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📰 数字峰会探馆丨大模型正在从“能力竞赛”走向“可信落地”
_光明网
近日，济南市在数字中国建设峰会期间以“数智济南”为主线，展现城市创新与产业应用。浪潮软件集团在展区集中亮相多款产品，并发布大模型综合测评解决方案，围绕落地应用中的合规管控、性能适配、安全风控与场景适配等痛点，建立全维度、标准化、可落地的测评体系，覆盖安全检测、性能评估与效果评测等关键维度，为政企大模型的规范建设与规模化落地提供支撑。在金融数智化领域，浪潮推出全栈可信赖AI解决方案，强调高安全、强合规、严监管，依托可信架构、标准化规范与全流程落地保障，支持私有化部署与零代码搭建私域AI应用，助力金融企业实现高效、可控的智能化转型。其场景化工具矩阵如存客宝、金哨卫、金规、成章、问数等，覆盖客户运营、贷后风控、合规管理、智能文书与数据洞察等业务场景，展现成熟的复用能力与可信交付体系。智慧档案以“大模型+RAG架构”为引擎，打造统一知识库与全场景智能应用，推动档案从静默到智能涌现，同时以数据安全为底线，构建全维度的数字安全防护网，覆盖档案的收集、管理、存储、借阅、传输与销毁等环节，形成不可逾越的安全防线。
🏷️ #数字中国 #大模型 #金融数智化 #AI安 全 #智慧档案
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📰 数字峰会探馆丨大模型正在从“能力竞赛”走向“可信落地”
_光明网
近日，济南市在数字中国建设峰会期间以“数智济南”为主线，展现城市创新与产业应用。浪潮软件集团在展区集中亮相多款产品，并发布大模型综合测评解决方案，围绕落地应用中的合规管控、性能适配、安全风控与场景适配等痛点，建立全维度、标准化、可落地的测评体系，覆盖安全检测、性能评估与效果评测等关键维度，为政企大模型的规范建设与规模化落地提供支撑。在金融数智化领域，浪潮推出全栈可信赖AI解决方案，强调高安全、强合规、严监管，依托可信架构、标准化规范与全流程落地保障，支持私有化部署与零代码搭建私域AI应用，助力金融企业实现高效、可控的智能化转型。其场景化工具矩阵如存客宝、金哨卫、金规、成章、问数等，覆盖客户运营、贷后风控、合规管理、智能文书与数据洞察等业务场景，展现成熟的复用能力与可信交付体系。智慧档案以“大模型+RAG架构”为引擎，打造统一知识库与全场景智能应用，推动档案从静默到智能涌现，同时以数据安全为底线，构建全维度的数字安全防护网，覆盖档案的收集、管理、存储、借阅、传输与销毁等环节，形成不可逾越的安全防线。
🏷️ #数字中国 #大模型 #金融数智化 #AI安 全 #智慧档案
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📰 网商银行将交易银行作为第二增长曲线，将设AI+农事信息服务联合实验室-移动支付网
网商银行在2025年报中明确将数智化转型作为核心驱动，提出“AI银行”愿景，科技投入占比36.2%，人才占比68%，并新增多项专利与软件著作权，显示其在信贷、交易银行、三农金融及安全管理等领域持续试水并融合AI技术。AI能力的提升带来决策效率的显著提升：在风控辅助下，复杂信贷审批时长从25分钟降至8.7分钟；在投资能力辅助下，97只理财产品日申赎的预测误差小于0.5%。对客服务方面，推出“农小宝”帮助解读政策、分析价格、防治病虫害与灾情预警，并与农业农村部信息中心共建AI+农事信息服务联合实验室，推动农业人工智能应用落地。安全方面提出“AI for Security”和“Security for AI”双轨体系，覆盖从默认安全治理到智能威胁对抗的全链路防护，强调AI在攻防中的互相赋能。交易银行成为第二增长曲线，新增对公、个人交易银行部，年营收约205.6亿元，净利润32.9亿元，资产管理规模达1.2万亿元，推动以高质量经营和场景化服务驱动增长的发展模式。未来将继续深化数字化转型，细分客群与创新产品，聚焦多账户管理、分账结算及跨境资金等痛点。
🏷️ #AI银行 #交易银行 #风控 #智慧安全 #数字化转型
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📰 网商银行将交易银行作为第二增长曲线，将设AI+农事信息服务联合实验室-移动支付网
网商银行在2025年报中明确将数智化转型作为核心驱动，提出“AI银行”愿景，科技投入占比36.2%，人才占比68%，并新增多项专利与软件著作权，显示其在信贷、交易银行、三农金融及安全管理等领域持续试水并融合AI技术。AI能力的提升带来决策效率的显著提升：在风控辅助下，复杂信贷审批时长从25分钟降至8.7分钟；在投资能力辅助下，97只理财产品日申赎的预测误差小于0.5%。对客服务方面，推出“农小宝”帮助解读政策、分析价格、防治病虫害与灾情预警，并与农业农村部信息中心共建AI+农事信息服务联合实验室，推动农业人工智能应用落地。安全方面提出“AI for Security”和“Security for AI”双轨体系，覆盖从默认安全治理到智能威胁对抗的全链路防护，强调AI在攻防中的互相赋能。交易银行成为第二增长曲线，新增对公、个人交易银行部，年营收约205.6亿元，净利润32.9亿元，资产管理规模达1.2万亿元，推动以高质量经营和场景化服务驱动增长的发展模式。未来将继续深化数字化转型，细分客群与创新产品，聚焦多账户管理、分账结算及跨境资金等痛点。
🏷️ #AI银行 #交易银行 #风控 #智慧安全 #数字化转型
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📰 金融智能体的“痛”与“通”
交通银行在内部研讨会上分享了金融智能体的发展趋势、面临的问题与应对思路。首先，银行数智化正从“能说什么”向“能做什么”转变，进入深水区，成本、竞争力与安全合规三者需平衡。算力成为核心经济杠杆，建议采用PD分离架构等提升吞吐、降低成本；知识与技能构建护城河，强调本体论与技能库的重要性，推动知识技能沉淀与工程化应用，从而实现智能化产品与服务的闭环。安全合规方面须从内容治理扩展到行为治理，防范模型投毒与行为风险，并通过异构模型交叉验证避免系统性风险。交通银行自身实施“1+1+N”AI框架，构建企业级AI能力平台、治理体系与场景应用，已落地数百个智能体并形成产品矩阵，同时强调以人为核心的协作与把关。当前核心问题包括科技能力不足、场景应用不足和体系化建设欠缺，尤其授权碎片化限制智能体跨系统执行。为此，提出动态任务授权、建立权限治理引擎、推动多模型交叉验证与行业自律等措施，并呼吁监管支持对客大模型备案、金融AI防火墙建设以及行业标准制定。未来应在风险前瞻、联防联控、跨机构协同等方面持续推进。
🏷️ #金融AI #智能体 #授权治理 #跨系统应用 #安全合规
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📰 金融智能体的“痛”与“通”
交通银行在内部研讨会上分享了金融智能体的发展趋势、面临的问题与应对思路。首先，银行数智化正从“能说什么”向“能做什么”转变，进入深水区，成本、竞争力与安全合规三者需平衡。算力成为核心经济杠杆，建议采用PD分离架构等提升吞吐、降低成本；知识与技能构建护城河，强调本体论与技能库的重要性，推动知识技能沉淀与工程化应用，从而实现智能化产品与服务的闭环。安全合规方面须从内容治理扩展到行为治理，防范模型投毒与行为风险，并通过异构模型交叉验证避免系统性风险。交通银行自身实施“1+1+N”AI框架，构建企业级AI能力平台、治理体系与场景应用，已落地数百个智能体并形成产品矩阵，同时强调以人为核心的协作与把关。当前核心问题包括科技能力不足、场景应用不足和体系化建设欠缺，尤其授权碎片化限制智能体跨系统执行。为此，提出动态任务授权、建立权限治理引擎、推动多模型交叉验证与行业自律等措施，并呼吁监管支持对客大模型备案、金融AI防火墙建设以及行业标准制定。未来应在风险前瞻、联防联控、跨机构协同等方面持续推进。
🏷️ #金融AI #智能体 #授权治理 #跨系统应用 #安全合规
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📰 烟台联通圆满完成重点金融客户设备加固专项行动
为提升金融行业通信网络的稳定性与安全性，烟台联通在3月针对一重点金融客户启动设备加固专项行动。通过系统性优化，全面增强电路传输的抗风险能力与运行可靠性；面临人员有限、网络复杂、实操任务繁重等挑战，传输专业团队加班加点开展前期筹备，梳理汇总电路信息，科学优化电路规划，为割接奠定基础。在技术保障方面，部署8个链路聚合组保护、上联配置ODUk SNCP保护机制，提升抗风险能力，构筑安全防护体系。近日凌晨割接行动启动，省市技术团队紧密协作，严格执行流水线式操作，实时监控设备运行与割接细节。历时数小时，142条电路顺利割接，经测试全部平稳通畅，业务传输实现零中断、零差错，设备加固全面达标。此次行动彰显烟台联通的专业素养与高效攻坚力，未来将持续聚焦重点行业需求，优化网络质量，为金融等行业提供更安全、稳定、高效的通信保障。
🏷️ #金融 #网络安全 #减小中断 #割接 #智慧运维
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📰 烟台联通圆满完成重点金融客户设备加固专项行动
为提升金融行业通信网络的稳定性与安全性，烟台联通在3月针对一重点金融客户启动设备加固专项行动。通过系统性优化，全面增强电路传输的抗风险能力与运行可靠性；面临人员有限、网络复杂、实操任务繁重等挑战，传输专业团队加班加点开展前期筹备，梳理汇总电路信息，科学优化电路规划，为割接奠定基础。在技术保障方面，部署8个链路聚合组保护、上联配置ODUk SNCP保护机制，提升抗风险能力，构筑安全防护体系。近日凌晨割接行动启动，省市技术团队紧密协作，严格执行流水线式操作，实时监控设备运行与割接细节。历时数小时，142条电路顺利割接，经测试全部平稳通畅，业务传输实现零中断、零差错，设备加固全面达标。此次行动彰显烟台联通的专业素养与高效攻坚力，未来将持续聚焦重点行业需求，优化网络质量，为金融等行业提供更安全、稳定、高效的通信保障。
🏷️ #金融 #网络安全 #减小中断 #割接 #智慧运维
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📰 邮储银行推出“龙虾PSBC-Claw”生态体系_中国邮政报
邮储银行与 openJiuwen 开源社区合作推出金融“龙虾PSBC-Claw”生态体系，基于华为云 JiuwenClaw 深度定制开发，强调自主可控、授权可信、安全可靠、集中管控、多模态和高并发等核心能力。在大模型集群支撑下，PSBC-Claw 将重塑金融智能服务的新范式，针对高合规、强安全、严风控、最小授权的要求，全面升级安全防护体系，形成覆盖数据接入、知识更新、技能准入、模型运算到结果输出的全流程安全管控机制，确保任务执行中的认证鉴权、业务操作、行为管控、数据保护与环境安全。系统实现从被动响应到主动预警、从人工分析到智能研判的转变，情报监测效率显著提升，具备分钟级全天候情报获取、智能分析及多渠道推送能力。目前在情报监测、风险预警、技术洞察等场景应用，支持 7×24 小时全自动值守、全流程监测任务执行，并能智能优化监测规则与分析模型，提升精准度。未来将逐步扩展至办公、运营、信贷、风控等领域，持续深化科技创新与生态协同，迭代技术能力、扩大应用覆盖，助力银行高质量发展。
🏷️ #金融 #智能 #安全 #创新 #生态
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📰 邮储银行推出“龙虾PSBC-Claw”生态体系_中国邮政报
邮储银行与 openJiuwen 开源社区合作推出金融“龙虾PSBC-Claw”生态体系，基于华为云 JiuwenClaw 深度定制开发，强调自主可控、授权可信、安全可靠、集中管控、多模态和高并发等核心能力。在大模型集群支撑下，PSBC-Claw 将重塑金融智能服务的新范式，针对高合规、强安全、严风控、最小授权的要求，全面升级安全防护体系，形成覆盖数据接入、知识更新、技能准入、模型运算到结果输出的全流程安全管控机制，确保任务执行中的认证鉴权、业务操作、行为管控、数据保护与环境安全。系统实现从被动响应到主动预警、从人工分析到智能研判的转变，情报监测效率显著提升，具备分钟级全天候情报获取、智能分析及多渠道推送能力。目前在情报监测、风险预警、技术洞察等场景应用，支持 7×24 小时全自动值守、全流程监测任务执行，并能智能优化监测规则与分析模型，提升精准度。未来将逐步扩展至办公、运营、信贷、风控等领域，持续深化科技创新与生态协同，迭代技术能力、扩大应用覆盖，助力银行高质量发展。
🏷️ #金融 #智能 #安全 #创新 #生态
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📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”
江苏金融监管局以数字金融为引擎，推动金融服务民生化升级。通过顶层设计、过程监管、能力建设和工作引领，形成“数智为民”的可量化实践路径，落实高质量发展方案与五聚力五优化行动，推动金融数字化转型向纵深推进，并将成效纳入信息科技非现场监管评级，建立量化评估体系和职工技能竞赛。近年来，银行保险机构广泛应用大数据、人工智能、物联网等新技术，重塑服务链条，使群众少跑腿、数据多跑路，提升效率与体验。建立智慧平台“连心桥消保智慧平台”，对投诉数据进行多维分析，提升纠纷线上调解和规范化水平，推动网点运营数据看板、智能理赔、线上申请等落地应用，显著缩短排队时间、提升理赔时效与信贷响应速度，扩全人群覆盖与全时空服务。数字技术还助力乡村振兴、特殊群体覆盖及线上线下融合，构建覆盖面广、风控有效、合规稳健的金融服务网络，形成对黑灰产打击、反诈监测和合规防火墙的综合防护能力，提升民生金融的安全与温度。
🏷️ #数字金融 #民生服务 #风控防护 #智慧平台 #全时空服务
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📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”
江苏金融监管局以数字金融为引擎，推动金融服务民生化升级。通过顶层设计、过程监管、能力建设和工作引领，形成“数智为民”的可量化实践路径，落实高质量发展方案与五聚力五优化行动，推动金融数字化转型向纵深推进，并将成效纳入信息科技非现场监管评级，建立量化评估体系和职工技能竞赛。近年来，银行保险机构广泛应用大数据、人工智能、物联网等新技术，重塑服务链条，使群众少跑腿、数据多跑路，提升效率与体验。建立智慧平台“连心桥消保智慧平台”，对投诉数据进行多维分析，提升纠纷线上调解和规范化水平，推动网点运营数据看板、智能理赔、线上申请等落地应用，显著缩短排队时间、提升理赔时效与信贷响应速度，扩全人群覆盖与全时空服务。数字技术还助力乡村振兴、特殊群体覆盖及线上线下融合，构建覆盖面广、风控有效、合规稳健的金融服务网络，形成对黑灰产打击、反诈监测和合规防火墙的综合防护能力，提升民生金融的安全与温度。
🏷️ #数字金融 #民生服务 #风控防护 #智慧平台 #全时空服务
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📰 云南省出台8方面举措推进城市公共交通健康可持续发展_昆明信息港
云南省交通运输厅等多部门印发通知，推进城市公共交通健康可持续发展。措施聚焦八个方面：完善运营补贴与财政补贴补偿制度，将公共交通补贴纳入民生保障；加强财税金融支持，落实税收优惠，鼓励金融机构创新金融产品，利用地方债券和资本市场融资，推动保险产品开发；完善价格机制，明确补偿范围，结合成本、社会承受能力与财政补贴，建立动态调整机制，定制公交等进入政府指导价或市场调节价，远郊线路可考虑里程计价。优化线网与服务，提升覆盖广度与深度，发展定制公交、社区公交、旅游公交等特色服务，并推动与轨道、铁路、民航等衔接，提升换乘便利性。推广新能源与清洁能源车辆，推进智慧公交建设，应用大数据与人工智能实现线路设计、运力配置、路权保障等精准匹配，推动“大改小”“油改电”等提质增效的路径。为从业人员提供工资与社保监测调度、专用账户、健康体检与职业健康保护，开展技能培训与劳动竞赛，保障诉求表达与困难帮助；强化安全生产主体责任，建立风险分级管控与隐患治理机制，完善安全防护设施、车辆维护与驾驶员培训，确保运营安全。
🏷️ #公共交通 #财政补贴 #智慧公交 #新能源 #安全管理
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📰 云南省出台8方面举措推进城市公共交通健康可持续发展_昆明信息港
云南省交通运输厅等多部门印发通知，推进城市公共交通健康可持续发展。措施聚焦八个方面：完善运营补贴与财政补贴补偿制度，将公共交通补贴纳入民生保障；加强财税金融支持，落实税收优惠，鼓励金融机构创新金融产品，利用地方债券和资本市场融资，推动保险产品开发；完善价格机制，明确补偿范围，结合成本、社会承受能力与财政补贴，建立动态调整机制，定制公交等进入政府指导价或市场调节价，远郊线路可考虑里程计价。优化线网与服务，提升覆盖广度与深度，发展定制公交、社区公交、旅游公交等特色服务，并推动与轨道、铁路、民航等衔接，提升换乘便利性。推广新能源与清洁能源车辆，推进智慧公交建设，应用大数据与人工智能实现线路设计、运力配置、路权保障等精准匹配，推动“大改小”“油改电”等提质增效的路径。为从业人员提供工资与社保监测调度、专用账户、健康体检与职业健康保护，开展技能培训与劳动竞赛，保障诉求表达与困难帮助；强化安全生产主体责任，建立风险分级管控与隐患治理机制，完善安全防护设施、车辆维护与驾驶员培训，确保运营安全。
🏷️ #公共交通 #财政补贴 #智慧公交 #新能源 #安全管理
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📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”
江苏金融监管局以“金融为民”为理念，将数字金融作为提升服务质效、守护消费者权益的核心引擎，通过顶层设计、过程监管、能力建设与工作引领等组合拳，推动数字金融向民生导向转型。围绕战略引领、监管闭环、数据安全、赋能平台与网点智能升级等方面，形成一系列务实举措：完善政策引导与培训，提升金融数字化转型深度，强化个人信息保护，应对新技术风险；建立智慧消保平台与多渠道纠纷调解，提升投诉分析、服务效率与客户体验；通过网点智能化、排队优化、远程服务、上门服务等方式，提升智能便民水平，并推动理赔、风控的智能化、秒级响应与精准预警，显著降低排队时长、提升支付与理赔效率。多家银行保险机构通过大数据、人工智能、物联网等技术，重塑服务链条与风险管理，如“连心桥”平台的数据分析、网点运营看板的场景化排班、以及“闪电贷”“天秤”风控等实现全流程线上化与高效快速的信贷服务，确保在安全、可控的前提下提高服务质量与覆盖面，推动金融服务向民生温度靠拢。
🏷️ #数字金融 #金融为民 #风控科技 #智慧消保 #便民服务
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📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”
江苏金融监管局以“金融为民”为理念，将数字金融作为提升服务质效、守护消费者权益的核心引擎，通过顶层设计、过程监管、能力建设与工作引领等组合拳，推动数字金融向民生导向转型。围绕战略引领、监管闭环、数据安全、赋能平台与网点智能升级等方面，形成一系列务实举措：完善政策引导与培训，提升金融数字化转型深度，强化个人信息保护，应对新技术风险；建立智慧消保平台与多渠道纠纷调解，提升投诉分析、服务效率与客户体验；通过网点智能化、排队优化、远程服务、上门服务等方式，提升智能便民水平，并推动理赔、风控的智能化、秒级响应与精准预警，显著降低排队时长、提升支付与理赔效率。多家银行保险机构通过大数据、人工智能、物联网等技术，重塑服务链条与风险管理，如“连心桥”平台的数据分析、网点运营看板的场景化排班、以及“闪电贷”“天秤”风控等实现全流程线上化与高效快速的信贷服务，确保在安全、可控的前提下提高服务质量与覆盖面，推动金融服务向民生温度靠拢。
🏷️ #数字金融 #金融为民 #风控科技 #智慧消保 #便民服务
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📰 1秒识别异常，智能守护每一次交易
在数据要素市场化与产业智能化升级的背景下，企业正寻求高效将海量数据转化为有价值的智能服务。芯盾时代以AI驱动的业务安全解决方案，贯穿企业数字化转型全过程，覆盖金融反欺诈、内部风控、身份与访问管理、零信任等领域，形成“数据—规则—模型—智能体”的自适应决策体系。公司以场景驱动的AI安全能力为核心，通过多维数据建模、知识图谱分析等手段，能在短时间内完成高风险交易的识别与拦截，显著提升风控效率与防护覆盖。自2015年起步，芯盾时代依托AI技术持续创新，产品已落地超1000家大客户、覆盖数十亿终端，帮助企业实现主动防御，降低潜在损失。未来将继续在AI+安全、治理可信等方向发力，推动生成式AI与安全的深度融合，构建更稳妥的智能防护体系，并推动行业治理研究前置化。
🏷️ #AI安全 #金融风控 #数据治理 #零信任 #智能防护
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📰 1秒识别异常，智能守护每一次交易
在数据要素市场化与产业智能化升级的背景下，企业正寻求高效将海量数据转化为有价值的智能服务。芯盾时代以AI驱动的业务安全解决方案，贯穿企业数字化转型全过程，覆盖金融反欺诈、内部风控、身份与访问管理、零信任等领域，形成“数据—规则—模型—智能体”的自适应决策体系。公司以场景驱动的AI安全能力为核心，通过多维数据建模、知识图谱分析等手段，能在短时间内完成高风险交易的识别与拦截，显著提升风控效率与防护覆盖。自2015年起步，芯盾时代依托AI技术持续创新，产品已落地超1000家大客户、覆盖数十亿终端，帮助企业实现主动防御，降低潜在损失。未来将继续在AI+安全、治理可信等方向发力，推动生成式AI与安全的深度融合，构建更稳妥的智能防护体系，并推动行业治理研究前置化。
🏷️ #AI安全 #金融风控 #数据治理 #零信任 #智能防护
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📰 众惠相互斩获新浪财经2026年度金石奖，科技赋能理赔彰显消保担当
众惠相互在新浪财经2026年度金石奖中凭借《数智赋能精准理赔 科技守护金融消费》案例摘得“金融科技创新服务优秀案例”奖，显示出其在金融消保领域的领跑地位。文章指出，数字化转型推动金融消费场景丰富，理赔服务的高效、精准、透明成为关键诉求；传统人工理赔不足以应对新形势，众惠相互以金融科技为抓手，整合AI、大数据、规则引擎等技术，构建“规则引擎+AI大模型+大数据分析”的三位一体智能理赔架构，从案件分类、信息提取、责任匹配、理算、风控等五大环节实现智能化升级，AI大模型精准率达97%、覆盖率93.03%、自核率55%，常规小额案件实现全流程无人工干预审核，显著提升理赔时效与准确性。同时，线上线下服务协同，适老化改造减少数字鸿沟，提升普惠金融覆盖。核心技术获得国家发明专利与软件著作权，且成果被多家主流媒体报道，形成可复制、可推广的消保模式。落地效果突出：小额案平均时效提升80%+、错赔漏赔与拒赔大幅下降、满意度与合规防控显著改善，展现出科技赋能消保的强大潜力。未来，众惠相互将持续深化科技创新，优化理赔服务体系，推进普惠金融与高质量发展。
🏷️ #金融科技 #智能理赔 #消保示范 #普惠金融 #大模型
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📰 众惠相互斩获新浪财经2026年度金石奖，科技赋能理赔彰显消保担当
众惠相互在新浪财经2026年度金石奖中凭借《数智赋能精准理赔 科技守护金融消费》案例摘得“金融科技创新服务优秀案例”奖，显示出其在金融消保领域的领跑地位。文章指出，数字化转型推动金融消费场景丰富，理赔服务的高效、精准、透明成为关键诉求；传统人工理赔不足以应对新形势，众惠相互以金融科技为抓手，整合AI、大数据、规则引擎等技术，构建“规则引擎+AI大模型+大数据分析”的三位一体智能理赔架构，从案件分类、信息提取、责任匹配、理算、风控等五大环节实现智能化升级，AI大模型精准率达97%、覆盖率93.03%、自核率55%，常规小额案件实现全流程无人工干预审核，显著提升理赔时效与准确性。同时，线上线下服务协同，适老化改造减少数字鸿沟，提升普惠金融覆盖。核心技术获得国家发明专利与软件著作权，且成果被多家主流媒体报道，形成可复制、可推广的消保模式。落地效果突出：小额案平均时效提升80%+、错赔漏赔与拒赔大幅下降、满意度与合规防控显著改善，展现出科技赋能消保的强大潜力。未来，众惠相互将持续深化科技创新，优化理赔服务体系，推进普惠金融与高质量发展。
🏷️ #金融科技 #智能理赔 #消保示范 #普惠金融 #大模型
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📰 金融为民、科技向善，平安集团织密金融消保防护网 - 21经济网
文章聚焦中国平安集团在金融消保领域的系统性布局与实践。通过以科技为核心驱动力，依托AI大数据等前沿技术，平安将消保工作覆盖金融服务全场景与重点人群，推动由被动合规向主动保护转型。金融壹账通等平台在提高客服效率、快速理赔、智能尽调与风控方面实现显著升级，建立“以AI对抗AI”的反欺诈体系，提升防护能力和识别 accuracy；养老险、健康险等子公司则将消保全流程线上化、提升时效与满意度，并在社区、农村等场景拓展服务边界。为实现源头治理，平安构建线上线下融合的宣教机制、常态化教育，以及多渠道纠纷调解体系，缩短处理时长、降低投诉数量，并建立智能预警与数据驱动的风险治理模型，实现“事前-事中-事后”全链条的长效机制。展望未来，平安将继续推进AI in All，深化科技在消保领域的应用，持续提供高质量、具温度的金融服务，守护消费者权益，助力构建清朗金融市场。
🏷️ #金融消保 #科技赋能 #AI在 All #智能客服 #风险治理
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📰 金融为民、科技向善，平安集团织密金融消保防护网 - 21经济网
文章聚焦中国平安集团在金融消保领域的系统性布局与实践。通过以科技为核心驱动力，依托AI大数据等前沿技术，平安将消保工作覆盖金融服务全场景与重点人群，推动由被动合规向主动保护转型。金融壹账通等平台在提高客服效率、快速理赔、智能尽调与风控方面实现显著升级，建立“以AI对抗AI”的反欺诈体系，提升防护能力和识别 accuracy；养老险、健康险等子公司则将消保全流程线上化、提升时效与满意度，并在社区、农村等场景拓展服务边界。为实现源头治理，平安构建线上线下融合的宣教机制、常态化教育，以及多渠道纠纷调解体系，缩短处理时长、降低投诉数量，并建立智能预警与数据驱动的风险治理模型，实现“事前-事中-事后”全链条的长效机制。展望未来，平安将继续推进AI in All，深化科技在消保领域的应用，持续提供高质量、具温度的金融服务，守护消费者权益，助力构建清朗金融市场。
🏷️ #金融消保 #科技赋能 #AI在 All #智能客服 #风险治理
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📰 当支付遇到AI，我们期待什么？（财经观）
最近，AI支付正逐步走入日常场景，改变人们的支付方式与商户的经营模式。通过语音或对话即可完成点单、缴费、购票等操作，用户无需频繁跳转APP，省时省力，尤其对老人和行动不便者更具友好性。商户方面，AI自动建档、识别商品、匹配订单并实现对账，降低人力成本、提升准确性，同时通过AI分析交易数据实现精准营销与库存优化，促进数字化运营。AI支付将交易过程从“完成交易”升级为“智能服务生活的枢纽”，支付介质不断简化、服务边界持续拓展，未来在出行、医疗、教育、政务等领域的应用前景广阔。安全始终是底线，需通过生物识别、风控、异常检测等多环节防护，构建可追溯、可拦截、可赔付的全流程体系，让更多人享受数字化红利，缩小数字鸿沟，同时在场景驱动下持续提升服务供给。AI在金融行业的应用也正在从风控与营销扩展到投顾、审核等全链条，成为社会运行的基础能力，推动信息处理、资源配置与服务模式的深刻变革。未来应以开放思维拥抱创新，提升效率、扩展边界、降低风险，让技术向善、服务民生，推动实体经济与智能时代的高质量、温度化发展。
🏷️ #AI支付 #智能服务 #风控 #数字化转型 #金融科技
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📰 当支付遇到AI，我们期待什么？（财经观）
最近，AI支付正逐步走入日常场景，改变人们的支付方式与商户的经营模式。通过语音或对话即可完成点单、缴费、购票等操作，用户无需频繁跳转APP，省时省力，尤其对老人和行动不便者更具友好性。商户方面，AI自动建档、识别商品、匹配订单并实现对账，降低人力成本、提升准确性，同时通过AI分析交易数据实现精准营销与库存优化，促进数字化运营。AI支付将交易过程从“完成交易”升级为“智能服务生活的枢纽”，支付介质不断简化、服务边界持续拓展，未来在出行、医疗、教育、政务等领域的应用前景广阔。安全始终是底线，需通过生物识别、风控、异常检测等多环节防护，构建可追溯、可拦截、可赔付的全流程体系，让更多人享受数字化红利，缩小数字鸿沟，同时在场景驱动下持续提升服务供给。AI在金融行业的应用也正在从风控与营销扩展到投顾、审核等全链条，成为社会运行的基础能力，推动信息处理、资源配置与服务模式的深刻变革。未来应以开放思维拥抱创新，提升效率、扩展边界、降低风险，让技术向善、服务民生，推动实体经济与智能时代的高质量、温度化发展。
🏷️ #AI支付 #智能服务 #风控 #数字化转型 #金融科技
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📰 审慎使用“龙虾”智能体 多家银行收到监管提示
OpenClaw（龙虾）在金融行业的应用引发安全与治理担忧。多方机构与监管部门提示该智能体存在高系统权限、弱安全配置等风险，可能导致错误交易、账户被接管和敏感数据泄露。银行与金融机构普遍采取谨慎态度，内部已发出风险提示，暂不在核心业务或生产环境部署，强调不在涉及客户信息处理、资金操作等终端使用OpenClaw，并加强数据与系统安全。专家观点则认为，短期内金融场景落地仍面临高标准的合规与网络安全要求，智能体更可能在客服、文档处理等低风险场景先行试点，逐步进行私有化部署和治理建设后再扩展。与此同时，AI应用也带来新型金融诈骗风险，如虚假信息、攫取控制权等，需要公众警觉和机构的防护机制升级。政策层面要求深化业技融合，推动金融领域AI合规、可控发展，形成“跑得快”与“零容错”的平衡。总体来看，OpenClaw在金融领域的广泛应用仍需时间与严格治理，以防范安全风险并提升数字化治理能力。
🏷️ #OpenClaw #金融安全 #合规 #智能体 #金融诈骗
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📰 审慎使用“龙虾”智能体 多家银行收到监管提示
OpenClaw（龙虾）在金融行业的应用引发安全与治理担忧。多方机构与监管部门提示该智能体存在高系统权限、弱安全配置等风险，可能导致错误交易、账户被接管和敏感数据泄露。银行与金融机构普遍采取谨慎态度，内部已发出风险提示，暂不在核心业务或生产环境部署，强调不在涉及客户信息处理、资金操作等终端使用OpenClaw，并加强数据与系统安全。专家观点则认为，短期内金融场景落地仍面临高标准的合规与网络安全要求，智能体更可能在客服、文档处理等低风险场景先行试点，逐步进行私有化部署和治理建设后再扩展。与此同时，AI应用也带来新型金融诈骗风险，如虚假信息、攫取控制权等，需要公众警觉和机构的防护机制升级。政策层面要求深化业技融合，推动金融领域AI合规、可控发展，形成“跑得快”与“零容错”的平衡。总体来看，OpenClaw在金融领域的广泛应用仍需时间与严格治理，以防范安全风险并提升数字化治理能力。
🏷️ #OpenClaw #金融安全 #合规 #智能体 #金融诈骗
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📰 指尖上的太保服务，科技赋能守护市民稳稳的幸福
本文报道了中国太保产险湖北分公司在武汉举办的以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的活动情况。通过“云门店”等智能化服务工具，市民可以在家简单操作完成保单查询、理赔进度、权益查看等业务，现场总经理接待日也让市民直观体验科技赋能金融服务的便捷。活动强调以案说险、风险防控知识普及，结合线上线下的互动，提升公众的金融安全意识。公司强调“科技+服务”的深度融合，推动自助理赔、AI 定损、医护直付等场景的高效运行，力求实现分钟级快赔和透明可视的全流程服务，提升客户信任与满意度。未来将加强风险监测、警保联动以及“身边管家”式的全旅程服务，持续打造“省心、放心、安心”的三心服务品牌，让保险更贴近民众的美好生活。
🏷️ #科技金融 #智能服务 #透明理赔 #全链条风控 #客户至上
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📰 指尖上的太保服务，科技赋能守护市民稳稳的幸福
本文报道了中国太保产险湖北分公司在武汉举办的以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的活动情况。通过“云门店”等智能化服务工具，市民可以在家简单操作完成保单查询、理赔进度、权益查看等业务，现场总经理接待日也让市民直观体验科技赋能金融服务的便捷。活动强调以案说险、风险防控知识普及，结合线上线下的互动，提升公众的金融安全意识。公司强调“科技+服务”的深度融合，推动自助理赔、AI 定损、医护直付等场景的高效运行，力求实现分钟级快赔和透明可视的全流程服务，提升客户信任与满意度。未来将加强风险监测、警保联动以及“身边管家”式的全旅程服务，持续打造“省心、放心、安心”的三心服务品牌，让保险更贴近民众的美好生活。
🏷️ #科技金融 #智能服务 #透明理赔 #全链条风控 #客户至上
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📰 工银安盛人寿全面开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
工银安盛人寿以党建引领为核心，结合中国特色合资寿险公司定位，将政治性与人民性紧密结合，通过多渠道开展2026年3·15金融消费者权益保护教育宣传，打造以“守护消费者权益”为核心的消保体系与品牌形象。活动发布年度报告，展示可视化数据与成果，体现以人为本、主动履责的优质形象。各分支机构在党建引领下开展丰富实践：湖北、四川、浙江、云南等地通过情景短剧、公益法律服务、双拥文化、养老院与社区志愿服务等方式，将党建与消保教育、诚信理念与客户服务深度融合，推动合规与风险防范的公众教育。科技赋能方面，推出“守护同行”行动，升级消保服务为主动守护，设立数字人“初心”与24小时智能服务窗口，以主题曲和互动活动提升金融知识普及的参与度，形成智能服务、知识普惠、场景交互三位一体的新模式，提升公众的金融获得感与安全感。未来将持续以党建为引领、数智支撑、民生导向，完善消费者权益保障体系，推动保险行业高质量发展。
🏷️ #金融安全 #消保教育 #党建引领 #智能服务 #合规宣传
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📰 工银安盛人寿全面开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
工银安盛人寿以党建引领为核心，结合中国特色合资寿险公司定位，将政治性与人民性紧密结合，通过多渠道开展2026年3·15金融消费者权益保护教育宣传，打造以“守护消费者权益”为核心的消保体系与品牌形象。活动发布年度报告，展示可视化数据与成果，体现以人为本、主动履责的优质形象。各分支机构在党建引领下开展丰富实践：湖北、四川、浙江、云南等地通过情景短剧、公益法律服务、双拥文化、养老院与社区志愿服务等方式，将党建与消保教育、诚信理念与客户服务深度融合，推动合规与风险防范的公众教育。科技赋能方面，推出“守护同行”行动，升级消保服务为主动守护，设立数字人“初心”与24小时智能服务窗口，以主题曲和互动活动提升金融知识普及的参与度，形成智能服务、知识普惠、场景交互三位一体的新模式，提升公众的金融获得感与安全感。未来将持续以党建为引领、数智支撑、民生导向，完善消费者权益保障体系，推动保险行业高质量发展。
🏷️ #金融安全 #消保教育 #党建引领 #智能服务 #合规宣传
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📰 深化人工智能+，蚂蚁数科助力金融业构筑“五篇大文章”新引擎
近年来，蚂蚁数科通过打造自主可控的AI大脑，推动金融领域“人工智能+”落地，强调以差异化数据和业务逻辑构建独特的金融大脑。其金融推理大模型Agentar-Fin-R1采用预训练+后训练的两阶段架构，前者使模型具备金融行业共性认知，后者允许金融机构以自身数据、产品与流程对模型进行二次调优，从而实现自主可控。宁波银行的实践表明，通过Agentar知识工程平台，复杂问答准确率显著提升，推理深度提升，AI成为银行自己的“大脑”。在普惠金融场景中，蚂蚁数科提出“数字员工”理念，通过智能体将顶级理财经理经验沉淀于大模型，实现“千人千面”的个性化服务，显著提升客户转化与覆盖范围，提升人均服务数量与理财经理创收。银行端，智能体显著提升效率与成本效益，长尾客群获得更广泛的专业服务支持，推动普惠金融的可持续发展。同时，ZOLOZ身份安全平台通过端云一体的防御体系，将深度伪造攻击率降至4%，人证一致性保持在99.9%以上，为数字银行提供稳健的反欺诈防护。"
🏷️ #智能大脑 #普惠金融 #数字员工 #反欺诈 #智能体
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📰 深化人工智能+，蚂蚁数科助力金融业构筑“五篇大文章”新引擎
近年来，蚂蚁数科通过打造自主可控的AI大脑，推动金融领域“人工智能+”落地，强调以差异化数据和业务逻辑构建独特的金融大脑。其金融推理大模型Agentar-Fin-R1采用预训练+后训练的两阶段架构，前者使模型具备金融行业共性认知，后者允许金融机构以自身数据、产品与流程对模型进行二次调优，从而实现自主可控。宁波银行的实践表明，通过Agentar知识工程平台，复杂问答准确率显著提升，推理深度提升，AI成为银行自己的“大脑”。在普惠金融场景中，蚂蚁数科提出“数字员工”理念，通过智能体将顶级理财经理经验沉淀于大模型，实现“千人千面”的个性化服务，显著提升客户转化与覆盖范围，提升人均服务数量与理财经理创收。银行端，智能体显著提升效率与成本效益，长尾客群获得更广泛的专业服务支持，推动普惠金融的可持续发展。同时，ZOLOZ身份安全平台通过端云一体的防御体系，将深度伪造攻击率降至4%，人证一致性保持在99.9%以上，为数字银行提供稳健的反欺诈防护。"
🏷️ #智能大脑 #普惠金融 #数字员工 #反欺诈 #智能体
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📰 做好金融“五篇大文章”的AI答卷：蚂蚁数科以助力金融机构打造自主可控的AI大脑
文章聚焦蚂蚁数科在金融行业推动AI落地与自主可控大脑建设的实践经验。首先，强调自主可控的AI大脑是金融智能化的根本，通过Agentar-Fin-R1的“预训练+后训练”架构实现天生懂金融，银行可结合自身数据进行二次调优，宁波银行通过该平台将问答准确率提升至91%，推理深度提升到3-5跳，真正形成银行自有大脑。其次，智能体赋能普惠与养老金融，提出以“数字员工”模式降低门槛、提升覆盖面。上海银行实现金融对话即服务，长尾客群服务半径扩大、人均服务2000人、创收提升20%，实现了成本可控下的广覆盖与高效转化。最后，强调安全可信的治理，利用ZOLOZ等平台实现端云一体的防御，将Deepfake攻击率从10%降至4%，人真实性能保持在99.9%以上，推动数字金融从技术支撑走向增长引擎。总体来看，AI在金融业的应用正从辅助向核心流程转变，蚂蚁数科致力于以产业导向的落地方案实现高质量发展。
🏷️ #自主AI大脑 #智能体 #普惠金融 #数字银行 #安全防护
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📰 做好金融“五篇大文章”的AI答卷：蚂蚁数科以助力金融机构打造自主可控的AI大脑
文章聚焦蚂蚁数科在金融行业推动AI落地与自主可控大脑建设的实践经验。首先，强调自主可控的AI大脑是金融智能化的根本，通过Agentar-Fin-R1的“预训练+后训练”架构实现天生懂金融，银行可结合自身数据进行二次调优，宁波银行通过该平台将问答准确率提升至91%，推理深度提升到3-5跳，真正形成银行自有大脑。其次，智能体赋能普惠与养老金融，提出以“数字员工”模式降低门槛、提升覆盖面。上海银行实现金融对话即服务，长尾客群服务半径扩大、人均服务2000人、创收提升20%，实现了成本可控下的广覆盖与高效转化。最后，强调安全可信的治理，利用ZOLOZ等平台实现端云一体的防御，将Deepfake攻击率从10%降至4%，人真实性能保持在99.9%以上，推动数字金融从技术支撑走向增长引擎。总体来看，AI在金融业的应用正从辅助向核心流程转变，蚂蚁数科致力于以产业导向的落地方案实现高质量发展。
🏷️ #自主AI大脑 #智能体 #普惠金融 #数字银行 #安全防护
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📰 合规创领未来，守护投资初心——汇正财经以体系化创新合规管理保障_中华网
在资本市场监管向主动治理、实质合规深化的背景下，汇正财经将合规置于企业生命线的位置，持续投入资源，构建“主动合规、科技赋能、投教协同”的体系。其主动合规体检以穿透式风险排查为核心，覆盖营销、设计、投顾、信息系统等关键模块，通过管理层访谈、全流程溯源和制度审阅实现事前预防，显著降低投资者风险。科技层面，汇正财经打造智能合规风控平台，整合语音识别、自然语言处理、图像识别和大数据分析，提升实时性、全面性与精准性，并通过多维数据和客户画像实现全生命周期监测与潜在风险拦截，提升核心竞争力。文化方面，强调全员合规理念，通过培训、案例解读和双罚机制落地，培育“人人有责”的合规氛围。投教协同方面，推动内容创新与投资者教育的深度融合，如与央广、证券报等媒体合作，开展投教栏目和漫画等可视化内容，提升投资者金融素养与风险意识。未来，汇正财经将持续迭代合规体系，提供更专业、规范、可靠的投顾服务，推动行业向实质合规、透明发展。
🏷️ #主动合规 #智能风控 #投教协同 #全员合规 #金融素养
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📰 合规创领未来，守护投资初心——汇正财经以体系化创新合规管理保障_中华网
在资本市场监管向主动治理、实质合规深化的背景下，汇正财经将合规置于企业生命线的位置，持续投入资源，构建“主动合规、科技赋能、投教协同”的体系。其主动合规体检以穿透式风险排查为核心，覆盖营销、设计、投顾、信息系统等关键模块，通过管理层访谈、全流程溯源和制度审阅实现事前预防，显著降低投资者风险。科技层面，汇正财经打造智能合规风控平台，整合语音识别、自然语言处理、图像识别和大数据分析，提升实时性、全面性与精准性，并通过多维数据和客户画像实现全生命周期监测与潜在风险拦截，提升核心竞争力。文化方面，强调全员合规理念，通过培训、案例解读和双罚机制落地，培育“人人有责”的合规氛围。投教协同方面，推动内容创新与投资者教育的深度融合，如与央广、证券报等媒体合作，开展投教栏目和漫画等可视化内容，提升投资者金融素养与风险意识。未来，汇正财经将持续迭代合规体系，提供更专业、规范、可靠的投顾服务，推动行业向实质合规、透明发展。
🏷️ #主动合规 #智能风控 #投教协同 #全员合规 #金融素养
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📰 兴业银行开通全国金融行业首条跨省量子OTN专线环网_产业经济_财经_中金在线
兴业银行与中国电信联合开通全国金融行业首条跨省量子OTN专线环网，覆盖福州、成都、上海三地，形成安全通信通道，提升信息基础设施的安全韧性，防范量子计算带来的潜在风险，健全金融科技安全体系。该专线标志量子安全通信从城域应用走向跨域商用，构建“量子加密+全光传输”的新型安全范式。结合“高效算力传输+全域网络安全”的一体化解决方案，在跨区域传输网络中部署量子加密设备，利用国密芯片与加密算法实现网络传输数据的量子加密保护，核心设备、算法和安全体系全面国产化，形成从底层传输到加密体系的自主可控技术路径。专线具备超安全、超低时延、超大带宽三大优势，密钥每30分钟更新、时延小于1微秒、单波长最高400G传输速率，支撑高频交易、资金清算、跨区域灾备等金融需求，并通过SRv6优化升级，构建全网智能流量调度体系，提升算力网络弹性与智能化管理能力，为数据跨域流通和灾备体系升级奠定基础。近年来兴业银行持续推动数智化转型，深化科技体制改革、壮大科技人才队伍、加大科技投入，在数据治理、数据安全、网络安全等方面取得积极进展，力争实现量子OTN专线规模化应用，打造高安全、高韧性、高效率的新型金融通信网络，推动数字兴业向智慧兴业迈进。
🏷️ #量子OTN #金融安全 #跨域网络 #智数字化 #全光传输
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📰 兴业银行开通全国金融行业首条跨省量子OTN专线环网_产业经济_财经_中金在线
兴业银行与中国电信联合开通全国金融行业首条跨省量子OTN专线环网，覆盖福州、成都、上海三地，形成安全通信通道，提升信息基础设施的安全韧性，防范量子计算带来的潜在风险，健全金融科技安全体系。该专线标志量子安全通信从城域应用走向跨域商用，构建“量子加密+全光传输”的新型安全范式。结合“高效算力传输+全域网络安全”的一体化解决方案，在跨区域传输网络中部署量子加密设备，利用国密芯片与加密算法实现网络传输数据的量子加密保护，核心设备、算法和安全体系全面国产化，形成从底层传输到加密体系的自主可控技术路径。专线具备超安全、超低时延、超大带宽三大优势，密钥每30分钟更新、时延小于1微秒、单波长最高400G传输速率，支撑高频交易、资金清算、跨区域灾备等金融需求，并通过SRv6优化升级，构建全网智能流量调度体系，提升算力网络弹性与智能化管理能力，为数据跨域流通和灾备体系升级奠定基础。近年来兴业银行持续推动数智化转型，深化科技体制改革、壮大科技人才队伍、加大科技投入，在数据治理、数据安全、网络安全等方面取得积极进展，力争实现量子OTN专线规模化应用，打造高安全、高韧性、高效率的新型金融通信网络，推动数字兴业向智慧兴业迈进。
🏷️ #量子OTN #金融安全 #跨域网络 #智数字化 #全光传输
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📰 科技赋能AI领航 青岛启动“六进十域”防非宣传行动
青岛市防范非法集资“六进十域”系列宣传活动启动仪式在市北区大鲍岛广兴里举行，耿涛出席并致辞，相关单位负责人及防非志愿者、市民群众约150余人齐聚现场。活动以全方位、沉浸式宣传推动防非知识覆盖市民生活场景，明确宣传随风险走、知识贴需求送的方向。
此次启动明确“六进”即深入课堂、社区、楼宇、机构、大集、园区六大重点场景，“十域”覆盖全市十区市，通过线上线下、集中与常态、传统与智慧相结合，构建防非宣传网络。同时，防非智能数字人“小贝”正式亮相，提供风险评估、案例解析、问答等智能服务，提升防非宣传的时效性与精准度。
基层是防非工作的“最后一公里”，现场还授牌8家“防非阳光工作站”、4家“防非青骑兵”基地与6支小分队，标志着力量下沉与专业化升级。青岛将以此为契机扩大覆盖，强化预警排查，推动全社会合力护航平安青岛建设，守护千万家庭的幸福根基。
🏷️ #防非 #六进十域 #青岛 #智能防非 #基层防线
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📰 科技赋能AI领航 青岛启动“六进十域”防非宣传行动
青岛市防范非法集资“六进十域”系列宣传活动启动仪式在市北区大鲍岛广兴里举行，耿涛出席并致辞，相关单位负责人及防非志愿者、市民群众约150余人齐聚现场。活动以全方位、沉浸式宣传推动防非知识覆盖市民生活场景，明确宣传随风险走、知识贴需求送的方向。
此次启动明确“六进”即深入课堂、社区、楼宇、机构、大集、园区六大重点场景，“十域”覆盖全市十区市，通过线上线下、集中与常态、传统与智慧相结合，构建防非宣传网络。同时，防非智能数字人“小贝”正式亮相，提供风险评估、案例解析、问答等智能服务，提升防非宣传的时效性与精准度。
基层是防非工作的“最后一公里”，现场还授牌8家“防非阳光工作站”、4家“防非青骑兵”基地与6支小分队，标志着力量下沉与专业化升级。青岛将以此为契机扩大覆盖，强化预警排查，推动全社会合力护航平安青岛建设，守护千万家庭的幸福根基。
🏷️ #防非 #六进十域 #青岛 #智能防非 #基层防线
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