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📰 从“能不能贷”到“该贷多少”
消费金融机构借助AI革新授信，从依赖职业、收入、资产和征信等静态资质，转向结合场景、行为及技能信息，判断真实需求、用途与还款能力，确定适当额度。此举有助于新市民、职场新人等征信不足群体获得普惠服务，并让资金匹配从“人找钱”转为“钱找人”。
AI还应用于客服、风控、反黑灰产及纠纷调解，提升服务效率，但替代数据可能引发隐私泄露、算法歧视和过度授信，尤其影响收入波动者。行业须将适当性、隐私、公平和消费者权益保护纳入产品设计，强化算法透明、模型审计及监管协同，在创新普惠的同时守住风险底线，推动高质量发展。
🏷️ #消费金融 #人工智能 #普惠金融 #算法治理 #消费者权益
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📰 从“能不能贷”到“该贷多少”
消费金融机构借助AI革新授信，从依赖职业、收入、资产和征信等静态资质，转向结合场景、行为及技能信息，判断真实需求、用途与还款能力，确定适当额度。此举有助于新市民、职场新人等征信不足群体获得普惠服务，并让资金匹配从“人找钱”转为“钱找人”。
AI还应用于客服、风控、反黑灰产及纠纷调解，提升服务效率，但替代数据可能引发隐私泄露、算法歧视和过度授信，尤其影响收入波动者。行业须将适当性、隐私、公平和消费者权益保护纳入产品设计，强化算法透明、模型审计及监管协同，在创新普惠的同时守住风险底线，推动高质量发展。
🏷️ #消费金融 #人工智能 #普惠金融 #算法治理 #消费者权益
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📰 多部门联合发布金融消费者、投资者合法权益保护典型案例 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站
最高人民法院等四部门联合发布六起金融消费者与投资者权益保护典型案例，覆盖金融借款、基金理财、数字金融、人身保险、证券投资等领域，聚焦格式条款、公平交易、适当性义务、权利救济和多元解纷等难点，体现司法对金融高质量发展与公平透明市场生态的引领。要点包括：一是强化格式条款的提示说明义务，确保消费者知情权与交易公平；二是压实机构责任，推动适当性管理与卖者尽责，要求金融机构将消费者权益保护嵌入全流程并赔偿相应损失；三是破除技术壁垒，规范数字化条件下的救济程序选择权，禁止以技术手段强制变更争议解决方式等不当做法；四是通过协同治理，发挥多元解纷机制作用，结合调解、示范判决、代表人诉讼等方式，简化流程、降低成本、提升效率，确保中小投资者与消费者的合法权益得到及时救济。上述案例逐一对应具体情形，包括利率调整提示义务、适当性义务与销售责任、私募基金销售合规、基金公司变更争议方式的法律效力、重大疾病保险理赔调解等，形成对金融行为规范与司法实践的示范作用。
🏷️ #金融法治 #消费者保护 #适当性义务 #多元解纷 #金融纠纷
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📰 多部门联合发布金融消费者、投资者合法权益保护典型案例 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站
最高人民法院等四部门联合发布六起金融消费者与投资者权益保护典型案例，覆盖金融借款、基金理财、数字金融、人身保险、证券投资等领域，聚焦格式条款、公平交易、适当性义务、权利救济和多元解纷等难点，体现司法对金融高质量发展与公平透明市场生态的引领。要点包括：一是强化格式条款的提示说明义务，确保消费者知情权与交易公平；二是压实机构责任，推动适当性管理与卖者尽责，要求金融机构将消费者权益保护嵌入全流程并赔偿相应损失；三是破除技术壁垒，规范数字化条件下的救济程序选择权，禁止以技术手段强制变更争议解决方式等不当做法；四是通过协同治理，发挥多元解纷机制作用，结合调解、示范判决、代表人诉讼等方式，简化流程、降低成本、提升效率，确保中小投资者与消费者的合法权益得到及时救济。上述案例逐一对应具体情形，包括利率调整提示义务、适当性义务与销售责任、私募基金销售合规、基金公司变更争议方式的法律效力、重大疾病保险理赔调解等，形成对金融行为规范与司法实践的示范作用。
🏷️ #金融法治 #消费者保护 #适当性义务 #多元解纷 #金融纠纷
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📰 主险+附加险全链条规范，财险公司迎产品开发新规_保险_财富频道
金融监管总局修订并发布《财产保险公司保险产品开发管理规定》，以加强对财险产品开发的监管，推进行业高质量发展。规定列举八类禁止开发情形，专章管理附加险，要求示范条款与基准纯风险损失率的使用，并对未使用情形提出解释义务，旨在提升产品标准化、定价科学性以及消费者权益保护。通过规范附加险与主险关系、明确必要性评估、建立产品开发管理制度、设立产品管理委员会等措施，强化产品全生命周期管理与风险控制，促使行业从低价竞争转向价值竞争，清理不合规或缺乏保障内容的产品，提升市场的专业化与规范化水平。未来监管将持续加强对在售产品的评估与清理，推动符合监管规定、具备实际保障价值的产品留存，逐步实现从事后处置向全链条管理的穿透式监管。
🏷️ #监管升级 #附加险 #产品开发 #标准化 #消费者保护
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📰 主险+附加险全链条规范，财险公司迎产品开发新规_保险_财富频道
金融监管总局修订并发布《财产保险公司保险产品开发管理规定》，以加强对财险产品开发的监管，推进行业高质量发展。规定列举八类禁止开发情形，专章管理附加险，要求示范条款与基准纯风险损失率的使用，并对未使用情形提出解释义务，旨在提升产品标准化、定价科学性以及消费者权益保护。通过规范附加险与主险关系、明确必要性评估、建立产品开发管理制度、设立产品管理委员会等措施，强化产品全生命周期管理与风险控制，促使行业从低价竞争转向价值竞争，清理不合规或缺乏保障内容的产品，提升市场的专业化与规范化水平。未来监管将持续加强对在售产品的评估与清理，推动符合监管规定、具备实际保障价值的产品留存，逐步实现从事后处置向全链条管理的穿透式监管。
🏷️ #监管升级 #附加险 #产品开发 #标准化 #消费者保护
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📰 如何穿越周期？ 消金公司在分化中探路前行
进入下半年，持牌消费金融企业呈现分化态势：行业告别高速扩张，部分机构主动控速，规模增速放缓但盈利能力改善明显。监管层密集出台多项规则，涵盖产品透明、营销规范与治理健康三大层面，旨在抑制诱导性营销与模糊定价，推动长期能力建设，如完善披露、降低信息不对称、加强消费者保护。不同机构对未来路径的选择各不相同：有的主动压降存量、收缩规模；有的依托股东资源稳步扩张；也有通过精细化运营与科技投入提升效率与抗风险能力。行业不良资产处置力度加大，挂牌转让规模持续上升，显示出行业在“控速+去存量+提升自营能力”之间寻求平衡。以蚂蚁消金等为代表的样本显示，财政贴息等政策能够放大消费端需求并改善盈利结构，但未来盈利与风险成本的结构性平衡仍需通过自营获客、风控升级与场景金融能力提升来实现。总的趋势是从以规模驱动转向以能力驱动，推动消费金融进入高质量发展阶段。
🏷️ #消费金融 #监管改革 #自营能力 #风控升级 #财政贴息
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📰 如何穿越周期？ 消金公司在分化中探路前行
进入下半年，持牌消费金融企业呈现分化态势：行业告别高速扩张，部分机构主动控速，规模增速放缓但盈利能力改善明显。监管层密集出台多项规则，涵盖产品透明、营销规范与治理健康三大层面，旨在抑制诱导性营销与模糊定价，推动长期能力建设，如完善披露、降低信息不对称、加强消费者保护。不同机构对未来路径的选择各不相同：有的主动压降存量、收缩规模；有的依托股东资源稳步扩张；也有通过精细化运营与科技投入提升效率与抗风险能力。行业不良资产处置力度加大，挂牌转让规模持续上升，显示出行业在“控速+去存量+提升自营能力”之间寻求平衡。以蚂蚁消金等为代表的样本显示，财政贴息等政策能够放大消费端需求并改善盈利结构，但未来盈利与风险成本的结构性平衡仍需通过自营获客、风控升级与场景金融能力提升来实现。总的趋势是从以规模驱动转向以能力驱动，推动消费金融进入高质量发展阶段。
🏷️ #消费金融 #监管改革 #自营能力 #风控升级 #财政贴息
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📰 如何穿越周期？ 消金公司在分化中探路前行
进入下半年，持牌消费金融公司呈现分化格局：行业整体放缓增长，部分机构主动控速，规模增速出现拐点，但在“能力驱动”层面积极调整。监管密集落地，强调产品透明、营销规范与治理健康，目标不是限制发展，而是淘汰信息不对称、诱导营销与短期激励驱动的“不健康”模式，促使机构在合作机构管理与消费者保护等长期能力上投入提升。不同机构的应对路径各异：有的主动收缩存量，稳健回归成本与风险控制；有的借助母行资源实现稳步扩张；也有通过精细化运营和科技投入提升盈利质量。样本如蚂蚁消金，凭借财政贴息和花呗分期等工具，收入增速虽不及利润增速，但利润率有所提升，显示成本管控与高质量客户粘性的作用。总体趋势指向“自营能力+风控能力”为核心竞争力，行业未来需在风险成本与盈利结构之间找到平衡，并通过精准定位实现健康、可持续的发展。
🏷️ #消费金融 #风控能力 #自营能力 #监管合规 #财政贴息
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📰 如何穿越周期？ 消金公司在分化中探路前行
进入下半年，持牌消费金融公司呈现分化格局：行业整体放缓增长，部分机构主动控速，规模增速出现拐点，但在“能力驱动”层面积极调整。监管密集落地，强调产品透明、营销规范与治理健康，目标不是限制发展，而是淘汰信息不对称、诱导营销与短期激励驱动的“不健康”模式，促使机构在合作机构管理与消费者保护等长期能力上投入提升。不同机构的应对路径各异：有的主动收缩存量，稳健回归成本与风险控制；有的借助母行资源实现稳步扩张；也有通过精细化运营和科技投入提升盈利质量。样本如蚂蚁消金，凭借财政贴息和花呗分期等工具，收入增速虽不及利润增速，但利润率有所提升，显示成本管控与高质量客户粘性的作用。总体趋势指向“自营能力+风控能力”为核心竞争力，行业未来需在风险成本与盈利结构之间找到平衡，并通过精准定位实现健康、可持续的发展。
🏷️ #消费金融 #风控能力 #自营能力 #监管合规 #财政贴息
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📰 如何穿越周期？消金公司在分化中探路前行
进入下半年，持牌消费金融公司2026年的经营呈现分化格局：行业总体放缓扩张，部分机构主动控速并通过存量化解调整规模，行业正在向高质量发展转变。政策层面密集落地，重点聚焦产品透明、营销规范、治理健康三大层面，旨淘汰信息不对称和诱导营销，推动长期能力投入。多家机构的半年报显示路径各异：有的主动收缩规模以消化存量，如招联和兴业消金；有的依托股东资源稳步扩张；也有通过不良资产处置和精细化运营提升盈利水平。蚂蚁消金等通过财政贴息和花呗分期等场景红包化支持，带动消费端活跃度与盈利改善。此外，行业普遍强调从“规模驱动”转向“能力驱动”，自营能力、风控水平和消费者保护成为核心竞争力。行业分析普遍认为，未来市场增速将趋于稳定，自营获客能力、风控水平的提升将成为穿越周期的关键。总体来看，政策引导与企业自我调整相互作用，旨在构建消费友好型金融体系，实现普惠金融的高质量发展。
🏷️ #消费金融 #风控升级 #财政贴息 #自营能力 #高质量发展
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📰 如何穿越周期？消金公司在分化中探路前行
进入下半年，持牌消费金融公司2026年的经营呈现分化格局：行业总体放缓扩张，部分机构主动控速并通过存量化解调整规模，行业正在向高质量发展转变。政策层面密集落地，重点聚焦产品透明、营销规范、治理健康三大层面，旨淘汰信息不对称和诱导营销，推动长期能力投入。多家机构的半年报显示路径各异：有的主动收缩规模以消化存量，如招联和兴业消金；有的依托股东资源稳步扩张；也有通过不良资产处置和精细化运营提升盈利水平。蚂蚁消金等通过财政贴息和花呗分期等场景红包化支持，带动消费端活跃度与盈利改善。此外，行业普遍强调从“规模驱动”转向“能力驱动”，自营能力、风控水平和消费者保护成为核心竞争力。行业分析普遍认为，未来市场增速将趋于稳定，自营获客能力、风控水平的提升将成为穿越周期的关键。总体来看，政策引导与企业自我调整相互作用，旨在构建消费友好型金融体系，实现普惠金融的高质量发展。
🏷️ #消费金融 #风控升级 #财政贴息 #自营能力 #高质量发展
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📰 从“补贴竞赛”到“场景争夺”——国庆假期银行服务消费一线走访
国庆假日的消费市场在贵州、四川等旅游城市呈现出浓厚的“假日经济”气息。银行业通过深化科技与业务融合，推动普惠金融产品和服务在文旅场景的全面覆盖，助力内需释放和消费升级。以贵阳青云市集为例，银行普惠金融团队对接商户融资需求，快速完成额度审批与资金发放，帮助店家升级门店、打造黔菜体验区，并引入本地特产走向更大市场，形成“金融服务嵌入消费链条”的典型案例。各家银行在国庆期间将金融服务延伸至文旅全流程：线上与线下协同，覆盖机票、酒店、景区门票、出行与消费场景，搭建多点触达的促消费生态。成都等地通过“文旅消费季”与滴滴等平台联动，进一步打通出行、文创、景区等资源，提升游客体验与消费转化，同时银行在节日期间坚持岗位值守，确保现金与自助服务稳健。业内人士指出，这种多维联动模式不仅释放黄金周的即时需求，也为长期消费金融布局打下基础，强调以场景为核心、以需求为导向的产品创新。未来银行需更深入理解碎片化、非标准化的消费场景，提供更精准的金融解决方案，推动普惠金融在文旅生态中的持续嵌入与升级。
🏷️ #普惠金融 #文旅消费 #场景金融 #金融服务 #消费升级
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📰 从“补贴竞赛”到“场景争夺”——国庆假期银行服务消费一线走访
国庆假日的消费市场在贵州、四川等旅游城市呈现出浓厚的“假日经济”气息。银行业通过深化科技与业务融合，推动普惠金融产品和服务在文旅场景的全面覆盖，助力内需释放和消费升级。以贵阳青云市集为例，银行普惠金融团队对接商户融资需求，快速完成额度审批与资金发放，帮助店家升级门店、打造黔菜体验区，并引入本地特产走向更大市场，形成“金融服务嵌入消费链条”的典型案例。各家银行在国庆期间将金融服务延伸至文旅全流程：线上与线下协同，覆盖机票、酒店、景区门票、出行与消费场景，搭建多点触达的促消费生态。成都等地通过“文旅消费季”与滴滴等平台联动，进一步打通出行、文创、景区等资源，提升游客体验与消费转化，同时银行在节日期间坚持岗位值守，确保现金与自助服务稳健。业内人士指出，这种多维联动模式不仅释放黄金周的即时需求，也为长期消费金融布局打下基础，强调以场景为核心、以需求为导向的产品创新。未来银行需更深入理解碎片化、非标准化的消费场景，提供更精准的金融解决方案，推动普惠金融在文旅生态中的持续嵌入与升级。
🏷️ #普惠金融 #文旅消费 #场景金融 #金融服务 #消费升级
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📰 金融产品营销要回归责任逻辑_中国经济网——国家经济门户
《中国人民银行等8部门联合印发的金融产品网络营销管理办法》正式实施，标志着金融营销全面纳入法治轨道。监管覆盖存款、贷款、资管、保险、证券、支付等环节，贯通营销内容、技术应用与合作管理，强化金融机构和平台责任，遏制诱导营销，维护消费者权益，维护市场健康运营。金融是国民经济血脉，数字金融治理需在“边发展、边规范、以规范促发展”的新阶段推进。此次监管从营销源头立规，意义超越常规整顿，强调数字金融创新与安全并重，兼顾消费者保护、风险防范与公平竞争。主线是把金融营销从流量逻辑拉回责任逻辑，禁止诱导话术、规范支付场景、治理算法推荐、核验经营主体资质，断绝风险源头，守住知情权、选择权与自主权。四项安排环环相扣，形成入口、过程、行为追责的完整治理链条。未来需细化执法标准、完善配套细则，统一裁量基准，严格边界，确保合规者创新、越界者受罚；同时提升跨部门协同、健全投诉与纠纷化解渠道，建设智能化监测平台，推动平台与机构承担主体责任，行业自律与协同治理并进，打造高效、包容、可持续的金融营销治理体系。
🏷️ #金融营销 #监管 #算法治理 #消费者保护 #平台责任
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📰 金融产品营销要回归责任逻辑_中国经济网——国家经济门户
《中国人民银行等8部门联合印发的金融产品网络营销管理办法》正式实施，标志着金融营销全面纳入法治轨道。监管覆盖存款、贷款、资管、保险、证券、支付等环节，贯通营销内容、技术应用与合作管理，强化金融机构和平台责任，遏制诱导营销，维护消费者权益，维护市场健康运营。金融是国民经济血脉，数字金融治理需在“边发展、边规范、以规范促发展”的新阶段推进。此次监管从营销源头立规，意义超越常规整顿，强调数字金融创新与安全并重，兼顾消费者保护、风险防范与公平竞争。主线是把金融营销从流量逻辑拉回责任逻辑，禁止诱导话术、规范支付场景、治理算法推荐、核验经营主体资质，断绝风险源头，守住知情权、选择权与自主权。四项安排环环相扣，形成入口、过程、行为追责的完整治理链条。未来需细化执法标准、完善配套细则，统一裁量基准，严格边界，确保合规者创新、越界者受罚；同时提升跨部门协同、健全投诉与纠纷化解渠道，建设智能化监测平台，推动平台与机构承担主体责任，行业自律与协同治理并进，打造高效、包容、可持续的金融营销治理体系。
🏷️ #金融营销 #监管 #算法治理 #消费者保护 #平台责任
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📰 东莞：金融知识“送到”民众身边 走进商圈一线——中国新闻网·广东
此次金融教育宣传周在东莞开展，将金融风险提示服务“送上门”、延伸至商圈及新业态第一线。活动在国家金融监督管理总局东莞监管分局、东莞市保险行业协会指导下，由瑞众保险东莞分公司主办，围绕网络金融乱象整治、消费者权益保护与新就业群体保障三大重点，面向商圈市民与新业态从业者展开。志愿者现场向市民拆解短视频中的虚假金融科普、朋友圈违规保险营销、刷单诈骗、套路贷、信息泄露等高发风险，讲解保险消费流程、消费者八项权益及维权渠道，并对老年、青年、家庭等群体进行分层科普，引导公众远离非法金融活动。对于新业态的配送、骑手等从业者，宣教队深入配送站点开展流动课堂，结合其线上操作习惯，重点解析虚假理财、刷单骗局、虚假征信修复等套路，普及个人信息保护、线上投保避坑、灵活就业保障与维权途径，并通过真实案例提升风险防范能力。
🏷️ #金融教育 #新业态 #风险防范 #消费者权益 #网络金融
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📰 东莞：金融知识“送到”民众身边 走进商圈一线——中国新闻网·广东
此次金融教育宣传周在东莞开展，将金融风险提示服务“送上门”、延伸至商圈及新业态第一线。活动在国家金融监督管理总局东莞监管分局、东莞市保险行业协会指导下，由瑞众保险东莞分公司主办，围绕网络金融乱象整治、消费者权益保护与新就业群体保障三大重点，面向商圈市民与新业态从业者展开。志愿者现场向市民拆解短视频中的虚假金融科普、朋友圈违规保险营销、刷单诈骗、套路贷、信息泄露等高发风险，讲解保险消费流程、消费者八项权益及维权渠道，并对老年、青年、家庭等群体进行分层科普，引导公众远离非法金融活动。对于新业态的配送、骑手等从业者，宣教队深入配送站点开展流动课堂，结合其线上操作习惯，重点解析虚假理财、刷单骗局、虚假征信修复等套路，普及个人信息保护、线上投保避坑、灵活就业保障与维权途径，并通过真实案例提升风险防范能力。
🏷️ #金融教育 #新业态 #风险防范 #消费者权益 #网络金融
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📰 “低利率”“秒到账”“高收益”“低风险”等营销话术不能再用
9月30日起实施的《金融产品网络营销管理办法》对金融产品的网络营销内容进行了全面规范，强调真实准确、通俗易懂，禁止诱导性用语和夸大承诺。无论明示还是暗示，均不得宣传资产管理、投资顾问或咨询服务的保本、收益承诺或限定损失等内容；同时对直播、算法推荐等新型营销形式设定红线，禁止非金融机构以此方式从事金融产品营销，且不得通过算法模型诱导过度消费。电话、短信营销须提供拒收或退订选项，退订后不得再以同样方式发送。支付机构在收银台中也需对金融产品与支付工具区隔展示，确保不混淆用户对花钱方式的认知。总体来看，办法并非禁止网络营销，而是厘清边界，建立落地执行框架，推动各方规范、透明开展营销，提升消费者权益保护，促进互联网金融的健康有序发展。
🏷️ #金融营销 #真实准确 #边界划定 #支付展示 #消费者保护
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📰 “低利率”“秒到账”“高收益”“低风险”等营销话术不能再用
9月30日起实施的《金融产品网络营销管理办法》对金融产品的网络营销内容进行了全面规范，强调真实准确、通俗易懂，禁止诱导性用语和夸大承诺。无论明示还是暗示，均不得宣传资产管理、投资顾问或咨询服务的保本、收益承诺或限定损失等内容；同时对直播、算法推荐等新型营销形式设定红线，禁止非金融机构以此方式从事金融产品营销，且不得通过算法模型诱导过度消费。电话、短信营销须提供拒收或退订选项，退订后不得再以同样方式发送。支付机构在收银台中也需对金融产品与支付工具区隔展示，确保不混淆用户对花钱方式的认知。总体来看，办法并非禁止网络营销，而是厘清边界，建立落地执行框架，推动各方规范、透明开展营销，提升消费者权益保护，促进互联网金融的健康有序发展。
🏷️ #金融营销 #真实准确 #边界划定 #支付展示 #消费者保护
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📰 “秒到账”“高收益”“低风险”……正式被叫停！
本次新规自9月30日起实施，由中国人民银行等8部门发布的金融产品网络营销管理办法，核心在于将网络营销内容标准化为真实、通俗易懂，杜绝诱导性用语与暗示性承诺，禁止宣传保本或固定收益等承诺。办法不仅规范金融机构的网络营销行为，也覆盖第三方平台为金融产品提供营销的情形，明确禁止非金融机构通过直播、短视频、公众号等形式进行金融产品荐股或非法证券投资咨询。对于使用算法推荐的营销，禁止设计诱导过度消费的模型。电话、短信营销需提供拒收/退订选项，拒收后不得再以相同方式发送。支付机构须将贷款、资产管理等金融产品在收银展示中区隔展示，防止混淆“花钱自有的钱”与“借钱消费”的界限。总体来看，办法旨在划定边界、建立执行框架，推动机构与平台透明合规开展网络营销，提升消费者权益保护与金融市场健康发展。
🏷️ #金融营销 #规范监管 #网营销 #消费者保护 #支付区隔
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📰 “秒到账”“高收益”“低风险”……正式被叫停！
本次新规自9月30日起实施，由中国人民银行等8部门发布的金融产品网络营销管理办法，核心在于将网络营销内容标准化为真实、通俗易懂，杜绝诱导性用语与暗示性承诺，禁止宣传保本或固定收益等承诺。办法不仅规范金融机构的网络营销行为，也覆盖第三方平台为金融产品提供营销的情形，明确禁止非金融机构通过直播、短视频、公众号等形式进行金融产品荐股或非法证券投资咨询。对于使用算法推荐的营销，禁止设计诱导过度消费的模型。电话、短信营销需提供拒收/退订选项，拒收后不得再以相同方式发送。支付机构须将贷款、资产管理等金融产品在收银展示中区隔展示，防止混淆“花钱自有的钱”与“借钱消费”的界限。总体来看，办法旨在划定边界、建立执行框架，推动机构与平台透明合规开展网络营销，提升消费者权益保护与金融市场健康发展。
🏷️ #金融营销 #规范监管 #网营销 #消费者保护 #支付区隔
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📰 “秒到账”“高收益”“低风险”……正式被叫停！
9月30日开始实施的金融产品网络营销管理办法，对网络营销内容设定为真实、通俗易懂的标准，明确禁止诱导性用语及保本、承诺收益等宣传，强化对金融产品、投资顾问等的监管。办法覆盖金融机构自营营销与第三方平台提供服务的场景，并对直播、算法推荐等新型形式设出红线：非金融机构人员不得通过直播、短视频、公众号等方式营销金融产品，利用算法进行诱导性推荐的模型也被禁止。电话、短信营销须提供拒收/退订选项，拒收后不得再以同样方式再次触达。非银行支付机构在收银台页面需将贷款、资产管理等金融产品与支付工具区隔展示，避免并列展示造成混淆。总体来看，办法并非全面禁止网络营销，而是划定边界，建立可落地的执行框架，促使金融机构与第三方平台规范、透明地开展营销，提升消费者权益保护，减少误导性宣传，推动互联网金融健康有序发展。
🏷️ #金融监管 #网络营销 #合规 #算法风险 #消费者保护
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📰 “秒到账”“高收益”“低风险”……正式被叫停！
9月30日开始实施的金融产品网络营销管理办法，对网络营销内容设定为真实、通俗易懂的标准，明确禁止诱导性用语及保本、承诺收益等宣传，强化对金融产品、投资顾问等的监管。办法覆盖金融机构自营营销与第三方平台提供服务的场景，并对直播、算法推荐等新型形式设出红线：非金融机构人员不得通过直播、短视频、公众号等方式营销金融产品，利用算法进行诱导性推荐的模型也被禁止。电话、短信营销须提供拒收/退订选项，拒收后不得再以同样方式再次触达。非银行支付机构在收银台页面需将贷款、资产管理等金融产品与支付工具区隔展示，避免并列展示造成混淆。总体来看，办法并非全面禁止网络营销，而是划定边界，建立可落地的执行框架，促使金融机构与第三方平台规范、透明地开展营销，提升消费者权益保护，减少误导性宣传，推动互联网金融健康有序发展。
🏷️ #金融监管 #网络营销 #合规 #算法风险 #消费者保护
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📰 “低利率”“秒到账”“高收益”“低风险”等营销话术不能再用
本次发布的《金融产品网络营销管理办法》自9月30日起正式实施，旨在规范金融产品网络营销行为，提升信息真实性、通俗易懂性，禁止诱导性用语与承诺收益等误导性宣传。办法明确不论明示还是暗示，均不得宣传资产管理、投资顾问或咨询服务的保本、收益承诺或损失限定等内容，并将监管范围扩展至金融机构及为其提供网络营销服务的第三方平台。对于直播、短视频、算法推荐等新型营销形式，规定非金融机构从业人员不得通过这些渠道进行金融产品营销，应用算法的营销不得设立诱导性过度消费的模型。针对电话、短信营销，须提供拒收或退订选项，拒收后不得重复发送。为避免支付场景混淆，非银行支付机构在收银台端须将贷款、资产管理等金融产品与支付工具区分展示，避免并列混淆。总体来看，办法并非全面禁止网络营销，而是划定边界、建立执行框架，促使金融机构、平台透明合规经营，降低误导风险，保护消费者权益。关键是加强监管协同，提升金融产品营销的准确性与合规性，以促进互联网金融健康有序发展。
🏷️ #金规 #网络营销 #金融合规 #消费者保护 #支付区分
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📰 “低利率”“秒到账”“高收益”“低风险”等营销话术不能再用
本次发布的《金融产品网络营销管理办法》自9月30日起正式实施，旨在规范金融产品网络营销行为，提升信息真实性、通俗易懂性，禁止诱导性用语与承诺收益等误导性宣传。办法明确不论明示还是暗示，均不得宣传资产管理、投资顾问或咨询服务的保本、收益承诺或损失限定等内容，并将监管范围扩展至金融机构及为其提供网络营销服务的第三方平台。对于直播、短视频、算法推荐等新型营销形式，规定非金融机构从业人员不得通过这些渠道进行金融产品营销，应用算法的营销不得设立诱导性过度消费的模型。针对电话、短信营销，须提供拒收或退订选项，拒收后不得重复发送。为避免支付场景混淆，非银行支付机构在收银台端须将贷款、资产管理等金融产品与支付工具区分展示，避免并列混淆。总体来看，办法并非全面禁止网络营销，而是划定边界、建立执行框架，促使金融机构、平台透明合规经营，降低误导风险，保护消费者权益。关键是加强监管协同，提升金融产品营销的准确性与合规性，以促进互联网金融健康有序发展。
🏷️ #金规 #网络营销 #金融合规 #消费者保护 #支付区分
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📰 金融支持服务业扩能提质 消费金融机构多维度响应监管导向
近日八部门印发的《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》聚焦提升金融机构对服务业的专业能力，扩大对生产性和生活性服务业的金融支持，并推动金融服务业做强做优，形成以生活性服务业为重点的多元化金融服务体系。文章指出将提高生活性服务业的金融服务水平，促进住宿餐饮、居民服务、养老托育、文体旅游等领域高质量发展；同时强调完善支付、征信等服务，强化金融消费和投资权益保护。作为持牌消费金融机构，马上消费在推进生活性服务业消费场景建设、降低融资成本、保护消费者权益、打击金融违法违规活动方面已持续落地实施，并通过具体活动如“月满安逸贺双节”“致敬城市赶路人”等，推动定向利率优惠及优惠券发放，覆盖大量用户。政策还提出要加速落地贷款综合融资成本明示，提升定价透明度，马上消费在规定生效前已向客户展示年化成本，并在新规落地后优化弹窗与账单明细展示。加强金融消费与投资权益保护方面，文章强调将消保嵌入全流程治理，建立健全的风险识别与纠纷化解体系，推动智能化与公开化教育宣传，提升消费者获得感。为打击金融违法犯罪，AIF联盟等协同治理平台不断完善信息共享与联合处置机制，并推动跨地区、跨机构的数据协同与风险预警，形成多方协作的风险防控网。
🏷️ #金融支持 #消费金融 #服务业 #风险治理 #透明定价
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📰 金融支持服务业扩能提质 消费金融机构多维度响应监管导向
近日八部门印发的《关于金融支持服务业扩能提质的指导意见》聚焦提升金融机构对服务业的专业能力，扩大对生产性和生活性服务业的金融支持，并推动金融服务业做强做优，形成以生活性服务业为重点的多元化金融服务体系。文章指出将提高生活性服务业的金融服务水平，促进住宿餐饮、居民服务、养老托育、文体旅游等领域高质量发展；同时强调完善支付、征信等服务，强化金融消费和投资权益保护。作为持牌消费金融机构，马上消费在推进生活性服务业消费场景建设、降低融资成本、保护消费者权益、打击金融违法违规活动方面已持续落地实施，并通过具体活动如“月满安逸贺双节”“致敬城市赶路人”等，推动定向利率优惠及优惠券发放，覆盖大量用户。政策还提出要加速落地贷款综合融资成本明示，提升定价透明度，马上消费在规定生效前已向客户展示年化成本，并在新规落地后优化弹窗与账单明细展示。加强金融消费与投资权益保护方面，文章强调将消保嵌入全流程治理，建立健全的风险识别与纠纷化解体系，推动智能化与公开化教育宣传，提升消费者获得感。为打击金融违法犯罪，AIF联盟等协同治理平台不断完善信息共享与联合处置机制，并推动跨地区、跨机构的数据协同与风险预警，形成多方协作的风险防控网。
🏷️ #金融支持 #消费金融 #服务业 #风险治理 #透明定价
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📰 中国人寿财险广东分公司聚焦重点群体，多维开展金融消保宣传
为贯彻金融消费者权益保护教育宣传，净化金融网络环境，中国人寿财险广东分公司聚焦新业态从业者、留守群体、“一老一少”等重点人群，推进反诈、非法代理维权、金融黑灰产识别等知识普及，构建基层金融安全防护网。活动覆盖广州白云区及周边，设置“两司两员”主题展板、暖新里爱心驿站等，提供休憩、饮水、充电等便民服务，并通过国寿财险“财宝”IP进行互动宣传，发放安全礼品，提升群体的防骗意识和维权能力。并深入企业园区、货运站点、快递点，结合案例剖析风险套路，强调新业态劳动者的权益保护。各地支公司在乡村、社区、商圈持续开展宣教，运用本土语言和情景化讲解，覆盖老年人、青少年，提升防骗能力与金融知识普及程度。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #普及宣教 #金融维权 #消费者保护
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📰 中国人寿财险广东分公司聚焦重点群体，多维开展金融消保宣传
为贯彻金融消费者权益保护教育宣传，净化金融网络环境，中国人寿财险广东分公司聚焦新业态从业者、留守群体、“一老一少”等重点人群，推进反诈、非法代理维权、金融黑灰产识别等知识普及，构建基层金融安全防护网。活动覆盖广州白云区及周边，设置“两司两员”主题展板、暖新里爱心驿站等，提供休憩、饮水、充电等便民服务，并通过国寿财险“财宝”IP进行互动宣传，发放安全礼品，提升群体的防骗意识和维权能力。并深入企业园区、货运站点、快递点，结合案例剖析风险套路，强调新业态劳动者的权益保护。各地支公司在乡村、社区、商圈持续开展宣教，运用本土语言和情景化讲解，覆盖老年人、青少年，提升防骗能力与金融知识普及程度。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #普及宣教 #金融维权 #消费者保护
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📰 今天起，金融产品网络营销禁用诱导性话术--经济·科技--人民网
自2026年9月30日起，金融产品网络营销将实施更严格的规范，重点在于杜绝诱导性话术，确保信息真实、通俗易懂。办法明确禁止以“低利率、秒到账、高收益、低风险”等表述进行宣传，无论明示还是暗示，都不得宣传保本、承诺收益或设定损失限制等内容。监管范围覆盖金融机构及其在第三方平台上的营销服务，直播、短视频、公众号等新型形式的营销需遵循红线，非金融机构从业人员不得进行荐股等非法投资咨询，算法推荐不得促使过度消费。对于电话、短信营销，必须提供拒收/退订选项，拒收后不得重复发送。还特别强调支付环节的合规展示，支付机构的收银台需将贷款等金融产品与支付工具区分展示，避免混淆。总体来看，办法并非全面禁止网络营销，而是划定边界，建立可落地的执行框架，促使金融机构与平台透明、规范开展营销，使宣传更贴近真实需求，提升消费者权益保护水平。
🏷️ #金融营销 #真实合规 #消费者权益 #算法限制 #支付展示
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📰 今天起，金融产品网络营销禁用诱导性话术--经济·科技--人民网
自2026年9月30日起，金融产品网络营销将实施更严格的规范，重点在于杜绝诱导性话术，确保信息真实、通俗易懂。办法明确禁止以“低利率、秒到账、高收益、低风险”等表述进行宣传，无论明示还是暗示，都不得宣传保本、承诺收益或设定损失限制等内容。监管范围覆盖金融机构及其在第三方平台上的营销服务，直播、短视频、公众号等新型形式的营销需遵循红线，非金融机构从业人员不得进行荐股等非法投资咨询，算法推荐不得促使过度消费。对于电话、短信营销，必须提供拒收/退订选项，拒收后不得重复发送。还特别强调支付环节的合规展示，支付机构的收银台需将贷款等金融产品与支付工具区分展示，避免混淆。总体来看，办法并非全面禁止网络营销，而是划定边界，建立可落地的执行框架，促使金融机构与平台透明、规范开展营销，使宣传更贴近真实需求，提升消费者权益保护水平。
🏷️ #金融营销 #真实合规 #消费者权益 #算法限制 #支付展示
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📰 中国人寿寿险山东分公司推金融文化专栏 消保评价升至行业第5位 - 观点网
中国人寿寿险山东分公司聚焦金融文化建设，推出“国寿金融文化故事”专栏，并制作《海上冒险家》系列微纪录片，讲述保险人深入海岛、渔村解决服务“最后一公里”难题的实践，推动行业消费者权益保护与服务水平提升。2025年在消保监管评价中取得突破，行业排名提升至第5位，较上年上升5名，显示客户服务与合规水平的综合进步。服务渠道方面，已构建83家智享店、覆盖全省134家柜面网点，年度服务量突破千万，用户好评率高达99.98%；空中客服服务量达53.53万人次，接通率为93.28%。在理赔领域，2025年累计服务客户约259.7万，赔付金额49.9亿元；其中移动理赔、电子发票理赔和重疾一日赔等综合服务成效显著，重疾一日赔服务覆盖1.5万客户，合计赔付5.4亿元，理赔预付服务亦有显著增长。至2026年7月，全省免息复效服务覆盖8871人、11475件保单，保费2.87亿元；保单借款累计服务100.84万人次，借款金额约240.93亿元，显示偿付与资金保障能力持续增强。免责声明：信息基于公开资料整理，不构成投资建议，请以官方信息为准。
🏷️ #保险服务 #理赔 #消费者权益 #金融文化 #免息复效
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📰 中国人寿寿险山东分公司推金融文化专栏 消保评价升至行业第5位 - 观点网
中国人寿寿险山东分公司聚焦金融文化建设，推出“国寿金融文化故事”专栏，并制作《海上冒险家》系列微纪录片，讲述保险人深入海岛、渔村解决服务“最后一公里”难题的实践，推动行业消费者权益保护与服务水平提升。2025年在消保监管评价中取得突破，行业排名提升至第5位，较上年上升5名，显示客户服务与合规水平的综合进步。服务渠道方面，已构建83家智享店、覆盖全省134家柜面网点，年度服务量突破千万，用户好评率高达99.98%；空中客服服务量达53.53万人次，接通率为93.28%。在理赔领域，2025年累计服务客户约259.7万，赔付金额49.9亿元；其中移动理赔、电子发票理赔和重疾一日赔等综合服务成效显著，重疾一日赔服务覆盖1.5万客户，合计赔付5.4亿元，理赔预付服务亦有显著增长。至2026年7月，全省免息复效服务覆盖8871人、11475件保单，保费2.87亿元；保单借款累计服务100.84万人次，借款金额约240.93亿元，显示偿付与资金保障能力持续增强。免责声明：信息基于公开资料整理，不构成投资建议，请以官方信息为准。
🏷️ #保险服务 #理赔 #消费者权益 #金融文化 #免息复效
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📰 时报观察丨立规矩划红线 金融网络营销步入新轨道
《金融产品网络营销管理办法》自今日起实施，标志着我国首次以制度形式确立第三方互联网平台在金融产品网络营销中的法律地位，完成从灰色地带到合规角色的关键跨越，为数字金融生态的长期健康发展奠定制度基础。办法从主体、内容、行为、合作等多方面明确要求，覆盖各类型金融产品，主体仅限金融机构或其委托的第三方平台开展网络营销；内容要素如利率等必须以清晰醒目方式展示，金融机构对营销活动承担最终责任。支付机构不得将贷款作为诱导消费的选项，金融机构对核心环节如合同签订承担最终责任，第三方平台不得介入或受权开展投资者教育等活动。行业早有整改，如腾讯、抖音、小红书等平台已加强合规与自律，某城商行将营销内容拆分成四道闸以确保文案不被自行改动。短期内合规成本上升、盈利模式受限，但长期将填补线上监管短板，提升消费者权益保护，行业竞争将从拼流量转向拼合规、拼服务、拼信任。
🏷️ #合规 #金融科技 #监管 #平台责任 #消费者保护
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📰 时报观察丨立规矩划红线 金融网络营销步入新轨道
《金融产品网络营销管理办法》自今日起实施，标志着我国首次以制度形式确立第三方互联网平台在金融产品网络营销中的法律地位，完成从灰色地带到合规角色的关键跨越，为数字金融生态的长期健康发展奠定制度基础。办法从主体、内容、行为、合作等多方面明确要求，覆盖各类型金融产品，主体仅限金融机构或其委托的第三方平台开展网络营销；内容要素如利率等必须以清晰醒目方式展示，金融机构对营销活动承担最终责任。支付机构不得将贷款作为诱导消费的选项，金融机构对核心环节如合同签订承担最终责任，第三方平台不得介入或受权开展投资者教育等活动。行业早有整改，如腾讯、抖音、小红书等平台已加强合规与自律，某城商行将营销内容拆分成四道闸以确保文案不被自行改动。短期内合规成本上升、盈利模式受限，但长期将填补线上监管短板，提升消费者权益保护，行业竞争将从拼流量转向拼合规、拼服务、拼信任。
🏷️ #合规 #金融科技 #监管 #平台责任 #消费者保护
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📰 你的贷款成本，藏不住了！从业机构如何行动？_财经要闻_财富频道
随着数字金融快速渗透，个人借贷、消费分期成为大众常用的金融工具，但信息不透明、营销诱导等风险也随之相伴而来，金融消费者对收费清晰、服务规范的诉求愈发强烈。在此背景下，2026年，金融管理部门相继出台《个人贷款业务明示综合融资成本规定》《金融产品网络营销管理办法》，聚焦贷款息费披露、网络金融营销两大关键领域，补齐制度短板，为金融消费者权益保护筑起制度屏障。面对新规要求，金融机构、平台企业等从业机构快速响应，从系统改造、流程管控、营销治理、用户服务多维度落地各项规则，以实干筑牢金融消费“防火墙”。金融时报记者了解到，新规发布后，不少金融机构第一时间组建专项工作小组，对照监管条款逐项梳理业务风险点，倒排工期推进系统迭代、场景改造和制度修订。通过明示表、强制阅读弹窗等形式，优化借款申请、签约确认等对客展示逻辑，清晰披露综合融资年化成本、各项费用构成、违约成本，杜绝隐形、模糊收费，严格按照IRR测算标准，将复杂成本转化为用户看得懂的信息，保障消费者知情权与选择权。网络营销环节，平台完善广告审核机制，清理诱导性宣传话术，落实上线审核与抽检，压实营销发布主体责任，同时加强内部消保培训，畅通投诉反馈渠道，部分机构息费相关投诉实现下降，合规在实处落地。行业普遍认为，息费明示与营销规范的落地有助于信息透明、提升普通用户的借贷理性，推动行业从流量导向转向权益导向，摒弃粗放营销，促使消费者和机构共同走向可持续发展。消保建设需持续推进，机构表示将巩固新规落地成效，将监管要求转化为常态化服务标准，完善全生命周期的成本可查可追溯，推动金融知识科普，提升理性借贷意识，并通过技术、制度、宣教协同发力，营造清朗的金融消费环境，让群众安心借贷、放心消费。
🏷️ #金融合规 #信息披露 #网络营销 #消费者权益 #金融知识
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📰 你的贷款成本，藏不住了！从业机构如何行动？_财经要闻_财富频道
随着数字金融快速渗透，个人借贷、消费分期成为大众常用的金融工具，但信息不透明、营销诱导等风险也随之相伴而来，金融消费者对收费清晰、服务规范的诉求愈发强烈。在此背景下，2026年，金融管理部门相继出台《个人贷款业务明示综合融资成本规定》《金融产品网络营销管理办法》，聚焦贷款息费披露、网络金融营销两大关键领域，补齐制度短板，为金融消费者权益保护筑起制度屏障。面对新规要求，金融机构、平台企业等从业机构快速响应，从系统改造、流程管控、营销治理、用户服务多维度落地各项规则，以实干筑牢金融消费“防火墙”。金融时报记者了解到，新规发布后，不少金融机构第一时间组建专项工作小组，对照监管条款逐项梳理业务风险点，倒排工期推进系统迭代、场景改造和制度修订。通过明示表、强制阅读弹窗等形式，优化借款申请、签约确认等对客展示逻辑，清晰披露综合融资年化成本、各项费用构成、违约成本，杜绝隐形、模糊收费，严格按照IRR测算标准，将复杂成本转化为用户看得懂的信息，保障消费者知情权与选择权。网络营销环节，平台完善广告审核机制，清理诱导性宣传话术，落实上线审核与抽检，压实营销发布主体责任，同时加强内部消保培训，畅通投诉反馈渠道，部分机构息费相关投诉实现下降，合规在实处落地。行业普遍认为，息费明示与营销规范的落地有助于信息透明、提升普通用户的借贷理性，推动行业从流量导向转向权益导向，摒弃粗放营销，促使消费者和机构共同走向可持续发展。消保建设需持续推进，机构表示将巩固新规落地成效，将监管要求转化为常态化服务标准，完善全生命周期的成本可查可追溯，推动金融知识科普，提升理性借贷意识，并通过技术、制度、宣教协同发力，营造清朗的金融消费环境，让群众安心借贷、放心消费。
🏷️ #金融合规 #信息披露 #网络营销 #消费者权益 #金融知识
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