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📰 网友苦不堪言：深夜都收到骚扰电话！最新规定来了

本文梳理了银行业协会发布的催收指引要点，明确将催收行为定义、规范与外部机构治理纳入硬性规定，意在抑制暴力催收和隐私泄露，提升行业合规与社会信任。指引提出量化标准，如夜间禁催、同一联系方式拨打不超过6次，保护债务人知情权与安宁。
指引从五个核心方面落地：明确催收行为定义、建立可执行规范、强化外部机构治理与穿透监管、完善内部控制、推动行业自律。还列出八类禁止行为、外部机构名单，约束信息泄露、恐吓、误导等违规，鼓励自建催收队伍并应用智能工具提升合规水平。

🏷️ #催收规范 #隐私保护 #外部机构 #银行主体责任 #穿透监管

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