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📰 从“能不能贷”到“该贷多少”
消费金融机构借助AI革新授信，从依赖职业、收入、资产和征信等静态资质，转向结合场景、行为及技能信息，判断真实需求、用途与还款能力，确定适当额度。此举有助于新市民、职场新人等征信不足群体获得普惠服务，并让资金匹配从“人找钱”转为“钱找人”。
AI还应用于客服、风控、反黑灰产及纠纷调解，提升服务效率，但替代数据可能引发隐私泄露、算法歧视和过度授信，尤其影响收入波动者。行业须将适当性、隐私、公平和消费者权益保护纳入产品设计，强化算法透明、模型审计及监管协同，在创新普惠的同时守住风险底线，推动高质量发展。
🏷️ #消费金融 #人工智能 #普惠金融 #算法治理 #消费者权益
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📰 从“能不能贷”到“该贷多少”
消费金融机构借助AI革新授信，从依赖职业、收入、资产和征信等静态资质，转向结合场景、行为及技能信息，判断真实需求、用途与还款能力，确定适当额度。此举有助于新市民、职场新人等征信不足群体获得普惠服务，并让资金匹配从“人找钱”转为“钱找人”。
AI还应用于客服、风控、反黑灰产及纠纷调解，提升服务效率，但替代数据可能引发隐私泄露、算法歧视和过度授信，尤其影响收入波动者。行业须将适当性、隐私、公平和消费者权益保护纳入产品设计，强化算法透明、模型审计及监管协同，在创新普惠的同时守住风险底线，推动高质量发展。
🏷️ #消费金融 #人工智能 #普惠金融 #算法治理 #消费者权益
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📰 【新华解读】前三季度GDP同比增长4.6% 电子、机器人等新动能行业表现亮眼
三季度中国经济稳中有进，初步核算前三季度GDP同比增长4.6%，在高端制造、数智经济和现代服务等新动能的带动下，增长贡献率保持在40%以上。对外部冲击的抵御能力较强，贸易总体韧性显著，前三季度货物进出口总额同比增长18.8%，其中出口与进口增速分别为16.4%、22.3%，对共建“一带一路”国家进出口也有较好表现。内需改善明显，消费对经济增长的贡献率达到46.7%，居民CPI涨幅温和，核心CPI上涨1.1%，显示价格水平趋于稳定。展望四季度，政策力度持续、降息空间存在，出口有望保持较高增速，投资有望止跌回稳，房地产市场调整趋缓，居民消费增速回升的可能性较大，全年GDP增速或维持在4.6%左右。AI与数字化赋能正成为新的增长动能，工业新动能贡献率超过50%，数字制造、智能化改造和高端制造拉动制造业生产与投资，推动产业链上下游投资加快，未来，新业态、新场景将进一步释放消费潜力和市场需求。
🏷️ #经济增速 #新动能 #外贸韧性 #消费升级 #AI赋能
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📰 【新华解读】前三季度GDP同比增长4.6% 电子、机器人等新动能行业表现亮眼
三季度中国经济稳中有进，初步核算前三季度GDP同比增长4.6%，在高端制造、数智经济和现代服务等新动能的带动下，增长贡献率保持在40%以上。对外部冲击的抵御能力较强，贸易总体韧性显著，前三季度货物进出口总额同比增长18.8%，其中出口与进口增速分别为16.4%、22.3%，对共建“一带一路”国家进出口也有较好表现。内需改善明显，消费对经济增长的贡献率达到46.7%，居民CPI涨幅温和，核心CPI上涨1.1%，显示价格水平趋于稳定。展望四季度，政策力度持续、降息空间存在，出口有望保持较高增速，投资有望止跌回稳，房地产市场调整趋缓，居民消费增速回升的可能性较大，全年GDP增速或维持在4.6%左右。AI与数字化赋能正成为新的增长动能，工业新动能贡献率超过50%，数字制造、智能化改造和高端制造拉动制造业生产与投资，推动产业链上下游投资加快，未来，新业态、新场景将进一步释放消费潜力和市场需求。
🏷️ #经济增速 #新动能 #外贸韧性 #消费升级 #AI赋能
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📰 金融产品营销要回归责任逻辑_中国经济网——国家经济门户
《中国人民银行等8部门联合印发的金融产品网络营销管理办法》正式实施，标志着金融营销全面纳入法治轨道。监管覆盖存款、贷款、资管、保险、证券、支付等环节，贯通营销内容、技术应用与合作管理，强化金融机构和平台责任，遏制诱导营销，维护消费者权益，维护市场健康运营。金融是国民经济血脉，数字金融治理需在“边发展、边规范、以规范促发展”的新阶段推进。此次监管从营销源头立规，意义超越常规整顿，强调数字金融创新与安全并重，兼顾消费者保护、风险防范与公平竞争。主线是把金融营销从流量逻辑拉回责任逻辑，禁止诱导话术、规范支付场景、治理算法推荐、核验经营主体资质，断绝风险源头，守住知情权、选择权与自主权。四项安排环环相扣，形成入口、过程、行为追责的完整治理链条。未来需细化执法标准、完善配套细则，统一裁量基准，严格边界，确保合规者创新、越界者受罚；同时提升跨部门协同、健全投诉与纠纷化解渠道，建设智能化监测平台，推动平台与机构承担主体责任，行业自律与协同治理并进，打造高效、包容、可持续的金融营销治理体系。
🏷️ #金融营销 #监管 #算法治理 #消费者保护 #平台责任
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📰 金融产品营销要回归责任逻辑_中国经济网——国家经济门户
《中国人民银行等8部门联合印发的金融产品网络营销管理办法》正式实施，标志着金融营销全面纳入法治轨道。监管覆盖存款、贷款、资管、保险、证券、支付等环节，贯通营销内容、技术应用与合作管理，强化金融机构和平台责任，遏制诱导营销，维护消费者权益，维护市场健康运营。金融是国民经济血脉，数字金融治理需在“边发展、边规范、以规范促发展”的新阶段推进。此次监管从营销源头立规，意义超越常规整顿，强调数字金融创新与安全并重，兼顾消费者保护、风险防范与公平竞争。主线是把金融营销从流量逻辑拉回责任逻辑，禁止诱导话术、规范支付场景、治理算法推荐、核验经营主体资质，断绝风险源头，守住知情权、选择权与自主权。四项安排环环相扣，形成入口、过程、行为追责的完整治理链条。未来需细化执法标准、完善配套细则，统一裁量基准，严格边界，确保合规者创新、越界者受罚；同时提升跨部门协同、健全投诉与纠纷化解渠道，建设智能化监测平台，推动平台与机构承担主体责任，行业自律与协同治理并进，打造高效、包容、可持续的金融营销治理体系。
🏷️ #金融营销 #监管 #算法治理 #消费者保护 #平台责任
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📰 金融支持服务业扩能提质 消费金融机构多维度响应监管导向
近日八部门印发的《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》聚焦提升金融机构对服务业的专业能力，扩大对生产性和生活性服务业的金融支持，并推动金融服务业做强做优，形成以生活性服务业为重点的多元化金融服务体系。文章指出将提高生活性服务业的金融服务水平，促进住宿餐饮、居民服务、养老托育、文体旅游等领域高质量发展；同时强调完善支付、征信等服务，强化金融消费和投资权益保护。作为持牌消费金融机构，马上消费在推进生活性服务业消费场景建设、降低融资成本、保护消费者权益、打击金融违法违规活动方面已持续落地实施，并通过具体活动如“月满安逸贺双节”“致敬城市赶路人”等，推动定向利率优惠及优惠券发放，覆盖大量用户。政策还提出要加速落地贷款综合融资成本明示，提升定价透明度，马上消费在规定生效前已向客户展示年化成本，并在新规落地后优化弹窗与账单明细展示。加强金融消费与投资权益保护方面，文章强调将消保嵌入全流程治理，建立健全的风险识别与纠纷化解体系，推动智能化与公开化教育宣传，提升消费者获得感。为打击金融违法犯罪，AIF联盟等协同治理平台不断完善信息共享与联合处置机制，并推动跨地区、跨机构的数据协同与风险预警，形成多方协作的风险防控网。
🏷️ #金融支持 #消费金融 #服务业 #风险治理 #透明定价
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📰 金融支持服务业扩能提质 消费金融机构多维度响应监管导向
近日八部门印发的《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》聚焦提升金融机构对服务业的专业能力，扩大对生产性和生活性服务业的金融支持，并推动金融服务业做强做优，形成以生活性服务业为重点的多元化金融服务体系。文章指出将提高生活性服务业的金融服务水平，促进住宿餐饮、居民服务、养老托育、文体旅游等领域高质量发展；同时强调完善支付、征信等服务，强化金融消费和投资权益保护。作为持牌消费金融机构，马上消费在推进生活性服务业消费场景建设、降低融资成本、保护消费者权益、打击金融违法违规活动方面已持续落地实施，并通过具体活动如“月满安逸贺双节”“致敬城市赶路人”等，推动定向利率优惠及优惠券发放，覆盖大量用户。政策还提出要加速落地贷款综合融资成本明示，提升定价透明度，马上消费在规定生效前已向客户展示年化成本，并在新规落地后优化弹窗与账单明细展示。加强金融消费与投资权益保护方面，文章强调将消保嵌入全流程治理，建立健全的风险识别与纠纷化解体系，推动智能化与公开化教育宣传，提升消费者获得感。为打击金融违法犯罪，AIF联盟等协同治理平台不断完善信息共享与联合处置机制，并推动跨地区、跨机构的数据协同与风险预警，形成多方协作的风险防控网。
🏷️ #金融支持 #消费金融 #服务业 #风险治理 #透明定价
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📰 2026年消费金融行业站上新分水岭：从规模扩张转向场景深耕
2026 年，国内消费金融行业处在转型关键阶段，监管加强合规与成本透明，行业从以规模扩张为主转向场景赋能与精细化运营。政策将建设强大国内市场纳入核心任务，消费金融不再是单一的零售金融子领域，而是连接消费供需、疏通内需的关键载体。行业通过场景分期、线上消费贷、定向贴息等多元模式，深入实体场景，推动从“规模增长”向“场景赋能”转变，形成可复制的落地路径。央行和行业研究也强调，场景是资金流的引导渠道，只有与真实消费需求深度绑定，才能实现“信贷+场景+支付+衍生服务”的全链条赋能。具体落地方面，智家分期等产品将金融服务嵌入家电更新、装修、出行等场景，通过贴息、免息等优惠降低门槛，覆盖全国数千家线下门店和众多细分场景，体现了场景深度融合的落地效应。行业数据方面，2025 年末消费金融公司总资产和贷款余额保持一定增速，展现出稳定韧性。综合来看，消费金融正从单纯的资金投放转向以场景为驱动的高质量发展，未来的风险也在于必须以稳定收入与偿还能力为前提，避免因为追求规模扩张而放松授信，形成新的风险点。
🏷️ #消费金融 #场景赋能 #贴息 #智家分期 #内需
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📰 2026年消费金融行业站上新分水岭：从规模扩张转向场景深耕
2026 年，国内消费金融行业处在转型关键阶段，监管加强合规与成本透明，行业从以规模扩张为主转向场景赋能与精细化运营。政策将建设强大国内市场纳入核心任务，消费金融不再是单一的零售金融子领域，而是连接消费供需、疏通内需的关键载体。行业通过场景分期、线上消费贷、定向贴息等多元模式，深入实体场景，推动从“规模增长”向“场景赋能”转变，形成可复制的落地路径。央行和行业研究也强调，场景是资金流的引导渠道，只有与真实消费需求深度绑定，才能实现“信贷+场景+支付+衍生服务”的全链条赋能。具体落地方面，智家分期等产品将金融服务嵌入家电更新、装修、出行等场景，通过贴息、免息等优惠降低门槛，覆盖全国数千家线下门店和众多细分场景，体现了场景深度融合的落地效应。行业数据方面，2025 年末消费金融公司总资产和贷款余额保持一定增速，展现出稳定韧性。综合来看，消费金融正从单纯的资金投放转向以场景为驱动的高质量发展，未来的风险也在于必须以稳定收入与偿还能力为前提，避免因为追求规模扩张而放松授信，形成新的风险点。
🏷️ #消费金融 #场景赋能 #贴息 #智家分期 #内需
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📰 宜兴发布首批“人工智能+消费金融”双清单，以场景开放培育数智新动能
宜兴市近期发布首批“人工智能+消费金融”双清单，聚焦AI+金融服务、产业投资、城市安全、消费服务四大场景，力求通过场景开放培育数智新动能。国有资本控股公司提出AI驱动“投保贷”精准服务，结合大数据与知识图谱构建全景信用画像与智能风控；智慧产业园区AI招商运营场景将以AI技术支撑资本、载体与产业的高效循环。高塍镇则提出基于AI视频智能平台的厂中厂智慧安监，通过云边端协同实现风险实时识别预警，建立全流程闭环。城建文旅集团推动城乡末端无人智能配送，试点引入L4无人驾驶配送车，探索公服务领域的应用路径。能力清单涵盖五项解决方案，包含AI服务责任保险、道路智慧安全运输AI护航、AI全场景综合服务矩阵、FinBot金融智能体平台，以及园区全场景AI智慧安全解决方案，推动风险保障、监测预警、一站式服务、金融投研全流程自主化等综合应用。宜兴以“机会清单+能力清单”并行建设，推动场景需求与技术供给对接、落地转化，力求形成可复制的示范标杆，进一步完善双清单动态管理，推动人工智能与消费金融深度融合，为高质量发展积蓄数智动能。
🏷️ #人工智能 #消费金融 #场景清单 #无人配送 #智慧安全
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📰 宜兴发布首批“人工智能+消费金融”双清单，以场景开放培育数智新动能
宜兴市近期发布首批“人工智能+消费金融”双清单，聚焦AI+金融服务、产业投资、城市安全、消费服务四大场景，力求通过场景开放培育数智新动能。国有资本控股公司提出AI驱动“投保贷”精准服务，结合大数据与知识图谱构建全景信用画像与智能风控；智慧产业园区AI招商运营场景将以AI技术支撑资本、载体与产业的高效循环。高塍镇则提出基于AI视频智能平台的厂中厂智慧安监，通过云边端协同实现风险实时识别预警，建立全流程闭环。城建文旅集团推动城乡末端无人智能配送，试点引入L4无人驾驶配送车，探索公服务领域的应用路径。能力清单涵盖五项解决方案，包含AI服务责任保险、道路智慧安全运输AI护航、AI全场景综合服务矩阵、FinBot金融智能体平台，以及园区全场景AI智慧安全解决方案，推动风险保障、监测预警、一站式服务、金融投研全流程自主化等综合应用。宜兴以“机会清单+能力清单”并行建设，推动场景需求与技术供给对接、落地转化，力求形成可复制的示范标杆，进一步完善双清单动态管理，推动人工智能与消费金融深度融合，为高质量发展积蓄数智动能。
🏷️ #人工智能 #消费金融 #场景清单 #无人配送 #智慧安全
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📰 消费金融行业合规整治全面深化
近期央行公布的处罚信息显示，北银消费金融因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定被罚款，金额5.9万元，相关责任人另被处1万元罚款，体现出金融监管在消费金融领域的强监管与追责常态化趋势。文章指出征信合规与个人信息保护已成为行业的硬性底线，监管采取“双罚制”对机构与个人双重处理，同时多家机构的罚单也显示出征信管理、贷后管理、合作机构管控等成为重点监管方向。专家认为行业正在从被动整改向主动嵌入合规、构建全链条的风控体系转变，利用大数据与人工智能提升信用信息管理的自动化、可追溯性与实时监控能力。行业领先者若先行完成合规体系升级，将在未来竞争中具备优势。整体来看，强监管态势促使消费金融机构将合规融入产品全生命周期并提升数据治理水平，从而提升风控效率和产品可信度。
🏷️ #征信合规 #双罚制 #风控体系 #大数据 #消费金融
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📰 消费金融行业合规整治全面深化
近期央行公布的处罚信息显示，北银消费金融因违反信用信息采集、提供、查询及相关管理规定被罚款，金额5.9万元，相关责任人另被处1万元罚款，体现出金融监管在消费金融领域的强监管与追责常态化趋势。文章指出征信合规与个人信息保护已成为行业的硬性底线，监管采取“双罚制”对机构与个人双重处理，同时多家机构的罚单也显示出征信管理、贷后管理、合作机构管控等成为重点监管方向。专家认为行业正在从被动整改向主动嵌入合规、构建全链条的风控体系转变，利用大数据与人工智能提升信用信息管理的自动化、可追溯性与实时监控能力。行业领先者若先行完成合规体系升级，将在未来竞争中具备优势。整体来看，强监管态势促使消费金融机构将合规融入产品全生命周期并提升数据治理水平，从而提升风控效率和产品可信度。
🏷️ #征信合规 #双罚制 #风控体系 #大数据 #消费金融
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📰 陕西金融监管局联合多部门共同启动2026年陕西金融教育宣传周活动 - 西部网（陕西新闻网）
9月7日，陕西金融监管局联合多部门在西安举行2026年陕西金融教育宣传周启动仪式，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。全省107家金融机构及数千名市民参与，现场亮相的六位国风数字人兼具科普与引导功能，通过打卡互动、趣味问答等方式与民众对话。宣传周将国风数字人形象IP用于普及金融知识，发布短视频、长图等宣传材料，并接入陕西金融消费者权益保护教育云平台，推动数智创新落地民生保障。活动结合三秦文化，设置“盛唐长安街”“科技新学堂”“陕味民俗坊”等互动区，李白诗词、投壶闯关、机器狗体感闯关、NPC问答等环节提高参与感，使金融风险与理性消费更易被理解。各机构针对老年人、青少年、新市民等重点群体定制差异化风险提示，传递贴近生活、简单易懂的金融锦囊。未来陕西金融系统将持续以“金融为民”为理念，开展“消保提示送上门”等活动，筑牢金融安全防线，推动形成清朗、安心的金融消费生态。
🏷️ #金融教育 #国风数字人 #金融风险 #民生守护 #消费安全
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📰 陕西金融监管局联合多部门共同启动2026年陕西金融教育宣传周活动 - 西部网（陕西新闻网）
9月7日，陕西金融监管局联合多部门在西安举行2026年陕西金融教育宣传周启动仪式，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。全省107家金融机构及数千名市民参与，现场亮相的六位国风数字人兼具科普与引导功能，通过打卡互动、趣味问答等方式与民众对话。宣传周将国风数字人形象IP用于普及金融知识，发布短视频、长图等宣传材料，并接入陕西金融消费者权益保护教育云平台，推动数智创新落地民生保障。活动结合三秦文化，设置“盛唐长安街”“科技新学堂”“陕味民俗坊”等互动区，李白诗词、投壶闯关、机器狗体感闯关、NPC问答等环节提高参与感，使金融风险与理性消费更易被理解。各机构针对老年人、青少年、新市民等重点群体定制差异化风险提示，传递贴近生活、简单易懂的金融锦囊。未来陕西金融系统将持续以“金融为民”为理念，开展“消保提示送上门”等活动，筑牢金融安全防线，推动形成清朗、安心的金融消费生态。
🏷️ #金融教育 #国风数字人 #金融风险 #民生守护 #消费安全
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📰 金融产业日报(09.12) : 金融行业动态
行业动态显示，下周将有3只新股申购，凯达重工发行价为4.26元/股，29股解禁，合计解禁市值476.93亿元，其中铜陵有色解禁市值132.07亿元，沐曦股份-U解禁市值68.29亿元，股价近30%回落。美格智能9月获10家机构调研，毛利率连续4个季度环比回升。宁德时代上半年净利润432.84亿元，同比增长41.98%。银行领域出现AI赋能的新进展，网商银行推出AI银行服务，为4200万小微经营者提供个性化金融服务，百灵2.0可实时分析需求，帮助企业在短时内获得融资，标志AI在银行的广泛应用与普惠金融的提升。2026年金融教育宣传周聚焦清朗金融网络，强调风险防范，覆盖无资质引流、非法荐股、虚拟货币及跨境金融等乱象，呼吁保护个人信息、警惕高回报诱惑、走正规渠道。研报方面，中信建投证券关注ETF和AI算力等主题，覆盖能源、医疗、船企、新能源及金融等多个领域。卫龙上半年收入37.15亿元、净利润7.66亿元，蔬菜制品收入占比提升，魔芋相关产品增长潜力被看好，同时宣布高股利派息。整体看，多行业呈现出科技赋能、金融创新和消费升级的共同趋势。本文由小欧AI基于亿欧数据整理，如有问题，欢迎联系。
🏷️ #科技 #金融 #消费
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📰 金融产业日报(09.12) : 金融行业动态
行业动态显示，下周将有3只新股申购，凯达重工发行价为4.26元/股，29股解禁，合计解禁市值476.93亿元，其中铜陵有色解禁市值132.07亿元，沐曦股份-U解禁市值68.29亿元，股价近30%回落。美格智能9月获10家机构调研，毛利率连续4个季度环比回升。宁德时代上半年净利润432.84亿元，同比增长41.98%。银行领域出现AI赋能的新进展，网商银行推出AI银行服务，为4200万小微经营者提供个性化金融服务，百灵2.0可实时分析需求，帮助企业在短时内获得融资，标志AI在银行的广泛应用与普惠金融的提升。2026年金融教育宣传周聚焦清朗金融网络，强调风险防范，覆盖无资质引流、非法荐股、虚拟货币及跨境金融等乱象，呼吁保护个人信息、警惕高回报诱惑、走正规渠道。研报方面，中信建投证券关注ETF和AI算力等主题，覆盖能源、医疗、船企、新能源及金融等多个领域。卫龙上半年收入37.15亿元、净利润7.66亿元，蔬菜制品收入占比提升，魔芋相关产品增长潜力被看好，同时宣布高股利派息。整体看，多行业呈现出科技赋能、金融创新和消费升级的共同趋势。本文由小欧AI基于亿欧数据整理，如有问题，欢迎联系。
🏷️ #科技 #金融 #消费
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📰 金融教育宣传周微博连麦直播：从“低息免息”到“代理维权”，专家拆解金融消费陷阱
本次专题聚焦数智金融及金融网络乱象的防范与治理，围绕提升消费者权益保护进行深入对话。文章首先指出算法、大数据等技术在提升金融便利性的同时，也带来默认勾选、隐性入口等风险，需要从制度、技术和执行三方面加强监管，提升定价透明、授信适度、催收规范与信息保护。随后从适老化角度提出要减小数字鸿沟，通过无障碍改造、上门服务和分层辅导等措施，让老年人和残障群体能安全使用金融服务，并将其作为反诈宣传重点。对老年人骗局的防范，强调“五看”识别法即看资质、承诺、模式、转账对象、宣传渠道，并提出“四不原则”避免参与虚拟货币、泄露信息、向陌生账户转账、默认勾选等风险。文章亦强调重点人群如“二司两员”的维权与普惠金融需求，需要多方协同，完善监管红线，强化机构治理与信息披露，防止非法代理维权等金融黑灰产业，通过正规渠道咨询、调解、诉讼或举报维护权益。消费者应提升金融素养，理性负债、珍惜信用，遇到陷阱先核验机构资质与收费透明度，避免盲目跟风与被低息高收益诱导。
🏷️ #金融教育 #消费维权 #防骗 #老年人保护 #机构治理
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📰 金融教育宣传周微博连麦直播：从“低息免息”到“代理维权”，专家拆解金融消费陷阱
本次专题聚焦数智金融及金融网络乱象的防范与治理，围绕提升消费者权益保护进行深入对话。文章首先指出算法、大数据等技术在提升金融便利性的同时，也带来默认勾选、隐性入口等风险，需要从制度、技术和执行三方面加强监管，提升定价透明、授信适度、催收规范与信息保护。随后从适老化角度提出要减小数字鸿沟，通过无障碍改造、上门服务和分层辅导等措施，让老年人和残障群体能安全使用金融服务，并将其作为反诈宣传重点。对老年人骗局的防范，强调“五看”识别法即看资质、承诺、模式、转账对象、宣传渠道，并提出“四不原则”避免参与虚拟货币、泄露信息、向陌生账户转账、默认勾选等风险。文章亦强调重点人群如“二司两员”的维权与普惠金融需求，需要多方协同，完善监管红线，强化机构治理与信息披露，防止非法代理维权等金融黑灰产业，通过正规渠道咨询、调解、诉讼或举报维护权益。消费者应提升金融素养，理性负债、珍惜信用，遇到陷阱先核验机构资质与收费透明度，避免盲目跟风与被低息高收益诱导。
🏷️ #金融教育 #消费维权 #防骗 #老年人保护 #机构治理
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📰 广发银行烟台龙口支行针对“两司两员”开展金融教育宣传活动
广发银行烟台龙口支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，展开全方位宣传活动，紧扣正面宣传主线，将数智金融服务作为核心手段，聚焦日常金融服务场景，展示银行用数智技术高效回应群众需求、落实金融为民理念的务实举措。活动面向老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士等群体，进行精准化宣传与提示，梳理数智金融便民功能、安全要点与惠民措施，提升人民群众的获得感、安全感与满意度。厅堂设“数智金融体验区”和“适老助残服务角”，专设辅导岗讲解手机银行功能与防骗要点，升级无障碍设施，提供大字版指南、读屏指引与手语视频，帮助特殊群体办理业务。网点外拓围绕两司两员与农村居民的经营生活场景，开展金融知识进商圈、进乡村，重点普及聚合支付安全、反诈与理性借贷，引导理性投资与防范高息诱惑。线上以图文海报形式构建宣教矩阵，针对青少年推出校园贷防范海报，面向两司两员与农村居民提供指尖防诈指南，确保信息层级清晰、核心要点突出；持续更新保险与数智惠民主题海报，阐释金融产品与保险在民生中的作用。通过厅堂、商户、线上三位一体的协同，分层次、精准投放，提升各群体金融素养，破解残障人士服务难题，彰显金融服务实体经济与保险保障的托底作用。未来将常态化推进差异化宣传机制，深化数智金融场景创新，强化消费者权益保护，持续提升人民获得感与安全感，为构建健康有序的金融消费生态贡献力量。
🏷️ #金融宣传 #数智金融 #普惠金融 #消费安全 #金融素养
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📰 广发银行烟台龙口支行针对“两司两员”开展金融教育宣传活动
广发银行烟台龙口支行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，展开全方位宣传活动，紧扣正面宣传主线，将数智金融服务作为核心手段，聚焦日常金融服务场景，展示银行用数智技术高效回应群众需求、落实金融为民理念的务实举措。活动面向老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士等群体，进行精准化宣传与提示，梳理数智金融便民功能、安全要点与惠民措施，提升人民群众的获得感、安全感与满意度。厅堂设“数智金融体验区”和“适老助残服务角”，专设辅导岗讲解手机银行功能与防骗要点，升级无障碍设施，提供大字版指南、读屏指引与手语视频，帮助特殊群体办理业务。网点外拓围绕两司两员与农村居民的经营生活场景，开展金融知识进商圈、进乡村，重点普及聚合支付安全、反诈与理性借贷，引导理性投资与防范高息诱惑。线上以图文海报形式构建宣教矩阵，针对青少年推出校园贷防范海报，面向两司两员与农村居民提供指尖防诈指南，确保信息层级清晰、核心要点突出；持续更新保险与数智惠民主题海报，阐释金融产品与保险在民生中的作用。通过厅堂、商户、线上三位一体的协同，分层次、精准投放，提升各群体金融素养，破解残障人士服务难题，彰显金融服务实体经济与保险保障的托底作用。未来将常态化推进差异化宣传机制，深化数智金融场景创新，强化消费者权益保护，持续提升人民获得感与安全感，为构建健康有序的金融消费生态贡献力量。
🏷️ #金融宣传 #数智金融 #普惠金融 #消费安全 #金融素养
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📰 蚂蚁消金AI实践：消费金融“健康化”转向的行业样本
近年来，国内消费金融行业进入关键转折期，监管加强对助贷模式和综合成本的规范，推动消费者权益前置；持牌机构则把重心从扩张转向资产质量与合规运营。在这一“从规模扩张到健康经营”的转型中，AI在金融机构内部的角色也从单纯提升审批速度，转变为嵌入需求识别、风险定价与纠纷治理等核心环节的“质量基础设施”。蚂蚁消金在外滩大会上展示了其风控与消保的技术路径，成为观察行业健康化转型的典型样本。其风控逻辑从追求通过率转向提高匹配度，拆分出230多个场景，通过多模态信息与因果推理判断借款人需求与资金用途，发放专项额度，场景提额在2026年同比增长30%且不良率低于均值20个百分点。职场新人等群体也通过花呗“小红花”等功能补充信息，未来将引入自然语言对话，进一步降低门槛，提升信息的表达与校验效率，形成从信息表达到风险决策的闭环。AI消保方面，客服、治理与纠纷调解实现信息共享，提升用户满意度；多模态识别与图挖掘用于打击黑灰产，驻场调解工作站推进AI全流程辅助调解，2025年AI辅助化解纠纷3.6万件，化解率达99%。核心在于以自研大模型江小豚为基础，结合少样本、特征增强、粒球计算与多智能体协同等技术提升专业任务能力，强调“金融大模型不是越大越好”，关键在于可审计、可解释、可纠偏的业务机制，以及行业数据、流程与评测体系的全面支撑。未来，行业衡量科技含量的标准不再是放大杠杆的能力，而是全链路治理与技术克制力，确保信贷落地于健康、透明与适当的轨道。
🏷️ #消费金融 #AI风控 #消保 #场景化提额 #大模型
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📰 蚂蚁消金AI实践：消费金融“健康化”转向的行业样本
近年来，国内消费金融行业进入关键转折期，监管加强对助贷模式和综合成本的规范，推动消费者权益前置；持牌机构则把重心从扩张转向资产质量与合规运营。在这一“从规模扩张到健康经营”的转型中，AI在金融机构内部的角色也从单纯提升审批速度，转变为嵌入需求识别、风险定价与纠纷治理等核心环节的“质量基础设施”。蚂蚁消金在外滩大会上展示了其风控与消保的技术路径，成为观察行业健康化转型的典型样本。其风控逻辑从追求通过率转向提高匹配度，拆分出230多个场景，通过多模态信息与因果推理判断借款人需求与资金用途，发放专项额度，场景提额在2026年同比增长30%且不良率低于均值20个百分点。职场新人等群体也通过花呗“小红花”等功能补充信息，未来将引入自然语言对话，进一步降低门槛，提升信息的表达与校验效率，形成从信息表达到风险决策的闭环。AI消保方面，客服、治理与纠纷调解实现信息共享，提升用户满意度；多模态识别与图挖掘用于打击黑灰产，驻场调解工作站推进AI全流程辅助调解，2025年AI辅助化解纠纷3.6万件，化解率达99%。核心在于以自研大模型江小豚为基础，结合少样本、特征增强、粒球计算与多智能体协同等技术提升专业任务能力，强调“金融大模型不是越大越好”，关键在于可审计、可解释、可纠偏的业务机制，以及行业数据、流程与评测体系的全面支撑。未来，行业衡量科技含量的标准不再是放大杠杆的能力，而是全链路治理与技术克制力，确保信贷落地于健康、透明与适当的轨道。
🏷️ #消费金融 #AI风控 #消保 #场景化提额 #大模型
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📰 平安产险湖北分公司启动2026金融教育宣传周，打造“金融+体育+文旅”跨界宣教
本报道介绍平安产险湖北分公司在“十五五”开局年，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，开展2026年金融教育宣传周的创新活动。通过“金融+体育+文旅”的跨界模式，将龙鹢竞渡与金融教育深度融合，现场举行点睛仪式，吸引多方参与，形成12支代表队激烈角逐，并在比赛间隙进行“龙鹢上的金融课堂”，普及金融知识与防诈知识。这场水上竞渡既传承中华传统文化，也象征金融行业的责任与奋进。其中，平安产险湖北分公司展台以“科技赋能、为民办实事、消费者互动”为核心，展示车险数智理赔等创新成果，聚焦道路安全、智慧防汛、农险风险减量等七大领域，推出全险种风险减量服务和纪实手册，提升宣传趣味性与实用性。未来将把金融教育从阶段性活动转向常态化机制，持续以人民为中心，强化消费者权益保护与社会责任。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #科技赋能 #金融普及 #跨界活动
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📰 平安产险湖北分公司启动2026金融教育宣传周，打造“金融+体育+文旅”跨界宣教
本报道介绍平安产险湖北分公司在“十五五”开局年，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，开展2026年金融教育宣传周的创新活动。通过“金融+体育+文旅”的跨界模式，将龙鹢竞渡与金融教育深度融合，现场举行点睛仪式，吸引多方参与，形成12支代表队激烈角逐，并在比赛间隙进行“龙鹢上的金融课堂”，普及金融知识与防诈知识。这场水上竞渡既传承中华传统文化，也象征金融行业的责任与奋进。其中，平安产险湖北分公司展台以“科技赋能、为民办实事、消费者互动”为核心，展示车险数智理赔等创新成果，聚焦道路安全、智慧防汛、农险风险减量等七大领域，推出全险种风险减量服务和纪实手册，提升宣传趣味性与实用性。未来将把金融教育从阶段性活动转向常态化机制，持续以人民为中心，强化消费者权益保护与社会责任。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #科技赋能 #金融普及 #跨界活动
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📰 蚂蚁消金江浩：AI辅助调解员化解金融纠纷3.6万件--经济·科技--人民网
在2026 Inclusion·外滩大会上，蚂蚁消金总经理江浩披露 AI 在消费者权益保护领域的最新应用进展。AI 在智能客服、金融黑灰产治理和金融纠纷调解等环节实现深度落地，服务占比与用户满意度均超过 90%，并在2025 年辅助调解员化解纠纷 3.6 万件，纠纷化解率达 99%。为增强场景适配，蚂蚁消金构建了自研消费金融垂类大模型“江小豚”，通过少样本与特征增强、多模态识别及多智能体协同等技术，提升数据质量与任务完成度。图像处理方面采用粒球计算优化信息筛选与识别，显著降低无关信息的计算开销，图像 Token 消耗平均下降约 30%；在纠纷调解场景中，基于通用知识与金融理解，多智能体共同完成认知分析、用户洞察、策略推荐、对话生成与情景演绎等任务，调解效率提升约 27%。江浩强调，金融大模型的关键在于是否真正理解金融与用户、解决实际问题，而非单纯追求模型规模。未来将继续提升专业任务能力，使金融消保服务更具温度。
🏷️ #金融AI #消保创新 #江小豚 #智能客服 #纠纷调解
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📰 蚂蚁消金江浩：AI辅助调解员化解金融纠纷3.6万件--经济·科技--人民网
在2026 Inclusion·外滩大会上，蚂蚁消金总经理江浩披露 AI 在消费者权益保护领域的最新应用进展。AI 在智能客服、金融黑灰产治理和金融纠纷调解等环节实现深度落地，服务占比与用户满意度均超过 90%，并在2025 年辅助调解员化解纠纷 3.6 万件，纠纷化解率达 99%。为增强场景适配，蚂蚁消金构建了自研消费金融垂类大模型“江小豚”，通过少样本与特征增强、多模态识别及多智能体协同等技术，提升数据质量与任务完成度。图像处理方面采用粒球计算优化信息筛选与识别，显著降低无关信息的计算开销，图像 Token 消耗平均下降约 30%；在纠纷调解场景中，基于通用知识与金融理解，多智能体共同完成认知分析、用户洞察、策略推荐、对话生成与情景演绎等任务，调解效率提升约 27%。江浩强调，金融大模型的关键在于是否真正理解金融与用户、解决实际问题，而非单纯追求模型规模。未来将继续提升专业任务能力，使金融消保服务更具温度。
🏷️ #金融AI #消保创新 #江小豚 #智能客服 #纠纷调解
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📰 农银人寿扎实开展2026年金融教育宣传周活动
近日，农银人寿积极响应监管号召，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展2026年金融教育宣传周系列活动。以数智金融发展、风险防范、重点群体宣教、诚信金融文化建设为核心，推出丰富形式的教育举措，提升公众金融素养与防范能力，弘扬中国特色金融文化，守护群众金融消费安全。宣传周亮点包括“山河寻安・消保护航”将消保知识融入山水画卷、以花丝镶嵌非遗工艺融合八项消费者权益的“承遗传益・说消保”、开设“消保直播间”邀请专家讲座并关注老年人心理特点，利用新媒体矩阵如抖音开展互动与科普视频传播，扩大宣传影响力。农银人寿坚持下沉宣传，线下通过金融集市、沉浸式教育、公益活动等，将金融知识送到社区，覆盖特殊教育学校、残障人士等重点群体，推进“消保提示送上门”与无障碍金融服务。高层示范引领、话术征集、“最美消保人”评选等活动，强化合规教育与一线服务能力，推广多元纠纷化解渠道，提升消费者维权意识。未来将持续输出温度化的金融教育内容，优化数智便民服务，守护广大消费者权益，营造清朗、安全的金融消费环境。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #无障碍金融 #数智便民 #合规宣传
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📰 农银人寿扎实开展2026年金融教育宣传周活动
近日，农银人寿积极响应监管号召，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展2026年金融教育宣传周系列活动。以数智金融发展、风险防范、重点群体宣教、诚信金融文化建设为核心，推出丰富形式的教育举措，提升公众金融素养与防范能力，弘扬中国特色金融文化，守护群众金融消费安全。宣传周亮点包括“山河寻安・消保护航”将消保知识融入山水画卷、以花丝镶嵌非遗工艺融合八项消费者权益的“承遗传益・说消保”、开设“消保直播间”邀请专家讲座并关注老年人心理特点，利用新媒体矩阵如抖音开展互动与科普视频传播，扩大宣传影响力。农银人寿坚持下沉宣传，线下通过金融集市、沉浸式教育、公益活动等，将金融知识送到社区，覆盖特殊教育学校、残障人士等重点群体，推进“消保提示送上门”与无障碍金融服务。高层示范引领、话术征集、“最美消保人”评选等活动，强化合规教育与一线服务能力，推广多元纠纷化解渠道，提升消费者维权意识。未来将持续输出温度化的金融教育内容，优化数智便民服务，守护广大消费者权益，营造清朗、安全的金融消费环境。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #无障碍金融 #数智便民 #合规宣传
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📰 高管讲消保 全员共行动——富德生命人寿2026年金融教育宣传周线上线下融合推进-新华网
富德生命人寿积极响应监管部署，全面启动2026年金融教育宣传周系列活动，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，采用线上线下相结合的立体化宣传模式。通过“高管讲消保”示范引领、线上答题闯关拓宽覆盖、以及“消保提示送上门”志愿服务下沉基层，将金融惠民服务送到群众身边，提升消费者权益保障的温度与实效。活动坚持正面宣传与风险提示并举，一方面推广数字化、智能化金融服务，精准满足多样化需求，另一方面提示风险防范要点与多元解纷渠道，营造规范健康的金融市场环境，保障群众安心投资。线上线下协同构建多维消保宣教矩阵，线下以总经理接待日直面诉求，结合案例进行风险提示；依托网格化管理在商超、网点等基层场景进行精准科普，关注老年人、青少年和新就业群体等重点群体，推动金融宣传直达基层。持续深化五大特色主题宣传，深化“消保入社区、进万家”，以文化赋能与多渠道传播扩大影响，最终实现“知民生所盼，护金融安稳”的目标，守护亿万家庭的金融托付。
🏷️ #金融教育 #消保 #风险防范 #线上线下 #惠民服务
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📰 高管讲消保 全员共行动——富德生命人寿2026年金融教育宣传周线上线下融合推进-新华网
富德生命人寿积极响应监管部署，全面启动2026年金融教育宣传周系列活动，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，采用线上线下相结合的立体化宣传模式。通过“高管讲消保”示范引领、线上答题闯关拓宽覆盖、以及“消保提示送上门”志愿服务下沉基层，将金融惠民服务送到群众身边，提升消费者权益保障的温度与实效。活动坚持正面宣传与风险提示并举，一方面推广数字化、智能化金融服务，精准满足多样化需求，另一方面提示风险防范要点与多元解纷渠道，营造规范健康的金融市场环境，保障群众安心投资。线上线下协同构建多维消保宣教矩阵，线下以总经理接待日直面诉求，结合案例进行风险提示；依托网格化管理在商超、网点等基层场景进行精准科普，关注老年人、青少年和新就业群体等重点群体，推动金融宣传直达基层。持续深化五大特色主题宣传，深化“消保入社区、进万家”，以文化赋能与多渠道传播扩大影响，最终实现“知民生所盼，护金融安稳”的目标，守护亿万家庭的金融托付。
🏷️ #金融教育 #消保 #风险防范 #线上线下 #惠民服务
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📰 中银三星人寿亮相北京金融街金融教育集市-新华网
本次金融集市由北京金融监管局等单位联合主办，汇集39家主流金融机构，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”的核心口号，展示以数智化惠民、场景化消保科普、沉浸式互动体验为主的多维宣传矩阵。中银三星人寿以差异化品牌优势，突出数字化转型与养老服务体系，推介线上综合营业厅全流程保单服务、智能投保理赔客服等便民功能，聚焦老年人群的无障碍金融服务与跨越数字鸿沟的场景体验，提升群众的获得感与安全感。五日主题互动覆盖从反诈科普到金融消费权益教育，设置“银龄闯关”“金融陷阱找茬日”等活动，兼顾专业性与趣味性，提升公众参与度与知识覆盖面。线上以全媒体矩阵持续输出系统化内容，线下以营业网点为教育枢纽，推动“线上全域精耕、线下精准落地、全员诚信赋能”格局，打造长期、规范化的金融科普与消保教育体系。未来将坚持政治性与人民性并举，深化数智化惠民服务，完善教育宣传常态化、精准化，守护群众金融消费安全。
🏷️ #金融科普 #数智惠民 #消保教育 #养老金融 #金融反诈
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📰 中银三星人寿亮相北京金融街金融教育集市-新华网
本次金融集市由北京金融监管局等单位联合主办，汇集39家主流金融机构，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”的核心口号，展示以数智化惠民、场景化消保科普、沉浸式互动体验为主的多维宣传矩阵。中银三星人寿以差异化品牌优势，突出数字化转型与养老服务体系，推介线上综合营业厅全流程保单服务、智能投保理赔客服等便民功能，聚焦老年人群的无障碍金融服务与跨越数字鸿沟的场景体验，提升群众的获得感与安全感。五日主题互动覆盖从反诈科普到金融消费权益教育，设置“银龄闯关”“金融陷阱找茬日”等活动，兼顾专业性与趣味性，提升公众参与度与知识覆盖面。线上以全媒体矩阵持续输出系统化内容，线下以营业网点为教育枢纽，推动“线上全域精耕、线下精准落地、全员诚信赋能”格局，打造长期、规范化的金融科普与消保教育体系。未来将坚持政治性与人民性并举，深化数智化惠民服务，完善教育宣传常态化、精准化，守护群众金融消费安全。
🏷️ #金融科普 #数智惠民 #消保教育 #养老金融 #金融反诈
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📰 2026年金融教育宣传周活动今日启动
本次金融教育宣传周由金融监管总局牵头，中国人民银行、证监会共同举办，9月7日至13日在全国范围内开展，旨在通过数字化、智能化手段提升金融服务水平，宣传金融知识，保障消费者与投资者权益。活动聚焦五大方面：一是推广便民的数智金融服务与民生相关举措；二是提示防范金融网络乱象风险；三是围绕重点人群开展精准化宣传，解决老年人、残障人士等群体的“数字鸿沟”；四是加强消保/投保提醒，宣传依法维权渠道；五是推动行业诚信文化建设，提升公众的获得感、安全感和满意度。宣传内容包括日常金融服务的便民功能、反套路宣传、对老年人和青少年等群体的定向教育，以及依法维权渠道的普及。通过网点、线上推送、现场宣讲等多渠道方式，揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺等营销陷阱，帮助群众学会通过正规渠道维权，防范养老诈骗、非法集资、校园贷等风险，推动金融机构合规教育和诚信经营。
🏷️ #金融教育 #数智金融 #消费维权 #金融网络安全 #诚信经营
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📰 2026年金融教育宣传周活动今日启动
本次金融教育宣传周由金融监管总局牵头，中国人民银行、证监会共同举办，9月7日至13日在全国范围内开展，旨在通过数字化、智能化手段提升金融服务水平，宣传金融知识，保障消费者与投资者权益。活动聚焦五大方面：一是推广便民的数智金融服务与民生相关举措；二是提示防范金融网络乱象风险；三是围绕重点人群开展精准化宣传，解决老年人、残障人士等群体的“数字鸿沟”；四是加强消保/投保提醒，宣传依法维权渠道；五是推动行业诚信文化建设，提升公众的获得感、安全感和满意度。宣传内容包括日常金融服务的便民功能、反套路宣传、对老年人和青少年等群体的定向教育，以及依法维权渠道的普及。通过网点、线上推送、现场宣讲等多渠道方式，揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺等营销陷阱，帮助群众学会通过正规渠道维权，防范养老诈骗、非法集资、校园贷等风险，推动金融机构合规教育和诚信经营。
🏷️ #金融教育 #数智金融 #消费维权 #金融网络安全 #诚信经营
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📰 清朗金融网络 守护安心消费
——友邦人寿全面启动2026年金融教育宣传周活动
本稿报道友邦人寿全面启动2026年金融教育宣传周活动，强调以人民为中心、以消保为核心的金融服务理念。通过数字化、智能化手段提升普惠金融服务，并围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展面向不同群体的精准化宣传，提升风险防范意识和维权渠道知晓度。活动包括“消保功夫”宣传片、乡村宣讲、校园与社区覆盖，以及“服务达人秀”等创新形式，推动消保理念与日常服务深度融合，形成从发现问题到解决问题再到普及金融知识的完整链条。为保障老年人、青少年、农村居民、残障人士等重点群体的金融安全，友邦人寿优化APP适老化、保全人工渠道，提供无障碍服务与权益包，并以地铁、商圈等场景投放宣传，力求覆盖千家万户。通过内部培训与外部宣传双线并进，提升从业人员合规意识和服务品质，构筑诚信、安全、健康的金融生态，推动金融消费教育走进日常生活。
🏷️ #金融教育 #消保功夫 #风险防范 #适老服务 #合规
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📰 清朗金融网络 守护安心消费
——友邦人寿全面启动2026年金融教育宣传周活动
本稿报道友邦人寿全面启动2026年金融教育宣传周活动，强调以人民为中心、以消保为核心的金融服务理念。通过数字化、智能化手段提升普惠金融服务，并围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展面向不同群体的精准化宣传，提升风险防范意识和维权渠道知晓度。活动包括“消保功夫”宣传片、乡村宣讲、校园与社区覆盖，以及“服务达人秀”等创新形式，推动消保理念与日常服务深度融合，形成从发现问题到解决问题再到普及金融知识的完整链条。为保障老年人、青少年、农村居民、残障人士等重点群体的金融安全，友邦人寿优化APP适老化、保全人工渠道，提供无障碍服务与权益包，并以地铁、商圈等场景投放宣传，力求覆盖千家万户。通过内部培训与外部宣传双线并进，提升从业人员合规意识和服务品质，构筑诚信、安全、健康的金融生态，推动金融消费教育走进日常生活。
🏷️ #金融教育 #消保功夫 #风险防范 #适老服务 #合规
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📰 瑞众保险湖南分公司全面启动 2026年金融教育宣传周
瑞众保险湖南分公司启动2026年“金融教育宣传周”，通过四大专项行动推动金融知识普及与为民办事深度融合，守护三湘百姓的“钱袋子”。在数智赋能方面，推广“暖心赔”服务，优化理赔、保全等流程，提升老年人、残障人士等群体的便捷服务，普及数智金融安全要点，展现企业为民办实事的担当。以网络乱象治理为重点，制作海报、短视频与动漫，针对无资质引流、风险隐瞒、高收益承诺等乱象进行警示，帮助群众防范黑灰产、保险欺诈等非法行为，筑牢风险防线。精准滴灌方面，围绕老年人、青少年、农村居民等开展分层分类宣教，推动消保提示送上门，打破网点限制，将金融知识送入千家万户。高管领航与合规文化建设，强调诚信教育与防误导宣传，形成全员参与的消保氛围，提升公众对金融行业的信任。未来将把金融知识普及与消费者权益保护融入日常经营，持续守护金融消费权益，助力湖南营造安全健康的金融环境。
🏷️ #金融教育 #消保 #数智金融 #合规文化 #消费者权益
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📰 瑞众保险湖南分公司全面启动 2026年金融教育宣传周
瑞众保险湖南分公司启动2026年“金融教育宣传周”，通过四大专项行动推动金融知识普及与为民办事深度融合，守护三湘百姓的“钱袋子”。在数智赋能方面，推广“暖心赔”服务，优化理赔、保全等流程，提升老年人、残障人士等群体的便捷服务，普及数智金融安全要点，展现企业为民办实事的担当。以网络乱象治理为重点，制作海报、短视频与动漫，针对无资质引流、风险隐瞒、高收益承诺等乱象进行警示，帮助群众防范黑灰产、保险欺诈等非法行为，筑牢风险防线。精准滴灌方面，围绕老年人、青少年、农村居民等开展分层分类宣教，推动消保提示送上门，打破网点限制，将金融知识送入千家万户。高管领航与合规文化建设，强调诚信教育与防误导宣传，形成全员参与的消保氛围，提升公众对金融行业的信任。未来将把金融知识普及与消费者权益保护融入日常经营，持续守护金融消费权益，助力湖南营造安全健康的金融环境。
🏷️ #金融教育 #消保 #数智金融 #合规文化 #消费者权益
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