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📰 告别“默认勾选”与“捆绑信贷”:花呗、白条、月付等将迎重大调整

中国人民银行等八部门发布的《金融产品网络营销管理办法》自2026年9月30日起实施,核心禁令包括:非银行支付机构不得在支付工具选项中将贷款、资产管理产品等金融产品与传统支付工具并列展示,且不得为贷款等金融产品提供任何形式的营销服务。这两条禁令共同切断了“支付场景引流、金融变现”的旧模式,推动支付行业回归本源的支付服务。长期以来,在电商、外卖、出行等场景,信贷分期与支付工具并列,存在默认勾选、弹窗推送等现象,导致用户被动开通或使用信贷,侵害知情权与选择权。新规要求收银台将支付工具与贷款产品区隔展示,禁止以“低门槛”“秒到账”等话术进行营销,且不允许误导性首期优惠等诱导。执行层面将面临如何实现视觉与信息的清晰区隔、规范隐性营销、以及支付机构与贷款方的边界等难点。行业盈利结构将由“卖流量”转向“做服务”,头部机构金融导流及联合贷收入可能下滑,但长期有助于提升支付效率、资金安全、隐私保护,并推动产业支付、跨境支付与商户数字化解决方案等方向的创新。总体来看,此举被视为金融营销监管的综合性里程碑,有助于降低消费者被诱导过度借贷的风险,促使市场竞争回归产品与服务本身。

🏷️ #金融监管 #支付场景 #信贷营销 #区隔展示 #消费者保护

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📰 消金不良资产挂牌近400亿元!20家机构加速“清仓”

自2026年以来,消费金融行业不良资产处置进入密集期,20家消金公司挂牌转让73个资产包,未偿本息合计393.08亿元,较去年显著攀升。单季转让规模也同比大增,催生行业“主力军”地位,资产结构呈现高逾期与历史存量共存的特征。为提升效率与降低成本,行业开始转向以AI和大数据为核心的智能清收,催收函件送达等环节逐步实现数字化、合规化。监管方面,2025年起推出的国家级催收指引对时间、方式和留证等均设定硬性红线,催收委外边界收紧,信息化与合规成本显著提升,推动机构加速自建催收体系并提升信息对接质量。未来趋势呈现三大方向:以技术驱动替代人力、以法催和合规留痕取代粗放催收、以及全流程数字化可视化落地。此外,智能函件送达在银行和持牌消金中已有落地应用,借助地址标准化、AI 数据清洗与邮政渠道,签收率可显著高于传统方式,并帮助形成完整送达证据。行业共识是建立自主可控、合规且高效的贷后管理体系,以实现资产质量持续改善。

🏷️ #消费金融 #不良资产 #智能清收 #合规催收 #智能函件

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📰 互联网“借贷入口”,无孔不入,无处不在

本报道揭示了互联网平台在日常消费场景中嵌入“借钱”入口的普遍现象:从美图秀秀、短视频、打车、外卖到修图等应用,用户在毫不经意的操作中可能被引导进入借贷流程,甚至出现“分期支付”与消费行为高度绑定的情况。文章通过多例详述,指出这类嵌入式借贷往往以优惠、免息等诱导手段促成,企业通过自有牌照放贷或助贷模式实现高利润,同时存在道德风险和监管空白的问题。相关专家强调,算法推动的强推送、缺乏透明信息披露、以及对消费者真实需求的误导,正在养成“先借后付、越追越多”的消费习惯,进而影响个人信用与财务健康。监管部门已行动,发布明确的综合融资成本披露规定,并呼吁强化支付界面的风险提示与二次确认机制。要提升全民金融素养,需从严监管具有放贷资质的平台、打击借贷的诱导性营销,并推动消费者在正规机构进行合规借贷,同时建立健全信用记录的长期保护机制。最终目标是让金融服务回归透明、可控,避免“无底洞”式的无意识负债。

🏷️ #借贷嵌入 #金融监管 #分期支付 #消费金融 #信息披露

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📰 人保寿险四川省分公司全面启动2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动-四川经济网-经济门户

为全面提升社会公众的金融素养,着力营造清朗有序、安全稳健的金融市场环境,近日,人保寿险四川省分公司正式启动2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动紧扣保护金融消费者权益的核心主旨,以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,坚持以正面宣传树立行业导向、以风险提示筑牢安全防线,大力弘扬中国特色金融文化,积极传递金融正能量。活动充分展现金融行业运用数字化、科技化手段,精准满足人民群众多元化金融服务需求,切实解民忧、惠民生、暖民心的务实举措与实践成效;同时聚焦金融网络乱象,强化消费者权益保护提示与风险预警,切实守护广大金融消费者财产安全。活动以数智消保、守护银发群体、触点课堂科普、揭示金融网络乱象风险为重点方向,坚持贴近公众、贴近生活、贴近实际,以群众喜闻乐见的形式开展金融知识普及教育,不断提升金融教育传播的可视化、互动化与实效性,推动金融消费权益保护理念更加深入人心。启动会上,人保寿险四川省分公司对全省活动开展作出统一部署,要求各分支机构提高政治站位、强化组织保障、创新宣传形式、务求工作实效,规范做好活动总结、资料留存与信息报送,将消费者权益保护工作贯穿集中宣传与常态化经营管理全过程,构建长效化金融宣教机制。开展“3・15”金融消费者权益保护教育宣传,是金融机构落实主体责任、服务民生发展的重要举措。人保寿险四川省分公司将以本次活动为契机,始终坚守“人民保险 服务人民”企业使命,持续健全“大消保”工作体系,扎实推进金融知识普及教育,精准开展金融风险提示,全面提升消费者权益保护工作质效,为共建清朗安心、规范有序的金融市场环境贡献人保力量。

🏷️ #金融素养 #消费者权益 #金融宣教 #数字化金融 #风险提示

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📰 四川保险业开展3·15消保系列活动_央广网

在第44个“3·15国际消费者权益日”前后,四川省保险行业协会联合多家保险机构开展三场金融消费者权益保护教育宣传活动,旨在提升公众金融风险防范与自我保护能力。活动于3月11日至13日分段举行,创新融入科技与巴蜀文化元素,打破传统宣教模式。3月11日的消保游园会以“潮玩+科技”为特色,AI机器人担任讲解员并现场答疑,川剧、反诈魔术等表演穿插防骗知识,设置互动问答与集章。3月12日打造仿唐宋风的蜀韵市集,设投壶、猜谜等民俗关卡,将消保要点融入闯关体验;3月13日则在人民公园通过文艺形式还原诈骗场景,外场设互动闯关区、情景模拟,并发布保险业倡议书,凝聚行业共识。全程以四川金融宣教IP为纽带,线上线下共同传播,形成沉浸式体验与短视频科普双线模式,吸引超千人次参与,使“玩中学、学中乐”的宣教效果显现,推动群众主动了解与学习金融消保知识。

🏷️ #3a15 #消保 #金融宣教 #川剧 #金融风险

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📰 金融 + 文旅 + 非遗!中原消费金融解锁 3・15 消保宣传新玩法

在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,中原消费金融坚持“金融为民”的初心,积极响应监管号召,联合行业机构开展大型“文旅金融”主题宣传,打造了“线下沉浸式体验+线上立体化传播”的消保体系,将消保知识送达千家万户。活动以亳都新象广场为起点,聚焦年轻群体,采用书法与消保知识融合的互动展位,将个人金融信息保护等核心内容通过书法创作传播,现场观众热情高涨,参与者可将作品免费带走。展位还设消保知识宣传区,覆盖八项基本权益、防范非法集资等要点,志愿者以专业且通俗的语言讲解风险与防范,赠送定制文创礼品,提升参与热情。除了线下展位,活动还通过机器狗、舞狮、沉浸式巡游等形式增强体验,预计触达3000+人次,并通过线上线下联动,短视频与图文曝光量超过百万。未来将持续以此次活动为契机,推动金融消费权益保护常态化、系统化、精细化,提升金融服务温度与实效。

🏷️ #金融为民 #消保宣传 #线下沉浸式 #线上传播 #青年消费

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📰 极光推送 X 中邮证券:毫秒级触达构建数智金融服务新速度-证券之星

中邮证券依托集团实力推进数字化转型,聚焦在移动金融场景中提升信息时效与服务稳定性。证券行业竞争由单纯佣金转向科技与服务综合实力,APP作为投资者与金融市场的核心连接纽带,面临海量用户、高峰期流量、不同安卓终端后台机制等挑战,容易出现消息拥堵与丢包,影响成交回报和风险提示的秒级送达。为破解瓶颈,中邮证券与极光推送携手,引入毫秒级高速消息通道,通过智能路由和定制化方案,避开网络拥堵,确保个人交易提醒与重大行情通知在各平台实现精准下发。极光推送全面兼容多平台和系统级通道,甚至在应用后台被杀时仍能确保核心通知到达,提升到达率并实现零失误触达。部署后,消息投递稳定性与时效性显著提升,DAU表现改善,增强用户信任,推动数智化金融服务升级。极光因此成为中邮证券在千万级消息吞吐下的可靠伙伴,双方将继续提升移动金融体验。

🏷️ #金融科技 #消息推送 #毫秒级 #数智化 #用户体验

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📰 夯实消保根基,赋能美好生活 ——中荷人寿全力筑牢金融消费者权益保护防线

中荷人寿以人民为中心,将消费者权益保护融入经营全链条,建立系统化、智能化的消保体系,突出对老年、军人及外籍人士等特殊群体的温情服务与精准保障。通过官网信息披露、全流程消保审查、明确适当性匹配、多元投诉渠道和高效纠纷化解,提升客户知情权与信任度。公司在服务体验上持续升级,线下网点完善无障碍设施,热线智能转接、老年服务与健康管理等全场景覆盖,线上保全服务与健康管理中台协同作业,提升效率与体验。科技赋能方面,运用大模型辅助审查、AI培训、数字人等,建设健康管理信息系统与养老生态,扩展覆盖诊前到居家养老的一体化服务。金融教育方面,线上线下并举,推送风险提示、开展互动游戏与云展厅,提升金融素养并普及防范非法金融活动的知识。未来将持续深化消保工作、扩大教育传播、完善服务闭环,凭借专业与温度守护客户权益,推动高质量金融服务的发展。

🏷️ #金融消费者 #消保体系 #老年服务 #科技赋能 #金融教育

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📰 两家消费金融公司因征信相关违规行为接连“领罚”

2026年初,两家持牌消费金融公司相继被监管罚款。苏银消金因违反征信信息采集、提供、查询及相关管理规定,被处以48.4万元罚款;中信消金则因异议处理超期、未书面回复、未标注异议信息、未准确报送个人信用信息等四项违规,被处105万元罚款,另对相关责任人处以9.6万元。
行业观察认为,以上罚单反映出强监管、重合规的态势逐步常态化。2025年就已有多家机构因合作机构管理不到位等原因被罚,2026年将征信管理作为重点,促使行业提升风控科技、完善合作机构名单制、加强消费者权益保护,并把数据合规嵌入产品设计,推动高质量普惠金融发展。

🏷️ #征信合规 #风控科技 #名单制 #消费权益

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📰 助贷新规剑指规范,携程金融深陷高息费与信息泄露投诉漩涡_腾讯新闻

《商业银行互联网助贷业务管理办法》于10月1日实施后,携程金融却暴露出息费高、信息泄露和暴力催收等问题,导致信任危机。携程金融是携程集团的金融科技平台,业务涵盖个人金融、小微金融等,然而其旗下产品如“信用贷”和“拿去花”存在高达36%的年利率,用户在借款时未能充分了解实际利率,造成还款时的沉重负担。

信息保护方面,携程金融在未征得用户同意的情况下,私自推送贷款信息,导致用户个人信息泄露,遭受骚扰。用户在申请贷款时需同意复杂协议,可能不知情地授权了信息共享。暴力催收问题同样严重,催收方使用敏感信息进行骚扰,侵犯用户隐私,给用户带来极大困扰。

携程金融在助贷新规下的种种乱象反映出其在风险管理和信息保护上的缺失,影响了行业形象。对此,监管部门需加强监管,完善法律法规,确保金融科技平台合规运营。同时,行业内部也应加强自律,共同推动健康可持续发展,以重建消费者信任和行业认可。

🏷️ #携程金融 #助贷新规 #信息泄露 #暴力催收 #消费者权益

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📰 “金融为民”要找准突破口_中国经济网

2025年金融教育宣传周活动于9月15日启动,旨在通过多种形式深入了解人民群众的金融需求,提升服务水平。金融管理部门和机构将开展“风险提示送上门”行动,帮助消费者识别风险,维护合法权益。金融行业应关注群众所急,优化服务效率,解决业务办理中的问题,形成可复制的服务经验,以提升群众的获得感。

金融消费者与金融机构之间的信息不对称使得消费者处于劣势,给不法分子可乘之机。金融监管部门与公安部联合打击金融领域的违法犯罪,强调早识别、早预警、早处置。金融机构应主动将风险防范知识送到社区,发挥金融教育的预防作用,保护消费者的合法权益。

金融服务的优化应顺应群众需求的变化,金融机构需丰富产品供给,落实消费提振政策,开发量身定制的金融产品。同时,借助数字技术改善服务体验,特别是针对老年人、残障人士等群体,推出更多便民措施,以满足人民群众对高品质、多样化金融服务的期待。

🏷️ #金融教育 #风险防范 #消费者权益 #服务优化 #金融产品

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📰 “金融为民”要找准突破口

2025年金融教育宣传周活动于9月15日启动,旨在深入了解人民群众的金融需求,提升服务水平。活动期间,金融管理部门和金融机构将开展“风险提示送上门”行动,帮助消费者识别风险,维护合法权益。金融消费者是市场的重要参与者,金融业应尊重、服务与保护消费者,从而推动高质量发展。

服务效率是群众所急的关键,金融业需解决业务办理中的问题,优化服务流程,提供便民、利民的服务。面临信息不对称的风险,金融监管部门加强监测与打击非法活动,金融机构应主动普及风险防范知识,发挥教育作用,保护消费者权益。

群众期待服务不断优化,金融服务需根据需求变化进行调整,丰富产品供给。金融机构应落实提振消费政策,开发个性化金融产品,同时借助数字技术提升服务体验,满足老年人、残障人士等群体的需求,以实现更高品质的金融服务。

🏷️ #金融教育 #消费者权益 #风险防范 #服务优化 #金融产品

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📰 “金融为民”要找准突破口_中国经济网——国家经济门户

2025年金融教育宣传周活动于9月15日启动,旨在通过多种形式深入了解人民群众的金融需求,提升服务水平。金融管理部门与金融机构将开展“风险提示送上门”行动,帮助消费者识别风险,维护合法权益。金融业需关注服务效率,解决业务办理中的卡点问题,确保消费者的获得感。

金融消费者与金融机构之间的信息不对称使得消费者处于劣势,给不法分子可乘之机。金融监管部门加强监测与打击非法金融活动,金融机构需主动普及风险防范知识,发挥金融教育的预防作用,保护消费者的合法权益。

金融服务的优化应顺应群众需求变化,丰富产品供给,落实金融提振消费政策。金融机构应借助数字技术改善服务体验,特别是针对老年人、残障人士等群体,推出更具适配性的金融产品和服务,以满足人民群众的多样化需求。

🏷️ #金融教育 #消费者权益 #风险防范 #服务优化 #金融产品

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📰 三部门联合启动2025年金融教育宣传周活动

为提升公众金融素养和风险防范能力,金融监管总局、中国人民银行和中国证监会于9月15日联合启动金融教育宣传周活动。本次活动主题为“保障金融权益 助力美好生活”,重点围绕提升服务水平、规范营销行为、维护金融秩序和防范电信诈骗等方面展开。通过政府、行业协会和金融机构等多方合作,活动旨在提高公众的金融意识和合法权益保护能力。

活动期间,金融管理部门将实施“风险提示送上门”行动,制作易懂的金融风险提示和违法违规警示案例。通过社区“网格化”管理等多种方式,金融知识和反诈骗常识将深入到每一个家庭,确保每位公众都能获得必要的金融教育和安全信息。此次宣传周的目标是帮助群众明辨风险、远离侵害,维护自身的合法权益,进而推动社会整体金融素养的提升。

🏷️ #金融教育 #风险防范 #消费者权益 #电信诈骗 #金融素养

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📰 平安人寿上海分公司全面启动2025年金融教育宣传周活动_财经上下游_澎湃新闻-The Paper

平安人寿上海分公司全面启动了2025年金融教育宣传周活动,旨在维护金融消费者和投资者的合法权益。活动围绕保障金融权益和提升社会公众金融素养展开,将于2025年9月15日至9月21日举办。通过宣传金融知识,强化适当性管理,提醒防范非法中介和互联网贷款乱象,加强反诈宣传,提升金融服务水平,金融教育旨在帮助民众理性选择金融产品,避免信息不对称的风险。

在活动中,分公司将充分发挥县域派出机构和基层金融机构的力量,将金融知识和风险提示深入基层、直达群众。特别聚焦老年人、新市民及乡村居民等重点人群,组建志愿宣讲团,开展“风险提示送上门”活动,揭露不法行为,帮助公众识别相关风险,营造安全的消费环境。金融高管将亲自参与活动,为消费者提供指导,并创新推出互动体验,增强金融知识的趣味性和实用性。

通过本次金融教育宣传周,平安人寿上海分公司希望能提高公众的金融素养和风险意识,营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。分公司将持续优化金融教育工作机制,切实履行保护消费者合法权益的职责,向社会传递积极的金融能量,并期待未来更多的精彩活动。

🏷️ #金融教育 #消费者权益 #防骗宣传 #金融素养 #公益活动

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📰 8月中国非制造业整体保持平稳运行-金融频道-杭州网

8月份,中国非制造业商务活动指数为50.3%,环比上升0.2个百分点,显示出平稳增长的趋势。在各项指数中,新订单、在手订单、存货、销售价格、供应商配送时间和业务活动预期均有所上升,表明供需关系和价格走势趋于稳定。何辉副会长指出,企业对未来市场的预期趋于乐观,非制造业整体运行保持平稳。

从行业角度看,银行业和资本市场服务业表现良好,金融对实体经济的支持力度较强。暑期消费的增长对交通运输和文体娱乐活动产生了积极影响,同时也促进了住宿餐饮行业的发展。信息服务领域的新动能持续强劲,尤其是在“人工智能+”行动的推动下,行业的应用场景将更加丰富。

总体来看,中国非制造业的经营活动保持扩张,需求降幅收窄,价格走势稳定。随着政策和市场自我修复的双重影响,预计9月及四季度内需潜力将持续释放,企业对未来的乐观预期将进一步增强。这些因素共同支持了非制造业的平稳增长。

🏷️ #非制造业 #经济增长 #消费市场 #金融支持 #人工智能

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