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📰 践行“枫桥经验”赋能基层治理 湖南国寿以创新实践书写金融担当_保险_财富频道

在推进基层社会治理现代化的进程中，湖南国寿通过与长沙县星沙街道共建的金融纠纷多元化解工作站，展示了金融机构如何发挥专业优势。工作站自运行以来，不仅成功调解多起金融领域的纠纷，还构建起全流程规范化调解机制，成为落实地方矛盾纠纷预防化解条例的典型范例，标志着金融央企向基层治理参与者的转型。

工作站的设立体现了“政府主导、企业协同、专业支撑”的创新思路，长沙县委政法委负责统筹，湖南国寿则整合内部专业团队与司法机关力量，形成多方参与的共治格局。通过提供办公场地和人力支持，工作站确保了高效运转，为基层治理提供了硬件和人力支撑，实现金融资源与基层需求的精准对接。

随着运行深入，工作站建立了规范的调解流程，实现了多渠道诉求提交，并通过专业调解员确保调解的公正性。已成功解决多起金融投诉，降低了群众维权成本，确保了调解协议的落实。未来，湖南国寿将深化与基层政府的协同，持续优化服务流程，力争将工作站打造成金融纠纷化解的样板，为法治湖南建设注入更多金融力量。

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