📰 外滩大会热议金融AI应用,技术如何落到业务实处成当前要务

2026 Inclusion·外滩大会在上海举行,围绕AI融入金融核心业务的实践路径展开讨论。专家指出,金融机构若不使用AI将被淘汰,但要让AI在核心业务中真正落地,必须建立扎实的数据基础与治理能力,数据质量与安全治理是三位一体的关键要素。消费金融作为早期落地的场景,正在检验AI的规模化能力与商业价值。马上消费作为行业代表,持续投入突破,构建自研算力中心、全栈数据治理与安全治理体系。其核心在于将AI真正嵌入营销获客、信贷审批、风控、客服等环节,实现可量化的落地成果。天镜大模型用于结构化非结构化数据、信用画像、智能决策,并在客服、风控等方面产出显著效能,累计服务用户超2亿,客服互动量超7.7亿次,用户满意度超97%。此外,马上消费在数据治理、模型安全与标准制定方面持续推进,参与国际与国内多项标准化工作,构建金融AI的可信底座与行业标尺。总体而言,金融AI正从概念验证进入规模化落地,消费金融场景率先展现出落地成色。

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