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📰 中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》_金改实验室_澎湃新闻-The Paper

为规范会员单位与外部催收机构对信用卡及个人消费信贷催收行为，促进行业健康发展，中国银行业协会制定《金融机构个人消费类贷款催收工作指引（试行）》，共七章五十四条。指引从催收行为定义、催收规范、外部机构管理、内控建设及自律作用五方面，对行业催收规则作出系统规定。
文章聚焦五大要点：一是定义催收行为，细化边界；二是规范做法，设定时间、频次与信息获取等底线并设禁线；三是加强外部机构治理，强化对外催收机构约束；四是完善内控管理，提升全流程治理能力；五是发挥自律作用，鼓励自主催收、推动技术创新与黑灰产治理，同时推动信息共享与联合打击逃废债。

🏷️ #催收规范 #外部催收机构 #自律管理 #信息共享

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