⁣
📰 华夏银行AI落地五大领域，人力降本超千万-移动支付网

在中国国际服务贸易交易会上，华夏银行的寿弘宇分享了金融行业数字化转型与AI应用的挑战与策略。他指出，金融行业在应用AI时面临三重挑战：大模型的幻觉与高确定性需求的矛盾、数据隐私安全的约束，以及长期布局与短期效益的差距。针对这些挑战，寿弘宇提出了应对策略，包括根据场景匹配技术、利用联邦学习和合成数据技术保障数据安全，以及加强企业级AI战略的顶层设计。

寿弘宇还对AI应用场景进行了分类，划分为速赢区、攻坚区和深水区，以便高效调配资源。速赢区关注基础大模型的应用，快速提升员工生产力；攻坚区则优化客户交互和服务质量；深水区处理复杂业务决策与风险合规场景，需多模型协同。通过这些分类，华夏银行能够更好地实现业务效能最大化。

最后，寿弘宇以华夏银行的具体实践案例展示了AI在智能营销、客户服务、业务创新、办公运营和辅助研发等领域的应用效果。这些案例不仅提升了效率，还降低了人工成本，体现了“场景驱动、技术适配”的核心逻辑，验证了AI在金融行业落地的可行性。

🏷️ #金融科技 #数字化转型 #AI应用 #场景分类 #华夏银行

🔗 原文链接