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📰 八条“红线”、严禁对无关第三人催收，中银协重拳规范网贷催收 — 新京报

中银协发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》，旨在规范会员单位与外部催收机构对信用卡及个人消费信贷的催收行为，保护债务人合法权益，抵制违规与暴力催收。指引明确晚10点至次日早8点禁催，并强调催收频次须以“合理、必需”为原则，提供详细的七章五十四条规范。
指引还提出外部催收机构实行名单制管理，单笔债务同期仅委托一家催收机构，并在官方网站公开信息，催收过程信息须完整披露、配合消费者投诉处理，禁止以经济赔付化解纠纷。关于第三人，区分债务相关与无关对象，严格不得对无关第三人催收且不得泄露债务信息，若第三人明确拒绝联系应停止后续联系。针对AI催收，要求防止歧视、提升可用性、加强数据安全与风险控制，确保不影响债务人权益，并推动自主管理与黑灰产治理，共同打击逃废债。

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