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📰 业技融合与前瞻架构双轮驱动——邮储银行纪念币兑换服务的数字化革新实践-移动支付网

邮储银行针对纪念币现金预约体验不便、客户信息难沉淀和精准运营不足等痛点，构建线上线下一体化服务，支持新品线上预约支付、线下兑换，同时保留线下支付及余量现场兑付，满足不同客群需求。线上支付减少现金清分、押运成本，提升客户体验与网点效能。
系统以分布式架构、参数化配置和模块化设计支持多品类快速上线，无须版本升级即可配置币种、兑换方式及网点配额；并通过消息队列、缓存和分布式限流应对预约高峰。驾驶舱动态呈现库存与进度，配合全链路监控、异常告警及资金核查，保障稳定合规运营。
截至2026年8月，电子支付服务超17万户预约客户，带动近3000名新客及约2万户快捷支付绑卡；系统承接14个品种余量兑换，已兑换逾172万枚。该模式降低研发运维及网点盘点成本，也为集藏者提供长期规范渠道，促进纪念币文化传播，未来将持续融合线上线下并探索人工智能优化服务。

🏷️ #数字化转型 #纪念币兑换 #线上支付 #参数化配置 #金融科技

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📰 第九届「司库品牌计划」启幕：从“规模红利”到“智能红利”，谁在定义金融的下一个十年？

第九届「司库品牌计划」正式启动，回顾前八届经验，中国金融业正从数字化普及走向智能化重构。2026年成为“十五五”开局之年，核心议题从是否智能化转向智能能力能否穿透业务、产生可验证价值、并在合规与消保框架内持续运行。对银行而言，大模型落地的关键在于落地深度，信贷审批与风控中台正向多模态、可审计架构演进，监管要求人工干预高风险环节、数据需合规可追溯。保险行业则从感知识别进入认知增强与流程协同，核保、理赔、精算与客服形成闭环，强调可解释性与可复核性，承保理赔被提升为AI高风险应用，人机协同成为主流。消费金融在底层逻辑重构中推进合规化体系建设，资本与风控、透明定价、自营获客成为竞争核心，消保成为新的竞争壁垒。金融科技行业经历去泡沫，聚焦场景落地、权限治理与可审计性，监管科技由提效工具升级为合规刚需，自主可控与出海并行。第九届计划聚焦智能体深度融入核心业务、数据治理与主动防御能力、普惠下沉的可复制性，以及金融科技输出的真实成效。愿景是通过专业奖项与综合大奖，检验谁能在智能时代真正管好资金、控好风险、守好信任，成为行业标杆。

🏷️ #金融智能 #风险管控 #数据治理 #合规前置 #场景落地

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📰 杭州银行：以普惠金融活水润泽实体经济小微

杭州银行在2026年持续以服务地方经济、中小企业、城乡居民为普惠定位，聚焦小微企业成长与金融服务有效性。以稳投放、优结构、提质量、可持续为导向，围绕客群、产品、团队持续发力，推动业务从规模扩张向价值深耕转型，深化企业端、信用端延伸，践行渠道建联、数据赋能、综合服务的项目理念，形成四大核心客群的分层专属服务体系。对行业、园区、优企、两链四类客群实施差异化金融服务，推动行业金融方案迭代升级，完善全链条服务机制，覆盖消费、外贸、科技等领域的小微企业，已落地约180个行业服务项目、授信近150亿元。园区方面推行“一园一策、一企一策”的精细化服务并开展耕园行动，园区开户近7300户、新客授信达到71亿元。优企客群聚焦科技创新，构建政园银协同体系，支持OPC创业主体。两链方面通过供应链、经销链的数据与营销，打通融资链路，已完成29个两链项目审批、授信12亿元。上半年普惠小微贷款新增利率3.41%，公司持续通过云贷e通等产品矩阵丰富供给，覆盖厂抵贷、链链通、出口易贷、创业担保等场景，满足多元化需求。为提升服务质量，银行加强团队建设和数智化能力建设，推行分层培训、数字化工具、PAD移动作业、流水解析等，提升受理效率与风控水平。展望未来，杭州银行将继续强化实体经济本源定位，聚焦重点客群，升级服务模式和产品供给，扩大小微金融服务边界，推动地方经济高质量发展。

🏷️ #小微金融 #园区服务 #两链金融 #数字化转型 #产品创新

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📰 工银理财以特色宣教活动点亮2026年金融教育宣传周--经济·科技--人民网

本次金融教育宣传周以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，工银理财以数智化、场景化投教为核心，推动金融知识走出书本，融入日常生活。首创的5D智慧投资者陪伴基地在北京揭幕，集合全息光影、AI服务、互动展区等，覆盖理财入门到风险识别等多维知识点，并上线互动影游《西天取“金”》，以寓教于乐方式提升学习体验。线上以案说险，聚焦“黑灰产”及常见骗局，线下针对高校、社区、青年群体、外卖与快递从业者、少数民族地区等不同人群开展定制化教育，提升识别风险的能力，促使公众理性投资。为保护投资者权益，工银理财建立“三直一联”直连客户的服务模式，搭建问题解决渠道并加强回访，确保信息披露和售后服务落地。其愿景是将消保理念深融治理体系，持续锚定“人民满意理财公司”，推动金融教育常态化、长效化，营造诚信金融文化，构建投资者与机构共赢的金融生态。

🏷️ #金融教育 #风控宣传 #数智投教 #投资者保护 #金融诚信

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📰 2026云栖大会金融专场 共话AI大模型赋能金融投研新范式

在云栖大会期间的专场论坛“产学研共融——AI大模型赋能金融投研新范式”上，来自高校、科技企业和金融投研领域的代表围绕大模型在金融场景的落地、投研体系搭建及合规风控等议题展开深度讨论。专家指出，AI正从金融工具层走向基础设施层，金融行业进入“AI原生金融”的发展阶段。实践方面，财富管理智能化基建正在推进，数据正从单纯由人为主体消费转向由AI Agent直接使用；投研智能体系通过快、深双模型协同提升响应速度与分析深度，单股分析由以往较长时间压缩至更短时效。合规方面，八大场景统一智能风控平台实现全量质检，提升合规效率并将违规召回率提升至100%，以“护栏”保障金融安全。跨界对话环绕AI大模型在智能财富管理中的机遇与现实因素，嘉宾一致认为下一轮竞争聚焦数据主权、专用模型与可信治理的综合竞争，实现“让AI承担计算、让人承担判断”的分工，从而推动金融投研的规模化赋能。

🏷️ #AI金融 #大模型 #投研 #合规 #数据主权

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📰 工行镇江丹徒支行扎实推进金融教育宣传工作

为持续践行“金融为民”发展理念，提升社会公众金融素养并防范化解金融风险，工行镇江丹徒支行围绕数智惠民服务、风险消保防范、诚信文化培育三大维度开展多维度、全覆盖、精准化的金融知识宣传教育活动，以常态化宣教守护金融民生与消费安全。该行聚焦高频场景的数智化应用，推动手机银行、智能柜员机等便民服务，针对老年群体的数字鸿沟与年轻群体的差异化需求，通过厅堂一对一指导与现场实操教学，手把手帮助群众掌握智能产品功能与安全技巧，并按需施教，提供差异化、场景化宣传：向老年人普及反诈防骗与非法集资知识，向青少年开展理性消费与校园贷风险科普，向小微企业主讲解普惠政策与资金安全。通过分层分类、精准滴灌，将数智服务转化为惠民暖心实事。

🏷️ #数智惠民 #风险防范 #诚信文化 #金融素养 #普惠金融

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📰 和众汇富研究手记：Kimi加码金融 智能体迈向实战_科技_行业_中金在线

9月17日，月之暗面发布Kimi金融行业解决方案，用户可在网页版安装体验9项金融技能和十余个数据源插件，专业用户及开发者可通过Kimi Work桌面端、Kimi Code调用相关能力，企业则可使用托管智能体服务。这套覆盖个人、专业团队与机构的产品布局，为观察大模型如何从通用问答进入金融业务提供了新样本。与众汇富观察指出，此次方案的关键变化在于把专业数据、分析步骤与成果交付连接起来。官方披露，Kimi已接入万得、东方财富、标普全球等数据源，可在同一任务中调用。对研究人员而言，减少跨平台检索与搬运，有望腾出时间核对假设、识别风险，但数据来源可靠并不自动意味着分析结论就更准确。金融技能将通用能力转化为可复用的工作流程，涵盖财务建模、机构研究报告、业绩点评、组合复盘等任务，并支持输出可编辑的模型与文档。和众汇富认为，评价这类产品需关注回答是否流畅延伸至成果能否继续使用，重点检验数字是否可追溯、计算是否可复现，以及关键假设能否由专业人员调整。落地效果已有观察窗口。Kimi披露，在与中信建投证券合作的临时受托报告生成试点中，单份报告人工制作时间由约30分钟缩短至10分钟，业务人员仍保留复核与决策职责。这为流程明确、输出标准相对稳定的任务提供效率参考，但属于特定场景的企业披露，不能直接推演为整个金融行业的普遍表现。从商业逻辑看，多层次入口有望形成个人试用向团队采购、机构集成延伸的路径。不同层级用户的付费依据不同：个人关注操作便利，专业团队检验流程能否复用，机构客户则考察系统兼容、权限管理与服务稳定性。能否把初次体验转化为持续使用，将影响商业化空间。然而，产品上线与收入兑现之间仍有距离。机构需要把模型调用、数据授权、系统改造、人工复核和后续维护一起计入成本，若初稿节省的时间被频繁核查返工消耗，速度提升难以转化为收益。签约、试点与持续付费需分别观察，续约与扩容才更能检验客户认可度。对于模型企业，服务收入是否覆盖推理与交付支出，也应纳入商业模式检验。合规能力同样影响落地深度。官方提出，方案围绕数据分级、个人信息保护、访问授权、内容核验与人工复核、审计追溯设置控制措施，需落实到每次数据调用与每项任务，特别区分资料访问权限与业务决策权限，确保自动生成材料经过必要审核，避免越界。用户需理解开放体验边界，部分插件需第三方授权，部分调用消耗会员额度，可用范围受端、地区及账户类型影响。因此，安装入口开放不等于全部专业数据免费、不限量使用。插件化结构为金融数据服务商与模型平台提供新合作空间，数据服务商可将资源嵌入研究任务，模型企业需证明自身能够组织数据、执行分析并稳定交付。未来竞争或在更新质量、调用效率和追溯能力上，清晰的收费与责任分工将影响合作持续性。站在发布节点，金融智能体获得更具体的检验场景，行业应用评价标准需务实。后续应关注是否能减少返工、跨团队复制，在保留人工责任前提下降低交付成本。工具提效并不等于投资判断更准，核心在于让专业人员基于可核查信息投入关键分析，才是长期商业价值的重要前提。

🏷️ #金融科技 #大模型应用 #数据合规 #商业模式 #数据来源

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📰 智汇金融 惠及万家丨2026江门普惠金融节启动，金融推荐官“侨小金”亮相

江门普惠金融节自2008年创办以来，一直以“智汇金融惠及万家”为主题，聚焦AI时代的金融风险防范与知识普及，持续深耕本土、服务金融业界，成为江门金融界的重要品牌与市民桥梁。本届活动以“AI+金融”为特色，创建金融推荐官“侨小金”这一线上线下多渠道宣传模式，利用AI工具传递金融理念，普及反诈与消费维权知识，推动全民金融素养提升。现场展现了江门金融业数字化、智能化转型成果，并解读今年金融数据：贷款规模稳步增长，7月末贷款余额达7071.58亿元，保险赔付支出同比增长，金融机构通过创新产品与服务，支持中小微企业与民生领域发展。各大银行代表分享实践经验，强调普惠金融在制造业、科技型企业等重点领域的信用投放与服务优化，形成“AI+金融”场景下的风险防控与智能化服务能力。未来，江门将聚焦普惠小微、乡村产业与民生领域资源配置，深化金融改革创新，推动侨都咖啡等本土产业金融全链条升级，依托展厅与跨机构协同，推动地方经济高质量发展。与此同时，咖啡文化体验活动与侨乡文化、金融文化相融合，推动政企对接、品牌推广及金融赋能的持续深化，助力本土侨系产业链条的全面发展。

🏷️ #普惠金融 #AI金融 #侨都咖啡 #数字化转型 #金融赋能

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📰 太平洋健康险:数智金融护航民生 服务温度触手可及_产业经济_财经_中金在线

太平洋健康险积极把数字化、智能化手段融入健康险服务，推动“为民办实事”的落地。通过蓝医保小程序的健康服务入口，设立检前智能评估，客户仅需回答简单问卷，系统就会结合年龄、性别、习惯、既往史等关键信息，推送个性化体检方案，覆盖30余项核心项目，并提供AI秒级解读报告与个性化健康行动指南。此举将健康险的价值从事后理赔延展至事前预防，形成“千人千面”的体检方案与主动健康管理模式，同时提升保险赔付的比例，形成越健康越划算的激励。另一端，数智直付服务与全国1220家医疗机构建立直付合作，客户无需垫资、无需繁琐材料即可完成理赔，直付记录可在小程序查询，真正实现“无感结算”，让就医回归纯粹，提升就医体验与效率。这一系列举措体现了从“人找服务”到“服务找人”的转变，以及从“事后保障”到“主动管理”的金融为民初心，未来还将持续优化，确保每位客户获得合适的健康管理方案。

🏷️ #金融为民 #数智化 #无感结算 #直付理赔 #健康管理

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📰 中国服务贸易指南网

本次服贸会金融服务专题展以“智焕新生 金融聚力”为主题，聚焦银行、保险、证券、支付清算等领域的数字化改革与跨境金融开放。数字人民币大道全面升级，重点从本土线下消费扩展至跨境支付，呈现出个人跨境支付便利化的新格局。现场展示了境外来华人员的支付便利化需求日益增强，以及数字人民币在境外消费、离境退税、境内外多场景的无缝衔接。腾讯等科技巨头推动多场景落地，微信支付等渠道已向千万级商户开放数字人民币支付能力，境外用户可直接在全国范围使用。离境退税方面出现“数字人民币硬钱包”及自助退税机等创新，提升办理效率并实现退税即消费。跨境方面，数字人民币在东南亚实现试点应用，留学缴费的点对点跨境支付更具成本与速度优势，正在从试点走向普及阶段。整体看，数字人民币的跨境个人支付正在逐步落地，跨境基础设施完善与应用场景拓展为未来提供更高效、普惠的支付体验。

🏷️ #数字人民币 #跨境支付 #离境退税 #境外消费 #金融数字化

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📰 中华保险荣获2026服贸会全球金融品牌大会“燕梳奖・卓越普惠金融模范奖”

2026服贸会全球金融品牌大会在北京举行，主题聚焦金融品牌高质量发展。中华保险凭借普惠金融实践荣获燕梳奖卓越普惠金融模范奖，体现了行业对其践行金融为民理念的认可。公司坚持以服务国家、服务三农、服务民生为使命，推进普惠金融在业务中的突出地位，构建有温度的民生保险服务体系，全面赋能乡村振兴。自2007年以来，中华保险在农业保险领域凭借政策红利与强化服务，为约4亿次农户提供超过5.7万亿元风险保障，赔款近1140亿元，惠及超9000万户次。2025年普惠保险在实体经济风险保障中的占比领先，覆盖餐饮、零售、科技等12类现代服务业的民营企业，提供风险保障约480亿元；健康险覆盖近2亿人，风险保障突破40万亿元，长期护理保险覆盖28城，惠及3100万人。公司同时强化消费者权益保护、推进老龄友好型产品、设立高效调解与客服体系，并迅速应对重大灾害，多次获得监管与媒体肯定。未来将以保险主业为基础，深化普惠金融，依托数智创新推动实体经济高质量发展，回馈客户与社会。

🏷️ #普惠金融 #保险服务 #乡村振兴 #风险保障 #数智创新

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📰 专访平安融易广东分公司党委委员、副总经理云雷：守牢金融为民底线，筑牢消保防护屏障

平安融易广东分公司以金融消费者权益保护为核心，贯穿全链条经营，强调消保不是阶段性任务，而是普惠金融高质量发展的生命线。通过宣教下沉、科技赋能、协同共治，构建线下广泛触达、数智技术全域护航、多方联动净化生态的三位一体格局，推动金融知识普及和风险防范常态化、场景化、本土化。线下宣教聚焦分群定制：为快递、外卖等新就业群体在站点开展宣讲；为社区老年居民开展公益沙龙，拆解养老诈骗等骗局；为产业园小微企业主普及正规融资渠道与风险提示。同时，推进“消保提示送上门”等载体，将反诈知识送达社区和群众身边，并通过金融科普体验场景、总经理接待日等形式广泛参与，持续提升金融素养。以AI与大数据为支撑，建立事前智能预判、事中动态智控、事后闭环智治的三级防护体系，推动从人防向数智驱动转变，实现高效、合规、普惠的双向统一，着力净化区域金融环境，守牢金融为民底线。

🏷️ #金融消保 #普惠金融 #数智治理 #风险防控 #人工智能

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📰 2026服贸会·数字经济与数字金融创新发展论坛在京举行_中金在线财经号

2026年9月9日，在北京首钢园举行的数字经济与数字金融创新发展论坛，是服贸会数智创新板块的重要专题活动。本届论坛以数智融合、AI赋能、共创未来为主题，汇聚学界权威、产业龙头与金融机构精英200余人，围绕数字经济时代数字金融创新的机遇、挑战与路径展开深入讨论。致辞与主旨演讲强调，数字经济已成为全球要素重组与经济结构重塑的重要力量，数字金融是服务实体经济的关键抓手，AI赋能产业升级与新质生产力培育将成为未来着力点。演讲者从四重逻辑、价值跃迁与风险治理等维度，解析如何在保持创新活力的同时，推动可持续的发展。圆桌讨论聚焦数字经济如何赋能千行百业，行业领袖分享应用落地中的痛点与解决经验。此次论坛还启动了两项行业标准的编制，聚焦生成式AI在数字消费场景中的应用规范与隐私增强技术，标志着数字消费领域将进入有规可依的发展阶段。论坛强调建立长效交流机制，推动政府、学界、产业、金融深度对接，为数字金融高质量发展提供新动能。

🏷️ #数字金融 #AI赋能 #生成式AI #数字消费 #行业标准

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📰 副中心企业论道金融AI三大跃迁

昨天在首钢园举行的“数字经济与数字金融创新发展论坛”聚焦数智融合、AI赋能与共创未来，会上两项生成式人工智能行业标准启动编制，推动行业规范化发展。北京中关村科金技术有限公司从技术验证到价值兑现，提出金融AI的三大跃迁，并强调需形成业务、任务、安全与持续进化四个闭环，以实现生产级应用落地。论坛还发布两项关于数字消费领域的生成式AI应用标准，其中文版《应用指南》聚焦场景适配、应用规范与实操指引，旨解决碎片化与落地不规范等痛点；《隐私增强技术应用规范》聚焦在隐私保护与风控体系下的合规应用，构建安全屏障，促进创新与安全并行发展。此次立项体现了对用户数据安全与个人隐私保护的高度重视，回应行业关切，推动生成式AI在数字消费领域的合规应用与产业升级。

🏷️ #数字经济 #生成式AI #数字消费 #标准编制 #隐私保护

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📰 广发银行烟台龙口支行针对“两司两员”开展金融教育宣传活动

广发银行烟台龙口支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，展开全方位宣传活动，紧扣正面宣传主线，将数智金融服务作为核心手段，聚焦日常金融服务场景，展示银行用数智技术高效回应群众需求、落实金融为民理念的务实举措。活动面向老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士等群体，进行精准化宣传与提示，梳理数智金融便民功能、安全要点与惠民措施，提升人民群众的获得感、安全感与满意度。厅堂设“数智金融体验区”和“适老助残服务角”，专设辅导岗讲解手机银行功能与防骗要点，升级无障碍设施，提供大字版指南、读屏指引与手语视频，帮助特殊群体办理业务。网点外拓围绕两司两员与农村居民的经营生活场景，开展金融知识进商圈、进乡村，重点普及聚合支付安全、反诈与理性借贷，引导理性投资与防范高息诱惑。线上以图文海报形式构建宣教矩阵，针对青少年推出校园贷防范海报，面向两司两员与农村居民提供指尖防诈指南，确保信息层级清晰、核心要点突出；持续更新保险与数智惠民主题海报，阐释金融产品与保险在民生中的作用。通过厅堂、商户、线上三位一体的协同，分层次、精准投放，提升各群体金融素养，破解残障人士服务难题，彰显金融服务实体经济与保险保障的托底作用。未来将常态化推进差异化宣传机制，深化数智金融场景创新，强化消费者权益保护，持续提升人民获得感与安全感，为构建健康有序的金融消费生态贡献力量。

🏷️ #金融宣传 #数智金融 #普惠金融 #消费安全 #金融素养

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📰 广发银行全面启动2026年“金融教育宣传周”活动 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站

为深入落实金融教育宣传周活动，广发银行在中国人寿集团协同下全面启动2026年“金融教育宣传周”活动。以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，聚焦数字化、智能化手段运用，提升公众金融素养与风险防范，营造规范健康的金融消费环境。活动覆盖高管讲消保、数智消保、行走的消保、光影消保等多条线索，强调诚信经营、以人民为中心的服务理念，杜绝销售误导和违规收费，切实保护消费者与投资者权益。通过“数智消保网点”、AI短剧、数字化宣传等形式，增强产品多样性与可及性，并将金融教育融入日常场景，如公交、地铁、地标等载体，推出中英双语宣传、流动车厢、城市公园等创新项目，覆盖驾车群体、青年学生、老年人及残障人士，形成全方位、多渠道的教育与提示体系。总体旨在普及金融知识、提高风险意识，推动社会公众理性消费与金融市场健康发展。 针对不同群体，广发银行还开展定制化宣传与服务，如驾驶员、快递员、学生群体以及银龄人群的专门活动，确保教育内容贴近生活、易于理解、便于落地。

🏷️ #金融教育 #风险防控 #普及宣教 #数智消保 #社会金融环境

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📰 2026年山东金融教育宣传周启动_央广网

山东监管部门联合多部门在济南启动2026年山东金融教育宣传周，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。活动旨通过数智化手段满足群众金融需求，普及金融风险防范要点与多元解纷渠道，推动金融市场规范健康发展。会议强调严打“黑灰产”和黑中介，以案示警、以案施教，帮助群众远离相关风险，提升金融消费安全感与体验感。针对老年人、青少年、农村居民等群体，推动点穴式宣传与精准提示，使宣教更具温度和接地气。同时推进金融服务适老化、数字化、智能化改造，弥合数字鸿沟，确保不同群体平等享有优质金融服务。启动仪式设立“金号角·金融市集”，60余家单位设展并划分七大主题展区，形成知识普及、风险提示、互动体验相结合的“一站式”宣教场景。宣传周期间还将开展“消保提示送上门”等系列活动，通过网点、网格化管理和线上线下渠道，把金融知识、风险提示和维权渠道送到群众身边，提升获得感与安全感。

🏷️ #金融教育 #黑灰产 #金融服务 #数字鸿沟 #金融宣教

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📰 农银人寿扎实开展2026年金融教育宣传周活动

近日，农银人寿积极响应监管号召，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展2026年金融教育宣传周系列活动。以数智金融发展、风险防范、重点群体宣教、诚信金融文化建设为核心，推出丰富形式的教育举措，提升公众金融素养与防范能力，弘扬中国特色金融文化，守护群众金融消费安全。宣传周亮点包括“山河寻安・消保护航”将消保知识融入山水画卷、以花丝镶嵌非遗工艺融合八项消费者权益的“承遗传益・说消保”、开设“消保直播间”邀请专家讲座并关注老年人心理特点，利用新媒体矩阵如抖音开展互动与科普视频传播，扩大宣传影响力。农银人寿坚持下沉宣传，线下通过金融集市、沉浸式教育、公益活动等，将金融知识送到社区，覆盖特殊教育学校、残障人士等重点群体，推进“消保提示送上门”与无障碍金融服务。高层示范引领、话术征集、“最美消保人”评选等活动，强化合规教育与一线服务能力，推广多元纠纷化解渠道，提升消费者维权意识。未来将持续输出温度化的金融教育内容，优化数智便民服务，守护广大消费者权益，营造清朗、安全的金融消费环境。

🏷️ #金融教育 #消费者权益 #无障碍金融 #数智便民 #合规宣传

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📰 AI在金融业究竟走到哪一步了？2026外滩大会给出这样的答案-移动支付网

在本次AI原生时代的信用经济论坛中，专家们强调金融AI的核心在于底座与治理的三位一体：高质量数据、可控的安全治理，以及与业务深度绑定的应用能力。AI不再只是IT工具，而是连接数据与业务的基础设施，能够将风控从事后拦截转向事前预测，从而提升决策依据与风险识别前瞻性。落地层面，钱塘征信通过公共数据授权与可信数据空间建设，将个人信用管理从单一数据服务转型为面向社会信用基础设施的运营模式，强调合规授权与大规模数据供给的重要性，已在多省市落地并带来高复访与主动修复率。蚂蚁消金、百融等也在通过场景化风控、交互式智能体和AI驱动的提额等手段，提升风控精准度与服务效率，探索从信贷到民生和行业资质管理的扩展路径。尽管AI在效率与能力提升方面具备显著潜力，决策权仍由人承担，机构需建立可审计、可回滚的自主决策框架，确保对关键结果负责。未来三年，金融AI的关键在于生产能力、价值运营能力与组织进化能力的协同，以及将AI所带来的体验与流程改造转化为持续的经营价值。

🏷️ #信用科技 #数据治理 #金融风控 #AI落地 #智能风控

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📰 与时代同频共振 与民生同心共进 招联书写普惠金融温暖答卷-新华网

近日，中国银行业协会发布《中国消费金融公司发展报告（2026）》，总结了消费金融公司在普惠惠民、社会责任、科技赋能等方面的阶段性成效。报告显示，2025年行业总资产1.48万亿元、贷款余额1.43万亿元，分别同比增7.18%和6.85%，呈现稳健增长与稳定的资产质量。作为共同组建方的招联消费金融股份有限公司（招联）紧扣国家战略，积极将政策导向转化为发展成效，成为行业与时代脉搏同频的生动样本。政策红利方面，提振消费专项行动等政策密集落地，2025年个人消费贷款发放5.24万亿元，服务客户5.81亿人次。招联以自身优势将金融服务嵌入日常消费，推动5G分期购机、FTTR等消费升级服务，推进数字服务场景落地，并在财政贴息政策中扮演试点机构，服务覆盖广泛的小额客群。科技层面，招联通过自研大模型“招联智鹿”推动消保全流程智能化，提升未病防控与贷后管理水平，客户投诉首联率近99%、满意度98%，并通过自助、智能化服务降低成本与负担。社会责任方面，2025年累计投入帮扶资金198.34万元，参与乡村振兴与公共文化服务，通过“富饶计划”“乡村振兴惠农计划”等公益项目推动农产品销售与产业提升。展望“十四五”新征程，招联将以科技践行普惠、服务民生、助力乡村振兴为目标，推动行业高质量发展。

🏷️ #普惠金融 #招联 #数字消保 #乡村振兴 #消费金融

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