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📰 邮储银行北京分行金融服务暖桑榆，书写养老金融大文章 — 新京报

本文围绕邮储银行北京分行在养老金融领域的综合实践进行系统总结。通过“养老金金融、养老服务金融、养老产业金融”三大领域，分阶段、全链条推进老年人金融服务，形成“三横三纵”的立体体系与百姓银行的特色服务模式。养老金金融方面，落实个人养老金制度落地，多措并举提升账户、产品、服务、渠道的覆盖与质量，至2025年累计服务超10万名客户，强调流动性、匹配性、收益性与可持续性，推出“金晖大额存单”等产品满足中老年需求，并通过保险工具实现长期财富规划。养老服务金融方面，重视无障碍改造和便捷服务，建设“金晖驿站”等实体空间，完善网点适老化、增设低位柜台、无障碍通道及求助按钮等设施，提升老年客户体验，形成“金晖爱老、助老、惠老、护老”的银龄友好银行体系，网点老年特色化覆盖率提升。养老产业金融方面，着力拓宽养老企业融资渠道、加强行业研究、对公金融支持及对中小微企业扶持，积极对接险资、公募基金等，重点关注养老上下游企业与智慧养老等领域，2025年新增养老产业贷款9笔、总额1.61亿元，示范案例包括泰康之家与央企合作项目。未来将聚焦康养旅居、医养结合、机构养老、智慧健康等五大领域，实施定向信息推送、需求分析与综合金融方案设计，推动养老产业贷款规模扩展。整体来看，分行以专业化、温度化的服务理念，持续深化养老金融体系建设，打造具有地方影响力与实践价值的“百姓银行”品牌。

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📰 金融向善，微众银行以科技架设无障碍服务之桥

在喧嚣的世界中，听障人群的生活体验逐渐改善，尤其是在数字金融服务方面。微众银行作为国内首家数字银行，致力于为听障、视障及老年客户提供无障碍金融服务。今年前8个月，微众银行为特殊群体提供了超过420万人次的服务，确保他们能够平等、便捷地享受金融服务。

微众银行通过手语服务和远程视频模式，打破了听障用户在办理金融业务时的沟通壁垒。自2015年起，微众银行便成立了无障碍专项团队，推出了“微粒贷”产品，专门为听障客户提供定制化的服务，确保他们能够安全、便捷地获得金融支持。

此外，微众银行还关注听障群体的金融教育需求，制作手语金融知识系列视频，提升他们的金融风险意识。未来，微众银行将继续深化无障碍及适老化服务，助力用户共享科技与金融发展的成果，提升服务的广度和温度。

🏷️ #听障 #无障碍 #金融服务 #科技 #微众银行

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