📰 中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》

中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》以规范会员单位及外部催收机构对信用卡和个人消费信贷的催收行为,促进行业健康发展。指引覆盖七章五十四条,聚焦催收行为定义、规范、外部机构治理、内控管理与自律促发展五大方面,强调易理解、可执行并设定禁止红线。
文中提出五大规范方向:定义催收行为、建立规范、强化外部机构治理、提升内控管理、发挥协会自律作用。结合热点,指引鼓励自主催收、推动技术创新、加强黑灰产治理,推动外部催收机构违法违规信息共享、联合打击逃废债,以促进行业长期健康发展。

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