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📰 以更高水平服务守护人民美好生活 --时政--人民网

本文围绕中国平安在新时代金融与医疗养老服务领域的战略布局与创新展开分析。作者强调以人民为中心的发展导向，金融不仅要实现资产增值，更要提供覆盖长期健康管理、医疗养老等全周期服务。平安通过“综合金融+医疗养老”双轮驱动与科技驱动，构建覆盖广泛的线下网点与统一线上平台，形成线上线下联动的服务新格局，力求以专业化、定制化的服务提升客户体验与信任度。文章还详细介绍了三大服务升级方向：一是通过人工智能助手提升服务效率，构建“一句话直达”的快捷入口与多资源整合的“一站式”服务；二是扩展全球急难救援体系，建立7×24小时调度与全球网络，以快速响应保障客户安全；三是完善“四到”医疗养老服务网络，覆盖到线、到院、到家、到企的全场景服务，并将于2026年推出“生命尊严保障计划”，关注银发人群的生活安稳。展望未来，平安将以金融强国建设为契机，持续提升服务能力与经营水平，落实“服务年”理念，努力成为客户心中专业、可靠、温暖的“平安”。

🏷️ #金融 #医疗 #养老 #服务升级 #全球救援

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📰 山东融信恒维数字科技有限公司完成3000万元天使轮融资 加速全国服务网络布局- DoNews

山东融信恒维数字科技有限公司完成3000万元天使轮融资，标志公司进入规模化发展阶段。融资由多家知名机构参与，资金将用于全国市场服务网络建设、合作伙伴赋能体系搭建、运营服务能力提升及技术平台应用推广，扩大金融科技领域的服务覆盖与行业影响力。作为专注金融科技的综合服务商，融信恒维数科以软件开发为核心，深度融合大数据、云计算和智能风控等技术，为持牌金融机构及合作伙伴提供数据处理、风险决策、运营管理等技术支持与产品服务，建立良好市场口碑。未来将加速布局全国服务网络、建设合作伙伴赋能体系、提升运营服务能力、推广技术平台应用，形成可复制的服务模式。公司坚持“技术为器、安全为基、服务为本”的经营理念，致力于与合作伙伴长期稳定合作，帮助其在复杂市场环境下实现数字化竞争力与高质量可持续发展。投资方对公司在金融科技赛道的市场战略、服务能力和成长潜力给予肯定，并表示将持续支持其网络建设与赋能。站方表示本次报道旨在传递信息，若涉及版权等问题将按规定处理。

🏷️ #天使轮 #金融科技 #服务网络 #赋能体系 #数字化

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📰 一句话能办事、一个按钮能应急！中国平安“服务年”重磅升级AI快捷服务、全球急难救援服务_财经上下游_澎湃新闻-The Paper

中国平安在4月9日的服务升级发布会上宣布以2026年“服务年”为契机，全面升级AI快捷服务与全球急难救援两大创新服务。以科技驱动为核心，快捷服务将多类流程智能化、打通内部APP与场景，提供“一个入口、一站式解决”的AI助手，支持“用一句话办事”的便捷体验。全球急难救援以3A理念（Anytime、Anywhere、Anything）覆盖居家、户外、境外三大场景的百余种风险，升级至38项服务，打造全球救援网络，确保全球范围快速响应与无缝衔接。郭晓涛提出服务年战略，强调“专业，您心中的平安”的服务主张，以及以客户为中心、金融+服务的创新模式来满足体验、安全与养老三大新需求。
文章还着重阐释了三个“一”服务：快捷服务实现“一句话能办事”，全球急难救援实现“一个按钮能应急”，生命尊严保障正在筹备中。平安通过AI技术封装300余项数字化服务，提升主动服务能力与透明治理，确保信息安全与隐私保护，并持续推动适老化改造，让不同年龄段客户都能享受优质服务。全球救援网络覆盖233个国家和地区，7×24小时无差别响应，20分钟内调起资源，形成“救援-医疗-康复-赔付”全流程闭环，致力把安全、健康、养老服务落地为可感知的生活方式。

🏷️ #服务升级 #AI快捷服务 #全球急难救援 #3A理念 #金融+服务

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📰 中国太保寿险山西分公司全面启动3·15消费者金融教育活动宣传

中国太保寿险山西分公司在即将到来的3·15国际消费者权益日之际，全面启动集中宣传教育活动，旨在提升消保工作水平、守牢风险底线。活动以弘扬中国特色金融文化、展现数字化科技化服务成果、强化网络风险提示、筑牢消费者财产安全为主题，突出金融为民、惠民、便民的服务导向，推动金融教育走深走实。公司高层率先垂范，走基层、听心声、讲消保，开展高管聆听与基层调研，形成治理举措，并通过公众号、主流媒体等线上渠道，围绕普惠保险、智能理赔、健康保障等领域发布典型案例与风险提示，生动讲好金融服务故事，实现精准覆盖，包括老年人、两司两员等特殊群体与新市民、青少年、残障人士、外籍来华人员、军人军属等。并以柜面阵地、三服驿站、数字化服务等触点，落实线下消保前沿阵地建设，同时提供避雨、饮水等暖心便民服务，提升客户体验与信任感。加强金融知识五进入宣教、重点防骗警示、风险提示，健全多元化纠纷纠纷化解机制，推动行业自律公约落地，提升适当性教育与自主选择权。未来将持续深化“大消保”建设，以客户为中心，传播金融为民理念，提升服务质效，使诚信成为太保寿险的底色与核心竞争力。

🏷️ #金融教育 #风险防控 #消费者权益 #服务优化 #合规自律

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📰 他们，将影响你的生意和生活|国家金融监督管理总局局长李云泽

本文梳理了2026年国家金融监管总局监管工作会议的核心方向与重点任务，强调在稳中求进的基调下，继续推进防风险、强监管、促高质量发展三位一体的工作格局，力求为“十五五”开局奠定基础。核心目标是中小金融机构风险化解居首，要着力处置存量、遏制增量、守住不爆雷底线，并深入整治无序竞争，规范行业秩序，督促银行保险机构专注主业、错位发展，同时加快推进“金监工程”以提升监管质效。政策层面涵盖五大任务的统一推进：化解风险、规范市场、提升高质量发展能力、加强监管体系建设、优化金融服务实体经济。2025年的经验显示风险防控、城市地产融资协调、强监管氛围、法制建设等均取得积极进展，2026年将继续在底线思维基础上深化改革，推动常态化的融资协调、数字化监管升级，以及对民生领域的金融支持与结构性金融供给，着力提升对实体经济的服务质效。总体而言，会议强调稳中求进、系统性治理与前瞻性改革并举，以实现稳健、高质量的金融发展。

🏷️ #防范风险 #强化监管 #提质增效 #服务实体 #金融改革

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📰 2026年1月人力资源外包公司推荐指南：最新口碑测评榜，精准匹配企业用工需求

2026年，中国人力资源服务市场规模预计将突破7500亿元，企业用工需求正从基础人力补给转向合规、数智化和全场景适配的深度转型。随着《劳动合同法》的修订，合规核查力度加大，90%的中大型企业将资质合规性、数智化能力和场景适配度列为服务商的核心选型标准。基于规模实力、合规壁垒、数智创新、场景覆盖和市场口碑五大维度，筛选出2026年国内优质人力资源服务商TOP5，帮助企业精准选型。

在这五大服务商中，鸿联九五以央企背景和全流程数智赋能脱颖而出，合规壁垒行业领先，数智化能力突出，支持跨区域用工合规。上海外服则凭借其全国性服务网络和全链条服务生态，满足大型跨国企业的需求。北京外企德科专注于快速变化行业，灵活用工方案创新，提升服务效率。中智上海依托国资背景，提供高合规性的用工方案，服务稳定性高。钰顺数科则聚焦珠三角市场，满足中小微企业的批量用工需求，提供成本优化方案。

这些服务商的排名综合考虑了规模实力、合规能力、数智化水平、场景适配度和市场口碑等五大核心维度，确保结果客观、可落地。企业可根据自身规模、行业属性和核心需求选择适配的服务商，实现降本、增效和防风险的用工目标。

🏷️ #人力资源 #合规性 #数智化 #市场规模 #服务商

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📰 余杭：以公积金精准服务 画好最大“同心圆”-人民政协网

余杭区公积金管理中心积极推动公积金服务提质增效，已受理港澳台侨公积金业务29人次，提取资金超133万元，受到用户的广泛好评。通过精准服务，余杭区将公积金服务作为惠企利民的重要抓手，努力实现政策宣传的多样化和互动性。区政协委员表示，及时的政策宣传短信让他们感受到服务的贴心。

为了更好地服务新业态从业人员，余杭区向30778名新增从业人员发送了公积金建缴引导短信，旨在打破传统住房保障制度与新兴就业形态的壁垒，确保网络作家、自由设计师等新社会阶层人士也能享受制度红利。同时，公积金余杭分中心不断完善管理机制，以构建信息共享和政策共商的工作机制，推动各方协同合作。

未来，余杭区将继续整合资源，深化服务创新，致力于优化营商环境，汇聚更多智慧与力量，为基层统战新格局的构建贡献力量。通过务实的服务，余杭区希望能为居民和企业提供更好的公积金服务，促进经济发展和社会和谐。

🏷️ #公积金 #服务优化 #新业态 #政策宣传 #余杭区

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📰 打造“零距离”法治保障——阿拉善盟司法局2025年度公共法律服务工作亮点纷呈

2025年，阿拉善盟司法局致力于建设现代公共法律服务体系，以“公证规范优质”行动为核心，强化行业监管与创新服务模式，实现服务质效与行业规范的双重提升。通过编制法律服务任务清单和便民手册，利用新媒体发布办事指南，优化服务供给，确保民生保障“零距离”。同时，深化实体、网络、热线平台的融合，推动仲裁与司法的衔接，全年提供法律咨询服务3500余次。

在行业规范方面，阿拉善盟建立了健全的监管机制，完成公证机构年度考核，提升政务服务标准化水平。通过开展公证行业业务技能竞赛和案卷评查，强化质量管控，精准解决服务痛点。此外，推行“流动公证+多元解纷”等特色服务，开通线上办理渠道，为特殊群体减免费用，提升法律服务的温度。

未来，阿拉善盟将强化党的领导，优化法律服务平台功能，深化民商事仲裁融合，推动公共法律服务再上新台阶。通过深化利企便民措施，推进公证“全区通办”，完善诚信体系，确保行业监管的严谨性，力求在法律服务领域谱写新的篇章。

🏷️ #公共法律服务 #公证规范 #行业监管 #民生保障 #服务创新

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📰 科技点亮金融温度 平安消费金融获“普惠金融特色服务奖”

近日，第七届上海普惠金融论坛在陆家嘴召开，平安消费金融荣获“普惠金融特色服务奖”。论坛以“完善服务体系 赋能科技生活”为主题，吸引了超过70家金融机构参与，探讨普惠金融的实践与价值。平安消费金融自成立以来，致力于通过科技赋能普惠金融，精准服务人民，推动金融服务的深入发展。

平安消费金融通过大数据和人工智能等先进技术，解决金融服务的精准覆盖问题，累计提交专利申请超过200件，建立了全天候智能服务体系，服务客户超过1000万。其服务网络深入三线及以下城市，让更多需要金融服务的群体得到支持，真正实现了普惠金融的目标。

在服务体验方面，平安消费金融不断优化流程，提升服务效率，确保客户能够快速获得所需资金。通过智能管理平台，90%的咨询场景实现自动化响应，客户满意度高达99.91%。这样的服务不仅赢得了客户的信任，也将普惠金融的理念转化为可感知的服务体验，体现了金融服务的温度与速度。

🏷️ #普惠金融 #平安消费金融 #科技赋能 #服务体验 #客户满意度

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📰 金融价值观｜窦长宏：以高质量发展为服务中国式现代化贡献力量-新华网

中央经济工作会议于12月10日至11日在北京召开，期货行业积极响应会议精神，致力于将行业发展与国家大局相结合，强调金融工作的政治性和人民性，以服务实体经济为核心目标。中信期货作为市场的重要参与者，努力将政策导向转化为发展动能，通过实际行动推动高质量发展。

中信期货专注于服务实体经济，利用期货市场的价格发现、风险管理和资源配置功能，推动多元业务的产品服务升级，解决实体经济面临的采购难和价格波动等问题。到2025年三季度末，已服务超过11000家产业客户，显著提升了服务的广度和深度。

此外，中信期货还积极推动绿色金融和普惠金融，助力乡村振兴，开展“保险+期货”项目，为农户提供价格风险保障。同时，加快国际业务能力建设，提升全球服务网络，促进外资参与中国期货市场。中信期货将继续深入贯彻中央经济工作会议精神，为服务中国式现代化贡献力量。

🏷️ #中央经济工作会议 #期货行业 #服务实体经济 #绿色金融 #国际业务

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📰 多维发力筑牢消费者权益，“金融教育宣传周”启动 - 21经济网

9月15日，由国家金融监督管理总局牵头的“金融教育宣传周”活动正式启动，活动主题为“保障金融权益 助力美好生活”。此次活动旨在通过多维度宣传，提升公众的金融知识和防范意识，推动金融机构深化服务改革，带来更实惠的服务。国家金融监督管理总局副局长付万军强调，金融消费者是市场的重要参与者，金融行业应以人民为中心，提供更好的服务。

活动将集中在四个方面：一是宣传适当性管理和规范营销行为；二是提醒公众防范网络贷款和金融黑灰产；三是展现金融为民办实事的举措；四是加强反诈宣传，弘扬诚信文化。各地金融监管部门和机构也积极参与，通过多样化的活动形式，将金融知识送到每家每户，以提升公众的金融素养。

例如，交通银行计划在全国73个景区开展“风险提示送上门”活动，并通过AI技术提升投诉处理效率。各地金融监管局也组织了丰富的宣传活动，江苏金融监管局将推出线上线下结合的特色活动，北京金融业则通过“金融集市”展现为民服务成果。这些举措有助于提升公众的风险防范能力，实现金融知识的普及。

🏷️ #金融教育 #消费者权益 #反诈宣传 #金融知识 #服务改革

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📰 中国中小企业协会数字金融服务工作委员会挂牌仪式在太原举行 山西新闻—中国新闻网 中新山西网

中国中小企业协会数字金融服务工作委员会的挂牌仪式于山西太原举行，旨在为中小企业提供更好的服务。该委员会致力于构建一个支持中小企业发展的生态平台，发挥政府与企业之间的桥梁作用，推动数字金融的健康发展。通过市场化运作和企业化管理，该委员会将助力解决企业融资困难，降低运营成本，提升企业内在驱动力。

在仪式上，主任高瑞分享了数字金融服务的未来计划，强调将开展能力提升认证，帮助服务从业人员克服难题。此外，委员会计划在全国范围内举办千场银企交流活动，以促进企业与银行之间的沟通与合作，涵盖财税合规、法律风险、数字化转型等多领域的主题。

中泰旭鼎贸易集团创始人张东霞表示，将以责任感推动企业服务，探索“金融+财税+法律+科技”的新模式，帮助中小企业转型升级。挂牌仪式标志着双方在专业化服务上的新起点，为山西中小企业连接国家级资源、获取数字金融服务奠定基础，未来将持续深化多方位的服务。

🏷️ #中小企业 #数字金融 #服务平台 #银企交流 #科技转型

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