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📰 平安融易广东分公司云雷：筑牢消保评价体系，科技赋能普惠金融
平安融易广东分公司副总经理云雷在融资担保行业培训中分享消保评价体系建设经验。公司将消费者权益保护贯穿业务全链条，常态开展线上线下金融知识宣传，联动街道、公安等力量累计举办117场活动；并通过高管接访、多元调解及AI双录、智能风控等工具，化解客诉、前置防控风险。
公司扎根广东、深耕湾区，聚焦商贸、制造、科创、外贸等小微业态，以数字化担保产品简化流程、透明披露成本。针对客户融资顾虑，业务团队落实“15问2拍2告”告知流程，借助AI面谈留痕，讲清产品、费用与风险，匹配适合的融资方案，并持续做好贷后提示和金融科普。
面对监管评价框架升级，公司对标新版办法的七大评价维度，建立监管指引与内部举措双轨管理机制，将要求细化为可执行、可考核的措施，并以“AI in ALL”推动人工智能融入消保全流程。未来，公司将持续迭代评价体系、深化数智消保实践，携手行业营造公平安全的金融消费环境，护航普惠金融发展。
🏷️ #消费者权益保护 #数智消保 #融资担保 #普惠金融 #小微企业
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📰 平安融易广东分公司云雷：筑牢消保评价体系，科技赋能普惠金融
平安融易广东分公司副总经理云雷在融资担保行业培训中分享消保评价体系建设经验。公司将消费者权益保护贯穿业务全链条，常态开展线上线下金融知识宣传，联动街道、公安等力量累计举办117场活动；并通过高管接访、多元调解及AI双录、智能风控等工具，化解客诉、前置防控风险。
公司扎根广东、深耕湾区，聚焦商贸、制造、科创、外贸等小微业态，以数字化担保产品简化流程、透明披露成本。针对客户融资顾虑，业务团队落实“15问2拍2告”告知流程，借助AI面谈留痕，讲清产品、费用与风险，匹配适合的融资方案，并持续做好贷后提示和金融科普。
面对监管评价框架升级，公司对标新版办法的七大评价维度，建立监管指引与内部举措双轨管理机制，将要求细化为可执行、可考核的措施，并以“AI in ALL”推动人工智能融入消保全流程。未来，公司将持续迭代评价体系、深化数智消保实践，携手行业营造公平安全的金融消费环境，护航普惠金融发展。
🏷️ #消费者权益保护 #数智消保 #融资担保 #普惠金融 #小微企业
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📰 AI应用周度观察（2026.10.19-2026.10.25）
消费级AI应用加速开放：腾讯元宝搜索接入多行业权威信源并开放接口，百度搭子拓展跨设备操作、企业套件和安全治理，千问Go支持自然语言搭建应用。教育方面，天津大学推出储能垂域模型，东海职院上线育人智能体平台，上海师大发布心理实训平台。
医疗AI覆盖临床协作、县域诊疗与健康服务：紫荆智康以多智能体协同支持临床，秀山县“边城智医”服务基层医疗并提升筛查效率，百度健康升级AI问诊、医生服务及报告解读，强调AI辅助而非替代医生判断。
金融机构加快建设企业级AI与智能体应用：北京银行推出42项智能应用，中信建投与Kimi打造含风险评估网关的金融方案，国泰海通发布资讯、风控及协作工具。整体看，AI正从产品能力展示走向行业场景落地，并加强安全合规与人机协作。
🏷️ #消费级AI #教育AI #医疗AI #金融科技
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📰 AI应用周度观察（2026.10.19-2026.10.25）
消费级AI应用加速开放：腾讯元宝搜索接入多行业权威信源并开放接口，百度搭子拓展跨设备操作、企业套件和安全治理，千问Go支持自然语言搭建应用。教育方面，天津大学推出储能垂域模型，东海职院上线育人智能体平台，上海师大发布心理实训平台。
医疗AI覆盖临床协作、县域诊疗与健康服务：紫荆智康以多智能体协同支持临床，秀山县“边城智医”服务基层医疗并提升筛查效率，百度健康升级AI问诊、医生服务及报告解读，强调AI辅助而非替代医生判断。
金融机构加快建设企业级AI与智能体应用：北京银行推出42项智能应用，中信建投与Kimi打造含风险评估网关的金融方案，国泰海通发布资讯、风控及协作工具。整体看，AI正从产品能力展示走向行业场景落地，并加强安全合规与人机协作。
🏷️ #消费级AI #教育AI #医疗AI #金融科技
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📰 中银消费金融诉尉某金融借款合同纠纷案2026年11月12日开庭
上海黄浦区人民法院将于2026年11月12日就中银消费金融有限公司与尉某之间的金融借款合同纠纷进行开庭审理。本案属于持牌消费金融机构在借款违约后通过司法途径主张合法权益的常规维权动作，审理结果将直接影响双方的权责划分与履约安排。案件聚焦于个人消费类金融借款的权利义务，法院将依据金融监管规则与民事法律规定，对借款的履约情况及权责边界作出判定，体现了行业内通过民事诉讼处置信贷违约资产的典型场景。中银消费金融的股东包括中国银行、百联集团、陆家嘴金融发展有限公司等，注册资本与实缴资本均高金额、企业规模庞大，显示该机构具备较强的资金实力及合规运营基础。整体分析认为，此次诉讼是行业规范贷后管理、维护信贷资产安全的重要举措，也有助于推动消费金融秩序的健康发展。
🏷️ #消费金融 #金融借款 #诉讼
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📰 中银消费金融诉尉某金融借款合同纠纷案2026年11月12日开庭
上海黄浦区人民法院将于2026年11月12日就中银消费金融有限公司与尉某之间的金融借款合同纠纷进行开庭审理。本案属于持牌消费金融机构在借款违约后通过司法途径主张合法权益的常规维权动作，审理结果将直接影响双方的权责划分与履约安排。案件聚焦于个人消费类金融借款的权利义务，法院将依据金融监管规则与民事法律规定，对借款的履约情况及权责边界作出判定，体现了行业内通过民事诉讼处置信贷违约资产的典型场景。中银消费金融的股东包括中国银行、百联集团、陆家嘴金融发展有限公司等，注册资本与实缴资本均高金额、企业规模庞大，显示该机构具备较强的资金实力及合规运营基础。整体分析认为，此次诉讼是行业规范贷后管理、维护信贷资产安全的重要举措，也有助于推动消费金融秩序的健康发展。
🏷️ #消费金融 #金融借款 #诉讼
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📰 23家消金公司高管轮番更迭，释放什么行业信号？
近半年以来，消费金融行业高管持续密集更迭，23家机构在董事长、总经理、首席合规官、首席风险官等关键岗位上累计发生39次任职资格批复。总体呈现两大趋势：一是银行系背景高管进入“一把手”岗位，提升资金管理、风控与合规模化建设能力；二是合规风控岗位集中补位，首席合规官、首席风险官成为行业常态，监管趋严推动治理短板补齐。自2026年以来，调整重心由董事会大换血转向全行业分散轮动，9月起多家机构出现重要人事变动，部分机构高管履历显示来自银行及金融系统的丰富管理经验，便于适配当前的风险管控与资金成本管理需求。分析指出，这些变动既有股东增资与治理结构调整驱动，也有资产质量压力、利率环境与资产荒背景下的存量经营转型需要，与监管要求的落地密切相关。未来行业将把合规风控嵌入决策核心，推动稳健经营与长期可持续增长。
🏷️ #高管变动 #银行系背景 #合规风控 #监管趋严 #消费金融
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📰 23家消金公司高管轮番更迭，释放什么行业信号？
近半年以来，消费金融行业高管持续密集更迭，23家机构在董事长、总经理、首席合规官、首席风险官等关键岗位上累计发生39次任职资格批复。总体呈现两大趋势：一是银行系背景高管进入“一把手”岗位，提升资金管理、风控与合规模化建设能力；二是合规风控岗位集中补位，首席合规官、首席风险官成为行业常态，监管趋严推动治理短板补齐。自2026年以来，调整重心由董事会大换血转向全行业分散轮动，9月起多家机构出现重要人事变动，部分机构高管履历显示来自银行及金融系统的丰富管理经验，便于适配当前的风险管控与资金成本管理需求。分析指出，这些变动既有股东增资与治理结构调整驱动，也有资产质量压力、利率环境与资产荒背景下的存量经营转型需要，与监管要求的落地密切相关。未来行业将把合规风控嵌入决策核心，推动稳健经营与长期可持续增长。
🏷️ #高管变动 #银行系背景 #合规风控 #监管趋严 #消费金融
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📰 金融产品营销要回归责任逻辑_中国经济网——国家经济门户
《中国人民银行等8部门联合印发的金融产品网络营销管理办法》正式实施，标志着金融营销全面纳入法治轨道。监管覆盖存款、贷款、资管、保险、证券、支付等环节，贯通营销内容、技术应用与合作管理，强化金融机构和平台责任，遏制诱导营销，维护消费者权益，维护市场健康运营。金融是国民经济血脉，数字金融治理需在“边发展、边规范、以规范促发展”的新阶段推进。此次监管从营销源头立规，意义超越常规整顿，强调数字金融创新与安全并重，兼顾消费者保护、风险防范与公平竞争。主线是把金融营销从流量逻辑拉回责任逻辑，禁止诱导话术、规范支付场景、治理算法推荐、核验经营主体资质，断绝风险源头，守住知情权、选择权与自主权。四项安排环环相扣，形成入口、过程、行为追责的完整治理链条。未来需细化执法标准、完善配套细则，统一裁量基准，严格边界，确保合规者创新、越界者受罚；同时提升跨部门协同、健全投诉与纠纷化解渠道，建设智能化监测平台，推动平台与机构承担主体责任，行业自律与协同治理并进，打造高效、包容、可持续的金融营销治理体系。
🏷️ #金融营销 #监管 #算法治理 #消费者保护 #平台责任
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📰 金融产品营销要回归责任逻辑_中国经济网——国家经济门户
《中国人民银行等8部门联合印发的金融产品网络营销管理办法》正式实施，标志着金融营销全面纳入法治轨道。监管覆盖存款、贷款、资管、保险、证券、支付等环节，贯通营销内容、技术应用与合作管理，强化金融机构和平台责任，遏制诱导营销，维护消费者权益，维护市场健康运营。金融是国民经济血脉，数字金融治理需在“边发展、边规范、以规范促发展”的新阶段推进。此次监管从营销源头立规，意义超越常规整顿，强调数字金融创新与安全并重，兼顾消费者保护、风险防范与公平竞争。主线是把金融营销从流量逻辑拉回责任逻辑，禁止诱导话术、规范支付场景、治理算法推荐、核验经营主体资质，断绝风险源头，守住知情权、选择权与自主权。四项安排环环相扣，形成入口、过程、行为追责的完整治理链条。未来需细化执法标准、完善配套细则，统一裁量基准，严格边界，确保合规者创新、越界者受罚；同时提升跨部门协同、健全投诉与纠纷化解渠道，建设智能化监测平台，推动平台与机构承担主体责任，行业自律与协同治理并进，打造高效、包容、可持续的金融营销治理体系。
🏷️ #金融营销 #监管 #算法治理 #消费者保护 #平台责任
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📰 金融支持服务业扩能提质 消费金融机构多维度响应监管导向
近日八部门印发的《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》聚焦提升金融机构对服务业的专业能力，扩大对生产性和生活性服务业的金融支持，并推动金融服务业做强做优，形成以生活性服务业为重点的多元化金融服务体系。文章指出将提高生活性服务业的金融服务水平，促进住宿餐饮、居民服务、养老托育、文体旅游等领域高质量发展；同时强调完善支付、征信等服务，强化金融消费和投资权益保护。作为持牌消费金融机构，马上消费在推进生活性服务业消费场景建设、降低融资成本、保护消费者权益、打击金融违法违规活动方面已持续落地实施，并通过具体活动如“月满安逸贺双节”“致敬城市赶路人”等，推动定向利率优惠及优惠券发放，覆盖大量用户。政策还提出要加速落地贷款综合融资成本明示，提升定价透明度，马上消费在规定生效前已向客户展示年化成本，并在新规落地后优化弹窗与账单明细展示。加强金融消费与投资权益保护方面，文章强调将消保嵌入全流程治理，建立健全的风险识别与纠纷化解体系，推动智能化与公开化教育宣传，提升消费者获得感。为打击金融违法犯罪，AIF联盟等协同治理平台不断完善信息共享与联合处置机制，并推动跨地区、跨机构的数据协同与风险预警，形成多方协作的风险防控网。
🏷️ #金融支持 #消费金融 #服务业 #风险治理 #透明定价
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📰 金融支持服务业扩能提质 消费金融机构多维度响应监管导向
近日八部门印发的《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》聚焦提升金融机构对服务业的专业能力，扩大对生产性和生活性服务业的金融支持，并推动金融服务业做强做优，形成以生活性服务业为重点的多元化金融服务体系。文章指出将提高生活性服务业的金融服务水平，促进住宿餐饮、居民服务、养老托育、文体旅游等领域高质量发展；同时强调完善支付、征信等服务，强化金融消费和投资权益保护。作为持牌消费金融机构，马上消费在推进生活性服务业消费场景建设、降低融资成本、保护消费者权益、打击金融违法违规活动方面已持续落地实施，并通过具体活动如“月满安逸贺双节”“致敬城市赶路人”等，推动定向利率优惠及优惠券发放，覆盖大量用户。政策还提出要加速落地贷款综合融资成本明示，提升定价透明度，马上消费在规定生效前已向客户展示年化成本，并在新规落地后优化弹窗与账单明细展示。加强金融消费与投资权益保护方面，文章强调将消保嵌入全流程治理，建立健全的风险识别与纠纷化解体系，推动智能化与公开化教育宣传，提升消费者获得感。为打击金融违法犯罪，AIF联盟等协同治理平台不断完善信息共享与联合处置机制，并推动跨地区、跨机构的数据协同与风险预警，形成多方协作的风险防控网。
🏷️ #金融支持 #消费金融 #服务业 #风险治理 #透明定价
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📰 中国人寿财险广东分公司聚焦重点群体，多维开展金融消保宣传
为贯彻金融消费者权益保护教育宣传，净化金融网络环境，中国人寿财险广东分公司聚焦新业态从业者、留守群体、“一老一少”等重点人群，推进反诈、非法代理维权、金融黑灰产识别等知识普及，构建基层金融安全防护网。活动覆盖广州白云区及周边，设置“两司两员”主题展板、暖新里爱心驿站等，提供休憩、饮水、充电等便民服务，并通过国寿财险“财宝”IP进行互动宣传，发放安全礼品，提升群体的防骗意识和维权能力。并深入企业园区、货运站点、快递点，结合案例剖析风险套路，强调新业态劳动者的权益保护。各地支公司在乡村、社区、商圈持续开展宣教，运用本土语言和情景化讲解，覆盖老年人、青少年，提升防骗能力与金融知识普及程度。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #普及宣教 #金融维权 #消费者保护
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📰 中国人寿财险广东分公司聚焦重点群体，多维开展金融消保宣传
为贯彻金融消费者权益保护教育宣传，净化金融网络环境，中国人寿财险广东分公司聚焦新业态从业者、留守群体、“一老一少”等重点人群，推进反诈、非法代理维权、金融黑灰产识别等知识普及，构建基层金融安全防护网。活动覆盖广州白云区及周边，设置“两司两员”主题展板、暖新里爱心驿站等，提供休憩、饮水、充电等便民服务，并通过国寿财险“财宝”IP进行互动宣传，发放安全礼品，提升群体的防骗意识和维权能力。并深入企业园区、货运站点、快递点，结合案例剖析风险套路，强调新业态劳动者的权益保护。各地支公司在乡村、社区、商圈持续开展宣教，运用本土语言和情景化讲解，覆盖老年人、青少年，提升防骗能力与金融知识普及程度。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #普及宣教 #金融维权 #消费者保护
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📰 你的贷款成本，藏不住了！从业机构如何行动？_财经要闻_财富频道
随着数字金融快速渗透，个人借贷、消费分期成为大众常用的金融工具，但信息不透明、营销诱导等风险也随之相伴而来，金融消费者对收费清晰、服务规范的诉求愈发强烈。在此背景下，2026年，金融管理部门相继出台《个人贷款业务明示综合融资成本规定》《金融产品网络营销管理办法》，聚焦贷款息费披露、网络金融营销两大关键领域，补齐制度短板，为金融消费者权益保护筑起制度屏障。面对新规要求，金融机构、平台企业等从业机构快速响应，从系统改造、流程管控、营销治理、用户服务多维度落地各项规则，以实干筑牢金融消费“防火墙”。金融时报记者了解到，新规发布后，不少金融机构第一时间组建专项工作小组，对照监管条款逐项梳理业务风险点，倒排工期推进系统迭代、场景改造和制度修订。通过明示表、强制阅读弹窗等形式，优化借款申请、签约确认等对客展示逻辑，清晰披露综合融资年化成本、各项费用构成、违约成本，杜绝隐形、模糊收费，严格按照IRR测算标准，将复杂成本转化为用户看得懂的信息，保障消费者知情权与选择权。网络营销环节，平台完善广告审核机制，清理诱导性宣传话术，落实上线审核与抽检，压实营销发布主体责任，同时加强内部消保培训，畅通投诉反馈渠道，部分机构息费相关投诉实现下降，合规在实处落地。行业普遍认为，息费明示与营销规范的落地有助于信息透明、提升普通用户的借贷理性，推动行业从流量导向转向权益导向，摒弃粗放营销，促使消费者和机构共同走向可持续发展。消保建设需持续推进，机构表示将巩固新规落地成效，将监管要求转化为常态化服务标准，完善全生命周期的成本可查可追溯，推动金融知识科普，提升理性借贷意识，并通过技术、制度、宣教协同发力，营造清朗的金融消费环境，让群众安心借贷、放心消费。
🏷️ #金融合规 #信息披露 #网络营销 #消费者权益 #金融知识
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📰 你的贷款成本，藏不住了！从业机构如何行动？_财经要闻_财富频道
随着数字金融快速渗透，个人借贷、消费分期成为大众常用的金融工具，但信息不透明、营销诱导等风险也随之相伴而来，金融消费者对收费清晰、服务规范的诉求愈发强烈。在此背景下，2026年，金融管理部门相继出台《个人贷款业务明示综合融资成本规定》《金融产品网络营销管理办法》，聚焦贷款息费披露、网络金融营销两大关键领域，补齐制度短板，为金融消费者权益保护筑起制度屏障。面对新规要求，金融机构、平台企业等从业机构快速响应，从系统改造、流程管控、营销治理、用户服务多维度落地各项规则，以实干筑牢金融消费“防火墙”。金融时报记者了解到，新规发布后，不少金融机构第一时间组建专项工作小组，对照监管条款逐项梳理业务风险点，倒排工期推进系统迭代、场景改造和制度修订。通过明示表、强制阅读弹窗等形式，优化借款申请、签约确认等对客展示逻辑，清晰披露综合融资年化成本、各项费用构成、违约成本，杜绝隐形、模糊收费，严格按照IRR测算标准，将复杂成本转化为用户看得懂的信息，保障消费者知情权与选择权。网络营销环节，平台完善广告审核机制，清理诱导性宣传话术，落实上线审核与抽检，压实营销发布主体责任，同时加强内部消保培训，畅通投诉反馈渠道，部分机构息费相关投诉实现下降，合规在实处落地。行业普遍认为，息费明示与营销规范的落地有助于信息透明、提升普通用户的借贷理性，推动行业从流量导向转向权益导向，摒弃粗放营销，促使消费者和机构共同走向可持续发展。消保建设需持续推进，机构表示将巩固新规落地成效，将监管要求转化为常态化服务标准，完善全生命周期的成本可查可追溯，推动金融知识科普，提升理性借贷意识，并通过技术、制度、宣教协同发力，营造清朗的金融消费环境，让群众安心借贷、放心消费。
🏷️ #金融合规 #信息披露 #网络营销 #消费者权益 #金融知识
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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团
平安理财以金融为民为初心，将消费者权益保护融入公司治理、企业文化和全流程业务，通过建立董事会统筹和三级协同机制，形成“全员参与”的大消保格局。坚持诚实守信、稳健审慎、依法合规的核心价值，嵌入理财全链条的适当性管理，杜绝销售误导与信息披露不足，提升产品设计、投研、风控、销售与服务的协同效能。依托MAP资产配置平台与数字化能力，在源头把控需求、在供给侧实现全生命周期管理，确保风险与收益匹配，推动投资者在市场波动中获得稳健回撤与快速修复。通过前置消保审查、主动客户陪伴和多元化投教体系，建设线上线下相互贯通的教育传播矩阵，覆盖社区、网格、家庭及偏远区域，提升金融素养与防诈骗能力，努力实现“线上即时触达、线下深度互动、内容长效陪伴”的投教新格局。坚持以人民为中心的价值导向，持续提升客户服务体验，建设以科技、场景与社区为支点的普惠金融防护网，为广大投资者提供安全感、获得感与幸福感。
🏷️ #金融为民 #消保 #投教 #理财安全 #普惠金融
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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团
平安理财以金融为民为初心，将消费者权益保护融入公司治理、企业文化和全流程业务，通过建立董事会统筹和三级协同机制，形成“全员参与”的大消保格局。坚持诚实守信、稳健审慎、依法合规的核心价值，嵌入理财全链条的适当性管理，杜绝销售误导与信息披露不足，提升产品设计、投研、风控、销售与服务的协同效能。依托MAP资产配置平台与数字化能力，在源头把控需求、在供给侧实现全生命周期管理，确保风险与收益匹配，推动投资者在市场波动中获得稳健回撤与快速修复。通过前置消保审查、主动客户陪伴和多元化投教体系，建设线上线下相互贯通的教育传播矩阵，覆盖社区、网格、家庭及偏远区域，提升金融素养与防诈骗能力，努力实现“线上即时触达、线下深度互动、内容长效陪伴”的投教新格局。坚持以人民为中心的价值导向，持续提升客户服务体验，建设以科技、场景与社区为支点的普惠金融防护网，为广大投资者提供安全感、获得感与幸福感。
🏷️ #金融为民 #消保 #投教 #理财安全 #普惠金融
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📰 宜兴发布首批“人工智能+消费金融”双清单，以场景开放培育数智新动能
宜兴市近期发布首批“人工智能+消费金融”双清单，聚焦AI+金融服务、产业投资、城市安全、消费服务四大场景，力求通过场景开放培育数智新动能。国有资本控股公司提出AI驱动“投保贷”精准服务，结合大数据与知识图谱构建全景信用画像与智能风控；智慧产业园区AI招商运营场景将以AI技术支撑资本、载体与产业的高效循环。高塍镇则提出基于AI视频智能平台的厂中厂智慧安监，通过云边端协同实现风险实时识别预警，建立全流程闭环。城建文旅集团推动城乡末端无人智能配送，试点引入L4无人驾驶配送车，探索公服务领域的应用路径。能力清单涵盖五项解决方案，包含AI服务责任保险、道路智慧安全运输AI护航、AI全场景综合服务矩阵、FinBot金融智能体平台，以及园区全场景AI智慧安全解决方案，推动风险保障、监测预警、一站式服务、金融投研全流程自主化等综合应用。宜兴以“机会清单+能力清单”并行建设，推动场景需求与技术供给对接、落地转化，力求形成可复制的示范标杆，进一步完善双清单动态管理，推动人工智能与消费金融深度融合，为高质量发展积蓄数智动能。
🏷️ #人工智能 #消费金融 #场景清单 #无人配送 #智慧安全
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📰 宜兴发布首批“人工智能+消费金融”双清单，以场景开放培育数智新动能
宜兴市近期发布首批“人工智能+消费金融”双清单，聚焦AI+金融服务、产业投资、城市安全、消费服务四大场景，力求通过场景开放培育数智新动能。国有资本控股公司提出AI驱动“投保贷”精准服务，结合大数据与知识图谱构建全景信用画像与智能风控；智慧产业园区AI招商运营场景将以AI技术支撑资本、载体与产业的高效循环。高塍镇则提出基于AI视频智能平台的厂中厂智慧安监，通过云边端协同实现风险实时识别预警，建立全流程闭环。城建文旅集团推动城乡末端无人智能配送，试点引入L4无人驾驶配送车，探索公服务领域的应用路径。能力清单涵盖五项解决方案，包含AI服务责任保险、道路智慧安全运输AI护航、AI全场景综合服务矩阵、FinBot金融智能体平台，以及园区全场景AI智慧安全解决方案，推动风险保障、监测预警、一站式服务、金融投研全流程自主化等综合应用。宜兴以“机会清单+能力清单”并行建设，推动场景需求与技术供给对接、落地转化，力求形成可复制的示范标杆，进一步完善双清单动态管理，推动人工智能与消费金融深度融合，为高质量发展积蓄数智动能。
🏷️ #人工智能 #消费金融 #场景清单 #无人配送 #智慧安全
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📰 金融教育宣传周|中诚信托开展四大特色消保宣教活动
中诚信托在9月7日至13日开展“守护身边人”金融教育系列宣教活动，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，覆盖老年人、大学生、两司两员、新市民等重点人群，形成线上线下立体化宣教格局，提升公众金融素养，筑牢金融安全防线。线上通过官网、公众号、App等矩阵，聚焦电信网络诈骗、非法集资、维权等热点，用生动案例将专业知识转化为易懂的“防护指南”，实现全天候宣传。线下则走进社区、校园、职场等场景，针对老年人开展银发防诈、对话解惑；为高校学生提供校园贷、套路贷等风险警示，强调理性消费与自我保护；面向新市民与在职人群，拆解常见诈骗话术，普及正规金融渠道与个人信息保护。展会现场以展板、手册、一对一咨询等形式，普及八项权益、非法集资识别等内容，倡导理性投资、依法维权。此次活动遵循监管要求，构建线上线下联动、分层分类的宣教体系，推动金融知识常态化、长效化、品牌化，持续提升社会公众金融素养，营造清朗、健康、有序的金融市场环境。
🏷️ #金融教育 #风控意识 #消保知识 #反诈宣传 #金融素养
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📰 金融教育宣传周|中诚信托开展四大特色消保宣教活动
中诚信托在9月7日至13日开展“守护身边人”金融教育系列宣教活动，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，覆盖老年人、大学生、两司两员、新市民等重点人群，形成线上线下立体化宣教格局，提升公众金融素养，筑牢金融安全防线。线上通过官网、公众号、App等矩阵，聚焦电信网络诈骗、非法集资、维权等热点，用生动案例将专业知识转化为易懂的“防护指南”，实现全天候宣传。线下则走进社区、校园、职场等场景，针对老年人开展银发防诈、对话解惑；为高校学生提供校园贷、套路贷等风险警示，强调理性消费与自我保护；面向新市民与在职人群，拆解常见诈骗话术，普及正规金融渠道与个人信息保护。展会现场以展板、手册、一对一咨询等形式，普及八项权益、非法集资识别等内容，倡导理性投资、依法维权。此次活动遵循监管要求，构建线上线下联动、分层分类的宣教体系，推动金融知识常态化、长效化、品牌化，持续提升社会公众金融素养，营造清朗、健康、有序的金融市场环境。
🏷️ #金融教育 #风控意识 #消保知识 #反诈宣传 #金融素养
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📰 外滩大会热议金融AI应用，技术如何落到业务实处成当前要务
2026 Inclusion·外滩大会在上海举行，围绕AI融入金融核心业务的实践路径展开讨论。专家指出，金融机构若不使用AI将被淘汰，但要让AI在核心业务中真正落地，必须建立扎实的数据基础与治理能力，数据质量与安全治理是三位一体的关键要素。消费金融作为早期落地的场景，正在检验AI的规模化能力与商业价值。马上消费作为行业代表，持续投入突破，构建自研算力中心、全栈数据治理与安全治理体系。其核心在于将AI真正嵌入营销获客、信贷审批、风控、客服等环节，实现可量化的落地成果。天镜大模型用于结构化非结构化数据、信用画像、智能决策，并在客服、风控等方面产出显著效能，累计服务用户超2亿，客服互动量超7.7亿次，用户满意度超97%。此外，马上消费在数据治理、模型安全与标准制定方面持续推进，参与国际与国内多项标准化工作，构建金融AI的可信底座与行业标尺。总体而言，金融AI正从概念验证进入规模化落地，消费金融场景率先展现出落地成色。
🏷️ #金融AI #数据治理 #消费金融 #天镜 #安全治理
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📰 外滩大会热议金融AI应用，技术如何落到业务实处成当前要务
2026 Inclusion·外滩大会在上海举行，围绕AI融入金融核心业务的实践路径展开讨论。专家指出，金融机构若不使用AI将被淘汰，但要让AI在核心业务中真正落地，必须建立扎实的数据基础与治理能力，数据质量与安全治理是三位一体的关键要素。消费金融作为早期落地的场景，正在检验AI的规模化能力与商业价值。马上消费作为行业代表，持续投入突破，构建自研算力中心、全栈数据治理与安全治理体系。其核心在于将AI真正嵌入营销获客、信贷审批、风控、客服等环节，实现可量化的落地成果。天镜大模型用于结构化非结构化数据、信用画像、智能决策，并在客服、风控等方面产出显著效能，累计服务用户超2亿，客服互动量超7.7亿次，用户满意度超97%。此外，马上消费在数据治理、模型安全与标准制定方面持续推进，参与国际与国内多项标准化工作，构建金融AI的可信底座与行业标尺。总体而言，金融AI正从概念验证进入规模化落地，消费金融场景率先展现出落地成色。
🏷️ #金融AI #数据治理 #消费金融 #天镜 #安全治理
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📰 清朗金融网络 守护安心消费 陆金所控股2026金融教育宣传周正式启动
陆金所控股在金融教育宣传周活动中，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面推进金融知识普及和风险提示。通过线上线下协同、网格化管理和多渠道覆盖，强化风险教育与消费者维权引导，提升公众金融素养。线上聚焦数字化金融服务成效与金融网络风险警示，揭示黑灰产、过度信息索取、非法集资等风险与常见营销套路，帮助消费者提升甄别能力。线下依托全国网点开展沉浸式宣教，覆盖人群广泛，针对老年人、青少年、农村居民等重点群体定制内容，提升针对性与实效性。
同时，内部推进诚信合规文化建设，开展全员宣教、合规培训和高管带头的宣保活动，强调规范宣传、透明成本披露与消费者权益保护。活动期内持续普及消保知识、推动正向服务示范，杜绝侵权行为，形成“全员参与、全链条保障”的长效机制。未来将把此次活动转化为持续的知识普及和风险防控机制，进一步提升金融素养和防范能力，服务百姓美好生活，推动金融市场的规范健康发展。
🏷️ #金融教育 #风险防控 #消保 #合规教育 #公众宣教
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📰 清朗金融网络 守护安心消费 陆金所控股2026金融教育宣传周正式启动
陆金所控股在金融教育宣传周活动中，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面推进金融知识普及和风险提示。通过线上线下协同、网格化管理和多渠道覆盖，强化风险教育与消费者维权引导，提升公众金融素养。线上聚焦数字化金融服务成效与金融网络风险警示，揭示黑灰产、过度信息索取、非法集资等风险与常见营销套路，帮助消费者提升甄别能力。线下依托全国网点开展沉浸式宣教，覆盖人群广泛，针对老年人、青少年、农村居民等重点群体定制内容，提升针对性与实效性。
同时，内部推进诚信合规文化建设，开展全员宣教、合规培训和高管带头的宣保活动，强调规范宣传、透明成本披露与消费者权益保护。活动期内持续普及消保知识、推动正向服务示范，杜绝侵权行为，形成“全员参与、全链条保障”的长效机制。未来将把此次活动转化为持续的知识普及和风险防控机制，进一步提升金融素养和防范能力，服务百姓美好生活，推动金融市场的规范健康发展。
🏷️ #金融教育 #风险防控 #消保 #合规教育 #公众宣教
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📰 陕西金融监管局联合多部门共同启动2026年陕西金融教育宣传周活动 - 西部网（陕西新闻网）
9月7日，陕西金融监管局联合多部门在西安举行2026年陕西金融教育宣传周启动仪式，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。全省107家金融机构及数千名市民参与，现场亮相的六位国风数字人兼具科普与引导功能，通过打卡互动、趣味问答等方式与民众对话。宣传周将国风数字人形象IP用于普及金融知识，发布短视频、长图等宣传材料，并接入陕西金融消费者权益保护教育云平台，推动数智创新落地民生保障。活动结合三秦文化，设置“盛唐长安街”“科技新学堂”“陕味民俗坊”等互动区，李白诗词、投壶闯关、机器狗体感闯关、NPC问答等环节提高参与感，使金融风险与理性消费更易被理解。各机构针对老年人、青少年、新市民等重点群体定制差异化风险提示，传递贴近生活、简单易懂的金融锦囊。未来陕西金融系统将持续以“金融为民”为理念，开展“消保提示送上门”等活动，筑牢金融安全防线，推动形成清朗、安心的金融消费生态。
🏷️ #金融教育 #国风数字人 #金融风险 #民生守护 #消费安全
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📰 陕西金融监管局联合多部门共同启动2026年陕西金融教育宣传周活动 - 西部网（陕西新闻网）
9月7日，陕西金融监管局联合多部门在西安举行2026年陕西金融教育宣传周启动仪式，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。全省107家金融机构及数千名市民参与，现场亮相的六位国风数字人兼具科普与引导功能，通过打卡互动、趣味问答等方式与民众对话。宣传周将国风数字人形象IP用于普及金融知识，发布短视频、长图等宣传材料，并接入陕西金融消费者权益保护教育云平台，推动数智创新落地民生保障。活动结合三秦文化，设置“盛唐长安街”“科技新学堂”“陕味民俗坊”等互动区，李白诗词、投壶闯关、机器狗体感闯关、NPC问答等环节提高参与感，使金融风险与理性消费更易被理解。各机构针对老年人、青少年、新市民等重点群体定制差异化风险提示，传递贴近生活、简单易懂的金融锦囊。未来陕西金融系统将持续以“金融为民”为理念，开展“消保提示送上门”等活动，筑牢金融安全防线，推动形成清朗、安心的金融消费生态。
🏷️ #金融教育 #国风数字人 #金融风险 #民生守护 #消费安全
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📰 全民答题学保险！湖北省保险消费知识大闯关掀起金融科普热潮
湖北省保险行业协会联合极目新闻在金融教育宣传周期间推出的“保险消费知识全民大闯关”线上答题活动，聚焦“清朗金融网络、守护安心消费”，以懂保险、防风险、护权益为核心，通过线上闯关形式普及保险常识、消费维权与反诈防骗知识，覆盖保险从业人员、消费者及社会公众。活动上线后，各地市及保险机构广泛动员，参参与者在碎片化时间中答题，认识保险消费的常见误区，提升风险防范意识，并通过完成闯关获得电子徽章与分享海报，推动学习二次传播。武汉市参与人数居前，荆门、黄冈、随州、襄阳等地紧随其后，实现全省覆盖，形成基层向上的学习地图，推动学习向基层延伸。为期7天的活动中，各机构以多种形式动员参与，促使公众关注和了解保险，营造“学保险、懂保险、用保险”的氛围。未来将继续推进金融消费者权益保护教育，创新宣教载体，线上线下并举，普及理性投保理念，构筑更坚实的消费权益防线，守护荆楚百姓的金融消费安全。
🏷️ #保险教育 #风险防范 #消费维权 #反诈 #线上普及
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📰 全民答题学保险！湖北省保险消费知识大闯关掀起金融科普热潮
湖北省保险行业协会联合极目新闻在金融教育宣传周期间推出的“保险消费知识全民大闯关”线上答题活动，聚焦“清朗金融网络、守护安心消费”，以懂保险、防风险、护权益为核心，通过线上闯关形式普及保险常识、消费维权与反诈防骗知识，覆盖保险从业人员、消费者及社会公众。活动上线后，各地市及保险机构广泛动员，参参与者在碎片化时间中答题，认识保险消费的常见误区，提升风险防范意识，并通过完成闯关获得电子徽章与分享海报，推动学习二次传播。武汉市参与人数居前，荆门、黄冈、随州、襄阳等地紧随其后，实现全省覆盖，形成基层向上的学习地图，推动学习向基层延伸。为期7天的活动中，各机构以多种形式动员参与，促使公众关注和了解保险，营造“学保险、懂保险、用保险”的氛围。未来将继续推进金融消费者权益保护教育，创新宣教载体，线上线下并举，普及理性投保理念，构筑更坚实的消费权益防线，守护荆楚百姓的金融消费安全。
🏷️ #保险教育 #风险防范 #消费维权 #反诈 #线上普及
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📰 金融宣教进街巷 安全知识入民心｜东莞银行长沙分行扎实开展2026年金融教育宣传周活动_银行_财富频道
东莞银行长沙分行在2026年金融教育宣传周期间，以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，推动金融科普走深、走实、走心。通过内部消保治理与高管讲消保培训，聚焦销售合规、产品适当性、信息安全与纠纷源头治理，将消费者权益保护融入业务全流程，力求从源头压降金融纠纷，夯实合规根基。同时，分行面向新就业群体、老年人、青少年和新市民等重点群体开展差异化科普，利用外卖骑手等流动人群的接触点，将电信防诈骗、信息保护、理性借贷及金融风险防范送到社区和家庭，形成金融知识的“最后一公里”传播。未来将继续常态化普及工作，丰富场景、细化内容，把金融服务与风险提示送到群众身边，切实守护市民财产安全与合法金融消费权益。
🏷️ #金融科普 #风险防范 #合规管理 #消费者权益 #公众教育
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📰 金融宣教进街巷 安全知识入民心｜东莞银行长沙分行扎实开展2026年金融教育宣传周活动_银行_财富频道
东莞银行长沙分行在2026年金融教育宣传周期间，以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，推动金融科普走深、走实、走心。通过内部消保治理与高管讲消保培训，聚焦销售合规、产品适当性、信息安全与纠纷源头治理，将消费者权益保护融入业务全流程，力求从源头压降金融纠纷，夯实合规根基。同时，分行面向新就业群体、老年人、青少年和新市民等重点群体开展差异化科普，利用外卖骑手等流动人群的接触点，将电信防诈骗、信息保护、理性借贷及金融风险防范送到社区和家庭，形成金融知识的“最后一公里”传播。未来将继续常态化普及工作，丰富场景、细化内容，把金融服务与风险提示送到群众身边，切实守护市民财产安全与合法金融消费权益。
🏷️ #金融科普 #风险防范 #合规管理 #消费者权益 #公众教育
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📰 2026年金融教育宣传活动在金普新区举行
为切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，2026年金融教育宣传周系列活动在大连金普新区举行。活动现场，工作人员围绕群众日常金融需求开展多维度科普宣讲，重点揭露黑灰产、职业背债、过度收集个人信息、电信网络诈骗等违法违规行为的套路与危害，引导群众提高警惕，守好个人信息与资金安全。为提升阅读体验，现场设置趣味问答环节，题目紧贴百姓日常生活，简单易懂。大家踊跃作答，气氛热烈，在轻松互动的氛围中学到实用消保知识。此次联合宣传活动立足基层群众真实需求，把金融知识送到老百姓家门口，传递金融行业正能量，取得良好的宣传实效。此次活动由农行大连金州支行联合三十里堡市场监督管理所、北乐大市场，面向市场内商户及周边居民开展，活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，累计参与人次达200余人。
🏷️ #金融安全 #消费维权 #普及教育 #反诈宣传 #金融知识
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📰 2026年金融教育宣传活动在金普新区举行
为切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，2026年金融教育宣传周系列活动在大连金普新区举行。活动现场，工作人员围绕群众日常金融需求开展多维度科普宣讲，重点揭露黑灰产、职业背债、过度收集个人信息、电信网络诈骗等违法违规行为的套路与危害，引导群众提高警惕，守好个人信息与资金安全。为提升阅读体验，现场设置趣味问答环节，题目紧贴百姓日常生活，简单易懂。大家踊跃作答，气氛热烈，在轻松互动的氛围中学到实用消保知识。此次联合宣传活动立足基层群众真实需求，把金融知识送到老百姓家门口，传递金融行业正能量，取得良好的宣传实效。此次活动由农行大连金州支行联合三十里堡市场监督管理所、北乐大市场，面向市场内商户及周边居民开展，活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，累计参与人次达200余人。
🏷️ #金融安全 #消费维权 #普及教育 #反诈宣传 #金融知识
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📰 把好“适当性”关口，让保险消费更安心——宁德金融教育宣传周为寿险从业人员“充电”
本次培训由国家金融监督管理总局宁德监管分局指导，宁德市保险行业协会主办、中国人寿保险股份有限公司宁德分公司承办，面向全市人身保险机构相关负责人及业务从业人员开展，属于宁德金融教育宣传周重点活动之一。培训围绕金融消费者权益保护，解读人身险产品销售适当性，强化辖区寿险机构及从业人员的政策宣导和合规教育，以提升行业诚信合规意识。通过专家讲解与互动，旨在提升对消费者关切的产品适当性理解，规范保险销售行为，推动巩固培训成效，坚守合规初心，努力维护公平有序的保险市场环境。未来将持续推进培训落地，促进行业自律与规范化发展，为广大群众提供安心、负责任的保险服务。
🏷️ #保险培训 #合规 #产品适当性 #金融教育 #消费者权益
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📰 把好“适当性”关口，让保险消费更安心——宁德金融教育宣传周为寿险从业人员“充电”
本次培训由国家金融监督管理总局宁德监管分局指导，宁德市保险行业协会主办、中国人寿保险股份有限公司宁德分公司承办，面向全市人身保险机构相关负责人及业务从业人员开展，属于宁德金融教育宣传周重点活动之一。培训围绕金融消费者权益保护，解读人身险产品销售适当性，强化辖区寿险机构及从业人员的政策宣导和合规教育，以提升行业诚信合规意识。通过专家讲解与互动，旨在提升对消费者关切的产品适当性理解，规范保险销售行为，推动巩固培训成效，坚守合规初心，努力维护公平有序的保险市场环境。未来将持续推进培训落地，促进行业自律与规范化发展，为广大群众提供安心、负责任的保险服务。
🏷️ #保险培训 #合规 #产品适当性 #金融教育 #消费者权益
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📰 心手相连传温度 金融为民谱新篇——中意人寿开展2026年“金融教育宣传周”系列活动-中宏网
中意人寿围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题开展2026年金融教育宣传周，聚焦公益助残、两司两员人群宣教，构建多层次立体化宣教格局，稳固风险防线，保障群众“钱袋子”。活动将金融知识普及与残疾人关爱结合，通过微信公众号答题获取参与感与奖品，奖品来自残疾人群体掌作的掐丝珐琅沙画，增强仪式感与公益获得感。各分公司在山东、重庆、黑龙江等地开展多场场景化宣教，覆盖残障人士、乡村居民及新就业群体，推动知识走进生活，打通金融教育“最后一公里”。同时，宣教延伸到加油站、校园、社区等场景，推出定制折页、IP物料及电台等载体，提升覆盖面与参与度。高管“消保”系列视频走进前线，以易懂语言讲解消费者权益、产品适当性与风险防范，传递责任与温度，持续深化消保工作的内涵，力求将金融知识普及落地到千家万户，营造和谐健康的金融消费环境。
🏷️ #金融教育 #公益助残 #消保 #两司两员 #金融安全
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📰 心手相连传温度 金融为民谱新篇——中意人寿开展2026年“金融教育宣传周”系列活动-中宏网
中意人寿围绕“清朗金融网络守护安心消费”主题开展2026年金融教育宣传周，聚焦公益助残、两司两员人群宣教，构建多层次立体化宣教格局，稳固风险防线，保障群众“钱袋子”。活动将金融知识普及与残疾人关爱结合，通过微信公众号答题获取参与感与奖品，奖品来自残疾人群体掌作的掐丝珐琅沙画，增强仪式感与公益获得感。各分公司在山东、重庆、黑龙江等地开展多场场景化宣教，覆盖残障人士、乡村居民及新就业群体，推动知识走进生活，打通金融教育“最后一公里”。同时，宣教延伸到加油站、校园、社区等场景，推出定制折页、IP物料及电台等载体，提升覆盖面与参与度。高管“消保”系列视频走进前线，以易懂语言讲解消费者权益、产品适当性与风险防范，传递责任与温度，持续深化消保工作的内涵，力求将金融知识普及落地到千家万户，营造和谐健康的金融消费环境。
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