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📰 守护金融安全 共筑消保屏障——农行烟台龙口经济开发区支行践行消保责任纪实

金融消费者权益保护是金融行业的核心，农行烟台龙口经济开发区支行将其融入日常经营管理，致力于通过专业服务和暖心举措守护群众的财产安全。支行成立消保工作领导小组，明确各部门职责，将消保要求贯穿业务流程，并通过定期培训提升员工的风险识别和纠纷处置能力，确保服务合规且让客户满意。

支行还创新宣传模式，开展多维度的消保宣传活动，设置宣传专区并组织“金融知识进企业、进社区、进校园”等活动，向不同客群普及反诈防骗和个人信息保护知识，特别关注老年群体和企业员工的需求，累计开展宣传活动20余场，覆盖千余人次。

为优化服务，支行设立消费者投诉受理专柜，公示投诉流程，确保客户诉求得到及时回应。建立快速响应机制，确保投诉当日办结，复杂投诉在3个工作日内解决。同时，通过客户满意度调查和定期回访，主动收集客户意见，持续优化服务流程，提升服务质量，为构建安全和谐的金融环境贡献力量。

🏷️ #消费者权益 #金融服务 #宣传活动 #投诉处理 #风险识别

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📰 用魔法打败魔法！2800亿黑产围猎，金融机构AI破局_北京商报

近年来，金融黑灰产手段不断升级，利用互联网精准推送和虚假信息，形成了完整的灰色产业链。黑灰产中介通过伪造证据和使用暗语，诱骗消费者，造成了严重的金融欺诈问题。金融机构面临着越来越隐蔽的诈骗手段，必须加强技术防范和行业协同，以应对这一挑战。

为应对黑灰产，金融行业正在构建多层次的科技防御体系，利用人工智能和大数据技术进行风险识别和预警。多个金融机构已推出智能风控系统，通过多模态反欺诈技术，提升对伪造身份信息的识别能力。同时，行业间的协同治理也在加强，通过数据共享和联合打击，形成了更为有效的防护网。

此外，政企联动的协同治理也在不断推进，金融机构与公安机关之间的信息互通，提升了打击黑灰产的效率。随着公众风险意识的提升和技术手段的不断进步，金融安全的防护网正在逐步织密，未来的黑灰产治理将更加依赖于科技与合作的结合。

🏷️ #金融黑产 #技术防范 #行业协同 #风险识别 #公众教育

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📰 第八届江苏省大学生金融节：学子共上“金融第一课”_江南时报

南京审计大学莫愁校区近日举办了“第八届江苏省大学生金融节暨金融教育校园网格行动南审专场”，吸引了大量学生参与，现场气氛热烈。活动以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，通过游园、讲座和共建等多种形式，将金融知识融入校园生活，强调金融教育在大学生综合素质培养中的重要性。

江苏省大学生金融节经过八年的发展，围绕金融教育、人才培养和实践体验三大板块，致力于打造具有江苏特色的大学生金融教育品牌，构建多层次、广覆盖的金融教育新生态。活动中，兴业银行南京分行设计的“金融知识问答”环节引发学生热烈参与，增强了他们的金融素养。

此外，南京审计大学经济与金融研究院院长孙杨的公益讲座《学好金融第一课》结合真实案例，系统讲解了金融知识和风险防范要点，帮助学生树立理性消费和投资观念。活动还设置了“金融游园会游戏体验区”，通过互动游戏提升学生的金融素养和风险识别能力，为未来进入金融行业打下坚实基础。

🏷️ #金融节 #金融教育 #南京审计大学 #学生参与 #风险识别

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📰 第八届江苏省大学生金融节：学子共上“金融第一课”_新华网江苏频道

近日，南京审计大学莫愁校区举办了“第八届江苏省大学生金融节暨金融教育校园网格行动南审专场”，吸引了大量学生参与。活动以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，通过“游园+讲座+共建”的形式，将金融知识融入校园生活。南京审计大学的领导和合作伙伴强调了金融教育在培养大学生综合素质中的重要性。

金融教育是一项基础性、长期性的工作，江苏省大学生金融节围绕“金融教育、人才培养、实践体验”三大板块，致力于打造江苏特色的大学生金融教育品牌。现场的“金融知识问答”激发了学生们的参与热情，兴业银行设计的题目引导学生们在轻松氛围中增强金融素养。

活动中特别设置了“金融游园会游戏体验区”，通过多样化互动游戏，让学生在趣味中学习金融知识，提升风险识别能力。这次活动不仅融合了趣味性与教育性，还为未来金融教育的优化与合作奠定了基础，助力实现金融消费者权益保护的新格局。

🏷️ #金融教育 #大学生 #南京审计大学 #金融素养 #风险识别

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📰 广发银行济南分行开展2025年“金融标准为民利企”主题宣传活动

广发银行济南分行在2025年全国“质量月”期间，积极开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动，以提升金融标准建设的成效和公众的标准化意识。活动期间，利用各营业网点的优势，通过LED门楣和展架等，广泛宣传金融标准，厅堂经理也主动向客户讲解相关知识，从而提高客户的风险识别能力和自我保护意识。

此外，广发银行还深入社区、企业和学校，通过现场讲解和互动答疑等方式，向群众普及金融产品和服务的标准，受到了良好评价。同时，该行还借助线上渠道，如微信公众号和官方网站，发布金融标准知识的科普文章和视频，进一步扩大宣传的覆盖面。

展望未来，广发银行济南分行将继续推进金融标准体系的建设，将标准化理念融入日常服务中，以此提升金融服务的质量与效率，为实体经济的发展及民生的改善提供更加有力的金融支持，积极践行金融服务社会的责任和使命。

🏷️ #金融标准 #宣传活动 #风险识别 #公众意识 #服务提升

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📰 “青少年金融安全教育”系列活动启动_央广网

9月11日下午，深圳少年警营活动中心迎来了特别的活动，特邀教官团队正式启动了青少年金融安全教育系列活动。这支团队由金融行业专家组成，旨在为青少年提供金融安全知识，强化他们的风险识别和自我保护能力。双方签署了框架合作协议，以“警营+金融”的模式共同推动安全教育，落实金融安全宣传和教育培训的常态化。

此次活动的首课由光大银行讲师冯俊生主讲，课程采用了情景剧和互动问答的形式，深入浅出地讲解了金融诈骗的常见手法和防范措施。少警队员们积极参与，表示通过课程对金融知识有了更深的理解，并愿意将学到的知识分享给身边的同学和家人。此次合作不仅是提升青少年金融素养的重要一步，更是推动社会治理模式创新的实践，展现了“警营+金融”协同育人的新生态。

未来，深圳少年警营将定期组织金融专题培训，开发新课程，并成立志愿服务队，深入社区开展金融安全宣传。这些举措将进一步增强青少年的金融风险防范能力，使他们在日常生活中能够更好地应对金融风险，助力建设平安深圳。

🏷️ #青少年 #金融安全 #风险识别 #特邀教官 #教育培训

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📰 中国平安湖北地区2025年金融教育宣传周活动全面启动

为落实党的二十大和各项金融工作会议精神，中国平安湖北地区联合多家专业公司于2025年9月15日启动金融教育宣传周活动。活动围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，以通过省、市、县三级联动的创新形式，聚焦武汉市民之家为主会场，在宜昌市和红安县设立分会场，实现全省金融教育宣传全覆盖。活动现场众多金融机构设立展板与咨询台，向公众普及金融知识。

湖北平安公司负责人在活动中汇报消保工作，并发出金融承诺，共同致力于金融教育。参与者通过互动环节，了解如何防范金融诈骗和识别非法中介等热点问题，活动气氛热烈。特别吸引人的是展位的“非法套路靶场射击游戏”，通过游戏形式让参与者了解常见的金融诈骗类型及其防范方法，有效提升消费者的风险识别能力。

此次金融教育宣传周活动还将继续深入开展“风险提示送上门”系列活动，为不同群体讲解金融风险知识，致力于提升消费者的金融素养。通过这种形式，平安品牌将进一步巩固在消费者心目中的积极形象，推动金融风险教育工作有效开展，为创建和谐金融环境贡献力量。

🏷️ #金融教育 #消费者权益 #风险识别 #金融诈骗 #平安品牌

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📰 紧急提醒：还呗从未更新过官方客服电话_江南时报

互联网金融的迅速发展带来了便捷的金融服务，但同时也使金融诈骗行为层出不穷，给用户带来严重威胁。诈骗分子通过获取用户个人信息，伪装成官方客服，以各种方式诱导用户上当受骗。用户在接到陌生电话时，需提高警惕，及时通过官方渠道核实信息，以免造成财产损失。

金融服务平台需主动承担保护用户的责任，提升信息保密能力，实时监控可疑行为，确保用户资金安全。同时，通过线上线下的方式进行反诈宣传，提升用户风险识别能力，鼓励用户举报可疑信息，共同打击金融诈骗行为。要实现全链条防护，保障用户资金安全，是金融行业的重要责任。

金融反诈是一场持久战，用户防范意识至关重要。只有不断提升对金融诈骗的认知，避免轻信陌生电话和链接，才能有效保护自身财产安全。平台和用户应共同努力，筑牢反诈防线，抵制不法分子的侵袭，维护良好的金融生态环境。

🏷️ #互联网金融 #金融诈骗 #用户保护 #反诈宣传 #风险识别

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