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📰 今天起,金融产品网络营销禁用诱导性话术--经济·科技--人民网
自2026年9月30日起,金融产品网络营销将实施更严格的规范,重点在于杜绝诱导性话术,确保信息真实、通俗易懂。办法明确禁止以“低利率、秒到账、高收益、低风险”等表述进行宣传,无论明示还是暗示,都不得宣传保本、承诺收益或设定损失限制等内容。监管范围覆盖金融机构及其在第三方平台上的营销服务,直播、短视频、公众号等新型形式的营销需遵循红线,非金融机构从业人员不得进行荐股等非法投资咨询,算法推荐不得促使过度消费。对于电话、短信营销,必须提供拒收/退订选项,拒收后不得重复发送。还特别强调支付环节的合规展示,支付机构的收银台需将贷款等金融产品与支付工具区分展示,避免混淆。总体来看,办法并非全面禁止网络营销,而是划定边界,建立可落地的执行框架,促使金融机构与平台透明、规范开展营销,使宣传更贴近真实需求,提升消费者权益保护水平。
🏷️ #金融营销 #真实合规 #消费者权益 #算法限制 #支付展示
🔗 原文链接
📰 今天起,金融产品网络营销禁用诱导性话术--经济·科技--人民网
自2026年9月30日起,金融产品网络营销将实施更严格的规范,重点在于杜绝诱导性话术,确保信息真实、通俗易懂。办法明确禁止以“低利率、秒到账、高收益、低风险”等表述进行宣传,无论明示还是暗示,都不得宣传保本、承诺收益或设定损失限制等内容。监管范围覆盖金融机构及其在第三方平台上的营销服务,直播、短视频、公众号等新型形式的营销需遵循红线,非金融机构从业人员不得进行荐股等非法投资咨询,算法推荐不得促使过度消费。对于电话、短信营销,必须提供拒收/退订选项,拒收后不得重复发送。还特别强调支付环节的合规展示,支付机构的收银台需将贷款等金融产品与支付工具区分展示,避免混淆。总体来看,办法并非全面禁止网络营销,而是划定边界,建立可落地的执行框架,促使金融机构与平台透明、规范开展营销,使宣传更贴近真实需求,提升消费者权益保护水平。
🏷️ #金融营销 #真实合规 #消费者权益 #算法限制 #支付展示
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📰 小红书金融生态迎“边界时刻”:首份公约落地,半年处置违规笔记超101万篇
小红书在金融生态治理开放日发布首份《金融生态公约》,强调真诚分享需以专业与合规为前提。自年初启动治理以来,平台已处置违规笔记超101万篇、违规账号约15.7万、违规评论逾477万条,治理目标是拦截违规的同时不误伤认真从事的人。随着金融知识科普与投教场域的成型,平台月度相关内容发布量约200万篇、评论约1200万条,金融用户日活增长显著,40岁以下用户占比超70%,一二线城市占比超60%。搜索行为显示用户带着明确问题来寻求答案,长问题比例较高。需求升级推动供给端繁荣,但违规手法也在变异,如非法荐股从笔记导流演变为伪装日常分享、以及跨境保险、虚假背书等违规领域。公约将金融内容、营销、违规处置等分为边界与规范,强调资质认证、真实信息、风险提示、AI 内容标注等要求,并对违规内容实施严格处置,同时平台承诺加强巡检,防止极端情绪被放大。持牌机构代表中信证券展示了在小红书开展投资者教育的做法,强调以规范、可追溯的内容服务用户,并拒绝短期流量捷径,金融内容应成为基础设施,帮助用户在有疑问时回到正规机构寻求答案,信任在渐进中建立。
🏷️ #金融治理 #真实合规 #专业化教育 #用户信任 #平台治理
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📰 小红书金融生态迎“边界时刻”:首份公约落地,半年处置违规笔记超101万篇
小红书在金融生态治理开放日发布首份《金融生态公约》,强调真诚分享需以专业与合规为前提。自年初启动治理以来,平台已处置违规笔记超101万篇、违规账号约15.7万、违规评论逾477万条,治理目标是拦截违规的同时不误伤认真从事的人。随着金融知识科普与投教场域的成型,平台月度相关内容发布量约200万篇、评论约1200万条,金融用户日活增长显著,40岁以下用户占比超70%,一二线城市占比超60%。搜索行为显示用户带着明确问题来寻求答案,长问题比例较高。需求升级推动供给端繁荣,但违规手法也在变异,如非法荐股从笔记导流演变为伪装日常分享、以及跨境保险、虚假背书等违规领域。公约将金融内容、营销、违规处置等分为边界与规范,强调资质认证、真实信息、风险提示、AI 内容标注等要求,并对违规内容实施严格处置,同时平台承诺加强巡检,防止极端情绪被放大。持牌机构代表中信证券展示了在小红书开展投资者教育的做法,强调以规范、可追溯的内容服务用户,并拒绝短期流量捷径,金融内容应成为基础设施,帮助用户在有疑问时回到正规机构寻求答案,信任在渐进中建立。
🏷️ #金融治理 #真实合规 #专业化教育 #用户信任 #平台治理
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📰 赵庆祥:以承诺凝聚共识 以自律重塑信任
7月23日,中房学联合全国48家地方行业协会发出倡议,150家头部房地产经纪机构、住房租赁企业和网络平台积极响应,围绕“守法合规经营、诚信优质服务”公开作出十大承诺。这是行业以承诺凝聚共识、以自律提升信任的扩能提质行动。服务业是国民经济第一大产业,房地产经纪和住房租赁作为重要组成部分,直接关系千家万户的居住福祉与市场健康发展。交易服务的好坏,直接决定人民群众对高质量服务的获得感。当前市场进入“好不好”的阶段,人民群众从“有没有”转向“好不好”,对安全、透明、专业、省心的要求日益提升,强调真实房源、透明交易、专业从业。这推动行业从粗放扩张转向精耕细作,从“成交为王”转向“服务为本”。挑战也是机遇,行业将迎来历史性发展机遇,需以更高标准回应公众期待。十大承诺对应真实、透明、公平三大核心,分为三方面:以真实性夯实信任、以透明化斩断灰色链条、以公平化重塑市场竞争。逐条聚焦真房源、真合规、真信息;身份、交易、收费的透明性;平等交易、价格规范、正向引导、公平竞争,推动行业治理与良性发展。目前各地正推进核验、实名认证、交易资金监管、公示收费等措施,推动公开、协同、透明的市场环境。未来将在行业组织引领下,通过公开承诺和自律监管,建立不敢、不能、不想违规的良好生态,促进市场主体合规经营、优质服务与公平竞争。作者系北京房地产中介行业协会副会长兼秘书长赵庆祥。
🏷️ #行业自律 #透明治理 #真实信息 #公平竞争 #服务升级
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📰 赵庆祥:以承诺凝聚共识 以自律重塑信任
7月23日,中房学联合全国48家地方行业协会发出倡议,150家头部房地产经纪机构、住房租赁企业和网络平台积极响应,围绕“守法合规经营、诚信优质服务”公开作出十大承诺。这是行业以承诺凝聚共识、以自律提升信任的扩能提质行动。服务业是国民经济第一大产业,房地产经纪和住房租赁作为重要组成部分,直接关系千家万户的居住福祉与市场健康发展。交易服务的好坏,直接决定人民群众对高质量服务的获得感。当前市场进入“好不好”的阶段,人民群众从“有没有”转向“好不好”,对安全、透明、专业、省心的要求日益提升,强调真实房源、透明交易、专业从业。这推动行业从粗放扩张转向精耕细作,从“成交为王”转向“服务为本”。挑战也是机遇,行业将迎来历史性发展机遇,需以更高标准回应公众期待。十大承诺对应真实、透明、公平三大核心,分为三方面:以真实性夯实信任、以透明化斩断灰色链条、以公平化重塑市场竞争。逐条聚焦真房源、真合规、真信息;身份、交易、收费的透明性;平等交易、价格规范、正向引导、公平竞争,推动行业治理与良性发展。目前各地正推进核验、实名认证、交易资金监管、公示收费等措施,推动公开、协同、透明的市场环境。未来将在行业组织引领下,通过公开承诺和自律监管,建立不敢、不能、不想违规的良好生态,促进市场主体合规经营、优质服务与公平竞争。作者系北京房地产中介行业协会副会长兼秘书长赵庆祥。
🏷️ #行业自律 #透明治理 #真实信息 #公平竞争 #服务升级
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