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📰 社交平台“代理退保”剧本杀 黑灰产团伙设局收割消费者
本报道聚焦“代理退保”在社交平台的隐蔽化、剧本化引流手法及其对消费者的风险。以多部门联合治理为背景，保险行业协会及监管机构强调通过警保协同、信息披露与内控建设，遏制黑灰产借民间维权之名实施的非法退保活动。分析显示，退保骗局从线下转向主流社交平台，常以普通网友求助贴切入，随即出现大量虚假“托”与模糊信息的转账截图，以制造“普遍成功”的假象，诱使消费者私信接入聊天工具，进而委托违规代理，索取高额手续费并获取敏感信息。黑产环节包括要求提供身份证、银行卡、保单等资料，签订高额代理维权协议，甚至事前收取定金或工本费，随后通过持续投诉、撰写虚假病历等手段压迫保司与监管机构。北京等地金融监管局提示此类行为违法，情节严重者构成敲诈、诈骗等刑事犯罪。未来治理将加强源头风险防控、警保协同打击、公共宣传与正规维权渠道建设，推动行业共治，维护消费者权益与市场秩序。
🏷️ #退保乱象 #警保协同 #黑灰产 #金融教育 #消费者权益
🔗 原文链接
📰 社交平台“代理退保”剧本杀 黑灰产团伙设局收割消费者
本报道聚焦“代理退保”在社交平台的隐蔽化、剧本化引流手法及其对消费者的风险。以多部门联合治理为背景，保险行业协会及监管机构强调通过警保协同、信息披露与内控建设，遏制黑灰产借民间维权之名实施的非法退保活动。分析显示，退保骗局从线下转向主流社交平台，常以普通网友求助贴切入，随即出现大量虚假“托”与模糊信息的转账截图，以制造“普遍成功”的假象，诱使消费者私信接入聊天工具，进而委托违规代理，索取高额手续费并获取敏感信息。黑产环节包括要求提供身份证、银行卡、保单等资料，签订高额代理维权协议，甚至事前收取定金或工本费，随后通过持续投诉、撰写虚假病历等手段压迫保司与监管机构。北京等地金融监管局提示此类行为违法，情节严重者构成敲诈、诈骗等刑事犯罪。未来治理将加强源头风险防控、警保协同打击、公共宣传与正规维权渠道建设，推动行业共治，维护消费者权益与市场秩序。
🏷️ #退保乱象 #警保协同 #黑灰产 #金融教育 #消费者权益
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📰 清朗金融网络 守护安心消费 陆金所控股2026金融教育宣传周正式启动
陆金所控股在金融教育宣传周活动中，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面推进金融知识普及和风险提示。通过线上线下协同、网格化管理和多渠道覆盖，强化风险教育与消费者维权引导，提升公众金融素养。线上聚焦数字化金融服务成效与金融网络风险警示，揭示黑灰产、过度信息索取、非法集资等风险与常见营销套路，帮助消费者提升甄别能力。线下依托全国网点开展沉浸式宣教，覆盖人群广泛，针对老年人、青少年、农村居民等重点群体定制内容，提升针对性与实效性。
同时，内部推进诚信合规文化建设，开展全员宣教、合规培训和高管带头的宣保活动，强调规范宣传、透明成本披露与消费者权益保护。活动期内持续普及消保知识、推动正向服务示范，杜绝侵权行为，形成“全员参与、全链条保障”的长效机制。未来将把此次活动转化为持续的知识普及和风险防控机制，进一步提升金融素养和防范能力，服务百姓美好生活，推动金融市场的规范健康发展。
🏷️ #金融教育 #风险防控 #消保 #合规教育 #公众宣教
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📰 清朗金融网络 守护安心消费 陆金所控股2026金融教育宣传周正式启动
陆金所控股在金融教育宣传周活动中，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面推进金融知识普及和风险提示。通过线上线下协同、网格化管理和多渠道覆盖，强化风险教育与消费者维权引导，提升公众金融素养。线上聚焦数字化金融服务成效与金融网络风险警示，揭示黑灰产、过度信息索取、非法集资等风险与常见营销套路，帮助消费者提升甄别能力。线下依托全国网点开展沉浸式宣教，覆盖人群广泛，针对老年人、青少年、农村居民等重点群体定制内容，提升针对性与实效性。
同时，内部推进诚信合规文化建设，开展全员宣教、合规培训和高管带头的宣保活动，强调规范宣传、透明成本披露与消费者权益保护。活动期内持续普及消保知识、推动正向服务示范，杜绝侵权行为，形成“全员参与、全链条保障”的长效机制。未来将把此次活动转化为持续的知识普及和风险防控机制，进一步提升金融素养和防范能力，服务百姓美好生活，推动金融市场的规范健康发展。
🏷️ #金融教育 #风险防控 #消保 #合规教育 #公众宣教
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📰 全民答题学保险！湖北省保险消费知识大闯关掀起金融科普热潮
湖北省保险行业协会联合极目新闻在金融教育宣传周期间推出的“保险消费知识全民大闯关”线上答题活动，聚焦“清朗金融网络、守护安心消费”，以懂保险、防风险、护权益为核心，通过线上闯关形式普及保险常识、消费维权与反诈防骗知识，覆盖保险从业人员、消费者及社会公众。活动上线后，各地市及保险机构广泛动员，参参与者在碎片化时间中答题，认识保险消费的常见误区，提升风险防范意识，并通过完成闯关获得电子徽章与分享海报，推动学习二次传播。武汉市参与人数居前，荆门、黄冈、随州、襄阳等地紧随其后，实现全省覆盖，形成基层向上的学习地图，推动学习向基层延伸。为期7天的活动中，各机构以多种形式动员参与，促使公众关注和了解保险，营造“学保险、懂保险、用保险”的氛围。未来将继续推进金融消费者权益保护教育，创新宣教载体，线上线下并举，普及理性投保理念，构筑更坚实的消费权益防线，守护荆楚百姓的金融消费安全。
🏷️ #保险教育 #风险防范 #消费维权 #反诈 #线上普及
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📰 全民答题学保险！湖北省保险消费知识大闯关掀起金融科普热潮
湖北省保险行业协会联合极目新闻在金融教育宣传周期间推出的“保险消费知识全民大闯关”线上答题活动，聚焦“清朗金融网络、守护安心消费”，以懂保险、防风险、护权益为核心，通过线上闯关形式普及保险常识、消费维权与反诈防骗知识，覆盖保险从业人员、消费者及社会公众。活动上线后，各地市及保险机构广泛动员，参参与者在碎片化时间中答题，认识保险消费的常见误区，提升风险防范意识，并通过完成闯关获得电子徽章与分享海报，推动学习二次传播。武汉市参与人数居前，荆门、黄冈、随州、襄阳等地紧随其后，实现全省覆盖，形成基层向上的学习地图，推动学习向基层延伸。为期7天的活动中，各机构以多种形式动员参与，促使公众关注和了解保险，营造“学保险、懂保险、用保险”的氛围。未来将继续推进金融消费者权益保护教育，创新宣教载体，线上线下并举，普及理性投保理念，构筑更坚实的消费权益防线，守护荆楚百姓的金融消费安全。
🏷️ #保险教育 #风险防范 #消费维权 #反诈 #线上普及
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📰 2026年金融教育宣传活动在金普新区举行
为切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，2026年金融教育宣传周系列活动在大连金普新区举行。活动现场，工作人员围绕群众日常金融需求开展多维度科普宣讲，重点揭露黑灰产、职业背债、过度收集个人信息、电信网络诈骗等违法违规行为的套路与危害，引导群众提高警惕，守好个人信息与资金安全。为提升阅读体验，现场设置趣味问答环节，题目紧贴百姓日常生活，简单易懂。大家踊跃作答，气氛热烈，在轻松互动的氛围中学到实用消保知识。此次联合宣传活动立足基层群众真实需求，把金融知识送到老百姓家门口，传递金融行业正能量，取得良好的宣传实效。此次活动由农行大连金州支行联合三十里堡市场监督管理所、北乐大市场，面向市场内商户及周边居民开展，活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，累计参与人次达200余人。
🏷️ #金融安全 #消费维权 #普及教育 #反诈宣传 #金融知识
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📰 2026年金融教育宣传活动在金普新区举行
为切实履行金融机构消费者权益保护主体责任，2026年金融教育宣传周系列活动在大连金普新区举行。活动现场，工作人员围绕群众日常金融需求开展多维度科普宣讲，重点揭露黑灰产、职业背债、过度收集个人信息、电信网络诈骗等违法违规行为的套路与危害，引导群众提高警惕，守好个人信息与资金安全。为提升阅读体验，现场设置趣味问答环节，题目紧贴百姓日常生活，简单易懂。大家踊跃作答，气氛热烈，在轻松互动的氛围中学到实用消保知识。此次联合宣传活动立足基层群众真实需求，把金融知识送到老百姓家门口，传递金融行业正能量，取得良好的宣传实效。此次活动由农行大连金州支行联合三十里堡市场监督管理所、北乐大市场，面向市场内商户及周边居民开展，活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，累计参与人次达200余人。
🏷️ #金融安全 #消费维权 #普及教育 #反诈宣传 #金融知识
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📰 把好“适当性”关口，让保险消费更安心——宁德金融教育宣传周为寿险从业人员“充电”
本次培训由国家金融监督管理总局宁德监管分局指导，宁德市保险行业协会主办、中国人寿保险股份有限公司宁德分公司承办，面向全市人身保险机构相关负责人及业务从业人员开展，属于宁德金融教育宣传周重点活动之一。培训围绕金融消费者权益保护，解读人身险产品销售适当性，强化辖区寿险机构及从业人员的政策宣导和合规教育，以提升行业诚信合规意识。通过专家讲解与互动，旨在提升对消费者关切的产品适当性理解，规范保险销售行为，推动巩固培训成效，坚守合规初心，努力维护公平有序的保险市场环境。未来将持续推进培训落地，促进行业自律与规范化发展，为广大群众提供安心、负责任的保险服务。
🏷️ #保险培训 #合规 #产品适当性 #金融教育 #消费者权益
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📰 把好“适当性”关口，让保险消费更安心——宁德金融教育宣传周为寿险从业人员“充电”
本次培训由国家金融监督管理总局宁德监管分局指导，宁德市保险行业协会主办、中国人寿保险股份有限公司宁德分公司承办，面向全市人身保险机构相关负责人及业务从业人员开展，属于宁德金融教育宣传周重点活动之一。培训围绕金融消费者权益保护，解读人身险产品销售适当性，强化辖区寿险机构及从业人员的政策宣导和合规教育，以提升行业诚信合规意识。通过专家讲解与互动，旨在提升对消费者关切的产品适当性理解，规范保险销售行为，推动巩固培训成效，坚守合规初心，努力维护公平有序的保险市场环境。未来将持续推进培训落地，促进行业自律与规范化发展，为广大群众提供安心、负责任的保险服务。
🏷️ #保险培训 #合规 #产品适当性 #金融教育 #消费者权益
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📰 民生保险山西分公司开展形式多样的金融知识普及活动
民生保险山西分公司在金融教育宣传周期间开展多样化、内容丰富的金融知识普及活动，着力提升服务理念和消费者权益保护。公司高层强调要将金融知识讲座常态化，与客户服务深度融合，倡导以客户为中心、的确提升服务质量，避免只以业绩指标衡量客户经营成效。通过“两司两员”阵地、志愿服务队等形式，分别在社区、企业、校园及物流仓储等场所开展面对面科普，聚焦合规理性投保、风险提示、理财与反欺诈等核心内容，确保“金融知识进社区、进单位、进校园”落地。活动覆盖老人等特殊人群，发放宣传折页、设置展台、开展沉浸式科普，提升公众金融风险防范意识与维权渠道畅通。未来，民生保险山西分公司将继续巩固成效，推动线上线下融合宣传，常态化走进社区、企业及校园，聚焦保险消费与反诈防骗等高频关切，建立长效金融知识普及机制，规范销售行为，完善投诉维权渠道。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #金融科普 #反诈骗 #服务提升
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📰 民生保险山西分公司开展形式多样的金融知识普及活动
民生保险山西分公司在金融教育宣传周期间开展多样化、内容丰富的金融知识普及活动，着力提升服务理念和消费者权益保护。公司高层强调要将金融知识讲座常态化，与客户服务深度融合，倡导以客户为中心、的确提升服务质量，避免只以业绩指标衡量客户经营成效。通过“两司两员”阵地、志愿服务队等形式，分别在社区、企业、校园及物流仓储等场所开展面对面科普，聚焦合规理性投保、风险提示、理财与反欺诈等核心内容，确保“金融知识进社区、进单位、进校园”落地。活动覆盖老人等特殊人群，发放宣传折页、设置展台、开展沉浸式科普，提升公众金融风险防范意识与维权渠道畅通。未来，民生保险山西分公司将继续巩固成效，推动线上线下融合宣传，常态化走进社区、企业及校园，聚焦保险消费与反诈防骗等高频关切，建立长效金融知识普及机制，规范销售行为，完善投诉维权渠道。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #金融科普 #反诈骗 #服务提升
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📰 金融教育宣传周微博连麦直播：从“低息免息”到“代理维权”，专家拆解金融消费陷阱
本次专题聚焦数智金融及金融网络乱象的防范与治理，围绕提升消费者权益保护进行深入对话。文章首先指出算法、大数据等技术在提升金融便利性的同时，也带来默认勾选、隐性入口等风险，需要从制度、技术和执行三方面加强监管，提升定价透明、授信适度、催收规范与信息保护。随后从适老化角度提出要减小数字鸿沟，通过无障碍改造、上门服务和分层辅导等措施，让老年人和残障群体能安全使用金融服务，并将其作为反诈宣传重点。对老年人骗局的防范，强调“五看”识别法即看资质、承诺、模式、转账对象、宣传渠道，并提出“四不原则”避免参与虚拟货币、泄露信息、向陌生账户转账、默认勾选等风险。文章亦强调重点人群如“二司两员”的维权与普惠金融需求，需要多方协同，完善监管红线，强化机构治理与信息披露，防止非法代理维权等金融黑灰产业，通过正规渠道咨询、调解、诉讼或举报维护权益。消费者应提升金融素养，理性负债、珍惜信用，遇到陷阱先核验机构资质与收费透明度，避免盲目跟风与被低息高收益诱导。
🏷️ #金融教育 #消费维权 #防骗 #老年人保护 #机构治理
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📰 金融教育宣传周微博连麦直播：从“低息免息”到“代理维权”，专家拆解金融消费陷阱
本次专题聚焦数智金融及金融网络乱象的防范与治理，围绕提升消费者权益保护进行深入对话。文章首先指出算法、大数据等技术在提升金融便利性的同时，也带来默认勾选、隐性入口等风险，需要从制度、技术和执行三方面加强监管，提升定价透明、授信适度、催收规范与信息保护。随后从适老化角度提出要减小数字鸿沟，通过无障碍改造、上门服务和分层辅导等措施，让老年人和残障群体能安全使用金融服务，并将其作为反诈宣传重点。对老年人骗局的防范，强调“五看”识别法即看资质、承诺、模式、转账对象、宣传渠道，并提出“四不原则”避免参与虚拟货币、泄露信息、向陌生账户转账、默认勾选等风险。文章亦强调重点人群如“二司两员”的维权与普惠金融需求，需要多方协同，完善监管红线，强化机构治理与信息披露，防止非法代理维权等金融黑灰产业，通过正规渠道咨询、调解、诉讼或举报维护权益。消费者应提升金融素养，理性负债、珍惜信用，遇到陷阱先核验机构资质与收费透明度，避免盲目跟风与被低息高收益诱导。
🏷️ #金融教育 #消费维权 #防骗 #老年人保护 #机构治理
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📰 中国人寿财险上饶市中心支公司积极参与金融教育宣传周集中宣传活动-金融频道
2026年金融教育宣传周在上饶市中心广场启动，主题为清朗金融网络，守护安心消费，旨在普及正规金融知识、净化网络金融环境、维护金融消费者权益。中国人寿财险上饶市中心支公司高度重视，精心部署并全程参与现场宣传，设立咨询台、展板和宣传手册，工作人员围绕保险基础知识、网络金融风险防范与消费者维权等内容开展一对一科普讲解，结合典型诈骗案例解析新型网络金融与保险诈骗套路，解答投保理赔、风险识别等问题，引导市民理性、安全合规消费，远离金融风险。未来将持续以宣传周为契机开展常态化金融知识普及，创新宣传形式，聚焦群众痛点，净化金融环境，筑牢金融安全防线，推动地方金融行业健康有序发展。
🏷️ #金融教育 #网络金融 #消费者保护 #保险科普 #金融安全
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📰 中国人寿财险上饶市中心支公司积极参与金融教育宣传周集中宣传活动-金融频道
2026年金融教育宣传周在上饶市中心广场启动，主题为清朗金融网络，守护安心消费，旨在普及正规金融知识、净化网络金融环境、维护金融消费者权益。中国人寿财险上饶市中心支公司高度重视，精心部署并全程参与现场宣传，设立咨询台、展板和宣传手册，工作人员围绕保险基础知识、网络金融风险防范与消费者维权等内容开展一对一科普讲解，结合典型诈骗案例解析新型网络金融与保险诈骗套路，解答投保理赔、风险识别等问题，引导市民理性、安全合规消费，远离金融风险。未来将持续以宣传周为契机开展常态化金融知识普及，创新宣传形式，聚焦群众痛点，净化金融环境，筑牢金融安全防线，推动地方金融行业健康有序发展。
🏷️ #金融教育 #网络金融 #消费者保护 #保险科普 #金融安全
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📰 消费金融“健康化”怎么走？蚂蚁消金披露AI风控与消保路径-证券之星
消费金融正在走向“健康化”的转型路径，监管从规范助贷与成本向前置消费者权益、机构从扩张转向合规与质量。AI 在风控与消保中的角色由单纯提升审批速度，转向提升匹配度与全流程治理的“质量基础设施”。蚂蚁消金通过多模态信息、因果推理等技术，将场景化提额与精准普惠落地，构建“信息表达—可信校验—风险决策—结果反馈”闭环，场景化提额显著提升，同时不良率低于整体平均。职场新人等覆盖不足群体也通过“花呗小红花”等功能获取更多维度材料，未来将引入自然语言对话，降低门槛、增强信息真实性。AI 在消保领域实现全流程温暖服务，客服占比与满意度均超90%，并通过多模态识别与图挖掘打击黑灰产，建立AI全流程调解模式，显著提升化解纠纷效率与成功率。背后核心是自研大模型“江小豚”及少样本、特征增强等技术，强调可审计、可解释、可纠偏的业务机制。总体来看，科技的作用从放大杠杆转为全链路治理的稳定器，推动消费金融在健康、透明、适度的轨道上稳健发展。
🏷️ #风控 #风控AI #消保 #AI大模型 #健康化
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📰 消费金融“健康化”怎么走？蚂蚁消金披露AI风控与消保路径-证券之星
消费金融正在走向“健康化”的转型路径，监管从规范助贷与成本向前置消费者权益、机构从扩张转向合规与质量。AI 在风控与消保中的角色由单纯提升审批速度，转向提升匹配度与全流程治理的“质量基础设施”。蚂蚁消金通过多模态信息、因果推理等技术，将场景化提额与精准普惠落地，构建“信息表达—可信校验—风险决策—结果反馈”闭环，场景化提额显著提升，同时不良率低于整体平均。职场新人等覆盖不足群体也通过“花呗小红花”等功能获取更多维度材料，未来将引入自然语言对话，降低门槛、增强信息真实性。AI 在消保领域实现全流程温暖服务，客服占比与满意度均超90%，并通过多模态识别与图挖掘打击黑灰产，建立AI全流程调解模式，显著提升化解纠纷效率与成功率。背后核心是自研大模型“江小豚”及少样本、特征增强等技术，强调可审计、可解释、可纠偏的业务机制。总体来看，科技的作用从放大杠杆转为全链路治理的稳定器，推动消费金融在健康、透明、适度的轨道上稳健发展。
🏷️ #风控 #风控AI #消保 #AI大模型 #健康化
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📰 农银人寿扎实开展2026年金融教育宣传周活动
近日，农银人寿积极响应监管号召，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展2026年金融教育宣传周系列活动。以数智金融发展、风险防范、重点群体宣教、诚信金融文化建设为核心，推出丰富形式的教育举措，提升公众金融素养与防范能力，弘扬中国特色金融文化，守护群众金融消费安全。宣传周亮点包括“山河寻安・消保护航”将消保知识融入山水画卷、以花丝镶嵌非遗工艺融合八项消费者权益的“承遗传益・说消保”、开设“消保直播间”邀请专家讲座并关注老年人心理特点，利用新媒体矩阵如抖音开展互动与科普视频传播，扩大宣传影响力。农银人寿坚持下沉宣传，线下通过金融集市、沉浸式教育、公益活动等，将金融知识送到社区，覆盖特殊教育学校、残障人士等重点群体，推进“消保提示送上门”与无障碍金融服务。高层示范引领、话术征集、“最美消保人”评选等活动，强化合规教育与一线服务能力，推广多元纠纷化解渠道，提升消费者维权意识。未来将持续输出温度化的金融教育内容，优化数智便民服务，守护广大消费者权益，营造清朗、安全的金融消费环境。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #无障碍金融 #数智便民 #合规宣传
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📰 农银人寿扎实开展2026年金融教育宣传周活动
近日，农银人寿积极响应监管号召，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，开展2026年金融教育宣传周系列活动。以数智金融发展、风险防范、重点群体宣教、诚信金融文化建设为核心，推出丰富形式的教育举措，提升公众金融素养与防范能力，弘扬中国特色金融文化，守护群众金融消费安全。宣传周亮点包括“山河寻安・消保护航”将消保知识融入山水画卷、以花丝镶嵌非遗工艺融合八项消费者权益的“承遗传益・说消保”、开设“消保直播间”邀请专家讲座并关注老年人心理特点，利用新媒体矩阵如抖音开展互动与科普视频传播，扩大宣传影响力。农银人寿坚持下沉宣传，线下通过金融集市、沉浸式教育、公益活动等，将金融知识送到社区，覆盖特殊教育学校、残障人士等重点群体，推进“消保提示送上门”与无障碍金融服务。高层示范引领、话术征集、“最美消保人”评选等活动，强化合规教育与一线服务能力，推广多元纠纷化解渠道，提升消费者维权意识。未来将持续输出温度化的金融教育内容，优化数智便民服务，守护广大消费者权益，营造清朗、安全的金融消费环境。
🏷️ #金融教育 #消费者权益 #无障碍金融 #数智便民 #合规宣传
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📰 山西省2026年金融教育宣传周活动启动_智慧生活报网
9月7日上午，山西金融监管局等部门在太原联合启动山西省2026年“金融教育宣传周”活动，时间为9月7日至13日。宣传周以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，通过丰富多样的教育宣传活动，提升消费者金融素养，持续优化“晋消保”数字展厅功能，推动展厅更精准便捷地向公众传递金融信息、普及金融知识、提示消费风险，提升教育宣传的数智化水平。活动还将“金融消保直通车”示范效应带到郊县、村镇，为基层群众送去金融知识与服务，打通金融教育宣传“最后一公里”。线下宣传将金融知识、反诈、救济维权等融入游戏互动，寓教于乐，增强学习兴趣与实用性；并开展“消保提示送上门”专项行动，借助网格化管理、便民商超、快递外卖等渠道，将金融知识和风险防范常识送达群众身边，宣传依法维权渠道与多元纠纷解决方式。
🏷️ #金融教育 #消费保护 #金融知识 #风险防范 #宣传周
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📰 山西省2026年金融教育宣传周活动启动_智慧生活报网
9月7日上午，山西金融监管局等部门在太原联合启动山西省2026年“金融教育宣传周”活动，时间为9月7日至13日。宣传周以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，通过丰富多样的教育宣传活动，提升消费者金融素养，持续优化“晋消保”数字展厅功能，推动展厅更精准便捷地向公众传递金融信息、普及金融知识、提示消费风险，提升教育宣传的数智化水平。活动还将“金融消保直通车”示范效应带到郊县、村镇，为基层群众送去金融知识与服务，打通金融教育宣传“最后一公里”。线下宣传将金融知识、反诈、救济维权等融入游戏互动，寓教于乐，增强学习兴趣与实用性；并开展“消保提示送上门”专项行动，借助网格化管理、便民商超、快递外卖等渠道，将金融知识和风险防范常识送达群众身边，宣传依法维权渠道与多元纠纷解决方式。
🏷️ #金融教育 #消费保护 #金融知识 #风险防范 #宣传周
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📰 高管讲消保 全员共行动——富德生命人寿2026年金融教育宣传周线上线下融合推进-新华网
富德生命人寿积极响应监管部署，全面启动2026年金融教育宣传周系列活动，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，采用线上线下相结合的立体化宣传模式。通过“高管讲消保”示范引领、线上答题闯关拓宽覆盖、以及“消保提示送上门”志愿服务下沉基层，将金融惠民服务送到群众身边，提升消费者权益保障的温度与实效。活动坚持正面宣传与风险提示并举，一方面推广数字化、智能化金融服务，精准满足多样化需求，另一方面提示风险防范要点与多元解纷渠道，营造规范健康的金融市场环境，保障群众安心投资。线上线下协同构建多维消保宣教矩阵，线下以总经理接待日直面诉求，结合案例进行风险提示；依托网格化管理在商超、网点等基层场景进行精准科普，关注老年人、青少年和新就业群体等重点群体，推动金融宣传直达基层。持续深化五大特色主题宣传，深化“消保入社区、进万家”，以文化赋能与多渠道传播扩大影响，最终实现“知民生所盼，护金融安稳”的目标，守护亿万家庭的金融托付。
🏷️ #金融教育 #消保 #风险防范 #线上线下 #惠民服务
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📰 高管讲消保 全员共行动——富德生命人寿2026年金融教育宣传周线上线下融合推进-新华网
富德生命人寿积极响应监管部署，全面启动2026年金融教育宣传周系列活动，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，采用线上线下相结合的立体化宣传模式。通过“高管讲消保”示范引领、线上答题闯关拓宽覆盖、以及“消保提示送上门”志愿服务下沉基层，将金融惠民服务送到群众身边，提升消费者权益保障的温度与实效。活动坚持正面宣传与风险提示并举，一方面推广数字化、智能化金融服务，精准满足多样化需求，另一方面提示风险防范要点与多元解纷渠道，营造规范健康的金融市场环境，保障群众安心投资。线上线下协同构建多维消保宣教矩阵，线下以总经理接待日直面诉求，结合案例进行风险提示；依托网格化管理在商超、网点等基层场景进行精准科普，关注老年人、青少年和新就业群体等重点群体，推动金融宣传直达基层。持续深化五大特色主题宣传，深化“消保入社区、进万家”，以文化赋能与多渠道传播扩大影响，最终实现“知民生所盼，护金融安稳”的目标，守护亿万家庭的金融托付。
🏷️ #金融教育 #消保 #风险防范 #线上线下 #惠民服务
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📰 山西省2026年“金融教育宣传周”活动启动 织密金融消费风险防护网
9月7日，山西省联合启动2026年“金融教育宣传周”活动，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。省级金融监管、人民银行、证监、地方金融局及网信办等多部门参与，现场聚集了100余家单位负责人。宣传周将持续至9月13日，通过内容丰富、形式多样的教育宣传活动，提升消费者金融素养，并在“晋消保”数字展厅基础上，推广展厅应用，精准、便捷向公众传递金融知识、提示消费风险，提升教育数智化水平。此外，将利用“金融消保直通车”走进郊县村镇，开展线下宣传、游戏化互动、反诈与维权等内容，让群众愿意学、学得懂、用得上；推动“消保提示送上门”专项行动，通过网格化管理、商超、快递等渠道，将金融知识及风险防范送达社区，普及依法维权与多元解纷渠道，帮助群众了解依法维权途径。整个活动以提升金融素养和防范风险为目标，力求实现金融知识普及的广覆盖与可参与性。
🏷️ #金融教育 #金融素养 #消保直通车 #风险防范 #依法维权
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📰 山西省2026年“金融教育宣传周”活动启动 织密金融消费风险防护网
9月7日，山西省联合启动2026年“金融教育宣传周”活动，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。省级金融监管、人民银行、证监、地方金融局及网信办等多部门参与，现场聚集了100余家单位负责人。宣传周将持续至9月13日，通过内容丰富、形式多样的教育宣传活动，提升消费者金融素养，并在“晋消保”数字展厅基础上，推广展厅应用，精准、便捷向公众传递金融知识、提示消费风险，提升教育数智化水平。此外，将利用“金融消保直通车”走进郊县村镇，开展线下宣传、游戏化互动、反诈与维权等内容，让群众愿意学、学得懂、用得上；推动“消保提示送上门”专项行动，通过网格化管理、商超、快递等渠道，将金融知识及风险防范送达社区，普及依法维权与多元解纷渠道，帮助群众了解依法维权途径。整个活动以提升金融素养和防范风险为目标，力求实现金融知识普及的广覆盖与可参与性。
🏷️ #金融教育 #金融素养 #消保直通车 #风险防范 #依法维权
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📰 千屏联播 | 大家人寿湖南分公司金融教育宣传周点亮星城清朗金融网络守护安心消费_保险_财富频道
2026年金融教育宣传周开启之际，大家人寿湖南分公司联合红网在湖南多地核心商圈及电梯小屏持续投放金融消保主题海报与科普内容，形成线上线下联动的千屏宣传矩阵，推动金融知识走进城市生活。此次活动正式发布“大家守护WeCare”消费者权益保护工作体系，强调以客户为中心、服务落地、问题溯源与体验提升四大核心维度，借助APP、小程序、95569热线等工具搭建线上线下一体化服务体系，确保投诉闭环治理与便民服务落地。该体系将把消保工作从被动响应转向主动守护，提升诉求处置效率，推动金融知识普及与风险提示覆盖全人群，力求为群众提供更温度、更高效的金融服务与更安全的金融环境。
🏷️ #金融教育 #消保体系 #WeCare #客户为中心 #线上线下
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📰 千屏联播 | 大家人寿湖南分公司金融教育宣传周点亮星城清朗金融网络守护安心消费_保险_财富频道
2026年金融教育宣传周开启之际，大家人寿湖南分公司联合红网在湖南多地核心商圈及电梯小屏持续投放金融消保主题海报与科普内容，形成线上线下联动的千屏宣传矩阵，推动金融知识走进城市生活。此次活动正式发布“大家守护WeCare”消费者权益保护工作体系，强调以客户为中心、服务落地、问题溯源与体验提升四大核心维度，借助APP、小程序、95569热线等工具搭建线上线下一体化服务体系，确保投诉闭环治理与便民服务落地。该体系将把消保工作从被动响应转向主动守护，提升诉求处置效率，推动金融知识普及与风险提示覆盖全人群，力求为群众提供更温度、更高效的金融服务与更安全的金融环境。
🏷️ #金融教育 #消保体系 #WeCare #客户为中心 #线上线下
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📰 湖南国寿“金融纠纷多元化解工作站”获评全省“为民办实事”优秀案例_保险_财富频道
湖南国寿在党建引领下创新打造“政府主导、公司承办、多方联动、司法保障”的金融纠纷多元化解工作站模式，联合银行、财险等单位以及街道调委会、司法所、派出所、律师事务所、基层法庭等力量，将工作站纳入属地综治中心统一管理，实现受理、调解、协议签订、司法确认等全流程闭环，破解传统诉讼周期长、成本高等难题。通过法治与德治的融合，切实维护消费者权益、保障区域金融安全，创造新时代“枫桥经验”在金融领域的湖南样板。未来将持续深化金融实践、升级全省纠纷化解服务体系、推动政企司法协同、优化一站式调解与下沉服务，聚焦信访维权难点，提升矛盾纠纷处置与金融知识普及的成效，为湖南金融业高质量发展与基层治理现代化贡献国企力量。
🏷️ #党建 #金融纠纷 #多元化解 #枫桥经验 #消保
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📰 湖南国寿“金融纠纷多元化解工作站”获评全省“为民办实事”优秀案例_保险_财富频道
湖南国寿在党建引领下创新打造“政府主导、公司承办、多方联动、司法保障”的金融纠纷多元化解工作站模式，联合银行、财险等单位以及街道调委会、司法所、派出所、律师事务所、基层法庭等力量，将工作站纳入属地综治中心统一管理，实现受理、调解、协议签订、司法确认等全流程闭环，破解传统诉讼周期长、成本高等难题。通过法治与德治的融合，切实维护消费者权益、保障区域金融安全，创造新时代“枫桥经验”在金融领域的湖南样板。未来将持续深化金融实践、升级全省纠纷化解服务体系、推动政企司法协同、优化一站式调解与下沉服务，聚焦信访维权难点，提升矛盾纠纷处置与金融知识普及的成效，为湖南金融业高质量发展与基层治理现代化贡献国企力量。
🏷️ #党建 #金融纠纷 #多元化解 #枫桥经验 #消保
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📰 山西省2026年“金融教育宣传周”活动启动
9月7日，山西金融监管局等多部门在太原联合启动2026年“金融教育宣传周”活动，时间为9月7日至13日。活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，通过内容丰富、形式多样的宣传教育，提升公众金融素养。除了优化“晋消保”数字展厅功能，积极推广展厅的使用，向消费者精准传递金融信息、普及金融知识、提示消费风险，提升教育宣传的数智化水平，还将“金融消保直通车”示范效应发挥到基层，走进郊县、村镇，服务基层群众，打通金融教育宣传的“最后一公里”。此外，统筹线下集中宣传，将金融知识、反诈、救济维权等融入游戏互动，寓教于乐，让群众愿学、学得懂、用得上。另有“消保提示送上门”专项行动，通过网格化管理、便民商超、快递外卖等渠道，将金融知识和风险防范常识送达群众身边，普及依法维权知识，宣传咨询投诉、纠纷调解等权益救济渠道，帮助群众了解依法维权途径及多元解纷方式。
🏷️ #金融教育 #金融素养 #消保 #风险防范 #依法维权
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📰 山西省2026年“金融教育宣传周”活动启动
9月7日，山西金融监管局等多部门在太原联合启动2026年“金融教育宣传周”活动，时间为9月7日至13日。活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，通过内容丰富、形式多样的宣传教育，提升公众金融素养。除了优化“晋消保”数字展厅功能，积极推广展厅的使用，向消费者精准传递金融信息、普及金融知识、提示消费风险，提升教育宣传的数智化水平，还将“金融消保直通车”示范效应发挥到基层，走进郊县、村镇，服务基层群众，打通金融教育宣传的“最后一公里”。此外，统筹线下集中宣传，将金融知识、反诈、救济维权等融入游戏互动，寓教于乐，让群众愿学、学得懂、用得上。另有“消保提示送上门”专项行动，通过网格化管理、便民商超、快递外卖等渠道，将金融知识和风险防范常识送达群众身边，普及依法维权知识，宣传咨询投诉、纠纷调解等权益救济渠道，帮助群众了解依法维权途径及多元解纷方式。
🏷️ #金融教育 #金融素养 #消保 #风险防范 #依法维权
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📰 湖南2026年金融教育宣传周系列活动启幕 合力守金融安全护安心消费 - 行业动态 - 新湖南
湖南2026年金融教育宣传周系列活动在长沙开启，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，旨在提升公众金融素养，筑牢金融安全屏障。启动仪式上公布了多项“为民办实事”案例，涵盖惠民便民、助农兴农、防灾减灾、金融教育、纠纷化解等领域，体现金融系统服务民生的实际成效。湖南银行、湖南省农村信用社将金融教育融入长沙弹词和音乐剧，现场反响热烈；主会场大屏展示各地教育宣传活动，形成全省同频共振的宣传矩阵。地铁、校园、偏远乡村等场景通过图文展、专列、随行广播车等形式传播金融知识和防骗技能，互动环节丰富，提升市民参与度。各金融机构通过线上线下、嵌入式宣传等多渠道推广消保、投保提示，确保风险防范和维权知识覆盖到位，推动金融教育与风险防控融入日常生活。
🏷️ #金融教育 #消费者保护 #金融安全 #公共宣传 #金融素养
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📰 湖南2026年金融教育宣传周系列活动启幕 合力守金融安全护安心消费 - 行业动态 - 新湖南
湖南2026年金融教育宣传周系列活动在长沙开启，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，旨在提升公众金融素养，筑牢金融安全屏障。启动仪式上公布了多项“为民办实事”案例，涵盖惠民便民、助农兴农、防灾减灾、金融教育、纠纷化解等领域，体现金融系统服务民生的实际成效。湖南银行、湖南省农村信用社将金融教育融入长沙弹词和音乐剧，现场反响热烈；主会场大屏展示各地教育宣传活动，形成全省同频共振的宣传矩阵。地铁、校园、偏远乡村等场景通过图文展、专列、随行广播车等形式传播金融知识和防骗技能，互动环节丰富，提升市民参与度。各金融机构通过线上线下、嵌入式宣传等多渠道推广消保、投保提示，确保风险防范和维权知识覆盖到位，推动金融教育与风险防控融入日常生活。
🏷️ #金融教育 #消费者保护 #金融安全 #公共宣传 #金融素养
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📰 山西金融监管局联合相关部门启动 2026年金融教育宣传周活动_智慧生活报网
9月7日，山西金融监管局等部门在太原联合启动2026年山西省金融教育宣传周，活动聚焦“清朗金融网络 守护安心消费”，全面提升消费者金融素养。宣传周时间为9月7日至13日，省内金融监管部门、银行、保险、非银支付、证券基金等机构共同开展内容丰富、形式多样的教育宣传，通过数字展厅“晋消保”升级、推广展厅应用，提升金融教育的数智化水平，并以“金融消保直通车”扩大示范效应，走进郊县村镇，向基层群众提供贴心金融知识与服务。线下宣传将金融知识、反诈、救济维权等融入互动游戏，寓教于乐，提升学习积极性与实用性。通过“消保提示送上门”及网格化管理，结合便民商超、快递外卖等场景，将金融风险防范常识和依法维权渠道送至群众身边，普及咨询投诉、纠纷调解等权益救济服务，帮助群众了解依法维权途径与多元化解除纠纷的方式。
🏷️ #金融教育 #消保直通车 #数智化 #风险防范 #依法维权
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📰 山西金融监管局联合相关部门启动 2026年金融教育宣传周活动_智慧生活报网
9月7日，山西金融监管局等部门在太原联合启动2026年山西省金融教育宣传周，活动聚焦“清朗金融网络 守护安心消费”，全面提升消费者金融素养。宣传周时间为9月7日至13日，省内金融监管部门、银行、保险、非银支付、证券基金等机构共同开展内容丰富、形式多样的教育宣传，通过数字展厅“晋消保”升级、推广展厅应用，提升金融教育的数智化水平，并以“金融消保直通车”扩大示范效应，走进郊县村镇，向基层群众提供贴心金融知识与服务。线下宣传将金融知识、反诈、救济维权等融入互动游戏，寓教于乐，提升学习积极性与实用性。通过“消保提示送上门”及网格化管理，结合便民商超、快递外卖等场景，将金融风险防范常识和依法维权渠道送至群众身边，普及咨询投诉、纠纷调解等权益救济服务，帮助群众了解依法维权途径与多元化解除纠纷的方式。
🏷️ #金融教育 #消保直通车 #数智化 #风险防范 #依法维权
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📰 2026年金融教育宣传周活动今日启动
本次金融教育宣传周由金融监管总局牵头，中国人民银行、证监会共同举办，9月7日至13日在全国范围内开展，旨在通过数字化、智能化手段提升金融服务水平，宣传金融知识，保障消费者与投资者权益。活动聚焦五大方面：一是推广便民的数智金融服务与民生相关举措；二是提示防范金融网络乱象风险；三是围绕重点人群开展精准化宣传，解决老年人、残障人士等群体的“数字鸿沟”；四是加强消保/投保提醒，宣传依法维权渠道；五是推动行业诚信文化建设，提升公众的获得感、安全感和满意度。宣传内容包括日常金融服务的便民功能、反套路宣传、对老年人和青少年等群体的定向教育，以及依法维权渠道的普及。通过网点、线上推送、现场宣讲等多渠道方式，揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺等营销陷阱，帮助群众学会通过正规渠道维权，防范养老诈骗、非法集资、校园贷等风险，推动金融机构合规教育和诚信经营。
🏷️ #金融教育 #数智金融 #消费维权 #金融网络安全 #诚信经营
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📰 2026年金融教育宣传周活动今日启动
本次金融教育宣传周由金融监管总局牵头，中国人民银行、证监会共同举办，9月7日至13日在全国范围内开展，旨在通过数字化、智能化手段提升金融服务水平，宣传金融知识，保障消费者与投资者权益。活动聚焦五大方面：一是推广便民的数智金融服务与民生相关举措；二是提示防范金融网络乱象风险；三是围绕重点人群开展精准化宣传，解决老年人、残障人士等群体的“数字鸿沟”；四是加强消保/投保提醒，宣传依法维权渠道；五是推动行业诚信文化建设，提升公众的获得感、安全感和满意度。宣传内容包括日常金融服务的便民功能、反套路宣传、对老年人和青少年等群体的定向教育，以及依法维权渠道的普及。通过网点、线上推送、现场宣讲等多渠道方式，揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺等营销陷阱，帮助群众学会通过正规渠道维权，防范养老诈骗、非法集资、校园贷等风险，推动金融机构合规教育和诚信经营。
🏷️ #金融教育 #数智金融 #消费维权 #金融网络安全 #诚信经营
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📰 织密纠纷调解“一张网”，中国太保绘就金融为民“新枫景”-证券之星
金融纠纷多元化解是推进金融治理现代化、践行新时代“枫桥经验”的关键。中国太保以“共建共治共享”为核心，与监管部门、行业协会密切协作，完善应调响应、动态授予权限、小额快处、溯源整改等机制，将调解纳入考核与培训体系，提升消费者求偿权保障与纠纷化解效率。通过“消保示范区”“基层消保示范点”推动广泛协作，已与800余家调解机构建立合作，提供约700名专兼职调解员，形成就近便捷的服务网络。并以头部险企示范作用，发布白皮书与宣传手册，提升公众对调解的认知与选择，引导形成和谐健康的金融消费环境。典型案例覆盖共享法庭线上线下协同、枫桥工作室就近调解、线上三方调解、警保联动服务站及劳模创新工作室等多元模式，实际提升纠纷处理速度与公正性，推动理赔与维权并重的综合治理格局。上述举措使金融纠纷治理从单一诉讼走向多元化解，形成“调解-规范-整改”的闭环，促使行业发展更具温度与高效性。
🏷️ #金融纠纷 #多元化解 #调解机制 #消费保护 #金融治理
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📰 织密纠纷调解“一张网”，中国太保绘就金融为民“新枫景”-证券之星
金融纠纷多元化解是推进金融治理现代化、践行新时代“枫桥经验”的关键。中国太保以“共建共治共享”为核心，与监管部门、行业协会密切协作，完善应调响应、动态授予权限、小额快处、溯源整改等机制，将调解纳入考核与培训体系，提升消费者求偿权保障与纠纷化解效率。通过“消保示范区”“基层消保示范点”推动广泛协作，已与800余家调解机构建立合作，提供约700名专兼职调解员，形成就近便捷的服务网络。并以头部险企示范作用，发布白皮书与宣传手册，提升公众对调解的认知与选择，引导形成和谐健康的金融消费环境。典型案例覆盖共享法庭线上线下协同、枫桥工作室就近调解、线上三方调解、警保联动服务站及劳模创新工作室等多元模式，实际提升纠纷处理速度与公正性，推动理赔与维权并重的综合治理格局。上述举措使金融纠纷治理从单一诉讼走向多元化解，形成“调解-规范-整改”的闭环，促使行业发展更具温度与高效性。
🏷️ #金融纠纷 #多元化解 #调解机制 #消费保护 #金融治理
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