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📰 昔日“生态伤疤”今成清凉胜地｜树立和践行正确政绩观
盛夏时节，广州多项金融举措推动实体经济高质量发展。通过广州农商银行等金融机构累计投放近12亿元项目贷款，促进废弃矿坑改造为森林海文旅区等乡村振兴示范点，体现金融资源精准滴灌的实效。市委金融工委推动学习教育与中心工作深度融合，摒弃粗放发展模式，破解发展难题。上半年广州对外贸易提质增速明显，金控体系通过“穗贸贷”等数字化产品，整合多家银行资源，快速放款并推动信用评价与风控智能化，力争实现2026年10亿元、2028年超百亿元的服务融资规模目标。绿色金融方面，百千万工程推动资源向县镇村汇聚，农商银行涉农贷款显著增长，创新碳足迹挂钩等转型金融产品，推动高耗能行业低碳转型。消费领域也加强民生金融服务，信用卡与分期产品的管理与创新提升客户体验与风险控制。市委金融工委将继续深化成果应用，提升金融服务质效，为广州高质量发展提供坚实支撑。
🏷️ #金融创新 #乡村振兴 #绿色金融 #数字化金融 #民生金融
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📰 昔日“生态伤疤”今成清凉胜地｜树立和践行正确政绩观
盛夏时节，广州多项金融举措推动实体经济高质量发展。通过广州农商银行等金融机构累计投放近12亿元项目贷款，促进废弃矿坑改造为森林海文旅区等乡村振兴示范点，体现金融资源精准滴灌的实效。市委金融工委推动学习教育与中心工作深度融合，摒弃粗放发展模式，破解发展难题。上半年广州对外贸易提质增速明显，金控体系通过“穗贸贷”等数字化产品，整合多家银行资源，快速放款并推动信用评价与风控智能化，力争实现2026年10亿元、2028年超百亿元的服务融资规模目标。绿色金融方面，百千万工程推动资源向县镇村汇聚，农商银行涉农贷款显著增长，创新碳足迹挂钩等转型金融产品，推动高耗能行业低碳转型。消费领域也加强民生金融服务，信用卡与分期产品的管理与创新提升客户体验与风险控制。市委金融工委将继续深化成果应用，提升金融服务质效，为广州高质量发展提供坚实支撑。
🏷️ #金融创新 #乡村振兴 #绿色金融 #数字化金融 #民生金融
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📰 上半年，江苏省金融“五篇大文章”领域新增贷款占比超68%
上半年，江苏省金融系统坚持服务实体经济和高质量发展，围绕“五篇大文章”持续发力，推动金融资源向科技创新、绿色低碳、民营经济、数字经济等关键领域倾斜。通过建立科创金融、数字经济等工作机制，完善公共服务和激励工具，提升金融服务的可得性、精准性和风险缓释能力，形成“行业市场跟踪+哨点企业反馈+金融产品匹配”的三位一体机制，提升对数字经济和绿色转型的金融支持力度。统计显示，五篇大文章领域在上半年新增贷款比重超68%，相关贷款余额占比超45%，其中科技创新、绿色低碳、碳减排、服务消费与养老等领域的信贷发展显著加快。江苏还推动绿色债券、科技创新债券等多元化融资渠道，完善风险分担机制，实施“一企一策”服务，提升债券市场对实体经济的覆盖与支持效能。
在具体做法上，江苏加强区域协同与示范创建，如南京科创金融改革试验区、无锡科技金融赋能新质生产力、常州“科技+信用”信贷产品等落地项目，提升金融机构对科技型企业、重点产业的信贷支持能力。同时，通过数据、物联网、人工智能等工具，推动“静态库存”转化为“动态信用”，解决抵押品不足等难题，并发展普惠养老信托、再贷款等工具以缓解融资难点。总体来看，江苏金融系统持续释放金融活水，显著提升对实体经济的服务质效与可持续发展能力。
🏷️ #金融服务 #科技创新 #绿色发展 #数字经济 #民营经济
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📰 上半年，江苏省金融“五篇大文章”领域新增贷款占比超68%
上半年，江苏省金融系统坚持服务实体经济和高质量发展，围绕“五篇大文章”持续发力，推动金融资源向科技创新、绿色低碳、民营经济、数字经济等关键领域倾斜。通过建立科创金融、数字经济等工作机制，完善公共服务和激励工具，提升金融服务的可得性、精准性和风险缓释能力，形成“行业市场跟踪+哨点企业反馈+金融产品匹配”的三位一体机制，提升对数字经济和绿色转型的金融支持力度。统计显示，五篇大文章领域在上半年新增贷款比重超68%，相关贷款余额占比超45%，其中科技创新、绿色低碳、碳减排、服务消费与养老等领域的信贷发展显著加快。江苏还推动绿色债券、科技创新债券等多元化融资渠道，完善风险分担机制，实施“一企一策”服务，提升债券市场对实体经济的覆盖与支持效能。
在具体做法上，江苏加强区域协同与示范创建，如南京科创金融改革试验区、无锡科技金融赋能新质生产力、常州“科技+信用”信贷产品等落地项目，提升金融机构对科技型企业、重点产业的信贷支持能力。同时，通过数据、物联网、人工智能等工具，推动“静态库存”转化为“动态信用”，解决抵押品不足等难题，并发展普惠养老信托、再贷款等工具以缓解融资难点。总体来看，江苏金融系统持续释放金融活水，显著提升对实体经济的服务质效与可持续发展能力。
🏷️ #金融服务 #科技创新 #绿色发展 #数字经济 #民营经济
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📰 新华保险山东分公司多措并举开展“7.8全国保险公众宣传日”活动 - 海报新闻
新华保险山东分公司在2026年“7.8全国保险公众宣传日”中，围绕“奋进‘十五五’，保险让前行更有底气”主题开展多元化宣传，主动履行社会责任，普及金融保险知识，提升公众保险意识。通过“金融教育重走长征路、消保为民护航新征程”主线，将红色教育与金融科普深度融合。各地中支在红色教育基地开展快闪、情景剧等形式的活动，将防诈骗、养老金融等知识融入其中，吸引公众参与；同时走进党史馆等红色教育基地，结合党史研学与消保服务，让红色精神落地为惠民服务，推动金融高质量发展与新征程相互促进。分公司还积极对接监管与行业协会，走进乡村、商场等场所开展展台宣讲、互动演出，解答金融安全疑问，现场反响热烈。在线上，以“保险四大名著”等科普短剧及AI数字人讲解等形式丰富内容，覆盖老年人、新市民、青少年等重点人群，提升风险防范意识。未来将持续创新宣传形式，推动金融知识常态化、长效化，为构建和谐金融消费环境贡献力量。
🏷️ #金融教育 #消保服务 #红色教育 #宣教创新 #民生金融
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📰 新华保险山东分公司多措并举开展“7.8全国保险公众宣传日”活动 - 海报新闻
新华保险山东分公司在2026年“7.8全国保险公众宣传日”中，围绕“奋进‘十五五’，保险让前行更有底气”主题开展多元化宣传，主动履行社会责任，普及金融保险知识，提升公众保险意识。通过“金融教育重走长征路、消保为民护航新征程”主线，将红色教育与金融科普深度融合。各地中支在红色教育基地开展快闪、情景剧等形式的活动，将防诈骗、养老金融等知识融入其中，吸引公众参与；同时走进党史馆等红色教育基地，结合党史研学与消保服务，让红色精神落地为惠民服务，推动金融高质量发展与新征程相互促进。分公司还积极对接监管与行业协会，走进乡村、商场等场所开展展台宣讲、互动演出，解答金融安全疑问，现场反响热烈。在线上，以“保险四大名著”等科普短剧及AI数字人讲解等形式丰富内容，覆盖老年人、新市民、青少年等重点人群，提升风险防范意识。未来将持续创新宣传形式，推动金融知识常态化、长效化，为构建和谐金融消费环境贡献力量。
🏷️ #金融教育 #消保服务 #红色教育 #宣教创新 #民生金融
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📰 高质守正立根基，数智创新启新程——丽泽全球保险科技大会深度解读
丽泽全球保险科技大会以“高质守正·数智创新”为旗帜，聚焦在人口老龄化、民生保障升级、金融监管趋严的大背景下，推动保险业回归本源、实现高质量发展与数字化转型。大会提出“守正”包括监管合规、民生本源和价值经营三条生命线，强调风控前置、数据合规与消费者保护；“创新”则以AI、大数据、物联网等为驱动，推动核保、理赔、客服、产品等环节的数字化升级，形成经营模式、服务体系和生态的系统性重写。议程通过政企监管对话、成果发布与多场分层对话，构建政策—产业—实践—理论的闭环，发布丽泽全域场景化三年行动计划、两大权威报告及专业委员会揭牌等成果，形成区域落地与国家战略的有效对接。大会同时强调区域赋能、民生保障与国家金融战略的深度耦合，推动形成政府、高校、产业、智库、企业协同的创新生态，为全国金融数字化转型与养老服务体系建设提供可复制的“丽泽方案”，以实现保险业的高质量、可持续发展。
🏷️ #守正 #数智创新 #保险科技 #民生保障 #数字化
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📰 高质守正立根基，数智创新启新程——丽泽全球保险科技大会深度解读
丽泽全球保险科技大会以“高质守正·数智创新”为旗帜，聚焦在人口老龄化、民生保障升级、金融监管趋严的大背景下，推动保险业回归本源、实现高质量发展与数字化转型。大会提出“守正”包括监管合规、民生本源和价值经营三条生命线，强调风控前置、数据合规与消费者保护；“创新”则以AI、大数据、物联网等为驱动，推动核保、理赔、客服、产品等环节的数字化升级，形成经营模式、服务体系和生态的系统性重写。议程通过政企监管对话、成果发布与多场分层对话，构建政策—产业—实践—理论的闭环，发布丽泽全域场景化三年行动计划、两大权威报告及专业委员会揭牌等成果，形成区域落地与国家战略的有效对接。大会同时强调区域赋能、民生保障与国家金融战略的深度耦合，推动形成政府、高校、产业、智库、企业协同的创新生态，为全国金融数字化转型与养老服务体系建设提供可复制的“丽泽方案”，以实现保险业的高质量、可持续发展。
🏷️ #守正 #数智创新 #保险科技 #民生保障 #数字化
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📰 面对面答疑 零距离守护 瑞众保险四川分公司“7·8全国保险公众宣传日”活动举行
本次活动由国家金融监督管理总局指导、中国保险行业协会主办，围绕“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”的年度主题，聚焦风险保障、民生服务与消费者权益保护等核心任务。瑞众保险四川分公司积极参与，先后在锦江剧院广场与成都举行多场宣传活动，面向居民和游客普及保险知识，传播防范非法金融活动、电信网络诈骗等风险意识，并通过发放资料、现场宣讲、互动问答等形式提升公众风险防范能力。活动还包含防灾减灾和应急救援培训，增强群众自救互救与应急处置能力。除此之外，组织还开展“夏日送清凉”公益慰问，关怀高温下的环卫工人和城市美容师，营造服务民生的公益氛围。瑞众保险坚持“服务国之大者、守护美好生活”的使命，持续深化金融知识普及与优质服务供给，致力于让保险知识走进社区、走到群众身边，提升公众的获得感和信任感，构建安全、理性、和谐的金融消费环境。
🏷️ #保险宣传 #民生服务 #风险防范 #公益行动 #金融知识
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📰 面对面答疑 零距离守护 瑞众保险四川分公司“7·8全国保险公众宣传日”活动举行
本次活动由国家金融监督管理总局指导、中国保险行业协会主办，围绕“奋进‘十五五’ 保险让前行更有底气”的年度主题，聚焦风险保障、民生服务与消费者权益保护等核心任务。瑞众保险四川分公司积极参与，先后在锦江剧院广场与成都举行多场宣传活动，面向居民和游客普及保险知识，传播防范非法金融活动、电信网络诈骗等风险意识，并通过发放资料、现场宣讲、互动问答等形式提升公众风险防范能力。活动还包含防灾减灾和应急救援培训，增强群众自救互救与应急处置能力。除此之外，组织还开展“夏日送清凉”公益慰问，关怀高温下的环卫工人和城市美容师，营造服务民生的公益氛围。瑞众保险坚持“服务国之大者、守护美好生活”的使命，持续深化金融知识普及与优质服务供给，致力于让保险知识走进社区、走到群众身边，提升公众的获得感和信任感，构建安全、理性、和谐的金融消费环境。
🏷️ #保险宣传 #民生服务 #风险防范 #公益行动 #金融知识
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📰 金融监管体系迎首位女“掌舵人”：丁向群正式接棒，履历堪称“金融全科”
丁向群在金融监管体系中首次由女性掌舵，带着近30年的跨领域金融职业经历进入要职。她的职业轨迹横跨银行、保险、政策性银行及地方治理，形成“银行—保险—政策性银行—地方治理—保险”的独特组合，体现出对金融治理的系统性认识。其职业生涯从信贷科基层到银行高层，再到保险与地方政府金融治理，最终在人保集团推动五大方向与数字化转型，强调金融的政治性与人民性，以及经济减震器和社会稳定器功能。2025年她提出五篇大文章，聚焦科技、绿色、普惠、养老、数字金融，致力服务实体经济与民营企业，推动对外开放和跨境金融合作。此次接任金融监管总局党委书记，标志着她将把风险防控放在首位，继续强化存量风险化解与增量风险遏制，并以稳健经营底线管理金融风险，推进中小金融机构改革、消费者权益保护等关键任务。综合看，丁向群的金融治理理念是以风险管控为核心、以服务实体经济与社会稳定为目标的综合性治理路径。
🏷️ #金融监管 #丁向群 #风险防控 #民营企业 #对外开放
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📰 金融监管体系迎首位女“掌舵人”：丁向群正式接棒，履历堪称“金融全科”
丁向群在金融监管体系中首次由女性掌舵，带着近30年的跨领域金融职业经历进入要职。她的职业轨迹横跨银行、保险、政策性银行及地方治理，形成“银行—保险—政策性银行—地方治理—保险”的独特组合，体现出对金融治理的系统性认识。其职业生涯从信贷科基层到银行高层，再到保险与地方政府金融治理，最终在人保集团推动五大方向与数字化转型，强调金融的政治性与人民性，以及经济减震器和社会稳定器功能。2025年她提出五篇大文章，聚焦科技、绿色、普惠、养老、数字金融，致力服务实体经济与民营企业，推动对外开放和跨境金融合作。此次接任金融监管总局党委书记，标志着她将把风险防控放在首位，继续强化存量风险化解与增量风险遏制，并以稳健经营底线管理金融风险，推进中小金融机构改革、消费者权益保护等关键任务。综合看，丁向群的金融治理理念是以风险管控为核心、以服务实体经济与社会稳定为目标的综合性治理路径。
🏷️ #金融监管 #丁向群 #风险防控 #民营企业 #对外开放
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📰 “类信贷”业务纠偏加速落地，民生金租暂停新增个人车辆业务，业内：行业分化仍会加大
近期多家机构和监管部门推动金融租赁行业回归融资+融物本质，类信贷风险纠偏落地加速。民生金租暂停了个人车辆新增业务，但企业及存量业务不受影响。专家指出，个人车辆业务需区分使用特征与个人消费金融的差异，确保合规与消费者权益保护，避免与纯粹个人消费金融同等定位。国家监管陆续出台新规，如金融租赁公司管理办法及消费者权益监管办法，强调以租赁物为核心，强化风险管控与权属评估，促使行业从“规模扩张”转向“质量提升”，并促使行业分化加剧。业内普遍认为，政策引导将催化行业结构调整与存量清理，头部企业凭资金与资源优势优化结构，中小企业需提升专业化运营以应对挑战。金融租赁在支持设备更新与产业升级方面仍具重要作用，但转型成本、渠道与技术难点需企业尽快克服，以服务国家战略和实体经济需要。
🏷️ #金融租赁 #融资+融物 #行业调整 #监管加强 #民生金租
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📰 “类信贷”业务纠偏加速落地，民生金租暂停新增个人车辆业务，业内：行业分化仍会加大
近期多家机构和监管部门推动金融租赁行业回归融资+融物本质，类信贷风险纠偏落地加速。民生金租暂停了个人车辆新增业务，但企业及存量业务不受影响。专家指出，个人车辆业务需区分使用特征与个人消费金融的差异，确保合规与消费者权益保护，避免与纯粹个人消费金融同等定位。国家监管陆续出台新规，如金融租赁公司管理办法及消费者权益监管办法，强调以租赁物为核心，强化风险管控与权属评估，促使行业从“规模扩张”转向“质量提升”，并促使行业分化加剧。业内普遍认为，政策引导将催化行业结构调整与存量清理，头部企业凭资金与资源优势优化结构，中小企业需提升专业化运营以应对挑战。金融租赁在支持设备更新与产业升级方面仍具重要作用，但转型成本、渠道与技术难点需企业尽快克服，以服务国家战略和实体经济需要。
🏷️ #金融租赁 #融资+融物 #行业调整 #监管加强 #民生金租
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📰 蓝海银行：以合规穿越周期 以转型蓄力前行
蓝海银行作为山东地区首家民营银行，2025年正式披露年度报告。面对监管趋严、利率市场化深化及高质量发展新要求，银行在坚持长期主义、摒弃盲目扩张的同时，推动资产业务结构优化和合规转型，力求以“质量优先、效益导向”实现可持续发展。年度数据显示资产总额421.55亿元，贷款余额224.24亿元，存款余额352.62亿元，营业收入10.57亿元，经营利润4.98亿元。业绩短期波动更多源于主动变革和聚焦长期效益，而非被动经营挑战，体现其糅合自营普惠金融与对公及小微金融的三轮驱动策略。银行在外部环境中顺应监管引导，推动互联网贷款规范治理、降低对外依赖，提升内生增长力。内部转型方面，银行取消40余家助贷机构，设立普惠自研事业部，强化自营风控、自主获客与资产回收全流程，扩大普惠消费贷，并在小微、对公领域形成协同驱动的稳健格局。风险管理持续升级，关键监管指标7年来全线达标，资本充足率15.63%、不良率1.43%、AA+评级，体现稳健底盘。短期调整服务于长期稳健，蓝海银行以差异化、合规化的发展路径，成为民营银行高质量转型的生动案例。
🏷️ #民营银行 #高质量发展 #自营普惠 #风控升级 #合规转型
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📰 蓝海银行：以合规穿越周期 以转型蓄力前行
蓝海银行作为山东地区首家民营银行，2025年正式披露年度报告。面对监管趋严、利率市场化深化及高质量发展新要求，银行在坚持长期主义、摒弃盲目扩张的同时，推动资产业务结构优化和合规转型，力求以“质量优先、效益导向”实现可持续发展。年度数据显示资产总额421.55亿元，贷款余额224.24亿元，存款余额352.62亿元，营业收入10.57亿元，经营利润4.98亿元。业绩短期波动更多源于主动变革和聚焦长期效益，而非被动经营挑战，体现其糅合自营普惠金融与对公及小微金融的三轮驱动策略。银行在外部环境中顺应监管引导，推动互联网贷款规范治理、降低对外依赖，提升内生增长力。内部转型方面，银行取消40余家助贷机构，设立普惠自研事业部，强化自营风控、自主获客与资产回收全流程，扩大普惠消费贷，并在小微、对公领域形成协同驱动的稳健格局。风险管理持续升级，关键监管指标7年来全线达标，资本充足率15.63%、不良率1.43%、AA+评级，体现稳健底盘。短期调整服务于长期稳健，蓝海银行以差异化、合规化的发展路径，成为民营银行高质量转型的生动案例。
🏷️ #民营银行 #高质量发展 #自营普惠 #风控升级 #合规转型
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📰 信贷润餐饮 “粤”动新生机
文章围绕5000亿元服务消费与养老再贷款政策对餐饮等民生领域的积极带动展开。通过案例呈现，政策以1.25%的年利率、最长3年的期限，为小微餐饮企业提供信用类授信、转贷与一体化金融服务，缓解资金短缺、推动门店扩张、食材采购与员薪支出，提升经营韧性。以佛山为例，家味浓、彩福里等企业通过政策工具获得多家银行的授信与转贷，解决了从扩张资本到日常运营的资金瓶颈，提升了品牌升级、客流扩容和供给链运作的效率。金融机构通过“融资+结算+财富管理”的一体化服务，帮助企业将现金流转化为信用，降低融资成本，释放消费潜力，促进文旅、餐饮等行业对内需的拉动作用。统计显示，该工具自2025年设立以来，已在广东区域撬动超670亿元投放，惠及近9万家次经营主体，呈现出金融服务对民生消费的强大促进力及未来持续深化的趋势。
🏷️ #餐饮金融 #民生消费 #转贷基金 #小微企业 #内需
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📰 信贷润餐饮 “粤”动新生机
文章围绕5000亿元服务消费与养老再贷款政策对餐饮等民生领域的积极带动展开。通过案例呈现，政策以1.25%的年利率、最长3年的期限，为小微餐饮企业提供信用类授信、转贷与一体化金融服务，缓解资金短缺、推动门店扩张、食材采购与员薪支出，提升经营韧性。以佛山为例，家味浓、彩福里等企业通过政策工具获得多家银行的授信与转贷，解决了从扩张资本到日常运营的资金瓶颈，提升了品牌升级、客流扩容和供给链运作的效率。金融机构通过“融资+结算+财富管理”的一体化服务，帮助企业将现金流转化为信用，降低融资成本，释放消费潜力，促进文旅、餐饮等行业对内需的拉动作用。统计显示，该工具自2025年设立以来，已在广东区域撬动超670亿元投放，惠及近9万家次经营主体，呈现出金融服务对民生消费的强大促进力及未来持续深化的趋势。
🏷️ #餐饮金融 #民生消费 #转贷基金 #小微企业 #内需
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📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”
江苏金融监管局以数字金融为民生引擎，推动数字技术深度融入消保全链条，提升服务质效、守护消费者权益。通过顶层设计与过程监管，明确“数智为民”的发展方向，落实高质量发展方案，完善监管闭环，加强数据安全与个人信息保护，提升技术应用的安全、公平、可控。搭建赋能平台，促进行业创新与产学研合作，推动网点智能化与便民服务，缩短老人等特殊群体与数字服务的距离。数智赋能下，银行保险机构使用大数据、AI、物联网等提升理赔时效、风控能力及线上纠纷调解，形成从事前预警到事后追溯的全链条防护。以“全人群覆盖、全链条服务、全时空触达”为目标，推进线上线下深度融合，创新宣传教育，提升防范意识与金融素养，确保金融服务在城乡之间普惠、让群众真实感受数字金融的温度与安全感。
🏷️ #数字金融 #民生服务 #金融消保 #风控智能 #数据安全
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📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”
江苏金融监管局以数字金融为民生引擎，推动数字技术深度融入消保全链条，提升服务质效、守护消费者权益。通过顶层设计与过程监管，明确“数智为民”的发展方向，落实高质量发展方案，完善监管闭环，加强数据安全与个人信息保护，提升技术应用的安全、公平、可控。搭建赋能平台，促进行业创新与产学研合作，推动网点智能化与便民服务，缩短老人等特殊群体与数字服务的距离。数智赋能下，银行保险机构使用大数据、AI、物联网等提升理赔时效、风控能力及线上纠纷调解，形成从事前预警到事后追溯的全链条防护。以“全人群覆盖、全链条服务、全时空触达”为目标，推进线上线下深度融合，创新宣传教育，提升防范意识与金融素养，确保金融服务在城乡之间普惠、让群众真实感受数字金融的温度与安全感。
🏷️ #数字金融 #民生服务 #金融消保 #风控智能 #数据安全
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📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”
江苏金融监管局以数字金融为引擎，推动金融服务民生化升级。通过顶层设计、过程监管、能力建设和工作引领，形成“数智为民”的可量化实践路径，落实高质量发展方案与五聚力五优化行动，推动金融数字化转型向纵深推进，并将成效纳入信息科技非现场监管评级，建立量化评估体系和职工技能竞赛。近年来，银行保险机构广泛应用大数据、人工智能、物联网等新技术，重塑服务链条，使群众少跑腿、数据多跑路，提升效率与体验。建立智慧平台“连心桥消保智慧平台”，对投诉数据进行多维分析，提升纠纷线上调解和规范化水平，推动网点运营数据看板、智能理赔、线上申请等落地应用，显著缩短排队时间、提升理赔时效与信贷响应速度，扩全人群覆盖与全时空服务。数字技术还助力乡村振兴、特殊群体覆盖及线上线下融合，构建覆盖面广、风控有效、合规稳健的金融服务网络，形成对黑灰产打击、反诈监测和合规防火墙的综合防护能力，提升民生金融的安全与温度。
🏷️ #数字金融 #民生服务 #风控防护 #智慧平台 #全时空服务
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📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”
江苏金融监管局以数字金融为引擎，推动金融服务民生化升级。通过顶层设计、过程监管、能力建设和工作引领，形成“数智为民”的可量化实践路径，落实高质量发展方案与五聚力五优化行动，推动金融数字化转型向纵深推进，并将成效纳入信息科技非现场监管评级，建立量化评估体系和职工技能竞赛。近年来，银行保险机构广泛应用大数据、人工智能、物联网等新技术，重塑服务链条，使群众少跑腿、数据多跑路，提升效率与体验。建立智慧平台“连心桥消保智慧平台”，对投诉数据进行多维分析，提升纠纷线上调解和规范化水平，推动网点运营数据看板、智能理赔、线上申请等落地应用，显著缩短排队时间、提升理赔时效与信贷响应速度，扩全人群覆盖与全时空服务。数字技术还助力乡村振兴、特殊群体覆盖及线上线下融合，构建覆盖面广、风控有效、合规稳健的金融服务网络，形成对黑灰产打击、反诈监测和合规防火墙的综合防护能力，提升民生金融的安全与温度。
🏷️ #数字金融 #民生服务 #风控防护 #智慧平台 #全时空服务
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📰 3·15聚焦金融为民《我在金融一线》纪录片首发-周刊原创-证券市场周刊
本次由国家金融监督管理总局北京监管局指导、北京市银行业协会主办、北京银行承办的《我在金融一线》纪录片发布会，以“金融服务零距离 为民一线显担当”为主题，通过纪录片首发、情景展示等形式，聚焦金融基层一线从业者的工作场景，如柜面服务、反诈劝阻、小微企业服务、惠农宣讲及无障碍服务等，真实呈现专业、守护、温情、担当的行业内核。纪录片时长约30分钟，分为初心篇、热爱篇两集，选取八位不同机构、不同岗位的一线从业者，力求打破消保宣传的警示性叙事，让公众看到金融的温度，并将消保理念融入业务全流程。发言方强调金融消费者权益保护是政治性、人民性的核心体现，是建设金融强国和落实“十五五”规划的重要实践，也是金融服务通过细致化、全流程管理实现民生价值的重要载体。此次活动旨在让社会各界理解金融作为经济稳定器与助推器的功能，推动“大消保”格局下的服务升级与民生构建，提升公众对金融服务的信任与认同。
🏷️ #金融温度 #消保升级 #金融服务 #一线从业者 #民生价值
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📰 3·15聚焦金融为民《我在金融一线》纪录片首发-周刊原创-证券市场周刊
本次由国家金融监督管理总局北京监管局指导、北京市银行业协会主办、北京银行承办的《我在金融一线》纪录片发布会，以“金融服务零距离 为民一线显担当”为主题，通过纪录片首发、情景展示等形式，聚焦金融基层一线从业者的工作场景，如柜面服务、反诈劝阻、小微企业服务、惠农宣讲及无障碍服务等，真实呈现专业、守护、温情、担当的行业内核。纪录片时长约30分钟，分为初心篇、热爱篇两集，选取八位不同机构、不同岗位的一线从业者，力求打破消保宣传的警示性叙事，让公众看到金融的温度，并将消保理念融入业务全流程。发言方强调金融消费者权益保护是政治性、人民性的核心体现，是建设金融强国和落实“十五五”规划的重要实践，也是金融服务通过细致化、全流程管理实现民生价值的重要载体。此次活动旨在让社会各界理解金融作为经济稳定器与助推器的功能，推动“大消保”格局下的服务升级与民生构建，提升公众对金融服务的信任与认同。
🏷️ #金融温度 #消保升级 #金融服务 #一线从业者 #民生价值
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📰 温暖春运路 中华伴您行——中华财险兰州中支护航群众团圆每一程
为春运期间群众出行提供安全保障，中华财险兰州中支联合兰州市公安局交通管理支队及甘肃省保险行业协会开展“温暖春运路·中华伴您行·护航团圆每一程”主题服务活动，实地在春运服务点位帮助返乡群众筑牢安全防线。工作人员身着绿色马甲，与车主握手交流，讲解行车安全要点、保险理赔流程与保障政策，并提供保险咨询、风险排查与应急指导，现场配发宣传物料，帮助群众清晰了解自身保险权益。服务点设宣传展架，以通俗方式普及交通安全与保险消费维权常识，倡导安全出行、理性投保。此次活动体现“保险为民”理念，未来将深化警保合作，延伸服务触角，以更专业、务实的举措守护每一次出行，助推地方道路交通安全与民生保障事业发展。
🏷️ #春运安全 #警保联动 #保险服务 #民生保障 #交通安全
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📰 温暖春运路 中华伴您行——中华财险兰州中支护航群众团圆每一程
为春运期间群众出行提供安全保障，中华财险兰州中支联合兰州市公安局交通管理支队及甘肃省保险行业协会开展“温暖春运路·中华伴您行·护航团圆每一程”主题服务活动，实地在春运服务点位帮助返乡群众筑牢安全防线。工作人员身着绿色马甲，与车主握手交流，讲解行车安全要点、保险理赔流程与保障政策，并提供保险咨询、风险排查与应急指导，现场配发宣传物料，帮助群众清晰了解自身保险权益。服务点设宣传展架，以通俗方式普及交通安全与保险消费维权常识，倡导安全出行、理性投保。此次活动体现“保险为民”理念，未来将深化警保合作，延伸服务触角，以更专业、务实的举措守护每一次出行，助推地方道路交通安全与民生保障事业发展。
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📰 关于实施民间投资专项担保计划的通知 -政企通-湖南省人民政府门户网站
本通知以新时代中国特色社会主义思想为指引，旨在激发民间投资活力、完善政府性融资担保体系。提出民间投资专项担保计划，额度5000亿元，分两年实施，重点支持中小微企业民间投资贷款，用于设备购置、技术改造、数智化升级、厂房扩建及消费场景拓展等生产经营活动。
在风险分担方面，银行承担不低于20%贷款风险，政府性融资担保体系承担最高80%，融担基金提高对中长期贷款的分担，分险比例按期限设三档：1-3年不超30%、3-5年不超35%、5年以上不超40%。同时降低担保费率，直保机构费率不得超过1%，单户担保额度上限为2000万元。中央财政向融担基金注资50亿元，推动国家—省—市三级协同，并探索供应链+融资担保、场景金融+数字人民币等创新模式，提升数字化平台与监测能力。
🏷️ #民间投资 #担保计划 #中小微企业 #风险分担 #降费补贴
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📰 关于实施民间投资专项担保计划的通知 -政企通-湖南省人民政府门户网站
本通知以新时代中国特色社会主义思想为指引，旨在激发民间投资活力、完善政府性融资担保体系。提出民间投资专项担保计划，额度5000亿元，分两年实施，重点支持中小微企业民间投资贷款，用于设备购置、技术改造、数智化升级、厂房扩建及消费场景拓展等生产经营活动。
在风险分担方面，银行承担不低于20%贷款风险，政府性融资担保体系承担最高80%，融担基金提高对中长期贷款的分担，分险比例按期限设三档：1-3年不超30%、3-5年不超35%、5年以上不超40%。同时降低担保费率，直保机构费率不得超过1%，单户担保额度上限为2000万元。中央财政向融担基金注资50亿元，推动国家—省—市三级协同，并探索供应链+融资担保、场景金融+数字人民币等创新模式，提升数字化平台与监测能力。
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📰 守稳金融初心 护航民生福祉 ——太平人寿江苏分公司以责任担当书写消保答卷
太平人寿江苏分公司始终将消费者权益保护作为金融消费安全的重要组成部分，致力于为民办实事，以新国十条精神引领发展。公司通过打破传统工作边界，将消保理念融入服务全场景，构建全流程闭环式消保管理体系，确保消费者在享受金融服务时的权益得到保障。
为满足民生需求，太平人寿江苏分公司推出了消保驿站，提供便捷的金融支持，特别针对年长及残疾客户优化服务环境，提升服务质量。同时，建立调解网络，成功调解多起纠纷，提升了内部风险问题的化解能力，确保了消费者权益的有效维护。
此外，太平人寿还完善了消费者权益保护机制，建立了系统化的投诉治理体系，推动消保工作向科学化、专业化发展。通过多层次的金融知识普及活动，提升公众的风险防范能力，太平人寿江苏分公司将继续以责任与担当守护消费者权益，增进民生福祉。
🏷️ #消费者权益 #金融服务 #消保管理 #民生福祉 #风险防范
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📰 守稳金融初心 护航民生福祉 ——太平人寿江苏分公司以责任担当书写消保答卷
太平人寿江苏分公司始终将消费者权益保护作为金融消费安全的重要组成部分，致力于为民办实事，以新国十条精神引领发展。公司通过打破传统工作边界，将消保理念融入服务全场景，构建全流程闭环式消保管理体系，确保消费者在享受金融服务时的权益得到保障。
为满足民生需求，太平人寿江苏分公司推出了消保驿站，提供便捷的金融支持，特别针对年长及残疾客户优化服务环境，提升服务质量。同时，建立调解网络，成功调解多起纠纷，提升了内部风险问题的化解能力，确保了消费者权益的有效维护。
此外，太平人寿还完善了消费者权益保护机制，建立了系统化的投诉治理体系，推动消保工作向科学化、专业化发展。通过多层次的金融知识普及活动，提升公众的风险防范能力，太平人寿江苏分公司将继续以责任与担当守护消费者权益，增进民生福祉。
🏷️ #消费者权益 #金融服务 #消保管理 #民生福祉 #风险防范
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📰 办好金融服务的“关键小事”（财经眼）
党的二十届四中全会强调要加强民生建设，解决人民群众的急难愁盼问题，提升生活品质。近年来，金融机构积极响应政策，开展“为民办实事”行动，提升金融服务的可及性。比如，优化小额存款继承政策，简化手续，方便群众办理，确保他们的权益得到保障。
此外，金融机构还加强了反诈工作，利用大数据和人工智能技术，建立智能风控系统，及时预警潜在的诈骗风险，保护消费者的资金安全。通过这些措施，金融服务的便利性和安全性得到了显著提升，增强了消费者的获得感。
最后，保险行业也在积极推进“银龄安居”服务项目，为高龄、独居老人提供智能居家养老系统，提升他们的生活安全。通过与民政部门的合作，保险机构在风险管理上实现了从事后赔付到事前守护的转变，进一步保障了民生底线。这些举措展现了金融行业在服务民生方面的努力与成效。
🏷️ #民生建设 #金融服务 #小额存款 #反诈工作 #智能养老
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📰 办好金融服务的“关键小事”（财经眼）
党的二十届四中全会强调要加强民生建设，解决人民群众的急难愁盼问题，提升生活品质。近年来，金融机构积极响应政策，开展“为民办实事”行动，提升金融服务的可及性。比如，优化小额存款继承政策，简化手续，方便群众办理，确保他们的权益得到保障。
此外，金融机构还加强了反诈工作，利用大数据和人工智能技术，建立智能风控系统，及时预警潜在的诈骗风险，保护消费者的资金安全。通过这些措施，金融服务的便利性和安全性得到了显著提升，增强了消费者的获得感。
最后，保险行业也在积极推进“银龄安居”服务项目，为高龄、独居老人提供智能居家养老系统，提升他们的生活安全。通过与民政部门的合作，保险机构在风险管理上实现了从事后赔付到事前守护的转变，进一步保障了民生底线。这些举措展现了金融行业在服务民生方面的努力与成效。
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📰 温暖服务破圈层：持续拓展服务边界，国寿打造普惠金融“暖心样本” _保险_财富频道
中国人寿在“十四五”期间坚持以人民为中心的服务理念，致力于满足新时代民生保障需求，通过科技赋能和服务升级，打造“国寿好服务”品牌。公司实施数智化转型，重构服务价值链，推出新“睿运营”模式，使保险服务更高效便捷，满足客户对理赔服务的期待。五年来，客户满意度持续提升，理赔时效显著缩短，方便了数亿客户。
在服务质量方面，中国人寿建立了专业可靠的服务体系，确保消费者权益得到有效保护。公司通过广泛开展消保教育，提高消费者金融素养，累计触达超16亿人次。对于客户反馈的重视，使得服务供给不断优化，客户满意度稳居行业前列。未来，中国人寿将继续推动集约化、数智化服务，努力提升服务质量与温度。
此外，中国人寿关注特殊群体的需求，推出适老化和多语种服务，确保每位客户都能感受到温暖关怀。通过丰富的文化活动与社会责任实践，公司不断拓展服务边界，积极回馈社会。站在新的发展起点，中国人寿将继续致力于实现高质量发展，增强人民的获得感和幸福感。
🏷️ #国寿 #数智化 #客户满意 #服务升级 #民生保障
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📰 温暖服务破圈层：持续拓展服务边界，国寿打造普惠金融“暖心样本” _保险_财富频道
中国人寿在“十四五”期间坚持以人民为中心的服务理念，致力于满足新时代民生保障需求，通过科技赋能和服务升级，打造“国寿好服务”品牌。公司实施数智化转型，重构服务价值链，推出新“睿运营”模式，使保险服务更高效便捷，满足客户对理赔服务的期待。五年来，客户满意度持续提升，理赔时效显著缩短，方便了数亿客户。
在服务质量方面，中国人寿建立了专业可靠的服务体系，确保消费者权益得到有效保护。公司通过广泛开展消保教育，提高消费者金融素养，累计触达超16亿人次。对于客户反馈的重视，使得服务供给不断优化，客户满意度稳居行业前列。未来，中国人寿将继续推动集约化、数智化服务，努力提升服务质量与温度。
此外，中国人寿关注特殊群体的需求，推出适老化和多语种服务，确保每位客户都能感受到温暖关怀。通过丰富的文化活动与社会责任实践，公司不断拓展服务边界，积极回馈社会。站在新的发展起点，中国人寿将继续致力于实现高质量发展，增强人民的获得感和幸福感。
🏷️ #国寿 #数智化 #客户满意 #服务升级 #民生保障
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📰 民生信用卡： 小卡片服务大民生 促消费展现金融担当
一年一度的“双十一”购物节再次点燃消费市场，信用卡已经从单一支付工具演变为综合服务平台，助力消费活力的激发。根据国家统计局的数据，2025年前三季度社会消费品零售总额同比增长4.5%，服务零售额同比增长5.2%，显示出消费市场的强劲韧性。
针对重要消费节点，民生信用卡中心积极推出惠民举措，响应国家促消费政策，推出“一键绑卡赠支付礼包”等活动，持卡人通过多种渠道首次绑定主流支付平台可获得实用优惠券。此外，“聚惠民生日”活动覆盖多个生活板块，提供多种支付优惠，使消费者的购物体验更加丰富。
此外，民生信用卡中心还通过“全民管家”入口加大普惠金融探索，延伸到居民日常生活服务领域。通过各种精细化经营策略，银行信用卡业务正朝着高质量增长迈进，为消费者提供更好的服务体验，帮助他们在高频消费场景中获得更实惠的福利，从而推动消费市场的进一步升级。
🏷️ #双十一 #信用卡 #消费市场 #民生银行 #优惠活动
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📰 民生信用卡： 小卡片服务大民生 促消费展现金融担当
一年一度的“双十一”购物节再次点燃消费市场，信用卡已经从单一支付工具演变为综合服务平台，助力消费活力的激发。根据国家统计局的数据，2025年前三季度社会消费品零售总额同比增长4.5%，服务零售额同比增长5.2%，显示出消费市场的强劲韧性。
针对重要消费节点，民生信用卡中心积极推出惠民举措，响应国家促消费政策，推出“一键绑卡赠支付礼包”等活动，持卡人通过多种渠道首次绑定主流支付平台可获得实用优惠券。此外，“聚惠民生日”活动覆盖多个生活板块，提供多种支付优惠，使消费者的购物体验更加丰富。
此外，民生信用卡中心还通过“全民管家”入口加大普惠金融探索，延伸到居民日常生活服务领域。通过各种精细化经营策略，银行信用卡业务正朝着高质量增长迈进，为消费者提供更好的服务体验，帮助他们在高频消费场景中获得更实惠的福利，从而推动消费市场的进一步升级。
🏷️ #双十一 #信用卡 #消费市场 #民生银行 #优惠活动
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📰 “建设金融强国，必须加快构建中国特色现代金融体系”（总书记的人民情怀）
金融在中国式现代化建设中扮演着重要角色，党的二十届四中全会明确提出要加快建设金融强国，推动科技金融、绿色金融等多元化发展。习近平总书记强调，建设金融强国需要长期努力，必须构建中国特色现代金融体系，确保金融服务于人民，特别是在灾后重建和支持中小企业方面，金融的作用愈加凸显。
在应对自然灾害和支持民生方面，金融机构积极响应，提供信贷支持和保险理赔，帮助受灾群众渡过难关。总书记对中小企业融资难问题高度关注，出台措施以支持企业发展，确保金融“活水”流向小微企业，推动普惠金融的快速增长，助力乡村振兴和脱贫攻坚。
同时，金融产品的多样化和创新也在不断推进，满足人民对美好生活的需求。养老金融、消费信贷等领域的快速发展，体现了以人民为中心的发展思想。通过不断深化金融改革，中国特色金融发展之路将更加广阔，推动经济高质量发展，提升民生福祉。
🏷️ #金融强国 #普惠金融 #乡村振兴 #中小企业 #民生福祉
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📰 “建设金融强国，必须加快构建中国特色现代金融体系”（总书记的人民情怀）
金融在中国式现代化建设中扮演着重要角色，党的二十届四中全会明确提出要加快建设金融强国，推动科技金融、绿色金融等多元化发展。习近平总书记强调，建设金融强国需要长期努力，必须构建中国特色现代金融体系，确保金融服务于人民，特别是在灾后重建和支持中小企业方面，金融的作用愈加凸显。
在应对自然灾害和支持民生方面，金融机构积极响应，提供信贷支持和保险理赔，帮助受灾群众渡过难关。总书记对中小企业融资难问题高度关注，出台措施以支持企业发展，确保金融“活水”流向小微企业，推动普惠金融的快速增长，助力乡村振兴和脱贫攻坚。
同时，金融产品的多样化和创新也在不断推进，满足人民对美好生活的需求。养老金融、消费信贷等领域的快速发展，体现了以人民为中心的发展思想。通过不断深化金融改革，中国特色金融发展之路将更加广阔，推动经济高质量发展，提升民生福祉。
🏷️ #金融强国 #普惠金融 #乡村振兴 #中小企业 #民生福祉
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