📰 江苏金融业以数字金融筑牢消费者权益保护“防护网”
江苏金融监管局以数字金融为民生引擎，推动数字技术深度融入消保全链条，提升服务质效、守护消费者权益。通过顶层设计与过程监管，明确“数智为民”的发展方向，落实高质量发展方案，完善监管闭环，加强数据安全与个人信息保护，提升技术应用的安全、公平、可控。搭建赋能平台，促进行业创新与产学研合作，推动网点智能化与便民服务，缩短老人等特殊群体与数字服务的距离。数智赋能下，银行保险机构使用大数据、AI、物联网等提升理赔时效、风控能力及线上纠纷调解，形成从事前预警到事后追溯的全链条防护。以“全人群覆盖、全链条服务、全时空触达”为目标，推进线上线下深度融合，创新宣传教育，提升防范意识与金融素养，确保金融服务在城乡之间普惠、让群众真实感受数字金融的温度与安全感。
🏷️ #数字金融 #民生服务 #金融消保 #风控智能 #数据安全
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江苏金融监管局以数字金融为民生引擎，推动数字技术深度融入消保全链条，提升服务质效、守护消费者权益。通过顶层设计与过程监管，明确“数智为民”的发展方向，落实高质量发展方案，完善监管闭环，加强数据安全与个人信息保护，提升技术应用的安全、公平、可控。搭建赋能平台，促进行业创新与产学研合作，推动网点智能化与便民服务，缩短老人等特殊群体与数字服务的距离。数智赋能下，银行保险机构使用大数据、AI、物联网等提升理赔时效、风控能力及线上纠纷调解，形成从事前预警到事后追溯的全链条防护。以“全人群覆盖、全链条服务、全时空触达”为目标，推进线上线下深度融合，创新宣传教育，提升防范意识与金融素养，确保金融服务在城乡之间普惠、让群众真实感受数字金融的温度与安全感。
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