📰 建行四川省分行持续深化金融消保实践--资讯--人民网
本报道聚焦建设银行四川省分行在2025年金融教育宣传周活动中的积极参与和成效。通过设立反诈宣传摊位、展板、趣味扇及真实案例分析，向公众普及防范金融诈骗知识，提升金融风险防控能力，推动区域金融生态建设。文章指出该行将中国特色金融文化“五要五不”融入消费者保护工作，建立覆盖产品设计、风险审查、流程监控到事后反馈的全流程管理体系，并构建跨部门的投诉网格、依托大数据的风险预判与严格的时限响应机制，确保客户权益。为提升宣教实效，创新宣教形式，打造集中化与阵地化相结合的宣教矩阵，开展青少年、老年人、新市民等群体定制活动，同时制作反诈短片、数字展厅和线上智慧课堂，扩大知识覆盖面。针对老年群体，开发“银发金融实验室”并试点适老化改造，提供上门服务与示范网点，近两年累计服务上门2155次。此外，结合乡村振兴推进普惠金融，组建“金蜜蜂”宣教队，利用彝汉双语普及金融知识，创新“裕农通+消保”服务，联合公安机关开展反诈宣传。展望未来，四川分行将继续以“五要五不”为引领，深化消保工作，提供更优质、可持续的金融服务。
🏷️ #金融教育 #反诈 #消保 #普惠金融 #老年服务
🔗 原文链接
📰 建行四川省分行持续深化金融消保实践--资讯--人民网
本报道聚焦建设银行四川省分行在2025年金融教育宣传周活动中的积极参与和成效。通过设立反诈宣传摊位、展板、趣味扇及真实案例分析，向公众普及防范金融诈骗知识，提升金融风险防控能力，推动区域金融生态建设。文章指出该行将中国特色金融文化“五要五不”融入消费者保护工作，建立覆盖产品设计、风险审查、流程监控到事后反馈的全流程管理体系，并构建跨部门的投诉网格、依托大数据的风险预判与严格的时限响应机制，确保客户权益。为提升宣教实效，创新宣教形式，打造集中化与阵地化相结合的宣教矩阵，开展青少年、老年人、新市民等群体定制活动，同时制作反诈短片、数字展厅和线上智慧课堂，扩大知识覆盖面。针对老年群体，开发“银发金融实验室”并试点适老化改造，提供上门服务与示范网点，近两年累计服务上门2155次。此外，结合乡村振兴推进普惠金融，组建“金蜜蜂”宣教队，利用彝汉双语普及金融知识，创新“裕农通+消保”服务，联合公安机关开展反诈宣传。展望未来，四川分行将继续以“五要五不”为引领，深化消保工作，提供更优质、可持续的金融服务。
🏷️ #金融教育 #反诈 #消保 #普惠金融 #老年服务
🔗 原文链接
