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📰 消费金融“健康化”怎么走？蚂蚁消金披露AI风控与消保路径-证券之星

消费金融正在走向“健康化”的转型路径，监管从规范助贷与成本向前置消费者权益、机构从扩张转向合规与质量。AI 在风控与消保中的角色由单纯提升审批速度，转向提升匹配度与全流程治理的“质量基础设施”。蚂蚁消金通过多模态信息、因果推理等技术，将场景化提额与精准普惠落地，构建“信息表达—可信校验—风险决策—结果反馈”闭环，场景化提额显著提升，同时不良率低于整体平均。职场新人等覆盖不足群体也通过“花呗小红花”等功能获取更多维度材料，未来将引入自然语言对话，降低门槛、增强信息真实性。AI 在消保领域实现全流程温暖服务，客服占比与满意度均超90%，并通过多模态识别与图挖掘打击黑灰产，建立AI全流程调解模式，显著提升化解纠纷效率与成功率。背后核心是自研大模型“江小豚”及少样本、特征增强等技术，强调可审计、可解释、可纠偏的业务机制。总体来看，科技的作用从放大杠杆转为全链路治理的稳定器，推动消费金融在健康、透明、适度的轨道上稳健发展。

🏷️ #风控 #风控AI #消保 #AI大模型 #健康化

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📰 蚂蚁消金AI实践：消费金融"健康化"转向的行业样本_业界_科技频道首页_财经网

近年来，国内消费金融行业正处于健康化转型的关键阶段。监管加强对助贷模式和综合成本的规范，促使持牌机构将重心从规模扩张转向资产质量与合规运营。在这一背景下，AI的角色从单纯提升审批速度，转变为嵌入需求识别、风险定价与纠纷治理等核心环节的质量基础设施。蚂蚁消金在外滩大会披露的实践显示，其场景风控将场景细分到230多个维度，利用多模态信息与因果推理实现“为何借款”与“资金额度匹配”的判断，进一步通过花呗小红花等功能扩展职场新人等群体的提额机会，并计划以自然语言对话增强信息透明度。AI风控与AI消保的协同正在推动从事后补救到全流程温暖服务的转变，客服、纠纷调解与黑灰产治理实现信息共享与连续治理，提升用户满意度与纠纷化解率。核心在于以自研大模型江小豚为基础，通过少样本、特征增强等技术提升专业任务能力，强调可审计、可解释、可纠偏的业务机制，而非仅追求大模型参数规模。未来行业的科技含量将以全链路治理能力及对金融业务的深度理解来衡量。

🏷️ #消费金融 #AI风控 #AI消保 #健康化转型 #蚂蚁消金

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📰 广外医院牵手国机产投，打造医企协同健康服务样板

近日，广外医院在西城区广外街道统筹对接下，与国机产投正式签署健康管理服务合作协议，探索医企协同的职业人群健康管理新模式。该项目以区域公共卫生体系建设示范项目为依托，围绕金融、快递等重点职业人群，开展职工健康管理、职业健康防护、科普义诊等深度合作。医院针对金融行业从业人员久坐高压、代谢疾病高发的特点，量身打造中医体质辨识、颈腰椎调理、睡眠与情绪管理等特色健康服务，结合国家标准化代谢性疾病管理中心，对高血压、糖尿病、血脂异常、肥胖等代谢相关风险人群实施分层健康管理，提供常态化健康随访与疾病前置干预，将慢性病全链条管理与中医药特色服务嵌入企业健康保障场景，提升金融从业者的健康获得感与保障水平。此次签约是广外医院服务西城、服务企业的具体实践，通过政企医三方联动，推动优质医疗资源下沉至企业一线，筑牢职工健康屏障，同时为西城区公共卫生服务精准对接产业需求、探索重点职业人群健康服务新路径提供示范。


🏷️ #健康管理 #医企协同 #职业人群 #公共卫生 #西城

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📰 中国平安：以AI 驱动服务创新升级

2026年上半年，中国平安聚焦综合金融主业，持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、科技驱动战略，全面夯实经营基础，实现营业收入5751.38亿元，同比增长15.0%。在居民财富累积背景下，平安以专业化、个性化、综合化的金融服务提升市场竞争力，提出“一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务”的综合解决方案，力求为客户提供省心、省时、又省钱的优质体验。综合金融模式成为核心竞争力，客户经营效率提升，个人客户数达2.53亿，较年初增长0.9%；过去12个月线上月活跃峰值约9000万，位列金融行业前列。面对中国步入“长寿时代”，平安打造中国特色的管理式医疗模式，连接支付方与供应方，提升医养服务性价比，同时构建多层次保障体系提升支付能力。上半年健康险保费887亿元，医疗险保费超430亿元，同比增长4.9%；AI赋能提升诊疗效率，AI医生使用超970万，精准诊断覆盖超1.13万种疾病，辅助诊疗准确率96%，复杂疾病多学科会诊方案准确率近90%。作为“服务年”，平安以科技引领、AI驱动，推动AI覆盖88%场景，升级全球急难救援服务，日均Token消耗量超1200亿。下半年将继续推进双轮并行、科技驱动，书写金融五篇大文章，提升增长与服务价值，为中国式现代化和建设金融强国贡献力量。

🏷️ #金融发展 #AI应用 #健康险 #综合金融 #平安服务

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📰 建行山东省分行致敬医师节赋能医疗行业高质量发展-中宏网

在医师节来临之际，中国建设银行山东省分行以“健康中国2030”和“健康山东2030”规划为引领，通过“金融+非金融”服务深化银医协作，持续完善银医综合金融服务体系，推动山东医疗卫生事业高质量发展。其通过智慧医疗生态的线上线下融合，搭建“智慧银医”场景，推动百余家医院上线直连缴费系统，优化资金结算流程，提升就医缴费体验；推广就医服务、云HIS、综合支付对账等模块的“建融智医”平台，显著提升医院信息化水平。创新医保基金监管模式，帮助药企交易平台结算简化、挂账对账提效，提升医保资金结算效率和药械供应保障能力。同时，联合多家医院与互联网医院，推出线上慢病就诊模式，缓解农村医疗资源不足问题。以信贷、供应链等产品，覆盖大中型医院及其上下游供应商，推动卫生行业贷款和供应链金融快速增长，服务覆盖超过40%的二甲及以上医院、全省50万+医护人员与130万就医人群，形成以医院为核心、G端对接财政医保的综合金融服务体系。

🏷️ #健康中国 #银医融合 #智慧医疗 #医保监管 #供应链金融

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📰 “临商红”青年志愿服务队开展“夏送清凉”志愿服务活动

为切实发挥金融行业志愿服务力量，临商银行“临商红”志愿服务队联合河东支行分队在五洲湖广场开展“夏送清凉”志愿服务，覆盖反诈宣教、金融知识普及、健康义诊与户外劳动者关怀等一体化服务。志愿者以通俗语言讲解诈骗套路，设置有奖问答提升防范意识，现场协助市民手机银行激活与个人账户咨询，完成信息登记以便后续精准对接。健康义诊区邀请专业医师坐诊，测血压、问诊，并提供夏季防暑知识和养生茶饮，公益区提供应急药箱、冷饮与休憩区，为户外工作者提供清凉场所。活动累计服务300余人次，发放宣传单页百余份，参与反诈问答30余人，协助多名市民手机银行激活及消费贷咨询，医师为40余人提供健康服务。此次活动得到广泛好评，拉近银行与群众距离，强化金融公益形象，未来将常态化开展接地气的公益便民活动，提升民生金融服务水平。

🏷️ #公益 #金融 #反诈 #健康 #志愿

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📰 健康无界・普惠新篇中国太保产险携手京东健康共建产服融合创新实验室

本次中国太保产险与京东健康在北京发布的战略合作，聚焦健康中国与普惠金融国家战略，标志着保险保障与数字医疗的融合进入新阶段。双方将通过产品共创、服务融合与技术创新等多维度合作，打造普惠便民、全域互通的现代化医疗健康新生态，推动优质医疗健康资源更广泛地可及，贡献“健康中国2030”目标。专家指出，行业要打通医保与商保协同通道，聚焦老年与灵活就业群体，构建多层次保障体系，借助科技实现前防后治的一站式健康服务。京东健康以“医、检、诊、药”全链条为基础，覆盖线上线下问诊、诊疗、药械供给等场景，助力普惠健康产品下沉基层；中国太保产险则通过线下服务网络、风控能力与数字化保险运营，联动医药供应链与诊疗能力，形成双向赋能。双方共同推出普惠标杆产品《太享保·在线医疗险》，具备直付药品与全覆盖药械的优势，重塑互联网门诊服务标准。未来将以产服融合创新实验室为载体，持续推动医险协同场景落地，构建高质量的普惠健康服务生态。

🏷️ #普惠健康 #产服融合 #数字医疗 #健康中国 #创新实验室

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📰 专家学者齐聚南开 共议AI赋能构建保险新生态-南开要闻-南开大学

本次保险与精算四十人论坛青年论坛2026年年会在南开大学举行，主题聚焦“智变跃升：AI引领保险价值链变革与生态协同”。活动汇集多位行业领军人物与学者，围绕智能技术驱动下的保险行业效率提升、模式重构、生态协同与治理创新展开讨论。致辞中强调“十五五”金融强国建设背景下，数字技术与金融深度融合将改变金融服务与风险治理模式，保险业需顺应智能化发展趋势，发挥安全“锁”作用，服务民生与经济发展。演讲环节聚焦AI对行业的影响：从AI在健康险与商保领域的应用落地、健康管理与智能问诊，到“AI+真人”模式促进高频互动的健康管理转型，并提出以长期资金布局硬科技、推动产业与民生协同的策略。分论坛围绕AI带来的冲击与重塑、车险生态、AI风险管理与新型服务型健康险等主题展开深入研讨，旨在为学科建设和行业实践提供前沿思路与可落地方案，推动保险业在智能化浪潮中实现高质量发展。作为国内高端交流平台，该青年论坛倡导前瞻性、创新性与融合性，期待青年学者产出有深度、有创新的研究成果，推动行业共同进步与金融强国建设。

🏷️ #AI保险 #健康险 #金融科技 #保险治理 #产业协同

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📰 金融保险×运动健身创新跨界，平安健康险与乐刻运动探索全民健康新实践- DoNews

金融保险与运动健身跨界融合，平安健康险与乐刻运动宣布长期合作，聚焦运动行为激励与主动健康管理，计划整合线下门店、AI健康服务与健康保险资源，围绕“你运动、我奖励、就想让你更健康”的理念，打造多场景、专业且具获得感的健康运动体验。此次合作不仅在联名权益产品层面推进，更意在建立可持续的主动健康管理体系，将运动数据、健康服务、保险激励与用户健康行为打通，推动健康服务从事后兜底向事前健康促进转变。乐刻以低门槛、普惠的线下网络与AI能力为支撑，结合平安健康险的医疗资源，帮助大众建立长期运动习惯，推动全民健身与体重管理年的目标落地。北大医疗、北大医疗运动康复等专业力量参与现场指导，强调科学、安全的运动理念，避免盲目高强度训练。未来多方合力将推动医疗级运动康复、康复营养等融入日常服务，使健康管理成为可核验、可持续的生活方式，从而降低疾病风险、提升健康寿命。此举也是在全球“保险+运动激励”实践的基础上，探索中国式的普惠化主动健康管理新样本。

🏷️ #健康管理 #运动激励 #全民健身 #保险+运动 #健康中国

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📰 报告：职场健康管理正从安全监管走向综合治理 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站

本次国情圆桌系列论坛发布了国内首个“投资于人”的企业可持续发展研究成果，显示我国职场健康管理正在从以职业病防治的安全监管模式，转型为以健康促进与健康管理为导向的综合治理模式。企业在投资于人方面已有一定实践基础，但尚未形成高质量梯队。行业层面看，信息技术行业得分最高，其次是医疗保健、工业和金融，日常消费、公用事业、能源、房地产和通讯服务等行业相对落后。在劳动权益、职业健康、安全管理和基础保障等领域，企业普遍完成度较高，但在健康促进与健康文化、关注员工身心成长与长期福祉方面，得分偏低。多数企业的健康管理仍停留在 annually 的体检阶段，缺乏对慢性病、心理压力与亚健康状态的系统性追踪与主动干预，亟需提升综合健康治理能力。

🏷️ #职业健康 #健康管理 #企业可持续 #投资于人 #体检改革

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📰 聚焦员工权益与福祉 首份企业“投资于人”报告出炉 — 新京报

近年来，投资于人逐渐成为宏观经济关注的焦点。清华国情研究院、Wind ESG和平安好医生联合发布的《投资于人》的企业可持续发展指标体系研究，基于2500家高市值央国企、地方央企及民企上市公司样本，围绕健康治理、健康促进、人本发展、员工权益与保障、健康环境与安全等四个一级维度，揭示我国职场健康管理正从单一职业病防治向综合治理转型。研究显示，企业已有基础实践，但高质量梯队尚待形成；民企与部分央企在高分区间表现较好，信息技术、医疗保健、工业及金融行业得分较高，日常消费、能源、房地产等行业相对落后。总体上，劳动权益与安全管理等基础议题覆盖率较高，但健康促进与健康文化领域普遍偏低，很多企业仍停留在“年检式”管理，缺乏对慢性病、心理压力、亚健康等的系统追踪与干预，导致投入产出边际效益下降。报告强调，核心难点在于让健康资源覆盖全体员工、被员工接受并转化为常态化、持续性的健康管理体系。随着指标体系落地，投资于人有望提升企业实际操作性，为可持续发展提供动能。

🏷️ #企业健康 #员工权益 #健康管理 #可持续发展 #投资于人

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📰 非银金融行业研究：私募基金行业迎来指导意见，券商的PE、投行有望创造业绩增量

本文梳理了证券板块在私募基金行业监管推进与规范发展背景下的机遇与挑战。首先，私募基金在我国资本市场具有重要地位，规模达23万亿、投资覆盖面广，私募股权与创投在科技创新和科创板上市中发挥持续性作用，私募证券基金在A股交易中的影响亦逐步显现。其次，监管层面将推动证券投资基金法修订、加强对私募基金管理人、信息披露、募集、托管等环节的监管，建立风险评价标准并实施差异化监管，同时推动政府投资基金规范运作和强化社会监督。第三，行业将通过完善内控、拓宽资金来源、促进耐心资本与科技创新深度融合、畅通多元退出渠道等措施，培育长期、硬科技导向的私募基金与并购基金，提升退出与投资效率。就投资建议而言，关注低估值、业绩稳健的头部券商及具备高股息特征的标的，同时留意保险板块短期回调后的中长期盈利改善机会。总体来看，行业景气度向上，政策导向聚焦回归保障本源、推动健康险与资本市场的协同发展。

🏷️ #私募基金 #券商 #监管 #投资机会 #健康险

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📰 元保集团与中国太保产险重磅发布“超医保”臻享版普惠健康险_资讯-蓝鲸财经

元保集团与中国太保产险在 ISE 保险服务生态网络的见证下联合发布升级款普惠健康险产品“超医保・百万医疗险（臻享版）”，并宣布元保正式入驻 ISE 生态网络。双方在产品创新、AI 技术赋能、服务升级与生态共建等方面深化协同，围绕用户洞察、算法与数字化运营能力与产品精算、风险管控、线下服务及合规体系形成互补，力求以“保险+科技+服务”构建全新生态，提供更普惠、便捷、全面的风险保障。新产品以零免赔、广覆盖的保障链条、纳入前沿医疗技术及特药、放宽院外购药限制等多项提升，进一步扩展康复医疗保障并设住院津贴，覆盖长期康复支出与生活成本，契合医保改革背景与政府对商业健康险的支持。行业专家分享了商业医疗险的定位与发展趋势，强调互联网和金融科技在普惠保险中的关键作用，元保与太保产险的深度协同也被视为推动行业高质量发展的重要力量。最终，元保成为保险服务生态网络ISE的正式成员，未来将与ISE生态伙伴继续深化协同，推动普惠保险的新格局。

🏷️ #保险 #健康险 #太保 #元保 #ISE

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📰 赫富投资蔡觉逸、董常：风雨淬炼 量化投资依然处于“青春期”

赫富投资的成长历程展现出一条以“健康”为核心的量化私募路径。创始人来自北大同窗，一位来自工学院、一位来自物理学院，形成互补的技术与创业经验结构，带来从0到1的创业能力与成熟的风险管理体系。公司自2016年成立以来，秉持克制风格，强调研究驱动、扁平化协作与高硬核研究团队，博士比例超70%，形成类似“理工科实验室”的运作氛围。策略层面，赫富经历了从中频到全频段的升级，在2022年回撤后通过升频、强化风控、增加短周期信号等措施实现策略升级；并以多频段结构提升对不同市场环境的适应性，量价因子为核心同时结合基本面与另类数据等因子实现风险分散与稳定收益。对未来，团队坚持以量化渗透率的提升来扩展空间，强调在AI工具辅助下提高生产力，但仍将核心决策留在人工筛选与风控之上，力求在波动与监管变化中保持长期稳健增长。

🏷️ #量化 #风控 #多策略 #人工智能 #健康

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📰 华泰人寿引入RFP协会三大专项认证深化养老·健康·税务专业能力建设

为积极响应国家“健康中国”与“积极应对人口老龄化”战略，RFP协会推动金融理财行业向专业化、复合化转型，华泰人寿正式引入RFP协会的三项专项认证：个税申报规划师、健康管理师、注册养老规划师，构建“1+7+N”认证体系的分层培养路径，提升从业者在养老、健康、税务等领域的综合服务能力。该体系以全球认证标准为基础，覆盖基础资格到专业深耕、专项技能到综合素养，旨在培养具备全周期服务能力的专业人才，推动保险及财富管理行业向规范化、专业化迈进。三项认证相互补充，分别聚焦个税筹划、慢性病防控与养老体系配置，契合个人养老金制度落地、税收改革与健康保障提升的行业需求，帮助客户实现合法合规的税务优化、健康保障与前瞻性养老规划。对华泰人寿而言，引入三项认证是提升菁英营销员向综合财富健康管理顾问转型的重要举措，形成可量化、可评估的人才培养路径；对行业而言，填补细分领域认证空白，推动从单一销售向综合规划的转型。未来将继续深化合作，完善从初级到高级的专业培养，推动专业人才生态建设。

🏷️ #健康中国 #老龄化 #个税筹划 #健康管理 #养老规划

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📰 马上消费构建多元纠纷化解体系 以合规服务守护金融消费者权益

近年来，在国家标准与行业自律规则的推动下，消费金融行业进入规范发展新阶段。行业自律文件对催收行为定义、外部机构管理、内控及促进行业健康发展等方面提出明确标准，标志着催收从野蛮生长走向规范化。马上消费金融股份有限公司将贷后合规管理置于核心，建立全流程合规体系，保障机构合法权益与金融消费者信息安全，并提供官方渠道办理延期、分期等还款事宜，避免通过非法渠道处理。其APP、公众号等设有明确的投诉入口，线上线下双轨调解机制如“枫桥经验”也在推进，提升纠纷化解效率。2024年起，区域调解中心与线上调解平台相继落地，进一步完善消费者维权服务。公司通过风险告知、健康信贷倡导等措施提升用户风险认知，避免逾期及征信风险。展望未来，将持续合规经营、加强科技赋能与行业协同，推动贷后管理更规范、透明与人性化的发展。

🏷️ #合规 #催收 #调解 #金融消费者 #健康信贷

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📰 互联网保险探索发展新路径

近年来，数智技术在保险领域的应用日益广泛，销售渠道与服务形态持续变化。2025年互联网保险行业保持高增长态势，保费收入有望超过7000亿元，同比增长25％以上，行业渗透率提升至约11.5％。消费者通过社交媒体、短视频等渠道获取信息，并借助AI进行对比、测评与决策辅助；保险机构则将AI嵌入产品设计、风控定价、理赔等全流程。线上能力的扩展不仅提升前端销售，还延伸至研发、风险控制与服务体系，形成数据—场景—反馈的闭环，推动技术规模化落地与模式创新。众安等互联网保险公司加大AI投入，建立覆盖底层架构、核心能力与应用的完整技术体系，服务客户达到5亿、数据积累近千亿保单文本，AI已深度参与设计、营销、承保、服务、理赔及质控等环节。监管与行业数据亦显示原保费收入增长，消费者保费投入增加，主流险种包括意外险、短期健康险、车险、重大疾病险。未来保险业将从单一产品供给向价值链重构转型，强调健康管理、养老等综合解决方案与场景化服务，推动高质量发展与场景化、生态化的深度融合。

🏷️ #保险 #AI #互联网保险 #健康管理 #场景化

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📰 做医疗系统的价值“合伙人”，读懂环球医疗2025财报里的产融结合大文章

环球医疗在“产融结合”模式下，持续推动医疗健康板块与金融业务的协同发展。2025年总收入为149.40亿元，其中医疗健康板块收入96%左右，金融业务贡献利润成为重要支撑。公司通过融资租赁、供应链金融、资产管理等工具，降低融资成本，提升资产质量，并以“租赁+”模式深入医疗、养老、设备制造和特色产业，形成以综合医疗、专科医疗与健康科技为主的三条业务线。健康科技子公司在医院运营、设备全生命周期管理方面持续发力，环球技服与环球青鸟分别在医院设备管理与医康养生态平台建设中显现龙头地位，收入均实现较高增速。金融端则通过ABCP、新债品种、跨境直贷等工具压降成本，构建了以“租赁+运营管理”“租赁+供应链金融”为核心的数字化产融服务平台，提升对核心企业及上下游的资金支持与风险控制。总体来看，环球医疗实现了利润端的稳健与增长潜力的释放，正把金融能力转化为产业赋能的核心驱动，致力于打造世界一流的医疗健康产业集团。

🏷️ #产融结合 #金融赋能 #医康养 #健康科技 #融资租赁

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📰 健康管理与AI助推行业加速转型 商业健康险跃升为核心增长极_财经要闻_财富频道

人口老龄化持续加深、居民健康保障需求不断升级，已成为保险业高质量发展的重要时代命题。从中国人保、中国人寿、中国平安、中国太保、新华保险A股5家上市险企2025年业绩可见，头部险企普遍将大健康业务提升至集团战略核心，以健康管理突破传统赔付模式，以人工智能重构服务与风控体系，推动商业健康险从费用报销型向管理式医疗加速转型。商业健康险已跃升为“十五五”时期险企的核心增长极。中国人保董事长丁向群表示，基于对“十五五”时期居民财富结构变化、人口老龄化保障需求更加突出这两个战略因素的考虑，中国人保把寿险、健康险作为未来最为关键的战略性增长点。在健康险业务方面，将持续巩固优势，加强健康险专业能力建设，加速深化健康保险与健康管理融合发展。“践行健康中国战略要求，是公司自身的战略支柱之一。”中国平安总经理兼联席首席执行官谢永林介绍，该公司目前合作了超过3000多家甲级医院、10万多家健康管理机构，通过“保险+服务”的创新，将金融产品和医疗养老服务充分进行对接。中国太保则将大康养纳入新三大战略，以增强健康险专业化经营优势，打造养老金融服务闭环，构建全场景、高品质、可持续的康养服务生态，促进康养服务与保险主业双向赋能。健康管理与健康保险深度融合，正推动行业从“事后赔付”向管理式医疗转型。2025年，人保健康管理有限公司获批成立，这也是金融监管总局成立后批准的第一家健康管理公司。对此，人保健康总裁邵利铎表示：“设立健康管理子公司，是人保集团大健康大养老生态建设的核心环节，也是专业健康险公司实现‘管理式医疗’的关键举措。”据了解，该公司未来将以健康管理子公司为核心抓手，强化医疗、医药、康复护理三大布局，推动健康险商业模式由传统费用报销型向管理式医疗转型，通过风险减量降低理赔成本，实现“健康保障+健康促进”双重功能。在“保险+健康”方面，中国人寿整合内外部资源，丰富健康服务的供给，构建了逐步覆盖事前预防、事中管理和事后保障的健康服务体系，围绕客户的健康管理需求，提供从体检、康复等方面的多元化服务。新华保险升级健康医疗产品体系，推出医药无忧、康护无忧等创新产品，将保险赔付与医疗服务、护理服务深度融合，实现从传统赔付向“产品＋服务＋生态”转型。AI与数字化技术全面渗透，成为健康险提质增效、拓展保障边界的底层动力。中国平安联席首席执行官郭晓涛直言：“AI对我们来说不是一道选择题，而是一道必答题。”今年，平安集团对“综合金融九九归一”平台进行升级，整合超7亿互联网注册用户，打通流量、服务与数据，依托AI智能体实现“一句话办事”，理赔、问诊、急救等需求均可一键响应，应用在金融、医疗、健康、养老等垂直领域积累的丰富数据，为客户在各种场景下解决实际问题。“人保健康打造全链路智能风控体系，自动理赔模型实现从报案到结案的自动化闭环处理，年度减损近亿元，线上医疗险自动结案率达20%，最快39秒结案，有效提升了客户体验。”邵利铎介绍，通过“人工+智能+核保智能体”三重方式，提供千人千面的核保方案，让过去因为健康告知不能投保的带病群体成为可保人群，已实现对303万名带病群体的有效保障。值得关注的是，作为我国多层次社会保障体系的重要组成部分，长期护理保险也成为今年头部险企服务国家战略、完善健康保障的关键落点。近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快建立长期护理保险制度的意见》，标志着长期护理保险制度从局部试点转向全国推行。中国人寿总裁助理兼总精算师侯晋表示：“作为行业‘头雁’，将扛起央企责任，积极参与长期护理保险制度推广落地。”自2016年以来，该公司先后积极参与了超过70个长期护理保险的项目试点，积累了专业能力和丰富的经验，具备全链条承办能力、广覆盖服务团队与数智化管理系统。中国人寿将以负责任的企业态度、高质量的服务供给以及专业的运营管理，积极为长期护理保险稳妥有序落地贡献力量。

🏷️ #健康险 #AI #管理式医疗 #长期护理保险 #保险+服务

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📰 险企春招忙 AI和医疗健康类人才需求增长_中国经济网——国家经济门户

随着“金三银四”招聘季的来临，多家险企密集发布2026年春季招聘信息，呈现出对科技类与医疗养老类人才的大幅需求增长。中国平安等集团面向全球高校提供超过3000个校招岗位、1500个实习生岗位，覆盖科技、医疗、养老等多个领域；中国人寿、阳光保险、泰康等也陆续招聘，包含AI、大数据、系统研发、数据分析等科技岗位，以及医疗健康、养老护理等服务类岗位。行业趋势显示，险企正在从“人海战术”向高质量、复合型人才转型，强调数智化与生态化两大转型方向，提升核心服务能力并构建全生命周期的健康管理与风险保障体系。专家观点认为，AI、大数据、智能风控等领域将成为核心需求，康养生态、数字化运营等成为竞争要素，未来人才需求将以专业化、复合型、精英化为主，跨领域知识结构的综合人才将受欢迎。通过增强AI能力与健康产业生态，保险行业正朝向更高效的定价、理赔与服务水平发展，推动从风险承担者向风险减量管理者与综合服务提供商转变。

🏷️ #AI #大数据 #健康管理 #康养 #数字化

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