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📰 深耕消保服务沃土 打造晋域金融标杆——山西银行以高质量消保服务绘就金融为民新图景
山西银行坚持以客户为中心，构建全流程、立体化的消保服务治理体系，打造制度完善、权责明晰、执行有力、监督闭环的有效机制。通过设立专门委员会、领导小组和部室，制定三年规划、网点服务规范等制度文件，覆盖事前、事中、事后各环节，确保消费者权益与信息安全得到持续保障，并以治理提升服务体验为目标，显著提升品牌形象。以标准化为基础，推动服务从“标准”向“温馨”升级，实施6S管理、星级网点评定和厅堂一体化等举措，结合适老化服务与养老金融，打造具有山西银行特色的全优服务体系，13家网点获五星级适老示范，形成遍及全行的温暖服务网。积极推进金融宣教，以“三库一平台”等模式建立知识库、课程库、案例库，线上线下融合宣传金融风险与理性消费，提升全民金融素养，并通过员工诚信承诺和公众互动活动增强风险防范意识。山银驿站公益品牌覆盖近300个网点，提供基础惠民、政务帮办和金融服务等综合功能，累计服务超百万户，为户外劳动者和特殊群体提供“零距离”服务，打造温暖可靠的金融服务生态，促进地方经济高质量发展，成为地方金融机构消保工作的标杆与典范。
🏷️ #消保 #服务标准化 #适老化 #山银驿站 #金融宣教
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📰 深耕消保服务沃土 打造晋域金融标杆——山西银行以高质量消保服务绘就金融为民新图景
山西银行坚持以客户为中心，构建全流程、立体化的消保服务治理体系，打造制度完善、权责明晰、执行有力、监督闭环的有效机制。通过设立专门委员会、领导小组和部室，制定三年规划、网点服务规范等制度文件，覆盖事前、事中、事后各环节，确保消费者权益与信息安全得到持续保障，并以治理提升服务体验为目标，显著提升品牌形象。以标准化为基础，推动服务从“标准”向“温馨”升级，实施6S管理、星级网点评定和厅堂一体化等举措，结合适老化服务与养老金融，打造具有山西银行特色的全优服务体系，13家网点获五星级适老示范，形成遍及全行的温暖服务网。积极推进金融宣教，以“三库一平台”等模式建立知识库、课程库、案例库，线上线下融合宣传金融风险与理性消费，提升全民金融素养，并通过员工诚信承诺和公众互动活动增强风险防范意识。山银驿站公益品牌覆盖近300个网点，提供基础惠民、政务帮办和金融服务等综合功能，累计服务超百万户，为户外劳动者和特殊群体提供“零距离”服务，打造温暖可靠的金融服务生态，促进地方经济高质量发展，成为地方金融机构消保工作的标杆与典范。
🏷️ #消保 #服务标准化 #适老化 #山银驿站 #金融宣教
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📰 2026年企业宣传片制作拍摄机构深度测评 行业优选榜单正式出炉
2026 年国内企业宣传片制作进入专业化、综合化的新阶段。文章通过五大核心维度对国内主流制作商进行评测：创意策划与叙事、执行制作与技术、行业经验与客户匹配、服务流程与性价比，并结合真实案例与服务模式，形成一份可操作的选择指南。当前市场中，品牌宣传片不再只是形象展示，而是传递企业文化与综合实力、拓展市场影响力的核心工具。评测强调创意与落地能力的重要性，要求对方在前期方案、拍摄、后期修改、交付等各环节保持透明，同时注重设备与技术实力、行业经验、客户类型的匹配度。为帮助企业高效筛选，文中列出多家主流服务商的定位、核心能力、适配场景与标杆案例，并提出避坑建议，如警惕低价内卷、避免模板化脚本、明确版权与修改条款。最终总结指出，细分赛道的专业化与一体化服务将成为主流，企业应以需求为导向，结合预算与使用场景，选择高匹配度的团队，以实现宣传片与品牌营销的深度融合。未来行业将受益于更高的画质与创意表达，推动服务标准提升。
🏷️ #宣传片 #创意 #服务标准 #性价比 #行业趋势
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📰 2026年企业宣传片制作拍摄机构深度测评 行业优选榜单正式出炉
2026 年国内企业宣传片制作进入专业化、综合化的新阶段。文章通过五大核心维度对国内主流制作商进行评测：创意策划与叙事、执行制作与技术、行业经验与客户匹配、服务流程与性价比，并结合真实案例与服务模式，形成一份可操作的选择指南。当前市场中，品牌宣传片不再只是形象展示，而是传递企业文化与综合实力、拓展市场影响力的核心工具。评测强调创意与落地能力的重要性，要求对方在前期方案、拍摄、后期修改、交付等各环节保持透明，同时注重设备与技术实力、行业经验、客户类型的匹配度。为帮助企业高效筛选，文中列出多家主流服务商的定位、核心能力、适配场景与标杆案例，并提出避坑建议，如警惕低价内卷、避免模板化脚本、明确版权与修改条款。最终总结指出，细分赛道的专业化与一体化服务将成为主流，企业应以需求为导向，结合预算与使用场景，选择高匹配度的团队，以实现宣传片与品牌营销的深度融合。未来行业将受益于更高的画质与创意表达，推动服务标准提升。
🏷️ #宣传片 #创意 #服务标准 #性价比 #行业趋势
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📰 江苏70余家企业亮相吉隆坡服贸展，苏新服务“圈粉”东南亚_中国江苏网
江苏国际服务贸易展在马来西亚吉隆坡圆满落幕，展会由省商务厅主办，持续四年落地吉隆坡，打造国际化、市场化、专业化的服贸品牌。以“服务共享•贸易共赢”为 core，展出面积约3000平方米，汇聚南京、苏州、常州等地70余家企业机构，覆盖数字贸易、特色文化、中医药康养、知识产权等领域。近3000名专业客商实现精准对接，建立苏马经贸合作桥梁，现场交易踊跃，展示了“苏新服务”的多元魅力与创新实力。参展企业拓展出海机遇，落地多项实质性贸易订单，如南京爱德印刷35万美元成交、意向110万美元，以及抒薇智能科技售出30台测距望远镜等。非遗与文化服务企业受海外客商青睐，持续建立长期合作关系，品牌影响力深耕东南亚。展会同期举办江苏—马来西亚数字贸易对接会，40余家两地企业直接对接，推动多领域合作落地。数字服务、文化知识产权、中医药跨界融合等领域均取得丰硕成果，推动优质服务业态与标杆项目落地东盟，提升江苏服务出海的整体水平与可持续动能。
🏷️ #服务贸易 #东盟 #数字贸易 #文化知识产权 #中医药
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📰 江苏70余家企业亮相吉隆坡服贸展，苏新服务“圈粉”东南亚_中国江苏网
江苏国际服务贸易展在马来西亚吉隆坡圆满落幕，展会由省商务厅主办，持续四年落地吉隆坡，打造国际化、市场化、专业化的服贸品牌。以“服务共享•贸易共赢”为 core，展出面积约3000平方米，汇聚南京、苏州、常州等地70余家企业机构，覆盖数字贸易、特色文化、中医药康养、知识产权等领域。近3000名专业客商实现精准对接，建立苏马经贸合作桥梁，现场交易踊跃，展示了“苏新服务”的多元魅力与创新实力。参展企业拓展出海机遇，落地多项实质性贸易订单，如南京爱德印刷35万美元成交、意向110万美元，以及抒薇智能科技售出30台测距望远镜等。非遗与文化服务企业受海外客商青睐，持续建立长期合作关系，品牌影响力深耕东南亚。展会同期举办江苏—马来西亚数字贸易对接会，40余家两地企业直接对接，推动多领域合作落地。数字服务、文化知识产权、中医药跨界融合等领域均取得丰硕成果，推动优质服务业态与标杆项目落地东盟，提升江苏服务出海的整体水平与可持续动能。
🏷️ #服务贸易 #东盟 #数字贸易 #文化知识产权 #中医药
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📰 聚焦两业融合 共探产业升级路径
5月18日，2026年全球贸易投资促进峰会在北京召开，围绕服务业与制造业深度融合及产业提质升级展开平行论坛，嘉宾就融合发展实践、全球化路径与双向服务提出多项举措。梁红提出金融服务融合发展策略：依托投行券商开展多元融资、研判全球经济与地缘趋势、以期货期权定制对冲方案，并通过全球化双向服务助力企业出海与海外投资者市场开发，强调要建设数字化平台连接全球资本与国内产业，推动金融强国建设。赵汤指出中英互补性强，建议拓展金融以外的多元服务贸易，完善入市渠道与创新中心落地。卢金荣强调香港在补强科研转化、强链条标准化和延链跨境服务方面的作用，提升全球供应链韧性。来自ABB、书赞桉诺等企业的代表也提出内部、客户、全球三维融合的路径，聚焦数字化、绿色能源与碳足迹追溯体系，推动产业链绿色转型与全球协同创新。多位发言人强调以“一带一路”、双碳目标及科技金融协同为抓手，推动服务业与制造业的协同升级，提升中国在全球产业链中的核心地位。
🏷️ #服务业 #制造业 #融合 #金融 #绿色
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📰 聚焦两业融合 共探产业升级路径
5月18日，2026年全球贸易投资促进峰会在北京召开，围绕服务业与制造业深度融合及产业提质升级展开平行论坛，嘉宾就融合发展实践、全球化路径与双向服务提出多项举措。梁红提出金融服务融合发展策略：依托投行券商开展多元融资、研判全球经济与地缘趋势、以期货期权定制对冲方案，并通过全球化双向服务助力企业出海与海外投资者市场开发，强调要建设数字化平台连接全球资本与国内产业，推动金融强国建设。赵汤指出中英互补性强，建议拓展金融以外的多元服务贸易，完善入市渠道与创新中心落地。卢金荣强调香港在补强科研转化、强链条标准化和延链跨境服务方面的作用，提升全球供应链韧性。来自ABB、书赞桉诺等企业的代表也提出内部、客户、全球三维融合的路径，聚焦数字化、绿色能源与碳足迹追溯体系，推动产业链绿色转型与全球协同创新。多位发言人强调以“一带一路”、双碳目标及科技金融协同为抓手，推动服务业与制造业的协同升级，提升中国在全球产业链中的核心地位。
🏷️ #服务业 #制造业 #融合 #金融 #绿色
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📰 中国平安以超372亿美元蝉联全球保险业品牌价值第一位 港美股资讯 | 华盛通
2026年凯度BrandZ发布的全球品牌百强榜显示，中国平安以超372亿美元的品牌价值再次夺得全球保险业第一，年度增长达41%，在全球品牌价值榜中位列第71名，较去年上升13位。这一成就源于平安在变革浪潮中的科技驱动与服务创新，体现出穿越周期的品牌韧性与创新动能。与此同时，平安成为摩根士丹利新近推出的中国BBM V2榜单中唯一入选的保险公司，榜单特别称赞其在AI应用领域的领先地位。为迎接2026“服务年”，平安升级AI“快捷服务”和“全球急难救援”两大创新服务，打造金融行业首个“一句话能办事”的AI金融助手，覆盖交易、融资、理赔与救急一体化入口。全球急难救援方面，平安以“3A”理念（Anytime、Anywhere、Anything）提供快速响应与全球覆盖，联合超20万家医疗机构及60万家优质服务商，触达233个国家和地区，提供38项服务，持续守护客户安全。风险提示：以上内容来自作者个人观点，华盛不对真实性负责，投资请咨询专业意见。
🏷️ #品牌价值 #平安 #AI应用 #全球急难救援 #服务创新
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📰 中国平安以超372亿美元蝉联全球保险业品牌价值第一位 港美股资讯 | 华盛通
2026年凯度BrandZ发布的全球品牌百强榜显示，中国平安以超372亿美元的品牌价值再次夺得全球保险业第一，年度增长达41%，在全球品牌价值榜中位列第71名，较去年上升13位。这一成就源于平安在变革浪潮中的科技驱动与服务创新，体现出穿越周期的品牌韧性与创新动能。与此同时，平安成为摩根士丹利新近推出的中国BBM V2榜单中唯一入选的保险公司，榜单特别称赞其在AI应用领域的领先地位。为迎接2026“服务年”，平安升级AI“快捷服务”和“全球急难救援”两大创新服务，打造金融行业首个“一句话能办事”的AI金融助手，覆盖交易、融资、理赔与救急一体化入口。全球急难救援方面，平安以“3A”理念（Anytime、Anywhere、Anything）提供快速响应与全球覆盖，联合超20万家医疗机构及60万家优质服务商，触达233个国家和地区，提供38项服务，持续守护客户安全。风险提示：以上内容来自作者个人观点，华盛不对真实性负责，投资请咨询专业意见。
🏷️ #品牌价值 #平安 #AI应用 #全球急难救援 #服务创新
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📰 科技驱动、服务创新成核心动力！中国平安以超372亿美元蝉联全球保险业品牌价值第一位-经济观察网
中国平安在2026年凯度BrandZ全球品牌价值榜中继续蝉联全球保险业第一，品牌价值达到超372亿美元，同比增长41%，位列全球百强第71位，且在中国保险行业中持续领跑十余年。品牌提升源于科技驱动和服务创新，通过AI应用、全球急难救援等服务升级，提升客户体验与满意度。平安推出2026“服务年”，打造统一入口的AI金融助手和全球急难救援“三A”理念，覆盖全球233个国家和地区，服务38项内容，合作医疗机构超20万家、服务商60万家。客户留存方面，多产品组合提升粘性，12个月内持两类及以上产品的留存率分别达97%与99%。以线、到院、到家、到企四大场景构建全场景服务体系，AI赋能带来显著效率与风控提升：AI医生、国内百强医院覆盖、居家养老服务扩展以及企业健康管理等均表现突出。科技底座“AI in ALL”提升业务体验与销售效率，医疗大模型与金融大模型在权威评测中处于领先地位。中国平安强调以客户为中心，将持续通过金融+服务的商业模式升级，转化客户需求为具体场景，推动健康、养老等高品质服务的发展。
🏷️ #平安 #AI #服务年 #全球服务 #金融科技
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📰 科技驱动、服务创新成核心动力！中国平安以超372亿美元蝉联全球保险业品牌价值第一位-经济观察网
中国平安在2026年凯度BrandZ全球品牌价值榜中继续蝉联全球保险业第一，品牌价值达到超372亿美元，同比增长41%，位列全球百强第71位，且在中国保险行业中持续领跑十余年。品牌提升源于科技驱动和服务创新，通过AI应用、全球急难救援等服务升级，提升客户体验与满意度。平安推出2026“服务年”，打造统一入口的AI金融助手和全球急难救援“三A”理念，覆盖全球233个国家和地区，服务38项内容，合作医疗机构超20万家、服务商60万家。客户留存方面，多产品组合提升粘性，12个月内持两类及以上产品的留存率分别达97%与99%。以线、到院、到家、到企四大场景构建全场景服务体系，AI赋能带来显著效率与风控提升：AI医生、国内百强医院覆盖、居家养老服务扩展以及企业健康管理等均表现突出。科技底座“AI in ALL”提升业务体验与销售效率，医疗大模型与金融大模型在权威评测中处于领先地位。中国平安强调以客户为中心，将持续通过金融+服务的商业模式升级，转化客户需求为具体场景，推动健康、养老等高品质服务的发展。
🏷️ #平安 #AI #服务年 #全球服务 #金融科技
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📰 平安“服务年”：三重跨越、重新定义金融服务体验
文章聚焦平安集团在AI驱动下的服务升级与全球化布局。以“AI智能体”为载体，平安提出“服务年”愿景，致力打造“一句话能办事”的AI助手，实现入口统一、一站式解决和主动守护的全域服务能力，覆盖金融、医疗、健康、生活等场景。通过将300余项数字化服务封装，AI助手能理解意图、拆解任务、规划流程并调用服务，形成“AI自主判断、人辅助AI服务”的新型工作流程。该升级不仅提升效率，更通过透明的决策、隐私保护与多层安全，确保“技术、温度、安全”兼顾。全球急难救援服务成为另一核心创新：以一个按钮应急、快速响应、全域覆盖，连接全球资源与200,000余医疗机构及60万家服务商，实现救援、医疗、康复、赔付的一体化闭环，且嵌入子公司产品与客户权益，打通救援与金融产品的深度融合，形成“产品+服务”的竞争新模式。这一系列举措展现平安从被动响应转向主动治理、从国内布局到全球覆盖的全面跃迁，持续推动金融服务的人性化与普惠性。
🏷️ #AI #全球救援 #一站式服务 #金融科技 #服务升级
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📰 平安“服务年”：三重跨越、重新定义金融服务体验
文章聚焦平安集团在AI驱动下的服务升级与全球化布局。以“AI智能体”为载体，平安提出“服务年”愿景，致力打造“一句话能办事”的AI助手，实现入口统一、一站式解决和主动守护的全域服务能力，覆盖金融、医疗、健康、生活等场景。通过将300余项数字化服务封装，AI助手能理解意图、拆解任务、规划流程并调用服务，形成“AI自主判断、人辅助AI服务”的新型工作流程。该升级不仅提升效率，更通过透明的决策、隐私保护与多层安全，确保“技术、温度、安全”兼顾。全球急难救援服务成为另一核心创新：以一个按钮应急、快速响应、全域覆盖，连接全球资源与200,000余医疗机构及60万家服务商，实现救援、医疗、康复、赔付的一体化闭环，且嵌入子公司产品与客户权益，打通救援与金融产品的深度融合，形成“产品+服务”的竞争新模式。这一系列举措展现平安从被动响应转向主动治理、从国内布局到全球覆盖的全面跃迁，持续推动金融服务的人性化与普惠性。
🏷️ #AI #全球救援 #一站式服务 #金融科技 #服务升级
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📰 中国平安一季度归母营运利润稳健增长7.6% 寿险及健康险新业务价值增长20.8% 集团总资产突破14万亿
2026年一季度，中国平安坚持以金融主业为核心，深化“综合金融+医疗养老”双轮驱动，提升服务与科技能力，实现稳健经营和高值增长。集团营业利润同比增长7.6%，总资产突破14万亿，归母股东权益增长1.8%。寿险及健康险新业务保费663.40亿元、同比增45.5%，新业务价值155.74亿元、同比增20.8%，渠道协同效应明显，客户留存与活跃度持续提升，个人客户数约2.52亿，客均持有2.94份保单。银保、社区金融及其他渠道助力寿险新业务价值提升，医疗养老服务加速落地，覆盖药店与居家养老的服务网络持续扩张。产险方面，原保险保费收入909.51亿元，同比增6.8%，新能源车险表现亮眼，整体风险成本率得到优化。银行板块实现营业收入352.77亿元、净利润135.23亿元左右，核心指标保持稳健。集团推动AI 与大模型应用，建立全场景服务体系和全球急难救援服务，提升客户体验与经营效率，AI在售后、理赔、咨询等环节显著赋能，促成销售增长与风险控制的协同。展望未来，平安将继续坚持“高值增长、服务创新、科技引领、守法合规”为经营方针，持续推进综合金融+医疗养老双轮并进，推动服务升级与科技赋能，致力于长期高质量、可持续发展。
🏷️ #金融主业 #医疗养老 #AI应用 #高值增长 #服务创新
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📰 中国平安一季度归母营运利润稳健增长7.6% 寿险及健康险新业务价值增长20.8% 集团总资产突破14万亿
2026年一季度，中国平安坚持以金融主业为核心，深化“综合金融+医疗养老”双轮驱动，提升服务与科技能力，实现稳健经营和高值增长。集团营业利润同比增长7.6%，总资产突破14万亿，归母股东权益增长1.8%。寿险及健康险新业务保费663.40亿元、同比增45.5%，新业务价值155.74亿元、同比增20.8%，渠道协同效应明显，客户留存与活跃度持续提升，个人客户数约2.52亿，客均持有2.94份保单。银保、社区金融及其他渠道助力寿险新业务价值提升，医疗养老服务加速落地，覆盖药店与居家养老的服务网络持续扩张。产险方面，原保险保费收入909.51亿元，同比增6.8%，新能源车险表现亮眼，整体风险成本率得到优化。银行板块实现营业收入352.77亿元、净利润135.23亿元左右，核心指标保持稳健。集团推动AI 与大模型应用，建立全场景服务体系和全球急难救援服务，提升客户体验与经营效率，AI在售后、理赔、咨询等环节显著赋能，促成销售增长与风险控制的协同。展望未来，平安将继续坚持“高值增长、服务创新、科技引领、守法合规”为经营方针，持续推进综合金融+医疗养老双轮并进，推动服务升级与科技赋能，致力于长期高质量、可持续发展。
🏷️ #金融主业 #医疗养老 #AI应用 #高值增长 #服务创新
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📰 到2030年迈上100万亿元台阶！国务院发文推进服务业扩能提质_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
国务院近日印发推进服务业扩能提质的意见，提出到2030年服务业总规模迈上100万亿元新台阶，力争培育中国服务品牌，提升全球竞争力与人民群众获得感。意见聚焦生产性服务业与生活性服务业双轮驱动，明确科技服务、知识产权、成果转化、检验检测、现代物流、软件信息服务、供应链金融、融资租赁、节能环保等领域的系统性提升，以及生活性服务在居民服务、养老托育、健康、文旅体育与住宿餐饮等方面的创新与数字化转型。为实现目标，意见提出深化改革创新、财政金融工具支持、基础设施保障及扩大开放等综合举措，强化高质量主体培育、人才培养与安全监管，完善顶层设计、数据标准与跨部门协同，推动产教融合、数智化转型与标准化建设，提升平台治理与国际化服务标准，促使服务业与先进制造业、现代农业深度融合，形成高水平的扩能提质格局。
🏷️ #服务业扩能提质 #数智化 #创新驱动 #开放合作
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📰 到2030年迈上100万亿元台阶！国务院发文推进服务业扩能提质_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
国务院近日印发推进服务业扩能提质的意见，提出到2030年服务业总规模迈上100万亿元新台阶，力争培育中国服务品牌，提升全球竞争力与人民群众获得感。意见聚焦生产性服务业与生活性服务业双轮驱动，明确科技服务、知识产权、成果转化、检验检测、现代物流、软件信息服务、供应链金融、融资租赁、节能环保等领域的系统性提升，以及生活性服务在居民服务、养老托育、健康、文旅体育与住宿餐饮等方面的创新与数字化转型。为实现目标，意见提出深化改革创新、财政金融工具支持、基础设施保障及扩大开放等综合举措，强化高质量主体培育、人才培养与安全监管，完善顶层设计、数据标准与跨部门协同，推动产教融合、数智化转型与标准化建设，提升平台治理与国际化服务标准，促使服务业与先进制造业、现代农业深度融合，形成高水平的扩能提质格局。
🏷️ #服务业扩能提质 #数智化 #创新驱动 #开放合作
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📰 以更高水平服务守护人民美好生活 --时政--人民网
本文围绕中国平安在新时代金融与医疗养老服务领域的战略布局与创新展开分析。作者强调以人民为中心的发展导向，金融不仅要实现资产增值，更要提供覆盖长期健康管理、医疗养老等全周期服务。平安通过“综合金融+医疗养老”双轮驱动与科技驱动，构建覆盖广泛的线下网点与统一线上平台，形成线上线下联动的服务新格局，力求以专业化、定制化的服务提升客户体验与信任度。文章还详细介绍了三大服务升级方向：一是通过人工智能助手提升服务效率，构建“一句话直达”的快捷入口与多资源整合的“一站式”服务；二是扩展全球急难救援体系，建立7×24小时调度与全球网络，以快速响应保障客户安全；三是完善“四到”医疗养老服务网络，覆盖到线、到院、到家、到企的全场景服务，并将于2026年推出“生命尊严保障计划”，关注银发人群的生活安稳。展望未来，平安将以金融强国建设为契机，持续提升服务能力与经营水平，落实“服务年”理念，努力成为客户心中专业、可靠、温暖的“平安”。
🏷️ #金融 #医疗 #养老 #服务升级 #全球救援
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📰 以更高水平服务守护人民美好生活 --时政--人民网
本文围绕中国平安在新时代金融与医疗养老服务领域的战略布局与创新展开分析。作者强调以人民为中心的发展导向，金融不仅要实现资产增值，更要提供覆盖长期健康管理、医疗养老等全周期服务。平安通过“综合金融+医疗养老”双轮驱动与科技驱动，构建覆盖广泛的线下网点与统一线上平台，形成线上线下联动的服务新格局，力求以专业化、定制化的服务提升客户体验与信任度。文章还详细介绍了三大服务升级方向：一是通过人工智能助手提升服务效率，构建“一句话直达”的快捷入口与多资源整合的“一站式”服务；二是扩展全球急难救援体系，建立7×24小时调度与全球网络，以快速响应保障客户安全；三是完善“四到”医疗养老服务网络，覆盖到线、到院、到家、到企的全场景服务，并将于2026年推出“生命尊严保障计划”，关注银发人群的生活安稳。展望未来，平安将以金融强国建设为契机，持续提升服务能力与经营水平，落实“服务年”理念，努力成为客户心中专业、可靠、温暖的“平安”。
🏷️ #金融 #医疗 #养老 #服务升级 #全球救援
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📰 规范新能源汽车产业竞争秩序 打造高品质出行生活_央广网
本次新能源汽车行业座谈会由工信部、发改委、市场监管总局联合召开，围绕规范产业竞争、提升创新、扩大汽车消费、完善行业管理等重点工作展开。近年市场快速扩张中，个别企业以低价促销却减配、虚标续航等不正当手段损害消费者权益。为遏制恶性竞争，会议强调加强价格监测与成本调查，严厉打击低于成本价销售，并加大对产品生产一致性和抽检力度，确保质量，促使消费者买得放心、用得安心。同时，推动60天账期承诺落地，缓解中小供应商资金压力，保障零部件供应与质量提升。对提升用户体验，提出加快芯片、基础软件等短板的补齐，推进自动驾驶标准与应用，完善售后服务体系，并推动汽车改装市场健康发展，建立原厂认证+用户共创的开放生态，提升个性化与场景化服务。未来还将优化以旧换新政策、完善行业治理、规范汽车金融，减少隐性消费与“内卷式”竞争，释放消费潜力，推动高质量竞争和消费升级。最终目标是让消费者享受更高质量的出行体验，并促进新能源汽车市场的持续健康发展。
🏷️ #降本控价 #提质增效 #金融规范 #服务升级 #改装生态
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📰 规范新能源汽车产业竞争秩序 打造高品质出行生活_央广网
本次新能源汽车行业座谈会由工信部、发改委、市场监管总局联合召开，围绕规范产业竞争、提升创新、扩大汽车消费、完善行业管理等重点工作展开。近年市场快速扩张中，个别企业以低价促销却减配、虚标续航等不正当手段损害消费者权益。为遏制恶性竞争，会议强调加强价格监测与成本调查，严厉打击低于成本价销售，并加大对产品生产一致性和抽检力度，确保质量，促使消费者买得放心、用得安心。同时，推动60天账期承诺落地，缓解中小供应商资金压力，保障零部件供应与质量提升。对提升用户体验，提出加快芯片、基础软件等短板的补齐，推进自动驾驶标准与应用，完善售后服务体系，并推动汽车改装市场健康发展，建立原厂认证+用户共创的开放生态，提升个性化与场景化服务。未来还将优化以旧换新政策、完善行业治理、规范汽车金融，减少隐性消费与“内卷式”竞争，释放消费潜力，推动高质量竞争和消费升级。最终目标是让消费者享受更高质量的出行体验，并促进新能源汽车市场的持续健康发展。
🏷️ #降本控价 #提质增效 #金融规范 #服务升级 #改装生态
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📰 一句话能办事、一个按钮能应急！中国平安“服务年”重磅升级AI快捷服务、全球急难救援服务_财经上下游_澎湃新闻-The Paper
中国平安在4月9日的服务升级发布会上宣布以2026年“服务年”为契机，全面升级AI快捷服务与全球急难救援两大创新服务。以科技驱动为核心，快捷服务将多类流程智能化、打通内部APP与场景，提供“一个入口、一站式解决”的AI助手，支持“用一句话办事”的便捷体验。全球急难救援以3A理念（Anytime、Anywhere、Anything）覆盖居家、户外、境外三大场景的百余种风险，升级至38项服务，打造全球救援网络，确保全球范围快速响应与无缝衔接。郭晓涛提出服务年战略，强调“专业，您心中的平安”的服务主张，以及以客户为中心、金融+服务的创新模式来满足体验、安全与养老三大新需求。
文章还着重阐释了三个“一”服务：快捷服务实现“一句话能办事”，全球急难救援实现“一个按钮能应急”，生命尊严保障正在筹备中。平安通过AI技术封装300余项数字化服务，提升主动服务能力与透明治理，确保信息安全与隐私保护，并持续推动适老化改造，让不同年龄段客户都能享受优质服务。全球救援网络覆盖233个国家和地区，7×24小时无差别响应，20分钟内调起资源，形成“救援-医疗-康复-赔付”全流程闭环，致力把安全、健康、养老服务落地为可感知的生活方式。
🏷️ #服务升级 #AI快捷服务 #全球急难救援 #3A理念 #金融+服务
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📰 一句话能办事、一个按钮能应急！中国平安“服务年”重磅升级AI快捷服务、全球急难救援服务_财经上下游_澎湃新闻-The Paper
中国平安在4月9日的服务升级发布会上宣布以2026年“服务年”为契机，全面升级AI快捷服务与全球急难救援两大创新服务。以科技驱动为核心，快捷服务将多类流程智能化、打通内部APP与场景，提供“一个入口、一站式解决”的AI助手，支持“用一句话办事”的便捷体验。全球急难救援以3A理念（Anytime、Anywhere、Anything）覆盖居家、户外、境外三大场景的百余种风险，升级至38项服务，打造全球救援网络，确保全球范围快速响应与无缝衔接。郭晓涛提出服务年战略，强调“专业，您心中的平安”的服务主张，以及以客户为中心、金融+服务的创新模式来满足体验、安全与养老三大新需求。
文章还着重阐释了三个“一”服务：快捷服务实现“一句话能办事”，全球急难救援实现“一个按钮能应急”，生命尊严保障正在筹备中。平安通过AI技术封装300余项数字化服务，提升主动服务能力与透明治理，确保信息安全与隐私保护，并持续推动适老化改造，让不同年龄段客户都能享受优质服务。全球救援网络覆盖233个国家和地区，7×24小时无差别响应，20分钟内调起资源，形成“救援-医疗-康复-赔付”全流程闭环，致力把安全、健康、养老服务落地为可感知的生活方式。
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📰 国海证券三篇实践案例入选“中国特色金融文化实践示范案例”_中国经济网——国家经济门户
近日，中国金融思想政治工作研究会正式发布“中国特色金融文化实践示范案例”名单，国海证券申报的三篇实践案例入选，成为行业践行中国特色金融文化的典范。第一篇聚焦“国之大者”，以文化引擎激活服务实体“硬担当”，从战略引领、资源精准滴灌、科技创新和绿色发展等方面，将金融文化转化为服务国家战略的具体行动，形成“文化引领、机制保障、创新实践”三位一体的工作体系，推动差异化精准服务广西及地方产业。第二篇通过“四不四要”员工行为准则，将抽象理念落地为“说、看、听、写、做”五个维度的具体要求，并在制度、督导、传播等层面建立闭环，确保文化理念更深入人心、落地见效。第三篇展示以RPA等技术赋能的财务数智化建设，统一核算标准并在薪酬、凭证等关键场景部署机器人，推动财务管理标准化、自动化、智能化升级，形成“文化引领、技术赋能”的可复制范式。总之三篇案例体现国海证券在文化驱动、科技赋能和合规稳健方面的系统实践，进一步推动中国特色金融文化与企业经营深度融合，提升服务实体经济的质效。
🏷️ #金融文化 #国海证券 #数字化转型 #合规管理 #服务实体
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📰 国海证券三篇实践案例入选“中国特色金融文化实践示范案例”_中国经济网——国家经济门户
近日，中国金融思想政治工作研究会正式发布“中国特色金融文化实践示范案例”名单，国海证券申报的三篇实践案例入选，成为行业践行中国特色金融文化的典范。第一篇聚焦“国之大者”，以文化引擎激活服务实体“硬担当”，从战略引领、资源精准滴灌、科技创新和绿色发展等方面，将金融文化转化为服务国家战略的具体行动，形成“文化引领、机制保障、创新实践”三位一体的工作体系，推动差异化精准服务广西及地方产业。第二篇通过“四不四要”员工行为准则，将抽象理念落地为“说、看、听、写、做”五个维度的具体要求，并在制度、督导、传播等层面建立闭环，确保文化理念更深入人心、落地见效。第三篇展示以RPA等技术赋能的财务数智化建设，统一核算标准并在薪酬、凭证等关键场景部署机器人，推动财务管理标准化、自动化、智能化升级，形成“文化引领、技术赋能”的可复制范式。总之三篇案例体现国海证券在文化驱动、科技赋能和合规稳健方面的系统实践，进一步推动中国特色金融文化与企业经营深度融合，提升服务实体经济的质效。
🏷️ #金融文化 #国海证券 #数字化转型 #合规管理 #服务实体
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📰 红塔期货深耕中国特色金融文化建设 为资本市场注入“期货力量”
红塔期货以党建为魂，围绕“合规、诚信、专业、稳健、担当”的文化内核，将文化建设嵌入治理与业务实践，推动中国特色金融文化在资本市场的落地。通过成立文化建设领导小组、建立协同机制和示范作用，确保党的创新理论与监管要求内化于心、外化于行。以诚信为本，完善投资者适当性管理、信息披露、纠纷调解与客户服务，营造公平市场环境，并将诚信融入企业品牌，接受社会监督。以义取利，聚焦服务实体经济与国家战略，发展套期保值、乡村振兴等项目，提升专业定制化服务，推动区域实体经济风险管理体系建设。以稳健审慎为底线，构建全流程风险治理、长期激励与内控机制，确保非系统性风险受控、持续发展。以科技为翼，推动创新与大数据应用，提升风险定价、交易与客服效率，在合规监管框架下确保创新服务实体、服务人民。未来在党中央领导和监管指引下，持续深化金融文化体系建设，提升文化效能，为期货市场稳健运行与中国特色金融事业贡献力量。
🏷️ #文化建设 #诚信守则 #服务实体 #风险管理 #科技赋能
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📰 红塔期货深耕中国特色金融文化建设 为资本市场注入“期货力量”
红塔期货以党建为魂，围绕“合规、诚信、专业、稳健、担当”的文化内核，将文化建设嵌入治理与业务实践，推动中国特色金融文化在资本市场的落地。通过成立文化建设领导小组、建立协同机制和示范作用，确保党的创新理论与监管要求内化于心、外化于行。以诚信为本，完善投资者适当性管理、信息披露、纠纷调解与客户服务，营造公平市场环境，并将诚信融入企业品牌，接受社会监督。以义取利，聚焦服务实体经济与国家战略，发展套期保值、乡村振兴等项目，提升专业定制化服务，推动区域实体经济风险管理体系建设。以稳健审慎为底线，构建全流程风险治理、长期激励与内控机制，确保非系统性风险受控、持续发展。以科技为翼，推动创新与大数据应用，提升风险定价、交易与客服效率，在合规监管框架下确保创新服务实体、服务人民。未来在党中央领导和监管指引下，持续深化金融文化体系建设，提升文化效能，为期货市场稳健运行与中国特色金融事业贡献力量。
🏷️ #文化建设 #诚信守则 #服务实体 #风险管理 #科技赋能
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📰 泰康人寿入选“2026金融消保与服务创新优秀案例”- 平安河南网-中原最权威法制新闻网站-河南法治报官方网站
泰康人寿以“金融为民”为理念，构建了具有高度响应性的重大事故应急理赔体系。案例显示，其绿色通道、专人对接、优先受理与快速放款等措施，显著缩短理赔时限，确保56万余元等额支付到位，体现保险的保障本源与金融机构的社会责任。除了速度，泰康同样强调人文关怀与全链条服务：一对一协助、上门辅导、资料代办等举措，帮助家庭在悲痛中获得情感与事务上的支持，缓解精神与经济双重压力。该案例还通过可复制的标准化流程，推动行业在应急理赔、信息协查与服务温度等方面的提升，强化消费者权益保护与服务普惠，形成对金融消保的示范效应。未来，泰康人寿将持续扩大重大事故应急机制、绿色通道常态化，推进“支付+服务+投资”的新寿险模式，服务健康中国与长寿时代，提升公众对保险行业的信任与满意度。
🏷️ #理赔速效 #温情陪伴 #应急机制 #服务标准化 #消费者权益
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📰 泰康人寿入选“2026金融消保与服务创新优秀案例”- 平安河南网-中原最权威法制新闻网站-河南法治报官方网站
泰康人寿以“金融为民”为理念，构建了具有高度响应性的重大事故应急理赔体系。案例显示，其绿色通道、专人对接、优先受理与快速放款等措施，显著缩短理赔时限，确保56万余元等额支付到位，体现保险的保障本源与金融机构的社会责任。除了速度，泰康同样强调人文关怀与全链条服务：一对一协助、上门辅导、资料代办等举措，帮助家庭在悲痛中获得情感与事务上的支持，缓解精神与经济双重压力。该案例还通过可复制的标准化流程，推动行业在应急理赔、信息协查与服务温度等方面的提升，强化消费者权益保护与服务普惠，形成对金融消保的示范效应。未来，泰康人寿将持续扩大重大事故应急机制、绿色通道常态化，推进“支付+服务+投资”的新寿险模式，服务健康中国与长寿时代，提升公众对保险行业的信任与满意度。
🏷️ #理赔速效 #温情陪伴 #应急机制 #服务标准化 #消费者权益
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📰 湖北银行襄阳分行陈颖雪当选湖北省岗位学雷锋标兵 - 湖北日报新闻客户端
湖北银行襄阳分行营运管理部总经理助理陈颖雪入选湖北省岗位学雷锋标兵，是对她长期坚持爱岗敬业、服务群众、推动数字化转型和团队建设的肯定。她自2013年入职以来，将雷锋“钉子精神”融入日常工作，面对集中作业体系推行等难题，创新提出“每日一学、每周一课、每月总结”的督导机制，通过案例复盘和专题培训持续降低业务差错率；2019年核心系统上线后，她以“5+2”“白加黑”模式承压测试，推动全行领先的业务量与种类，并获多项大奖，展现出精益求精的专业态度。暖心服务始终是她的底色，她为老年客户等特殊群体开通绿色通道、上门办理复杂业务，解决群众燃眉之急，并推动反诈宣传与案例教学，守护群众钱袋子。2025年她阻止电诈19起，单笔最高136万元，其中拦截30万元的案例获央视报道。她还以“一对一”培训帮助新员工成才，在数字化转型中建立系统上线闭环与前台需求快速响应机制，打造出一支素质硬、业务精的青年金融铁军。未来她将继续以青春之姿践行雷锋精神，让新时代雷锋精神在金融一线持续绽放。
🏷️ #雷锋精神 #金融人 #服务群众 #数字化 #反诈
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📰 湖北银行襄阳分行陈颖雪当选湖北省岗位学雷锋标兵 - 湖北日报新闻客户端
湖北银行襄阳分行营运管理部总经理助理陈颖雪入选湖北省岗位学雷锋标兵，是对她长期坚持爱岗敬业、服务群众、推动数字化转型和团队建设的肯定。她自2013年入职以来，将雷锋“钉子精神”融入日常工作，面对集中作业体系推行等难题，创新提出“每日一学、每周一课、每月总结”的督导机制，通过案例复盘和专题培训持续降低业务差错率；2019年核心系统上线后，她以“5+2”“白加黑”模式承压测试，推动全行领先的业务量与种类，并获多项大奖，展现出精益求精的专业态度。暖心服务始终是她的底色，她为老年客户等特殊群体开通绿色通道、上门办理复杂业务，解决群众燃眉之急，并推动反诈宣传与案例教学，守护群众钱袋子。2025年她阻止电诈19起，单笔最高136万元，其中拦截30万元的案例获央视报道。她还以“一对一”培训帮助新员工成才，在数字化转型中建立系统上线闭环与前台需求快速响应机制，打造出一支素质硬、业务精的青年金融铁军。未来她将继续以青春之姿践行雷锋精神，让新时代雷锋精神在金融一线持续绽放。
🏷️ #雷锋精神 #金融人 #服务群众 #数字化 #反诈
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📰 直销渠道“零费率”落地 公募行业服务比拼开赛-金融频道-杭州网
本次直销渠道“零费率”落地，是公募基金行业在《公开募集证券投资基金销售费用管理规定》实施后的重要转型信号。兴证全球基金与财通资管率先免收直销渠道的认申购费，并对符合条件的持有人免收后端申购费，这将显著降低投资者的交易成本，推动销售费率的规范化与普惠化。业内人士普遍认为，未来行业竞争将从单纯价格竞争转向以投研实力、资产配置、客户陪伴和数字化服务为核心的综合服务竞争。
多位受访者指出，直销平台将通过技术重构、系统稳定性提升、交易流程优化和费率优惠来回馈投资者，帮助投资者实现“长钱管理”和整体资产配置解决方案的落地。这一趋势将倒逼机构提升专业服务能力与长期价值创造，推动公募行业走向高质量发展。
随着更多机构跟进落实监管要求，基金行业预计形成“费率规范+服务升级”的良性生态，为中长期资金入市创造有利条件，促进资本市场的稳定发展，最终惠及投资者与市场各方。
🏷️ #直销 #零费率 #公募 #服务升级 #长期价值
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📰 直销渠道“零费率”落地 公募行业服务比拼开赛-金融频道-杭州网
本次直销渠道“零费率”落地，是公募基金行业在《公开募集证券投资基金销售费用管理规定》实施后的重要转型信号。兴证全球基金与财通资管率先免收直销渠道的认申购费，并对符合条件的持有人免收后端申购费，这将显著降低投资者的交易成本，推动销售费率的规范化与普惠化。业内人士普遍认为，未来行业竞争将从单纯价格竞争转向以投研实力、资产配置、客户陪伴和数字化服务为核心的综合服务竞争。
多位受访者指出，直销平台将通过技术重构、系统稳定性提升、交易流程优化和费率优惠来回馈投资者，帮助投资者实现“长钱管理”和整体资产配置解决方案的落地。这一趋势将倒逼机构提升专业服务能力与长期价值创造，推动公募行业走向高质量发展。
随着更多机构跟进落实监管要求，基金行业预计形成“费率规范+服务升级”的良性生态，为中长期资金入市创造有利条件，促进资本市场的稳定发展，最终惠及投资者与市场各方。
🏷️ #直销 #零费率 #公募 #服务升级 #长期价值
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