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📰 瑞银郑韵清：积极推动人工智能更好地为金融服务
本次专题聚焦中国 AIGC 在服务贸易领域的创新应用与落地场景。瑞银集团中国分支的郑韵清分享了在金融行业内应用人工智能提升生产效率及业务流程的实践路径。她指出，首先通过为全体员工配置 AI 助手（如 Copilot）提升日常工作效率，并以每周安排一个小时的 AI 学习时间来确保全员参与；其次为开发人员提供 GitHub Copilot 的许可，以促进高效编程与创新能力的提升；最后将 AI 技术深入到中后台流程，如尽职调查、客户审核等业务场景，使 AI Agent 与业务流程相匹配，推动业务效率与服务质量的提升。郑韵清还强调金融本质未变，科技应作为辅助力量服务客户，企业要以自身专业性为核心，在降本增效、提供无缝高效服务的同时，谨慎把控内容的准确性与合规性。她提出公司需坚持初心，清晰认知自身边界，将 AI 应用于金融服务领域的核心能力，并关注员工工作安全与转型心理。将来，企业应继续推动本地化 AI 方案落地，如开源模型的落地与本地化适配；在全球多国布局下，保持对 AI 的理性态度，避免高负担的技术追逐，确保对客户价值的持续提升。
🏷️ #AIGC #金融科技 #人工智能 #办公自动化 #流程优化
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📰 瑞银郑韵清：积极推动人工智能更好地为金融服务
本次专题聚焦中国 AIGC 在服务贸易领域的创新应用与落地场景。瑞银集团中国分支的郑韵清分享了在金融行业内应用人工智能提升生产效率及业务流程的实践路径。她指出，首先通过为全体员工配置 AI 助手（如 Copilot）提升日常工作效率，并以每周安排一个小时的 AI 学习时间来确保全员参与；其次为开发人员提供 GitHub Copilot 的许可，以促进高效编程与创新能力的提升；最后将 AI 技术深入到中后台流程，如尽职调查、客户审核等业务场景，使 AI Agent 与业务流程相匹配，推动业务效率与服务质量的提升。郑韵清还强调金融本质未变，科技应作为辅助力量服务客户，企业要以自身专业性为核心，在降本增效、提供无缝高效服务的同时，谨慎把控内容的准确性与合规性。她提出公司需坚持初心，清晰认知自身边界，将 AI 应用于金融服务领域的核心能力，并关注员工工作安全与转型心理。将来，企业应继续推动本地化 AI 方案落地，如开源模型的落地与本地化适配；在全球多国布局下，保持对 AI 的理性态度，避免高负担的技术追逐，确保对客户价值的持续提升。
🏷️ #AIGC #金融科技 #人工智能 #办公自动化 #流程优化
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📰 外滩大会聚焦：共创AI新服务，驱动保险行业高质量增长新征程
9月11日，外滩大会围绕大模型与智能体在保险领域的可信落地与场景创新展开讨论，聚焦保险数智化高质量增长路径。阿里云提出通过Harness框架建立金融可信度工程体系，沉淀行业数据、构建标准化本体与合规约束、解决模型漂移并设立多层门禁，实现可验证、可审计及可追责的AI输出。太保在产险领域推动AI+落地，围绕提效、风控、服务三大核心目标，构建“省心、放心、安心”服务体系及“智能体”五直三优等流程，风控端形成六大智能风控体系，推动全链路数字化升级。蚂蚁集团强调以行业智能化产品替代通用AI，推出AI保险帮选、AI保险快查与多模态对话顾问蚁小保等服务，提升需求匹配、产品差异化理解与主动陪伴服务能力，互动轮次显著增多，覆盖人群广泛。孙振兴提出保险AI进入业务AI化的新阶段，强调人机协同是行业最优解，AI负责可反馈验证的任务，人类处理问题定义、情绪引导等关键环节，以实现更贴近用户的保险服务与体验改进。
🏷️ #保险AI #金融可信度 #场景落地 #智能风控 #人机协同
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📰 外滩大会聚焦：共创AI新服务，驱动保险行业高质量增长新征程
9月11日，外滩大会围绕大模型与智能体在保险领域的可信落地与场景创新展开讨论，聚焦保险数智化高质量增长路径。阿里云提出通过Harness框架建立金融可信度工程体系，沉淀行业数据、构建标准化本体与合规约束、解决模型漂移并设立多层门禁，实现可验证、可审计及可追责的AI输出。太保在产险领域推动AI+落地，围绕提效、风控、服务三大核心目标，构建“省心、放心、安心”服务体系及“智能体”五直三优等流程，风控端形成六大智能风控体系，推动全链路数字化升级。蚂蚁集团强调以行业智能化产品替代通用AI，推出AI保险帮选、AI保险快查与多模态对话顾问蚁小保等服务，提升需求匹配、产品差异化理解与主动陪伴服务能力，互动轮次显著增多，覆盖人群广泛。孙振兴提出保险AI进入业务AI化的新阶段，强调人机协同是行业最优解，AI负责可反馈验证的任务，人类处理问题定义、情绪引导等关键环节，以实现更贴近用户的保险服务与体验改进。
🏷️ #保险AI #金融可信度 #场景落地 #智能风控 #人机协同
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📰 专访平安融易广东分公司党委委员、副总经理云雷：守牢金融为民底线，筑牢消保防护屏障
平安融易广东分公司以金融消费者权益保护为核心，贯穿全链条经营，强调消保不是阶段性任务，而是普惠金融高质量发展的生命线。通过宣教下沉、科技赋能、协同共治，构建线下广泛触达、数智技术全域护航、多方联动净化生态的三位一体格局，推动金融知识普及和风险防范常态化、场景化、本土化。线下宣教聚焦分群定制：为快递、外卖等新就业群体在站点开展宣讲；为社区老年居民开展公益沙龙，拆解养老诈骗等骗局；为产业园小微企业主普及正规融资渠道与风险提示。同时，推进“消保提示送上门”等载体，将反诈知识送达社区和群众身边，并通过金融科普体验场景、总经理接待日等形式广泛参与，持续提升金融素养。以AI与大数据为支撑，建立事前智能预判、事中动态智控、事后闭环智治的三级防护体系，推动从人防向数智驱动转变，实现高效、合规、普惠的双向统一，着力净化区域金融环境，守牢金融为民底线。
🏷️ #金融消保 #普惠金融 #数智治理 #风险防控 #人工智能
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📰 专访平安融易广东分公司党委委员、副总经理云雷：守牢金融为民底线，筑牢消保防护屏障
平安融易广东分公司以金融消费者权益保护为核心，贯穿全链条经营，强调消保不是阶段性任务，而是普惠金融高质量发展的生命线。通过宣教下沉、科技赋能、协同共治，构建线下广泛触达、数智技术全域护航、多方联动净化生态的三位一体格局，推动金融知识普及和风险防范常态化、场景化、本土化。线下宣教聚焦分群定制：为快递、外卖等新就业群体在站点开展宣讲；为社区老年居民开展公益沙龙，拆解养老诈骗等骗局；为产业园小微企业主普及正规融资渠道与风险提示。同时，推进“消保提示送上门”等载体，将反诈知识送达社区和群众身边，并通过金融科普体验场景、总经理接待日等形式广泛参与，持续提升金融素养。以AI与大数据为支撑，建立事前智能预判、事中动态智控、事后闭环智治的三级防护体系，推动从人防向数智驱动转变，实现高效、合规、普惠的双向统一，着力净化区域金融环境，守牢金融为民底线。
🏷️ #金融消保 #普惠金融 #数智治理 #风险防控 #人工智能
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📰 城市之光 智启未来｜山东省金融行业首届“人工智能+金融”创新应用研讨会在济南举办
9月10日下午，“城市之光 智启未来”——山东省金融行业首届“人工智能+金融”创新应用研讨会在济南召开。会议由中共山东省委金融委员会办公室指导，齐鲁银行主办，省内多家银行、证券、农担等金融机构齐聚泉城，共同探索人工智能赋能金融业转型升级的实践路径，推动山东数字强省建设走深走实。参会的各类金融企业集中展示了我省大模型金融创新的阶段性成果，智耘大模型平台、仓颉大模型平台、灵童大模型平台、星辰智能工程平台等一批自主大模型平台、大模型可信验证基础设施相继建成投用。参会金融机构累计投产各类智能体近千个，落地智能化业务场景500余个，全面覆盖财富管理、信贷营销、风险防控、合规审查、客户服务、投行投资、科技研发等全业务链条。大量文书、审核类工作由 AI 辅助完成，部分业务环节效率提升超90%，累计节约数十万小时人工工时；智能编码、文档生成、智能问数等工具广泛普及，智能编码采纳总行数突破百万行，行业运营效能得到显著释放。算力建设上，省内金融机构积极布局国产芯片算力，构建起自建、租赁、行业联盟共享的多元算力供给体系，帮助中小机构实现轻量化建设，有效降低数字化转型成本。各类智能化工具向实体经济倾斜，在普惠信贷、涉农担保、动产监管等场景广泛落地，着力化解市场主体融资慢、担保难等痛点。行业坚持创新与安全并重，针对模型幻觉、数据泄露等风险，普遍搭建敏感词库加语义模型双引擎防护，落实数据脱敏、生产隔离、操作全程留痕，建立全流程智能体治理框架，实现身份、权限、决策、责任全链条可追溯，筑牢金融安全防线。会议提出，山东金融行业将落实国家“人工智能 +”行动部署，坚守业务价值导向与安全合规底线，深化业技融合，持续完善算力、模型、平台、人才综合支撑，推动 AI 技术规模化落地，助力金融业智能化转型走在全国前列，为全省经济社会高质量发展注入强劲金融动能。
🏷️ #人工智能 #金融 #智慧金融 #大模型 #安全合规
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📰 城市之光 智启未来｜山东省金融行业首届“人工智能+金融”创新应用研讨会在济南举办
9月10日下午，“城市之光 智启未来”——山东省金融行业首届“人工智能+金融”创新应用研讨会在济南召开。会议由中共山东省委金融委员会办公室指导，齐鲁银行主办，省内多家银行、证券、农担等金融机构齐聚泉城，共同探索人工智能赋能金融业转型升级的实践路径，推动山东数字强省建设走深走实。参会的各类金融企业集中展示了我省大模型金融创新的阶段性成果，智耘大模型平台、仓颉大模型平台、灵童大模型平台、星辰智能工程平台等一批自主大模型平台、大模型可信验证基础设施相继建成投用。参会金融机构累计投产各类智能体近千个，落地智能化业务场景500余个，全面覆盖财富管理、信贷营销、风险防控、合规审查、客户服务、投行投资、科技研发等全业务链条。大量文书、审核类工作由 AI 辅助完成，部分业务环节效率提升超90%，累计节约数十万小时人工工时；智能编码、文档生成、智能问数等工具广泛普及，智能编码采纳总行数突破百万行，行业运营效能得到显著释放。算力建设上，省内金融机构积极布局国产芯片算力，构建起自建、租赁、行业联盟共享的多元算力供给体系，帮助中小机构实现轻量化建设，有效降低数字化转型成本。各类智能化工具向实体经济倾斜，在普惠信贷、涉农担保、动产监管等场景广泛落地，着力化解市场主体融资慢、担保难等痛点。行业坚持创新与安全并重，针对模型幻觉、数据泄露等风险，普遍搭建敏感词库加语义模型双引擎防护，落实数据脱敏、生产隔离、操作全程留痕，建立全流程智能体治理框架，实现身份、权限、决策、责任全链条可追溯，筑牢金融安全防线。会议提出，山东金融行业将落实国家“人工智能 +”行动部署，坚守业务价值导向与安全合规底线，深化业技融合，持续完善算力、模型、平台、人才综合支撑，推动 AI 技术规模化落地，助力金融业智能化转型走在全国前列，为全省经济社会高质量发展注入强劲金融动能。
🏷️ #人工智能 #金融 #智慧金融 #大模型 #安全合规
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📰 小螺号｜客服国标已落地，“转人工”的“闯关游戏”该结束了
本文围绕我国最新发布的国家标准《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》（以下简称“要求”）对人工与智能客服协同的影响展开讨论。通过贝壳财经对近30家机构的实测，揭示了智能客服入口普遍难以直接转接人工、往往需经过多层菜单或重复要求才能进入人工服务的问题。各类场景中，银行、互联网平台、保险等机构普遍以智能客服为主，人工入口被隐藏在多层子菜单之中，且在用户明确要求转人工后仍被机械应答或引导。按照新国标，智能客服应设人工服务入口、默认在需要时转接，语音中应明确唤醒词并进入转接流程；但实际体验中，许多平台仍存在“闯关式”阻碍，甚至在等待期间继续引导客户使用自助渠道，增加用户等待与放弃的概率。专家观点指出，成本与效率是推动企业偏向智能客服的关键原因，然而人工客服承载情感与安全审查的作用不可替代。未来AI会提升智能客服的能力，但在金融等高敏行业，仍需确保人工服务的可及性与质量，否则易损及企业信誉与用户信任。
🏷️ #智能客服 #人工客服 #国家标准 #转人工
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📰 小螺号｜客服国标已落地，“转人工”的“闯关游戏”该结束了
本文围绕我国最新发布的国家标准《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》（以下简称“要求”）对人工与智能客服协同的影响展开讨论。通过贝壳财经对近30家机构的实测，揭示了智能客服入口普遍难以直接转接人工、往往需经过多层菜单或重复要求才能进入人工服务的问题。各类场景中，银行、互联网平台、保险等机构普遍以智能客服为主，人工入口被隐藏在多层子菜单之中，且在用户明确要求转人工后仍被机械应答或引导。按照新国标，智能客服应设人工服务入口、默认在需要时转接，语音中应明确唤醒词并进入转接流程；但实际体验中，许多平台仍存在“闯关式”阻碍，甚至在等待期间继续引导客户使用自助渠道，增加用户等待与放弃的概率。专家观点指出，成本与效率是推动企业偏向智能客服的关键原因，然而人工客服承载情感与安全审查的作用不可替代。未来AI会提升智能客服的能力，但在金融等高敏行业，仍需确保人工服务的可及性与质量，否则易损及企业信誉与用户信任。
🏷️ #智能客服 #人工客服 #国家标准 #转人工
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📰 深耕数智赋能，引领融合创新 平安银行人工智能金融应用实践探索
平安银行在以人工智能为核心的科技浪潮中，着力提升金融科技能力，推动智能运营、经营、管理、服务与营销等五大领域的深度应用，构建自研、采购与开源相结合的技术路线，确保核心技术自主可控。通过多元算力部署与国产大模型应用，形成“内外联动、优势互补”的开发格局，已落地超450个人工智能应用场景，显著提升业务价值。在金融“五篇大文章”框架下，银行以科技赋能实体经济，覆盖科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融及数字金融等领域，持续扩大信贷、投放、风控、客户画像与数据看板等能力，2026年上半年相关指标持续提升。面对新型风险，银行建立一体化风控体系，完善数据安全、伦理与公平性监管，推动自研框架与安全机制的自洽。未来将通过政策扶持、差异化监管与沙盒机制等，进一步促进国产算力与大模型的应用落地，深化业技数协同，推动智能化在实体经济和民生金融场景的高质量发展。
🏷️ #人工智能 #金融科技 #自研自控 #大模型 #风控
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📰 深耕数智赋能，引领融合创新 平安银行人工智能金融应用实践探索
平安银行在以人工智能为核心的科技浪潮中，着力提升金融科技能力，推动智能运营、经营、管理、服务与营销等五大领域的深度应用，构建自研、采购与开源相结合的技术路线，确保核心技术自主可控。通过多元算力部署与国产大模型应用，形成“内外联动、优势互补”的开发格局，已落地超450个人工智能应用场景，显著提升业务价值。在金融“五篇大文章”框架下，银行以科技赋能实体经济，覆盖科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融及数字金融等领域，持续扩大信贷、投放、风控、客户画像与数据看板等能力，2026年上半年相关指标持续提升。面对新型风险，银行建立一体化风控体系，完善数据安全、伦理与公平性监管，推动自研框架与安全机制的自洽。未来将通过政策扶持、差异化监管与沙盒机制等，进一步促进国产算力与大模型的应用落地，深化业技数协同，推动智能化在实体经济和民生金融场景的高质量发展。
🏷️ #人工智能 #金融科技 #自研自控 #大模型 #风控
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📰 申万宏源A股2026年行业中报分析：AI产业链与能源周期品景气共振
申万宏源在研报中指出，2026年二季度人工智能产业链景气度持续加速上行，AI Coding等应用在商业化落地方面快速推进，带动算力、模型及应用层相关企业业绩提升，盈利增速再上台阶。电子板块和AI硬件相关的通信设备在26Q2的营收与扣非净利润增速均较高，ROE-TTM创历史新高，显示科技与AI产业链的盈利能力显著提升。偏AI应用侧的计算机软件亏损程度也在收敛。传媒板块虽然扣非净利润增速仍为负，但下滑幅度收窄、毛利率与ROE均有所改善。报告还对周期、先进制造、医药生物、金融地产等板块给出分段评估，指出能源周期受益于能源安全策略，化工、电力设备等行业盈利改善明显；内需类周期品仍处于磨底阶段；先进制造方面汇兑损失对出口型利润形成拖累，但AI带动的设备制造表现亮眼，部分行业利润改善。医药生物和 CXO/创新药景气向好，金融地产则显示底部修复迹象。就投资层面，报告强调汇率波动对出海企业利润的阶段性冲击，以及投资收益对利润的贡献提升，分红与自由现金流改善也成为后续分红与股价修复的重要支撑。总体而言，AI引领的科技牛市背景下，多行业盈利能力与景气度呈现分化与修复并行的态势，后续需关注供需变化、汇率及资本开支对利润的影响。
🏷️ #人工智能 #景气度 # ROE #盈利能力 #分红
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📰 申万宏源A股2026年行业中报分析：AI产业链与能源周期品景气共振
申万宏源在研报中指出，2026年二季度人工智能产业链景气度持续加速上行，AI Coding等应用在商业化落地方面快速推进，带动算力、模型及应用层相关企业业绩提升，盈利增速再上台阶。电子板块和AI硬件相关的通信设备在26Q2的营收与扣非净利润增速均较高，ROE-TTM创历史新高，显示科技与AI产业链的盈利能力显著提升。偏AI应用侧的计算机软件亏损程度也在收敛。传媒板块虽然扣非净利润增速仍为负，但下滑幅度收窄、毛利率与ROE均有所改善。报告还对周期、先进制造、医药生物、金融地产等板块给出分段评估，指出能源周期受益于能源安全策略，化工、电力设备等行业盈利改善明显；内需类周期品仍处于磨底阶段；先进制造方面汇兑损失对出口型利润形成拖累，但AI带动的设备制造表现亮眼，部分行业利润改善。医药生物和 CXO/创新药景气向好，金融地产则显示底部修复迹象。就投资层面，报告强调汇率波动对出海企业利润的阶段性冲击，以及投资收益对利润的贡献提升，分红与自由现金流改善也成为后续分红与股价修复的重要支撑。总体而言，AI引领的科技牛市背景下，多行业盈利能力与景气度呈现分化与修复并行的态势，后续需关注供需变化、汇率及资本开支对利润的影响。
🏷️ #人工智能 #景气度 # ROE #盈利能力 #分红
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📰 工信部：开展人工智能应用服务商培育专项行动
工业和信息化部办公厅发布关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知，目标是在2026年底实现服务商资源池内服务商数量突破2000家，2027年底达到不少于3000家，形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。为实现此目标，通知提出四项重点任务。第一，建立服务商资源池，各地区摸排本地服务商并建立档案，到2027年底本地区服务商资源池内企业不少于100家。第二，提升服务供给水平，组建模数共振、算电协同等类型的应用服务团，完善技术研发、测试验证和中试条件，推动软硬件集成与安全合规管理的闭环，并推动“专精特新”发展。第三，推动规模化应用，围绕高频刚需业务封装标准化解决方案，开展分行业对接与落地实践，探索首购首用、风险补偿等采购模式，条件成熟地区建设出海服务体系。第四，加强服务商支撑保障，促进与算力网络和中国算力平台对接，利用政策工具降低算力成本，开放场景、数据、模型等成果接口，培养复合型人才，组建前线部署工程师队伍确保落地。
🏷️ #工信部 #人工智能 #服务商 #资源池 #应用生态
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📰 工信部：开展人工智能应用服务商培育专项行动
工业和信息化部办公厅发布关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知，目标是在2026年底实现服务商资源池内服务商数量突破2000家，2027年底达到不少于3000家，形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。为实现此目标，通知提出四项重点任务。第一，建立服务商资源池，各地区摸排本地服务商并建立档案，到2027年底本地区服务商资源池内企业不少于100家。第二，提升服务供给水平，组建模数共振、算电协同等类型的应用服务团，完善技术研发、测试验证和中试条件，推动软硬件集成与安全合规管理的闭环，并推动“专精特新”发展。第三，推动规模化应用，围绕高频刚需业务封装标准化解决方案，开展分行业对接与落地实践，探索首购首用、风险补偿等采购模式，条件成熟地区建设出海服务体系。第四，加强服务商支撑保障，促进与算力网络和中国算力平台对接，利用政策工具降低算力成本，开放场景、数据、模型等成果接口，培养复合型人才，组建前线部署工程师队伍确保落地。
🏷️ #工信部 #人工智能 #服务商 #资源池 #应用生态
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📰 每日互动上半年营收增长24.39% 双轮驱动稳步进阶
每日互动在2026年上半年实现营业收入2.72亿元，同比增长24.39%，展现出数据智能与人工智能双轮驱动的稳健增长态势。公司以数据积累-治理-应用为三层逻辑，数据智能板块稳步迭代，开发者服务、增能与风控收入均实现创新高，金融行业商业化落地提速，同时品牌服务融入大模型能力升级，公共服务SaaS与数盘运营保持稳健。人工智能板块落地加速，提出“用而不拥、流而不留”核心模式，个知.智能工作站通过云–边–端–库的混合架构保障数据安全，并创新CCE+DVD交付模式，打通落地的最后一公里，牵头制定国家级行业标准，推动标品、标类、标杆的递进式扩展。整体上，双轮驱动格局愈发清晰，营收高速增长且亏损显著收窄，未来将继续深耕数据要素与AI融合，完善生态与壁垒，推动千行百业的数智化升级。
🏷️ #数据智能 #人工智能 #金融科技 #生态布局 #行业标准
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📰 每日互动上半年营收增长24.39% 双轮驱动稳步进阶
每日互动在2026年上半年实现营业收入2.72亿元，同比增长24.39%，展现出数据智能与人工智能双轮驱动的稳健增长态势。公司以数据积累-治理-应用为三层逻辑，数据智能板块稳步迭代，开发者服务、增能与风控收入均实现创新高，金融行业商业化落地提速，同时品牌服务融入大模型能力升级，公共服务SaaS与数盘运营保持稳健。人工智能板块落地加速，提出“用而不拥、流而不留”核心模式，个知.智能工作站通过云–边–端–库的混合架构保障数据安全，并创新CCE+DVD交付模式，打通落地的最后一公里，牵头制定国家级行业标准，推动标品、标类、标杆的递进式扩展。整体上，双轮驱动格局愈发清晰，营收高速增长且亏损显著收窄，未来将继续深耕数据要素与AI融合，完善生态与壁垒，推动千行百业的数智化升级。
🏷️ #数据智能 #人工智能 #金融科技 #生态布局 #行业标准
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📰 OpenAI CEO奥尔特曼：担心人工智能会被少数强势主体掌控
OpenAI 首席执行官萨姆·奥尔特曼在播客中表达了对人工智能被少数公司、模型或个人控制的担忧，认为这将让绝大多数消费者在技术如何塑造世界的问题上缺乏发言权。他强调“社会和模型将共同进化”，并警惕人工智能可能脱离人类控制的情形。矛盾之处在于，担忧这种失控的情绪可能促使人们选择以更强的自由来换取安全。另一方面，Anthropic 的达里奥·阿莫迪也警告快速发展的AI带来真实威胁，呼吁政府加强监管。奥尔特曼提到一些公司在开放权重模型方面的不同态度，指出中国已大力采用这一做法，而美企如英伟达、Meta、微软也认为美国需要跟进，否则可能在全球AI竞赛中落后。尽管 OpenAI 未公开源代码，但已发布过部分开放权重模型。奥尔特曼还认为美国的AI领导者未能向公众展示这项技术如何提升个人自主权，他看好未来将出现大规模的小企业创业热潮，认为AI将推动这一趋势。
🏷️ #人工智能 #开放权重模型 #监管 #自由与安全 #小企业
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📰 OpenAI CEO奥尔特曼：担心人工智能会被少数强势主体掌控
OpenAI 首席执行官萨姆·奥尔特曼在播客中表达了对人工智能被少数公司、模型或个人控制的担忧，认为这将让绝大多数消费者在技术如何塑造世界的问题上缺乏发言权。他强调“社会和模型将共同进化”，并警惕人工智能可能脱离人类控制的情形。矛盾之处在于，担忧这种失控的情绪可能促使人们选择以更强的自由来换取安全。另一方面，Anthropic 的达里奥·阿莫迪也警告快速发展的AI带来真实威胁，呼吁政府加强监管。奥尔特曼提到一些公司在开放权重模型方面的不同态度，指出中国已大力采用这一做法，而美企如英伟达、Meta、微软也认为美国需要跟进，否则可能在全球AI竞赛中落后。尽管 OpenAI 未公开源代码，但已发布过部分开放权重模型。奥尔特曼还认为美国的AI领导者未能向公众展示这项技术如何提升个人自主权，他看好未来将出现大规模的小企业创业热潮，认为AI将推动这一趋势。
🏷️ #人工智能 #开放权重模型 #监管 #自由与安全 #小企业
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📰 金融风控迎来AI大时代 多家消金巨头抢先布局
当前，人工智能技术创新在各领域处于群体性突破阶段，金融行业也迎来智能化变革的浪潮。文章聚焦 AI 在金融风控和场景化应用的深入落地，解读国家有关部委印发的实施意见对风控智能体的鼓励与制度化推动，以及多家头部机构在风控、贷前、贷中、贷后等环节的创新实践。蚂蚁消金以花呗为核心，构建全流程 AI 风控系统，利用大模型理解与推理能力，结合多模态与动态时序网络，在交易瞬间整合身份、商户信誉、商品等信息，提升风险识别与决策效率，已实现对大量场景的提额与低风险增长。马上消费金融推出零售金融大模型天镜，并以“大模型感知+小模型决策”的协同架构，在个性化营销与风险评估中实现高并发计算与广泛场景覆盖，累计帮助大量用户建立信用记录，交易规模达到万亿级。建信消金、海尔消金等也在客服、反欺诈、风控等领域落地，并强调 AI 应用须与人力复核协同，确保风控的准确性与公平性。整体上，行业正以 AI 为核心驱动，推动金融服务从“效率提升”向“价值重塑”转变，同时强调规范治理、数据安全与合规运营，促进科技金融的高质量发展。
🏷️ #AI金融 #风控智能体 #大模型 #场景风控 #人机协同
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📰 金融风控迎来AI大时代 多家消金巨头抢先布局
当前，人工智能技术创新在各领域处于群体性突破阶段，金融行业也迎来智能化变革的浪潮。文章聚焦 AI 在金融风控和场景化应用的深入落地，解读国家有关部委印发的实施意见对风控智能体的鼓励与制度化推动，以及多家头部机构在风控、贷前、贷中、贷后等环节的创新实践。蚂蚁消金以花呗为核心，构建全流程 AI 风控系统，利用大模型理解与推理能力，结合多模态与动态时序网络，在交易瞬间整合身份、商户信誉、商品等信息，提升风险识别与决策效率，已实现对大量场景的提额与低风险增长。马上消费金融推出零售金融大模型天镜，并以“大模型感知+小模型决策”的协同架构，在个性化营销与风险评估中实现高并发计算与广泛场景覆盖，累计帮助大量用户建立信用记录，交易规模达到万亿级。建信消金、海尔消金等也在客服、反欺诈、风控等领域落地，并强调 AI 应用须与人力复核协同，确保风控的准确性与公平性。整体上，行业正以 AI 为核心驱动，推动金融服务从“效率提升”向“价值重塑”转变，同时强调规范治理、数据安全与合规运营，促进科技金融的高质量发展。
🏷️ #AI金融 #风控智能体 #大模型 #场景风控 #人机协同
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📰 第七期：全球金融监管动态月刊（2026年7月刊）
文章汇总了一系列金融监管与行业洞察的要点，涵盖储值账户运营管理、科技金融数据开发利用、印花税条例修订及人民币柜台交易便利化等政策动向，旨在规范非银行支付机构储值账户及提升人民币国际化水平。另有金融机构处置估值实务守则、全球保险市场中期展望、去中心化金融监管挑战、银行反洗钱计划的公众意见征集、社区银行杠杆率框架修订和人工智能对零售金融服务影响的审查报告等主题，强调风险管理与创新平衡。文章亦提及银行围栏制度的修改咨询、前沿AI模型带来的系统网络风险警告，以及地缘政治风险的逆向压力测试结果，显示对网络安全、监管合规、资本充足性及情景分析能力的持续关注。综合看，各项动态围绕加强监管、促进合规与创新发展、提升市场流动性与金融稳定性展开，强调在全球金融科技快速演进背景下的系统性风险防控与治理协同。
🏷️ #储值账户 #AML #AI监管 #人民币国际化 #地缘政治风险
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📰 第七期：全球金融监管动态月刊（2026年7月刊）
文章汇总了一系列金融监管与行业洞察的要点，涵盖储值账户运营管理、科技金融数据开发利用、印花税条例修订及人民币柜台交易便利化等政策动向，旨在规范非银行支付机构储值账户及提升人民币国际化水平。另有金融机构处置估值实务守则、全球保险市场中期展望、去中心化金融监管挑战、银行反洗钱计划的公众意见征集、社区银行杠杆率框架修订和人工智能对零售金融服务影响的审查报告等主题，强调风险管理与创新平衡。文章亦提及银行围栏制度的修改咨询、前沿AI模型带来的系统网络风险警告，以及地缘政治风险的逆向压力测试结果，显示对网络安全、监管合规、资本充足性及情景分析能力的持续关注。综合看，各项动态围绕加强监管、促进合规与创新发展、提升市场流动性与金融稳定性展开，强调在全球金融科技快速演进背景下的系统性风险防控与治理协同。
🏷️ #储值账户 #AML #AI监管 #人民币国际化 #地缘政治风险
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📰 用友金融斩获雄安国际金融科技创新大奖，AI+金融解决方案引领产业变革
本次决赛在雄安新区举行，聚焦“冀望全球，智造融通”主题，汇聚134个优质项目，61个入围决赛。评审团由清华、北大、科大等科研机构专家及投资机构合伙人组成，评审围绕团队能力、技术创新、产业化前景、投资价值与场景适配等五大维度进行。用友金融在产业金融与AI+金融两大核心赛道均有所斩获，分别凭借《银行（FITB）普惠金融创新场景和对公信贷数智化监管尽调实践》与《用友金融DHR数智化转型领先解决方案》获得三等奖与优秀奖，展现其在AI+金融领域的技术实力与行业影响力。产业金融方案通过全维度ERP数据连接、智能风控模型与经营诊断智能体，实现对中小微企业的精准对接和全链路监管，已在多家金融机构落地应用，提升信贷服务的效率与精准度。DHR方案则聚焦对内管理升级，构建一体化的人力资源平台，覆盖招聘、培训、薪酬、绩效等场景，推出七大智能助理，显著解放HR人力、提升人才运营效率，并提供全场景员工服务和智能分析报告。该实践路径体现出由“对外服务”向“对内管理”并重的数智化转型逻辑，强调以AI驱动的场景化解决方案在金融机构中的落地与可持续发展。
🏷️ #AI金融 #场景化 #数智化 #产业金融 #人力管理
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📰 用友金融斩获雄安国际金融科技创新大奖，AI+金融解决方案引领产业变革
本次决赛在雄安新区举行，聚焦“冀望全球，智造融通”主题，汇聚134个优质项目，61个入围决赛。评审团由清华、北大、科大等科研机构专家及投资机构合伙人组成，评审围绕团队能力、技术创新、产业化前景、投资价值与场景适配等五大维度进行。用友金融在产业金融与AI+金融两大核心赛道均有所斩获，分别凭借《银行（FITB）普惠金融创新场景和对公信贷数智化监管尽调实践》与《用友金融DHR数智化转型领先解决方案》获得三等奖与优秀奖，展现其在AI+金融领域的技术实力与行业影响力。产业金融方案通过全维度ERP数据连接、智能风控模型与经营诊断智能体，实现对中小微企业的精准对接和全链路监管，已在多家金融机构落地应用，提升信贷服务的效率与精准度。DHR方案则聚焦对内管理升级，构建一体化的人力资源平台，覆盖招聘、培训、薪酬、绩效等场景，推出七大智能助理，显著解放HR人力、提升人才运营效率，并提供全场景员工服务和智能分析报告。该实践路径体现出由“对外服务”向“对内管理”并重的数智化转型逻辑，强调以AI驱动的场景化解决方案在金融机构中的落地与可持续发展。
🏷️ #AI金融 #场景化 #数智化 #产业金融 #人力管理
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📰 上海金融监管局：指导银行业推出“芯片贷”“算力贷”等
上海金融监管局发文积极推动金融支持人工智能产业高质量发展，强调以专业能力为基底，依托上海金融和科创优势，加大金融供给，支撑人工智能产业的高质量成长。银行方面，指导辖内银行建立科技金融专业体系，设立科技金融事业部、科创中心、科技金融专班等机构，培育科技支行与科技特色支行，依托专业体系培养专业人才，形成科研导向的行业研究力量。目前多家银行已培育出人工智能产业领域专家，为对接企业需求提供专业化服务。并且推动针对产业链上下游不同需求的多元化产品，如上游芯片设计的“芯片贷”和下游AI开发运用的“算力贷”，以满足研发与场景应用的资金需求。保险方面，指导辖内机构在重点领域保障、产品服务创新、专业能力提升等方面发力，强化科技保险对人工智能产业的支持。将在2026全球人工智能大会期间推出中试综合保险产品模块，覆盖集成试验安全责任、产品研发责任、成果转化损失、场景应用责任等四大模块，构建风险可识别、可投保、可认证、可赔付、可保障的科创风险缓释体系，促进企业敢创新、客户敢采购、技术落地。另行探索具身智能机器人“保险+融资租赁”的综合金融服务模式，提供覆盖第三者责任、产品质量及数据安全的一体化保障，助推人工智能产业的发展与落地。
🏷️ #金融支持 #人工智能 #科技金融 #保险创新 #风控保障
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📰 上海金融监管局：指导银行业推出“芯片贷”“算力贷”等
上海金融监管局发文积极推动金融支持人工智能产业高质量发展，强调以专业能力为基底，依托上海金融和科创优势，加大金融供给，支撑人工智能产业的高质量成长。银行方面，指导辖内银行建立科技金融专业体系，设立科技金融事业部、科创中心、科技金融专班等机构，培育科技支行与科技特色支行，依托专业体系培养专业人才，形成科研导向的行业研究力量。目前多家银行已培育出人工智能产业领域专家，为对接企业需求提供专业化服务。并且推动针对产业链上下游不同需求的多元化产品，如上游芯片设计的“芯片贷”和下游AI开发运用的“算力贷”，以满足研发与场景应用的资金需求。保险方面，指导辖内机构在重点领域保障、产品服务创新、专业能力提升等方面发力，强化科技保险对人工智能产业的支持。将在2026全球人工智能大会期间推出中试综合保险产品模块，覆盖集成试验安全责任、产品研发责任、成果转化损失、场景应用责任等四大模块，构建风险可识别、可投保、可认证、可赔付、可保障的科创风险缓释体系，促进企业敢创新、客户敢采购、技术落地。另行探索具身智能机器人“保险+融资租赁”的综合金融服务模式，提供覆盖第三者责任、产品质量及数据安全的一体化保障，助推人工智能产业的发展与落地。
🏷️ #金融支持 #人工智能 #科技金融 #保险创新 #风控保障
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📰 AI“降本”还是“设障”？实测全国31家持牌消金客服，仅3家直接接入人工 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站
在数字化浪潮下，金融平台的客服正成为AI应用的重点场景，但“转人工”难成为影响用户体验的关键瓶颈。本文通过对全国31家消费金融公司客服应答流程的实测，发现仅有3家直接由人工接通，其余以智能客服为入口，且从拨号到人工接通的平均时长超过2分钟，甚至有案例AI始终兜圈，导致用户无法解决实际问题，征信出现逾期记录的风险增大。人工入口的可达性、转接效率、以及是否真正解决诉求，成为评价客服质量的核心。然而各机构的智能客服策略差异显著：有的将智能客服作为前端主力，保留清晰的“一键转人工”通道；有的则以问答模式和层层筛选拖延转接，甚至出现“死循环”情形。行业普遍认为，智能客服应承担高频标准化咨询，人工座席处理复杂诉求，并通过分级、清晰的转人工机制提升用户体验。未来需在提升AI理解能力与保护消费者权益之间取得平衡，建立明确的转人工时限、透明进度提示，并为特殊群体开设绿色通道，以实现人机协同的高效与温度。最后，监管层对AI 应用安全的指引也为行业治理提供方向。
🏷️ #智能客服 #转人工 #消费金融 #用户体验 #人机协同
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📰 AI“降本”还是“设障”？实测全国31家持牌消金客服，仅3家直接接入人工 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站
在数字化浪潮下，金融平台的客服正成为AI应用的重点场景，但“转人工”难成为影响用户体验的关键瓶颈。本文通过对全国31家消费金融公司客服应答流程的实测，发现仅有3家直接由人工接通，其余以智能客服为入口，且从拨号到人工接通的平均时长超过2分钟，甚至有案例AI始终兜圈，导致用户无法解决实际问题，征信出现逾期记录的风险增大。人工入口的可达性、转接效率、以及是否真正解决诉求，成为评价客服质量的核心。然而各机构的智能客服策略差异显著：有的将智能客服作为前端主力，保留清晰的“一键转人工”通道；有的则以问答模式和层层筛选拖延转接，甚至出现“死循环”情形。行业普遍认为，智能客服应承担高频标准化咨询，人工座席处理复杂诉求，并通过分级、清晰的转人工机制提升用户体验。未来需在提升AI理解能力与保护消费者权益之间取得平衡，建立明确的转人工时限、透明进度提示，并为特殊群体开设绿色通道，以实现人机协同的高效与温度。最后，监管层对AI 应用安全的指引也为行业治理提供方向。
🏷️ #智能客服 #转人工 #消费金融 #用户体验 #人机协同
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📰 AI合规大考:安逸花守、分期乐缠、好分期稳、洋钱罐搏、宜享花专
本篇聚焦助贷行业在人工智能深度改造下的合规与风险挑战。文章指出，AI 助力应在“技术向善”底线上运行，防范算法滥用与数据安全风险；部分平台因未守初心，将AI“黑盒”当作掩盖成本的手段，导致营销诱导、息费披露不透明、违规催收等问题凸显。五家头部平台安逸花、分期乐、好分期、洋钱罐、宜享花在监管压力下呈现各自特征。安逸花凭持牌背景推进全链路智能化，但合规制约使创新放缓；分期乐凭电商场景获得丰富数据支撑，风控与定价虽高效，但存在隐性成本与营销过度风险；好分期数据多源、流程高效但风控同质化、欺诈预警能力有限；洋钱罐以算法敏捷与反欺诈能力见长，存量深度分层提升资产质量，但数据合规风险与盈利动机需平衡；宜享花在反欺诈与普惠客群方面具备特性，但缺乏自有消费场景导致资产质量易受数据方影响，息费透明化压力较大。总体趋势指向三大共识：统一息费披露、构建合规AI 催收、深耕存量用户并强化数据合规，未来AI 助贷需在隐私保护与可用数据之间实现平衡，以避免行业洗牌。
🏷️ #助贷 #人工智能 #合规 #风险 #数据保护
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📰 AI合规大考:安逸花守、分期乐缠、好分期稳、洋钱罐搏、宜享花专
本篇聚焦助贷行业在人工智能深度改造下的合规与风险挑战。文章指出，AI 助力应在“技术向善”底线上运行，防范算法滥用与数据安全风险；部分平台因未守初心，将AI“黑盒”当作掩盖成本的手段，导致营销诱导、息费披露不透明、违规催收等问题凸显。五家头部平台安逸花、分期乐、好分期、洋钱罐、宜享花在监管压力下呈现各自特征。安逸花凭持牌背景推进全链路智能化，但合规制约使创新放缓；分期乐凭电商场景获得丰富数据支撑，风控与定价虽高效，但存在隐性成本与营销过度风险；好分期数据多源、流程高效但风控同质化、欺诈预警能力有限；洋钱罐以算法敏捷与反欺诈能力见长，存量深度分层提升资产质量，但数据合规风险与盈利动机需平衡；宜享花在反欺诈与普惠客群方面具备特性，但缺乏自有消费场景导致资产质量易受数据方影响，息费透明化压力较大。总体趋势指向三大共识：统一息费披露、构建合规AI 催收、深耕存量用户并强化数据合规，未来AI 助贷需在隐私保护与可用数据之间实现平衡，以避免行业洗牌。
🏷️ #助贷 #人工智能 #合规 #风险 #数据保护
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📰 AI投研走到哪一步？从“工具”到“同事”，资产管理机构开始重构投研体系
此次“2026中国金融市场AI投研峰会”聚焦AI在投研中的落地与协同应用，强调人机协同成为投研体系重构的核心。专家们指出，AI将带来的是对人的认知与决策能力的放大，而非完全替代。主观量化交易成为未来主流形态，将人的主观经验以数学化方式纳入系统，补足量化在基本面刻画上的不足；同时多智能体协同、可回溯与自我优化成为关键。模型层面虽具备多模态与海量上下文，但仍存在幻觉、记忆和上下文上限，需以人来完成直觉判断与结论校准。金融落地需解决安全可控、数据治理、成本与组织变革等挑战，实践路径分为保守、混合、激进三类，当前以混合模式为主。未来投研将模糊主观与量化边界，研究员通过多AI工具协同，建立可追溯、可持续进化的智能体系，将重复性工作解放出来，聚焦于提问、逻辑构建与结论校准。
🏷️ #AI投研 #人机协同 #主观量化 #可追溯 #智能体系
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📰 AI投研走到哪一步？从“工具”到“同事”，资产管理机构开始重构投研体系
此次“2026中国金融市场AI投研峰会”聚焦AI在投研中的落地与协同应用，强调人机协同成为投研体系重构的核心。专家们指出，AI将带来的是对人的认知与决策能力的放大，而非完全替代。主观量化交易成为未来主流形态，将人的主观经验以数学化方式纳入系统，补足量化在基本面刻画上的不足；同时多智能体协同、可回溯与自我优化成为关键。模型层面虽具备多模态与海量上下文，但仍存在幻觉、记忆和上下文上限，需以人来完成直觉判断与结论校准。金融落地需解决安全可控、数据治理、成本与组织变革等挑战，实践路径分为保守、混合、激进三类，当前以混合模式为主。未来投研将模糊主观与量化边界，研究员通过多AI工具协同，建立可追溯、可持续进化的智能体系，将重复性工作解放出来，聚焦于提问、逻辑构建与结论校准。
🏷️ #AI投研 #人机协同 #主观量化 #可追溯 #智能体系
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📰 AI投研走到哪一步？从“工具”到“同事”，资产管理机构开始重构投研体系_手机网易网
AI正在进入投研流程，现场讨论的重点从“能不能做”转向“如何落地”。主张人机协同成为重构投研体系的核心，强调AI放大的是工具性能力而非取代人类判断，未来投研形态将是主观经验与数学化处理并行的“主观量化交易”。多位专家从模型边界、工程落地、资产管理场景等角度分享路径：大模型在金融中的多模态与上下文能力需人来校准直觉判断；金融场景需以安全可控为第一准则，跨越概率性、数据治理、成本等障碍，落地路径分保守、混合、激进三类；投研框架应拆解为研究与投资两端，研究端可由AI承接，投资端由人机协同驱动，客户情感与陪伴仍由人承担。最终形成的共识是：将经过市场检验的判断封装成可追溯、可迭代的智能体系，解放研究员的重复性工作，聚焦提问、逻辑搭建与结论校准，长期看主观与量化的边界将逐步模糊，行业不再以标签区分，而是评估策略的实际效果。
🏷️ #AI投研 #人机协同 #主观量化 #投研框架 #金融AI
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AI正在进入投研流程，现场讨论的重点从“能不能做”转向“如何落地”。主张人机协同成为重构投研体系的核心，强调AI放大的是工具性能力而非取代人类判断，未来投研形态将是主观经验与数学化处理并行的“主观量化交易”。多位专家从模型边界、工程落地、资产管理场景等角度分享路径：大模型在金融中的多模态与上下文能力需人来校准直觉判断；金融场景需以安全可控为第一准则，跨越概率性、数据治理、成本等障碍，落地路径分保守、混合、激进三类；投研框架应拆解为研究与投资两端，研究端可由AI承接，投资端由人机协同驱动，客户情感与陪伴仍由人承担。最终形成的共识是：将经过市场检验的判断封装成可追溯、可迭代的智能体系，解放研究员的重复性工作，聚焦提问、逻辑搭建与结论校准，长期看主观与量化的边界将逐步模糊，行业不再以标签区分，而是评估策略的实际效果。
🏷️ #AI投研 #人机协同 #主观量化 #投研框架 #金融AI
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📰 2026中国—东盟金融交流会在南宁成功举办
2026中国—东盟金融交流会在南宁举办，聚焦AI赋能金融合作与安全治理。活动由广西政府和BRBR主办，汇聚来自12国及地区的63家机构、超170位代表，共同探讨AI金融协同发展、跨境数据治理和人才培养等议题。广西提出差异化发展路径，强调“北上广研发+广西集成+东盟应用”的布局，力求通过“一展一会一训一赛”形成常态化合作矩阵，拓展中国—东盟在AI金融领域的广度、深度与精度。中国工商银行等金融机构表示将以数智化手段提升跨境金融服务，推动更便捷、安全、务实的合作，并通过BRBR等平台强化服务能力。
🏷️ #AI金融 #跨境数据 #金融安全 #区域合作 #人才培养
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📰 2026中国—东盟金融交流会在南宁成功举办
2026中国—东盟金融交流会在南宁举办，聚焦AI赋能金融合作与安全治理。活动由广西政府和BRBR主办，汇聚来自12国及地区的63家机构、超170位代表，共同探讨AI金融协同发展、跨境数据治理和人才培养等议题。广西提出差异化发展路径，强调“北上广研发+广西集成+东盟应用”的布局，力求通过“一展一会一训一赛”形成常态化合作矩阵，拓展中国—东盟在AI金融领域的广度、深度与精度。中国工商银行等金融机构表示将以数智化手段提升跨境金融服务，推动更便捷、安全、务实的合作，并通过BRBR等平台强化服务能力。
🏷️ #AI金融 #跨境数据 #金融安全 #区域合作 #人才培养
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📰 钱塘江金融港湾·产业资本面对面第三期 人工智能领域专场活动举办
7月23日，钱塘江金融港湾举办第三期产业资本面对面专场活动，聚焦人工智能领域，70多家投资机构参与。活动由杭州市委金融办指导，由钱塘江金融港湾发展促进会主办，杭州国际交流服务中心有限公司承办，协办方包括玉皇山南基金小镇、浙江省股权投资行业协会和杭州市创业投资协会。路演环节共有5家企业进行20分钟的项目展示，覆盖从工业机器人、建筑设计与智慧制造、多模态感知技术到驾驶行为数据运营与智慧消防安全管理等AI垂直领域。未来，主办方将对路演项目逐一回访并收集机构反馈，持续跟踪有意向的合作项目，推动投资对接落地。
🏷️ #人工智能 #投资对接 #产业资本 #路演 #杭州市
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📰 钱塘江金融港湾·产业资本面对面第三期 人工智能领域专场活动举办
7月23日，钱塘江金融港湾举办第三期产业资本面对面专场活动，聚焦人工智能领域，70多家投资机构参与。活动由杭州市委金融办指导，由钱塘江金融港湾发展促进会主办，杭州国际交流服务中心有限公司承办，协办方包括玉皇山南基金小镇、浙江省股权投资行业协会和杭州市创业投资协会。路演环节共有5家企业进行20分钟的项目展示，覆盖从工业机器人、建筑设计与智慧制造、多模态感知技术到驾驶行为数据运营与智慧消防安全管理等AI垂直领域。未来，主办方将对路演项目逐一回访并收集机构反馈，持续跟踪有意向的合作项目，推动投资对接落地。
🏷️ #人工智能 #投资对接 #产业资本 #路演 #杭州市
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