送，试点引入L4无人驾驶配送车，探索公服务领域的应用路径。能力清单涵盖五项解决方案，包含AI服务责任保险、道路智慧安全运输AI护航、AI全场景综合服务矩阵、FinBot金融智能体平台，以及园区全场景AI智慧安全解决方案，推动风险保障、监测预警、一站式服务、金融投研全流程自主化等综合应用。宜兴以“机会清单+能力清单”并行建设，推动场景需求与技术供给对接、落地转化，力求形成可复制的示范标杆，进一步完善双清单动态管理，推动人工智能与消费金融深度融合，为高质量发展积蓄数智动能。
🏷️ #人工智能 #消费金融 #场景清单 #无人配送 #智慧安全
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📰 宜兴发布首批“人工智能+消费金融”双清单，以场景开放培育数智新动能
宜兴市近期发布首批“人工智能+消费金融”双清单，聚焦AI+金融服务、产业投资、城市安全、消费服务四大场景，力求通过场景开放培育数智新动能。国有资本控股公司提出AI驱动“投保贷”精准服务，结合大数据与知识图谱构建全景信用画像与智能风控；智慧产业园区AI招商运营场景将以AI技术支撑资本、载体与产业的高效循环。高塍镇则提出基于AI视频智能平台的厂中厂智慧安监，通过云边端协同实现风险实时识别预警，建立全流程闭环。城建文旅集团推动城乡末端无人智能配送，试点引入L4无人驾驶配送车，探索公服务领域的应用路径。能力清单涵盖五项解决方案，包含AI服务责任保险、道路智慧安全运输AI护航、AI全场景综合服务矩阵、FinBot金融智能体平台，以及园区全场景AI智慧安全解决方案，推动风险保障、监测预警、一站式服务、金融投研全流程自主化等综合应用。宜兴以“机会清单+能力清单”并行建设，推动场景需求与技术供给对接、落地转化，力求形成可复制的示范标杆，进一步完善双清单动态管理，推动人工智能与消费金融深度融合，为高质量发展积蓄数智动能。
🏷️ #人工智能 #消费金融 #场景清单 #无人配送 #智慧安全
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📰 金融教育宣传周|中诚信托开展四大特色消保宣教活动
中诚信托在9月7日至13日开展“守护身边人”金融教育系列宣教活动，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，覆盖老年人、大学生、两司两员、新市民等重点人群，形成线上线下立体化宣教格局，提升公众金融素养，筑牢金融安全防线。线上通过官网、公众号、App等矩阵，聚焦电信网络诈骗、非法集资、维权等热点，用生动案例将专业知识转化为易懂的“防护指南”，实现全天候宣传。线下则走进社区、校园、职场等场景，针对老年人开展银发防诈、对话解惑；为高校学生提供校园贷、套路贷等风险警示，强调理性消费与自我保护；面向新市民与在职人群，拆解常见诈骗话术，普及正规金融渠道与个人信息保护。展会现场以展板、手册、一对一咨询等形式，普及八项权益、非法集资识别等内容，倡导理性投资、依法维权。此次活动遵循监管要求，构建线上线下联动、分层分类的宣教体系，推动金融知识常态化、长效化、品牌化，持续提升社会公众金融素养，营造清朗、健康、有序的金融市场环境。
🏷️ #金融教育 #风控意识 #消保知识 #反诈宣传 #金融素养
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📰 金融教育宣传周|中诚信托开展四大特色消保宣教活动
中诚信托在9月7日至13日开展“守护身边人”金融教育系列宣教活动，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，覆盖老年人、大学生、两司两员、新市民等重点人群，形成线上线下立体化宣教格局，提升公众金融素养，筑牢金融安全防线。线上通过官网、公众号、App等矩阵，聚焦电信网络诈骗、非法集资、维权等热点，用生动案例将专业知识转化为易懂的“防护指南”，实现全天候宣传。线下则走进社区、校园、职场等场景，针对老年人开展银发防诈、对话解惑；为高校学生提供校园贷、套路贷等风险警示，强调理性消费与自我保护；面向新市民与在职人群，拆解常见诈骗话术，普及正规金融渠道与个人信息保护。展会现场以展板、手册、一对一咨询等形式，普及八项权益、非法集资识别等内容，倡导理性投资、依法维权。此次活动遵循监管要求，构建线上线下联动、分层分类的宣教体系，推动金融知识常态化、长效化、品牌化，持续提升社会公众金融素养，营造清朗、健康、有序的金融市场环境。
🏷️ #金融教育 #风控意识 #消保知识 #反诈宣传 #金融素养
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📰 清朗金融网络 守护安心消费 陆金所控股2026金融教育宣传周正式启动
陆金所控股在金融教育宣传周活动中，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面推进金融知识普及和风险提示。通过线上线下协同、网格化管理和多渠道覆盖，强化风险教育与消费者维权引导，提升公众金融素养。线上聚焦数字化金融服务成效与金融网络风险警示，揭示黑灰产、过度信息索取、非法集资等风险与常见营销套路，帮助消费者提升甄别能力。线下依托全国网点开展沉浸式宣教，覆盖人群广泛，针对老年人、青少年、农村居民等重点群体定制内容，提升针对性与实效性。
同时，内部推进诚信合规文化建设，开展全员宣教、合规培训和高管带头的宣保活动，强调规范宣传、透明成本披露与消费者权益保护。活动期内持续普及消保知识、推动正向服务示范，杜绝侵权行为，形成“全员参与、全链条保障”的长效机制。未来将把此次活动转化为持续的知识普及和风险防控机制，进一步提升金融素养和防范能力，服务百姓美好生活，推动金融市场的规范健康发展。
🏷️ #金融教育 #风险防控 #消保 #合规教育 #公众宣教
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📰 清朗金融网络 守护安心消费 陆金所控股2026金融教育宣传周正式启动
陆金所控股在金融教育宣传周活动中，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面推进金融知识普及和风险提示。通过线上线下协同、网格化管理和多渠道覆盖，强化风险教育与消费者维权引导，提升公众金融素养。线上聚焦数字化金融服务成效与金融网络风险警示，揭示黑灰产、过度信息索取、非法集资等风险与常见营销套路，帮助消费者提升甄别能力。线下依托全国网点开展沉浸式宣教，覆盖人群广泛，针对老年人、青少年、农村居民等重点群体定制内容，提升针对性与实效性。
同时，内部推进诚信合规文化建设，开展全员宣教、合规培训和高管带头的宣保活动，强调规范宣传、透明成本披露与消费者权益保护。活动期内持续普及消保知识、推动正向服务示范，杜绝侵权行为，形成“全员参与、全链条保障”的长效机制。未来将把此次活动转化为持续的知识普及和风险防控机制，进一步提升金融素养和防范能力，服务百姓美好生活，推动金融市场的规范健康发展。
🏷️ #金融教育 #风险防控 #消保 #合规教育 #公众宣教
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📰 陕西金融监管局联合多部门共同启动2026年陕西金融教育宣传周活动 - 西部网（陕西新闻网）
9月7日，陕西金融监管局联合多部门在西安举行2026年陕西金融教育宣传周启动仪式，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。全省107家金融机构及数千名市民参与，现场亮相的六位国风数字人兼具科普与引导功能，通过打卡互动、趣味问答等方式与民众对话。宣传周将国风数字人形象IP用于普及金融知识，发布短视频、长图等宣传材料，并接入陕西金融消费者权益保护教育云平台，推动数智创新落地民生保障。活动结合三秦文化，设置“盛唐长安街”“科技新学堂”“陕味民俗坊”等互动区，李白诗词、投壶闯关、机器狗体感闯关、NPC问答等环节提高参与感，使金融风险与理性消费更易被理解。各机构针对老年人、青少年、新市民等重点群体定制差异化风险提示，传递贴近生活、简单易懂的金融锦囊。未来陕西金融系统将持续以“金融为民”为理念，开展“消保提示送上门”等活动，筑牢金融安全防线，推动形成清朗、安心的金融消费生态。
🏷️ #金融教育 #国风数字人 #金融风险 #民生守护 #消费安全
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📰 陕西金融监管局联合多部门共同启动2026年陕西金融教育宣传周活动 - 西部网（陕西新闻网）
9月7日，陕西金融监管局联合多部门在西安举行2026年陕西金融教育宣传周启动仪式，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。全省107家金融机构及数千名市民参与，现场亮相的六位国风数字人兼具科普与引导功能，通过打卡互动、趣味问答等方式与民众对话。宣传周将国风数字人形象IP用于普及金融知识，发布短视频、长图等宣传材料，并接入陕西金融消费者权益保护教育云平台，推动数智创新落地民生保障。活动结合三秦文化，设置“盛唐长安街”“科技新学堂”“陕味民俗坊”等互动区，李白诗词、投壶闯关、机器狗体感闯关、NPC问答等环节提高参与感，使金融风险与理性消费更易被理解。各机构针对老年人、青少年、新市民等重点群体定制差异化风险提示，传递贴近生活、简单易懂的金融锦囊。未来陕西金融系统将持续以“金融为民”为理念，开展“消保提示送上门”等活动，筑牢金融安全防线，推动形成清朗、安心的金融消费生态。
🏷️ #金融教育 #国风数字人 #金融风险 #民生守护 #消费安全
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📰 全民答题学保险！湖北省保险消费知识大闯关掀起金融科普热潮
湖北省保险行业协会联合极目新闻在金融教育宣传周期间推出的“保险消费知识全民大闯关”线上答题活动，聚焦“清朗金融网络、守护安心消费”，以懂保险、防风险、护权益为核心，通过线上闯关形式普及保险常识、消费维权与反诈防骗知识，覆盖保险从业人员、消费者及社会公众。活动上线后，各地市及保险机构广泛动员，参参与者在碎片化时间中答题，认识保险消费的常见误区，提升风险防范意识，并通过完成闯关获得电子徽章与分享海报，推动学习二次传播。武汉市参与人数居前，荆门、黄冈、随州、襄阳等地紧随其后，实现全省覆盖，形成基层向上的学习地图，推动学习向基层延伸。为期7天的活动中，各机构以多种形式动员参与，促使公众关注和了解保险，营造“学保险、懂保险、用保险”的氛围。未来将继续推进金融消费者权益保护教育，创新宣教载体，线上线下并举，普及理性投保理念，构筑更坚实的消费权益防线，守护荆楚百姓的金融消费安全。
🏷️ #保险教育 #风险防范 #消费维权 #反诈 #线上普及
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📰 全民答题学保险！湖北省保险消费知识大闯关掀起金融科普热潮
湖北省保险行业协会联合极目新闻在金融教育宣传周期间推出的“保险消费知识全民大闯关”线上答题活动，聚焦“清朗金融网络、守护安心消费”，以懂保险、防风险、护权益为核心，通过线上闯关形式普及保险常识、消费维权与反诈防骗知识，覆盖保险从业人员、消费者及社会公众。活动上线后，各地市及保险机构广泛动员，参参与者在碎片化时间中答题，认识保险消费的常见误区，提升风险防范意识，并通过完成闯关获得电子徽章与分享海报，推动学习二次传播。武汉市参与人数居前，荆门、黄冈、随州、襄阳等地紧随其后，实现全省覆盖，形成基层向上的学习地图，推动学习向基层延伸。为期7天的活动中，各机构以多种形式动员参与，促使公众关注和了解保险，营造“学保险、懂保险、用保险”的氛围。未来将继续推进金融消费者权益保护教育，创新宣教载体，线上线下并举，普及理性投保理念，构筑更坚实的消费权益防线，守护荆楚百姓的金融消费安全。
🏷️ #保险教育 #风险防范 #消费维权 #反诈 #线上普及
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📰 金融宣教进街巷 安全知识入民心｜东莞银行长沙分行扎实开展2026年金融教育宣传周活动_银行_财富频道
东莞银行长沙分行在2026年金融教育宣传周期间，以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，推动金融科普走深、走实、走心。通过内部消保治理与高管讲消保培训，聚焦销售合规、产品适当性、信息安全与纠纷源头治理，将消费者权益保护融入业务全流程，力求从源头压降金融纠纷，夯实合规根基。同时，分行面向新就业群体、老年人、青少年和新市民等重点群体开展差异化科普，利用外卖骑手等流动人群的接触点，将电信防诈骗、信息保护、理性借贷及金融风险防范送到社区和家庭，形成金融知识的“最后一公里”传播。未来将继续常态化普及工作，丰富场景、细化内容，把金融服务与风险提示送到群众身边，切实守护市民财产安全与合法金融消费权益。
🏷️ #金融科普 #风险防范 #合规管理 #消费者权益 #公众教育
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📰 金融宣教进街巷 安全知识入民心｜东莞银行长沙分行扎实开展2026年金融教育宣传周活动_银行_财富频道
东莞银行长沙分行在2026年金融教育宣传周期间，以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，推动金融科普走深、走实、走心。通过内部消保治理与高管讲消保培训，聚焦销售合规、产品适当性、信息安全与纠纷源头治理，将消费者权益保护融入业务全流程，力求从源头压降金融纠纷，夯实合规根基。同时，分行面向新就业群体、老年人、青少年和新市民等重点群体开展差异化科普，利用外卖骑手等流动人群的接触点，将电信防诈骗、信息保护、理性借贷及金融风险防范送到社区和家庭，形成金融知识的“最后一公里”传播。未来将继续常态化普及工作，丰富场景、细化内容，把金融服务与风险提示送到群众身边，切实守护市民财产安全与合法金融消费权益。
🏷️ #金融科普 #风险防范 #合规管理 #消费者权益 #公众教育
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📰 2026年金融教育宣传活动在金普新区举行
为切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，2026年金融教育宣传周系列活动在大连金普新区举行。活动现场，工作人员围绕群众日常金融需求开展多维度科普宣讲，重点揭露黑灰产、职业背债、过度收集个人信息、电信网络诈骗等违法违规行为的套路与危害，引导群众提高警惕，守好个人信息与资金安全。为提升阅读体验，现场设置趣味问答环节，题目紧贴百姓日常生活，简单易懂。大家踊跃作答，气氛热烈，在轻松互动的氛围中学到实用消保知识。此次联合宣传活动立足基层群众真实需求，把金融知识送到老百姓家门口，传递金融行业正能量，取得良好的宣传实效。此次活动由农行大连金州支行联合三十里堡市场监督管理所、北乐大市场，面向市场内商户及周边居民开展，活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，累计参与人次达200余人。
🏷️ #金融安全 #消费维权 #普及教育 #反诈宣传 #金融知识
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📰 2026年金融教育宣传活动在金普新区举行
为切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，2026年金融教育宣传周系列活动在大连金普新区举行。活动现场，工作人员围绕群众日常金融需求开展多维度科普宣讲，重点揭露黑灰产、职业背债、过度收集个人信息、电信网络诈骗等违法违规行为的套路与危害，引导群众提高警惕，守好个人信息与资金安全。为提升阅读体验，现场设置趣味问答环节，题目紧贴百姓日常生活，简单易懂。大家踊跃作答，气氛热烈，在轻松互动的氛围中学到实用消保知识。此次联合宣传活动立足基层群众真实需求，把金融知识送到老百姓家门口，传递金融行业正能量，取得良好的宣传实效。此次活动由农行大连金州支行联合三十里堡市场监督管理所、北乐大市场，面向市场内商户及周边居民开展，活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，累计参与人次达200余人。
🏷️ #金融安全 #消费维权 #普及教育 #反诈宣传 #金融知识
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📰 心手相连传温度 金融为民谱新篇——中意人寿开展2026年“金融教育宣传周”系列活动-中宏网
中意人寿围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题开展2026年金融教育宣传周，聚焦公益助残、两司两员人群宣教，构建多层次立体化宣教格局，稳固风险防线，保障群众“钱袋子”。活动将金融知识普及与残疾人关爱结合，通过微信公众号答题获取参与感与奖品，奖品来自残疾人群体掌作的掐丝珐琅沙画，增强仪式感与公益获得感。各分公司在山东、重庆、黑龙江等地开展多场场景化宣教，覆盖残障人士、乡村居民及新就业群体，推动知识走进生活，打通金融教育“最后一公里”。同时，宣教延伸到加油站、校园、社区等场景，推出定制折页、IP物料及电台等载体，提升覆盖面与参与度。高管“消保”系列视频走进前线，以易懂语言讲解消费者权益、产品适当性与风险防范，传递责任与温度，持续深化消保工作的内涵，力求将金融知识普及落地到千家万户，营造和谐健康的金融消费环境。
🏷️ #金融教育 #公益助残 #消保 #两司两员 #金融安全
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📰 心手相连传温度 金融为民谱新篇——中意人寿开展2026年“金融教育宣传周”系列活动-中宏网
中意人寿围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题开展2026年金融教育宣传周，聚焦公益助残、两司两员人群宣教，构建多层次立体化宣教格局，稳固风险防线，保障群众“钱袋子”。活动将金融知识普及与残疾人关爱结合，通过微信公众号答题获取参与感与奖品，奖品来自残疾人群体掌作的掐丝珐琅沙画，增强仪式感与公益获得感。各分公司在山东、重庆、黑龙江等地开展多场场景化宣教，覆盖残障人士、乡村居民及新就业群体，推动知识走进生活，打通金融教育“最后一公里”。同时，宣教延伸到加油站、校园、社区等场景，推出定制折页、IP物料及电台等载体，提升覆盖面与参与度。高管“消保”系列视频走进前线，以易懂语言讲解消费者权益、产品适当性与风险防范，传递责任与温度，持续深化消保工作的内涵，力求将金融知识普及落地到千家万户，营造和谐健康的金融消费环境。
🏷️ #金融教育 #公益助残 #消保 #两司两员 #金融安全
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📰 民生保险山西分公司开展形式多样的金融知识普及活动
民生保险山西分公司在金融教育宣传周期间开展多样化、内容丰富的金融知识普及活动，着力提升服务理念和消费者权益保护。公司高层强调要将金融知识讲座常态化，与客户服务深度融合，倡导以客户为中心、的确提升服务质量，避免只以业绩指标衡量客户经营成效。通过“两司两员”阵地、志愿服务队等形式，分别在社区、企业、校园及物流仓储等场所开展面对面科普，聚焦合规理性投保、风险提示、理财与反欺诈等核心内容，确保“金融知识进社区、进单位、进校园”落地。活动覆盖老人等特殊人群，发放宣传折页、设置展台、开展沉浸式科普，提升公众金融风险防范意识与维权渠道畅通。未来，民生保险山西分公司将继续巩固成效，推动线上线下融合宣传，常态化走进社区、企业及校园，聚焦保险消费与反诈防骗等高频关切，建立长效金融知识普及机制，规范销售行为，完善投诉维权渠道。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #金融科普 #反诈骗 #服务提升
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📰 民生保险山西分公司开展形式多样的金融知识普及活动
民生保险山西分公司在金融教育宣传周期间开展多样化、内容丰富的金融知识普及活动，着力提升服务理念和消费者权益保护。公司高层强调要将金融知识讲座常态化，与客户服务深度融合，倡导以客户为中心、的确提升服务质量，避免只以业绩指标衡量客户经营成效。通过“两司两员”阵地、志愿服务队等形式，分别在社区、企业、校园及物流仓储等场所开展面对面科普，聚焦合规理性投保、风险提示、理财与反欺诈等核心内容，确保“金融知识进社区、进单位、进校园”落地。活动覆盖老人等特殊人群，发放宣传折页、设置展台、开展沉浸式科普，提升公众金融风险防范意识与维权渠道畅通。未来，民生保险山西分公司将继续巩固成效，推动线上线下融合宣传，常态化走进社区、企业及校园，聚焦保险消费与反诈防骗等高频关切，建立长效金融知识普及机制，规范销售行为，完善投诉维权渠道。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #金融科普 #反诈骗 #服务提升
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📰 中国人寿财险上饶市中心支公司积极参与金融教育宣传周集中宣传活动-金融频道
2026年金融教育宣传周在上饶市中心广场启动，主题为清朗金融网络，守护安心消费，旨在普及正规金融知识、净化网络金融环境、维护金融消费者权益。中国人寿财险上饶市中心支公司高度重视，精心部署并全程参与现场宣传，设立咨询台、展板和宣传手册，工作人员围绕保险基础知识、网络金融风险防范与消费者维权等内容开展一对一科普讲解，结合典型诈骗案例解析新型网络金融与保险诈骗套路，解答投保理赔、风险识别等问题，引导市民理性、安全合规消费，远离金融风险。未来将持续以宣传周为契机开展常态化金融知识普及，创新宣传形式，聚焦群众痛点，净化金融环境，筑牢金融安全防线，推动地方金融行业健康有序发展。
🏷️ #金融教育 #网络金融 #消费者保护 #保险科普 #金融安全
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📰 中国人寿财险上饶市中心支公司积极参与金融教育宣传周集中宣传活动-金融频道
2026年金融教育宣传周在上饶市中心广场启动，主题为清朗金融网络，守护安心消费，旨在普及正规金融知识、净化网络金融环境、维护金融消费者权益。中国人寿财险上饶市中心支公司高度重视，精心部署并全程参与现场宣传，设立咨询台、展板和宣传手册，工作人员围绕保险基础知识、网络金融风险防范与消费者维权等内容开展一对一科普讲解，结合典型诈骗案例解析新型网络金融与保险诈骗套路，解答投保理赔、风险识别等问题，引导市民理性、安全合规消费，远离金融风险。未来将持续以宣传周为契机开展常态化金融知识普及，创新宣传形式，聚焦群众痛点，净化金融环境，筑牢金融安全防线，推动地方金融行业健康有序发展。
🏷️ #金融教育 #网络金融 #消费者保护 #保险科普 #金融安全
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📰 广发银行烟台龙口支行针对“两司两员”开展金融教育宣传活动
广发银行烟台龙口支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，展开全方位宣传活动，紧扣正面宣传主线，将数智金融服务作为核心手段，聚焦日常金融服务场景，展示银行用数智技术高效回应群众需求、落实金融为民理念的务实举措。活动面向老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士等群体，进行精准化宣传与提示，梳理数智金融便民功能、安全要点与惠民措施，提升人民群众的获得感、安全感与满意度。厅堂设“数智金融体验区”和“适老助残服务角”，专设辅导岗讲解手机银行功能与防骗要点，升级无障碍设施，提供大字版指南、读屏指引与手语视频，帮助特殊群体办理业务。网点外拓围绕两司两员与农村居民的经营生活场景，开展金融知识进商圈、进乡村，重点普及聚合支付安全、反诈与理性借贷，引导理性投资与防范高息诱惑。线上以图文海报形式构建宣教矩阵，针对青少年推出校园贷防范海报，面向两司两员与农村居民提供指尖防诈指南，确保信息层级清晰、核心要点突出；持续更新保险与数智惠民主题海报，阐释金融产品与保险在民生中的作用。通过厅堂、商户、线上三位一体的协同，分层次、精准投放，提升各群体金融素养，破解残障人士服务难题，彰显金融服务实体经济与保险保障的托底作用。未来将常态化推进差异化宣传机制，深化数智金融场景创新，强化消费者权益保护，持续提升人民获得感与安全感，为构建健康有序的金融消费生态贡献力量。
🏷️ #金融宣传 #数智金融 #普惠金融 #消费安全 #金融素养
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📰 广发银行烟台龙口支行针对“两司两员”开展金融教育宣传活动
广发银行烟台龙口支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，展开全方位宣传活动，紧扣正面宣传主线，将数智金融服务作为核心手段，聚焦日常金融服务场景，展示银行用数智技术高效回应群众需求、落实金融为民理念的务实举措。活动面向老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士等群体，进行精准化宣传与提示，梳理数智金融便民功能、安全要点与惠民措施，提升人民群众的获得感、安全感与满意度。厅堂设“数智金融体验区”和“适老助残服务角”，专设辅导岗讲解手机银行功能与防骗要点，升级无障碍设施，提供大字版指南、读屏指引与手语视频，帮助特殊群体办理业务。网点外拓围绕两司两员与农村居民的经营生活场景，开展金融知识进商圈、进乡村，重点普及聚合支付安全、反诈与理性借贷，引导理性投资与防范高息诱惑。线上以图文海报形式构建宣教矩阵，针对青少年推出校园贷防范海报，面向两司两员与农村居民提供指尖防诈指南，确保信息层级清晰、核心要点突出；持续更新保险与数智惠民主题海报，阐释金融产品与保险在民生中的作用。通过厅堂、商户、线上三位一体的协同，分层次、精准投放，提升各群体金融素养，破解残障人士服务难题，彰显金融服务实体经济与保险保障的托底作用。未来将常态化推进差异化宣传机制，深化数智金融场景创新，强化消费者权益保护，持续提升人民获得感与安全感，为构建健康有序的金融消费生态贡献力量。
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📰 时代财经
2026-外滩大会期间，重庆蚂蚁消费金融有限公司披露了在风控与消保领域的若干技术应用。蚂蚁消金总经理江浩指出，金融大模型并非越大越好，关键在于是否真正理解金融业务并解决实际问题。他认为未来的行业壁垒不在于部署大模型本身，而在于将技术能力转化为可审计、可解释、可纠偏的业务机制；还需要行业数据、业务流程、评测体系与人工兜底共同构成完整的治理框架。分析人士则认为，衡量科技含量的标准已从算法放大效应转向全链路治理与技术克制力，推动信贷在健康、透明、适当的轨道上平稳落地。技术从攻势的“催化剂”转变为防御性的“稳定器”，成为消费金融行业迈向成熟的重要标志。
🏷️ #金融科技 #风控 #消费金融 #大模型 #治理
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📰 时代财经
2026-外滩大会期间，重庆蚂蚁消费金融有限公司披露了在风控与消保领域的若干技术应用。蚂蚁消金总经理江浩指出，金融大模型并非越大越好，关键在于是否真正理解金融业务并解决实际问题。他认为未来的行业壁垒不在于部署大模型本身，而在于将技术能力转化为可审计、可解释、可纠偏的业务机制；还需要行业数据、业务流程、评测体系与人工兜底共同构成完整的治理框架。分析人士则认为，衡量科技含量的标准已从算法放大效应转向全链路治理与技术克制力，推动信贷在健康、透明、适当的轨道上平稳落地。技术从攻势的“催化剂”转变为防御性的“稳定器”，成为消费金融行业迈向成熟的重要标志。
🏷️ #金融科技 #风控 #消费金融 #大模型 #治理
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📰 平安产险湖北分公司启动2026金融教育宣传周，打造“金融+体育+文旅”跨界宣教
本报道介绍平安产险湖北分公司在“十五五”开局年，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，开展2026年金融教育宣传周的创新活动。通过“金融+体育+文旅”的跨界模式，将龙鹢竞渡与金融教育深度融合，现场举行点睛仪式，吸引多方参与，形成12支代表队激烈角逐，并在比赛间隙进行“龙鹢上的金融课堂”，普及金融知识与防诈知识。这场水上竞渡既传承中华传统文化，也象征金融行业的责任与奋进。其中，平安产险湖北分公司展台以“科技赋能、为民办实事、消费者互动”为核心，展示车险数智理赔等创新成果，聚焦道路安全、智慧防汛、农险风险减量等七大领域，推出全险种风险减量服务和纪实手册，提升宣传趣味性与实用性。未来将把金融教育从阶段性活动转向常态化机制，持续以人民为中心，强化消费者权益保护与社会责任。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #科技赋能 #金融普及 #跨界活动
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📰 平安产险湖北分公司启动2026金融教育宣传周，打造“金融+体育+文旅”跨界宣教
本报道介绍平安产险湖北分公司在“十五五”开局年，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，开展2026年金融教育宣传周的创新活动。通过“金融+体育+文旅”的跨界模式，将龙鹢竞渡与金融教育深度融合，现场举行点睛仪式，吸引多方参与，形成12支代表队激烈角逐，并在比赛间隙进行“龙鹢上的金融课堂”，普及金融知识与防诈知识。这场水上竞渡既传承中华传统文化，也象征金融行业的责任与奋进。其中，平安产险湖北分公司展台以“科技赋能、为民办实事、消费者互动”为核心，展示车险数智理赔等创新成果，聚焦道路安全、智慧防汛、农险风险减量等七大领域，推出全险种风险减量服务和纪实手册，提升宣传趣味性与实用性。未来将把金融教育从阶段性活动转向常态化机制，持续以人民为中心，强化消费者权益保护与社会责任。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #科技赋能 #金融普及 #跨界活动
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📰 蚂蚁消金江浩：AI辅助调解员化解金融纠纷3.6万件--经济·科技--人民网
在2026 Inclusion·外滩大会上，蚂蚁消金总经理江浩披露 AI 在消费者权益保护领域的最新应用进展。AI 在智能客服、金融黑灰产治理和金融纠纷调解等环节实现深度落地，服务占比与用户满意度均超过 90%，并在2025 年辅助调解员化解纠纷 3.6 万件，纠纷化解率达 99%。为增强场景适配，蚂蚁消金构建了自研消费金融垂类大模型“江小豚”，通过少样本与特征增强、多模态识别及多智能体协同等技术，提升数据质量与任务完成度。图像处理方面采用粒球计算优化信息筛选与识别，显著降低无关信息的计算开销，图像 Token 消耗平均下降约 30%；在纠纷调解场景中，基于通用知识与金融理解，多智能体共同完成认知分析、用户洞察、策略推荐、对话生成与情景演绎等任务，调解效率提升约 27%。江浩强调，金融大模型的关键在于是否真正理解金融与用户、解决实际问题，而非单纯追求模型规模。未来将继续提升专业任务能力，使金融消保服务更具温度。
🏷️ #金融AI #消保创新 #江小豚 #智能客服 #纠纷调解
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📰 蚂蚁消金江浩：AI辅助调解员化解金融纠纷3.6万件--经济·科技--人民网
在2026 Inclusion·外滩大会上，蚂蚁消金总经理江浩披露 AI 在消费者权益保护领域的最新应用进展。AI 在智能客服、金融黑灰产治理和金融纠纷调解等环节实现深度落地，服务占比与用户满意度均超过 90%，并在2025 年辅助调解员化解纠纷 3.6 万件，纠纷化解率达 99%。为增强场景适配，蚂蚁消金构建了自研消费金融垂类大模型“江小豚”，通过少样本与特征增强、多模态识别及多智能体协同等技术，提升数据质量与任务完成度。图像处理方面采用粒球计算优化信息筛选与识别，显著降低无关信息的计算开销，图像 Token 消耗平均下降约 30%；在纠纷调解场景中，基于通用知识与金融理解，多智能体共同完成认知分析、用户洞察、策略推荐、对话生成与情景演绎等任务，调解效率提升约 27%。江浩强调，金融大模型的关键在于是否真正理解金融与用户、解决实际问题，而非单纯追求模型规模。未来将继续提升专业任务能力，使金融消保服务更具温度。
🏷️ #金融AI #消保创新 #江小豚 #智能客服 #纠纷调解
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