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📰 以信任为底色,信飞科技多维布局打造可持续发展金融科技企业
信飞科技自成立以来以科技让信任更简单为核心使命,着眼金融领域信息不对称带来的信任成本与覆盖盲点,扎根上海长宁区新华路街道十余年,发展为国家高新技术企业和上海市专精特新企业,进入服务业百强。其以自研AI智能体体系为核心,通过技术创新、人才建设、实体服务与社会责任四维发力,构建标准化可信数字通道,促进金融需求方与机构高效对接,推动普惠金融的发展。2021年在新华路街道落地并获得区域政策扶持,邱冠宇提出政企共生观,确保技术研发、市场拓展、人才引进等环节获得稳健保障并实现创新。战略上将AI驱动提升至企业基本战略,打造“信飞AI大脑”,拥有200余个自研智能体,覆盖获客、风控、运营、客服全环节,形成差异化竞争力,推进国内市场全覆盖与海外落地服务,实现金融服务向各行业微小主体的下沉。长远布局强调青年人才发展,推出信飞Academy,建立分层培育通道与传帮带机制,形成高学历、顶尖院校人才为核心的研发队伍,并通过产学研合作构建产业、人才、科研共生生态。除了商业成就,信飞科技持续践行公益,如乡村数字教室、云支教、乡村产业扶持与社区服务,参与沪滇协作及街道社区回馈,证明优质金融科技企业应兼具社会责任与价值创造。
🏷️ #信飞科技 #AI大脑 #普惠金融 #公益发展 #人才培养
🔗 原文链接
📰 以信任为底色,信飞科技多维布局打造可持续发展金融科技企业
信飞科技自成立以来以科技让信任更简单为核心使命,着眼金融领域信息不对称带来的信任成本与覆盖盲点,扎根上海长宁区新华路街道十余年,发展为国家高新技术企业和上海市专精特新企业,进入服务业百强。其以自研AI智能体体系为核心,通过技术创新、人才建设、实体服务与社会责任四维发力,构建标准化可信数字通道,促进金融需求方与机构高效对接,推动普惠金融的发展。2021年在新华路街道落地并获得区域政策扶持,邱冠宇提出政企共生观,确保技术研发、市场拓展、人才引进等环节获得稳健保障并实现创新。战略上将AI驱动提升至企业基本战略,打造“信飞AI大脑”,拥有200余个自研智能体,覆盖获客、风控、运营、客服全环节,形成差异化竞争力,推进国内市场全覆盖与海外落地服务,实现金融服务向各行业微小主体的下沉。长远布局强调青年人才发展,推出信飞Academy,建立分层培育通道与传帮带机制,形成高学历、顶尖院校人才为核心的研发队伍,并通过产学研合作构建产业、人才、科研共生生态。除了商业成就,信飞科技持续践行公益,如乡村数字教室、云支教、乡村产业扶持与社区服务,参与沪滇协作及街道社区回馈,证明优质金融科技企业应兼具社会责任与价值创造。
🏷️ #信飞科技 #AI大脑 #普惠金融 #公益发展 #人才培养
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📰 信飞科技以数字技术搭建信任桥梁,深耕普惠金融,筑就专精特新标杆
信飞科技以数字技术构筑信任,致力于普惠金融的服务覆盖与落地落地。创始人邱冠宇自2015年起以人工智能、大数据与云计算为核心,提出“科技让信任更简单”的企业使命,经过十余年的发展,已成长为国家高新技术企业、上海市专精特新企业,并进入服务业百强与互联网综合实力五十强。公司在长宁区新华路街道获得政企双向扶持,推动金融服务向小微企业、新市民、偏远地区人群扩展,打磨数智化服务体系,搭建金融机构与终端用户之间的可信数字桥梁。信飞科技坚持自研、积累核心知识产权,拥有260项以上专利,聚焦产学研协同,构建完整的研发-落地-应用链条。未来将继续聚焦信任数字化,扩大普惠金融服务半径,以科技力量服务实体经济与民生小微,推动数字时代的金融公平与高效对接。
🏷️ #普惠金融 #数字化 #信任 #金融科技 #产学研
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📰 信飞科技以数字技术搭建信任桥梁,深耕普惠金融,筑就专精特新标杆
信飞科技以数字技术构筑信任,致力于普惠金融的服务覆盖与落地落地。创始人邱冠宇自2015年起以人工智能、大数据与云计算为核心,提出“科技让信任更简单”的企业使命,经过十余年的发展,已成长为国家高新技术企业、上海市专精特新企业,并进入服务业百强与互联网综合实力五十强。公司在长宁区新华路街道获得政企双向扶持,推动金融服务向小微企业、新市民、偏远地区人群扩展,打磨数智化服务体系,搭建金融机构与终端用户之间的可信数字桥梁。信飞科技坚持自研、积累核心知识产权,拥有260项以上专利,聚焦产学研协同,构建完整的研发-落地-应用链条。未来将继续聚焦信任数字化,扩大普惠金融服务半径,以科技力量服务实体经济与民生小微,推动数字时代的金融公平与高效对接。
🏷️ #普惠金融 #数字化 #信任 #金融科技 #产学研
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📰 贷款余额突破3万亿元!上半年甘肃金融“成绩单”出炉
2026年上半年,甘肃金融运行总体平稳,信贷结构持续优化,融资成本处于较低水平,外汇服务质量提升。存贷款保持稳健增长,6月末貸款余额3.09万亿元,同比增长2.5%,上半年新增贷款1039亿元;其中企事业单位贷款新增808亿元,住户贷款新增223亿元。资金投向继续向科技、绿色、普惠和数字经济等重点领域倾斜,制造业贷款增量显著。存款余额3.2万亿元,同比增长5.2%,其中住户存款新增850亿元,成为增量主力。为科技型和创新型中小企业提供“共同腾飞计划”等支持,培育1087家动态企业库,形成新增贷款75亿元;同时推动“贷款+认股权”等投贷联动,推广知识产权质押融资,科技信贷产品达到45款,上半年科技贷款增量占比较大。小微企业贷款仍保持增长,余额8348亿元,增长11%,其中信用贷款增速显著,新增贷款221亿元。消费金融方面,实施“乐享消费·陇金相伴”行动,新增授信126亿元、投放贷款57亿元;推动金融支付促消费,设立专项资金1.2亿元,覆盖高频消费场景,已投放资金6000万元,惠及消费者超四成万人次。融资成本方面,上半年企业贷款加权利率3.18%,同比下降0.17个百分点;小微企业贷款利率3.76%,下降0.33个百分点;个人住房贷款3.21%,下降0.11个百分点。
🏷️ #金融 #甘肃 #信贷结构 #小微企业 #消费金融
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📰 贷款余额突破3万亿元!上半年甘肃金融“成绩单”出炉
2026年上半年,甘肃金融运行总体平稳,信贷结构持续优化,融资成本处于较低水平,外汇服务质量提升。存贷款保持稳健增长,6月末貸款余额3.09万亿元,同比增长2.5%,上半年新增贷款1039亿元;其中企事业单位贷款新增808亿元,住户贷款新增223亿元。资金投向继续向科技、绿色、普惠和数字经济等重点领域倾斜,制造业贷款增量显著。存款余额3.2万亿元,同比增长5.2%,其中住户存款新增850亿元,成为增量主力。为科技型和创新型中小企业提供“共同腾飞计划”等支持,培育1087家动态企业库,形成新增贷款75亿元;同时推动“贷款+认股权”等投贷联动,推广知识产权质押融资,科技信贷产品达到45款,上半年科技贷款增量占比较大。小微企业贷款仍保持增长,余额8348亿元,增长11%,其中信用贷款增速显著,新增贷款221亿元。消费金融方面,实施“乐享消费·陇金相伴”行动,新增授信126亿元、投放贷款57亿元;推动金融支付促消费,设立专项资金1.2亿元,覆盖高频消费场景,已投放资金6000万元,惠及消费者超四成万人次。融资成本方面,上半年企业贷款加权利率3.18%,同比下降0.17个百分点;小微企业贷款利率3.76%,下降0.33个百分点;个人住房贷款3.21%,下降0.11个百分点。
🏷️ #金融 #甘肃 #信贷结构 #小微企业 #消费金融
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📰 告别野蛮生长,信用飞以合规重塑普惠金融新格局
信用飞经历了从航旅分期到普惠金融的转型与合规升级。初期凭借在航旅场景的高质量用户和低成本获客,快速扩张,2018年前后信贷成交额与用户规模显著增长,逐渐成为航旅分期领域的龙头。随行业监管趋严与无场景现金贷的兴起,信用飞在2019年开启转型,向信飞科技品牌聚焦,削减航旅投放,转向微信信息流投放等新渠道。2020年以来资本端波动叠加竞争加剧,平台面临获客成本上升与客群质量挑战。2023年由章峰接任CEO,进一步调整战略,合流转向合规化经营,推动成本披露、催收合规、信息安全与用户权益保护四端治理,促使规模持续增长的同时提升风控与透明度。2024年信贷规模突破千亿,用户超过8000万,但也对深耕航旅场景的优势提出考验。进入2025-2026年,监管细则趋严,信用飞主动拥抱监管,实施灯塔风控、国密加密等技术手段,完成ISO 37301认证,建立全生命周期的信息安全防护。未来,信用飞将以合规为底线,继续深耕场景、强化科技赋能、回归服务本源,探索航旅升级与供应链金融等新路径,推动从流量驱动向价值驱动的转变,成为行业合规可持续发展的示范。
🏷️ #信用飞 #合规 #风控 #金融科技 #航旅
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📰 告别野蛮生长,信用飞以合规重塑普惠金融新格局
信用飞经历了从航旅分期到普惠金融的转型与合规升级。初期凭借在航旅场景的高质量用户和低成本获客,快速扩张,2018年前后信贷成交额与用户规模显著增长,逐渐成为航旅分期领域的龙头。随行业监管趋严与无场景现金贷的兴起,信用飞在2019年开启转型,向信飞科技品牌聚焦,削减航旅投放,转向微信信息流投放等新渠道。2020年以来资本端波动叠加竞争加剧,平台面临获客成本上升与客群质量挑战。2023年由章峰接任CEO,进一步调整战略,合流转向合规化经营,推动成本披露、催收合规、信息安全与用户权益保护四端治理,促使规模持续增长的同时提升风控与透明度。2024年信贷规模突破千亿,用户超过8000万,但也对深耕航旅场景的优势提出考验。进入2025-2026年,监管细则趋严,信用飞主动拥抱监管,实施灯塔风控、国密加密等技术手段,完成ISO 37301认证,建立全生命周期的信息安全防护。未来,信用飞将以合规为底线,继续深耕场景、强化科技赋能、回归服务本源,探索航旅升级与供应链金融等新路径,推动从流量驱动向价值驱动的转变,成为行业合规可持续发展的示范。
🏷️ #信用飞 #合规 #风控 #金融科技 #航旅
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📰 裕丰社朱伟带队出席金融科技峰会共话行业未来发展新趋势获社员一致好评与深度认可
裕丰社社长朱伟带领核心团队参加了在北京举行的2026年金融科技创新发展峰会,现场汇聚了全国超500名金融专家与政策制定者,围绕数字化转型下的金融服务创新、风险防控及未来发展进行了深入探讨。朱伟专注于社区金融落地与信息透明的重要性,在会上提出“如何让金融科技真正下沉到社区、家庭”的问题,得到蚂蚁集团、微众银行等高管的回应,强调智能理财助手、社区金融顾问的双轮驱动,以及信任建设的核心作用。峰会结束后,朱伟在飞书群组上传了30页学习精华文档,分享演讲要点、个人点评与行业洞察,强调透明、可追溯的协作方式是建立信任与共同学习的平台基础,并将此转化为裕丰社的品牌与竞争力提升。通过此次活动,裕丰社进一步确立以信息公开、任务透明和数据驱动的信任机制,推动社群共同成长与持续学习,形成可复制的学习闭环与社会化金融服务的落地路径。
🏷️ #金融科技 #信任 #社区金融 #透明度 #学习闭环
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📰 裕丰社朱伟带队出席金融科技峰会共话行业未来发展新趋势获社员一致好评与深度认可
裕丰社社长朱伟带领核心团队参加了在北京举行的2026年金融科技创新发展峰会,现场汇聚了全国超500名金融专家与政策制定者,围绕数字化转型下的金融服务创新、风险防控及未来发展进行了深入探讨。朱伟专注于社区金融落地与信息透明的重要性,在会上提出“如何让金融科技真正下沉到社区、家庭”的问题,得到蚂蚁集团、微众银行等高管的回应,强调智能理财助手、社区金融顾问的双轮驱动,以及信任建设的核心作用。峰会结束后,朱伟在飞书群组上传了30页学习精华文档,分享演讲要点、个人点评与行业洞察,强调透明、可追溯的协作方式是建立信任与共同学习的平台基础,并将此转化为裕丰社的品牌与竞争力提升。通过此次活动,裕丰社进一步确立以信息公开、任务透明和数据驱动的信任机制,推动社群共同成长与持续学习,形成可复制的学习闭环与社会化金融服务的落地路径。
🏷️ #金融科技 #信任 #社区金融 #透明度 #学习闭环
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📰 金融赋能科创企业提质增效 甘肃省上千家科创企业培育库获授信超300亿元
甘肃省通过多项金融政策工具,提升科技金融服务质量与覆盖面,推动科创企业质效提升。今年以来,科技贷款同比增长,1087家科创企业培育库获得授信321.6亿元、贷款65.4亿元,有效支撑科技创新和产业转型。人民银行甘肃分行联合多部门制定“共同腾飞计划”,建立上下协同的培育机制,通过行业推荐与银行签约,推动培育库内企业的信贷供给与弹性利率匹配,激励银行对高成长性企业“贷多贷长”。此外,对接科创企业、设备更新项目的再贷款和50亿元专项额度,支持科技型小微企业,累计投放贷款与资金使用效果显著。通过“一篇文章一本账”等对接模式及“三创融合”行动,服务范围扩大至428户企业,推动传统工业改造与科创并举,形成多层次、广覆盖的科技金融服务体系。未来将继续深化结构性货币工具使用,推进银企共担、风险共担的合作机制,形成覆盖全生命周期的金融服务。办公稿件
🏷️ #科技金融 #科创企业 #信贷支持 #共同腾飞计划 #甘肃银行
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📰 金融赋能科创企业提质增效 甘肃省上千家科创企业培育库获授信超300亿元
甘肃省通过多项金融政策工具,提升科技金融服务质量与覆盖面,推动科创企业质效提升。今年以来,科技贷款同比增长,1087家科创企业培育库获得授信321.6亿元、贷款65.4亿元,有效支撑科技创新和产业转型。人民银行甘肃分行联合多部门制定“共同腾飞计划”,建立上下协同的培育机制,通过行业推荐与银行签约,推动培育库内企业的信贷供给与弹性利率匹配,激励银行对高成长性企业“贷多贷长”。此外,对接科创企业、设备更新项目的再贷款和50亿元专项额度,支持科技型小微企业,累计投放贷款与资金使用效果显著。通过“一篇文章一本账”等对接模式及“三创融合”行动,服务范围扩大至428户企业,推动传统工业改造与科创并举,形成多层次、广覆盖的科技金融服务体系。未来将继续深化结构性货币工具使用,推进银企共担、风险共担的合作机制,形成覆盖全生命周期的金融服务。办公稿件
🏷️ #科技金融 #科创企业 #信贷支持 #共同腾飞计划 #甘肃银行
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📰 融360的合规困局:从“金融淘宝”到监管红线的六年之痒
在金融科技行业经历深度调整的当下,国内最早一批金融产品导购平台融360的动向值得关注。融360是于2011年10月成立的一家中国知名的移动金融助贷平台。在2019年的央视“3·15”晚会上,它因为牵涉到“714高炮”的黑幕而被曝光出来,晚会当中提到了该公司涉嫌为违规的网贷App提供展示以及导流的服务,并且还存在着变相收取“砍头息”等现象。图源:央视财经2025年底到2026年初,融360又一次站上了舆论的风口浪尖,这一次还是因为一系列有关于合规乱象、隐私泄露以及导流违规平台方面的负面舆情事件。从2019年经历“至暗时刻”之后,这家老牌平台为什么到现在依然无法摆脱合规方面的麻烦呢?乱象重现:导流业务的合规失守融360的业务逻辑是撮合资金供需双方,本质上是一个“信息中介”,最近媒体曝光、用户举报显示,这个号称完成合规整改的平台,合规性出现了明显的滑坡。第一个问题就是平台审核机制的缺失,拿贷款产品“随你花”来说,它的运营主体已经注销了,但还是能通过融360顺利放款,这显示出平台对于商户准入的审核存在很大的漏洞。黑猫平台上有用户反馈:本人银行卡尾号(0874)2026年1月9号上午10时51分22秒与快钱签订快捷支付,随后莫名被快钱快捷扣款1318元,经融360客服查询,扣款平台是随你花,要求全额退款。图源:黑猫投诉平台根据百度百科资料可知,随你花(上海)网络科技有限公司于2016年成立,注册资本为100万元,但其经营状态却标注为注销(截至2024年)。而小额贷款公司注销后,应由地方金融监管部门同步注销相关业务资质,不再从事放贷业务。图源:百度百科更让用户不满的是,之前被打击过的“砍头息”、违规收费依旧存在。所谓“砍头息”,就是指在放贷时先从本金中以“利息”“服务费”等名义扣除一部分资金,实质上是一种变相提高利率、非法获取利益的行为,这种行为直接违反金融监管规定,严重损害消费者权益。可是在融360上,这样的事情仍然屡见不鲜。黑猫投诉平台上,一名用户表示:2024年12月通过融360在第三方平台龙力花贷款9000元,在后面被强制要求还1080元会员费,咨询龙力花客服得知不是龙力花扣除的,问题应该出在融360平台上。图源:黑猫投诉平台融360所暴露出来的问题,并不是个别现象,它体现了一些助贷行业平台“重业绩、轻合规”的普遍状况,也表现出这个行业在治理以及监管执行上还存在一些难题。隐私之痛:数据保护的短板除了金融合规问题之外,融360在用户个人信息保护方面也存在不少争议,很多用户表示自己在融360上填写了贷款意向之后,就不断接到各种不同机构的营销电话、短信骚扰。这一乱象的源头,直接指向融360《个人信息授权书》。据了解,用户一旦勾选同意《个人信息授权书》,那么包括其姓名、身份证号、手机号、银行卡信息甚至征信报告在内的个人敏感数据就会被提供给北京数智纪元科技有限公司、上海融谐信息科技有限公司等17家第三方技术服务或者营销公司,用以“贷款产品推荐、市场推广等用途”。在数字金融飞速更新的时代,用户个人信息的安全以及权益保护已经成为行业无法跨越的红线,融360作为曾经风光无限的金融信息服务平台,在个人信息保护合法经营的路上多次偏离轨道,既破坏了用户的体验感又给平台自身造成了长期的监管风险。其实融360个人信息保护“跑偏”的问题,早被监管部门盯上了。北京市通信管理局发布的《关于问题移动互联网应用程序的通报(2025年第八期)》中,点名了23款未完成整改的App,要求下架11款逾期未整改的应用,运营主体为北京融三六零信息技术有限公司的“融360”App因“违反必要原则收集个人信息”被点名。图源:北京市通信管理局公告需要说的是,个人信息的失控共享,容易导致暴力催收等严重后果的发生。在黑猫投诉平台,有用户举报:“2025年4月8日、8月1日通过融360从中润钱包(芸豆花)借款,现在收到私人号码的暴力催收,还骚扰我的家人朋友,给我带来很大困扰,借款合同找不到,客服一直推脱,电话也打不通,融360平台收集的个人信息,泄露给了合作机构,致使本人及亲友受到恐吓侮辱。我要平台马上撤回我的个人信息,并且停止合作机构的暴力催收。”图源:黑猫投诉平台金融的本质是诚信,合规是金融业的底线。对于融360来说,不论是被监管部门点名的违规收集个人信息问题,还是用户投诉不断的隐私泄露、暴力催收乱象,其根源都是平台合规意识淡薄、责任落实不到位、对合作机构监管缺位。股东变动与经营转向在舆情发酵的背后,融360的公司治理结构也发生了重要的变化。作为融360的母公司,简普科技的业绩表现和资本动作一直都是解读融360发展轨迹的关键。经过多年的亏损之后,简普科技实现了扭亏为盈,这份来之不易的成绩单成为了它资本操作的重要底气。时隔不到一年,2025年8月,简普科技又推出了一笔金额高达4000万美金(约合人民币2.8亿元)的巨额现金分红计划,用真金白银来回报股东,同时也向市场释放出“我现金流很充裕”的信号。企业摆脱亏损后开展分红是正常操作,这样做既能稳定那些一直持有股票的股东情绪,又能提升市场对企业前景的信心。可是,简普科技在完成分红不久就发生高管变动,这使得这次分红显得意味深长。就在分红计划落地不到三个月,融360联合创始人、CEO叶大青宣布卸任,后面担任融360和简普科技董事长,致力于公司的长期战略、公司治理及全球化发展,而接棒CEO这个职位的则是龚翊升,他曾担任过多家领先金融科技公司首席风险官以及运营官等重要管理岗位。一进一退之间,融360的经营转向意图初现端倪,不过资本市场和行业观察者却有着多种解读。乐观者觉得,大额分红体现出企业稳健的基本经营状况,表明企业在扭亏之后,已具备持续盈利及现金流管理的能力,创始人退出幕后,专业风控人才担任CEO,意味着企业将摆脱以前那种粗放式导流模式,转而开始走向精细化运营的道路,着重加强风控能力的建设,符合行业高质量发展的方向。然而,质疑之声同样存在。融360这些年一直陷入合规麻烦之中,即使经过长时间的整改也未能彻底摆脱导流乱象的困扰,这次创始人退居二线以及策略上的改变到底是对以前做法的一种反省,还是因为承受不住压力而“断尾求生”,还不好说。未来的融360,需要的不是战略口号的更新,而是商业模式的彻底净化。信任重建比流量变现更难回望2019年被央视3·15晚会曝光,已经过去整整6年。六年间,金融科技行业从野蛮生长走向严监管,对于融360来说,虽然在形式上实现了上市、架构调整,但是从最近的舆情来看,其核心业务逻辑似乎并没有真正摆脱“重流量、轻风控”的惯性。当下监管力度加大、用户对隐私及合规要求越来越高,“金融产品导购平台”这条路显然走不通了,怎样才能做到真正意义上的严进严审?怎样才能保证用户的资料信息安全?这将成为决定融360未来能否继续走下去的重要因素。不然,哪怕有多么宏伟的分红计划,也掩盖不了它在合规创建方面落后的情况,到最后只会把最后一点品牌信任给耗尽。
🏷️ #合规 #隐私保护 #导流乱象 #信息安全 #金融科技
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📰 融360的合规困局:从“金融淘宝”到监管红线的六年之痒
在金融科技行业经历深度调整的当下,国内最早一批金融产品导购平台融360的动向值得关注。融360是于2011年10月成立的一家中国知名的移动金融助贷平台。在2019年的央视“3·15”晚会上,它因为牵涉到“714高炮”的黑幕而被曝光出来,晚会当中提到了该公司涉嫌为违规的网贷App提供展示以及导流的服务,并且还存在着变相收取“砍头息”等现象。图源:央视财经2025年底到2026年初,融360又一次站上了舆论的风口浪尖,这一次还是因为一系列有关于合规乱象、隐私泄露以及导流违规平台方面的负面舆情事件。从2019年经历“至暗时刻”之后,这家老牌平台为什么到现在依然无法摆脱合规方面的麻烦呢?乱象重现:导流业务的合规失守融360的业务逻辑是撮合资金供需双方,本质上是一个“信息中介”,最近媒体曝光、用户举报显示,这个号称完成合规整改的平台,合规性出现了明显的滑坡。第一个问题就是平台审核机制的缺失,拿贷款产品“随你花”来说,它的运营主体已经注销了,但还是能通过融360顺利放款,这显示出平台对于商户准入的审核存在很大的漏洞。黑猫平台上有用户反馈:本人银行卡尾号(0874)2026年1月9号上午10时51分22秒与快钱签订快捷支付,随后莫名被快钱快捷扣款1318元,经融360客服查询,扣款平台是随你花,要求全额退款。图源:黑猫投诉平台根据百度百科资料可知,随你花(上海)网络科技有限公司于2016年成立,注册资本为100万元,但其经营状态却标注为注销(截至2024年)。而小额贷款公司注销后,应由地方金融监管部门同步注销相关业务资质,不再从事放贷业务。图源:百度百科更让用户不满的是,之前被打击过的“砍头息”、违规收费依旧存在。所谓“砍头息”,就是指在放贷时先从本金中以“利息”“服务费”等名义扣除一部分资金,实质上是一种变相提高利率、非法获取利益的行为,这种行为直接违反金融监管规定,严重损害消费者权益。可是在融360上,这样的事情仍然屡见不鲜。黑猫投诉平台上,一名用户表示:2024年12月通过融360在第三方平台龙力花贷款9000元,在后面被强制要求还1080元会员费,咨询龙力花客服得知不是龙力花扣除的,问题应该出在融360平台上。图源:黑猫投诉平台融360所暴露出来的问题,并不是个别现象,它体现了一些助贷行业平台“重业绩、轻合规”的普遍状况,也表现出这个行业在治理以及监管执行上还存在一些难题。隐私之痛:数据保护的短板除了金融合规问题之外,融360在用户个人信息保护方面也存在不少争议,很多用户表示自己在融360上填写了贷款意向之后,就不断接到各种不同机构的营销电话、短信骚扰。这一乱象的源头,直接指向融360《个人信息授权书》。据了解,用户一旦勾选同意《个人信息授权书》,那么包括其姓名、身份证号、手机号、银行卡信息甚至征信报告在内的个人敏感数据就会被提供给北京数智纪元科技有限公司、上海融谐信息科技有限公司等17家第三方技术服务或者营销公司,用以“贷款产品推荐、市场推广等用途”。在数字金融飞速更新的时代,用户个人信息的安全以及权益保护已经成为行业无法跨越的红线,融360作为曾经风光无限的金融信息服务平台,在个人信息保护合法经营的路上多次偏离轨道,既破坏了用户的体验感又给平台自身造成了长期的监管风险。其实融360个人信息保护“跑偏”的问题,早被监管部门盯上了。北京市通信管理局发布的《关于问题移动互联网应用程序的通报(2025年第八期)》中,点名了23款未完成整改的App,要求下架11款逾期未整改的应用,运营主体为北京融三六零信息技术有限公司的“融360”App因“违反必要原则收集个人信息”被点名。图源:北京市通信管理局公告需要说的是,个人信息的失控共享,容易导致暴力催收等严重后果的发生。在黑猫投诉平台,有用户举报:“2025年4月8日、8月1日通过融360从中润钱包(芸豆花)借款,现在收到私人号码的暴力催收,还骚扰我的家人朋友,给我带来很大困扰,借款合同找不到,客服一直推脱,电话也打不通,融360平台收集的个人信息,泄露给了合作机构,致使本人及亲友受到恐吓侮辱。我要平台马上撤回我的个人信息,并且停止合作机构的暴力催收。”图源:黑猫投诉平台金融的本质是诚信,合规是金融业的底线。对于融360来说,不论是被监管部门点名的违规收集个人信息问题,还是用户投诉不断的隐私泄露、暴力催收乱象,其根源都是平台合规意识淡薄、责任落实不到位、对合作机构监管缺位。股东变动与经营转向在舆情发酵的背后,融360的公司治理结构也发生了重要的变化。作为融360的母公司,简普科技的业绩表现和资本动作一直都是解读融360发展轨迹的关键。经过多年的亏损之后,简普科技实现了扭亏为盈,这份来之不易的成绩单成为了它资本操作的重要底气。时隔不到一年,2025年8月,简普科技又推出了一笔金额高达4000万美金(约合人民币2.8亿元)的巨额现金分红计划,用真金白银来回报股东,同时也向市场释放出“我现金流很充裕”的信号。企业摆脱亏损后开展分红是正常操作,这样做既能稳定那些一直持有股票的股东情绪,又能提升市场对企业前景的信心。可是,简普科技在完成分红不久就发生高管变动,这使得这次分红显得意味深长。就在分红计划落地不到三个月,融360联合创始人、CEO叶大青宣布卸任,后面担任融360和简普科技董事长,致力于公司的长期战略、公司治理及全球化发展,而接棒CEO这个职位的则是龚翊升,他曾担任过多家领先金融科技公司首席风险官以及运营官等重要管理岗位。一进一退之间,融360的经营转向意图初现端倪,不过资本市场和行业观察者却有着多种解读。乐观者觉得,大额分红体现出企业稳健的基本经营状况,表明企业在扭亏之后,已具备持续盈利及现金流管理的能力,创始人退出幕后,专业风控人才担任CEO,意味着企业将摆脱以前那种粗放式导流模式,转而开始走向精细化运营的道路,着重加强风控能力的建设,符合行业高质量发展的方向。然而,质疑之声同样存在。融360这些年一直陷入合规麻烦之中,即使经过长时间的整改也未能彻底摆脱导流乱象的困扰,这次创始人退居二线以及策略上的改变到底是对以前做法的一种反省,还是因为承受不住压力而“断尾求生”,还不好说。未来的融360,需要的不是战略口号的更新,而是商业模式的彻底净化。信任重建比流量变现更难回望2019年被央视3·15晚会曝光,已经过去整整6年。六年间,金融科技行业从野蛮生长走向严监管,对于融360来说,虽然在形式上实现了上市、架构调整,但是从最近的舆情来看,其核心业务逻辑似乎并没有真正摆脱“重流量、轻风控”的惯性。当下监管力度加大、用户对隐私及合规要求越来越高,“金融产品导购平台”这条路显然走不通了,怎样才能做到真正意义上的严进严审?怎样才能保证用户的资料信息安全?这将成为决定融360未来能否继续走下去的重要因素。不然,哪怕有多么宏伟的分红计划,也掩盖不了它在合规创建方面落后的情况,到最后只会把最后一点品牌信任给耗尽。
🏷️ #合规 #隐私保护 #导流乱象 #信息安全 #金融科技
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📰 破译“三重密码” 拓开出海中小企业客服智能化之路
在出海金融科技企业转型AI客服的实践中,问题并非简单地“要不要使用人工智能”,而是如何科学评估智能技术对企业的综合影响,既提升收入与效率,又维护客户信任与品牌价值。文章通过张明公司的案例,指出多语言、跨区域合规等挑战使人工客服负荷过重,AI客服若要落地,必须打破认知壁垒、降低信任建立成本,并将客服从成本中心转化为价值与信任的创造中心。为实现这一目标,需从市场本质、科技赋能与政策合规三方面入手:第一,聚焦市场本质,客服应以解决问题、构建信任与提升品牌忠诚为核心,而非仅追求对话速率;第二,提升科技效能,实现全链路部署与跨部门知识库协同,利用大模型的跨语言能力,建立“专家大脑”并确保人机协同的平衡;第三,强化合规治理,建立可操作的治理框架与量化指标,确保数据隐私、公平性与风险可控。文章还提出以可量化的核心指标(如一次性解决率FCR、转接次数、会话安全等)来评估AI系统,同时强调底层技术的性能、可靠性、成本三维度的重要性,并建议通过持续的治理升级与标准化工具,形成市场价值、科技赋能、政策合规三螺旋的战略飞轮。最终,企业若能系统化地实现这三重密码的协同工作,将把出海之路从被动适应提升为主动规则的塑造与领先实践。
🏷️ #出海 #AI客服 #合规 #信任 #智能化
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在出海金融科技企业转型AI客服的实践中,问题并非简单地“要不要使用人工智能”,而是如何科学评估智能技术对企业的综合影响,既提升收入与效率,又维护客户信任与品牌价值。文章通过张明公司的案例,指出多语言、跨区域合规等挑战使人工客服负荷过重,AI客服若要落地,必须打破认知壁垒、降低信任建立成本,并将客服从成本中心转化为价值与信任的创造中心。为实现这一目标,需从市场本质、科技赋能与政策合规三方面入手:第一,聚焦市场本质,客服应以解决问题、构建信任与提升品牌忠诚为核心,而非仅追求对话速率;第二,提升科技效能,实现全链路部署与跨部门知识库协同,利用大模型的跨语言能力,建立“专家大脑”并确保人机协同的平衡;第三,强化合规治理,建立可操作的治理框架与量化指标,确保数据隐私、公平性与风险可控。文章还提出以可量化的核心指标(如一次性解决率FCR、转接次数、会话安全等)来评估AI系统,同时强调底层技术的性能、可靠性、成本三维度的重要性,并建议通过持续的治理升级与标准化工具,形成市场价值、科技赋能、政策合规三螺旋的战略飞轮。最终,企业若能系统化地实现这三重密码的协同工作,将把出海之路从被动适应提升为主动规则的塑造与领先实践。
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📰 长城产品信创渠道拓展会在京举办-人民政协网
近日,长城产品信创渠道拓展会在北京成功举办,吸引了中国长城科技集团等多家行业领军企业参与,旨在共同探讨信创产业的合作新模式。此次合作聚焦于资源整合与技术创新,力图为国家关键领域的数字化转型注入新动能。中国长城科技集团作为核心企业,凭借其飞腾CPU芯片及整机产品连续多年占据市场份额第一,为党政、金融、能源等行业提供深度服务。
浩博泰德(北京)科技有限公司作为承办方,致力于信息化和智能化解决方案,秉持“价值赋能、科技致善”的理念,为行业用户提供全栈服务。双方通过渠道共建和技术互补,推动信创产品的升级,助力国产化替代战略的落地,形成覆盖系统集成商、生态伙伴及科研用户的协同体系,提升信创供应链的韧性。
未来,双方将深化在科研实验、智算中心和工业互联网等领域的创新试点,肩负起“国家队”的责任,引领信创生态的闭环建设,为中国数字经济的底座筑牢安全屏障。这一合作不仅标志着国产技术从单点突破到系统化赋能的重要转变,同时也为行业高质量发展树立了新的标杆。
🏷️ #信创 #数字化转型 #国产化 #技术创新 #生态建设
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📰 长城产品信创渠道拓展会在京举办-人民政协网
近日,长城产品信创渠道拓展会在北京成功举办,吸引了中国长城科技集团等多家行业领军企业参与,旨在共同探讨信创产业的合作新模式。此次合作聚焦于资源整合与技术创新,力图为国家关键领域的数字化转型注入新动能。中国长城科技集团作为核心企业,凭借其飞腾CPU芯片及整机产品连续多年占据市场份额第一,为党政、金融、能源等行业提供深度服务。
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未来,双方将深化在科研实验、智算中心和工业互联网等领域的创新试点,肩负起“国家队”的责任,引领信创生态的闭环建设,为中国数字经济的底座筑牢安全屏障。这一合作不仅标志着国产技术从单点突破到系统化赋能的重要转变,同时也为行业高质量发展树立了新的标杆。
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