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📰 佛山工行推出“顺德智研机器人贷”，金融活水赋能新质生产力！
佛山将机器人产业作为培育新质生产力、建设现代化产业体系的重要方向。10月30日，佛山工行联合行业协会及地方机构举办科创金融活动，发布“顺德智研机器人贷”。顺德机器人产业链较完整，2025年产值近400亿元，并以具身智能布局未来产业。
该产品针对机器人企业轻资产、高研发、长周期的特点，突破传统授信模式，将知识产权、研发能力、技术团队和订单前景纳入评价，提供额度优、利率惠、审批快的融资支持，助力企业从初创培育到规模扩张，缓解融资难题。
活动中，工行与四家机器人企业签署授信意向，利事丰表示已获500万元贷款，解决资金周转压力。后续佛山工行将组建科创专业团队、完善金融服务矩阵，并对接“智能机器人100计划”，推动金融资源融入产业链，助力技术成果转化和机器人产业发展。
🏷️ #佛山机器人 #智研机器人贷 #科技金融 #具身智能 #产融融合
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📰 佛山工行推出“顺德智研机器人贷”，金融活水赋能新质生产力！
佛山将机器人产业作为培育新质生产力、建设现代化产业体系的重要方向。10月30日，佛山工行联合行业协会及地方机构举办科创金融活动，发布“顺德智研机器人贷”。顺德机器人产业链较完整，2025年产值近400亿元，并以具身智能布局未来产业。
该产品针对机器人企业轻资产、高研发、长周期的特点，突破传统授信模式，将知识产权、研发能力、技术团队和订单前景纳入评价，提供额度优、利率惠、审批快的融资支持，助力企业从初创培育到规模扩张，缓解融资难题。
活动中，工行与四家机器人企业签署授信意向，利事丰表示已获500万元贷款，解决资金周转压力。后续佛山工行将组建科创专业团队、完善金融服务矩阵，并对接“智能机器人100计划”，推动金融资源融入产业链，助力技术成果转化和机器人产业发展。
🏷️ #佛山机器人 #智研机器人贷 #科技金融 #具身智能 #产融融合
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📰 WorkBuddy入职超250家金融机构，腾讯云加速开放金融AI生态
腾讯云金融Agent加速规模化落地，WorkBuddy已进入超250家金融机构，覆盖信贷尽调、投研投顾、合规审查等百余场景。腾讯云构建涵盖算力、数据、智能体应用与安全治理的全栈方案，并通过金融技能、连接器和共创营扩展生态，推动AI从个人提效迈向组织协同。
中信建投、中金、华泰等机构已将智能体用于投研、客服、研发和保险运营，提升业务效率并沉淀专业经验。金融AI正从单点辅助走向全流程融合，投入转向系统性能力建设；首批伙伴联合方案覆盖资管、银行和保险，WorkBuddy也将连接机构内部能力与客户服务。
🏷️ #金融AI #智能体 #WorkBuddy #金融生态
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📰 WorkBuddy入职超250家金融机构，腾讯云加速开放金融AI生态
腾讯云金融Agent加速规模化落地，WorkBuddy已进入超250家金融机构，覆盖信贷尽调、投研投顾、合规审查等百余场景。腾讯云构建涵盖算力、数据、智能体应用与安全治理的全栈方案，并通过金融技能、连接器和共创营扩展生态，推动AI从个人提效迈向组织协同。
中信建投、中金、华泰等机构已将智能体用于投研、客服、研发和保险运营，提升业务效率并沉淀专业经验。金融AI正从单点辅助走向全流程融合，投入转向系统性能力建设；首批伙伴联合方案覆盖资管、银行和保险，WorkBuddy也将连接机构内部能力与客户服务。
🏷️ #金融AI #智能体 #WorkBuddy #金融生态
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📰 2026“银行家论道”研讨会成功举办，专家共话低利率时代银行业新机遇
2026年“银行家论道”研讨会聚焦低利率时代中国银行业的分化与转型。清华大学五道口金融学院强调银行业正从单纯规模扩张转向价值创造，面临政策红利与利差收窄并存、人口结构与经济分化等挑战。与会专家认为银行业在科技金融中的作用突出，需通过大数据、人工智能等手段推动精准营销与风控，并完善投贷联动与自建投资平台，以服务科技企业全生命周期。金融法作为基础性制度工程，为银行业提供重构监管、兜底和基础性保障，促进国家金融治理体系的现代化。未来金融将以智能体驱动，金融机构需构建自进化的智能体系，提升研究、客服、数据协同、风控与A2A服务能力；银行治理将向数字化、智能化转型，机器协作或人机协作将成常态。同期发布的2026中国银行业排行榜200强报告指出，在低利率环境下的分化与转型需要以创新产品、完善治理和提升竞争力为核心路径，以期实现价值创造与高质量发展。总之，银行业的未来在于科技赋能、治理数字化以及以客户与风险为核心的全面升级。
🏷️ #银行业 #智能化 #风控 #金融法 #科技金融
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📰 2026“银行家论道”研讨会成功举办，专家共话低利率时代银行业新机遇
2026年“银行家论道”研讨会聚焦低利率时代中国银行业的分化与转型。清华大学五道口金融学院强调银行业正从单纯规模扩张转向价值创造，面临政策红利与利差收窄并存、人口结构与经济分化等挑战。与会专家认为银行业在科技金融中的作用突出，需通过大数据、人工智能等手段推动精准营销与风控，并完善投贷联动与自建投资平台，以服务科技企业全生命周期。金融法作为基础性制度工程，为银行业提供重构监管、兜底和基础性保障，促进国家金融治理体系的现代化。未来金融将以智能体驱动，金融机构需构建自进化的智能体系，提升研究、客服、数据协同、风控与A2A服务能力；银行治理将向数字化、智能化转型，机器协作或人机协作将成常态。同期发布的2026中国银行业排行榜200强报告指出，在低利率环境下的分化与转型需要以创新产品、完善治理和提升竞争力为核心路径，以期实现价值创造与高质量发展。总之，银行业的未来在于科技赋能、治理数字化以及以客户与风险为核心的全面升级。
🏷️ #银行业 #智能化 #风控 #金融法 #科技金融
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📰 在外滩大会上，追问金融AI“平权”
在2026 Inclusion·外滩大会上，金融AI的关键不再是“能不能用”，而是“谁用得上”。随着金融行业进入AI时代，中小机构与小微经营者的参与成为焦点。数据表明，2025年中国“AI+金融”市场规模约1.8万亿元，预计2026年突破3万亿元，金融AI渗透率接近60%。专家指出，AI是提升能力的倍增器，关键在于技术、能力与需求的匹配，以及对边界与责任的把控。中小机构应优先采用“采购或共建+本地化部署”的模式，从低风险场景如知识库问答、客服助手起步，逐步扩展至营销、风控等领域，从而实现“平权”与普惠金融的初步推进。网商银行推出的小微普惠金融智能体“百灵2.0”成为典型案例，能够在短短十分钟内完成复杂信贷场景的分析与额度调整，提升服务效率与覆盖范围。与此同时，授信审批及资金交易等高风险环节仍需由人来把关，AI提供分析与建议即可。高质量数据、可信安全治理与清晰的责任分工，是新金融三位一体的关键。最终评判AI银行价值的标准，是能否让每一位小微经营者更便利、更有底气地开展业务。
🏷️ #金融AI #平权 #小微金融 #普惠金融 #智能体
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📰 在外滩大会上，追问金融AI“平权”
在2026 Inclusion·外滩大会上，金融AI的关键不再是“能不能用”，而是“谁用得上”。随着金融行业进入AI时代，中小机构与小微经营者的参与成为焦点。数据表明，2025年中国“AI+金融”市场规模约1.8万亿元，预计2026年突破3万亿元，金融AI渗透率接近60%。专家指出，AI是提升能力的倍增器，关键在于技术、能力与需求的匹配，以及对边界与责任的把控。中小机构应优先采用“采购或共建+本地化部署”的模式，从低风险场景如知识库问答、客服助手起步，逐步扩展至营销、风控等领域，从而实现“平权”与普惠金融的初步推进。网商银行推出的小微普惠金融智能体“百灵2.0”成为典型案例，能够在短短十分钟内完成复杂信贷场景的分析与额度调整，提升服务效率与覆盖范围。与此同时，授信审批及资金交易等高风险环节仍需由人来把关，AI提供分析与建议即可。高质量数据、可信安全治理与清晰的责任分工，是新金融三位一体的关键。最终评判AI银行价值的标准，是能否让每一位小微经营者更便利、更有底气地开展业务。
🏷️ #金融AI #平权 #小微金融 #普惠金融 #智能体
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📰 WorkBuddy金融版正式上线 ，打造金融机构专属AI智能工作台
腾讯WorkBuddy金融版正式上线，面向金融机构打造AI智能工作台，提供开箱即用的专家与技能矩阵、丰富的数据源及全链路安全底座，覆盖投研、合规、客户经营、信贷尽调、财富资配等核心场景，帮助券商、银行、保险等行业高效落地智能体应用。其核心是在WorkBuddy智能体框架之上叠加金融业务视图、行业Skill、专家团、MCP应用、数据连接器、流程规则与组织治理能力，面向真实金融业务的智能工作平台。已与多家金融机构开展落地场景试点，80+金融专家可开箱即用，连接器可跨行业复用，并以分级可控的数据治理、私有化/专属VPC/SaaS等多种部署形态保障数据与安全。工作台设置四大板块：公司金融、零售金融、投研投顾、个客经营，银行客户经理、证券分析师、保险代理人等可调用相关专家与工具，提升工作效率并确保合规与安全。通过全链路数据接入与跨系统协同，WorkBuddy金融版显著缩短尽调、投研与资配等核心流程的耗时，将以往需人工在多系统间搬运的环节自动化完成，提升银行信贷尽调、投研资讯梳理、基金筛选等环节效率，进而推动金融机构形成组织级的智能协同能力，从而进入AI原生时代。
🏷️ #智能工作台 #金融安全 #智能协同 #数据治理 #行业专家
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📰 WorkBuddy金融版正式上线 ，打造金融机构专属AI智能工作台
腾讯WorkBuddy金融版正式上线，面向金融机构打造AI智能工作台，提供开箱即用的专家与技能矩阵、丰富的数据源及全链路安全底座，覆盖投研、合规、客户经营、信贷尽调、财富资配等核心场景，帮助券商、银行、保险等行业高效落地智能体应用。其核心是在WorkBuddy智能体框架之上叠加金融业务视图、行业Skill、专家团、MCP应用、数据连接器、流程规则与组织治理能力，面向真实金融业务的智能工作平台。已与多家金融机构开展落地场景试点，80+金融专家可开箱即用，连接器可跨行业复用，并以分级可控的数据治理、私有化/专属VPC/SaaS等多种部署形态保障数据与安全。工作台设置四大板块：公司金融、零售金融、投研投顾、个客经营，银行客户经理、证券分析师、保险代理人等可调用相关专家与工具，提升工作效率并确保合规与安全。通过全链路数据接入与跨系统协同，WorkBuddy金融版显著缩短尽调、投研与资配等核心流程的耗时，将以往需人工在多系统间搬运的环节自动化完成，提升银行信贷尽调、投研资讯梳理、基金筛选等环节效率，进而推动金融机构形成组织级的智能协同能力，从而进入AI原生时代。
🏷️ #智能工作台 #金融安全 #智能协同 #数据治理 #行业专家
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📰 金融行业智能体平台怎么选？国产Tiri的能力梳理与部署参考
在金融机构的智能体平台选型中，单看编排能力不足以满足行业需求，必须综合考量数据理解深度、行业场景适配、安全与合规等多维度。文章以EasyLink的Tiri为代表，阐述国产一体化智能体平台在金融领域的落地价值：通过自研多模态数据处理引擎实现对PDF、文档、邮件等多格式信息的高精度解析与结构化，并提供覆盖投研、合规审查、尽调、信贷等核心场景的开箱即用场景包，降低企业自行设计Agent逻辑的难度。Tiri还具备完善的运行支撑、跨会话记忆和人工确认回路，以及全链路安全、RBAC、数据分级等管控，满足金融行业对数据主权和合规审查的要求。部署上，Tiri支持公有云与私有化、容器化部署，兼容多种大型模型和企业自有模型，且在实际案例中显著提升分析、审核和日常运维效率，显示出在证券、投行、航运等多场景的可观应用价值。总体而言，Tiri以其数据理解能力、行业场景包、可控敏捷的运行与严格的安全合规模块，成为金融企业选型时值得重点关注的国产智能体平台样本。
🏷️ #智能体 #金融 #合规 #私域数据 #国产平台
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📰 金融行业智能体平台怎么选？国产Tiri的能力梳理与部署参考
在金融机构的智能体平台选型中，单看编排能力不足以满足行业需求，必须综合考量数据理解深度、行业场景适配、安全与合规等多维度。文章以EasyLink的Tiri为代表，阐述国产一体化智能体平台在金融领域的落地价值：通过自研多模态数据处理引擎实现对PDF、文档、邮件等多格式信息的高精度解析与结构化，并提供覆盖投研、合规审查、尽调、信贷等核心场景的开箱即用场景包，降低企业自行设计Agent逻辑的难度。Tiri还具备完善的运行支撑、跨会话记忆和人工确认回路，以及全链路安全、RBAC、数据分级等管控，满足金融行业对数据主权和合规审查的要求。部署上，Tiri支持公有云与私有化、容器化部署，兼容多种大型模型和企业自有模型，且在实际案例中显著提升分析、审核和日常运维效率，显示出在证券、投行、航运等多场景的可观应用价值。总体而言，Tiri以其数据理解能力、行业场景包、可控敏捷的运行与严格的安全合规模块，成为金融企业选型时值得重点关注的国产智能体平台样本。
🏷️ #智能体 #金融 #合规 #私域数据 #国产平台
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📰 华为云联合头部金融机构和行业伙伴 共建共享开放智能体生态_手机网易网
华为云在2026世界人工智能大会期间推出企业智能体产业论坛，联合多家金融机构与伙伴，开启共建行业AI梦工厂·智慧金融专区，沉淀金融行业核心场景资产，推动智能体在金融领域的规模落地。华为云与AgentArts开源版openJiuwen实现同源协同，形成双轮驱动的智能体使能平台，降低企业二次开发门槛，推动线下商业版本落地，扩大生态圈。专区以手机银行、智能风控、远程银行、智能信贷等场景为核心，标准化沉淀工作流、技能、模型、数据集、提示词等资产，帮助金融机构实现“开箱即用”，将研发周期从月级缩短至周级，成本降幅超60%，并实现资产统一管理与持续迭代。多家银行与行业伙伴共同发起数据、模型与工程能力的标准化沉淀，依托开放社区持续开放智能体框架与工具链，降低开发门槛，构建可信赖的技术底座。未来将以FAB金融智能体加速器为基础，结合openjiuwen构建可复用资产与工程化能力，推动AI智能体在生产场景的规模化应用，促进金融智能化升级与共赢生态的形成。
🏷️ #金融智能体 #开源协同 #金融场景 #智能体加速 #生态共赢
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📰 华为云联合头部金融机构和行业伙伴 共建共享开放智能体生态_手机网易网
华为云在2026世界人工智能大会期间推出企业智能体产业论坛，联合多家金融机构与伙伴，开启共建行业AI梦工厂·智慧金融专区，沉淀金融行业核心场景资产，推动智能体在金融领域的规模落地。华为云与AgentArts开源版openJiuwen实现同源协同，形成双轮驱动的智能体使能平台，降低企业二次开发门槛，推动线下商业版本落地，扩大生态圈。专区以手机银行、智能风控、远程银行、智能信贷等场景为核心，标准化沉淀工作流、技能、模型、数据集、提示词等资产，帮助金融机构实现“开箱即用”，将研发周期从月级缩短至周级，成本降幅超60%，并实现资产统一管理与持续迭代。多家银行与行业伙伴共同发起数据、模型与工程能力的标准化沉淀，依托开放社区持续开放智能体框架与工具链，降低开发门槛，构建可信赖的技术底座。未来将以FAB金融智能体加速器为基础，结合openjiuwen构建可复用资产与工程化能力，推动AI智能体在生产场景的规模化应用，促进金融智能化升级与共赢生态的形成。
🏷️ #金融智能体 #开源协同 #金融场景 #智能体加速 #生态共赢
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📰 华为云智慧金融专区开启共建 让每一个Token在金融业务中提升生产力
华为云在2026世界人工智能大会期间发布“行业 AI 梦工厂 · 智慧金融专区”联合多家金融机构共同推进金融智能体落地。此次合作以沉淀金融行业核心业务场景资产、加速智能体规模化应用为目标，推动商用强开源与生态共建双轮驱动。智能体平台 AgentArts 与开源内核 openJiuwen 在云端结合，为企业提供敏捷开发与运行基础，降低二次开发门槛，帮助金融机构实现资产统一管理、能力灵活调用和持续迭代。专区覆盖手机银行、风控、远程银行、信贷等核心场景，标准化沉淀工作流、模型、数据集等要素，研发周期从月级降至周级、成本下降超六成。邮储银行联合华为云推出全自动值守智能体执行引擎，实现7×24小时情报获取与多渠道推送，满足高合规与高安全要求。未来将以 FinAgent Booster 为加速器，结合 openJiuwen 构建可复用资产与工程化能力，推动金融智能体进入生产价值场景规模落地，并通过开放生态实现共建共享。多家金融与科技企业参与倡议，推动金融数据、模型与工程能力标准化沉淀，降低开发门槛，形成可信赖的技术底座，持续促进金融智能体生态的开放、共赢与升级。
🏷️ #金融智能体 #/openJiuwen #AgentArts #智慧金融 #开源生态
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📰 华为云智慧金融专区开启共建 让每一个Token在金融业务中提升生产力
华为云在2026世界人工智能大会期间发布“行业 AI 梦工厂 · 智慧金融专区”联合多家金融机构共同推进金融智能体落地。此次合作以沉淀金融行业核心业务场景资产、加速智能体规模化应用为目标，推动商用强开源与生态共建双轮驱动。智能体平台 AgentArts 与开源内核 openJiuwen 在云端结合，为企业提供敏捷开发与运行基础，降低二次开发门槛，帮助金融机构实现资产统一管理、能力灵活调用和持续迭代。专区覆盖手机银行、风控、远程银行、信贷等核心场景，标准化沉淀工作流、模型、数据集等要素，研发周期从月级降至周级、成本下降超六成。邮储银行联合华为云推出全自动值守智能体执行引擎，实现7×24小时情报获取与多渠道推送，满足高合规与高安全要求。未来将以 FinAgent Booster 为加速器，结合 openJiuwen 构建可复用资产与工程化能力，推动金融智能体进入生产价值场景规模落地，并通过开放生态实现共建共享。多家金融与科技企业参与倡议，推动金融数据、模型与工程能力标准化沉淀，降低开发门槛，形成可信赖的技术底座，持续促进金融智能体生态的开放、共赢与升级。
🏷️ #金融智能体 #/openJiuwen #AgentArts #智慧金融 #开源生态
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📰 华为云联合头部金融机构和行业伙伴 共建共享开放智能体生态
在2026年世界人工智能大会期间，华为云推出以“汇聚行业生态，共赢智能体时代新机遇”为主题的企业智能体产业论坛，联合多家金融机构与伙伴开启共建行业AI梦工厂·智慧金融专区，推动金融核心业务场景的智能体落地。华为云强调商用强开源、开源促生态，AgentArts与开源内核openJiuwen同源90%，形成双轮驱动的智能体使能平台，帮助企业在云上实现敏捷开发与运行，降低二次开发门槛，壮大生态圈。专区以智能风控、手机银行、远程银行、智能信贷等场景为核心，标准化沉淀工作流、模型、数据集、提示词等资产，缩短开发周期、降低研发成本并实现资产集中管理和灵活调用。多家金融机构联合推出智能体执行引擎，实现7×24小时自动值守、分钟级情报获取与多渠道推送，满足高合规与高安全要求。未来，金融智能体将从探索走向规模化应用，依托FinAgent Booster等加速器与openJiuwen，构建可复用的资产和工程能力，推动AI智能体在金融生产场景的广泛落地。
🏷️ #金融智能体 #开源协同 #行业生态 #智能风控 #生产力提升
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📰 华为云联合头部金融机构和行业伙伴 共建共享开放智能体生态
在2026年世界人工智能大会期间，华为云推出以“汇聚行业生态，共赢智能体时代新机遇”为主题的企业智能体产业论坛，联合多家金融机构与伙伴开启共建行业AI梦工厂·智慧金融专区，推动金融核心业务场景的智能体落地。华为云强调商用强开源、开源促生态，AgentArts与开源内核openJiuwen同源90%，形成双轮驱动的智能体使能平台，帮助企业在云上实现敏捷开发与运行，降低二次开发门槛，壮大生态圈。专区以智能风控、手机银行、远程银行、智能信贷等场景为核心，标准化沉淀工作流、模型、数据集、提示词等资产，缩短开发周期、降低研发成本并实现资产集中管理和灵活调用。多家金融机构联合推出智能体执行引擎，实现7×24小时自动值守、分钟级情报获取与多渠道推送，满足高合规与高安全要求。未来，金融智能体将从探索走向规模化应用，依托FinAgent Booster等加速器与openJiuwen，构建可复用的资产和工程能力，推动AI智能体在金融生产场景的广泛落地。
🏷️ #金融智能体 #开源协同 #行业生态 #智能风控 #生产力提升
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📰 平安人寿“AI矩阵”构建“高质服务+精准风控”新生态-新华网
6月17日，2026陆家嘴论坛在上海开幕，科技金融、数字金融作为金融“五篇大文章”的议题，再次成为行业关注的焦点。6月18日，国家金融监督管理总局发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》，明确推动银行业保险业在扎实做好人工智能技术应用的同时，必须同步强化风险防控。当前，保险行业数字金融建设、人工智能应用正在加速落地。在国家金融监督管理总局指导下，平安人寿始终坚持以客户为中心，已在新技术应用领域布局多年，构建包含人工智能、大数据、生物识别等前沿技术的全方位“AI 矩阵”，深度融入客户服务、消费者权益保护与风险防控，将政策要求转化为守护民生的具体行动，为行业高质量发展提供方案。聚焦客户服务 打造极速体验新标杆 紧扣客户“急难愁盼”问题，平安人寿利用OCR与大语言模型技术全面重塑服务流程，推动客户服务从“人工主导”转向“智能决策”，有效提升服务效率，优化客户体验。客户资料处理中，OCR技术实现身份证、病历、发票等30余种材料、300多个字段的秒级提取，并支持电子签名手写比对、外籍人员永居证等识别，年均服务超8,000万件保全业务、400万件理赔案件、300万件投保双录质检，资料录入耗时下降40%，让“数据多跑路，客户少跑腿”。在客户服务场景，依托AI智能体App端为客户提供7x24小时快捷服务，支持语音咨询、一句话办理，100%线上快速应答、一键直达，高频核心服务可全程对话办理免跳转，改变传统复杂自助流程、大幅降低老年客户操作门槛。2026年上半年，实现自助解决率超90%，其中服务60岁以上客户超46万次。在理赔服务场景，依托大语言模型构建“111极速赔”体系，通过虚拟数字人互动式报案、材料智能分类及AI理赔审核，大模型赋能理赔资料辅助录入。2025年，替代30%以上人工环节，实现93%案件60秒内完成审核，超208万件案件在30分钟内给付，闪赔案件占比达6成，有效解决传统理赔“流程长、手续繁、时效慢”的顽疾，人工智能大幅提升金融业务服务效率。2025年，东莞L女士因肺炎住院，通过平安金管家App“一句话报案”功能快速完成报案流程。治疗结束后，L女士一键上传身份证、病历、发票、费用清单、银行卡等全部理赔材料，AI系统自动识别分类、自动填写理赔申请。经智能引擎审核，仅用时8秒就完成了全部责任判定和赔款支付。深耕消费者权益保护 探索主动治理新范式 直面消费者权益保护中的痛点，平安人寿将大语言模型深度融入消保全生命周期，推动消保工作从“被动应对”转向“主动治理”，着力破解审查低效、前置化解不足等难题。在消保审查方面，创新研发“消保智能审查”智能体，可快速解析Word、Excel、PDF等十余种格式文档，大文件线上秒级解析，依托知识库、规则库和历史数据，自动匹配规则，识别产品和宣传物料中的不当表述、夸大承诺及条款漏洞，审查覆盖32类风险场景，线上化率100%，效率提升44%，从源头防范误导销售。在投诉处理方面，AI系统辅助投诉处理全过程，提供风险预测预警，推动前置化解，赋能调查取证、协谈沟通、案件审计等环节提效，使案件平均处理时长缩短35%，审计准确率超86%，切实保障客户合法权益，确保处理流程规范、过程清晰。筑牢风险防控 构建智能安全新防线 针对业务冒办、黑灰产等风险，平安人寿构建起立体化、智能化的风控网络，推动风险防控从“事后发现”转向“事前防御”，全面提升安全防护和应急处置能力。在防范冒办风险方面，构建“人脸+证件+签名”三位一体身份核验体系，利用OCR与生物识别技术，有效拦截屏幕翻拍、打印照片冒充及代签名等欺诈行为。今年以来，身份识别准确率平均超98.1%，保全风控日均调用量达35万次，检测客户开放手机“无障碍权限”提示风险92万余次，切实守护客户资金安全与合法权益，维护行业健康发展。2025年，北京D女士在App办理保单贷款，系统在人脸识别环节连续多次校验不通过，自动触发风险拦截并直连空中客服，视频接入后系统醒目提示“客户人脸识别不通过”，引起服务人员高度警觉，并启动多维身份核验流程，反复人脸识别均不通过，对比历史影像确认体貌特征不符，随即致电投保人本人核实，确认为第三方冒办，在人工与技术配合下及时阻断了异常交易。在黑灰产打击环节，声纹识别技术成为新“利器”。通过录音比对精准识别职业投诉、代理退保黑产等行为，识别精度达90.1%，将传统的“大海捞针”式排查升级为“鱼缸捞鱼”精准定位，成功辅助多起刑事案件立案，有效震慑金融犯罪。当前，保险行业正处于数字化转型的关键期，《指导意见》为行业划定了清晰的“安全红线”与“创新跑道”。平安人寿始终坚守“金融为民”初心，将人工智能深度融入业务肌理，以“AI矩阵”为核心引擎，实现了服务效率、消费者权益保护与风控能力的同步跃升。未来，平安人寿将紧扣金融“五篇大文章”战略部署，贯彻落实《指导意见》要求，持续优化“科技+服务”“科技+消保”与“科技+风控”的深度融合机制，进一步拓展新技术在更多元化、个性化场景的应用，助力构建更安全、高效、智能的保险服务新生态，为建设金融强国与行业高质量发展贡献力量。
🏷️ #保险科技 #AI矩阵 #风控升级 #智能客服 #消保智能审查
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📰 平安人寿“AI矩阵”构建“高质服务+精准风控”新生态-新华网
6月17日，2026陆家嘴论坛在上海开幕，科技金融、数字金融作为金融“五篇大文章”的议题，再次成为行业关注的焦点。6月18日，国家金融监督管理总局发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》，明确推动银行业保险业在扎实做好人工智能技术应用的同时，必须同步强化风险防控。当前，保险行业数字金融建设、人工智能应用正在加速落地。在国家金融监督管理总局指导下，平安人寿始终坚持以客户为中心，已在新技术应用领域布局多年，构建包含人工智能、大数据、生物识别等前沿技术的全方位“AI 矩阵”，深度融入客户服务、消费者权益保护与风险防控，将政策要求转化为守护民生的具体行动，为行业高质量发展提供方案。聚焦客户服务 打造极速体验新标杆 紧扣客户“急难愁盼”问题，平安人寿利用OCR与大语言模型技术全面重塑服务流程，推动客户服务从“人工主导”转向“智能决策”，有效提升服务效率，优化客户体验。客户资料处理中，OCR技术实现身份证、病历、发票等30余种材料、300多个字段的秒级提取，并支持电子签名手写比对、外籍人员永居证等识别，年均服务超8,000万件保全业务、400万件理赔案件、300万件投保双录质检，资料录入耗时下降40%，让“数据多跑路，客户少跑腿”。在客户服务场景，依托AI智能体App端为客户提供7x24小时快捷服务，支持语音咨询、一句话办理，100%线上快速应答、一键直达，高频核心服务可全程对话办理免跳转，改变传统复杂自助流程、大幅降低老年客户操作门槛。2026年上半年，实现自助解决率超90%，其中服务60岁以上客户超46万次。在理赔服务场景，依托大语言模型构建“111极速赔”体系，通过虚拟数字人互动式报案、材料智能分类及AI理赔审核，大模型赋能理赔资料辅助录入。2025年，替代30%以上人工环节，实现93%案件60秒内完成审核，超208万件案件在30分钟内给付，闪赔案件占比达6成，有效解决传统理赔“流程长、手续繁、时效慢”的顽疾，人工智能大幅提升金融业务服务效率。2025年，东莞L女士因肺炎住院，通过平安金管家App“一句话报案”功能快速完成报案流程。治疗结束后，L女士一键上传身份证、病历、发票、费用清单、银行卡等全部理赔材料，AI系统自动识别分类、自动填写理赔申请。经智能引擎审核，仅用时8秒就完成了全部责任判定和赔款支付。深耕消费者权益保护 探索主动治理新范式 直面消费者权益保护中的痛点，平安人寿将大语言模型深度融入消保全生命周期，推动消保工作从“被动应对”转向“主动治理”，着力破解审查低效、前置化解不足等难题。在消保审查方面，创新研发“消保智能审查”智能体，可快速解析Word、Excel、PDF等十余种格式文档，大文件线上秒级解析，依托知识库、规则库和历史数据，自动匹配规则，识别产品和宣传物料中的不当表述、夸大承诺及条款漏洞，审查覆盖32类风险场景，线上化率100%，效率提升44%，从源头防范误导销售。在投诉处理方面，AI系统辅助投诉处理全过程，提供风险预测预警，推动前置化解，赋能调查取证、协谈沟通、案件审计等环节提效，使案件平均处理时长缩短35%，审计准确率超86%，切实保障客户合法权益，确保处理流程规范、过程清晰。筑牢风险防控 构建智能安全新防线 针对业务冒办、黑灰产等风险，平安人寿构建起立体化、智能化的风控网络，推动风险防控从“事后发现”转向“事前防御”，全面提升安全防护和应急处置能力。在防范冒办风险方面，构建“人脸+证件+签名”三位一体身份核验体系，利用OCR与生物识别技术，有效拦截屏幕翻拍、打印照片冒充及代签名等欺诈行为。今年以来，身份识别准确率平均超98.1%，保全风控日均调用量达35万次，检测客户开放手机“无障碍权限”提示风险92万余次，切实守护客户资金安全与合法权益，维护行业健康发展。2025年，北京D女士在App办理保单贷款，系统在人脸识别环节连续多次校验不通过，自动触发风险拦截并直连空中客服，视频接入后系统醒目提示“客户人脸识别不通过”，引起服务人员高度警觉，并启动多维身份核验流程，反复人脸识别均不通过，对比历史影像确认体貌特征不符，随即致电投保人本人核实，确认为第三方冒办，在人工与技术配合下及时阻断了异常交易。在黑灰产打击环节，声纹识别技术成为新“利器”。通过录音比对精准识别职业投诉、代理退保黑产等行为，识别精度达90.1%，将传统的“大海捞针”式排查升级为“鱼缸捞鱼”精准定位，成功辅助多起刑事案件立案，有效震慑金融犯罪。当前，保险行业正处于数字化转型的关键期，《指导意见》为行业划定了清晰的“安全红线”与“创新跑道”。平安人寿始终坚守“金融为民”初心，将人工智能深度融入业务肌理，以“AI矩阵”为核心引擎，实现了服务效率、消费者权益保护与风控能力的同步跃升。未来，平安人寿将紧扣金融“五篇大文章”战略部署，贯彻落实《指导意见》要求，持续优化“科技+服务”“科技+消保”与“科技+风控”的深度融合机制，进一步拓展新技术在更多元化、个性化场景的应用，助力构建更安全、高效、智能的保险服务新生态，为建设金融强国与行业高质量发展贡献力量。
🏷️ #保险科技 #AI矩阵 #风控升级 #智能客服 #消保智能审查
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📰 锚定 AI 原生转型！宜享花三大自研 AI 成果正式亮相
近期，国家网信办等部门印发的智能体规范为AI应用指明了安全、合规与创新的基调。宜享花围绕“AI一切”战略，基于自研全栈架构推出璇玑一站式智能体平台、智脑Agent OS中台和AI Buddy等核心成果，形成“底层模型+中台调度+一线执行+全员协同”的完整AI技术栈，并由研发向业务驱动的转型。璇玑将魔方平台拆分为智脑OS（中台）和璇玑（前线执行），聚焦一线高频场景如营销、电销、客服、贷后等，旨在降本增效、提升合规与转化。三大核心模块——策略编排、剧本机器人、基于大模型的机器人，以及知识库引用，分别确保外呼精准、合规低成本、灵活应对多元场景。智脑AgentOS作为中台中枢，统一调度、模型管理与合规治理，解决能力碎片化与数据孤岛问题，为璇玑和AI Buddy提供底层支撑与能力输出。AI Buddy 则面向全员，提供自动化办公、个性化推荐与合规安全保障，降低门槛、提升协同效率，实现从单域自主到全链路贯通的人机协同。未来，宜享花将继续提升三大核心成果的落地规模、治理能力与跨场景适配，推动AI全链路自主执行，逐步实现从金融科技向AI原生多行业运营企业的转型。
🏷️ #AI原生 #智能体 #合规治理 #自研成果 #人机协同
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📰 锚定 AI 原生转型！宜享花三大自研 AI 成果正式亮相
近期，国家网信办等部门印发的智能体规范为AI应用指明了安全、合规与创新的基调。宜享花围绕“AI一切”战略，基于自研全栈架构推出璇玑一站式智能体平台、智脑Agent OS中台和AI Buddy等核心成果，形成“底层模型+中台调度+一线执行+全员协同”的完整AI技术栈，并由研发向业务驱动的转型。璇玑将魔方平台拆分为智脑OS（中台）和璇玑（前线执行），聚焦一线高频场景如营销、电销、客服、贷后等，旨在降本增效、提升合规与转化。三大核心模块——策略编排、剧本机器人、基于大模型的机器人，以及知识库引用，分别确保外呼精准、合规低成本、灵活应对多元场景。智脑AgentOS作为中台中枢，统一调度、模型管理与合规治理，解决能力碎片化与数据孤岛问题，为璇玑和AI Buddy提供底层支撑与能力输出。AI Buddy 则面向全员，提供自动化办公、个性化推荐与合规安全保障，降低门槛、提升协同效率，实现从单域自主到全链路贯通的人机协同。未来，宜享花将继续提升三大核心成果的落地规模、治理能力与跨场景适配，推动AI全链路自主执行，逐步实现从金融科技向AI原生多行业运营企业的转型。
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📰 发布会倒计时：乘乘集团联合多家银行机构，共探“产业AI X 金融”新路径
本次大会聚焦乘乘集团即将发布的TWO X ONE智能巡检机器人及其在农业产业中的应用潜力，探讨产业AI如何与银行金融深度对接。活动邀请了深圳多家银行和科技金融、数字金融领域的专家，围绕产业AI与金融的协同、科技金融助力传统农业转型等议题开展高层次交流。文章通过阐述蛋鸡产业的金融痛点，说明活体资产“看不见、估不准、管不住”的难题，以及机器人在养殖场实现动态资产采集、智能识别与可信确权，从而为金融机构提供可信任的数字身份证，推动风控和信贷模式革新。研讨会还展示了在硬件、产业大数据、风控模型等方面的可落地合作路径，强调以标准化信用评估、普惠金融与长期资本投入推动产业升级。总体来看，银行将在产业数字化转型中扮演核心推手角色，既获得优质资产和创新口碑，也在科技金融与乡村振兴等方面形成示范。活动被视为一个新时代的起点，期待5月30日正式发布会揭示更多技术细节与落地案例。
🏷️ #智能巡检 #产业AI #金融协同 #普惠金融 #产业升级
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📰 发布会倒计时：乘乘集团联合多家银行机构，共探“产业AI X 金融”新路径
本次大会聚焦乘乘集团即将发布的TWO X ONE智能巡检机器人及其在农业产业中的应用潜力，探讨产业AI如何与银行金融深度对接。活动邀请了深圳多家银行和科技金融、数字金融领域的专家，围绕产业AI与金融的协同、科技金融助力传统农业转型等议题开展高层次交流。文章通过阐述蛋鸡产业的金融痛点，说明活体资产“看不见、估不准、管不住”的难题，以及机器人在养殖场实现动态资产采集、智能识别与可信确权，从而为金融机构提供可信任的数字身份证，推动风控和信贷模式革新。研讨会还展示了在硬件、产业大数据、风控模型等方面的可落地合作路径，强调以标准化信用评估、普惠金融与长期资本投入推动产业升级。总体来看，银行将在产业数字化转型中扮演核心推手角色，既获得优质资产和创新口碑，也在科技金融与乡村振兴等方面形成示范。活动被视为一个新时代的起点，期待5月30日正式发布会揭示更多技术细节与落地案例。
🏷️ #智能巡检 #产业AI #金融协同 #普惠金融 #产业升级
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📰 【行业资讯】上海农商银行精准赋能AI企业 助力申城智能产业高地建设
上海市“十五五”规划明确提出，人工智能发展要聚焦智能计算、AI大模型、高质量语料等关键领域加速突破。上海农商银行持续加大人工智能领域的金融支持力度，为AI企业STZN科技、具身智能企业ZY机器人以及通用大模型企业JY科技股份提供“金融+非金融”综合赋能。从计算机视觉到具身智能再到通用大模型，银行正逐步覆盖人工智能产业链的关键环节，以务实行动服务上海人工智能高地建设。当前，上海正加快建设更具世界影响力的人工智能高地。一批硬科技企业手握核心技术，却因前期投入高、研发周期长而遭遇融资难题。银行自2009年起深耕科技金融，打造复合型专业队伍，创新“创投型”信贷机制与鑫动能“六维赋能”体系，构建“1+1+12+N”专营架构及科技金融行业研究院，推出“算力贷”“智驾贷”“气站贷”“芯片贷”等差异化产品；同时上线业内首个科技企业线上综合赋能平台“鑫动能+”，实现线上线下融合赋能，提供政策、法律、税务、股权融资、上市问诊、并购撮合、园区孵化等一站式服务，以更精准的金融支持和更丰富的生态资源，为人工智能企业注入成长动力。
🏷️ #金融服务 #AI产业 #科技金融 #智慧赋能 #创新信贷
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📰 【行业资讯】上海农商银行精准赋能AI企业 助力申城智能产业高地建设
上海市“十五五”规划明确提出，人工智能发展要聚焦智能计算、AI大模型、高质量语料等关键领域加速突破。上海农商银行持续加大人工智能领域的金融支持力度，为AI企业STZN科技、具身智能企业ZY机器人以及通用大模型企业JY科技股份提供“金融+非金融”综合赋能。从计算机视觉到具身智能再到通用大模型，银行正逐步覆盖人工智能产业链的关键环节，以务实行动服务上海人工智能高地建设。当前，上海正加快建设更具世界影响力的人工智能高地。一批硬科技企业手握核心技术，却因前期投入高、研发周期长而遭遇融资难题。银行自2009年起深耕科技金融，打造复合型专业队伍，创新“创投型”信贷机制与鑫动能“六维赋能”体系，构建“1+1+12+N”专营架构及科技金融行业研究院，推出“算力贷”“智驾贷”“气站贷”“芯片贷”等差异化产品；同时上线业内首个科技企业线上综合赋能平台“鑫动能+”，实现线上线下融合赋能，提供政策、法律、税务、股权融资、上市问诊、并购撮合、园区孵化等一站式服务，以更精准的金融支持和更丰富的生态资源，为人工智能企业注入成长动力。
🏷️ #金融服务 #AI产业 #科技金融 #智慧赋能 #创新信贷
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📰 “智能驱动 场景重构”2026金融业大模型与智能体应用研讨会成功召开_中华网
本次在北京举办的2026金融业大模型与智能体应用研讨会围绕“智能驱动 场景重构”展开，聚焦金融大模型与智能体在银行、保险、证券、基金等场景的落地应用。演讲者指出，推理模型的突破让AI从简单的聊天机器人演进为多智能体协同网络，但企业级多智能体需具备专业化、可深度对接ERP/CRM并确保安全合规，才能在To B场景中创造价值。会议强调“一把手工程”的作用，需由CEO牵头推动企业数智转型，从战略、场景、调模型到落地交付实现全链路贯通，并以万智平台等解决方案助力金融机构生产价值链重塑。与会专题还涵盖AI+Web3、知识库、Agentic系统等支撑要素，强调安全治理、可控可用性，以及人机协同驱动的生产力重塑。多家企业展示了从客户画像、精准推荐、实时风控到智能审贷、理赔和运营提效的具体应用，显示AI在金融领域的赋能正从“会说”向“会做、会协同”转变，推动行业高质量发展。
🏷️ #金融大模型 #智能体 #企业级应用 #一把手工程 #人机协同
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📰 “智能驱动 场景重构”2026金融业大模型与智能体应用研讨会成功召开_中华网
本次在北京举办的2026金融业大模型与智能体应用研讨会围绕“智能驱动 场景重构”展开，聚焦金融大模型与智能体在银行、保险、证券、基金等场景的落地应用。演讲者指出，推理模型的突破让AI从简单的聊天机器人演进为多智能体协同网络，但企业级多智能体需具备专业化、可深度对接ERP/CRM并确保安全合规，才能在To B场景中创造价值。会议强调“一把手工程”的作用，需由CEO牵头推动企业数智转型，从战略、场景、调模型到落地交付实现全链路贯通，并以万智平台等解决方案助力金融机构生产价值链重塑。与会专题还涵盖AI+Web3、知识库、Agentic系统等支撑要素，强调安全治理、可控可用性，以及人机协同驱动的生产力重塑。多家企业展示了从客户画像、精准推荐、实时风控到智能审贷、理赔和运营提效的具体应用，显示AI在金融领域的赋能正从“会说”向“会做、会协同”转变，推动行业高质量发展。
🏷️ #金融大模型 #智能体 #企业级应用 #一把手工程 #人机协同
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📰 做好数据要素与金融服务之间的“超级连接器”｜广东金融大讲堂
广州金融控股数字科技有限公司是广州金融控股集团旗下的核心企业，成立于2019年，专注于数字金融的创新与发展。该公司通过整合各类数据资源，利用先进技术推动金融智能化转型，为中小微企业提供普惠金融服务，如建设运营的广州‘信易贷’平台，已累计服务98万家企业，放款规模超3100亿元。公司致力于解决中小企业融资难题，建立信用数据共享体系，推动金融机构产品创新，提升市场服务效率。
在数字经济时代，数据作为新型生产要素，推动着行业变革。广州金控数字科技有限公司积极开展数据要素改革，成为广东省首批“数据经纪人”，并建立了金融数据开放生态。通过构建“数据可信流通平台”，公司确保数据的安全与合规，应用隐私计算和区块链技术。在人工智能浪潮下，公司通过Dify平台将AI与数据要素深度融合，研发多种智能工具，提升金融服务与政务治理的效率。
公司的发展不仅提升了广州金融控股集团的核心竞争力，也为数字金融生态建设提供了坚实基础。广州金控数字科技有限公司作为现代金融服务的重要力量，助力中小企业发展，推动融资环境的优化，展现出持续创新的潜力，为广州实现高质量发展贡献了重要力量。
🏷️ #数字金融 #普惠金融 #数据要素 #智能化转型 #金融创新
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📰 做好数据要素与金融服务之间的“超级连接器”｜广东金融大讲堂
广州金融控股数字科技有限公司是广州金融控股集团旗下的核心企业，成立于2019年，专注于数字金融的创新与发展。该公司通过整合各类数据资源，利用先进技术推动金融智能化转型，为中小微企业提供普惠金融服务，如建设运营的广州‘信易贷’平台，已累计服务98万家企业，放款规模超3100亿元。公司致力于解决中小企业融资难题，建立信用数据共享体系，推动金融机构产品创新，提升市场服务效率。
在数字经济时代，数据作为新型生产要素，推动着行业变革。广州金控数字科技有限公司积极开展数据要素改革，成为广东省首批“数据经纪人”，并建立了金融数据开放生态。通过构建“数据可信流通平台”，公司确保数据的安全与合规，应用隐私计算和区块链技术。在人工智能浪潮下，公司通过Dify平台将AI与数据要素深度融合，研发多种智能工具，提升金融服务与政务治理的效率。
公司的发展不仅提升了广州金融控股集团的核心竞争力，也为数字金融生态建设提供了坚实基础。广州金控数字科技有限公司作为现代金融服务的重要力量，助力中小企业发展，推动融资环境的优化，展现出持续创新的潜力，为广州实现高质量发展贡献了重要力量。
🏷️ #数字金融 #普惠金融 #数据要素 #智能化转型 #金融创新
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📰 智探大模型 科技启新韵——清华大学“京华新韵”思政实践支队赴北京开展社会实践_中国经济网——国家经济门户
2025年8月2日，支队成员与北京市天元律师事务所合伙人王伟进行交流，探讨私募基金的监管法规、市场现状及行业发展。量化投资作为私募基金的核心分支，正迎来智能化变革，大模型与量化的融合降低了小基金的运营成本，重塑行业生态。中小型团队通过灵活模式探索技术落地，为金融科技高质量发展注入新动能。
8月3日，支队成员与学说科技CEO李鹏飞及道口金科CTO王浩交流，了解大模型与人工智能在金融研究及企业数字信贷中的应用。李鹏飞团队利用大语言模型处理学术数据，推动金融学术资源普惠；王浩则通过大数据与机器学习构建风控模型，助力银行完成30亿授信，为中小微企业融资提供智能解决方案。
同日下午，支队参访北京中成信泰资产管理有限责任公司，交流量化投资行业现状及大模型应用。张康伟指出，行业核心仍借鉴美国体系，需结合本土竞争。大模型在量化中的应用面临幻觉与不稳定等问题，团队探索多智能体模式提升专业化能力。此次实践之旅让队员们对大模型在金融领域的潜力与挑战有了直观认识，成为他们未来投身科技创新的底气。
🏷️ #金融科技 #量化投资 #大模型 #智能化变革 #私募基金
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📰 智探大模型 科技启新韵——清华大学“京华新韵”思政实践支队赴北京开展社会实践_中国经济网——国家经济门户
2025年8月2日，支队成员与北京市天元律师事务所合伙人王伟进行交流，探讨私募基金的监管法规、市场现状及行业发展。量化投资作为私募基金的核心分支，正迎来智能化变革，大模型与量化的融合降低了小基金的运营成本，重塑行业生态。中小型团队通过灵活模式探索技术落地，为金融科技高质量发展注入新动能。
8月3日，支队成员与学说科技CEO李鹏飞及道口金科CTO王浩交流，了解大模型与人工智能在金融研究及企业数字信贷中的应用。李鹏飞团队利用大语言模型处理学术数据，推动金融学术资源普惠；王浩则通过大数据与机器学习构建风控模型，助力银行完成30亿授信，为中小微企业融资提供智能解决方案。
同日下午，支队参访北京中成信泰资产管理有限责任公司，交流量化投资行业现状及大模型应用。张康伟指出，行业核心仍借鉴美国体系，需结合本土竞争。大模型在量化中的应用面临幻觉与不稳定等问题，团队探索多智能体模式提升专业化能力。此次实践之旅让队员们对大模型在金融领域的潜力与挑战有了直观认识，成为他们未来投身科技创新的底气。
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