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📰 以金融力量护航三湘发展 湖南国寿发布《2025年度社会责任报告》_保险_财富频道

6月14日晚，湖南国寿在长沙铜官窑古镇举行“智汇国寿 智惠万家”客户节，并发布《2025年度社会责任报告》，全面展示过去一年在五大维度的履责成效：服务实体经济、筑牢民生保障、助力乡村振兴、坚守行业担当、升级客户服务。报告显示到2025年底，公司总保费337.4亿元，市场份额居全省寿险第一；在湘存量投资1278.3亿元，为高质量发展提供资金支持；服务长短险客户1700万人，风险保额10.1万亿元，覆盖政策性业务及惠民险种。乡村振兴方面覆盖124万人，风险保障1360亿元，并派出帮扶干部、开展医保政策宣讲等基层服务。公司还推动金融纠纷多元化解、打击代理退保等金融黑产、设立爱心驿站等，提升服务温度和覆盖面。未来将以金融力量持续服务三湘发展，践行央企责任与品牌承诺，进一步拉近与客户距离、传递保险温度。

🏷️ #企业责任 #保险服务 #民生保障 #乡村振兴 #客户体验

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📰 济宁市保险行业协会参与防范非法集资集中宣传日现场宣传活动_手机网易网

6月12日，济宁市保险行业协会在人民公园联合辖区保险机构开展防范非法集资主题宣传活动，突出保险行业特色，通过设立咨询专区、典型案例展板、手册和宣传单等形式，重点提示代理退保黑产、养老理财陷阱和虚假保险项目等与保险相关的非法金融活动风险。现场工作人员揭示高收益理财型保险话术套路与新型网络诈骗手法，活动共发放保险知识宣传资料超过500份，受理咨询超过400人次，展现了保险行业的社会担当。未来将推动保险知识进社区系列宣讲，依托各营业网点建立常态化宣教阵地，重点关注老年人和新市民等群体的金融知识普及，强化风险防火墙作用，提升公众对非法金融活动的识别能力，维护本市金融安全稳定。

🏷️ #保险 #防骗 #宣传 #风险提示 #金融安全

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📰 中国人寿寿险重庆分公司用心办好民生金融实事

金融消费者权益保护工作是检验保险业践行金融为民的重要标尺。重庆国寿通过健全消保机制、科技赋能与金融知识普及，打造从事前预防到高效纠纷处置再到全民科普的全链条体系。2025年，消保监管评价获评二级A，服务水平在重庆保险行业居前列。公司建立网格化消保管理体系，推动投诉反馈、纠纷调解等制度落地，并推出“1256”处理指南，确保每件纠纷在规定时限内结案。与行业与社会力量联动，形成“投诉+调解”的行业共治格局，线上线下广泛开展教育和宣传，累计覆盖超1441万人次。科技层面，通过企业微信入口、全流程自动化管理等手段，实现1日受理、快速响应，并以实际案例提升公众防范意识。教育层面坚持走出去请进来，建立41个教育基地，推出多样化活动与常态化答题互动，显著提升金融知识普及与客户自我保护能力。未来，重庆国寿将继续以制度为纲，以人民为本，深化消保工作，促进地方金融稳定和企业高质量发展。

🏷️ #消保 #金融知识 #科技赋能 #金融为民 #保险行业

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📰 濮阳市保险行业协会开展“5·15”打击和防范经济犯罪宣传活动 - 河南经济网 - 河南经济报社

濮阳市保险行业协会联合公安经侦、市打非办、金融监管等多部门在市文化艺术中心启动“5·15”打击和防范经济犯罪宣传活动，旨在提升公众防范金融犯罪意识，维护民生与金融安全。活动通过设立宣传台、悬挂横幅、展板展示、发放宣传折页和案例讲解等多种形式，聚焦保险领域高发的代理退保、虚假理财、保险欺诈、非法集资等犯罪行为，结合典型案例拆解诈骗套路，揭示“高收益零风险”“保本理财”等骗局的隐蔽性与危害性。工作人员用易懂语言教民众辨别正规保险产品、防护个人信息、远离非法金融活动，倡导理性投资与依法维权。此举打破行业壁垒，形成多方协同的防范经济犯罪格局，未来各单位将深化合作，将防范知识深入人心，守护群众“钱袋子”安全，推动濮阳经济社会高质量发展。

🏷️ #防范经济犯罪 #金融安全 #保险宣传 #多方协作 #理性投资

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📰 筑牢金融保密安全防线 ——四川天府银行开展保密宣传教育系列活动

四川天府银行在4月中旬至5月中旬开展以“共筑保密防线，公民人人有责”为主题的保密宣传教育月活动，旨在提升全员保密风控意识，筑牢金融领域的安全防线。通过专题学习、警示教育、知识竞答、阵地宣传和社区服务等方式，员工学习《保守国家秘密法》及实施条例，围绕金融保密管理、客户信息保护、涉密文件管控、网络安全“十不做”等内容进行培训，并结合泄密案例进行风险场景剖析，以案为鉴，强化底线思维。各分支机构因地制宜开展学习、答题、宣传与自查，实现教育与隐患排查双落地，同时通过网点宣教、外场公益宣传以及线上矩阵扩大传播覆盖，覆盖到店客户与社会公众，提升保密实操能力和风险防范水平。未来将持续将保密教育融入日常经营管理，建立长效机制，进一步优化内部风控并承担社会科普责任，推动地方金融安全稳定高质量发展。

🏷️ #保密 #金融安全 #风险防控 #教育宣传 #社会科普

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📰 北京财险行业发布风险减量服务举措_中国经济网——国家经济门户

本报报道，北京保险行业协会在北京金融监管局指导下，借助全国防灾减灾宣传周，召开北京财险行业风险减量服务举措发布会，系统展示从被动理赔向事前预防、事中减损转型的成果，并发布20余项风险减量服务全景图谱，6家机构揭晓9项创新成果。协会以全局视角推动风险减量嵌入车险、家财险、企财险、农险等领域，在服务国家战略和科技赋能方面领先布局。信息显示，在国家战略方面，聚焦绿色能源与“一带一路”等领域，提供“一站式”风险减量服务，助力中资企业“出海”；在科技赋能方面，首创“家庭风险减量智慧管理系统”，实现灾害精准识别与干预。围绕“防灾减灾护民生”，行业推出可见的风险减量服务，如车险提供车辆安全检测和道路救援，新能源车主与营运企业加强驾驶安全教育并推广主动安全设备；家财险通过普惠产品聚焦高频风险，提供五选一的检测与排查服务；企农险领域建立全流程保前查勘、保中排查、专项巡访模式，免费提供风险查勘与防灾方案。行业强调长期机制建设，健全应急协同、形成政府+保险的共治格局，并推动标准引领与资源整合，提升服务的持续性和系统性。

🏷️ #风险减量 #保险科技 #车险服务 #家财险 #政府协同

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📰 北京保险行业协会推出20余项风险减量服务全景图谱

北京保险行业协会在北京金融监管局指导下，围绕全国防灾减灾宣传周，发布“风险减量服务全景图谱”，展示从事后赔付向事前预防、事中减损的系统性转型成果。此次活动集中呈现20余项风险减量服务，涵盖车险、家财险、企财险、农险等领域，突出国家战略服务与科技赋能两大方向。各机构在绿色能源、“一带一路”等重点领域提供一站式服务，利用智慧云平台、物联网、无人机、AI监测等前沿技术实现灾害识别、预警与隐患治理，显著降低事故与火灾风险，同时通过大数据和防灾培训提升公众与企业的防灾能力。落地层面，以数据化、常态化的服务模式落实风险减量，推动全行业从单打独斗走向系统集成，建立应急协同与标准化机制，提升首都韧性与人民生命财产安全保障，支持首都经济社会高质量发展。

🏷️ #风险减量 #科技赋能 #应急协同 #保险服务 #韧性城市

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📰 北京财险行业推出20余项风险减量服务全景图谱 9项创新实践成果亮相

北京保险行业协会在北京金融监管局指导下，结合全国防灾减灾宣传周，发布并展示了财险业从“事后赔付”向“事前预防、事中减损”的系统性转型及20余项风险减量服务全景。六家机构揭晓9项创新成果，覆盖车险、家财险、企财险、农险等领域，突出以数据、科技为支撑的防灾减灾能力建设。具体做法包括智慧云平台融合卫星遥感和地震数据进行海外项目预警、家庭风险减量智慧管理系统实现灾害精准识别、物联网红外监测与无人机巡检等技术在仓储、能源等领域的隐患监测与秒级响应；面向全市700万车主推行车辆安全和救援服务、为新能源车主及企业强化安全教育、推动高风险路口治理等。围绕防灾减灾护民生，推出风险预警、预警短信覆盖及地下空间水淹监控等公众服务，确保风险减量长期可持续。未来将加强五统一应急处置、政府+保险协同治理，推动平台化、系统集成的长效机制，持续提升科技赋能，助力首都韧性城市建设。

🏷️ #风险减量 #科技赋能 #防灾减灾 #保险协同 #城市韧性

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📰 上海： 知识产权金融生态建设交出亮眼答卷

上海知识产权金融生态建设提速提质，2025年上海市在专利及商标质押融资方面取得显著增长，融资登记金额约实现402亿元，同比增长约25%。多项“首创”案例落地，包括全国首单知识产权服务信托、全市首单生物医药研发管线质押、数据产品混合质押保险等，形成164个知识产权质押融资特色网点。宣传周期间还发布了首款版权侵权损失保险，进一步推动上海成为国际知识产权保护高地与知识产权强市建设的金融支撑。2025年质押融资项目超过2500笔，同比增长约12%，发明专利较高质押融资金额达8788件，同比增长34.13%。在行业案例方面，教育行业企业通过商标质押实现4.1亿元融资，设备企业通过知识产权买方信贷获得400万元预付款支持产业化；数据资产方面，数据产品知识产权登记试点取得近200亿元的经济价值，16家企业获得质押融资贷款约4亿元。中行等银行落地医药健康领域数据知识产权质押，显示“以融促产、以产确权”路径的可复制性。通过深化数据产品登记、推进版权保险等措施，上海在知识产权金融服务的广度与深度上持续提升，推动创新成果转化与产业升级。

🏷️ #知识产权 #融资 #质押 #数据资产 #保险

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📰 绵竹市把惠农服务送到百姓“家门口”-四川经济网-经济门户

4月29日，绵竹市玉泉镇举办的圣母民俗文化节现场，绵竹市地方金融企业行业党委以党建引领，组织相关保险机构设立“党建+农业保险”宣传点，向广大农民宣传三大粮食作物综合成本保险的保障范围、补贴比例、投保流程与理赔要点，推动惠民政策落地。党员骨干以党旗示示、通俗方言讲解，用“风险账”“收益账”让政策走进农民心里，形成以“主动送策”取代“坐等咨询”的服务态势。当前正值水稻备耕关键期，重点宣传水稻、玉米、小麦三大主粮的综合成本保险，通过财政保费补贴降低投保门槛，确保自然灾害或重大病虫害时“减产不减收、受灾有保障”，如同金色盾牌，为农民下田前提供保护伞，增强种粮信心。行业党委联合保险机构骨干现场解答疑问、手把手指导投保，确保群众“问得到人、问得清政策”。活动期间发放宣传资料百余份、接待咨询超百人次，显著提升农户认知度与参保意愿，打通金融服务“最后一公里”。未来，党委将持续推进党建引领、金融服务到田间地头，结合农时节点开展精准宣讲，推动惠农政策落地生根、结出惠农硕果。

🏷️ #党建 #惠农 #保险 #金融服务 #三大主粮

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📰 清朗金融·安心同行 中国大地保险四川分公司“消保共建”走进省级汽车救援员技能竞赛_中国网

中国大地保险四川分公司在成都市新都区举办的全国行业职业技能竞赛现场，创新性将金融消费者权益保护宣教嵌入高规格行业赛事，打造了“清朗金融·安心同行”合作机构共建活动。工作人员身着红马甲，在签到区设立消保教育专区，向选手、裁判及相关人员发放《金融消费者八项基本权益》《反诈防骗指南》等资料，并结合实例讲解保险 basics、理赔流程及常见诈骗手法，显著提升参与者对金融风险的识别与防范能力。除了现场咨询，还在赛事间隙开展专场宣讲，利用大屏幕及图文展示，将消保知识转化为易懂要点，并结合汽车后市场场景深入分析风险案例，强调合规经营与客户至上。宣讲还重点介绍了蓉易赔·行无忧等本地化服务，展示科技手段优化理赔、提升响应与透明度，形成“以人民为中心”的服务实践。现场反馈积极，合作机构负责人表示宣讲及时实用，增强了未来协同服务车主、提升客户体验的信心。通过此次活动，双方以携手共建、风险共防、协同共治为目标，推动消保教育的前置、嵌入化与常态化，为更广泛的终端客户传递大地保险的专业、温度与可信赖形象。

🏷️ #金融消保 #保险科技 #协同共治 #蓉易赔 #行业宣教

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📰 先行先试！北京启动智能网联新能源汽车商业保险开发应用_京报网

北京金融监管局在2026中关村论坛年会“重大成果专场发布会”宣布启动智能网联新能源汽车商业保险开发应用，标志保险业服务新质生产力、促进智能网联汽车产业加速发展的重要一步。随着智能网联汽车快速发展，传统商业机动车辆保险已难以覆盖其特有使用场景与软硬件损失，监管部门推动行业集中力量开发专属保险产品，并在新能源车险基础上升级完善，覆盖L2至L4全级别智能网联汽车的统一适配，提升保障责任与服务水平。未来将分阶段推动条款规范、费率测算与系统改造，建立跨行业数据交互机制，确保出单、理赔高效，并避免误用“万能保险”。专属产品初期将以新能源新车为主，车主在购买新车后可选专属保险或现有车险；L3、L4级自动驾驶在符合资质测试条件时也可适用，随着数据积累逐步扩大覆盖范围，争取更广泛的投保渠道。强调驾驶人仍为安全驾驶主体，辅助驾驶功能不能替代驾驶责任。

🏷️ #智能网联 #保险产品 #L2-L4 #数据互通 #安全驾驶

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📰 守护消费安全 共筑金融屏障——平凉路街道第二睦邻点开展保险消费者权益保护宣教活动_上海市杨浦区人民政府

在“3·15国际消费者权益日”来临之际，为提高社区老年朋友的金融风险防范意识，平凉路街道社区第二睦邻点近日精心组织了一场保险消费者权益保护主题宣教活动，吸引了众多老年居民踊跃参与。活动现场，辖区普法志愿者罗老师围绕“保险权益保护”主题，为老年朋友们系统讲解了保险行业金融消费者依法享有的八项基本权利。从自主选择权、知情权到公平交易权，从依法求偿权、受教育权到受尊重权、监督权，罗老师结合老年人日常生活中常见的保险消费场景，用通俗易懂的语言逐条解读权利内涵，帮助大家清晰了解自身在保险消费中享有的合法权益。随后，培训聚焦“风险识别”这一重点内容。罗老师选取了老年群体易遭遇的保险消费陷阱真实案例——虚假保险产品宣传、投资理财型保险误导销售、保单条款隐藏陷阱、理赔受阻等，通过生动剖析，详细揭露不法分子的惯用套路。针对老年人辨别能力较弱、防范意识不足的特点，罗老师重点讲解了如何从宣传资料真实性、销售人员资质、保单条款清晰度等方面识别风险，提醒大家时刻保持警惕，不轻信“高收益、零风险”的推销话术，不随意泄露个人金融信息，切实守好自己的“养老钱”。互动环节气氛热烈，老年居民们纷纷提问：“买保险时看不懂条款怎么办？”“理赔被拒绝该找谁？”罗老师逐一耐心解答，结合八大权利内容和相关法律法规，帮助大家理清维权思路。睦邻点工作人员同步向大家介绍了12315投诉举报平台、金融消费者投诉热线等维权渠道的使用方法，引导大家在合法权益受损时，保持理性，通过正规渠道依法维权。下一步，平凉路街道社区第二睦邻点将持续聚焦老年群体的金融消费需求，常态化开展保险权益保护、反诈防骗、金融知识普及等宣教活动，不断创新形式、丰富内容，切实提升居民的金融素养与风险防范能力，全力营造安全、放心的社区消费环境，让老年朋友在社区生活中有更多的获得感、幸福感和安全感。

🏷️ #金融风险 #老年权益 #保险知识 #维权渠道 #风险识别

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📰 面对面宣传，让金融安全知识深入人心

本次活动在浏阳举行，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，汇聚多家金融机构共同参与，旨在提升公众的金融素养与风险防范能力。中国人寿浏阳支公司积极参与，通过设立专属展台和丰富的宣传资料，覆盖人身保险基础知识、防范非法集资、警惕代理退保等核心内容，帮助市民识别保险销售误导，明确合法维权渠道。现场工作人员面对面解答市民疑问，重点普及防范电信网络诈骗、保护个人金融信息等知识，用通俗易懂的语言解析金融风险与典型案例，让知识走进群众日常生活。为增强宣传效果，活动还设有“消保宣教・卡片抽抽乐”等互动环节，市民通过抽取风险提示卡片并朗读语录，加深记忆，提升自我防护意识。此次活动体现了浏阳金融行业“金融为民”的初心与担当，拓宽消保知识覆盖，提升市民金融素养，同时提醒消费者筑牢信息安全防线，防范非法集资，保护家庭幸福。

🏷️ #金融教育 #风险防范 #信息安全 #保险知识 #公益行动

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📰 2026年“3·15”金融教育宣传活动在全国范围内展开

金融监管总局在全国推动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，主题为“清朗金融网络 守护安心消费”。活动通过多种形式普及金融知识与风险防范常识，聚焦网络金融营销乱象的消保提醒，推动数字化手段精准满足民众多元化金融需求，并落实务实举措，营造清朗有序的金融市场环境，护航安心消费。就保险行业，专委会制定全年消保工作计划，强化平台纽带与行业自律，构建“监管引领、协会统筹、机构落实、社会监督”的体系。会议强调数字金融服务民生宣传，重点覆盖老年人与新就业群体，弥补数字鸿沟；同时加强对网络营销套路、非法代理退保、过度索取个人信息等乱象的风险提示，完善消费者诉求渠道，提升纠纷化解效率，推动行业自律与高效治理。

🏷️ #金融消费者 #数字金融 #保险消费者 #风险提示 #纠纷化解

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📰 东湖畔消保宣传新花样 70家险企让金融知识融入春日花海 - 湖北日报新闻客户端

湖北省保险行业协会在东湖畔举办了2026年“3·15”消保宣传活动，70家保险机构参与，将金融消保课堂融入春日花海，打造沉浸式互动体验。活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，强调金融消费者权益保护贯穿经营服务全过程，提升公众风险识别和自我保护意识。现场通过“消保知识问答大拼图”等互动展台，把保险消费维权、网络金融风险防范等知识点融入游戏环节，参与者在动手拼图和答题中获得定制礼品，感受教育与娱乐的融合。与会人员和市民普遍认为这种接地气的宣传方式更易理解和接受，未来将继续创新消保宣传模式，推动金融知识普及常态化、长效化，服务人民，建设清朗、安全的金融消费生态。

🏷️ #消保 #金融知识 #保险宣传 #沉浸式体验 #东湖

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📰 东湖畔消保宣传新花样，70家险企让金融知识融入春日花海

湖北省保险行业协会在东湖樱花主题乐园举办2026年“3·15”消保宣传活动，70家保险机构齐聚，围绕“清朗金融网络、守护安心消费”主题，将金融消保课堂融入春日花海，通过沉浸式、互动式体验提升公众风险识别与自我保护意识。活动以走出柜台、走进东湖为目标，形成“主动服务”的覆盖，设置骑行宣传队与现场展台，向市民提供专业咨询与权益解读，并通过“消保知识问答大拼图”等互动游戏，将保险消费维权、网络金融风险防范等知识点融入趣味拼图中，答对者获得定制礼品。市民表示这种寓教于乐的方式让消保知识走进生活、走进心里，展台也成为现场焦点。未来将持续创新消保宣传模式，推动金融知识常态化、长效化，建设清朗、安心的湖北金融消费生态。

🏷️ #保险 #消保 #互动教育 #金融风险 #公共服务

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📰 近90张保险罚单背后，这些违规行为关乎消费者权益｜金融315

2025年，广东保险业继续处于高强度监管之下，辖内保险罚单累计89张，涉及40家保险公司及分支机构，罚没金额约2020万元。与2024年相比，罚单数量与处罚金额均显著提升，显示监管对违规行为的“问责到人”和双罚制趋势日益明显。财产险公司成为罚单主体，占比超过一半，18家财险机构合计56张罚单，罚没金额约1613.35万元；相对而言，寿险机构33张罚单，罚没金额约406.7万元。单张罚单强度方面，财险平均约28.81万元，寿险约12.35万元。核心违规多集中在财务数据不真实、销售代理违规、未按规定使用经备案条款/费率等方面，其中财务数据与代理人管理问题及对投保人提供合同外利益的行为尤为突出，易引发消费者权益受损。监管还推动行业自律，广东省保险行业协会发布《防止内卷式竞争自律公约》，明确禁止通过返现、赠品等方式降价竞争，强调报行合一、严控中介佣金与不正当宣传，推动行业成本治理与健康可持续发展。未来将继续以行业自律+监管惩治相结合的框架治理无序竞争，深化成本管理与中介治理。

🏷️ #罚单 #内卷 #监管 #保费 #自律

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📰 湖北保险业举办2026年“3·15”金融教育宣传活动 - 湖北日报新闻客户端

湖北保险业在武汉启动2026年“3·15”金融教育宣传活动，聚焦金融知识普及、风险提示与民生服务，推动消费者权益保护教育，提升风险防范和维权能力，营造清朗有序的金融环境。启动仪式发布行业倡议，要求全行业坚持诚信合规、杜绝误导与虚假宣传，并将消费者权益保护融入企业文化与日常经营，做到“3·15只有一天，保险服务365天不打烊”。现场通过咨询台、展板和互动游戏，向公众普及理性投保、依法维权等知识，重点讲解防范金融诈骗、识别非法中介与退保等热点问题，提升零距离服务的实效。争取聚焦重点群体如老年人、青少年、新市民与农村居民，推动适老服务升级，改造网点无障碍、提升互联网适老化，适老设施覆盖率和改造率显著提升；同时开发适老专属保险产品，扩大覆盖。未来将继续深化金融知识普及，提升金融获得感与安全感，为构建和谐金融消费环境贡献力量。

🏷️ #金融教育 #消费者权益 #适老服务 #金融安全 #保险服务

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📰 近90张保险罚单背后，这些违规行为关乎消费者权益｜金融315 - 21经济网

2025年，广东保险业在强监管态势下呈现显著执法活跃局面。统计显示，广东金融监管局对辖内保险公司开出89张罚单，涉及40家机构及分支，罚没金额约2020万元；较2024年的59张罚单、1353万元大幅增长，罚单数量与金额同比分别上涨约50.85%与49.45%。从机构类型看，财险领域成为处罚主力，22家财险公司共56张罚单，罚没金额1613.35万元，分别占总数的60%与80%；寿险方面18家机构33张罚单，罚没约406.7万元。单张罚单金额方面，财险约28.81万元，寿险约12.35万元，后者相对较低但也存在单张更高的罚单。重点机构包括人保财险广东省分公司、华安财险广东分公司、阳光财险广东分公司等，其中广州市黄埔支公司因“未严格执行经备案的保险费率、虚构保险中介业务套取费用、财务数据不真实、给予投保人合同约定以外的利益”被罚88万元，为当年广东保险业最大单笔处罚。寿险领域罚单集中在瑞众人寿广东分公司等，泰康人寿广东分公司虽罚单数量不多，但单张处罚力度较高。监管强调“问责到人”，2025年共有24人被警告并处罚款，1人被禁业。违规点集中在财务数据不真实、销售代理违规、合同条款违规等方面，呈现多项违规叠加的复合性特征。销售代理问题尤为突出，涉及投保人合同以外利益、代理人管理不到位、以及利用保险业务为他人牟利等；未按规定使用经备案或批准的条款、费率也多次被处罚，显示行业“内卷式”竞争的严格治理。为遏制恶性竞争，广东推出“1+3+N”整治框架并制定《广东保险业防止“内卷式”竞争自律公约》，明确禁止返现、低价竞争、虚假宣传等行为，强化“报行合一”和对中介的超额佣金监管。整治初显成效，2025年车险综合费用和人身险银邮渠道费用均实现压降。2026年的重点在于深化治理无序竞争、强化自律与监管惩治并举、加强成本管理及不法中介治理。

🏷️ #保险监管 #内卷治理 #罚单分布 #财险 vs 寿险 #自律公约

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