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📰 交通银行携手华为云数仓 DWS 探索智能运维新范式

在金融行业数字化转型的背景下，系统稳定性与运维效率成为金融机构的核心竞争力。传统运维模式面临数据孤岛、故障根因难追溯和业务恢复难保障等问题，亟需通过技术创新实现主动预防、精准诊断和快速响应。交通银行与华为云合作推出的智能运维工具Autopilot，基于全维度数据监控与AI诊断能力，重新定义了金融行业的运维新范式。

Autopilot具备三大智能能力，构建了监控、诊断和优化的闭环体系。首先，系统实现全维度实时监控，覆盖硬件资源和性能指标，支持实时预警与历史回溯。其次，AI诊断引擎能够快速定位问题源头，将故障定位时间从小时级压缩至分钟级。最后，工具深入分析SQL执行计划，帮助DBA精准识别低效查询和风险。

通过Autopilot，运维人员能够实现从人工排障到智能洞察的转变，提升工作效率。未来，Autopilot将持续进化，融合多核AI Agent能力，致力于实现事前风险预警和事后持续优化，构建具备感知、决策与进化能力的智能运维体系，为金融业务的稳定与高效提供保障。

🏷️ #智能运维 #金融行业 #数据监控 #AI诊断 #数字化转型

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📰 数禾科技以“制”为纲，以“治”为擎，持续完善权益保障机制

在金融行业，消费者权益保护的重要性愈发凸显，数禾科技提出了“消费者权益守护行动”，以全方位提升金融消费者的安全保障。公司通过完善内部管理机制，积极参与治理金融黑灰产业，构建了坚实的消费者权益保护壁垒。特别是在消保治理方面，数禾科技设立了专业团队，定期考核，确保每位员工都能保持高责任心与专业素养。

数禾科技通过实现闭环管理，采用“审查+体验+投诉”的流程，确保金融产品与服务的合规性。此外，公司还建立了完善的消保指引与数据监控体系，确保在业务开展中有明确的消保准则，及时发现潜在风险，做到早发现、早预防、早处理。面对日益严重的金融黑灰产，数禾科技与行业合作，形成标准化打击流程，推动治理工作持续有效。

在未来的发展中，数禾科技将继续重视消费者需求，将消保工作嵌入各个环节，不断提升服务水平，确保金融消费者的权益和安全。这一系列措施旨在让金融消费者感受到更为贴心的保护，真正实现“有温度”“懂人心”的服务承诺。

🏷️ #消费者权益 #金融科技 #黑灰产 #闭环管理 #数据监控

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