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📰 “驿”路同行守钱袋,消保知识“递”万家——曲靖农行积极打造驿站金融宣教新阵地-曲靖珠江网
中国农业银行曲靖分行组建消保宣传小分队,将金融课堂搬进菜鸟驿站,在社区高频场景开展沉浸式金融消费者权益保护宣传,打通金融知识普及“最后一公里”。活动以取件居民与快递从业者为对象,结合实际场景进行面对面讲解,围绕防范电信网络诈骗、个人信息与账户安全、金融消费者权益解读三大核心内容,提升公众风险防范意识。针对快递从业者工作节奏快、接触面广的特点,重点解析易上当的诈骗陷阱及应对策略,鼓励其成为“金融反诈宣传员”,传递风险提示,营造全民防骗氛围。该模式突破了银行宣传的空间限制,显著拉近金融服务与群众距离,活动当天覆盖60余人,提升金融素养与风险防范能力。未来将持续创新宣传载体与模式,推进金融知识进社区、进驿站、进企业,提供更精准、更有温度的金融服务,构建安全、有序、和谐的金融消费环境。
🏷️ #金融 #消保 #反诈 #社区金融 #普及
🔗 原文链接
📰 “驿”路同行守钱袋,消保知识“递”万家——曲靖农行积极打造驿站金融宣教新阵地-曲靖珠江网
中国农业银行曲靖分行组建消保宣传小分队,将金融课堂搬进菜鸟驿站,在社区高频场景开展沉浸式金融消费者权益保护宣传,打通金融知识普及“最后一公里”。活动以取件居民与快递从业者为对象,结合实际场景进行面对面讲解,围绕防范电信网络诈骗、个人信息与账户安全、金融消费者权益解读三大核心内容,提升公众风险防范意识。针对快递从业者工作节奏快、接触面广的特点,重点解析易上当的诈骗陷阱及应对策略,鼓励其成为“金融反诈宣传员”,传递风险提示,营造全民防骗氛围。该模式突破了银行宣传的空间限制,显著拉近金融服务与群众距离,活动当天覆盖60余人,提升金融素养与风险防范能力。未来将持续创新宣传载体与模式,推进金融知识进社区、进驿站、进企业,提供更精准、更有温度的金融服务,构建安全、有序、和谐的金融消费环境。
🏷️ #金融 #消保 #反诈 #社区金融 #普及
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📰 深耕消保服务沃土 打造晋域金融标杆——山西银行以高质量消保服务绘就金融为民新图景
山西银行坚持以客户为中心,构建全流程、立体化的消保服务治理体系,打造制度完善、权责明晰、执行有力、监督闭环的有效机制。通过设立专门委员会、领导小组和部室,制定三年规划、网点服务规范等制度文件,覆盖事前、事中、事后各环节,确保消费者权益与信息安全得到持续保障,并以治理提升服务体验为目标,显著提升品牌形象。以标准化为基础,推动服务从“标准”向“温馨”升级,实施6S管理、星级网点评定和厅堂一体化等举措,结合适老化服务与养老金融,打造具有山西银行特色的全优服务体系,13家网点获五星级适老示范,形成遍及全行的温暖服务网。积极推进金融宣教,以“三库一平台”等模式建立知识库、课程库、案例库,线上线下融合宣传金融风险与理性消费,提升全民金融素养,并通过员工诚信承诺和公众互动活动增强风险防范意识。山银驿站公益品牌覆盖近300个网点,提供基础惠民、政务帮办和金融服务等综合功能,累计服务超百万户,为户外劳动者和特殊群体提供“零距离”服务,打造温暖可靠的金融服务生态,促进地方经济高质量发展,成为地方金融机构消保工作的标杆与典范。
🏷️ #消保 #服务标准化 #适老化 #山银驿站 #金融宣教
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📰 深耕消保服务沃土 打造晋域金融标杆——山西银行以高质量消保服务绘就金融为民新图景
山西银行坚持以客户为中心,构建全流程、立体化的消保服务治理体系,打造制度完善、权责明晰、执行有力、监督闭环的有效机制。通过设立专门委员会、领导小组和部室,制定三年规划、网点服务规范等制度文件,覆盖事前、事中、事后各环节,确保消费者权益与信息安全得到持续保障,并以治理提升服务体验为目标,显著提升品牌形象。以标准化为基础,推动服务从“标准”向“温馨”升级,实施6S管理、星级网点评定和厅堂一体化等举措,结合适老化服务与养老金融,打造具有山西银行特色的全优服务体系,13家网点获五星级适老示范,形成遍及全行的温暖服务网。积极推进金融宣教,以“三库一平台”等模式建立知识库、课程库、案例库,线上线下融合宣传金融风险与理性消费,提升全民金融素养,并通过员工诚信承诺和公众互动活动增强风险防范意识。山银驿站公益品牌覆盖近300个网点,提供基础惠民、政务帮办和金融服务等综合功能,累计服务超百万户,为户外劳动者和特殊群体提供“零距离”服务,打造温暖可靠的金融服务生态,促进地方经济高质量发展,成为地方金融机构消保工作的标杆与典范。
🏷️ #消保 #服务标准化 #适老化 #山银驿站 #金融宣教
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📰 消费金融行业合规经营提速 全流程消保有章可循
当前,消费金融行业正从规模扩张转向高质量发展,合规经营与消费者权益保护已成为持牌机构的“硬约束”。头部消金机构通过制度、技术与服务机制的系统性建设,主动打造高质量的消保体系,是行业关注的重点。以马上消费为例,其通过科技赋能构建覆盖全业务流程的合规风控体系,在守护消费者权益、服务实体经济、推动行业健康发展方面持续发力。制度建设方面,确立并升级了“1+10+N”全域消保制度管理体系,覆盖产品设计、销售、服务、售后全生命周期,确保工作有章可循。培训方面,2025年开展多场消保专项培训,实现各层级人员全覆盖,打造专业化队伍。 在利率与收费方面,严格遵守法规,年化利率在政策范围内,透明公示自营业务收费项,借款前通过弹窗提示并需用户确认,保障知情权与自主选择权;签署环节展示相关服务协议,并可热线咨询。 自有IP“马消消”进行金融教育,倡导理性借贷、按时还款、珍惜征信,提醒关注核心条款。 投诉调解渠道畅通,设立线上专区实现一站式服务,并与监管、地方平台联合建立工作站,提升纠纷化解效率。 贷后管理贯穿全流程,对委外催收实行严格准入与监督,年度培训覆盖面广,提升作业规范性。 同时积极推动行业生态建设,牵头成立金融安全与反非法金融活动联盟,协助打击黑灰产,推动星辰反诈预警平台等警企协同体系升级。 总体上,制度嵌入产品全流程、利率透明、渠道可控与贷后合规成为核心竞争力,监管趋严背景下,透明、合规、安全成为持牌消金机构的核心竞争力。
🏷️ #合规 #消保 #透明度 #风控 #金融安全
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📰 消费金融行业合规经营提速 全流程消保有章可循
当前,消费金融行业正从规模扩张转向高质量发展,合规经营与消费者权益保护已成为持牌机构的“硬约束”。头部消金机构通过制度、技术与服务机制的系统性建设,主动打造高质量的消保体系,是行业关注的重点。以马上消费为例,其通过科技赋能构建覆盖全业务流程的合规风控体系,在守护消费者权益、服务实体经济、推动行业健康发展方面持续发力。制度建设方面,确立并升级了“1+10+N”全域消保制度管理体系,覆盖产品设计、销售、服务、售后全生命周期,确保工作有章可循。培训方面,2025年开展多场消保专项培训,实现各层级人员全覆盖,打造专业化队伍。 在利率与收费方面,严格遵守法规,年化利率在政策范围内,透明公示自营业务收费项,借款前通过弹窗提示并需用户确认,保障知情权与自主选择权;签署环节展示相关服务协议,并可热线咨询。 自有IP“马消消”进行金融教育,倡导理性借贷、按时还款、珍惜征信,提醒关注核心条款。 投诉调解渠道畅通,设立线上专区实现一站式服务,并与监管、地方平台联合建立工作站,提升纠纷化解效率。 贷后管理贯穿全流程,对委外催收实行严格准入与监督,年度培训覆盖面广,提升作业规范性。 同时积极推动行业生态建设,牵头成立金融安全与反非法金融活动联盟,协助打击黑灰产,推动星辰反诈预警平台等警企协同体系升级。 总体上,制度嵌入产品全流程、利率透明、渠道可控与贷后合规成为核心竞争力,监管趋严背景下,透明、合规、安全成为持牌消金机构的核心竞争力。
🏷️ #合规 #消保 #透明度 #风控 #金融安全
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📰 消费金融行业合规经营提速 全流程消保有章可循
当前消费金融行业正从单纯规模扩张转向高质量发展,合规经营与消费者权益保护成为持牌机构的硬约束。以马上消费为例,该公司通过制度、技术与服务机制的系统性建设,打造覆盖全业务流程的合规风控体系,提升消保水平。具体表现为完善“1+10+N”全域消保制度,覆盖产品设计到售后全生命周期,并实现全员培训覆盖,形成专业化队伍与示范性荣誉。利率定价遵循监管规定,信息披露透明,借款前后均强调知情与自主选择,设立线上线下多渠道投诉与纠纷调解入口,保障消费者权益。贷后管理强调对委外催收的严格准入与合规培训,推动机构合规化及行业生态净化,成立金融安全与反非法金融活动联盟,联合多地警方打击黑灰产,并通过星辰反诈平台与渝雷调证系统提升预警与取证能力。总之,马上消费在制度嵌入、阳光披露、透明服务及贷后合规等方面持续发力,推动行业从被动应对转向主动嵌入合规体系,透明、合规、安全成为核心竞争力。
🏷️ #合规 #消保 #透明度 #贷后管理 #行业治理
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📰 消费金融行业合规经营提速 全流程消保有章可循
当前消费金融行业正从单纯规模扩张转向高质量发展,合规经营与消费者权益保护成为持牌机构的硬约束。以马上消费为例,该公司通过制度、技术与服务机制的系统性建设,打造覆盖全业务流程的合规风控体系,提升消保水平。具体表现为完善“1+10+N”全域消保制度,覆盖产品设计到售后全生命周期,并实现全员培训覆盖,形成专业化队伍与示范性荣誉。利率定价遵循监管规定,信息披露透明,借款前后均强调知情与自主选择,设立线上线下多渠道投诉与纠纷调解入口,保障消费者权益。贷后管理强调对委外催收的严格准入与合规培训,推动机构合规化及行业生态净化,成立金融安全与反非法金融活动联盟,联合多地警方打击黑灰产,并通过星辰反诈平台与渝雷调证系统提升预警与取证能力。总之,马上消费在制度嵌入、阳光披露、透明服务及贷后合规等方面持续发力,推动行业从被动应对转向主动嵌入合规体系,透明、合规、安全成为核心竞争力。
🏷️ #合规 #消保 #透明度 #贷后管理 #行业治理
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📰 兴业银行南昌分行开展“小小银行家”主题活动
为扎实推进金融消费者权益保护常态化科普工作,兴业银行南昌分行下辖九江分行组织开展“小小银行家”沉浸式金融公益体验活动,邀请辖区小学生走进银行网点,以趣味互动、实景体验的创新形式普及基础金融与消保知识,帮助少年儿童从小树立理性消费、守护自身权益的金融理念。本次活动是兴业银行南昌分行践行金融为民理念、常态化开展公众金融教育、下沉社群便民服务的生动实践。活动聚焦少儿金融启蒙与消保教育,摒弃传统单一宣讲模式,贴合小学生认知特点,通过实景参观、趣味课堂、互动比拼、实操体验等沉浸式形式,将金融知识通俗化、趣味化,让金融消保知识浸润童心,以有温度的普惠金融护航孩童健康成长。活动现场,银行工作人员为到场小朋友逐一佩戴专属活动绶带,正式开启“小小银行家”金融探索之旅。在工作人员的耐心引导下,孩子们有序参观银行营业大厅,直观了解银行功能分区、便民设施、智能设备的用途,简单了解存取款、转账等基础银行业务流程。同时,工作人员结合少儿认知特点,通俗讲解个人信息保护、理性消费、防范金融陷阱等基础消保知识,帮助孩子们从小建立金融风险防范和权益保护意识。趣味金融小课堂环节气氛热烈,工作人员带领孩子们认识不同面额人民币,讲解爱护人民币、规范使用人民币的常识,手把手传授基础假币识别技巧,普及合规用币、安全用币的重要性。此外,工作人员现场展示专业点钞技能,灵动娴熟的操作引得孩子们阵阵欢呼。随后,趣味点钞比赛火热开启,小朋友们认真模仿、积极比拼,在轻松欢乐的氛围中掌握点钞小技能,沉浸式感受金融行业的独特魅力。寓学于趣,学有所获。整场活动兼具知识性与趣味性,让孩子们在玩乐中掌握基础金融知识,树立勤俭节约、理性消费的正确观念,有效提升了少儿金融素养和自我权益保护能力。长期以来,兴业银行南昌分行持续推动金融知识进校园、进社区,常态化开展青少年金融科普公益活动。分行始终将金融消费者权益保护贯穿经营服务全过程,依托多元化宣教场景,通过“教育孩童、带动家庭、辐射全民”的科普模式,广泛普及金融消保知识,持续提升群众金融安全意识,全力营造安全健康、诚信有序、便民惠民的区域金融消费环境。来源:大江网
🏷️ #金融科普 #少儿金融 #消费者权益 #金融教育 #普惠金融
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📰 兴业银行南昌分行开展“小小银行家”主题活动
为扎实推进金融消费者权益保护常态化科普工作,兴业银行南昌分行下辖九江分行组织开展“小小银行家”沉浸式金融公益体验活动,邀请辖区小学生走进银行网点,以趣味互动、实景体验的创新形式普及基础金融与消保知识,帮助少年儿童从小树立理性消费、守护自身权益的金融理念。本次活动是兴业银行南昌分行践行金融为民理念、常态化开展公众金融教育、下沉社群便民服务的生动实践。活动聚焦少儿金融启蒙与消保教育,摒弃传统单一宣讲模式,贴合小学生认知特点,通过实景参观、趣味课堂、互动比拼、实操体验等沉浸式形式,将金融知识通俗化、趣味化,让金融消保知识浸润童心,以有温度的普惠金融护航孩童健康成长。活动现场,银行工作人员为到场小朋友逐一佩戴专属活动绶带,正式开启“小小银行家”金融探索之旅。在工作人员的耐心引导下,孩子们有序参观银行营业大厅,直观了解银行功能分区、便民设施、智能设备的用途,简单了解存取款、转账等基础银行业务流程。同时,工作人员结合少儿认知特点,通俗讲解个人信息保护、理性消费、防范金融陷阱等基础消保知识,帮助孩子们从小建立金融风险防范和权益保护意识。趣味金融小课堂环节气氛热烈,工作人员带领孩子们认识不同面额人民币,讲解爱护人民币、规范使用人民币的常识,手把手传授基础假币识别技巧,普及合规用币、安全用币的重要性。此外,工作人员现场展示专业点钞技能,灵动娴熟的操作引得孩子们阵阵欢呼。随后,趣味点钞比赛火热开启,小朋友们认真模仿、积极比拼,在轻松欢乐的氛围中掌握点钞小技能,沉浸式感受金融行业的独特魅力。寓学于趣,学有所获。整场活动兼具知识性与趣味性,让孩子们在玩乐中掌握基础金融知识,树立勤俭节约、理性消费的正确观念,有效提升了少儿金融素养和自我权益保护能力。长期以来,兴业银行南昌分行持续推动金融知识进校园、进社区,常态化开展青少年金融科普公益活动。分行始终将金融消费者权益保护贯穿经营服务全过程,依托多元化宣教场景,通过“教育孩童、带动家庭、辐射全民”的科普模式,广泛普及金融消保知识,持续提升群众金融安全意识,全力营造安全健康、诚信有序、便民惠民的区域金融消费环境。来源:大江网
🏷️ #金融科普 #少儿金融 #消费者权益 #金融教育 #普惠金融
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📰 杭银消费金融理性维权提示 拒绝非法代理 守护自身权益|界面新闻
杭银消费金融立足金融消费者教育本职,针对非法代理维权乱象开展专项风险科普,细致拆解行业乱象特征与潜在危害,倡导公众坚持依法维权、理性维权,远离各类违规中介陷阱,守护个人征信与财产安全。公司以常态化宣教践行社会责任,助力提升全民金融风险防范素养。当前网络社交平台、自媒体渠道常有非法代理维权信息散布,不法分子刻意包装专业形象,以代办纠纷、减免费用、修复征信等为宣传点,诱导有金融服务诉求的消费者委托处理相关事宜。这类机构普遍缺乏合法执业资质,业务操作不符合法律法规及行业规范,看似提供便捷维权渠道,实则暗藏多重风险隐患。非法代理维权乱象危害涉及多个层面:一是过度收集个人隐私信息,极易造成信息外泄,衍生电信诈骗、精准推销等后续困扰;二是巧立名目收取高额服务费,甚至截留资金,给消费者带来不必要经济损失;三是教唆用户采取非正常维权方式,编造虚假理由恶意投诉,扰乱正常金融调解秩序,还可能让当事人承担相应法律责任;四是煽动恶意逾期、拒绝还款,直接破坏个人征信记录,对个人长远金融生活造成不可逆影响。广大金融消费者应当提高警惕,自觉远离各类非法代理中介。办理信贷业务、咨询金融问题、处理纠纷诉求,均应通过持牌金融机构官方渠道沟通对接,不轻信网络陌生中介的口头承诺。不随意向非正规机构提交身份证、银行卡、验证码等敏感信息,不参与虚假陈述、恶意投诉等违规行为,坚持通过合法合规途径表达诉求、维护权益。杭银消费金融严格恪守监管要求,业务开展全程合规透明,产品规则、服务费用清晰明示,为客户提供稳健适度的消费金融服务。同时公司建立完善客户服务与纠纷处理机制,官方渠道可随时受理用户咨询与诉求,为消费者提供正规高效的沟通解决路径。今后,杭银消费金融将持续深化金融知识普及与风险提示工作,常态化曝光非法代理、电信诈骗等各类金融黑产套路,引导大众树立理性消费、合法维权、珍视征信的观念,以专业金融服务和公益宣教力量,守护广大消费者合法权益,维护良好金融生态。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #合法合规 #征信保护 #消费金融
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📰 杭银消费金融理性维权提示 拒绝非法代理 守护自身权益|界面新闻
杭银消费金融立足金融消费者教育本职,针对非法代理维权乱象开展专项风险科普,细致拆解行业乱象特征与潜在危害,倡导公众坚持依法维权、理性维权,远离各类违规中介陷阱,守护个人征信与财产安全。公司以常态化宣教践行社会责任,助力提升全民金融风险防范素养。当前网络社交平台、自媒体渠道常有非法代理维权信息散布,不法分子刻意包装专业形象,以代办纠纷、减免费用、修复征信等为宣传点,诱导有金融服务诉求的消费者委托处理相关事宜。这类机构普遍缺乏合法执业资质,业务操作不符合法律法规及行业规范,看似提供便捷维权渠道,实则暗藏多重风险隐患。非法代理维权乱象危害涉及多个层面:一是过度收集个人隐私信息,极易造成信息外泄,衍生电信诈骗、精准推销等后续困扰;二是巧立名目收取高额服务费,甚至截留资金,给消费者带来不必要经济损失;三是教唆用户采取非正常维权方式,编造虚假理由恶意投诉,扰乱正常金融调解秩序,还可能让当事人承担相应法律责任;四是煽动恶意逾期、拒绝还款,直接破坏个人征信记录,对个人长远金融生活造成不可逆影响。广大金融消费者应当提高警惕,自觉远离各类非法代理中介。办理信贷业务、咨询金融问题、处理纠纷诉求,均应通过持牌金融机构官方渠道沟通对接,不轻信网络陌生中介的口头承诺。不随意向非正规机构提交身份证、银行卡、验证码等敏感信息,不参与虚假陈述、恶意投诉等违规行为,坚持通过合法合规途径表达诉求、维护权益。杭银消费金融严格恪守监管要求,业务开展全程合规透明,产品规则、服务费用清晰明示,为客户提供稳健适度的消费金融服务。同时公司建立完善客户服务与纠纷处理机制,官方渠道可随时受理用户咨询与诉求,为消费者提供正规高效的沟通解决路径。今后,杭银消费金融将持续深化金融知识普及与风险提示工作,常态化曝光非法代理、电信诈骗等各类金融黑产套路,引导大众树立理性消费、合法维权、珍视征信的观念,以专业金融服务和公益宣教力量,守护广大消费者合法权益,维护良好金融生态。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #合法合规 #征信保护 #消费金融
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📰 经济日报:守住合规催收边界_舆论场_澎湃新闻-The Paper
近期媒体报道显示,某市民因交通事故导致信用卡逾期,被催收方施压、拍照留存等不当行为,引发 widespread 的行业乱象。催收在贷后管理中具有风险控制作用,若以回款为唯一目标,且缺乏监督,容易触碰合规底线,甚至推至法律与声誉风险。为规范行业,中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》,明确催收时段、频次等限制,并将威胁、胁迫、恐吓及涉黑等行为列入禁令。各方需承担防控主体责任:事前要进行产品适当性评估,匹配授信与客户实际能力;事中加强对内部团队及外部机构的管理,约束催收行为;事后完善投诉与纠纷处理机制,确保及时回应合理诉求。行业还应通过培训、标准化流程、以及人工智能与大数据等手段,提升催收的科学性和可控性,留痕与监测,发现并纠正过度催收。消费者应理性借贷、诚信履约,如遇困难主动沟通,避免涉入非法黑灰产风险。
🏷️ #催收合规 #金融风险 #自律规范 #信用消费 #消费者保护
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📰 经济日报:守住合规催收边界_舆论场_澎湃新闻-The Paper
近期媒体报道显示,某市民因交通事故导致信用卡逾期,被催收方施压、拍照留存等不当行为,引发 widespread 的行业乱象。催收在贷后管理中具有风险控制作用,若以回款为唯一目标,且缺乏监督,容易触碰合规底线,甚至推至法律与声誉风险。为规范行业,中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》,明确催收时段、频次等限制,并将威胁、胁迫、恐吓及涉黑等行为列入禁令。各方需承担防控主体责任:事前要进行产品适当性评估,匹配授信与客户实际能力;事中加强对内部团队及外部机构的管理,约束催收行为;事后完善投诉与纠纷处理机制,确保及时回应合理诉求。行业还应通过培训、标准化流程、以及人工智能与大数据等手段,提升催收的科学性和可控性,留痕与监测,发现并纠正过度催收。消费者应理性借贷、诚信履约,如遇困难主动沟通,避免涉入非法黑灰产风险。
🏷️ #催收合规 #金融风险 #自律规范 #信用消费 #消费者保护
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📰 消费信贷步入"阳光定价"时代:利率透明化升级为行业共识_银行业内动态_银行_中金在线
随着监管文件落地,消费信贷领域的信息披露与定价透明要求持续提升。国家银保监会与央行联合发布个人贷款业务明示综合融资成本规定,要求展示综合融资成本明示表,清晰披露各项息费成本,提升“阳光化”与“透明化”,以保障金融消费者权益。在此背景下,持牌消费金融机构正由粗放增长向精细合规转型,利率公示、综合融资成本明示及前置用户确认成为行业标配。以马上消费为例,其旗下平台安逸花等产品的年化利率符合监管要求,且已在官方渠道集中公示利率政策及全品类服务内容,便于用户查阅。用户借款前通过系统弹窗明确展示关键信息,确保知情权与自主选择权;遇到咨询,设有官方渠道如热线、APP、微信公众号等,确保正规入口可询。其他机构如蚂蚁消费金融、招联消费金融亦在借款页面突出展示年化利率与分期试算功能,推动理性信贷与风险防范教育深度融合。未来行业将以透明定价、合规经营为核心竞争力,推动消费金融向稳健、可持续发展。
🏷️ #信息披露 #透明定价 #合规提升 #消费者权益 #金融教育
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📰 消费信贷步入"阳光定价"时代:利率透明化升级为行业共识_银行业内动态_银行_中金在线
随着监管文件落地,消费信贷领域的信息披露与定价透明要求持续提升。国家银保监会与央行联合发布个人贷款业务明示综合融资成本规定,要求展示综合融资成本明示表,清晰披露各项息费成本,提升“阳光化”与“透明化”,以保障金融消费者权益。在此背景下,持牌消费金融机构正由粗放增长向精细合规转型,利率公示、综合融资成本明示及前置用户确认成为行业标配。以马上消费为例,其旗下平台安逸花等产品的年化利率符合监管要求,且已在官方渠道集中公示利率政策及全品类服务内容,便于用户查阅。用户借款前通过系统弹窗明确展示关键信息,确保知情权与自主选择权;遇到咨询,设有官方渠道如热线、APP、微信公众号等,确保正规入口可询。其他机构如蚂蚁消费金融、招联消费金融亦在借款页面突出展示年化利率与分期试算功能,推动理性信贷与风险防范教育深度融合。未来行业将以透明定价、合规经营为核心竞争力,推动消费金融向稳健、可持续发展。
🏷️ #信息披露 #透明定价 #合规提升 #消费者权益 #金融教育
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📰 付钱变贷款?新规落地倒计时,诱导借贷将被叫停
近年来监管持续整治金融产品网络营销,人民银行等八部门发布《金融产品网络营销管理办法》,将于9月30日起实施,强调厘清金融机构与第三方平台的权责边界并要求尽快整改不合规营销。网络营销乱象仍存,如误导性界面、被动/默认开通、分期诱导、隐性费用等问题突出,削弱消费者知情权与自主选择权。专家认为需加强信息披露、设立分区宣传、明确责任边界,推动跨机构协同监管,并探索监管沙盒、信息共享平台与金融科普,提升公众金融素养。头部平台如蚂蚁集团、腾讯表示将对标监管要求、强化消费者权益保护,推动合规落地,信用支付产品(如花呗、白条、月付)或将迎来重大调整。通过制度完善,未来金融产品网络营销将进入权责清晰、规范化的新阶段,促使正规机构获客更高效、市场秩序更稳定。与此同时,监管鼓励技术创新与科普宣传并举,以实现合规与创新的良性互动。
🏷️ #金融监管 #网络营销 #消费者权益 #信用支付 #信息披露
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📰 付钱变贷款?新规落地倒计时,诱导借贷将被叫停
近年来监管持续整治金融产品网络营销,人民银行等八部门发布《金融产品网络营销管理办法》,将于9月30日起实施,强调厘清金融机构与第三方平台的权责边界并要求尽快整改不合规营销。网络营销乱象仍存,如误导性界面、被动/默认开通、分期诱导、隐性费用等问题突出,削弱消费者知情权与自主选择权。专家认为需加强信息披露、设立分区宣传、明确责任边界,推动跨机构协同监管,并探索监管沙盒、信息共享平台与金融科普,提升公众金融素养。头部平台如蚂蚁集团、腾讯表示将对标监管要求、强化消费者权益保护,推动合规落地,信用支付产品(如花呗、白条、月付)或将迎来重大调整。通过制度完善,未来金融产品网络营销将进入权责清晰、规范化的新阶段,促使正规机构获客更高效、市场秩序更稳定。与此同时,监管鼓励技术创新与科普宣传并举,以实现合规与创新的良性互动。
🏷️ #金融监管 #网络营销 #消费者权益 #信用支付 #信息披露
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📰 浦发银行太原长治路支行开展《论语》文化公益活动暨金融消保宣传_智慧生活报网
浦发银行太原长治路支行积极参与第十届全国阅读之相约《论语》文化中国大型公益活动,将传统儒家诚信文化与金融消保、反诈宣教工作深度融合,在古韵书香中普及金融安全知识,传递正规金融温度。本次活动落地文庙,依托浓厚的古建筑文化底蕴,汇聚众多市民、文化爱好者参与经典诵读活动。活动现场,支行工作人员参与集体诵读、经典品读、文化交流等环节,沉浸式感悟国学经典中诚实守信的价值内核,深刻践行金融行业诚信立身、以客户为中心的职业准则。借本次全民阅读公益活动人流量大、受众覆盖面广的优势,长治路支行立足金融消费者权益保护工作要求,开展沉浸式、场景化金融宣传活动。支行工作人员在活动现场设立金融消保宣传点位,摆放宣传折页、展示科普海报,结合《论语》“谨而信”“民无信不立”等诚信名句,通俗讲解金融诚信的重要意义。同时聚焦群众高频遇到的金融风险问题,面向到场市民重点科普金融消费者八大权益、个人信息安全保护、电信网络诈骗识别、非法集资防范、存款安全、理性投资理财等核心知识。针对中老年群体易遭遇养老诈骗、虚假理财骗局,青少年群体缺乏金融安全认知的特点,工作人员结合真实本土金融案例,用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,讲解“不轻信、不透露、不转账”的防诈九字原则,提醒广大市民摒弃高利诱惑,远离非法金融活动,树立正确的消费观、理财观和风险防范意识。同时,现场耐心解答群众关于银行卡使用、贷款咨询、金融纠纷维权等各类疑问,手把手指导市民辨别金融陷阱、掌握维权渠道,切实解决群众金融困惑。下一步,浦发银行太原长治路支行将持续创新金融宣传形式,深度结合传统文化、公益活动、便民服务等多元场景,常态化开展金融消费者权益保护宣传工作,持续普及基础金融知识、防范金融风险、化解金融消费隐患,切实提升辖区居民金融素养与风险抵御能力,以合规服务筑牢金融安全防线。(李丽敏) Page 2
🏷️ #金融安全 #诚信 #反诈 #金融素养 #消费者权益
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📰 浦发银行太原长治路支行开展《论语》文化公益活动暨金融消保宣传_智慧生活报网
浦发银行太原长治路支行积极参与第十届全国阅读之相约《论语》文化中国大型公益活动,将传统儒家诚信文化与金融消保、反诈宣教工作深度融合,在古韵书香中普及金融安全知识,传递正规金融温度。本次活动落地文庙,依托浓厚的古建筑文化底蕴,汇聚众多市民、文化爱好者参与经典诵读活动。活动现场,支行工作人员参与集体诵读、经典品读、文化交流等环节,沉浸式感悟国学经典中诚实守信的价值内核,深刻践行金融行业诚信立身、以客户为中心的职业准则。借本次全民阅读公益活动人流量大、受众覆盖面广的优势,长治路支行立足金融消费者权益保护工作要求,开展沉浸式、场景化金融宣传活动。支行工作人员在活动现场设立金融消保宣传点位,摆放宣传折页、展示科普海报,结合《论语》“谨而信”“民无信不立”等诚信名句,通俗讲解金融诚信的重要意义。同时聚焦群众高频遇到的金融风险问题,面向到场市民重点科普金融消费者八大权益、个人信息安全保护、电信网络诈骗识别、非法集资防范、存款安全、理性投资理财等核心知识。针对中老年群体易遭遇养老诈骗、虚假理财骗局,青少年群体缺乏金融安全认知的特点,工作人员结合真实本土金融案例,用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,讲解“不轻信、不透露、不转账”的防诈九字原则,提醒广大市民摒弃高利诱惑,远离非法金融活动,树立正确的消费观、理财观和风险防范意识。同时,现场耐心解答群众关于银行卡使用、贷款咨询、金融纠纷维权等各类疑问,手把手指导市民辨别金融陷阱、掌握维权渠道,切实解决群众金融困惑。下一步,浦发银行太原长治路支行将持续创新金融宣传形式,深度结合传统文化、公益活动、便民服务等多元场景,常态化开展金融消费者权益保护宣传工作,持续普及基础金融知识、防范金融风险、化解金融消费隐患,切实提升辖区居民金融素养与风险抵御能力,以合规服务筑牢金融安全防线。(李丽敏) Page 2
🏷️ #金融安全 #诚信 #反诈 #金融素养 #消费者权益
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📰 花自己的钱,咋变成了“借”钱花? — 新京报
随着“月付/白条”等信贷产品在支付场景中广泛出现,消费者在不知情的情况下就被默认开通或被诱导使用,导致出现“捆绑支付”现象。监管部门发布的金融产品网络营销管理办法将于9月30日正式实施,核心在于禁止支付与信贷捆绑,将贷款类产品与支付工具区分展示,避免以优惠为诱导进行信贷导流。实测发现多家平台在收银台仍存在信贷产品与普通支付并列、并非清晰区分的情况,且部分平台以“先享后付”等形式继续推动分期、信用购等金融产品。专家普遍认为,此举并非要否定信贷产品,而是要规范营销、保护消费者知情权,防范过度借贷,并促使支付回归本源。长远来看,支付机构需重构商业模式,确保支付工具与金融产品的清晰分离,减少对用户的误导与风险暴露。
🏷️ #信贷分离 #支付合规 #金融营销 #消费金融 #平台整改
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📰 花自己的钱,咋变成了“借”钱花? — 新京报
随着“月付/白条”等信贷产品在支付场景中广泛出现,消费者在不知情的情况下就被默认开通或被诱导使用,导致出现“捆绑支付”现象。监管部门发布的金融产品网络营销管理办法将于9月30日正式实施,核心在于禁止支付与信贷捆绑,将贷款类产品与支付工具区分展示,避免以优惠为诱导进行信贷导流。实测发现多家平台在收银台仍存在信贷产品与普通支付并列、并非清晰区分的情况,且部分平台以“先享后付”等形式继续推动分期、信用购等金融产品。专家普遍认为,此举并非要否定信贷产品,而是要规范营销、保护消费者知情权,防范过度借贷,并促使支付回归本源。长远来看,支付机构需重构商业模式,确保支付工具与金融产品的清晰分离,减少对用户的误导与风险暴露。
🏷️ #信贷分离 #支付合规 #金融营销 #消费金融 #平台整改
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📰 告别“默认勾选”与“捆绑信贷”:花呗、白条、月付等将迎重大调整
中国人民银行等八部门发布的《金融产品网络营销管理办法》自2026年9月30日起实施,核心禁令包括:非银行支付机构不得在支付工具选项中将贷款、资产管理产品等金融产品与传统支付工具并列展示,且不得为贷款等金融产品提供任何形式的营销服务。这两条禁令共同切断了“支付场景引流、金融变现”的旧模式,推动支付行业回归本源的支付服务。长期以来,在电商、外卖、出行等场景,信贷分期与支付工具并列,存在默认勾选、弹窗推送等现象,导致用户被动开通或使用信贷,侵害知情权与选择权。新规要求收银台将支付工具与贷款产品区隔展示,禁止以“低门槛”“秒到账”等话术进行营销,且不允许误导性首期优惠等诱导。执行层面将面临如何实现视觉与信息的清晰区隔、规范隐性营销、以及支付机构与贷款方的边界等难点。行业盈利结构将由“卖流量”转向“做服务”,头部机构金融导流及联合贷收入可能下滑,但长期有助于提升支付效率、资金安全、隐私保护,并推动产业支付、跨境支付与商户数字化解决方案等方向的创新。总体来看,此举被视为金融营销监管的综合性里程碑,有助于降低消费者被诱导过度借贷的风险,促使市场竞争回归产品与服务本身。
🏷️ #金融监管 #支付场景 #信贷营销 #区隔展示 #消费者保护
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📰 告别“默认勾选”与“捆绑信贷”:花呗、白条、月付等将迎重大调整
中国人民银行等八部门发布的《金融产品网络营销管理办法》自2026年9月30日起实施,核心禁令包括:非银行支付机构不得在支付工具选项中将贷款、资产管理产品等金融产品与传统支付工具并列展示,且不得为贷款等金融产品提供任何形式的营销服务。这两条禁令共同切断了“支付场景引流、金融变现”的旧模式,推动支付行业回归本源的支付服务。长期以来,在电商、外卖、出行等场景,信贷分期与支付工具并列,存在默认勾选、弹窗推送等现象,导致用户被动开通或使用信贷,侵害知情权与选择权。新规要求收银台将支付工具与贷款产品区隔展示,禁止以“低门槛”“秒到账”等话术进行营销,且不允许误导性首期优惠等诱导。执行层面将面临如何实现视觉与信息的清晰区隔、规范隐性营销、以及支付机构与贷款方的边界等难点。行业盈利结构将由“卖流量”转向“做服务”,头部机构金融导流及联合贷收入可能下滑,但长期有助于提升支付效率、资金安全、隐私保护,并推动产业支付、跨境支付与商户数字化解决方案等方向的创新。总体来看,此举被视为金融营销监管的综合性里程碑,有助于降低消费者被诱导过度借贷的风险,促使市场竞争回归产品与服务本身。
🏷️ #金融监管 #支付场景 #信贷营销 #区隔展示 #消费者保护
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📰 八部门印发新规,花呗、白条、月付等将面临重大调整
4月24日,中国人民银行等八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》,将于2026年9月30日正式实施。核心在于规范非银行支付机构的支付嵌入信贷乱象:不得在支付工具中列入贷款、资产管理产品等金融产品,也不得提供相关营销服务,明确要求收银台页面将支付工具与贷款等金融产品区隔展示,杜绝默认勾选、弹窗推送等误导性操作,避免消费者在不知情下开启或使用信贷服务。规定还包括未取得金融资质的机构不得以金融字样在APP或商标中使用,以及禁止非金融机构通过直播、短视频等方式做金融产品营销,尤其是荐股类投资咨询。业内专家认为,该办法将斩断线上线下分润合谋,推动行业收入结构调整,长远有助于提升支付服务本源、改善用户体验、推动消费金融与资管行业回归产品与服务质量,填补跨行业监管空白,提升金融市场的规范性和消费者保护水平。
🏷️ #金融监管 #支付嵌入信贷 #营销规范 #消费者保护 #跨行业监管
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📰 八部门印发新规,花呗、白条、月付等将面临重大调整
4月24日,中国人民银行等八部门联合发布《金融产品网络营销管理办法》,将于2026年9月30日正式实施。核心在于规范非银行支付机构的支付嵌入信贷乱象:不得在支付工具中列入贷款、资产管理产品等金融产品,也不得提供相关营销服务,明确要求收银台页面将支付工具与贷款等金融产品区隔展示,杜绝默认勾选、弹窗推送等误导性操作,避免消费者在不知情下开启或使用信贷服务。规定还包括未取得金融资质的机构不得以金融字样在APP或商标中使用,以及禁止非金融机构通过直播、短视频等方式做金融产品营销,尤其是荐股类投资咨询。业内专家认为,该办法将斩断线上线下分润合谋,推动行业收入结构调整,长远有助于提升支付服务本源、改善用户体验、推动消费金融与资管行业回归产品与服务质量,填补跨行业监管空白,提升金融市场的规范性和消费者保护水平。
🏷️ #金融监管 #支付嵌入信贷 #营销规范 #消费者保护 #跨行业监管
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📰 微信分付试水转账功能:仅向“符合条件”少量用户开放 不支持发红包等用途
微信分付转账功能开启灰度测试,用户可在购物、餐饮、生活服务、出行、教育等场景使用分付额度转账,转账与消费共用账户内的分付额度,按日计息、随时可还。此次测试显示分付正在与风控需求挖掘并行推进,目前仅向符合条件的小范围用户开放,反映出一种审慎的推进策略。
从行业与监管视角看,消费信贷资金的后续流向是风控难点,需确保资金用于合规用途;微信分付此次转账功能前置筛选,意在适配仍有大量商家使用个人账户收款的现实,支持向这类商家支付的场景,但尚不支持发红包、提现到余额等用途。分析人士认为,此举是在测试非标准消费场景下的信贷可控性,为未来更灵活的个人信用服务积累数据与风控经验。
🏷️ #微信分付 #转账灰度 #消费信贷 #风控合规
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📰 微信分付试水转账功能:仅向“符合条件”少量用户开放 不支持发红包等用途
微信分付转账功能开启灰度测试,用户可在购物、餐饮、生活服务、出行、教育等场景使用分付额度转账,转账与消费共用账户内的分付额度,按日计息、随时可还。此次测试显示分付正在与风控需求挖掘并行推进,目前仅向符合条件的小范围用户开放,反映出一种审慎的推进策略。
从行业与监管视角看,消费信贷资金的后续流向是风控难点,需确保资金用于合规用途;微信分付此次转账功能前置筛选,意在适配仍有大量商家使用个人账户收款的现实,支持向这类商家支付的场景,但尚不支持发红包、提现到余额等用途。分析人士认为,此举是在测试非标准消费场景下的信贷可控性,为未来更灵活的个人信用服务积累数据与风控经验。
🏷️ #微信分付 #转账灰度 #消费信贷 #风控合规
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📰 携程金融出事,华瑞银行“背锅”?涉多起暴力催收引发众怒_TMT观察网
近日,华瑞银行与携程金融因网贷暴力催收引发舆论关注。受害者是大学生小吴,他在去哪儿网旅行App申请信用贷后,五笔放款中四笔来自华瑞银行、一笔来自携程小贷,信息未被核验。逾期后,催收电话以021开头、短信以携程金融标注,采取威胁亲友和制造“社死”等暴力手段。
携程金融与华瑞银行对事件分头回应,称经营贷标注仅为系统展示,实际用途为个人消费,且不涉违规放款。天眼查与黑猫投诉显示投诉量激增,涉及跨省催收、隐私泄露等违法风险。并建议消费者谨慎选择平台并保护个人信息。
🏷️ #网贷暴力催收 #消费信贷 #平台监管 #隐私保护
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📰 携程金融出事,华瑞银行“背锅”?涉多起暴力催收引发众怒_TMT观察网
近日,华瑞银行与携程金融因网贷暴力催收引发舆论关注。受害者是大学生小吴,他在去哪儿网旅行App申请信用贷后,五笔放款中四笔来自华瑞银行、一笔来自携程小贷,信息未被核验。逾期后,催收电话以021开头、短信以携程金融标注,采取威胁亲友和制造“社死”等暴力手段。
携程金融与华瑞银行对事件分头回应,称经营贷标注仅为系统展示,实际用途为个人消费,且不涉违规放款。天眼查与黑猫投诉显示投诉量激增,涉及跨省催收、隐私泄露等违法风险。并建议消费者谨慎选择平台并保护个人信息。
🏷️ #网贷暴力催收 #消费信贷 #平台监管 #隐私保护
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📰 坚守消保初心践行金融为民 小米消金多维发力筑牢消保防线
在消费金融行业监管加强、金融消费权益保护成为重中之重的背景下,小米消金坚持“消保先行”的初心,将消费者权益保护贯穿经营管理与业务发展全流程。通过立体化宣教、全流程机制和科技化风控等手段,扎实推进消保工作落地见效,守护消费者利益,推动金融生态健康发展。首先在金融知识普及与教育方面,构建线上线下一体化宣教体系,围绕金融教育周、3·15等节点,面向老年群体与新市民开展精准宣传,拆解典型诈骗案例、开展互动问答,提升公众金融素养和风险防范能力。其次在业务全流程消保管理上,明确制度执行标准、加强跨部门沟通与协作,利用数据分析核实异常营销活动,严格对违规行为进行纠错、处罚与警示,提升投诉治理的有效性。未来将继续完善消保机制、丰富宣教形式、强化科技赋能,推动向专业化、精细化升级,为消费者“能消费、敢消费、愿消费”提供更坚实的金融保障,助力经济高质量发展。
🏷️ #消保 #教育 #金融安全 #科技风控 #消费者权益
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📰 坚守消保初心践行金融为民 小米消金多维发力筑牢消保防线
在消费金融行业监管加强、金融消费权益保护成为重中之重的背景下,小米消金坚持“消保先行”的初心,将消费者权益保护贯穿经营管理与业务发展全流程。通过立体化宣教、全流程机制和科技化风控等手段,扎实推进消保工作落地见效,守护消费者利益,推动金融生态健康发展。首先在金融知识普及与教育方面,构建线上线下一体化宣教体系,围绕金融教育周、3·15等节点,面向老年群体与新市民开展精准宣传,拆解典型诈骗案例、开展互动问答,提升公众金融素养和风险防范能力。其次在业务全流程消保管理上,明确制度执行标准、加强跨部门沟通与协作,利用数据分析核实异常营销活动,严格对违规行为进行纠错、处罚与警示,提升投诉治理的有效性。未来将继续完善消保机制、丰富宣教形式、强化科技赋能,推动向专业化、精细化升级,为消费者“能消费、敢消费、愿消费”提供更坚实的金融保障,助力经济高质量发展。
🏷️ #消保 #教育 #金融安全 #科技风控 #消费者权益
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📰 助贷行业应回归金融服务本源_中国经济网——国家经济门户
金融监管总局针对互联网助贷平台约谈,直指营销诱导、息费披露不透明、违规催收等三大顽疾,要求规范营销宣传、清晰披露息费、依法合规催收,并健全投诉机制,保护金融消费者权益。当前金融消费领域乱象较多,消协投诉显著增长,问题集中在借款成本不透明、实际利率高于宣传、个人信息过度采集及泄露、催收失范及投诉渠道不畅等,需要行业整治与自我约束。自2021年起央行已要求明示年化利率,但平台常通过各类服务费抬高成本,并通过场景引导、界面设计等方式诱导借款,侵害消费者知情权。助贷平台应坚持普惠金融初心,规范放贷行为,杜绝诱导高额借贷、暴力催收、信息泄露等现象,推动与银行的协同转型,提升消费者保护融入全流程。并且要将增信服务费纳入综合成本、穿透式核算,杜绝隐性收费,回归金融服务本源。银行及助贷机构需披露关键信息、加强贷后催收管理、严重违规即终止合作,从制度层面遏制乱象,保障知情权与公平交易。
🏷️ #助贷监管 #信息披露 #催收治理 #隐性成本 #消费者保护
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📰 助贷行业应回归金融服务本源_中国经济网——国家经济门户
金融监管总局针对互联网助贷平台约谈,直指营销诱导、息费披露不透明、违规催收等三大顽疾,要求规范营销宣传、清晰披露息费、依法合规催收,并健全投诉机制,保护金融消费者权益。当前金融消费领域乱象较多,消协投诉显著增长,问题集中在借款成本不透明、实际利率高于宣传、个人信息过度采集及泄露、催收失范及投诉渠道不畅等,需要行业整治与自我约束。自2021年起央行已要求明示年化利率,但平台常通过各类服务费抬高成本,并通过场景引导、界面设计等方式诱导借款,侵害消费者知情权。助贷平台应坚持普惠金融初心,规范放贷行为,杜绝诱导高额借贷、暴力催收、信息泄露等现象,推动与银行的协同转型,提升消费者保护融入全流程。并且要将增信服务费纳入综合成本、穿透式核算,杜绝隐性收费,回归金融服务本源。银行及助贷机构需披露关键信息、加强贷后催收管理、严重违规即终止合作,从制度层面遏制乱象,保障知情权与公平交易。
🏷️ #助贷监管 #信息披露 #催收治理 #隐性成本 #消费者保护
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📰 众惠相互斩获新浪财经2026年度金石奖,科技赋能理赔彰显消保担当
众惠相互在新浪财经2026年度金石奖中凭借《数智赋能精准理赔 科技守护金融消费》案例摘得“金融科技创新服务优秀案例”奖,显示出其在金融消保领域的领跑地位。文章指出,数字化转型推动金融消费场景丰富,理赔服务的高效、精准、透明成为关键诉求;传统人工理赔不足以应对新形势,众惠相互以金融科技为抓手,整合AI、大数据、规则引擎等技术,构建“规则引擎+AI大模型+大数据分析”的三位一体智能理赔架构,从案件分类、信息提取、责任匹配、理算、风控等五大环节实现智能化升级,AI大模型精准率达97%、覆盖率93.03%、自核率55%,常规小额案件实现全流程无人工干预审核,显著提升理赔时效与准确性。同时,线上线下服务协同,适老化改造减少数字鸿沟,提升普惠金融覆盖。核心技术获得国家发明专利与软件著作权,且成果被多家主流媒体报道,形成可复制、可推广的消保模式。落地效果突出:小额案平均时效提升80%+、错赔漏赔与拒赔大幅下降、满意度与合规防控显著改善,展现出科技赋能消保的强大潜力。未来,众惠相互将持续深化科技创新,优化理赔服务体系,推进普惠金融与高质量发展。
🏷️ #金融科技 #智能理赔 #消保示范 #普惠金融 #大模型
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📰 众惠相互斩获新浪财经2026年度金石奖,科技赋能理赔彰显消保担当
众惠相互在新浪财经2026年度金石奖中凭借《数智赋能精准理赔 科技守护金融消费》案例摘得“金融科技创新服务优秀案例”奖,显示出其在金融消保领域的领跑地位。文章指出,数字化转型推动金融消费场景丰富,理赔服务的高效、精准、透明成为关键诉求;传统人工理赔不足以应对新形势,众惠相互以金融科技为抓手,整合AI、大数据、规则引擎等技术,构建“规则引擎+AI大模型+大数据分析”的三位一体智能理赔架构,从案件分类、信息提取、责任匹配、理算、风控等五大环节实现智能化升级,AI大模型精准率达97%、覆盖率93.03%、自核率55%,常规小额案件实现全流程无人工干预审核,显著提升理赔时效与准确性。同时,线上线下服务协同,适老化改造减少数字鸿沟,提升普惠金融覆盖。核心技术获得国家发明专利与软件著作权,且成果被多家主流媒体报道,形成可复制、可推广的消保模式。落地效果突出:小额案平均时效提升80%+、错赔漏赔与拒赔大幅下降、满意度与合规防控显著改善,展现出科技赋能消保的强大潜力。未来,众惠相互将持续深化科技创新,优化理赔服务体系,推进普惠金融与高质量发展。
🏷️ #金融科技 #智能理赔 #消保示范 #普惠金融 #大模型
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📰 利率下行、行业承压,招联消费金融为何仍能利润微增?
2026年春,消费金融行业进入高质量发展阶段,招联消费金融在“通信+金融”双生态支撑下,通过主动调结构、数智提效、完善消保和ESG担当,交出稳健业绩。截至2025年末,总资产1672.38亿元,净利润30.54亿元,净资产251.17亿元,显示资本实力与风险抵御能力增强。公司通过压降规模、优化资产结构实现质量驱动:2024年总资产较2023年缩减超7%;2025年尽管营收下滑,净利润实现逆势微增,体现科技降本与风控提效的韧性。招联通过自研大模型“招联智鹿”全链路赋能,提升获客、授信、风控、贷后效率,并构建“未病防治”式消保体系,推动行业标准提升。对内以大模型赋能全流程、对外与百余机构共享数智化服务方案,输出智能资金调度与资产管理能力,形成稳定的行业示范。国家监管层也肯定其创新模式及社会责任实践,推动其参与促消费、绿色消费、乡村振兴等国家战略。未来将在AI大模型应用、消保体系完善与社会责任深化中,继续以数智底座、合规风控与责任担当驱动,推动消费金融的确定性增长与普惠金融提升。
🏷️ #消费金融 #数智化 #消保体系 #招联智鹿 #反脆弱
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📰 利率下行、行业承压,招联消费金融为何仍能利润微增?
2026年春,消费金融行业进入高质量发展阶段,招联消费金融在“通信+金融”双生态支撑下,通过主动调结构、数智提效、完善消保和ESG担当,交出稳健业绩。截至2025年末,总资产1672.38亿元,净利润30.54亿元,净资产251.17亿元,显示资本实力与风险抵御能力增强。公司通过压降规模、优化资产结构实现质量驱动:2024年总资产较2023年缩减超7%;2025年尽管营收下滑,净利润实现逆势微增,体现科技降本与风控提效的韧性。招联通过自研大模型“招联智鹿”全链路赋能,提升获客、授信、风控、贷后效率,并构建“未病防治”式消保体系,推动行业标准提升。对内以大模型赋能全流程、对外与百余机构共享数智化服务方案,输出智能资金调度与资产管理能力,形成稳定的行业示范。国家监管层也肯定其创新模式及社会责任实践,推动其参与促消费、绿色消费、乡村振兴等国家战略。未来将在AI大模型应用、消保体系完善与社会责任深化中,继续以数智底座、合规风控与责任担当驱动,推动消费金融的确定性增长与普惠金融提升。
🏷️ #消费金融 #数智化 #消保体系 #招联智鹿 #反脆弱
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📰 致敬长期主义 招联2025年以“内功”应对外部挑战
招联消费金融在2025年的业绩表现稳健,体现出长期主义的发展策略。在面对行业周期性波动与外部环境不确定性之际,招联坚持以客户为中心,深化数智化转型,推动AI赋能自服务体系与智能体建设,持续提升用户体验、风控精度与运营效率。公司构建云技术驱动的全流程数字化体系,积极推动纯线上发展模式,推出“智鹿”大模型及八大核心智能体,全面赋能消保、合规、运营等领域,提升服务质效并推动普惠金融高质量发展。与此同时,招联通过自服务体系降低客户成本、延伸服务渠道、开展以旧换新等创新场景,扩大覆盖范围并促进绿色消费与社会价值提升。政府与监管对其在消保教育、三层防线式风险治理及未病防控等方面的成绩给予肯定,展现出以科技驱动高质量增长的行业示范效应。在乡村振兴、普惠金融领域,招联持续输出金融科技能力,支持新市民与县域群体的消费金融需求,推动信用体系建设和金融教育普及,努力实现企业价值与社会价值的共振,在新时代金融服务格局中保持领先地位。
🏷️ #长期主义 #数智化 #普惠金融 #智能体 #消保
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📰 致敬长期主义 招联2025年以“内功”应对外部挑战
招联消费金融在2025年的业绩表现稳健,体现出长期主义的发展策略。在面对行业周期性波动与外部环境不确定性之际,招联坚持以客户为中心,深化数智化转型,推动AI赋能自服务体系与智能体建设,持续提升用户体验、风控精度与运营效率。公司构建云技术驱动的全流程数字化体系,积极推动纯线上发展模式,推出“智鹿”大模型及八大核心智能体,全面赋能消保、合规、运营等领域,提升服务质效并推动普惠金融高质量发展。与此同时,招联通过自服务体系降低客户成本、延伸服务渠道、开展以旧换新等创新场景,扩大覆盖范围并促进绿色消费与社会价值提升。政府与监管对其在消保教育、三层防线式风险治理及未病防控等方面的成绩给予肯定,展现出以科技驱动高质量增长的行业示范效应。在乡村振兴、普惠金融领域,招联持续输出金融科技能力,支持新市民与县域群体的消费金融需求,推动信用体系建设和金融教育普及,努力实现企业价值与社会价值的共振,在新时代金融服务格局中保持领先地位。
🏷️ #长期主义 #数智化 #普惠金融 #智能体 #消保
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