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📰 打造金融纠纷多元化解“上海模式”_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
上海金融监管局坚持以人民为中心，持续推进金融消保与纠纷调解工作。通过连续四年的专项治理与规范治理，2024年至今实现投诉量、信访核查量及受理量“三降”，展现出对人民金融需求的敏锐回应与治理成效。未来将继续发扬新时代“枫桥经验”，推动工作迈向新台阶，聚焦人民关切的权益问题，提升直达基层的服务效能，让金融消费者真实感受到制度温暖与公平。为提升治理效能，将坚持调解前置理念，扩大线下调解覆盖与线上调解力度，强化源头治理与风险预防，推动事前防范、源头化解、全程把控的有机衔接。在基层治理方面，构建“1个中心+15家分站”网络，提升调解成功率和覆盖深度，并以“四化”建设为引领，推动协同化、便利化、法治化和数智化四位一体的治理格局，形成金融消保的系统性、高效性与可持续性。通过加强法治引导与典型案例宣传，提升公众法治意识，提升金融治理体系与治理能力现代化水平。
🏷️ #金融消保 #纠纷调解 #枫桥经验 #基层治理 #数字化
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📰 打造金融纠纷多元化解“上海模式”_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
上海金融监管局坚持以人民为中心，持续推进金融消保与纠纷调解工作。通过连续四年的专项治理与规范治理，2024年至今实现投诉量、信访核查量及受理量“三降”，展现出对人民金融需求的敏锐回应与治理成效。未来将继续发扬新时代“枫桥经验”，推动工作迈向新台阶，聚焦人民关切的权益问题，提升直达基层的服务效能，让金融消费者真实感受到制度温暖与公平。为提升治理效能，将坚持调解前置理念，扩大线下调解覆盖与线上调解力度，强化源头治理与风险预防，推动事前防范、源头化解、全程把控的有机衔接。在基层治理方面，构建“1个中心+15家分站”网络，提升调解成功率和覆盖深度，并以“四化”建设为引领，推动协同化、便利化、法治化和数智化四位一体的治理格局，形成金融消保的系统性、高效性与可持续性。通过加强法治引导与典型案例宣传，提升公众法治意识，提升金融治理体系与治理能力现代化水平。
🏷️ #金融消保 #纠纷调解 #枫桥经验 #基层治理 #数字化
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📰 斩获“金萃奖”——国信证券助力特变电工打造全国首单民营能源储架类REITs
近日，第十届不动产证券化REITs论坛在上海举行，主题为“产融创新，盘活存量新阶段”，汇聚300余位行业权威与金融专家。论坛揭晓2026年金萃奖，国信资管作为ABS管理人，特变电工新能源为资产服务机构，特变电工股份有限公司作为支持机构的专项计划荣获年度最佳类REITs产品奖。
该项目底层资产为两座风力发电站，属绿色低碳资产，经中诚信绿金科技认证，等级为G-1级。全国首单民营能源储架类REITs发行落地，首期规模13.37亿元，打破民营企业在此领域的发行纪录。国信证券将继续深化绿色金融、资产证券化与基础设施投融资，为优质企业提供全生命周期金融服务。
🏷️ #REITs #民企 #绿色金融 #资产证券化 #基础设施
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📰 斩获“金萃奖”——国信证券助力特变电工打造全国首单民营能源储架类REITs
近日，第十届不动产证券化REITs论坛在上海举行，主题为“产融创新，盘活存量新阶段”，汇聚300余位行业权威与金融专家。论坛揭晓2026年金萃奖，国信资管作为ABS管理人，特变电工新能源为资产服务机构，特变电工股份有限公司作为支持机构的专项计划荣获年度最佳类REITs产品奖。
该项目底层资产为两座风力发电站，属绿色低碳资产，经中诚信绿金科技认证，等级为G-1级。全国首单民营能源储架类REITs发行落地，首期规模13.37亿元，打破民营企业在此领域的发行纪录。国信证券将继续深化绿色金融、资产证券化与基础设施投融资，为优质企业提供全生命周期金融服务。
🏷️ #REITs #民企 #绿色金融 #资产证券化 #基础设施
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📰 中国人寿财险湖南省分公司落地金融纠纷多元化解工作站_腾讯新闻
近日，中国人寿集团在湖南省多地揭牌金融纠纷多元化解工作站，联合政府、司法、行业协会及监管部门等多方力量，推动金融消费者维权“就近、快速、专业化”服务，打通“最后一公里”。工作站覆盖常德、岳阳、郴州、益阳、湘西、株洲、怀化、长沙等地，聚焦“法治护企、金融安民”，整合“法庭、司法、调解”资源，围绕源头治理、基层化解、萌芽处置的宗旨，提供家门口的维权服务，简化诉讼流程，快速化解保险销售、保单、理赔等纠纷。其中，益阳、怀化推出“向一体化”模式，推动金融纠纷多元化解与专业调解深度融合，形成可复制的实践样本。此举是金融央企参与基层治理的务实创新，提升金融服务获得感与信任度。湖南省分公司将以工作站为载体，持续开展纠纷调解、政策咨询、金融宣教、风险排查等，完善多元化解机制，落实“有纠纷、找调解”的优先选择。未来将深化政企协同，将工作站打造为金融消保前沿阵地与基层治理重要载体，助力湖南经济社会高质量发展与金融生态优化。
🏷️ #金融纠纷 #多元化解 #基层治理 #金融消保 #湖南
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📰 中国人寿财险湖南省分公司落地金融纠纷多元化解工作站_腾讯新闻
近日，中国人寿集团在湖南省多地揭牌金融纠纷多元化解工作站，联合政府、司法、行业协会及监管部门等多方力量，推动金融消费者维权“就近、快速、专业化”服务，打通“最后一公里”。工作站覆盖常德、岳阳、郴州、益阳、湘西、株洲、怀化、长沙等地，聚焦“法治护企、金融安民”，整合“法庭、司法、调解”资源，围绕源头治理、基层化解、萌芽处置的宗旨，提供家门口的维权服务，简化诉讼流程，快速化解保险销售、保单、理赔等纠纷。其中，益阳、怀化推出“向一体化”模式，推动金融纠纷多元化解与专业调解深度融合，形成可复制的实践样本。此举是金融央企参与基层治理的务实创新，提升金融服务获得感与信任度。湖南省分公司将以工作站为载体，持续开展纠纷调解、政策咨询、金融宣教、风险排查等，完善多元化解机制，落实“有纠纷、找调解”的优先选择。未来将深化政企协同，将工作站打造为金融消保前沿阵地与基层治理重要载体，助力湖南经济社会高质量发展与金融生态优化。
🏷️ #金融纠纷 #多元化解 #基层治理 #金融消保 #湖南
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📰 三月份三大指数重返扩张区间 中国经济景气水平回升-金融频道-杭州网
3月统计数据显示，制造业PMI、非制造业商务活动指数和综合PMI产出指数三项指标均重回扩张区间，分别为50.4%、50.1%和50.5%，显示经济景气水平有所回升。随着春节后企业加快复工复产，市场活跃度提升，制造业生产指数与新订单指数分别为51.4%和51.6%，较上月上升，促使生产活动加速。行业层面，高技术制造业、装备制造业和消费品行业呈现扩张态势，部分行业如农副食品加工和有色金属冶炼等表现强劲，但纺织服装和化工等行业仍偏弱。企业采购意愿上升，采购量指数为50.9%，显示需求回暖。分企业规模看，大型企业景气上升，中小型企业回暖速度更快。外部需求改善，新出口订单指数为49.1%，接近扩张区间，基础建设投资相关领域也呈现提振效应。消费领域同样出现回暖迹象，抖音等平台线上热度与相关团购数据均显示消费活跃度提升。综合来看，随着季节性回升和政策发力，二季度制造业有望持续稳中向好，宏观调控与国内市场扩容将为供需两端带来更强支撑。
🏷️ #PMI #制造业 #经济回升 #消费回暖 #基建提振
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📰 三月份三大指数重返扩张区间 中国经济景气水平回升-金融频道-杭州网
3月统计数据显示，制造业PMI、非制造业商务活动指数和综合PMI产出指数三项指标均重回扩张区间，分别为50.4%、50.1%和50.5%，显示经济景气水平有所回升。随着春节后企业加快复工复产，市场活跃度提升，制造业生产指数与新订单指数分别为51.4%和51.6%，较上月上升，促使生产活动加速。行业层面，高技术制造业、装备制造业和消费品行业呈现扩张态势，部分行业如农副食品加工和有色金属冶炼等表现强劲，但纺织服装和化工等行业仍偏弱。企业采购意愿上升，采购量指数为50.9%，显示需求回暖。分企业规模看，大型企业景气上升，中小型企业回暖速度更快。外部需求改善，新出口订单指数为49.1%，接近扩张区间，基础建设投资相关领域也呈现提振效应。消费领域同样出现回暖迹象，抖音等平台线上热度与相关团购数据均显示消费活跃度提升。综合来看，随着季节性回升和政策发力，二季度制造业有望持续稳中向好，宏观调控与国内市场扩容将为供需两端带来更强支撑。
🏷️ #PMI #制造业 #经济回升 #消费回暖 #基建提振
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📰 全国人大代表、东方财富董事长其实：建议进一步推动基金投顾业务提质升级，提升证券行业数字化水平
全国两会期间，东方财富董事长其实就基金投顾和证券行业数字化提出多项建议。其观点强调基金投顾作为财富管理转型的重要抓手，具有提升居民财产性收入和投资体验的作用。自2019年试点启动以来，基金投顾覆盖60家机构，规模与客户数量持续增长，但在参与主体、可投范围和盈利模式等方面仍有提升空间。他提出三点完善路径：一是推动基金投顾“试点转常规”，扩大合格机构参与，推动差异化资产配置与普惠化服务；二是分阶段拓展配置范围，初期引入公募REITs、私募基金等，后续纳入银行理财与保险资管等，构建多元化资产配置；三是构建多层次收费体系，探索与投保期回报挂钩的浮动投顾费等激励机制，促进长期服务质量与投资者利益共赢。就证券行业数字化，实其指出当前已取得进展，但仍需提升线上办理、推进数智化升级、规范人工智能应用。具体建议包括线上化办理融资融券、股票期权等业务，推动AI在核心场景落地的可控应用，建立人工智能创新中心，推动高质量数据、算力与测试资源的共享，并在金融大模型备案与应用中设定分级指引与资质要求，确保高质量、负责任的智能投顾服务，防范信息误导与合规风险。总体旨在以投资者为本，提升行业专业性、服务质量和数字化水平，推动基金投顾和证券行业的高质量发展。
🏷️ #基金投顾 #数字化 #人工智能 #资产配置 #合规
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📰 全国人大代表、东方财富董事长其实：建议进一步推动基金投顾业务提质升级，提升证券行业数字化水平
全国两会期间，东方财富董事长其实就基金投顾和证券行业数字化提出多项建议。其观点强调基金投顾作为财富管理转型的重要抓手，具有提升居民财产性收入和投资体验的作用。自2019年试点启动以来，基金投顾覆盖60家机构，规模与客户数量持续增长，但在参与主体、可投范围和盈利模式等方面仍有提升空间。他提出三点完善路径：一是推动基金投顾“试点转常规”，扩大合格机构参与，推动差异化资产配置与普惠化服务；二是分阶段拓展配置范围，初期引入公募REITs、私募基金等，后续纳入银行理财与保险资管等，构建多元化资产配置；三是构建多层次收费体系，探索与投保期回报挂钩的浮动投顾费等激励机制，促进长期服务质量与投资者利益共赢。就证券行业数字化，实其指出当前已取得进展，但仍需提升线上办理、推进数智化升级、规范人工智能应用。具体建议包括线上化办理融资融券、股票期权等业务，推动AI在核心场景落地的可控应用，建立人工智能创新中心，推动高质量数据、算力与测试资源的共享，并在金融大模型备案与应用中设定分级指引与资质要求，确保高质量、负责任的智能投顾服务，防范信息误导与合规风险。总体旨在以投资者为本，提升行业专业性、服务质量和数字化水平，推动基金投顾和证券行业的高质量发展。
🏷️ #基金投顾 #数字化 #人工智能 #资产配置 #合规
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📰 两会声音｜东方财富其实：加快推动基金投顾试点转常规 — 新京报
全国人大代表、东方财富董事长重点关注证券行业数字化与基金投顾业务发展，并在两会期间提出相关建议。自2019年试点启动以来，基金投顾已纳入60家试点机构，运行平稳，服务客户数量和管理资产规模持续增长，在引导理性投资、改善投资体验方面取得积极成效。但对标高质量发展要求，仍存在参与主体有限、投资范围和品类待拓展、盈利模式单一等优化空间。其建议包括：一是将基金投顾试点尽快转为常规，支持更多持牌机构参与，鼓励投顾机构以自身优势创新资产配置和服务模式，实现规模化普惠化发展。二是分阶段拓展投顾配置范围，初期纳入公募REITs、私募证券投资基金，丰富场内ETF，中长期再纳入银行理财、保险资管产品，构建多元化资产配置。三是构建多层次的投顾收费体系，探索与客户收益挂钩的浮动投顾服务费模式，推动从“管理规模导向”向“投资者回报导向”转变，促成投顾机构与投资者共赢。在数字化方面，证券行业已取得积极成效，但与金融强国建设要求仍有差距，需要进一步线上办理、数智化升级及AI应用规范化：放开户、扩展线上业务，探索AI在证券领域的深入应用，完善分级分类应用指引，规范投资咨询场景下的AI应用，防范信息误导与金融合规风险，推动行业有序发展。编辑：岳彩周、穆祥桐
🏷️ #基金投顾 #证券数字化 #人工智能 #金融创新 #合规风控
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📰 两会声音｜东方财富其实：加快推动基金投顾试点转常规 — 新京报
全国人大代表、东方财富董事长重点关注证券行业数字化与基金投顾业务发展，并在两会期间提出相关建议。自2019年试点启动以来，基金投顾已纳入60家试点机构，运行平稳，服务客户数量和管理资产规模持续增长，在引导理性投资、改善投资体验方面取得积极成效。但对标高质量发展要求，仍存在参与主体有限、投资范围和品类待拓展、盈利模式单一等优化空间。其建议包括：一是将基金投顾试点尽快转为常规，支持更多持牌机构参与，鼓励投顾机构以自身优势创新资产配置和服务模式，实现规模化普惠化发展。二是分阶段拓展投顾配置范围，初期纳入公募REITs、私募证券投资基金，丰富场内ETF，中长期再纳入银行理财、保险资管产品，构建多元化资产配置。三是构建多层次的投顾收费体系，探索与客户收益挂钩的浮动投顾服务费模式，推动从“管理规模导向”向“投资者回报导向”转变，促成投顾机构与投资者共赢。在数字化方面，证券行业已取得积极成效，但与金融强国建设要求仍有差距，需要进一步线上办理、数智化升级及AI应用规范化：放开户、扩展线上业务，探索AI在证券领域的深入应用，完善分级分类应用指引，规范投资咨询场景下的AI应用，防范信息误导与金融合规风险，推动行业有序发展。编辑：岳彩周、穆祥桐
🏷️ #基金投顾 #证券数字化 #人工智能 #金融创新 #合规风控
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📰 全国人大代表、东方财富董事长其实：三方面提高证券行业数字化水平 加快推动基金投顾业务试点转常规
此次全国两会期间，东方财富董事长其实提出，要提升证券行业数字化水平，聚焦三大方向：一是推动证券业务线上化办理，逐步开放融资融券、股票期权等业务的线上开户，提升服务效率与投资者体验，同时强化风险防控；二是鼓励行业进行数智化升级，推动政府、行业协会与企业联合攻关，设立人工智能创新发展中心，集中高质量数据、算力及中试资源，促进AI在证券领域的深入应用；三是完善人工智能在证券领域的应用规范，推动分级分类应用指引，明确资质和边界，防范信息误导与合规风险，鼓励持牌机构提供高质量、负责任的智能投顾服务。关于基金投顾，需分阶段拓展配置范围、推动试点转常规，并建立多层次收费体系，以满足居民多样化财富管理需求。具体措施包括扩大持牌机构参与、逐步扩大可投资产类别（如公募REITs、私募基金、银行理财及保险资管产品等），以实现更丰富的资产配置，提升居民财富管理水平与投资体验。
🏷️ #数字化 #基金投顾 #人工智能 #资产配置 #证券合规
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📰 全国人大代表、东方财富董事长其实：三方面提高证券行业数字化水平 加快推动基金投顾业务试点转常规
此次全国两会期间，东方财富董事长其实提出，要提升证券行业数字化水平，聚焦三大方向：一是推动证券业务线上化办理，逐步开放融资融券、股票期权等业务的线上开户，提升服务效率与投资者体验，同时强化风险防控；二是鼓励行业进行数智化升级，推动政府、行业协会与企业联合攻关，设立人工智能创新发展中心，集中高质量数据、算力及中试资源，促进AI在证券领域的深入应用；三是完善人工智能在证券领域的应用规范，推动分级分类应用指引，明确资质和边界，防范信息误导与合规风险，鼓励持牌机构提供高质量、负责任的智能投顾服务。关于基金投顾，需分阶段拓展配置范围、推动试点转常规，并建立多层次收费体系，以满足居民多样化财富管理需求。具体措施包括扩大持牌机构参与、逐步扩大可投资产类别（如公募REITs、私募基金、银行理财及保险资管产品等），以实现更丰富的资产配置，提升居民财富管理水平与投资体验。
🏷️ #数字化 #基金投顾 #人工智能 #资产配置 #证券合规
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📰 2026全国两会|全国人大代表其实：进一步提升证券行业数字化水平_央广网
全国两会期间，东方财富董事长关注提升证券行业数字化水平和基金投顾服务质量。文章提出三条核心思路以推动行业发展：一是推动证券业务线上化办理，完善身份识别、风险揭示等合规环节，逐步放开户等线上业务，提升服务效率与投资者体验；二是推进数智化升级，鼓励联合攻关、设立人工智能创新发展中心，推动算力、数据、资源共享，支持券商在合规前提下开展创新应用，推动 AI 在核心业务的落地；三是完善人工智能应用规范，建立分级备案与边界规定，提升风控与专业性，避免信息误导与合规风险。对于基金投顾，作者强调将试点转常规、拓展配置范围、构建多层次收费体系等举措，以提升财富管理能力、满足居民多元化需求，推动投顾行业的规模化、普惠化发展，形成行业内的良性竞争和长期激励机制。
🏷️ #数字化 #基金投顾 #人工智能 #证券行业 #金融创新
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📰 2026全国两会|全国人大代表其实：进一步提升证券行业数字化水平_央广网
全国两会期间，东方财富董事长关注提升证券行业数字化水平和基金投顾服务质量。文章提出三条核心思路以推动行业发展：一是推动证券业务线上化办理，完善身份识别、风险揭示等合规环节，逐步放开户等线上业务，提升服务效率与投资者体验；二是推进数智化升级，鼓励联合攻关、设立人工智能创新发展中心，推动算力、数据、资源共享，支持券商在合规前提下开展创新应用，推动 AI 在核心业务的落地；三是完善人工智能应用规范，建立分级备案与边界规定，提升风控与专业性，避免信息误导与合规风险。对于基金投顾，作者强调将试点转常规、拓展配置范围、构建多层次收费体系等举措，以提升财富管理能力、满足居民多元化需求，推动投顾行业的规模化、普惠化发展，形成行业内的良性竞争和长期激励机制。
🏷️ #数字化 #基金投顾 #人工智能 #证券行业 #金融创新
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📰 全国人大代表其实：建议进一步提升证券行业数字化水平 - 21经济网
全国两会期间，东方财富董事长聚焦证券行业数字化建设与基金投顾发展两大议题，提出多项具体建议以推动资本市场与财富管理的高质量发展。关于数字化水平提升，建议进一步推进证券业务线上办理，逐步开放融资融券、股票期权等业务的线上开户，提升服务效率与投资者体验，同时强化风险管理。为解决人工智能落地的难题，提出联合攻关与监管沙盒等方式，推动资本市场人工智能创新中心建设，聚焦核心技术与数据资源的共建共享，并在合规前提下推动试点落地与场景应用的可复制经验积累。此外，强调在现有备案框架下对金融AI大模型实施差异化备案与分级应用指引，防范信息误导与合规风险。关于基金投顾，建议自2019年起的试点逐步转常规，扩大符合条件的持牌机构参与，推动多元化资产配置和创新收费模式。分阶段拓展配置范围，初期纳入公募REITs、私募基金等，中长期再考虑银行理财与保险资管产品，建立多层次的投顾服务收费体系，激励机构以长期投资者回报为导向，提升投顾质量与服务深度，形成投顾机构与投资者的良性共生生态。
🏷️ #数字化 #基金投顾 #人工智能 #资本市场 #收费体系
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📰 全国人大代表其实：建议进一步提升证券行业数字化水平 - 21经济网
全国两会期间，东方财富董事长聚焦证券行业数字化建设与基金投顾发展两大议题，提出多项具体建议以推动资本市场与财富管理的高质量发展。关于数字化水平提升，建议进一步推进证券业务线上办理，逐步开放融资融券、股票期权等业务的线上开户，提升服务效率与投资者体验，同时强化风险管理。为解决人工智能落地的难题，提出联合攻关与监管沙盒等方式，推动资本市场人工智能创新中心建设，聚焦核心技术与数据资源的共建共享，并在合规前提下推动试点落地与场景应用的可复制经验积累。此外，强调在现有备案框架下对金融AI大模型实施差异化备案与分级应用指引，防范信息误导与合规风险。关于基金投顾，建议自2019年起的试点逐步转常规，扩大符合条件的持牌机构参与，推动多元化资产配置和创新收费模式。分阶段拓展配置范围，初期纳入公募REITs、私募基金等，中长期再考虑银行理财与保险资管产品，建立多层次的投顾服务收费体系，激励机构以长期投资者回报为导向，提升投顾质量与服务深度，形成投顾机构与投资者的良性共生生态。
🏷️ #数字化 #基金投顾 #人工智能 #资本市场 #收费体系
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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团
本稿聚焦基金投顾在推动普惠金融与财富管理行业转型中的作用与挑战。自2019年试点以来，基金投顾在引导理性投资、优化居民资产配置方面发挥积极作用，但与高质量发展要求相比，参与主体有限、可投资范围与盈利模式单一等问题仍待改进。代表建议包括：一是将基金投顾试点转常规，加快在符合条件的持牌机构中扩大参与，推动差异化资产配置与服务模式，以实现规模化与普惠化。二是分阶段扩展配置范围，借鉴海外经验，初期纳入公募REITs、私募基金等，后期逐步引入银行理财与保险资管等产品，形成多元化资产配置体系。三是构建多层次收费体系，在审慎监管前提下探索与持有期回报挂钩的浮动投顾费，激励机构提升长期服务质量和投资者陪伴，促进投顾行业与投资者利益绑定，形成良性发展生态。总体目标是提升基金投顾服务质量与覆盖，满足居民多元化财富管理需求，推动行业走向高质量、可持续发展。
🏷️ #基金投顾 #财富管理 #普惠金融 #资产配置 #试点转常规
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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团
本稿聚焦基金投顾在推动普惠金融与财富管理行业转型中的作用与挑战。自2019年试点以来，基金投顾在引导理性投资、优化居民资产配置方面发挥积极作用，但与高质量发展要求相比，参与主体有限、可投资范围与盈利模式单一等问题仍待改进。代表建议包括：一是将基金投顾试点转常规，加快在符合条件的持牌机构中扩大参与，推动差异化资产配置与服务模式，以实现规模化与普惠化。二是分阶段扩展配置范围，借鉴海外经验，初期纳入公募REITs、私募基金等，后期逐步引入银行理财与保险资管等产品，形成多元化资产配置体系。三是构建多层次收费体系，在审慎监管前提下探索与持有期回报挂钩的浮动投顾费，激励机构提升长期服务质量和投资者陪伴，促进投顾行业与投资者利益绑定，形成良性发展生态。总体目标是提升基金投顾服务质量与覆盖，满足居民多元化财富管理需求，推动行业走向高质量、可持续发展。
🏷️ #基金投顾 #财富管理 #普惠金融 #资产配置 #试点转常规
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📰 玛纳斯县启动“新时代金石榴消保先锋枫桥工作站”-中新网·新疆
2026年3月5日，国家金融监督管理总局玛纳斯监管支局在玛纳斯县银行保险机构举行“新时代金石榴消保先锋枫桥工作站”启动大会，并为辖区各机构颁发统一标志牌，发布工作指引，将金融消费权益保护服务直接延伸至基层一线，切实解决群众金融维权的实际问题。工商银行玛纳斯支行行长兼党支部书记严博雅表示，将把工作站打造为化解矛盾的终点站、服务群众的贴心站、风险防控的前哨站，推动玛纳斯金融行业高质量发展。平安公司玛纳斯分公司总经理潘建建则表示，将以此为契机全面融入、主动对接、深度参与，建立消费者信赖的服务平台与行业高质量发展的支撑载体。工作站整合六项核心功能：金融纠纷调解、金融便民服务、群众暖心帮扶、金融知识普及、金融诚信维护、非法金融活动监测，并将联动各金融机构快速响应群众诉求，直接解决各类金融问题。玛纳斯监管支局党委书记、局长马忠厚表示，将坚持和发展新时代“枫桥经验”，把金融消保融入基层治理，将风险化解在源头，将温暖传递给消费者，为玛纳斯经济社会高质量发展保驾护航。
🏷️ #金融消保 #枫桥经验 #基层治理 #金融服务 #高质量发展
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📰 玛纳斯县启动“新时代金石榴消保先锋枫桥工作站”-中新网·新疆
2026年3月5日，国家金融监督管理总局玛纳斯监管支局在玛纳斯县银行保险机构举行“新时代金石榴消保先锋枫桥工作站”启动大会，并为辖区各机构颁发统一标志牌，发布工作指引，将金融消费权益保护服务直接延伸至基层一线，切实解决群众金融维权的实际问题。工商银行玛纳斯支行行长兼党支部书记严博雅表示，将把工作站打造为化解矛盾的终点站、服务群众的贴心站、风险防控的前哨站，推动玛纳斯金融行业高质量发展。平安公司玛纳斯分公司总经理潘建建则表示，将以此为契机全面融入、主动对接、深度参与，建立消费者信赖的服务平台与行业高质量发展的支撑载体。工作站整合六项核心功能：金融纠纷调解、金融便民服务、群众暖心帮扶、金融知识普及、金融诚信维护、非法金融活动监测，并将联动各金融机构快速响应群众诉求，直接解决各类金融问题。玛纳斯监管支局党委书记、局长马忠厚表示，将坚持和发展新时代“枫桥经验”，把金融消保融入基层治理，将风险化解在源头，将温暖传递给消费者，为玛纳斯经济社会高质量发展保驾护航。
🏷️ #金融消保 #枫桥经验 #基层治理 #金融服务 #高质量发展
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📰 金融适老践于行，青春聚力暖桑榆——南京师范大学商学院“耆”乐融融实践团深入江苏多地探访基层适老化服务
为深入了解基层金融机构适老化服务的发展现状，探寻养老金融服务的实践路径与优化方向，南京师范大学商学院“耆”乐融融社会实践团分赴江苏多地走访多家银行网点，通过实地调研、访谈与资料梳理，深挖基层适老化金融服务的实践经验，直面行业挑战，在实践中洞察民生需求、凝聚青年思考。展现出各地网点在“因地制宜、以人为本”的理念引导下，围绕长者服务区、差异化产品配置、智能化与场景融合等方面的探索：如常州洛阳网点的防诈与人性化服务，张家港网点的三心服务与社保卡融合，无锡网点的“银行+老年大学”服务模式与反诈体系，连云港的“厅堂+上门”双轨服务与在地化产品，以及扬州宝应在基层乡村的普惠金融与“荷香e站”落地。通过对不同银行类型（国有大行、区域银行、农商行等）在县域与社区层面的适老化实践，团队全面了解了政策落地、资金安全、风险管理、数字鸿沟等共性挑战，以及地方金融机构如何以场景化、差异化策略满足老年群体多层次需求。未来，实践团将持续总结调研成果，提出优化建议，推动适老化金融服务的持续改进与青年社会责任的实践落实。
🏷️ #适老化服务 #养老金融 #金融温度 #青年担当 #基层金融
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📰 金融适老践于行，青春聚力暖桑榆——南京师范大学商学院“耆”乐融融实践团深入江苏多地探访基层适老化服务
为深入了解基层金融机构适老化服务的发展现状，探寻养老金融服务的实践路径与优化方向，南京师范大学商学院“耆”乐融融社会实践团分赴江苏多地走访多家银行网点，通过实地调研、访谈与资料梳理，深挖基层适老化金融服务的实践经验，直面行业挑战，在实践中洞察民生需求、凝聚青年思考。展现出各地网点在“因地制宜、以人为本”的理念引导下，围绕长者服务区、差异化产品配置、智能化与场景融合等方面的探索：如常州洛阳网点的防诈与人性化服务，张家港网点的三心服务与社保卡融合，无锡网点的“银行+老年大学”服务模式与反诈体系，连云港的“厅堂+上门”双轨服务与在地化产品，以及扬州宝应在基层乡村的普惠金融与“荷香e站”落地。通过对不同银行类型（国有大行、区域银行、农商行等）在县域与社区层面的适老化实践，团队全面了解了政策落地、资金安全、风险管理、数字鸿沟等共性挑战，以及地方金融机构如何以场景化、差异化策略满足老年群体多层次需求。未来，实践团将持续总结调研成果，提出优化建议，推动适老化金融服务的持续改进与青年社会责任的实践落实。
🏷️ #适老化服务 #养老金融 #金融温度 #青年担当 #基层金融
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📰 四川再提“对公自律”，”反内卷“以来银行一线感受如何？加班开会减少、业务指标难降
四川金融监管局推动银行业对公业务自律公约，倡导合规展业、优质服务、有序竞争、加强合作等原则，要求严格执行国家利率政策及市场定价自律机制，维护公平有序的金融市场环境。这一“反内卷”行动启动半年多来，地方监管逐步由“直接干预”转向以行业自律为主。调查显示，一线基层银行在周末加班和会议等现象显著减少，领导层对相关号召高度重视，并推动对基层关怀的改进，例如了解员工用餐等问题，提升获得感。但在同一时期，息差压力与理财、保险等考核依然存在，基层员工竞争强度未见明显下降，工作强度仍然偏高。不同地区推进差异明显，部分江浙沪城商行近期未接到新的监管要求，仍按既定节奏推进工作。总体来看，自律机制逐步成为“反内卷”的主流路径，提升了部分工作环境，但核心压力和业绩考核仍在，需持续观察后续落地效果。
🏷️ #自律公约 #反内卷 #银行业 #基层压力 #行业自律
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📰 四川再提“对公自律”，”反内卷“以来银行一线感受如何？加班开会减少、业务指标难降
四川金融监管局推动银行业对公业务自律公约，倡导合规展业、优质服务、有序竞争、加强合作等原则，要求严格执行国家利率政策及市场定价自律机制，维护公平有序的金融市场环境。这一“反内卷”行动启动半年多来，地方监管逐步由“直接干预”转向以行业自律为主。调查显示，一线基层银行在周末加班和会议等现象显著减少，领导层对相关号召高度重视，并推动对基层关怀的改进，例如了解员工用餐等问题，提升获得感。但在同一时期，息差压力与理财、保险等考核依然存在，基层员工竞争强度未见明显下降，工作强度仍然偏高。不同地区推进差异明显，部分江浙沪城商行近期未接到新的监管要求，仍按既定节奏推进工作。总体来看，自律机制逐步成为“反内卷”的主流路径，提升了部分工作环境，但核心压力和业绩考核仍在，需持续观察后续落地效果。
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📰 法治体系更趋完善 代表委员共绘金融监管新图景
本文围绕我国金融法治建设的进展与未来路径展开论述。首先指出金融是国民经济血脉、法治是金融稳定之基，近三年代表委员积极建言，推动金融领域立法加快推进，形成以基础性法律为支撑、逐步修订完善分行业法规的格局。受分业监管理念影响，现行金融法律存在跨市场统筹不足的问题，随着市场规模扩大，亟需系统性、顶层设计的金融法治框架。2023年以来机构改革使监管体系更集中统一，关于加强金融法治的讨论持续升温，呼吁健全基础性金融法律、完善金融法规体系。2024至2025年两会及之后阶段，多位代表建议修订人民银行法、明确央行职责、推动央行法与其他核心法律的协同，形成以金融法为基础的统筹监管体系。十四届全国人大常委会对多部金融立法进行二次审议或首次审议，金融稳定法、银行业相关法及地方性条例的修订与制定正在推进，显示出金融法治进入系统整合与协同完善的新阶段。中央与学界普遍认为，金融法治的完善将提升国际话语权、强化监管法治保障，推动金融体系稳健运行、服务实体经济，并最终支撑金融强国建设与中国式现代化目标。通过系列修法，反洗钱、期货与衍生品、非银机构等领域的监管也日趋完善，形成较为完整的金融法治生态。
🏷️ #金融法治 #基石 #金融稳定法 #央行法 #监管协同
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📰 法治体系更趋完善 代表委员共绘金融监管新图景
本文围绕我国金融法治建设的进展与未来路径展开论述。首先指出金融是国民经济血脉、法治是金融稳定之基，近三年代表委员积极建言，推动金融领域立法加快推进，形成以基础性法律为支撑、逐步修订完善分行业法规的格局。受分业监管理念影响，现行金融法律存在跨市场统筹不足的问题，随着市场规模扩大，亟需系统性、顶层设计的金融法治框架。2023年以来机构改革使监管体系更集中统一，关于加强金融法治的讨论持续升温，呼吁健全基础性金融法律、完善金融法规体系。2024至2025年两会及之后阶段，多位代表建议修订人民银行法、明确央行职责、推动央行法与其他核心法律的协同，形成以金融法为基础的统筹监管体系。十四届全国人大常委会对多部金融立法进行二次审议或首次审议，金融稳定法、银行业相关法及地方性条例的修订与制定正在推进，显示出金融法治进入系统整合与协同完善的新阶段。中央与学界普遍认为，金融法治的完善将提升国际话语权、强化监管法治保障，推动金融体系稳健运行、服务实体经济，并最终支撑金融强国建设与中国式现代化目标。通过系列修法，反洗钱、期货与衍生品、非银机构等领域的监管也日趋完善，形成较为完整的金融法治生态。
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📰 科技赋能AI领航 青岛启动“六进十域”防非宣传行动
青岛市防范非法集资“六进十域”系列宣传活动启动仪式在市北区大鲍岛广兴里举行，耿涛出席并致辞，相关单位负责人及防非志愿者、市民群众约150余人齐聚现场。活动以全方位、沉浸式宣传推动防非知识覆盖市民生活场景，明确宣传随风险走、知识贴需求送的方向。
此次启动明确“六进”即深入课堂、社区、楼宇、机构、大集、园区六大重点场景，“十域”覆盖全市十区市，通过线上线下、集中与常态、传统与智慧相结合，构建防非宣传网络。同时，防非智能数字人“小贝”正式亮相，提供风险评估、案例解析、问答等智能服务，提升防非宣传的时效性与精准度。
基层是防非工作的“最后一公里”，现场还授牌8家“防非阳光工作站”、4家“防非青骑兵”基地与6支小分队，标志着力量下沉与专业化升级。青岛将以此为契机扩大覆盖，强化预警排查，推动全社会合力护航平安青岛建设，守护千万家庭的幸福根基。
🏷️ #防非 #六进十域 #青岛 #智能防非 #基层防线
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📰 科技赋能AI领航 青岛启动“六进十域”防非宣传行动
青岛市防范非法集资“六进十域”系列宣传活动启动仪式在市北区大鲍岛广兴里举行，耿涛出席并致辞，相关单位负责人及防非志愿者、市民群众约150余人齐聚现场。活动以全方位、沉浸式宣传推动防非知识覆盖市民生活场景，明确宣传随风险走、知识贴需求送的方向。
此次启动明确“六进”即深入课堂、社区、楼宇、机构、大集、园区六大重点场景，“十域”覆盖全市十区市，通过线上线下、集中与常态、传统与智慧相结合，构建防非宣传网络。同时，防非智能数字人“小贝”正式亮相，提供风险评估、案例解析、问答等智能服务，提升防非宣传的时效性与精准度。
基层是防非工作的“最后一公里”，现场还授牌8家“防非阳光工作站”、4家“防非青骑兵”基地与6支小分队，标志着力量下沉与专业化升级。青岛将以此为契机扩大覆盖，强化预警排查，推动全社会合力护航平安青岛建设，守护千万家庭的幸福根基。
🏷️ #防非 #六进十域 #青岛 #智能防非 #基层防线
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📰 金融暖冬 情系一线！中国工商银行湖州安吉天目路绿色支行积极开展金融知识宣传活动
工行湖州安吉天目路绿色支行开展以“金融暖冬 情系一线”为主题的志愿服务，聚焦快递员、环卫工人等户外劳动者，旨在把实用金融知识与暖心服务送到身边，筑牢金融安全防火墙，传递来自金融行业的关怀与温暖。
志愿者通过图文并茂的金融知识手册和防骗折页，结合真实案例，讲解刷单返利、假冒客服退款、虚假贷款等高发诈骗手法的识别与应对，提醒他们“不轻信、不透露、不转账”，守好钱袋子。
此次活动显著提升了户外劳动者的金融风险识别与自我保护意识，展现金融服务向基层拓展的成效。今后，该行将继续创新服务形式、拓宽半径，把更多金融知识和服务送到需要人群身边，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
🏷️ #金融暖冬 #基层服务 #防骗宣传 #金融安全 #志愿行动
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📰 金融暖冬 情系一线！中国工商银行湖州安吉天目路绿色支行积极开展金融知识宣传活动
工行湖州安吉天目路绿色支行开展以“金融暖冬 情系一线”为主题的志愿服务，聚焦快递员、环卫工人等户外劳动者，旨在把实用金融知识与暖心服务送到身边，筑牢金融安全防火墙，传递来自金融行业的关怀与温暖。
志愿者通过图文并茂的金融知识手册和防骗折页，结合真实案例，讲解刷单返利、假冒客服退款、虚假贷款等高发诈骗手法的识别与应对，提醒他们“不轻信、不透露、不转账”，守好钱袋子。
此次活动显著提升了户外劳动者的金融风险识别与自我保护意识，展现金融服务向基层拓展的成效。今后，该行将继续创新服务形式、拓宽半径，把更多金融知识和服务送到需要人群身边，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
🏷️ #金融暖冬 #基层服务 #防骗宣传 #金融安全 #志愿行动
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📰 唐山银行“四下基层”工作组：努力为地方经济社会发展注入更多“金融活水”
唐山银行的“四下基层”工作组在高新区庆北办事处李各庄村开展了一系列服务工作，通过建设综合服务中心，极大地方便了村民的办事流程，提升了村级服务能力。村民刘淑娟表示，以前办理社保手续很麻烦，现在只需走几步就能快速办结，感受到服务的便捷。
工作组以求真务实的态度，深入了解村民的需求，推动党务、政务与金融服务的融合。通过多次走访和调研，他们收集到民生问题221项，并建立问题台账，确保能够精准施策，解决实际困难。同时，积极开展政策宣讲，确保群众能够理解和应用。
此外，工作组还注重乡村振兴与区域经济发展，利用银行的资源优势，为地方项目提供支持，助力基础设施建设。他们的努力不仅提升了村民的生活质量，也为唐山经济社会发展注入了活力，展现了银行的责任与担当。
🏷️ #唐山银行 #基层服务 #民生工程 #乡村振兴 #金融支持
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📰 唐山银行“四下基层”工作组：努力为地方经济社会发展注入更多“金融活水”
唐山银行的“四下基层”工作组在高新区庆北办事处李各庄村开展了一系列服务工作，通过建设综合服务中心，极大地方便了村民的办事流程，提升了村级服务能力。村民刘淑娟表示，以前办理社保手续很麻烦，现在只需走几步就能快速办结，感受到服务的便捷。
工作组以求真务实的态度，深入了解村民的需求，推动党务、政务与金融服务的融合。通过多次走访和调研，他们收集到民生问题221项，并建立问题台账，确保能够精准施策，解决实际困难。同时，积极开展政策宣讲，确保群众能够理解和应用。
此外，工作组还注重乡村振兴与区域经济发展，利用银行的资源优势，为地方项目提供支持，助力基础设施建设。他们的努力不仅提升了村民的生活质量，也为唐山经济社会发展注入了活力，展现了银行的责任与担当。
🏷️ #唐山银行 #基层服务 #民生工程 #乡村振兴 #金融支持
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📰 兴庆法院“共享法庭”直通基层末梢，靶向破解群众急难愁盼
兴庆法院通过“共享法庭”建设，旨在将司法服务延伸至基层治理、市场交易和金融消费等领域，提升群众的法律服务体验。法院聚焦群众的急难愁盼，通过靶向施策和创新机制，实现纠纷的就地化解和服务的精准直达。这一做法不仅为群众提供了高效的司法服务，还有效减少了诉讼和纠纷的发生，提升了社会治理的法治化水平。
在具体实施中，兴庆法院通过“联调联动+示范判决”等方式，成功化解了大量物业纠纷和邻里矛盾，并为企业提供了便捷的法律服务，帮助其减少了诉讼对生产经营的影响。此外，金融共享法庭通过批量化调解和快速审理，提升了金融纠纷的处理效率，显著改善了金融行业的纠纷处理能力。
兴庆法院还通过医疗共享法庭，建立了“法院+医调委+行业专家”的专业解纷体系，有效化解了医疗纠纷，提升了医疗机构的法律保障。未来，兴庆法院将继续整合法治力量，创新工作机制，确保矛盾纠纷及时化解，进一步推动法治服务的深入发展。
🏷️ #共享法庭 #纠纷化解 #法治服务 #基层治理 #金融纠纷
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📰 兴庆法院“共享法庭”直通基层末梢，靶向破解群众急难愁盼
兴庆法院通过“共享法庭”建设，旨在将司法服务延伸至基层治理、市场交易和金融消费等领域，提升群众的法律服务体验。法院聚焦群众的急难愁盼，通过靶向施策和创新机制，实现纠纷的就地化解和服务的精准直达。这一做法不仅为群众提供了高效的司法服务，还有效减少了诉讼和纠纷的发生，提升了社会治理的法治化水平。
在具体实施中，兴庆法院通过“联调联动+示范判决”等方式，成功化解了大量物业纠纷和邻里矛盾，并为企业提供了便捷的法律服务，帮助其减少了诉讼对生产经营的影响。此外，金融共享法庭通过批量化调解和快速审理，提升了金融纠纷的处理效率，显著改善了金融行业的纠纷处理能力。
兴庆法院还通过医疗共享法庭，建立了“法院+医调委+行业专家”的专业解纷体系，有效化解了医疗纠纷，提升了医疗机构的法律保障。未来，兴庆法院将继续整合法治力量，创新工作机制，确保矛盾纠纷及时化解，进一步推动法治服务的深入发展。
🏷️ #共享法庭 #纠纷化解 #法治服务 #基层治理 #金融纠纷
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📰 践行“枫桥经验”赋能基层治理 湖南国寿以创新实践书写金融担当_保险_财富频道
在推进基层社会治理现代化的进程中，湖南国寿通过与长沙县星沙街道共建的金融纠纷多元化解工作站，展示了金融机构如何发挥专业优势。工作站自运行以来，不仅成功调解多起金融领域的纠纷，还构建起全流程规范化调解机制，成为落实地方矛盾纠纷预防化解条例的典型范例，标志着金融央企向基层治理参与者的转型。
工作站的设立体现了“政府主导、企业协同、专业支撑”的创新思路，长沙县委政法委负责统筹，湖南国寿则整合内部专业团队与司法机关力量，形成多方参与的共治格局。通过提供办公场地和人力支持，工作站确保了高效运转，为基层治理提供了硬件和人力支撑，实现金融资源与基层需求的精准对接。
随着运行深入，工作站建立了规范的调解流程，实现了多渠道诉求提交，并通过专业调解员确保调解的公正性。已成功解决多起金融投诉，降低了群众维权成本，确保了调解协议的落实。未来，湖南国寿将深化与基层政府的协同，持续优化服务流程，力争将工作站打造成金融纠纷化解的样板，为法治湖南建设注入更多金融力量。
🏷️ #金融纠纷 #基层治理 #多元化解 #湖南国寿 #协同模式
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📰 践行“枫桥经验”赋能基层治理 湖南国寿以创新实践书写金融担当_保险_财富频道
在推进基层社会治理现代化的进程中，湖南国寿通过与长沙县星沙街道共建的金融纠纷多元化解工作站，展示了金融机构如何发挥专业优势。工作站自运行以来，不仅成功调解多起金融领域的纠纷，还构建起全流程规范化调解机制，成为落实地方矛盾纠纷预防化解条例的典型范例，标志着金融央企向基层治理参与者的转型。
工作站的设立体现了“政府主导、企业协同、专业支撑”的创新思路，长沙县委政法委负责统筹，湖南国寿则整合内部专业团队与司法机关力量，形成多方参与的共治格局。通过提供办公场地和人力支持，工作站确保了高效运转，为基层治理提供了硬件和人力支撑，实现金融资源与基层需求的精准对接。
随着运行深入，工作站建立了规范的调解流程，实现了多渠道诉求提交，并通过专业调解员确保调解的公正性。已成功解决多起金融投诉，降低了群众维权成本，确保了调解协议的落实。未来，湖南国寿将深化与基层政府的协同，持续优化服务流程，力争将工作站打造成金融纠纷化解的样板，为法治湖南建设注入更多金融力量。
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