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📰 兴业银行南昌分行开展“小小银行家”主题活动
为扎实推进金融消费者权益保护常态化科普工作，兴业银行南昌分行下辖九江分行组织开展“小小银行家”沉浸式金融公益体验活动，邀请辖区小学生走进银行网点，以趣味互动、实景体验的创新形式普及基础金融与消保知识，帮助少年儿童从小树立理性消费、守护自身权益的金融理念。本次活动是兴业银行南昌分行践行金融为民理念、常态化开展公众金融教育、下沉社群便民服务的生动实践。活动聚焦少儿金融启蒙与消保教育，摒弃传统单一宣讲模式，贴合小学生认知特点，通过实景参观、趣味课堂、互动比拼、实操体验等沉浸式形式，将金融知识通俗化、趣味化，让金融消保知识浸润童心，以有温度的普惠金融护航孩童健康成长。活动现场，银行工作人员为到场小朋友逐一佩戴专属活动绶带，正式开启“小小银行家”金融探索之旅。在工作人员的耐心引导下，孩子们有序参观银行营业大厅，直观了解银行功能分区、便民设施、智能设备的用途，简单了解存取款、转账等基础银行业务流程。同时，工作人员结合少儿认知特点，通俗讲解个人信息保护、理性消费、防范金融陷阱等基础消保知识，帮助孩子们从小建立金融风险防范和权益保护意识。趣味金融小课堂环节气氛热烈，工作人员带领孩子们认识不同面额人民币，讲解爱护人民币、规范使用人民币的常识，手把手传授基础假币识别技巧，普及合规用币、安全用币的重要性。此外，工作人员现场展示专业点钞技能，灵动娴熟的操作引得孩子们阵阵欢呼。随后，趣味点钞比赛火热开启，小朋友们认真模仿、积极比拼，在轻松欢乐的氛围中掌握点钞小技能，沉浸式感受金融行业的独特魅力。寓学于趣，学有所获。整场活动兼具知识性与趣味性，让孩子们在玩乐中掌握基础金融知识，树立勤俭节约、理性消费的正确观念，有效提升了少儿金融素养和自我权益保护能力。长期以来，兴业银行南昌分行持续推动金融知识进校园、进社区，常态化开展青少年金融科普公益活动。分行始终将金融消费者权益保护贯穿经营服务全过程，依托多元化宣教场景，通过“教育孩童、带动家庭、辐射全民”的科普模式，广泛普及金融消保知识，持续提升群众金融安全意识，全力营造安全健康、诚信有序、便民惠民的区域金融消费环境。来源：大江网
🏷️ #金融科普 #少儿金融 #消费者权益 #金融教育 #普惠金融
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📰 兴业银行南昌分行开展“小小银行家”主题活动
为扎实推进金融消费者权益保护常态化科普工作，兴业银行南昌分行下辖九江分行组织开展“小小银行家”沉浸式金融公益体验活动，邀请辖区小学生走进银行网点，以趣味互动、实景体验的创新形式普及基础金融与消保知识，帮助少年儿童从小树立理性消费、守护自身权益的金融理念。本次活动是兴业银行南昌分行践行金融为民理念、常态化开展公众金融教育、下沉社群便民服务的生动实践。活动聚焦少儿金融启蒙与消保教育，摒弃传统单一宣讲模式，贴合小学生认知特点，通过实景参观、趣味课堂、互动比拼、实操体验等沉浸式形式，将金融知识通俗化、趣味化，让金融消保知识浸润童心，以有温度的普惠金融护航孩童健康成长。活动现场，银行工作人员为到场小朋友逐一佩戴专属活动绶带，正式开启“小小银行家”金融探索之旅。在工作人员的耐心引导下，孩子们有序参观银行营业大厅，直观了解银行功能分区、便民设施、智能设备的用途，简单了解存取款、转账等基础银行业务流程。同时，工作人员结合少儿认知特点，通俗讲解个人信息保护、理性消费、防范金融陷阱等基础消保知识，帮助孩子们从小建立金融风险防范和权益保护意识。趣味金融小课堂环节气氛热烈，工作人员带领孩子们认识不同面额人民币，讲解爱护人民币、规范使用人民币的常识，手把手传授基础假币识别技巧，普及合规用币、安全用币的重要性。此外，工作人员现场展示专业点钞技能，灵动娴熟的操作引得孩子们阵阵欢呼。随后，趣味点钞比赛火热开启，小朋友们认真模仿、积极比拼，在轻松欢乐的氛围中掌握点钞小技能，沉浸式感受金融行业的独特魅力。寓学于趣，学有所获。整场活动兼具知识性与趣味性，让孩子们在玩乐中掌握基础金融知识，树立勤俭节约、理性消费的正确观念，有效提升了少儿金融素养和自我权益保护能力。长期以来，兴业银行南昌分行持续推动金融知识进校园、进社区，常态化开展青少年金融科普公益活动。分行始终将金融消费者权益保护贯穿经营服务全过程，依托多元化宣教场景，通过“教育孩童、带动家庭、辐射全民”的科普模式，广泛普及金融消保知识，持续提升群众金融安全意识，全力营造安全健康、诚信有序、便民惠民的区域金融消费环境。来源：大江网
🏷️ #金融科普 #少儿金融 #消费者权益 #金融教育 #普惠金融
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📰 经济日报：守住合规催收边界_舆论场_澎湃新闻-The Paper
近期媒体报道显示，某市民因交通事故导致信用卡逾期，被催收方施压、拍照留存等不当行为，引发 widespread 的行业乱象。催收在贷后管理中具有风险控制作用，若以回款为唯一目标，且缺乏监督，容易触碰合规底线，甚至推至法律与声誉风险。为规范行业，中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》，明确催收时段、频次等限制，并将威胁、胁迫、恐吓及涉黑等行为列入禁令。各方需承担防控主体责任：事前要进行产品适当性评估，匹配授信与客户实际能力；事中加强对内部团队及外部机构的管理，约束催收行为；事后完善投诉与纠纷处理机制，确保及时回应合理诉求。行业还应通过培训、标准化流程、以及人工智能与大数据等手段，提升催收的科学性和可控性，留痕与监测，发现并纠正过度催收。消费者应理性借贷、诚信履约，如遇困难主动沟通，避免涉入非法黑灰产风险。
🏷️ #催收合规 #金融风险 #自律规范 #信用消费 #消费者保护
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📰 经济日报：守住合规催收边界_舆论场_澎湃新闻-The Paper
近期媒体报道显示，某市民因交通事故导致信用卡逾期，被催收方施压、拍照留存等不当行为，引发 widespread 的行业乱象。催收在贷后管理中具有风险控制作用，若以回款为唯一目标，且缺乏监督，容易触碰合规底线，甚至推至法律与声誉风险。为规范行业，中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》，明确催收时段、频次等限制，并将威胁、胁迫、恐吓及涉黑等行为列入禁令。各方需承担防控主体责任：事前要进行产品适当性评估，匹配授信与客户实际能力；事中加强对内部团队及外部机构的管理，约束催收行为；事后完善投诉与纠纷处理机制，确保及时回应合理诉求。行业还应通过培训、标准化流程、以及人工智能与大数据等手段，提升催收的科学性和可控性，留痕与监测，发现并纠正过度催收。消费者应理性借贷、诚信履约，如遇困难主动沟通，避免涉入非法黑灰产风险。
🏷️ #催收合规 #金融风险 #自律规范 #信用消费 #消费者保护
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📰 【财经分析】合规驱动行业洗牌 消费金融公司差异化竞争突围
在消费金融行业的年报披露阶段，市场呈现出明显分化，合规成为生存基石，差异化成为突围关键。政策层面推动行业从行为合规向体系合规升级，提升准入门槛、资本充足率和消费者权益保护等核心指标，并加强互联网助贷治理和信息披露要求，促使行业回归高质量发展。宏观层面则通过提振消费、降低融资成本等措施，推动金融资源支持个人消费，推动消费结构升级。头部机构凭借自营获客、风控与科技赋能在竞争中占据优势，中尾部机构在监管趋严与成本上升背景下面临出清压力，助贷模式的增长空间被挤压。未来发展将以科技驱动的全流程智能风控与对细分场景的深耕并举，降低获客成本、提升风险识别，推动场景化金融服务嵌入养老、文旅、绿色消费等领域。行业将继续在严监管与促消费的双轮驱动下实现稳健发展，信用水平保持整体稳健，真正发挥对扩内需、惠民生的金融支撑作用。
🏷️ #消费金融 #合规驱动 #科技赋能 #场景深耕 #行业分化
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📰 【财经分析】合规驱动行业洗牌 消费金融公司差异化竞争突围
在消费金融行业的年报披露阶段，市场呈现出明显分化，合规成为生存基石，差异化成为突围关键。政策层面推动行业从行为合规向体系合规升级，提升准入门槛、资本充足率和消费者权益保护等核心指标，并加强互联网助贷治理和信息披露要求，促使行业回归高质量发展。宏观层面则通过提振消费、降低融资成本等措施，推动金融资源支持个人消费，推动消费结构升级。头部机构凭借自营获客、风控与科技赋能在竞争中占据优势，中尾部机构在监管趋严与成本上升背景下面临出清压力，助贷模式的增长空间被挤压。未来发展将以科技驱动的全流程智能风控与对细分场景的深耕并举，降低获客成本、提升风险识别，推动场景化金融服务嵌入养老、文旅、绿色消费等领域。行业将继续在严监管与促消费的双轮驱动下实现稳健发展，信用水平保持整体稳健，真正发挥对扩内需、惠民生的金融支撑作用。
🏷️ #消费金融 #合规驱动 #科技赋能 #场景深耕 #行业分化
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📰 浦发银行太原长治路支行开展《论语》文化公益活动暨金融消保宣传_智慧生活报网
浦发银行太原长治路支行积极参与第十届全国阅读之相约《论语》文化中国大型公益活动，将传统儒家诚信文化与金融消保、反诈宣教工作深度融合，在古韵书香中普及金融安全知识，传递正规金融温度。本次活动落地文庙，依托浓厚的古建筑文化底蕴，汇聚众多市民、文化爱好者参与经典诵读活动。活动现场，支行工作人员参与集体诵读、经典品读、文化交流等环节，沉浸式感悟国学经典中诚实守信的价值内核，深刻践行金融行业诚信立身、以客户为中心的职业准则。借本次全民阅读公益活动人流量大、受众覆盖面广的优势，长治路支行立足金融消费者权益保护工作要求，开展沉浸式、场景化金融宣传活动。支行工作人员在活动现场设立金融消保宣传点位，摆放宣传折页、展示科普海报，结合《论语》“谨而信”“民无信不立”等诚信名句，通俗讲解金融诚信的重要意义。同时聚焦群众高频遇到的金融风险问题，面向到场市民重点科普金融消费者八大权益、个人信息安全保护、电信网络诈骗识别、非法集资防范、存款安全、理性投资理财等核心知识。针对中老年群体易遭遇养老诈骗、虚假理财骗局，青少年群体缺乏金融安全认知的特点，工作人员结合真实本土金融案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，讲解“不轻信、不透露、不转账”的防诈九字原则，提醒广大市民摒弃高利诱惑，远离非法金融活动，树立正确的消费观、理财观和风险防范意识。同时，现场耐心解答群众关于银行卡使用、贷款咨询、金融纠纷维权等各类疑问，手把手指导市民辨别金融陷阱、掌握维权渠道，切实解决群众金融困惑。下一步，浦发银行太原长治路支行将持续创新金融宣传形式，深度结合传统文化、公益活动、便民服务等多元场景，常态化开展金融消费者权益保护宣传工作，持续普及基础金融知识、防范金融风险、化解金融消费隐患，切实提升辖区居民金融素养与风险抵御能力，以合规服务筑牢金融安全防线。（李丽敏） Page 2
🏷️ #金融安全 #诚信 #反诈 #金融素养 #消费者权益
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📰 浦发银行太原长治路支行开展《论语》文化公益活动暨金融消保宣传_智慧生活报网
浦发银行太原长治路支行积极参与第十届全国阅读之相约《论语》文化中国大型公益活动，将传统儒家诚信文化与金融消保、反诈宣教工作深度融合，在古韵书香中普及金融安全知识，传递正规金融温度。本次活动落地文庙，依托浓厚的古建筑文化底蕴，汇聚众多市民、文化爱好者参与经典诵读活动。活动现场，支行工作人员参与集体诵读、经典品读、文化交流等环节，沉浸式感悟国学经典中诚实守信的价值内核，深刻践行金融行业诚信立身、以客户为中心的职业准则。借本次全民阅读公益活动人流量大、受众覆盖面广的优势，长治路支行立足金融消费者权益保护工作要求，开展沉浸式、场景化金融宣传活动。支行工作人员在活动现场设立金融消保宣传点位，摆放宣传折页、展示科普海报，结合《论语》“谨而信”“民无信不立”等诚信名句，通俗讲解金融诚信的重要意义。同时聚焦群众高频遇到的金融风险问题，面向到场市民重点科普金融消费者八大权益、个人信息安全保护、电信网络诈骗识别、非法集资防范、存款安全、理性投资理财等核心知识。针对中老年群体易遭遇养老诈骗、虚假理财骗局，青少年群体缺乏金融安全认知的特点，工作人员结合真实本土金融案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，讲解“不轻信、不透露、不转账”的防诈九字原则，提醒广大市民摒弃高利诱惑，远离非法金融活动，树立正确的消费观、理财观和风险防范意识。同时，现场耐心解答群众关于银行卡使用、贷款咨询、金融纠纷维权等各类疑问，手把手指导市民辨别金融陷阱、掌握维权渠道，切实解决群众金融困惑。下一步，浦发银行太原长治路支行将持续创新金融宣传形式，深度结合传统文化、公益活动、便民服务等多元场景，常态化开展金融消费者权益保护宣传工作，持续普及基础金融知识、防范金融风险、化解金融消费隐患，切实提升辖区居民金融素养与风险抵御能力，以合规服务筑牢金融安全防线。（李丽敏） Page 2
🏷️ #金融安全 #诚信 #反诈 #金融素养 #消费者权益
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📰 招联：数智普惠提振消费 服务人民美好生活--经济·科技--人民网
本报道聚焦招联消费金融在推动消费提振和普惠金融方面的综合实践与成效。文章指出，作为中国联通与招商银行深度合作的典范，招联通过数字化、智能化手段把金融服务嵌入日常消费链条，推动5G、FTTR等场景的金融支持与促销活动，有效激活数字消费与新型消费潜力，累计放贷超3.5万亿元、服务客户超2亿人，推动实体经济高质量发展。为落实国家政策，招联成为个人消费贷款财政贴息政策的首批经办机构，并推出以旧换新、助农专区等公益与促消费并举的活动，提升资源循环利用和乡村振兴成效。 在普惠深耕方面，招联以“自信”“自愈”为核心的数智化服务体系，提供全线上、免担保、低利率的信贷，覆盖购物、教育、装修等场景；“自信”通过自主增信，7x24小宇宙服务，已惠及超1500万客户，降低成本与门槛；“自愈”通过再分期与减免等措施，帮助超500万客户解决还款难题。 科技驱动方面，招联推出大模型“招联智鹿”等创新应用，推动从模型到智能体的系统化赋能，提升服务效率与用户体验，同时推动信保、风控、运营等多环节的智能化升级。 在消保与金融教育方面，招联建立三层防线的消保体系，利用AI智能体实现高效问题解决，识别并拦截诈骗，累计识别黑灰产号码超6千、拦截损失约7.9亿元；并通过多渠道宣教覆盖超3亿消费者，提升全民金融素养。 展望未来，招联将继续以科技驱动、普惠先行，推动数智化向更智能、融合、普惠方向发展，服务人民美好生活与经济社会高质量发展。
🏷️ #普惠金融 #金融科技 #消费金融 #消保 #数智化
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📰 招联：数智普惠提振消费 服务人民美好生活--经济·科技--人民网
本报道聚焦招联消费金融在推动消费提振和普惠金融方面的综合实践与成效。文章指出，作为中国联通与招商银行深度合作的典范，招联通过数字化、智能化手段把金融服务嵌入日常消费链条，推动5G、FTTR等场景的金融支持与促销活动，有效激活数字消费与新型消费潜力，累计放贷超3.5万亿元、服务客户超2亿人，推动实体经济高质量发展。为落实国家政策，招联成为个人消费贷款财政贴息政策的首批经办机构，并推出以旧换新、助农专区等公益与促消费并举的活动，提升资源循环利用和乡村振兴成效。 在普惠深耕方面，招联以“自信”“自愈”为核心的数智化服务体系，提供全线上、免担保、低利率的信贷，覆盖购物、教育、装修等场景；“自信”通过自主增信，7x24小宇宙服务，已惠及超1500万客户，降低成本与门槛；“自愈”通过再分期与减免等措施，帮助超500万客户解决还款难题。 科技驱动方面，招联推出大模型“招联智鹿”等创新应用，推动从模型到智能体的系统化赋能，提升服务效率与用户体验，同时推动信保、风控、运营等多环节的智能化升级。 在消保与金融教育方面，招联建立三层防线的消保体系，利用AI智能体实现高效问题解决，识别并拦截诈骗，累计识别黑灰产号码超6千、拦截损失约7.9亿元；并通过多渠道宣教覆盖超3亿消费者，提升全民金融素养。 展望未来，招联将继续以科技驱动、普惠先行，推动数智化向更智能、融合、普惠方向发展，服务人民美好生活与经济社会高质量发展。
🏷️ #普惠金融 #金融科技 #消费金融 #消保 #数智化
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📰 中信消金2025年报：总资产133亿元同比增长17%
2025年，中信消金在资产规模与营收方面实现稳步提升。年末总资产达到133.37亿元，同比增长16.84%；营业收入9.27亿元，同比增长0.71%，拨备覆盖率较上年提升126个百分点，风险抵御能力显著增强。中信消金成立于2019年，是全国第24家持牌消费金融机构，股东结构为中信金融控股70%与金蝶软件中国30%，注册资本10亿元。主力产品为“有期贷”，面向消费场景提供信贷服务。2025年对客综合定价下降90个基点，同时推出息费减免、额度提升等举措。在数智化建设方面上线“信智”大模型平台，推进运营、风控、客服等场景的数字化机器人应用，推动全场景智能风控体系效率提升、模型开发效率显著提高，重点渠道授信通过率显著提升。展望“十五五”，中信消金将实施“一三三六”发展战略，聚焦三大平台与六大核心能力建设，持续提升风控、客户运营、股东协同与合规保障水平，即使行业增速放缓，仍保持资产规模与营收的稳健增长。
🏷️ #消金 #风控 #数智化 #资产增速 #多元协同
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📰 中信消金2025年报：总资产133亿元同比增长17%
2025年，中信消金在资产规模与营收方面实现稳步提升。年末总资产达到133.37亿元，同比增长16.84%；营业收入9.27亿元，同比增长0.71%，拨备覆盖率较上年提升126个百分点，风险抵御能力显著增强。中信消金成立于2019年，是全国第24家持牌消费金融机构，股东结构为中信金融控股70%与金蝶软件中国30%，注册资本10亿元。主力产品为“有期贷”，面向消费场景提供信贷服务。2025年对客综合定价下降90个基点，同时推出息费减免、额度提升等举措。在数智化建设方面上线“信智”大模型平台，推进运营、风控、客服等场景的数字化机器人应用，推动全场景智能风控体系效率提升、模型开发效率显著提高，重点渠道授信通过率显著提升。展望“十五五”，中信消金将实施“一三三六”发展战略，聚焦三大平台与六大核心能力建设，持续提升风控、客户运营、股东协同与合规保障水平，即使行业增速放缓，仍保持资产规模与营收的稳健增长。
🏷️ #消金 #风控 #数智化 #资产增速 #多元协同
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📰 金融业靠前发力 精准支持实体经济
4月28日，中共中央政治局召开会议，分析研究当前经济形势和经济工作，强调今年经济开局向好但基础需巩固，需增强信心并以更大力度和实举措推动经济运行。金融被强调为实体经济血脉，需继续优化信贷结构、降低综合融资成本、精准滴灌重点领域，提供更强金融支持以实现“十四五”良好开局。会议还将深入挖掘内需潜力，明确扩大优质商品和服务供给、推动消费升级，并将服务业扩能提质写入文件，体现政策从短期刺激转向供给优化的转向。专家指出，提升文旅、康养等服务品质及扩大升级类商品供给，将释放消费潜力并促进就业。另一方面，人工智能＋与制造业深度融合成为焦点，地方政府与金融机构积极布局，以科创信用、数据资产等创新方式提供长期资金与股权投资，支持企业研发与扩产。农业部门聚焦春耕春管，水利和灌溉投入提升生产效率，金融机构通过专项信贷和绿色通道，保障春耕所需资金，推动农业现代化建设与粮食安全。"
🏷️ #金融#消费升级#内需潜力#人工智能+制造#春耕
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📰 金融业靠前发力 精准支持实体经济
4月28日，中共中央政治局召开会议，分析研究当前经济形势和经济工作，强调今年经济开局向好但基础需巩固，需增强信心并以更大力度和实举措推动经济运行。金融被强调为实体经济血脉，需继续优化信贷结构、降低综合融资成本、精准滴灌重点领域，提供更强金融支持以实现“十四五”良好开局。会议还将深入挖掘内需潜力，明确扩大优质商品和服务供给、推动消费升级，并将服务业扩能提质写入文件，体现政策从短期刺激转向供给优化的转向。专家指出，提升文旅、康养等服务品质及扩大升级类商品供给，将释放消费潜力并促进就业。另一方面，人工智能＋与制造业深度融合成为焦点，地方政府与金融机构积极布局，以科创信用、数据资产等创新方式提供长期资金与股权投资，支持企业研发与扩产。农业部门聚焦春耕春管，水利和灌溉投入提升生产效率，金融机构通过专项信贷和绿色通道，保障春耕所需资金，推动农业现代化建设与粮食安全。"
🏷️ #金融#消费升级#内需潜力#人工智能+制造#春耕
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📰 蚂蚁消金披露2025年业绩：资产总额3122.9亿元，促消费成绩突出
截至报告期末，蚂蚁消金资产总额3122.90亿元，负债2837.83亿元，规模基本持平。全年实现营业收入215.60亿元、净利润31.11亿元，两大核心指标同比增长。2025年监管部门密集出台助贷新规，引导消费金融回归服务实体经济本源，从规模扩张向高质量发展转型。
财政贴息政策落地后，蚂蚁消金入选首批经办机构，率先将财政贴息与花呗分期结合，消费者使用花呗分期即可享受贴息。以1%贴息为基础，联合商家优惠实现分期免息，大幅降低消费门槛，提升政策普惠性。公司还通过多智能体协同风控系统，深度融合大模型与多模态网络，实时捕捉行为信息，保持不良率在行业良好水平，获多项权威奖项。
🏷️ #贴息政策 #花呗分期 #智能风控 #消费金融转型
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📰 蚂蚁消金披露2025年业绩：资产总额3122.9亿元，促消费成绩突出
截至报告期末，蚂蚁消金资产总额3122.90亿元，负债2837.83亿元，规模基本持平。全年实现营业收入215.60亿元、净利润31.11亿元，两大核心指标同比增长。2025年监管部门密集出台助贷新规，引导消费金融回归服务实体经济本源，从规模扩张向高质量发展转型。
财政贴息政策落地后，蚂蚁消金入选首批经办机构，率先将财政贴息与花呗分期结合，消费者使用花呗分期即可享受贴息。以1%贴息为基础，联合商家优惠实现分期免息，大幅降低消费门槛，提升政策普惠性。公司还通过多智能体协同风控系统，深度融合大模型与多模态网络，实时捕捉行为信息，保持不良率在行业良好水平，获多项权威奖项。
🏷️ #贴息政策 #花呗分期 #智能风控 #消费金融转型
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📰 CITE金智会圆满召开 招联入选金融科技创新成果案例
当前，“十五五”规划进入开局阶段，金融数智化转型正成为培育新质生产力、推动高质量发展的关键抓手。CITE金智会在深圳召开，公布十四五金融科技创新成果及科普案例，招联凭“创新驱动 数智赋能 构建普惠金融新生态”入选，体现其在普惠金融数智化探索上的权威认可。
招联以“好期贷”“信用付”为支撑，提供全线上、免担保、低利率信贷，覆盖购物、旅游、教育等场景。累计发放贷款超3.5万亿元，服务客户超2亿人，核心指标居前列，推动消费与高质量发展。
招联推出开源大模型“招联智鹿”、持续迭代，探索“模型能力+工程能力”的智能应用；同时打造“智鹿消保智能体”，以未病先防、欲病早治、已病综治三层防线提升消保质效，获得监管高度认可。
🏷️ #普惠金融 #数智化 #招联智鹿 #消保智能体
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📰 CITE金智会圆满召开 招联入选金融科技创新成果案例
当前，“十五五”规划进入开局阶段，金融数智化转型正成为培育新质生产力、推动高质量发展的关键抓手。CITE金智会在深圳召开，公布十四五金融科技创新成果及科普案例，招联凭“创新驱动 数智赋能 构建普惠金融新生态”入选，体现其在普惠金融数智化探索上的权威认可。
招联以“好期贷”“信用付”为支撑，提供全线上、免担保、低利率信贷，覆盖购物、旅游、教育等场景。累计发放贷款超3.5万亿元，服务客户超2亿人，核心指标居前列，推动消费与高质量发展。
招联推出开源大模型“招联智鹿”、持续迭代，探索“模型能力+工程能力”的智能应用；同时打造“智鹿消保智能体”，以未病先防、欲病早治、已病综治三层防线提升消保质效，获得监管高度认可。
🏷️ #普惠金融 #数智化 #招联智鹿 #消保智能体
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📰 方言坐席+视频连线，中国人寿“无界服务”暖了7000万客户心
在国家推动普惠金融和提升金融服务覆盖面的背景下，金融保险业正以更深更广的力度融入民生，成为服务实体经济、守护百姓福祉的关键力量。特别是对大众与小微企业的普惠型保险供给不断增加，消费者权益保护的重要性日益凸显，成为检验行业高质量发展、维护市场稳定的“压舱石”。中国人寿坚持以人民为中心的价值导向，将消费者权益置于服务核心，通过数智化转型、专业能力提升和温度化服务，推动行业高质量发展并为社会经济注入稳健动能。其数智运营“马上办”以数据驱动资源整合，提升投保、承保、理赔等全场景服务效率，实现高比例无纸化投保、智能核保与无人式理赔，极大提升客户体验。线上线下协同发力，线上平台覆盖广泛、24/7服务齐备；线下服务则通过标准化柜面、体验中心和便民区，强化适老、外语服务等多元化举措，提升对特殊群体的覆盖与关怀。公司还以普惠教育与风险防控为重点，以案说险、风险提示等形式提升公众金融素养与自我保护能力，构建全流程消保机制，将消费者声音纳入治理与管理体系，持续扩大教育覆盖与满意度。展望未来，中国人寿将以创新驱动、资源整合和多元供给，继续深化集约化运营，推动数智化引擎落地，为广大人民群众的获得感、幸福感、安全感注入长期动能，书写“金融为民”的国寿新篇章。
🏷️ #普惠金融 #消费者权益 #数智化 #客户服务 #保险教育
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📰 方言坐席+视频连线，中国人寿“无界服务”暖了7000万客户心
在国家推动普惠金融和提升金融服务覆盖面的背景下，金融保险业正以更深更广的力度融入民生，成为服务实体经济、守护百姓福祉的关键力量。特别是对大众与小微企业的普惠型保险供给不断增加，消费者权益保护的重要性日益凸显，成为检验行业高质量发展、维护市场稳定的“压舱石”。中国人寿坚持以人民为中心的价值导向，将消费者权益置于服务核心，通过数智化转型、专业能力提升和温度化服务，推动行业高质量发展并为社会经济注入稳健动能。其数智运营“马上办”以数据驱动资源整合，提升投保、承保、理赔等全场景服务效率，实现高比例无纸化投保、智能核保与无人式理赔，极大提升客户体验。线上线下协同发力，线上平台覆盖广泛、24/7服务齐备；线下服务则通过标准化柜面、体验中心和便民区，强化适老、外语服务等多元化举措，提升对特殊群体的覆盖与关怀。公司还以普惠教育与风险防控为重点，以案说险、风险提示等形式提升公众金融素养与自我保护能力，构建全流程消保机制，将消费者声音纳入治理与管理体系，持续扩大教育覆盖与满意度。展望未来，中国人寿将以创新驱动、资源整合和多元供给，继续深化集约化运营，推动数智化引擎落地，为广大人民群众的获得感、幸福感、安全感注入长期动能，书写“金融为民”的国寿新篇章。
🏷️ #普惠金融 #消费者权益 #数智化 #客户服务 #保险教育
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📰 【晚间公告利好】六部门重磅发布 这一行业迎来利好！_九方智投
本文梳理了宏观消息的若干重点：6部门联合印发的《服务消费提质惠民行动2026年工作方案》强调完善政策、创新场景、扩展开放等六大方面，覆盖餐饮住宿、养老托育、文娱旅游、体育健康等传统领域与家政、网络视听、演出等新增长点，目标是供给与需求协同推动消费升级，打造广泛覆盖的消费新场景。另有六部门推动电商高质量发展，强调金融服务多元化、鼓励债券融资、境内外上市，以及推动“人工智能+电商”以提升体验、降低成本、优化算法规则，建立知识产权保护与证据披露等制度。地方与央行层面也有动作：央行宣布8000亿元买断式逆回购以维持流动性，消费品以旧换新工作推进，以及氢燃料发动机首飞与太空算力产业大会的重点攻关等科技与产业动态。并购、重组、再融资方面，若干企业披露定增、并购与回购等行动，显示市场活跃度提高、资金面与股权结构正进行优化调整。总体呈现出宏观政策稳定、金融支持强化、科技创新与产业升级并进的综合态势。
🏷️ #宏观 #消费升级 #金融服务 #科技创新 #并购重组
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📰 【晚间公告利好】六部门重磅发布 这一行业迎来利好！_九方智投
本文梳理了宏观消息的若干重点：6部门联合印发的《服务消费提质惠民行动2026年工作方案》强调完善政策、创新场景、扩展开放等六大方面，覆盖餐饮住宿、养老托育、文娱旅游、体育健康等传统领域与家政、网络视听、演出等新增长点，目标是供给与需求协同推动消费升级，打造广泛覆盖的消费新场景。另有六部门推动电商高质量发展，强调金融服务多元化、鼓励债券融资、境内外上市，以及推动“人工智能+电商”以提升体验、降低成本、优化算法规则，建立知识产权保护与证据披露等制度。地方与央行层面也有动作：央行宣布8000亿元买断式逆回购以维持流动性，消费品以旧换新工作推进，以及氢燃料发动机首飞与太空算力产业大会的重点攻关等科技与产业动态。并购、重组、再融资方面，若干企业披露定增、并购与回购等行动，显示市场活跃度提高、资金面与股权结构正进行优化调整。总体呈现出宏观政策稳定、金融支持强化、科技创新与产业升级并进的综合态势。
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📰 众惠相互斩获新浪财经2026年度金石奖，科技赋能理赔彰显消保担当
众惠相互在新浪财经2026年度金石奖中凭借《数智赋能精准理赔 科技守护金融消费》案例摘得“金融科技创新服务优秀案例”奖，显示出其在金融消保领域的领跑地位。文章指出，数字化转型推动金融消费场景丰富，理赔服务的高效、精准、透明成为关键诉求；传统人工理赔不足以应对新形势，众惠相互以金融科技为抓手，整合AI、大数据、规则引擎等技术，构建“规则引擎+AI大模型+大数据分析”的三位一体智能理赔架构，从案件分类、信息提取、责任匹配、理算、风控等五大环节实现智能化升级，AI大模型精准率达97%、覆盖率93.03%、自核率55%，常规小额案件实现全流程无人工干预审核，显著提升理赔时效与准确性。同时，线上线下服务协同，适老化改造减少数字鸿沟，提升普惠金融覆盖。核心技术获得国家发明专利与软件著作权，且成果被多家主流媒体报道，形成可复制、可推广的消保模式。落地效果突出：小额案平均时效提升80%+、错赔漏赔与拒赔大幅下降、满意度与合规防控显著改善，展现出科技赋能消保的强大潜力。未来，众惠相互将持续深化科技创新，优化理赔服务体系，推进普惠金融与高质量发展。
🏷️ #金融科技 #智能理赔 #消保示范 #普惠金融 #大模型
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📰 众惠相互斩获新浪财经2026年度金石奖，科技赋能理赔彰显消保担当
众惠相互在新浪财经2026年度金石奖中凭借《数智赋能精准理赔 科技守护金融消费》案例摘得“金融科技创新服务优秀案例”奖，显示出其在金融消保领域的领跑地位。文章指出，数字化转型推动金融消费场景丰富，理赔服务的高效、精准、透明成为关键诉求；传统人工理赔不足以应对新形势，众惠相互以金融科技为抓手，整合AI、大数据、规则引擎等技术，构建“规则引擎+AI大模型+大数据分析”的三位一体智能理赔架构，从案件分类、信息提取、责任匹配、理算、风控等五大环节实现智能化升级，AI大模型精准率达97%、覆盖率93.03%、自核率55%，常规小额案件实现全流程无人工干预审核，显著提升理赔时效与准确性。同时，线上线下服务协同，适老化改造减少数字鸿沟，提升普惠金融覆盖。核心技术获得国家发明专利与软件著作权，且成果被多家主流媒体报道，形成可复制、可推广的消保模式。落地效果突出：小额案平均时效提升80%+、错赔漏赔与拒赔大幅下降、满意度与合规防控显著改善，展现出科技赋能消保的强大潜力。未来，众惠相互将持续深化科技创新，优化理赔服务体系，推进普惠金融与高质量发展。
🏷️ #金融科技 #智能理赔 #消保示范 #普惠金融 #大模型
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📰 利率下行、行业承压，招联消费金融为何仍能利润微增？_腾讯新闻
2026年春，消费金融行业进入高质量发展阶段，招联消费金融作为由中国联通与招商银行合资的龙头企业，凭借“通信+金融”的双生态，在利率下行、风险压力与竞争加剧的环境中，通过主动压降规模、优化资产结构、数智降本、提效风控等多项措施，实现了“规模稳、利润增、质量优、责任实”的稳健发展。2025年末，招联总资产达到1672.38亿元，净利润30.54亿元，净资产251.17亿元，体现出较强的资本实力与抵御风险能力，同时通过自研大模型“招联智鹿”重塑全流程，提升获客、授信、风控与贷后效率，显著降低成本，并在对外输出数智化服务与合作能力，推动行业合规与数字化转型。公司坚持以科技驱动生产力、以合规为底线、以消保向善为底色，建立未病防控、早诊治与一站式问题解决的三层消保防线，实现客诉闭环治理与高水平回报。尽管面临利率下行与行业竞争加剧等挑战，招联仍保持强劲的内生造血与股东回报能力，2025年向联通派发3亿元股利，充分体现基本面的扎实与稳健。未来，依托数智底座与持续完善的消保体系，招联有望在新一轮行业变革中继续引领数智金融方向，推动消费复苏与普惠金融的发展。
🏷️ #数智金融 #消保体系 #稳健增长 #自研大模型 #金融科技
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📰 利率下行、行业承压，招联消费金融为何仍能利润微增？_腾讯新闻
2026年春，消费金融行业进入高质量发展阶段，招联消费金融作为由中国联通与招商银行合资的龙头企业，凭借“通信+金融”的双生态，在利率下行、风险压力与竞争加剧的环境中，通过主动压降规模、优化资产结构、数智降本、提效风控等多项措施，实现了“规模稳、利润增、质量优、责任实”的稳健发展。2025年末，招联总资产达到1672.38亿元，净利润30.54亿元，净资产251.17亿元，体现出较强的资本实力与抵御风险能力，同时通过自研大模型“招联智鹿”重塑全流程，提升获客、授信、风控与贷后效率，显著降低成本，并在对外输出数智化服务与合作能力，推动行业合规与数字化转型。公司坚持以科技驱动生产力、以合规为底线、以消保向善为底色，建立未病防控、早诊治与一站式问题解决的三层消保防线，实现客诉闭环治理与高水平回报。尽管面临利率下行与行业竞争加剧等挑战，招联仍保持强劲的内生造血与股东回报能力，2025年向联通派发3亿元股利，充分体现基本面的扎实与稳健。未来，依托数智底座与持续完善的消保体系，招联有望在新一轮行业变革中继续引领数智金融方向，推动消费复苏与普惠金融的发展。
🏷️ #数智金融 #消保体系 #稳健增长 #自研大模型 #金融科技
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📰 利率下行、行业承压，招联消费金融为何仍能利润微增？
2026年春，消费金融行业进入高质量发展阶段，招联消费金融在“通信+金融”双生态支撑下，通过主动调结构、数智提效、完善消保和ESG担当，交出稳健业绩。截至2025年末，总资产1672.38亿元，净利润30.54亿元，净资产251.17亿元，显示资本实力与风险抵御能力增强。公司通过压降规模、优化资产结构实现质量驱动：2024年总资产较2023年缩减超7%；2025年尽管营收下滑，净利润实现逆势微增，体现科技降本与风控提效的韧性。招联通过自研大模型“招联智鹿”全链路赋能，提升获客、授信、风控、贷后效率，并构建“未病防治”式消保体系，推动行业标准提升。对内以大模型赋能全流程、对外与百余机构共享数智化服务方案，输出智能资金调度与资产管理能力，形成稳定的行业示范。国家监管层也肯定其创新模式及社会责任实践，推动其参与促消费、绿色消费、乡村振兴等国家战略。未来将在AI大模型应用、消保体系完善与社会责任深化中，继续以数智底座、合规风控与责任担当驱动，推动消费金融的确定性增长与普惠金融提升。
🏷️ #消费金融 #数智化 #消保体系 #招联智鹿 #反脆弱
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📰 利率下行、行业承压，招联消费金融为何仍能利润微增？
2026年春，消费金融行业进入高质量发展阶段，招联消费金融在“通信+金融”双生态支撑下，通过主动调结构、数智提效、完善消保和ESG担当，交出稳健业绩。截至2025年末，总资产1672.38亿元，净利润30.54亿元，净资产251.17亿元，显示资本实力与风险抵御能力增强。公司通过压降规模、优化资产结构实现质量驱动：2024年总资产较2023年缩减超7%；2025年尽管营收下滑，净利润实现逆势微增，体现科技降本与风控提效的韧性。招联通过自研大模型“招联智鹿”全链路赋能，提升获客、授信、风控、贷后效率，并构建“未病防治”式消保体系，推动行业标准提升。对内以大模型赋能全流程、对外与百余机构共享数智化服务方案，输出智能资金调度与资产管理能力，形成稳定的行业示范。国家监管层也肯定其创新模式及社会责任实践，推动其参与促消费、绿色消费、乡村振兴等国家战略。未来将在AI大模型应用、消保体系完善与社会责任深化中，继续以数智底座、合规风控与责任担当驱动，推动消费金融的确定性增长与普惠金融提升。
🏷️ #消费金融 #数智化 #消保体系 #招联智鹿 #反脆弱
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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段
在坚持服务实体经济、坚持金融政治性人民性的背景下，消费金融行业正经历从粗放增长向高质量发展转型。自2025年起，一系列监管政策明确市场边界、提升普惠性与自主性，并强调能力闭环建设。头部机构凭借核心自主能力和稳健基本盘，在新格局中优势愈发凸显。监管组合拳重塑市场生态，包括对互联网贷款、助贷业务与合作机构的规范，推动银行业金融机构在顶层设计下实现总行集中管理、风险定价合理、规模适度。市场风险不断出清，零售金融资金供给趋于规范，民营银行和小额机构受区域化经营及白名单制度影响显著，消费金融公司在全国展业与低定价获客方面的优势更加突出。
在“从流量驱动到能力驱动”的竞争逻辑下，拥有完整自主能力的头部机构已具备先发优势。通过自营获客、智能风控、存量经营等全链条能力的升级，可以在低利率环境下实现更高质量的增量获取与风险控制。以马上消费为例，其十年积累的存量客群、数字化底座与自主风控体系，使其在新的市场格局中保持相对竞争力，并推动高质量可持续发展。未来竞争将聚焦存量优化与增量开拓，核心在于能否将基本盘转化为增长动力，降低对外部流量的依赖，提升定价灵活性与风控效率。
🏷️ #消费金融 #监管改革 #自主能力 #存量经营 #普惠金融
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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段
在坚持服务实体经济、坚持金融政治性人民性的背景下，消费金融行业正经历从粗放增长向高质量发展转型。自2025年起，一系列监管政策明确市场边界、提升普惠性与自主性，并强调能力闭环建设。头部机构凭借核心自主能力和稳健基本盘，在新格局中优势愈发凸显。监管组合拳重塑市场生态，包括对互联网贷款、助贷业务与合作机构的规范，推动银行业金融机构在顶层设计下实现总行集中管理、风险定价合理、规模适度。市场风险不断出清，零售金融资金供给趋于规范，民营银行和小额机构受区域化经营及白名单制度影响显著，消费金融公司在全国展业与低定价获客方面的优势更加突出。
在“从流量驱动到能力驱动”的竞争逻辑下，拥有完整自主能力的头部机构已具备先发优势。通过自营获客、智能风控、存量经营等全链条能力的升级，可以在低利率环境下实现更高质量的增量获取与风险控制。以马上消费为例，其十年积累的存量客群、数字化底座与自主风控体系，使其在新的市场格局中保持相对竞争力，并推动高质量可持续发展。未来竞争将聚焦存量优化与增量开拓，核心在于能否将基本盘转化为增长动力，降低对外部流量的依赖，提升定价灵活性与风控效率。
🏷️ #消费金融 #监管改革 #自主能力 #存量经营 #普惠金融
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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段
在坚持金融服务实体经济、坚持金融的政治性、人民性的背景下，消费金融行业正经历从粗放增长向高质量发展的深刻转型。随着2025年以来一系列监管政策落地，行业进入以“精耕细作”为核心的新阶段，头部机构因拥有核心自主能力而具备更强竞争力。监管组合拳重塑市场生态，推动零售信贷规范、普惠性提升与风险防控强化，三类银行互联网贷款业务与助贷新规的落地进一步明确顶层设计与操作边界，提升行业门槛。市场呈现风险出清与格局重塑，全国性展业能力成为关键优势，消费金融公司在合规、定价、风控与消保方面的综合能力提升，配合全国布局，将在低利率与高质量客户获取中获得持续竞争力。未来聚焦于存量优化与增量扩张并举，通过自主获客、智能风控、精准运营实现存量价值提升与新客获取的良性循环；具备基本盘的机构将以更低成本实现高质量增长，穿越周期。CIS
🏷️ #消费金融 #高质量发展 #自主能力 #风控智能 #全国展业
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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段
在坚持金融服务实体经济、坚持金融的政治性、人民性的背景下，消费金融行业正经历从粗放增长向高质量发展的深刻转型。随着2025年以来一系列监管政策落地，行业进入以“精耕细作”为核心的新阶段，头部机构因拥有核心自主能力而具备更强竞争力。监管组合拳重塑市场生态，推动零售信贷规范、普惠性提升与风险防控强化，三类银行互联网贷款业务与助贷新规的落地进一步明确顶层设计与操作边界，提升行业门槛。市场呈现风险出清与格局重塑，全国性展业能力成为关键优势，消费金融公司在合规、定价、风控与消保方面的综合能力提升，配合全国布局，将在低利率与高质量客户获取中获得持续竞争力。未来聚焦于存量优化与增量扩张并举，通过自主获客、智能风控、精准运营实现存量价值提升与新客获取的良性循环；具备基本盘的机构将以更低成本实现高质量增长，穿越周期。CIS
🏷️ #消费金融 #高质量发展 #自主能力 #风控智能 #全国展业
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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段
在坚持金融服务实体经济、坚持金融的政治性、人民性的背景下，消费金融行业正在经历从粗放增长向高质量发展的深刻转型。自2025年以来，密集出台的监管政策促使行业以“精耕细作”为核心特征，强调能力闭环建设、头部机构的核心自主能力和稳健基本盘的重要性，推动市场格局重塑。政策重点包括规范零售金融、提升普惠性与自主性、防范系统性风险，并通过总行集中管理、风险定价合理、规模适度等原则，规范助贷等业务的发展路径，强化穿透式监管与区域化经营。风险出清、市场格局重塑及全国性展业资源的稀缺，推动消费金融公司在合规、消保、风控和定价方面的能力提升，形成全国展业的竞争壁垒。头部机构凭借自营获客、智能风控、海量存量数据以及多元化合作，在低利率环境下仍实现风险可控和运营高效，逐步把存量优化和增量扩张结合起来，向低成本、高质量客群倾斜，提升全生命周期价值。展望未来，行业将以“基本盘”转化为增长动力为目标，重点在于承接优质增量和深耕存量，推动资产质量与可持续增长，并在监管与市场环境变化中保持灵活性和合规性，形成穿越周期的核心竞争力。
🏷️ #消费金融 #监管政策 #风控 #普惠金融 #基本盘
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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段
在坚持金融服务实体经济、坚持金融的政治性、人民性的背景下，消费金融行业正在经历从粗放增长向高质量发展的深刻转型。自2025年以来，密集出台的监管政策促使行业以“精耕细作”为核心特征，强调能力闭环建设、头部机构的核心自主能力和稳健基本盘的重要性，推动市场格局重塑。政策重点包括规范零售金融、提升普惠性与自主性、防范系统性风险，并通过总行集中管理、风险定价合理、规模适度等原则，规范助贷等业务的发展路径，强化穿透式监管与区域化经营。风险出清、市场格局重塑及全国性展业资源的稀缺，推动消费金融公司在合规、消保、风控和定价方面的能力提升，形成全国展业的竞争壁垒。头部机构凭借自营获客、智能风控、海量存量数据以及多元化合作，在低利率环境下仍实现风险可控和运营高效，逐步把存量优化和增量扩张结合起来，向低成本、高质量客群倾斜，提升全生命周期价值。展望未来，行业将以“基本盘”转化为增长动力为目标，重点在于承接优质增量和深耕存量，推动资产质量与可持续增长，并在监管与市场环境变化中保持灵活性和合规性，形成穿越周期的核心竞争力。
🏷️ #消费金融 #监管政策 #风控 #普惠金融 #基本盘
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📰 金融消保座谈会召开，盈美信科（原国美金融）共探行业新路径
金融消费者权益保护是维护金融市场稳定和民众财产安全的关键。本文聚焦2025金融消费者权益保护座谈会的召开及行业共识，介绍盈美信科（原国美金融）在消保领域的系统治理与创新实践。公司设立专门的金融消费者权益保护委员会，将消保要求嵌入产品研发、营销、客服与数据安全等全流程，发布年度消保报告以提升透明度并主动接受监管。通过“四位一体”传播与守护体系，实施科普、线下场景、技术赋能三线并举：打造消保IP矩阵、在太原马拉松等活动中融入金融科普，以及开发“天眼”智能反欺诈系统实现全流程防御，提升预警与处置能力。数据安全方面持续强化全生命周期保护，多款产品获信息安全等级认证，2024年抵御外部攻击达350万次。未来将推动科技与消保双轮驱动，探索AI、区块链等技术在科普与场景化应用中的落地，持续提升用户满意度与行业治理水平。
🏷️ #金融消保 #消费权益 #科技 segurança
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📰 金融消保座谈会召开，盈美信科（原国美金融）共探行业新路径
金融消费者权益保护是维护金融市场稳定和民众财产安全的关键。本文聚焦2025金融消费者权益保护座谈会的召开及行业共识，介绍盈美信科（原国美金融）在消保领域的系统治理与创新实践。公司设立专门的金融消费者权益保护委员会，将消保要求嵌入产品研发、营销、客服与数据安全等全流程，发布年度消保报告以提升透明度并主动接受监管。通过“四位一体”传播与守护体系，实施科普、线下场景、技术赋能三线并举：打造消保IP矩阵、在太原马拉松等活动中融入金融科普，以及开发“天眼”智能反欺诈系统实现全流程防御，提升预警与处置能力。数据安全方面持续强化全生命周期保护，多款产品获信息安全等级认证，2024年抵御外部攻击达350万次。未来将推动科技与消保双轮驱动，探索AI、区块链等技术在科普与场景化应用中的落地，持续提升用户满意度与行业治理水平。
🏷️ #金融消保 #消费权益 #科技 segurança
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📰 致敬长期主义 招联2025年以“内功”应对外部挑战
招联消费金融在2025年的业绩表现稳健，体现出长期主义的发展策略。在面对行业周期性波动与外部环境不确定性之际，招联坚持以客户为中心，深化数智化转型，推动AI赋能自服务体系与智能体建设，持续提升用户体验、风控精度与运营效率。公司构建云技术驱动的全流程数字化体系，积极推动纯线上发展模式，推出“智鹿”大模型及八大核心智能体，全面赋能消保、合规、运营等领域，提升服务质效并推动普惠金融高质量发展。与此同时，招联通过自服务体系降低客户成本、延伸服务渠道、开展以旧换新等创新场景，扩大覆盖范围并促进绿色消费与社会价值提升。政府与监管对其在消保教育、三层防线式风险治理及未病防控等方面的成绩给予肯定，展现出以科技驱动高质量增长的行业示范效应。在乡村振兴、普惠金融领域，招联持续输出金融科技能力，支持新市民与县域群体的消费金融需求，推动信用体系建设和金融教育普及，努力实现企业价值与社会价值的共振，在新时代金融服务格局中保持领先地位。
🏷️ #长期主义 #数智化 #普惠金融 #智能体 #消保
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📰 致敬长期主义 招联2025年以“内功”应对外部挑战
招联消费金融在2025年的业绩表现稳健，体现出长期主义的发展策略。在面对行业周期性波动与外部环境不确定性之际，招联坚持以客户为中心，深化数智化转型，推动AI赋能自服务体系与智能体建设，持续提升用户体验、风控精度与运营效率。公司构建云技术驱动的全流程数字化体系，积极推动纯线上发展模式，推出“智鹿”大模型及八大核心智能体，全面赋能消保、合规、运营等领域，提升服务质效并推动普惠金融高质量发展。与此同时，招联通过自服务体系降低客户成本、延伸服务渠道、开展以旧换新等创新场景，扩大覆盖范围并促进绿色消费与社会价值提升。政府与监管对其在消保教育、三层防线式风险治理及未病防控等方面的成绩给予肯定，展现出以科技驱动高质量增长的行业示范效应。在乡村振兴、普惠金融领域，招联持续输出金融科技能力，支持新市民与县域群体的消费金融需求，推动信用体系建设和金融教育普及，努力实现企业价值与社会价值的共振，在新时代金融服务格局中保持领先地位。
🏷️ #长期主义 #数智化 #普惠金融 #智能体 #消保
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📰 致敬长期主义 招联2025年以“内功”应对外部挑战
招联消费金融有限公司在2025年实现稳健增长：总资产达1672.38亿元，净利润30.54亿元，增幅分别约2.13%和1.3%。在行业进入精耕细作阶段之际，招联坚持质量、效益、规模、结构并重的发展策略，通过持续让利、优化资产结构与加强风控，保持风险企稳、利润持平、规模微增。以长期主义为核心，招联深化数智转型，AI赋能自助体系，推出智鹿消保智能体，提升用户体验与服务效率，获得监管和市场认可，推动普惠金融高质量发展。其技术驱动下，云端金融体系、去IOE和全流程数字化提升运营与风控能力，同时在消保、教育宣传及合作渠道方面持续扩展，通过自信自愈等自服务体系深化客户关系，累计放贷超过3.5万亿元，服务客户超2亿人，并向行业输出智能化服务，促进同业数智化转型。招联积极参与“以旧换新”、公益与乡村振兴，推动金融知识普及与消费信贷支持，覆盖购物、教育、旅游等多场景，致力于在“以科技践行普惠”的理念下，与国家战略同频共振，持续为消费与内需注入动力。
🏷️ #普惠金融 #AI赋能 #自服务 #消保智能体 #数字化
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📰 致敬长期主义 招联2025年以“内功”应对外部挑战
招联消费金融有限公司在2025年实现稳健增长：总资产达1672.38亿元，净利润30.54亿元，增幅分别约2.13%和1.3%。在行业进入精耕细作阶段之际，招联坚持质量、效益、规模、结构并重的发展策略，通过持续让利、优化资产结构与加强风控，保持风险企稳、利润持平、规模微增。以长期主义为核心，招联深化数智转型，AI赋能自助体系，推出智鹿消保智能体，提升用户体验与服务效率，获得监管和市场认可，推动普惠金融高质量发展。其技术驱动下，云端金融体系、去IOE和全流程数字化提升运营与风控能力，同时在消保、教育宣传及合作渠道方面持续扩展，通过自信自愈等自服务体系深化客户关系，累计放贷超过3.5万亿元，服务客户超2亿人，并向行业输出智能化服务，促进同业数智化转型。招联积极参与“以旧换新”、公益与乡村振兴，推动金融知识普及与消费信贷支持，覆盖购物、教育、旅游等多场景，致力于在“以科技践行普惠”的理念下，与国家战略同频共振，持续为消费与内需注入动力。
🏷️ #普惠金融 #AI赋能 #自服务 #消保智能体 #数字化
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