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📰 北交所、全国股转公司开展“5·15全国投资者保护宣传日”活动
首创证券以“心系投资者 携手共行动”为主题，全面落实党的二十届四中全会及中央经济工作会议精神，深入开展投资者教育宣传活动，在线上线下协同推进，构建全域普惠投教格局。通过锚定讲好投保监管故事、倡导依法理性维权、强化风险自担理念、拓宽宣传渠道四大方向，累计创作70件原创投教产品、组织40余场投教活动，覆盖超10万人次，线上点击量超13万次，形成良好社会反响。各地分支积极联动监管部门、行业协会，运用北京、四川、天津、陕西、河南、厦门、湖南等地的多样场景与合作模式，将投教服务送到社区、商圈、文旅地标和公园等地，提升公众金融素养与维权意识。为提升传播效率，首创证券打造“云端投教课堂”，开展专题直播、情景式维权竞答及地方媒体合作，扩大覆盖面并增强互动性。同时建立专业化科普体系，提供实物与电子宣传材料、多渠道信息推送及诉调对接等维权路径，推动投资者遇事找法、维权靠法。未来将持续创新投教形式，常态化开展教育保护工作，助力资本市场高质量发展。
🏷️ #投资者教育 #维权 #普惠投教 #金融为民 #资本市场
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📰 北交所、全国股转公司开展“5·15全国投资者保护宣传日”活动
首创证券以“心系投资者 携手共行动”为主题，全面落实党的二十届四中全会及中央经济工作会议精神，深入开展投资者教育宣传活动，在线上线下协同推进，构建全域普惠投教格局。通过锚定讲好投保监管故事、倡导依法理性维权、强化风险自担理念、拓宽宣传渠道四大方向，累计创作70件原创投教产品、组织40余场投教活动，覆盖超10万人次，线上点击量超13万次，形成良好社会反响。各地分支积极联动监管部门、行业协会，运用北京、四川、天津、陕西、河南、厦门、湖南等地的多样场景与合作模式，将投教服务送到社区、商圈、文旅地标和公园等地，提升公众金融素养与维权意识。为提升传播效率，首创证券打造“云端投教课堂”，开展专题直播、情景式维权竞答及地方媒体合作，扩大覆盖面并增强互动性。同时建立专业化科普体系，提供实物与电子宣传材料、多渠道信息推送及诉调对接等维权路径，推动投资者遇事找法、维权靠法。未来将持续创新投教形式，常态化开展教育保护工作，助力资本市场高质量发展。
🏷️ #投资者教育 #维权 #普惠投教 #金融为民 #资本市场
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📰 建行相城支行营业部全力打造苏州金融行业文明服务标杆典范_新华网江苏频道
相城支行营业部自2006年成立以来，扎根苏州相城，始终以客户为中心，通过网点精细化运营与57名员工的协作，在服务实体经济、风险防控、社会责任方面交出亮眼答卷。以“六好”文明单位创建为抓手，党建与业务深度融合，创新服务传递金融温度，提升区域经济能力，荣获多项荣誉，成为行业文明服务标杆。政治素质过硬、班子队伍出色，党支部以“张富清党员突击队”为载体，将党旗前置在一线，组织党员走访企业与社区超过280次，破解养老金融“最后一公里”等难题，累计为特殊群体提供上门服务超百次，推动党建与普惠、适老服务同频共振，成为风险防控的“守门员”。在服务文明方面，推行专业化理财中心等场景，每日晨会规范服务礼仪，定期评选服务明星，持续提升客户体验；同时建立反诈宣讲团开展公益宣讲，服务3000强外贸企业，三年内获赠锦旗、感谢信28件，树立“人民金融为人民”良好形象。风险防控方面，构建科技+文化双轮驱动的内控体系，利用大数据与AI进行动态监控，开展合规教育与警示教育，确保整改完成率100%，为高质量发展保驾护航。员工素质方面，重视文化建设，设立职工书屋、健身角，举办活動20余场，打造青年成长营并树立多位先进典型，形成比学赶超氛围，同时强化廉洁文化。经营业绩方面，坚持稳健经营，非普贷款余额超过60亿元，普惠贷款增量超6亿元、消费贷款增量超6000万元，形成“商投行一体化”模式，承销相城政中期票据、落地多项重大项目，推动区域经济转型升级。党建与创建双融双促，文化长廊、荣誉室等多维展示创建成果，开展“文明服务月”“金融知识进万家”等活动，员工参与率100%，通过“劳动者港湾”“建行生活”平台实现公益与业务融合，推动创建活动取得实际成效。
🏷️ #党建#金融服务#风险防控#普惠金融#文化建设
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📰 建行相城支行营业部全力打造苏州金融行业文明服务标杆典范_新华网江苏频道
相城支行营业部自2006年成立以来，扎根苏州相城，始终以客户为中心，通过网点精细化运营与57名员工的协作，在服务实体经济、风险防控、社会责任方面交出亮眼答卷。以“六好”文明单位创建为抓手，党建与业务深度融合，创新服务传递金融温度，提升区域经济能力，荣获多项荣誉，成为行业文明服务标杆。政治素质过硬、班子队伍出色，党支部以“张富清党员突击队”为载体，将党旗前置在一线，组织党员走访企业与社区超过280次，破解养老金融“最后一公里”等难题，累计为特殊群体提供上门服务超百次，推动党建与普惠、适老服务同频共振，成为风险防控的“守门员”。在服务文明方面，推行专业化理财中心等场景，每日晨会规范服务礼仪，定期评选服务明星，持续提升客户体验；同时建立反诈宣讲团开展公益宣讲，服务3000强外贸企业，三年内获赠锦旗、感谢信28件，树立“人民金融为人民”良好形象。风险防控方面，构建科技+文化双轮驱动的内控体系，利用大数据与AI进行动态监控，开展合规教育与警示教育，确保整改完成率100%，为高质量发展保驾护航。员工素质方面，重视文化建设，设立职工书屋、健身角，举办活動20余场，打造青年成长营并树立多位先进典型，形成比学赶超氛围，同时强化廉洁文化。经营业绩方面，坚持稳健经营，非普贷款余额超过60亿元，普惠贷款增量超6亿元、消费贷款增量超6000万元，形成“商投行一体化”模式，承销相城政中期票据、落地多项重大项目，推动区域经济转型升级。党建与创建双融双促，文化长廊、荣誉室等多维展示创建成果，开展“文明服务月”“金融知识进万家”等活动，员工参与率100%，通过“劳动者港湾”“建行生活”平台实现公益与业务融合，推动创建活动取得实际成效。
🏷️ #党建#金融服务#风险防控#普惠金融#文化建设
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📰 建行果洛支行多点突破夯实高原金融根基
果洛支行自2022年3月成立以来，扎根高原，围绕财政、绿色、民生、普惠四大核心领域实现突破。青藏高原特殊地理环境带来金融服务难题，该行坚持党建引领，打造“雪域红擎·金融戍边”品牌，依托“张富清金融服务队”提供藏汉双语服务，深入偏远牧区，精准摸排民需，打通“最后一公里”。2025年取得显著进展：在财政方面中标地方财政国库集中支付，覆盖全省；绿色金融方面投放7080万元支持300MW光伏项目，推动清洁能源与基础设施共振；公益资金助力民族教育，资助180名各族学生并组织12名学子赴延安研学，推动民族团结。对小微企业，推行贷款“随借随还”与延期还本付息，获人民银行信贷评估优秀评级，切实赋能实体和民营经济。未来将围绕生态高地、畜牧、旅游，加大清洁能源和基础设施信贷投放，优化服务流程，继续以扎实举措推动果洛经济社会高质量发展。
🏷️ #果洛 #绿色金融 #普惠金融 #民族教育 #党建引领
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📰 建行果洛支行多点突破夯实高原金融根基
果洛支行自2022年3月成立以来，扎根高原，围绕财政、绿色、民生、普惠四大核心领域实现突破。青藏高原特殊地理环境带来金融服务难题，该行坚持党建引领，打造“雪域红擎·金融戍边”品牌，依托“张富清金融服务队”提供藏汉双语服务，深入偏远牧区，精准摸排民需，打通“最后一公里”。2025年取得显著进展：在财政方面中标地方财政国库集中支付，覆盖全省；绿色金融方面投放7080万元支持300MW光伏项目，推动清洁能源与基础设施共振；公益资金助力民族教育，资助180名各族学生并组织12名学子赴延安研学，推动民族团结。对小微企业，推行贷款“随借随还”与延期还本付息，获人民银行信贷评估优秀评级，切实赋能实体和民营经济。未来将围绕生态高地、畜牧、旅游，加大清洁能源和基础设施信贷投放，优化服务流程，继续以扎实举措推动果洛经济社会高质量发展。
🏷️ #果洛 #绿色金融 #普惠金融 #民族教育 #党建引领
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📰 以改革创新探索金融推动经济高质量发展的实践路径
河南省金融改革创新着眼服务经济高质量发展，通过内外循环畅通、实体经济升级、民生保障强化、绿色转型推进等综合举措，构建新发展格局中的金融支撑体系。以市场统一、跨境便捷为目标，提升金融要素在土地、资本、技术、数据等方面的融资效率，推动资源精准高效配置，增强金融对空陆海丝路建设的支撑能力与对外开放水平。围绕制造业高质量发展，强化产融对接、科技金融与政府基金引导，扩大中长期信贷投放，培育先进制造业集群，促进产业链与金融资源的深度融合。民生金融优先，完善普惠机制、扩大小微贷款、保障养老、教育、住房等领域融资，通过专项债和数字化服务提升覆盖面与便捷性。绿色金融成为核心驱动，推动绿色信贷、债券、保险等产品落地，鼓励排污权等资产证券化及生态产品转化，建立环境风险的审慎管理与预警机制，推动高耗能行业转型升级与生态治理并举，实现绿水青山向金山银山的良性循环。
🏷️ #金融改革 #高质量发展 #绿色金融 #普惠金融 #产业金融
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📰 以改革创新探索金融推动经济高质量发展的实践路径
河南省金融改革创新着眼服务经济高质量发展，通过内外循环畅通、实体经济升级、民生保障强化、绿色转型推进等综合举措，构建新发展格局中的金融支撑体系。以市场统一、跨境便捷为目标，提升金融要素在土地、资本、技术、数据等方面的融资效率，推动资源精准高效配置，增强金融对空陆海丝路建设的支撑能力与对外开放水平。围绕制造业高质量发展，强化产融对接、科技金融与政府基金引导，扩大中长期信贷投放，培育先进制造业集群，促进产业链与金融资源的深度融合。民生金融优先，完善普惠机制、扩大小微贷款、保障养老、教育、住房等领域融资，通过专项债和数字化服务提升覆盖面与便捷性。绿色金融成为核心驱动，推动绿色信贷、债券、保险等产品落地，鼓励排污权等资产证券化及生态产品转化，建立环境风险的审慎管理与预警机制，推动高耗能行业转型升级与生态治理并举，实现绿水青山向金山银山的良性循环。
🏷️ #金融改革 #高质量发展 #绿色金融 #普惠金融 #产业金融
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📰 方言坐席+视频连线，中国人寿“无界服务”暖了7000万客户心
在国家推动普惠金融和提升金融服务覆盖面的背景下，金融保险业正以更深更广的力度融入民生，成为服务实体经济、守护百姓福祉的关键力量。特别是对大众与小微企业的普惠型保险供给不断增加，消费者权益保护的重要性日益凸显，成为检验行业高质量发展、维护市场稳定的“压舱石”。中国人寿坚持以人民为中心的价值导向，将消费者权益置于服务核心，通过数智化转型、专业能力提升和温度化服务，推动行业高质量发展并为社会经济注入稳健动能。其数智运营“马上办”以数据驱动资源整合，提升投保、承保、理赔等全场景服务效率，实现高比例无纸化投保、智能核保与无人式理赔，极大提升客户体验。线上线下协同发力，线上平台覆盖广泛、24/7服务齐备；线下服务则通过标准化柜面、体验中心和便民区，强化适老、外语服务等多元化举措，提升对特殊群体的覆盖与关怀。公司还以普惠教育与风险防控为重点，以案说险、风险提示等形式提升公众金融素养与自我保护能力，构建全流程消保机制，将消费者声音纳入治理与管理体系，持续扩大教育覆盖与满意度。展望未来，中国人寿将以创新驱动、资源整合和多元供给，继续深化集约化运营，推动数智化引擎落地，为广大人民群众的获得感、幸福感、安全感注入长期动能，书写“金融为民”的国寿新篇章。
🏷️ #普惠金融 #消费者权益 #数智化 #客户服务 #保险教育
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📰 方言坐席+视频连线，中国人寿“无界服务”暖了7000万客户心
在国家推动普惠金融和提升金融服务覆盖面的背景下，金融保险业正以更深更广的力度融入民生，成为服务实体经济、守护百姓福祉的关键力量。特别是对大众与小微企业的普惠型保险供给不断增加，消费者权益保护的重要性日益凸显，成为检验行业高质量发展、维护市场稳定的“压舱石”。中国人寿坚持以人民为中心的价值导向，将消费者权益置于服务核心，通过数智化转型、专业能力提升和温度化服务，推动行业高质量发展并为社会经济注入稳健动能。其数智运营“马上办”以数据驱动资源整合，提升投保、承保、理赔等全场景服务效率，实现高比例无纸化投保、智能核保与无人式理赔，极大提升客户体验。线上线下协同发力，线上平台覆盖广泛、24/7服务齐备；线下服务则通过标准化柜面、体验中心和便民区，强化适老、外语服务等多元化举措，提升对特殊群体的覆盖与关怀。公司还以普惠教育与风险防控为重点，以案说险、风险提示等形式提升公众金融素养与自我保护能力，构建全流程消保机制，将消费者声音纳入治理与管理体系，持续扩大教育覆盖与满意度。展望未来，中国人寿将以创新驱动、资源整合和多元供给，继续深化集约化运营，推动数智化引擎落地，为广大人民群众的获得感、幸福感、安全感注入长期动能，书写“金融为民”的国寿新篇章。
🏷️ #普惠金融 #消费者权益 #数智化 #客户服务 #保险教育
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📰 招联出席2026全球南方金融家论坛 分享ESG“智鹿”创新实践
3月25—26日，全球南方金融家论坛在北京举行，聚焦气候融资、基础设施与金融科技等议题。招联消费金融股份有限公司品牌总监李翀以“数智融合·普惠向善——招联ESG的‘智鹿’实践”为主题，介绍以科技赋能ESG的创新做法。招联自成立初期就打破线下模式，构建以云技术为基础的消费金融系统与运营服务，实现“去IOE”，成为业内首家纯线上消费金融模式的探索者。十余年间，累计发放贷款超3.5万亿元，服务客户超2亿人，并以绿色低碳理念贯穿运营。其产品体系包括“好期贷”“信用付”，实现全线上、免担保的普惠金融，并通过无纸化、自动化运营推动绿色金融发展。与爱回收等平台合作，推动以旧换新，拓展绿色消费链条。招联以自信自愈等数智化“自服务”体系提升普惠覆盖，帮助超1500万客户降价减息、为超过500万客户提供服务并实现逾期自我修复。公司还大力投入大模型研发，推出130亿参数的开源大模型“招联智鹿”，并将其应用于消保、合规、资管等场景，形成AI智能体生态。除此之外，招联在乡村振兴方面也持续发力，推动信用书屋与消保宣教基地落地，促进农村信用体系建设。未来，招联将以数字科技为引擎，推动金融与可持续发展的深度融合，践行“以科技践行普惠，让信用不负期待”的理念。
🏷️ #ESG #数智化 #普惠金融 #绿色金融 #大模型
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📰 招联出席2026全球南方金融家论坛 分享ESG“智鹿”创新实践
3月25—26日，全球南方金融家论坛在北京举行，聚焦气候融资、基础设施与金融科技等议题。招联消费金融股份有限公司品牌总监李翀以“数智融合·普惠向善——招联ESG的‘智鹿’实践”为主题，介绍以科技赋能ESG的创新做法。招联自成立初期就打破线下模式，构建以云技术为基础的消费金融系统与运营服务，实现“去IOE”，成为业内首家纯线上消费金融模式的探索者。十余年间，累计发放贷款超3.5万亿元，服务客户超2亿人，并以绿色低碳理念贯穿运营。其产品体系包括“好期贷”“信用付”，实现全线上、免担保的普惠金融，并通过无纸化、自动化运营推动绿色金融发展。与爱回收等平台合作，推动以旧换新，拓展绿色消费链条。招联以自信自愈等数智化“自服务”体系提升普惠覆盖，帮助超1500万客户降价减息、为超过500万客户提供服务并实现逾期自我修复。公司还大力投入大模型研发，推出130亿参数的开源大模型“招联智鹿”，并将其应用于消保、合规、资管等场景，形成AI智能体生态。除此之外，招联在乡村振兴方面也持续发力，推动信用书屋与消保宣教基地落地，促进农村信用体系建设。未来，招联将以数字科技为引擎，推动金融与可持续发展的深度融合，践行“以科技践行普惠，让信用不负期待”的理念。
🏷️ #ESG #数智化 #普惠金融 #绿色金融 #大模型
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📰 致敬长期主义 招联2025年以“内功”应对外部挑战
招联消费金融有限公司在2025年实现稳健增长：总资产达1672.38亿元，净利润30.54亿元，增幅分别约2.13%和1.3%。在行业进入精耕细作阶段之际，招联坚持质量、效益、规模、结构并重的发展策略，通过持续让利、优化资产结构与加强风控，保持风险企稳、利润持平、规模微增。以长期主义为核心，招联深化数智转型，AI赋能自助体系，推出智鹿消保智能体，提升用户体验与服务效率，获得监管和市场认可，推动普惠金融高质量发展。其技术驱动下，云端金融体系、去IOE和全流程数字化提升运营与风控能力，同时在消保、教育宣传及合作渠道方面持续扩展，通过自信自愈等自服务体系深化客户关系，累计放贷超过3.5万亿元，服务客户超2亿人，并向行业输出智能化服务，促进同业数智化转型。招联积极参与“以旧换新”、公益与乡村振兴，推动金融知识普及与消费信贷支持，覆盖购物、教育、旅游等多场景，致力于在“以科技践行普惠”的理念下，与国家战略同频共振，持续为消费与内需注入动力。
🏷️ #普惠金融 #AI赋能 #自服务 #消保智能体 #数字化
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📰 致敬长期主义 招联2025年以“内功”应对外部挑战
招联消费金融有限公司在2025年实现稳健增长：总资产达1672.38亿元，净利润30.54亿元，增幅分别约2.13%和1.3%。在行业进入精耕细作阶段之际，招联坚持质量、效益、规模、结构并重的发展策略，通过持续让利、优化资产结构与加强风控，保持风险企稳、利润持平、规模微增。以长期主义为核心，招联深化数智转型，AI赋能自助体系，推出智鹿消保智能体，提升用户体验与服务效率，获得监管和市场认可，推动普惠金融高质量发展。其技术驱动下，云端金融体系、去IOE和全流程数字化提升运营与风控能力，同时在消保、教育宣传及合作渠道方面持续扩展，通过自信自愈等自服务体系深化客户关系，累计放贷超过3.5万亿元，服务客户超2亿人，并向行业输出智能化服务，促进同业数智化转型。招联积极参与“以旧换新”、公益与乡村振兴，推动金融知识普及与消费信贷支持，覆盖购物、教育、旅游等多场景，致力于在“以科技践行普惠”的理念下，与国家战略同频共振，持续为消费与内需注入动力。
🏷️ #普惠金融 #AI赋能 #自服务 #消保智能体 #数字化
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📰 证券行业深耕普惠金融的破局之路与实践方向
本文系统梳理了我国证券市场在普惠金融方面的现状、挑战及发展路径。自国家将普惠金融纳入方略以来，多层次资本市场初步形成，北交所、新三板及区域性股权市场聚焦中小微企业，债券市场扩大直接融资渠道，ETF等低门槛金融产品促进居民参与。尽管取得阶段性成效，普惠金融仍面临三大难题：板块衔接机制待优化、区域与群体覆盖不均衡、以及科技创新与监管之间的动态适配问题。在此基础上，文章提出证券公司应从战略、业务、技术和生态四维度发力，推动普惠金融走向系统性发展。战略上要将普惠金融纳入公司治理和长期规划，设立专门机构与考核指标；业务上围绕小微企业、农民与低收入群体设计多层次产品与服务组合，降低融资成本并扩展综合服务；技术上利用大模型、AI、区块链等提升可及性、信用增信与风控能力，并通过线上线下协同覆盖更广人群；生态层面则强调内部资源整合、外部合作、数据共享与投教推广，构建开放的普惠金融服务生态。监管层面需完善制度环境、提升投教与风险防控，建立专项风险补偿与行业标准，以实现普惠金融的可持续发展与社会效益最大化。
🏷️ #普惠金融 #多层市场 #中小微企业 #金融科技 #投教
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📰 证券行业深耕普惠金融的破局之路与实践方向
本文系统梳理了我国证券市场在普惠金融方面的现状、挑战及发展路径。自国家将普惠金融纳入方略以来，多层次资本市场初步形成，北交所、新三板及区域性股权市场聚焦中小微企业，债券市场扩大直接融资渠道，ETF等低门槛金融产品促进居民参与。尽管取得阶段性成效，普惠金融仍面临三大难题：板块衔接机制待优化、区域与群体覆盖不均衡、以及科技创新与监管之间的动态适配问题。在此基础上，文章提出证券公司应从战略、业务、技术和生态四维度发力，推动普惠金融走向系统性发展。战略上要将普惠金融纳入公司治理和长期规划，设立专门机构与考核指标；业务上围绕小微企业、农民与低收入群体设计多层次产品与服务组合，降低融资成本并扩展综合服务；技术上利用大模型、AI、区块链等提升可及性、信用增信与风控能力，并通过线上线下协同覆盖更广人群；生态层面则强调内部资源整合、外部合作、数据共享与投教推广，构建开放的普惠金融服务生态。监管层面需完善制度环境、提升投教与风险防控，建立专项风险补偿与行业标准，以实现普惠金融的可持续发展与社会效益最大化。
🏷️ #普惠金融 #多层市场 #中小微企业 #金融科技 #投教
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📰 兴业银行青岛分行：筑牢消保“防火墙”绘就为民“同心圆”
2026年，国家监管总局推动的《金融机构产品适当性管理办法》正式落地，使金融产品销售管理进入系统化、规范化的新阶段。核心原则“了解产品、了解客户、适当匹配”被立法固化，为金融机构设定底线，维护亿万消费者权益。青岛兴业银行通过一组扎实数据回应新规下的消保命题：2025年监管转办投诉量同比降51.3%，消保审查笔数同比增54.8%，并开展志愿活动300余场，体现出以完善体制、全流程管控和科技赋能驱动的持续提升。其治理强调“一把手工程”与全行战略融合，建立消费者权益保护委员会职能、完善消保制度体系、形成全流程嵌入的联动机制。实际成效方面，审查合规率100%、消保考核权重提升至6%、投诉处理效率与多元纠纷调解均取得显著进展，事中、事后管控并重，确保销售留痕与风险可控。普惠金融落地贯穿教育普及、志愿服务与便民举措，打造“金融知识普及+温度服务”并行格局，并通过科技赋能提升服务速度与安全性，如个人信息保护实施细则、AI换脸防骗等防护举措，以及“已故存款人信息查询”项目等便民应用，显著提升消费者信任感与满意度。青岛分行以制度保障为底盘，以科技为驱动，持续推动消保工作向纵深发展，绘出“清朗金融、温度服务”的生动画卷。
🏷️ #金融消保 #青岛分行 #合规审查 #普惠金融 #科技赋能
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📰 兴业银行青岛分行：筑牢消保“防火墙”绘就为民“同心圆”
2026年，国家监管总局推动的《金融机构产品适当性管理办法》正式落地，使金融产品销售管理进入系统化、规范化的新阶段。核心原则“了解产品、了解客户、适当匹配”被立法固化，为金融机构设定底线，维护亿万消费者权益。青岛兴业银行通过一组扎实数据回应新规下的消保命题：2025年监管转办投诉量同比降51.3%，消保审查笔数同比增54.8%，并开展志愿活动300余场，体现出以完善体制、全流程管控和科技赋能驱动的持续提升。其治理强调“一把手工程”与全行战略融合，建立消费者权益保护委员会职能、完善消保制度体系、形成全流程嵌入的联动机制。实际成效方面，审查合规率100%、消保考核权重提升至6%、投诉处理效率与多元纠纷调解均取得显著进展，事中、事后管控并重，确保销售留痕与风险可控。普惠金融落地贯穿教育普及、志愿服务与便民举措，打造“金融知识普及+温度服务”并行格局，并通过科技赋能提升服务速度与安全性，如个人信息保护实施细则、AI换脸防骗等防护举措，以及“已故存款人信息查询”项目等便民应用，显著提升消费者信任感与满意度。青岛分行以制度保障为底盘，以科技为驱动，持续推动消保工作向纵深发展，绘出“清朗金融、温度服务”的生动画卷。
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📰 招联成立11周年：锚定数智新航向 奋楫笃行稳驭舟--经济·科技--人民网
招联消费金融成立11周年，站在2026年的春天，围绕数智化转型与普惠金融升级进行全面回顾与展望。自成立以来，招联坚持“以科技践行普惠，让信用不负期待”，通过云技术驱动的全流程数字化建设，打破线下模式，探索纯线上消费金融，构建数智化消保体系，提升客户体验与风控能力。公司在大模型、AI智能体等前沿技术领域持续投入，推出“招联智鹿”等智能体应用，形成覆盖60余场景的消保防线，投诉一次性解决率高，客户满意度持续走高，并获得监管与行业权威认可。与此同时，招联以“自信、自愈”两大自助服务体系提升普惠覆盖，帮助超1500万客户获得信贷便利；通过内需拉动、绿色消费、贴息政策落地等措施，累计发放贷款超3.5万亿元，服务客户超2亿人，显著推动乡村振兴、教育与产业发展，以及新市民安家与城市治理的金融支持。展望未来，招联将继续以数智化为底座，深化普惠服务，承担企业社会责任，推动金融服务具备更高质量与可持续性，为金融强国建设和共同富裕目标贡献力量。
🏷️ #数智化 #普惠金融 #大模型 #消保智能体 #乡村振兴
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📰 招联成立11周年：锚定数智新航向 奋楫笃行稳驭舟--经济·科技--人民网
招联消费金融成立11周年，站在2026年的春天，围绕数智化转型与普惠金融升级进行全面回顾与展望。自成立以来，招联坚持“以科技践行普惠，让信用不负期待”，通过云技术驱动的全流程数字化建设，打破线下模式，探索纯线上消费金融，构建数智化消保体系，提升客户体验与风控能力。公司在大模型、AI智能体等前沿技术领域持续投入，推出“招联智鹿”等智能体应用，形成覆盖60余场景的消保防线，投诉一次性解决率高，客户满意度持续走高，并获得监管与行业权威认可。与此同时，招联以“自信、自愈”两大自助服务体系提升普惠覆盖，帮助超1500万客户获得信贷便利；通过内需拉动、绿色消费、贴息政策落地等措施，累计发放贷款超3.5万亿元，服务客户超2亿人，显著推动乡村振兴、教育与产业发展，以及新市民安家与城市治理的金融支持。展望未来，招联将继续以数智化为底座，深化普惠服务，承担企业社会责任，推动金融服务具备更高质量与可持续性，为金融强国建设和共同富裕目标贡献力量。
🏷️ #数智化 #普惠金融 #大模型 #消保智能体 #乡村振兴
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📰 招联：实干笃行十一载 数智变革启新程
本文系统介绍招联消费金融股份有限公司（招联）在“十五五”开局之年所承担的行业引领与社会责任。自成立十一年来，招联以科技驱动普惠金融，坚持“以科技践行普惠，让信用不负期待”的理念，构建云技术为底座的数字化、数智化金融体系，打造“招联智鹿”大模型并不断迭代，推动行业从数字化转型向智能体应用升级。通过“自信”“自愈”自助服务体系，招联实现线上无担保低成本信贷覆盖广泛场景，服务人群超2亿，累计发放贷款超3.5万亿元，并在乡村振兴、教育普及、文化建设等公共领域持续投入。公司还结合国策推进消费扩内需，推出“好期贷”“信用付”等产品，促进绿色消费与新市民安家就业等民生需求的金融支持；并通过公益、ESG 等行动，覆盖教育、环保、医疗等领域，获得多方认可，形成“科技驱动+普惠服务+社会责任”的综合发展模式，持续推动行业高质量、可持续发展。未来，招联将继续深化数智化底座，扩大普惠覆盖，强化合规与创新协同，为金融强国与共同富裕贡献力量。
🏷️ #数智化 #普惠金融 #大模型 #消费金融 #社会责任
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📰 招联：实干笃行十一载 数智变革启新程
本文系统介绍招联消费金融股份有限公司（招联）在“十五五”开局之年所承担的行业引领与社会责任。自成立十一年来，招联以科技驱动普惠金融，坚持“以科技践行普惠，让信用不负期待”的理念，构建云技术为底座的数字化、数智化金融体系，打造“招联智鹿”大模型并不断迭代，推动行业从数字化转型向智能体应用升级。通过“自信”“自愈”自助服务体系，招联实现线上无担保低成本信贷覆盖广泛场景，服务人群超2亿，累计发放贷款超3.5万亿元，并在乡村振兴、教育普及、文化建设等公共领域持续投入。公司还结合国策推进消费扩内需，推出“好期贷”“信用付”等产品，促进绿色消费与新市民安家就业等民生需求的金融支持；并通过公益、ESG 等行动，覆盖教育、环保、医疗等领域，获得多方认可，形成“科技驱动+普惠服务+社会责任”的综合发展模式，持续推动行业高质量、可持续发展。未来，招联将继续深化数智化底座，扩大普惠覆盖，强化合规与创新协同，为金融强国与共同富裕贡献力量。
🏷️ #数智化 #普惠金融 #大模型 #消费金融 #社会责任
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📰 成都农商银行凉山分行营业部扎实开展“3·15”金融教育活动_中国网
为落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署，成都农商银行凉山分行营业部走进社区开展金融知识普及，聚焦“清朗金融网络守护安心消费”主题，面向龙门云邸小区的学生及接送家长等重点群体，通过设立咨询台、发放折页、现场答疑等形式，将金融宣教送到群众身边。活动强调保护金融权益，结合数字化手段优化服务、推出适老化便捷功能等惠民举措，生动展示银行服务民生的亮点。同时，针对金融网络乱象，工作人员分析虚假投资、网络贷款等典型案例，提醒居民保护个人信息、警惕高收益陷阱，提升风险识别能力和依法维权意识。现场气氛热烈，累计发放宣传资料300余份、解答咨询70余人次，达到面对面交流、提升金融素养的实际效果。未来，凉山分行将持续开展金融知识普及，推动“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，贡献力量维护清朗金融环境。
🏷️ #金融知识 #金融宣传 #风险防范 #金融素养 #普及教育
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📰 成都农商银行凉山分行营业部扎实开展“3·15”金融教育活动_中国网
为落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署，成都农商银行凉山分行营业部走进社区开展金融知识普及，聚焦“清朗金融网络守护安心消费”主题，面向龙门云邸小区的学生及接送家长等重点群体，通过设立咨询台、发放折页、现场答疑等形式，将金融宣教送到群众身边。活动强调保护金融权益，结合数字化手段优化服务、推出适老化便捷功能等惠民举措，生动展示银行服务民生的亮点。同时，针对金融网络乱象，工作人员分析虚假投资、网络贷款等典型案例，提醒居民保护个人信息、警惕高收益陷阱，提升风险识别能力和依法维权意识。现场气氛热烈，累计发放宣传资料300余份、解答咨询70余人次，达到面对面交流、提升金融素养的实际效果。未来，凉山分行将持续开展金融知识普及，推动“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，贡献力量维护清朗金融环境。
🏷️ #金融知识 #金融宣传 #风险防范 #金融素养 #普及教育
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📰 多地小贷协会联动发声 筑牢金融消费者权益保护防线
在“3·15”国际消费者权益日来临之际，黑龙江、江苏、广州等地的小额贷款公司协会陆续发布金融权益保护倡议和自律公约，聚焦合规经营、风险防控、信息隐私保护、透明信息披露以及高效投诉处置，推动行业回归服务实体经济的初心。各地倡议在核心目标上高度一致，强调以规范经营、筑牢权益防线、推动高质量发展为导向，明确小贷机构应坚持“先小后分散”的定位，服务对象覆盖“三农”、小微企业、个体工商户及新经济主体，努力简化审批、降低融资门槛，破解普惠难点。同时，强调催收合规、信息披露透明、线上线下服务融合，并通过知识普及提升消费者金融素养。行业专家提出具体路径：控风险、降成本、优化产品、加强数据隐私保护、强化科技赋能与社会责任，确保在合规框架内提升服务覆盖面与质量，维护金融稳定与消费者权益。
🏷️ #合规 #普惠金融 #信息披露 #催收合规 #金融教育
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📰 多地小贷协会联动发声 筑牢金融消费者权益保护防线
在“3·15”国际消费者权益日来临之际，黑龙江、江苏、广州等地的小额贷款公司协会陆续发布金融权益保护倡议和自律公约，聚焦合规经营、风险防控、信息隐私保护、透明信息披露以及高效投诉处置，推动行业回归服务实体经济的初心。各地倡议在核心目标上高度一致，强调以规范经营、筑牢权益防线、推动高质量发展为导向，明确小贷机构应坚持“先小后分散”的定位，服务对象覆盖“三农”、小微企业、个体工商户及新经济主体，努力简化审批、降低融资门槛，破解普惠难点。同时，强调催收合规、信息披露透明、线上线下服务融合，并通过知识普及提升消费者金融素养。行业专家提出具体路径：控风险、降成本、优化产品、加强数据隐私保护、强化科技赋能与社会责任，确保在合规框架内提升服务覆盖面与质量，维护金融稳定与消费者权益。
🏷️ #合规 #普惠金融 #信息披露 #催收合规 #金融教育
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📰 西部利得基金：锚定政策航向 践行使命担当
本次政府工作报告立足高质量发展，明确围绕科技创新、普惠金融、对外开放与扩大内需等关键方向，为资本市场提供清晰指引。公募基金作为专业机构投资者，积极对接国家战略，推动科创领域金融活水，通过科创主题基金、科创债ETF等产品引导社会资金投向硬科技，组建专业研判团队，助力科创企业突破技术瓶颈、实现规模化，形成“科技—产业—金融”的良性循环。与此同时，公募基金通过低门槛产品与投教服务提升大众金融素养，推动开放协同，依托QDII、QFII等机制促进跨境投资，提升国际影响力，并参与促进内需扩大、稳定市场预期。西部利得基金在党建引领下，强调合规、诚信、专业与稳健发展，结合社会责任推动行业文化建设，力求在服务实体经济、支撑科技创新、促进普惠金融、促进对外开放与拉动内需方面持续发挥金融动能，促进国家战略与行业发展同频共振。
🏷️ #科创 #普惠金融 #扩大内需 #对外开放 #金融动能
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📰 西部利得基金：锚定政策航向 践行使命担当
本次政府工作报告立足高质量发展，明确围绕科技创新、普惠金融、对外开放与扩大内需等关键方向，为资本市场提供清晰指引。公募基金作为专业机构投资者，积极对接国家战略，推动科创领域金融活水，通过科创主题基金、科创债ETF等产品引导社会资金投向硬科技，组建专业研判团队，助力科创企业突破技术瓶颈、实现规模化，形成“科技—产业—金融”的良性循环。与此同时，公募基金通过低门槛产品与投教服务提升大众金融素养，推动开放协同，依托QDII、QFII等机制促进跨境投资，提升国际影响力，并参与促进内需扩大、稳定市场预期。西部利得基金在党建引领下，强调合规、诚信、专业与稳健发展，结合社会责任推动行业文化建设，力求在服务实体经济、支撑科技创新、促进普惠金融、促进对外开放与拉动内需方面持续发挥金融动能，促进国家战略与行业发展同频共振。
🏷️ #科创 #普惠金融 #扩大内需 #对外开放 #金融动能
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📰 与Z世代共舞：金融服务青年群体的战略优化_中国电子银行网
Z世代通常指1995年至2009年出生的人群，约2.6亿，占比近20%，已成为消费市场的主力，年消费规模近5万亿元，互联网平台以7×24小时服务和即时交易强烈契合他们的数字生活习惯，同时也使其对传统银行渠道产生显著疏离。传统金融在渠道、信任和价值层面均面临挑战：线下网点使用率下降，电子渠道分流率高，年轻人更信赖社交平台的“安利”与素人评测；金融福祉成为长期目标，普通的“就产品论产品”难以满足他们对透明、共情与长期规划的需求。为与Z世代共舞，金融机构需从认知、模式与服务三个层面实现转型：将青年定位为核心资产，打造与数字时代深度融合的服务生态，强化与互联网平台的协同，利用人工智能提供个性化的财务计划和投资建议；降低门槛，推出小额、普惠产品，建立投教矩阵，并以“青标签”品牌或子品牌提升青年吸引力；通过场景化、开放式的金融服务，成为青年人生的长期伙伴，推动金融福祉的全面实现。未来唯有主动求变，金融机构才能在与Z世代同行的进程中提升服务质量，书写金融服务的新篇章。
🏷️ #Z世代 #金融福祉 #开放银行 #智能投顾 #普惠金融
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📰 与Z世代共舞：金融服务青年群体的战略优化_中国电子银行网
Z世代通常指1995年至2009年出生的人群，约2.6亿，占比近20%，已成为消费市场的主力，年消费规模近5万亿元，互联网平台以7×24小时服务和即时交易强烈契合他们的数字生活习惯，同时也使其对传统银行渠道产生显著疏离。传统金融在渠道、信任和价值层面均面临挑战：线下网点使用率下降，电子渠道分流率高，年轻人更信赖社交平台的“安利”与素人评测；金融福祉成为长期目标，普通的“就产品论产品”难以满足他们对透明、共情与长期规划的需求。为与Z世代共舞，金融机构需从认知、模式与服务三个层面实现转型：将青年定位为核心资产，打造与数字时代深度融合的服务生态，强化与互联网平台的协同，利用人工智能提供个性化的财务计划和投资建议；降低门槛，推出小额、普惠产品，建立投教矩阵，并以“青标签”品牌或子品牌提升青年吸引力；通过场景化、开放式的金融服务，成为青年人生的长期伙伴，推动金融福祉的全面实现。未来唯有主动求变，金融机构才能在与Z世代同行的进程中提升服务质量，书写金融服务的新篇章。
🏷️ #Z世代 #金融福祉 #开放银行 #智能投顾 #普惠金融
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📰 “十五五”时期如何加快普惠金融高质量发展
本期分析回顾了“十四五”时期我国普惠金融取得的阶段性成就，并展望“十五五”的高质量发展路径。整体成果包括：完善普惠金融基础性制度框架，形成以立法、监管为支撑的多层次治理体系；县乡普惠金融服务全球领先，网点覆盖接近全面、数字金融渗透率成为全球标杆；普惠型小微贷款规模显著扩大，利率明显下降，显著缓解中小微企业融资压力；助力脱贫攻坚，推动乡村振兴能力提升；金融监管实现历史性突破，打击违规与高风险业务，提升市场秩序与公众风险防控能力；加强金融消费教育，提升全民金融素养与防风险能力，形成全球规模最大的普惠金融知识普及与教育体系。展望“十五五”，提出“一个核心、双轮驱动、三维协同”的总体框架：一个核心在于对实体经济的精准金融支持；双轮驱动包括普惠信贷与普惠保险的协同与全生命周期覆盖；三维协同强调政策引导、市场主体创新与社会参与并重，推动政策、市场、社会多方协同，形成政府、银行、担保、保险与社会力量共治的普惠金融生态。具体工作聚焦于服务战略性新兴产业与中小微企业就业、扩大消费金融覆盖、推动绿色金融融合、以AI等前沿科技提升金融服务能力、强化风险防控与防贫返贫机制，以及提升对老年人、残障人士等特殊群体的金融服务可得性，构建更广覆盖、低成本、可持续的普惠金融体系。上述举措将为“十五五”普惠金融高质量发展提供制度保障、技术驱动与社会协同的综合支撑。
🏷️ #普惠金融 #高质量发展 #双轮驱动 #三维协同 #数字化
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📰 “十五五”时期如何加快普惠金融高质量发展
本期分析回顾了“十四五”时期我国普惠金融取得的阶段性成就，并展望“十五五”的高质量发展路径。整体成果包括：完善普惠金融基础性制度框架，形成以立法、监管为支撑的多层次治理体系；县乡普惠金融服务全球领先，网点覆盖接近全面、数字金融渗透率成为全球标杆；普惠型小微贷款规模显著扩大，利率明显下降，显著缓解中小微企业融资压力；助力脱贫攻坚，推动乡村振兴能力提升；金融监管实现历史性突破，打击违规与高风险业务，提升市场秩序与公众风险防控能力；加强金融消费教育，提升全民金融素养与防风险能力，形成全球规模最大的普惠金融知识普及与教育体系。展望“十五五”，提出“一个核心、双轮驱动、三维协同”的总体框架：一个核心在于对实体经济的精准金融支持；双轮驱动包括普惠信贷与普惠保险的协同与全生命周期覆盖；三维协同强调政策引导、市场主体创新与社会参与并重，推动政策、市场、社会多方协同，形成政府、银行、担保、保险与社会力量共治的普惠金融生态。具体工作聚焦于服务战略性新兴产业与中小微企业就业、扩大消费金融覆盖、推动绿色金融融合、以AI等前沿科技提升金融服务能力、强化风险防控与防贫返贫机制，以及提升对老年人、残障人士等特殊群体的金融服务可得性，构建更广覆盖、低成本、可持续的普惠金融体系。上述举措将为“十五五”普惠金融高质量发展提供制度保障、技术驱动与社会协同的综合支撑。
🏷️ #普惠金融 #高质量发展 #双轮驱动 #三维协同 #数字化
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📰 预见金马｜中粮信托刘燕松：做“有温度的资本，可托付的伙伴”
中粮信托在2025年回顾与2026年展望中强调，金融本质是对资本的温度化陪伴。国家指引金融行业坚持以人民为中心、扎根实体经济、强化风险防控，并推进科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五大方向。中粮信托表示将进一步服务实体、提升专业能力、守护托付，力求将金融的专业与温度落到田间地头、产业前线和家庭财富规划中，确保资金更精准地投向需要的领域。事业上，凭借自主标品资产的稳健增长、慈善信托善款的及时支援，以及团队在系统迭代与投资策略上的努力，建立起让投资者安心的专业形象。未来将继续以忠实、信任、托付为核心价值，秉持“有温度的资本，可托付的伙伴”的定位，携手家庭与企业向上向前，并向广大投资者致以新春祝福，期望新的一年心有所悦、业有所成。最后强调，证券时报应以信息真实为原则，提供参考信息并提示投资风险。
🏷️ #金融温度 #实体经济 #风险防控 #普惠金融 #资产管理
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📰 预见金马｜中粮信托刘燕松：做“有温度的资本，可托付的伙伴”
中粮信托在2025年回顾与2026年展望中强调，金融本质是对资本的温度化陪伴。国家指引金融行业坚持以人民为中心、扎根实体经济、强化风险防控，并推进科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五大方向。中粮信托表示将进一步服务实体、提升专业能力、守护托付，力求将金融的专业与温度落到田间地头、产业前线和家庭财富规划中，确保资金更精准地投向需要的领域。事业上，凭借自主标品资产的稳健增长、慈善信托善款的及时支援，以及团队在系统迭代与投资策略上的努力，建立起让投资者安心的专业形象。未来将继续以忠实、信任、托付为核心价值，秉持“有温度的资本，可托付的伙伴”的定位，携手家庭与企业向上向前，并向广大投资者致以新春祝福，期望新的一年心有所悦、业有所成。最后强调，证券时报应以信息真实为原则，提供参考信息并提示投资风险。
🏷️ #金融温度 #实体经济 #风险防控 #普惠金融 #资产管理
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📰 金融强国如何贡献“公募力量”？千亿公募最新发声
本篇综述回顾三十余载中国资管行业的发展，突出公募与私募协同、共同服务实体经济的历史使命。二十届四中全会提出高质量发展、科技自立自强等目标，为资本市场指明方向。长城基金强调金融工作须以实体经济为着力点，推动科技、资本与产业高效循环，提升对重点领域与中小微企业的金融服务能力，并强调加强合规与风险防控，守住金融安全底线，促使行业在新阶段实现高质量发展。
在四中全会精神引领下，行业高质量发展进入深化改革的新阶段。规划强调五篇大文章指引方向，聚焦直接融资工具的股权与债券，推动科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融等方面发展。长城基金提出多措并举：强化产品创新、提升投研能力、践行金融为民、推动数字化服务、完善投资者教育与信息披露，构建全流程风控体系，守好金融风险底线，服务金融强国与中国式现代化大局。
🏷️ #金融强国 #直接融资 #科技金融 #普惠金融 #风险防控
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📰 金融强国如何贡献“公募力量”？千亿公募最新发声
本篇综述回顾三十余载中国资管行业的发展，突出公募与私募协同、共同服务实体经济的历史使命。二十届四中全会提出高质量发展、科技自立自强等目标，为资本市场指明方向。长城基金强调金融工作须以实体经济为着力点，推动科技、资本与产业高效循环，提升对重点领域与中小微企业的金融服务能力，并强调加强合规与风险防控，守住金融安全底线，促使行业在新阶段实现高质量发展。
在四中全会精神引领下，行业高质量发展进入深化改革的新阶段。规划强调五篇大文章指引方向，聚焦直接融资工具的股权与债券，推动科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融等方面发展。长城基金提出多措并举：强化产品创新、提升投研能力、践行金融为民、推动数字化服务、完善投资者教育与信息披露，构建全流程风控体系，守好金融风险底线，服务金融强国与中国式现代化大局。
🏷️ #金融强国 #直接融资 #科技金融 #普惠金融 #风险防控
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📰 金融强国如何贡献“公募力量”？千亿公募最新发声
党的二十届四中全会与“十五五”规划为金融业定调，强调高质量发展，聚焦实体经济，推动科技金融、绿色金融、普惠金融、数字金融协同发展，同时强化监管与风险防控能力。基金行业作为直接融资核心，需把握资本市场枢纽地位，促进科技、资本与产业高效循环，提升服务实体经济的质量与效率。
长城基金提出四方面举措：一是强化产品创新，围绕科技金融、绿色金融、养老金融等领域提供全生命周期资本支持；二是提升投研能力，构建技术—产业—场景的立体研究框架，打造“科技+”投资特色；三是践行金融为民，推动数字化服务、智能投顾与投资者教育，提升公众金融素养；四是筑牢合规风控，推进风险管理数字化，保障金融机构稳健运行。
🏷️ #金融强国 #科技金融 #绿色金融 #普惠金融 #数字金融
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📰 金融强国如何贡献“公募力量”？千亿公募最新发声
党的二十届四中全会与“十五五”规划为金融业定调，强调高质量发展，聚焦实体经济，推动科技金融、绿色金融、普惠金融、数字金融协同发展，同时强化监管与风险防控能力。基金行业作为直接融资核心，需把握资本市场枢纽地位，促进科技、资本与产业高效循环，提升服务实体经济的质量与效率。
长城基金提出四方面举措：一是强化产品创新，围绕科技金融、绿色金融、养老金融等领域提供全生命周期资本支持；二是提升投研能力，构建技术—产业—场景的立体研究框架，打造“科技+”投资特色；三是践行金融为民，推动数字化服务、智能投顾与投资者教育，提升公众金融素养；四是筑牢合规风控，推进风险管理数字化，保障金融机构稳健运行。
🏷️ #金融强国 #科技金融 #绿色金融 #普惠金融 #数字金融
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