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📰 东莞一批金融App鸿蒙版落地

为推动“鸿蒙之城”建设,东莞市金融机构正全面推进App鸿蒙化,覆盖证券、银行、信托等业态,强调从底层筑牢安全底座、提升智能体验。掌证宝等应用深度适配原生鸿蒙系统,实现国密加密全链路、数据本地保护与身份验签的一体化防护,信托应用则走独立开发路线,全面防篡改、运行环境可信校验,银行端则提升兼容性与风控统一性,确保跨端、同一账户体系下的安全与高效。凭借鸿蒙一次开发多端部署能力,掌证宝、银行、信托等应用已实现手机、折叠屏、平板及PC等多终端统一体验,桌面服务卡片、NFC分享等功能提升用户便捷性。平台层面,分布式能力与原生智能推动金融服务从“能用”走向“好用、智用”,并带来用户活跃度与交易规模的显著增长,打新、委托等核心流程效率显著提升。

🏷️ #鸿蒙 #金融 #分布式 #智能

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📰 释放金融红利,助力洗染行业扩能提质

中国人民银行联合多部门发布的指导意见,强调提升生活性服务业金融支持,推动洗染行业现代化转型和高质量发展。洗染行业作为服务业的重要组成,不仅关系居民生活质量,还涉及就业、城市运行、公共卫生和经济增长。2025年底行业从业者达110万,纳税超58亿元,显示出较大规模与潜力。各地通过制定标准、提升从业能力、升级服务模式、完善激励政策等,营造良好发展环境。行业正在从轻资产运营向智能化、集约化转型,设备升级、智能系统引入、建立中央工厂等需大量资金,若缺乏金融支撑,转型难以推进。为此,应开发差异化、精准化金融产品,覆盖生活衣物与公用纺织品洗涤两大业务,兼顾门店短期放款与公用领域的长期资金需求,提升放款时效与利率灵活性,并通过数据权、排污权等新型质押方式拓展融资渠道。金融服务还需完善授信管理,建立白名单制度,降低融资门槛、简化审批、提升贷款支持,对智能化、绿色化、集约化项目给予重点扶持,确保资金安全前提下助力行业升级。

🏷️ #金融支持 #洗染行业 #智能化 #绿色化 #中央工厂

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📰 金融行业 | 养老金融发展白皮书(2026年)

本文系统梳理了我国养老金融的发展现状、政策脉络、行业实践与未来趋势。通过对五年规划、长护险落地、企业年金优化、养老理财试点、REITs探索等政策要点的梳理,揭示了顶层设计与基层落地的协同推进路径。调研基于3615份居民问卷,发现居民在养老意识、账户参与、储备规模与投资偏好等方面呈现“早规划、广覆盖、多元配置”的趋势:多数人主张45岁前启动养老储备,开户与缴存水平显著提升,但缴存转化与实际投入仍存断点;家庭现金流压力及收益预期不匹配是核心挑战。文章亦总结兴业银行在养老金融的历史沿革、产品体系、服务网点适老化改造、养老金融研究成果及在养老REITs、资产盘活等方面的创新实践,形成了“安愉人生”一站式养老金融服务体系与“123+”财富经营框架。展望未来,提出六化发展方向:多支柱协同、个人财富自主积累、智能化服务、网点非金融养老服务普及、老龄支出来源多元化、养老产业融资与资管联动,以数字化与区域化推动高质量发展。实施层面需关注风险管理、真实合规与舆情治理,建立高效的资金循环与长期护理保障体系。

🏷️ #养老金融 #多支柱 #长护险 #养老REITs #智能投顾

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📰 大咖云集・智启新程:2026金融科技大会重磅亮点抢先看

2026金融科技大会将于10月在国家级金融科技示范区举办,主题为“智能驱动 融合共生——智能经济新形态下的金融科技”,聚焦金融科技生态、数字化转型等前沿议题,通过主论坛、平行论坛、闭门会和系列专场,推动技术创新与产业融合。大会层级提升,政策信号集中,权威平台作用突出,成为观察金融科技政策风向和制度创新的重要窗口,并发布优秀成果和年度报告,巩固行业引领地位。治理方面围绕风险防控、数据安全和伦理等议题,探讨监管数字化与智能化路径,推动发展与监管并重。国际合作方面展示数字人民币及全球治理实践,完善全球金融科技治理网络;核心技术自主可控的金融底座建设也将展示进展,提升安全性与高效性。场景落地方面以数据、AI、区块链等为赛道,通过“揭榜挂帅”筛选优秀方案,进行“赛展互动”一体化展示,形成大会与企业深度互动的双向格局。当前各项筹备有序,期待共同探讨智能经济形态下金融科技的新趋势、新路径与新机遇。

🏷️ #金融科技 #智能经济 #数字人民币 #数据安全 #治理

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📰 广东江门南粤学院新入职教师:期待与恩平一同成长

本报记者报道,国庆期间,广东江门南粤学院新入职的两位教师刘艺盈与李舒蕾选择留在恩平值班。她们工作尚不足两月,白天负责值守、巡查,夜间则利用空闲时间走访校园周边商圈与江畔美景,感受这座小城的生活气息与发展潜力。学校作为由北京理工大学珠海学院转设而来,正处于起步阶段,师资队伍在磨合中成长。两位年轻教师均表示愿在恩平长期扎根,进一步融入地方产业与教育的发展。恩平五年来智能装备制造业迅速提升,麦克风产业全球份额显著,传统优势行业与AI数字化、产教融合的教育改革为学院对接智能制造、数字经济提供了广阔空间。教育资源持续扩展,从学前到高等教育形成完整链条,学子考入清北的事例也让她们对未来充满信心。

此外,恩平还以“中国温泉之乡”著称,丰富的文旅资源与农文旅融合为城市注入活力。两位新教师的根植愿望与城市发展相互印证:学校、学生与产业在同频共振,恩平正以教育与产业协同的步伐逐步成长。她们在这座城市的成长故事,折射出地方高校与地方经济共同推进的美好前景。

🏷️ #教师 #恩平 #教育发展 #智能制造 #产教融合

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📰 以标准促服务,华夏银行武汉分行开展2026年“金融标准 为民利企”主题活动

华夏银行武汉分行在2026年全国“质量月”期间,积极开展“金融标准 为民利企”主题宣传活动,通过厅堂海报、智慧屏、智能客服、远程银行等场景展示金融标准在身份识别、数据安全、风险监控等方面的作用,提升公众对金融标准的认知与参与度。该行以“学标、懂标、用标”一体推进,系统学习国家标准化政策,解读人民币货币、绿色债券等标准的应用价值,并将标准嵌入智能风控、数据治理和业务流程,提升服务规范性与安全性。宣讲覆盖商圈、园区、社区,结合企业线上融资场景讲解标准对绿色项目识别、普惠信贷和智能审批的支撑,打造“零距离”普及效果。通过线下走访和线上学习相结合,形成线上线下协同的宣传合力,使标准正式从文件走向群众日常使用,进一步提升公众对金融标准的认知度与理解度。未来,武汉分行将持续推进标准化建设,贯穿服务流程、产品设计和风险管理各环节,推动金融标准落地生根,惠及实体经济,并助力湖北中部地区崛起。

🏷️ #金融标准 #普惠金融 #风控 #数据安全 #智能化

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📰 平安期货袁建峰:AI加速重塑期货客户服务

AI正在加速进入期货行业,成为提升客户经营、服务与风控的重要驱动。平安期货总经理袁建峰指出,AI的作用在于提升效率、精准度和规模,而非替代人力,推动客户服务从被动响应向主动陪伴转变。与银行、证券等行业相比,期货行业的数据应用尚有提升空间,历史上交易、持仓、咨询等信息分散,客户经理难以绘制完整画像。为此,平安期货建立了以交易行为、持仓结构、盈亏、咨询记录和产业属性等为核心的数据整合与动态画像系统,能够在开户、活跃、沉默、流失等阶段实现预警和主动服务,提升服务覆盖与个性化水平。AI服务正向7×24小时全流程扩展,覆盖行情解读、规则答疑、基础知识和风险教育等,初月即实现超过60%的人工咨询分流。对不同客户群体,系统提供差异化策略:产业客户的套保方案、机构客户的回撤与因子分析、个人客户的风险匹配内容。对于沉睡客户,系统分析原因并匹配相应策略,提升增量客户挖掘精准度。风控与合规方面,AI用于实时监测、自动化合规筛查,并推动从事后处置转向事前、事中防控。袁建峰强调,AI生成内容需人工复核,涉及交易决策的AI不能替代决策,技术是效率的桨、专业是方向的舵。未来将推动AI工具的整合,覆盖客户全流程的智能化链路,使产业、机构与个人服务更加深度、精准和系统化。

🏷️ #AI期货 #智能服务 #风控合规 #客户画像 #增量挖掘

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📰 第四届广发证券“智汇杯”私募优选活动半年度峰会举行-新华网

近日,广发证券主办、广发期货协办的第四届“智汇杯”私募优选半年度峰会在深圳举行,吸引了2000多家私募管理人和超过4400个产品参与。本届峰会聚焦宏观经济走势、私募服务生态和AI赋能投研变革,旨在为私募管理人搭建交流平台、凝聚发展共识。广发证券表示“智汇杯”经历四届沉淀,已成为展示私募行业风貌、传播投研理念的重要窗口,并持续升级涵盖资金、投研、交易、托管、风控、品牌等维度的全业务链服务体系。AI技术规模化落地成为本届峰会关键词,阿里云新金融解决方案提出量化投资从1.0到5.0的演进,以及覆盖数据采集、因子挖掘、策略研发、风控合规的全流程量化Agent应用图景。专家认为AI提升投研效率,能带动机构投研能力指数级提升,但最终投资结论依然需要人工校验。圆桌讨论围绕“量化、主观与多资产策略的AI投研新范式”展开,峰会还开展半年度优秀管理人风采秀。广发证券表示将以“智汇杯”为纽带,整合资源,利用广发智选、种子基金、PB系统交易等多元服务,将专业能力转化为可用的私募服务供给,与私募管理人携手共进,为经济发展贡献力量。

🏷️ #智汇杯 #AI投研 #私募服务 #金办

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📰 金融机构接连入驻WorkBuddy,争的不是多一个Skill,是下一个高频入口

腾讯在9月初推出WorkBuddy金融版,面向金融机构的AI智能工作台,吸引了多家券商入驻,形成“底座+自有能力封装”的生态走向。广发证券、东方财富、兴业证券、中信建投等机构通过投研专区、数据能力输出、内部办公与对外技能双向落地,探索以Agent为核心的完整业务工作流。不同券商呈现三种差异化路径:对外输出投研能力、以数据工具驱动整合投研、以及内部先行再对外输出的混合模式。这体现了券商AI应用从单点工具走向基于Agent的连续研究与任务协同。具体实践包括中信建投的蜻蜓Skill扩展覆盖市场筛选、基金测评、投教学习等完整金融服务矩阵;广发证券的“全景投研专区”将资讯、行业数据与研究框架封装成可自然语言调用的投研服务,强调任务的连续性;东方财富以妙想金融专区实现从条件筛选到收益拆解的全流程自动化串接;兴业证券则在内部办公场景实现大规模落地,并对外提供八大技能,形成内部能力对外输出的双轨布局。月活突破2000万表明WorkBuddy正成为证券行业新的高频入口,推动行业AI应用从自研工具走向底座赋能的生态化商业模式。

🏷️ #WorkBuddy #券商AI #投研专区 #技能生态 #智能工作流

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📰 润和软件亮相华为全联接大会2026,以AI全链路能力加速行业场景化价值兑现-品玩

2026年华为全联接大会在上海举办,润和软件作为生态参与者,围绕金融、工业、智慧城市等场景展示AI技术创新与行业应用,强调AI基础设施在企业竞争力中的核心作用。公司以AI转型共建者、AI落地护航者、AI价值兑现者为定位,依托国产化数字底座、工程化落地能力和行业知识图谱,推出FDE交付模式,覆盖从算力优化到智能体开发的全链路能力,助力场景快速落地并提升业务效率。在Day 0系列活动中,润和软件获技术突破奖,显示在科研智能化、国产算力适配和AI工程化方面的领先。大会还就边缘智能体协同、分布式软总线、以及面向银行等行业的全场景AI解决方案进行了深入交流,展现云边端一体化、分层组网、可观测自愈等技术升级。润和软件在鸿蒙生态与制造、金融领域形成协同推进,发布基于鸿蒙的城市与工业智能场景解决方案,强调以统一数据底座、智能体矩阵和多智能体协同实现全面的行业智能化转型。未来将继续推动AI能力向产业价值转化,推动多行业的体系化繁荣。

🏷️ #AI #边缘智能 #鸿蒙 #银行AI #智能制造

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📰 专家学者鹏城共探AI赋能人才管理转型方向——中国新闻网·广东

AI正在深刻改写人才工作的底层逻辑,平安知鸟2026人力资源生态年会暨战略升级新品发布会在深圳举行,与会专家学者围绕AI赋能人才管理转型展开讨论,共同探索人才高质量发展路径。大会发布人才管理AI新品,并推出升级后的“知鸟学堂”内容生态体系,为企业人才管理创新与人力资源效能提升注入新活力。AI时代,企业制胜的关键在于重新定义“人才”的价值:从以人为中心转向以智能体为核心的协同工作模式,以及在大量事务性工作被AI接管后,人需要聚焦业务判断。圆桌讨论中,专家们强调安全合规是AI落地实现可持续增长的基础前提,并就人才引进、发现、培养、考评等全流程进行了沉浸式展示与讨论,现场还展示知识沉淀与安全合规等内容,强调通过智能化提高人才管理效率与安全性。未来,AI将推动企业人才管理向智能化、体系化升级,形成以数据驱动、流程协同和能力提升为核心的新格局。

🏷️ #AI #人才管理 #知鸟学堂 #安全合规 #智能化

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📰 多模态大模型赋能消费金融运营体系

近日,中邮消费金融在第三届金融创新优秀应用案例技术成果评定中,凭借以人工智能驱动的消费金融智能化转型,获得“AI+金融”类别的最高等级“特优应用案例”。行业正进入精细化运营的新阶段,传统标准化营销与粗放获客存在成本高、转化率低等挑战。公司以大数据、云计算等前沿技术为支撑,打造以“多模态大模型”为核心的一站式智能运营方案,重新构建运营体系,探索“货找人”的新服务范式。技术架构上,采用“大模型+专业小模型”融合,集成语音识别、意图提取、智能质检等能力,打通文本、语音、视频等多模态渠道,实现全渠道触达与全流程赋能;并建立智能自动化策略中枢,依托实时决策引擎和高性能流处理,形成“触发-校验-反馈-优化”的闭环运营。分布式架构与灵活的流程画布设计有效破解高并发与海量数据场景的瓶颈,确保百万级流量下的稳定高效。通过数智化运营体系,营销、获客、产品服务三维度实现突破,精准营销通过用户画像与场景联想实现定制化方案,智能引流提升转化近30%,并以“增益模型+流程画布”驱动模式拓展客户全生命周期服务。上述创新带来经营效益,在首贷转化率与在贷放款规模等核心指标上均实现显著提升。

🏷️ #智能化 #大模型 #精准营销 #多模态 #金融科技

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📰 一套底座、双方共创:WPS 365助力长安信托打造"长安智擎"

作为西北地区金融行业的标杆企业,长安信托在智能化转型上率先布局,在WPS Comate组织级AI办公先锋行西安站上分享了与金山办公的合作实践。采用“一套底座、双方共创”模式,推动AI从工具变成组织运转的一部分,让智能化真正融入企业日常。智能化不是孤立技术课题,而是写进公司顶层设计的战略安排。长安信托以“西部示范、全国特色的高质量发展综合金融服务提供商”愿景为目标,依托“12358”总体战略规划和“5631”三年展业规划推进转型,其中“加快数字化转型步伐”为八大战略举措之一。业务层面,以“1+8”布局为主抓手,聚焦标品投资、产业赋能、科技金融、国资盘活、不良资产重组、财富管理、社会治理、公益慈善等八大领域协同推进转型。当前信托行业正处于深度转型期,竞争焦点转向数据应用、智能风控与运营效率,面临数据壁垒、人工依赖度高、细化管理不足等痛点。2025年,启动“143”数字化转型工程,围绕一个目标、四类场景、三大中台统筹推进,力求2030年实现“人工智能+”行动愿景,核心指标包括智能化渗透率不低于70%、关键运营场景自动化率不低于90%,以成为西北信托智能化转型的标杆。落地层面提出“1+1+1+N”打法,与金山办公共创统一智能入口“长安智擎”:长安信托提供制度与经验等燃料,金山办公提供AI Hub、MCP等平台底座,并提供私有化部署与金融级安全合规。技术与安全背书亦显著:WPS AI在SpreadsheetBench V2 Full榜单中以50.86%综合成绩领先,金山办公获得国家级权威认证,成为国内AI办公行业首个具备智能体身份码节点资质的厂商。单个场景从共创到试点跑通最快约2周,成熟场景复用约1周。目前已有多项场景落地生效,如“AI哨兵”7×24小时自动扫描、智能合同管理、流程自动核查、智能问数等,显著提升效率并实现风险前置。陈昊指出,长安信托正处在从AI增强向AI集成的关键阶段,这为西北国企与金融机构的智能化转型提供可复制样本。

🏷️ #智能化 #金融科技 #AI办公 #长安信托 #金山办公

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📰 AI巨头,盯上“金融牛马”医药新闻-ByDrug-一站式医药资源共享中心-医药魔方

本文聚焦AI巨头进入金融领域的趋势与影响。文章介绍了一位在金融行业从业十年的 Louis 的经历,涵盖行业研究、产品管理以及全国性金融系统设计与衍生品交易、后台结算等完整流程的经验。随着AI技术快速渗透,金融行业正迎来高强度的数字化升级,AI在金融领域的应用正在加速落地。IDC预测到2025年,中国金融生成式AI市场的增速将达到90.4%,显示出金融行业成为AI落地最具活力的领域之一。这一现象反映出行业内部对智能化、自动化解决方案的强烈需求,以及AI能力对提升效率、降低风险的潜在影响。网站声明文章来源于互联网,强调知识分享的开放性、同时提醒读者自行判断信息的真实性和合法性,并对版权、授权等问题提出了说明与请求。

🏷️ #AI金融 #金融科技 #生成式AI #行业趋势 #智能化

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📰 外滩大会观察:模型红利见顶 智能体工厂正成为产业AI落地新入口

本次论坛聚焦产业AI如何从模型能力走向生产落地与增量价值创造。两大核心发布勾勒趋势:一是《企业级智能体商业演进十大趋势洞察》指出竞争正从模型能力转向交付入口、编排治理和商业化体系,智能体“超级工厂”将模型、Skills、Harness、模板、数字员工等统一治理以实现企业级批量生产与落地;二是《智能体身份管理要求》国家标准启动,强调在海量、7×24小时的交互中建立可识别、可验证、可追责的身份体系,为智能体经济提供基础地基。产业落地呈现“从单点试验到工程化、平台化、可信化”的转变,智能体将嵌入ERP、CRM等生产系统,推动企业流程层面的自动化与治理能力提升。从医疗、零售、能源到金融等行业样本看,核心议题集中在:是否真正懂行业并能无缝嵌入流程、结果能否被验证与复盘、以及在安全、权限、合规约束下的可追溯性与可信性。金融行业作为最早也是最严格的场景,其成功落地更多依赖可信治理、授权审计与透明机制,才能将AI真正推入核心生产环节。总体而言,产业AI的价值正在从“会干活”向“能稳定、可信、可追溯地干活并持续治理”演进,企业级智能体需要通过入口重构、编排治理与商业化结构来实现规模化落地。

🏷️ #产业AI #智能体#企业级应用#可信治理#落地

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📰 2026外滩大会实探:机器人“真干活”了,AI新经济从概念走向产业深处

本次2026 Inclusion·外滩大会围绕“共创AI新经济”主题,展现了AI新经济从概念走向产业深处的实际落地。现场以机器人、智能体和AI支付等多元应用为核心,展示了基础模型、数据、智能体到终端、支付与安全等链条的协同发展。机器人在药房、工厂、洗衣房等实际场景“真干活”,形成从实验室到真实商业场景的跃迁;智能体逐步承担起代表用户执行任务的职责,金融行业的信任基础设施APASS、无界经营智能体“图图”等创新,正在推动交易、支付与服务流程的数字化再造。银行业强调从“辅助工具”向“生产流程”转变,强调生产能力、价值运营能力与组织进化能力三大核心能力,以实现从应用叠加到流程重构的落地路径。对银行、支付、金融科技等领域而言,AI的护城河正在由持续学习与快速迭代的能力链所构建,场景验证、客户采用与国际认可共同决定长期竞争优势。未来趋势在于通过少量旗舰入口推动高价值流程的穿透,并以此带动底层能力与周边场景的全面升级。

🏷️ #AI新经济 #智能体 #金融AI #机器人应用 #信任基础设施

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📰 蚂蚁数科推出 Agentar 金融版 助力金融机构打造智能体超级工厂

在2026 Inclusion·外滩大会见解论坛上,蚂蚁数科推出Agentar金融版,提供开箱即用的金融智能体生态,包括专家团、技能、工具箱和评测治理,旨在为金融机构搭建覆盖开发、部署、协作、评测与管理的智能体超级工厂,加速智能体在真实业务场景中的落地。该版本将行业know-how和方法标准化为Skill、智能体专家与工具,机构可按需接入自有场景、知识库与数据资产,统一平台管理模型、智能体、Skill与工具,降低重复建设成本并提升复用性。首批预置十大金融智能体专家,覆盖智能投顾、财富管理、客户经营等核心场景,能够拆解任务、协同多智能体执行并输出完整业务结果,已在银行、证券、保险等真实场景验证并持续迭代。以零售金融为例,数字客户经理可联动客群洞察、产品匹配与策略生成,缩短流程、提升效率,达到当日完成。实际应用显示,试点客群总资产提升10%、活跃度提升15%、服务客户数量提升5倍以上。底层能力包含金融大模型、金融级可信 Harness、2000余项评测工具等,覆盖合规性、准确性与执行质量等维度,提供量化评估与持续优化。并具备全链路安全与双向校验机制,确保数据与业务安全合规。目前已有超过300个专业智能体在金融场景落地,覆盖国有、股份制银行、地方商业银行及多家金融机构。IDC数据显示,2025年中国金融大模型与智能体市场规模超24亿元,蚂蚁数科以13.3%市场份额居首。

🏷️ #金融 #智能体 #生态 #评测 #安全

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📰 五大赛道齐发力 投洽会激活两岸产业融合新动能

本届中国国际投资贸易洽谈会两岸融合发展专区在厦门启幕,主题为“链通两岸・融享新机”,聚焦半导体、精密机械、生物医药、金融服务、消费食品五大产业赛道,搭建成果展示、产业交流、项目对接一体的平台。专区汇集22家参展主体,展览规模较上届翻番,近半数为上市台企,凸显产业集聚与龙头企业代表性。参展企业普遍认为这是国家级展示窗口,可展示技术与大陆发展成就、对接完善产业链资源,成为推动两岸融合发展的重要载体。展区还设置两岸集成电路、金融赋能、特色消费食品等对接会,以及4个海峡两岸产业园对接区,提供招商匹配、政策咨询等一站式服务,促进跨区域产业布局。合肥高新区将借排位提升两岸集成电路合作水平,推动辖区企业在相关领域的战略合作与技术落地。展会还强调以智慧制造、数字化、机器人、人工智能等为重点的应用场景,期望通过核心技术赋能相关产业,拓展海外市场与合作机会。

🏷️ #两岸融合 #投洽会 #产业合作 #集成电路 #智慧制造

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📰 马上消金:在金融普惠与社会服务中拓展价值边界

在消费金融行业向质量驱动转型的背景下,金融机构的价值评价正在从单一利润指标向兼顾商业回报与社会贡献的复合坐标系扩展。马上消费金融通过自建高性能智算中心与全栈技术架构,运用规模化机器学习与金融大模型,建立了“场景+数据+算法”一体化的智能风控体系,有效识别征信白户并提升其信用覆盖,帮助1071万白户建立首笔信用记录,体现金融科技的社会溢出效应。与此同时,针对老龄化社会的情感陪伴与健康监护缺口,企业自主开发多模态情感大模型的智慧养老情感陪护机器人“裴裴”,并在重庆市第一社会福利院落地,提供日常情感陪护与健康监测服务,展现了技术能力跨领域的应用潜力。总体而言,消费金融科技的能力正在从征信与融资扩展到养老等社会服务场景,为边缘人群带来更好的金融服务与生活照护,推动社会价值的重新释放与扩展。

🏷️ #消费金融 #金融科技 #征信白户 #养老陪护 #智能风控

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📰 金融中报观察室 | 解码险企业绩“隐形推手”:Token、智能体成关键词,行业进入“智变”时刻

上市险企在2026年中期业绩披露中普遍出现AI相关指标,五大上市险企合计归母净利润同比增长78.12%,AI成为推动业绩与生产力变革的关键变量。报道显示,平安、新华人寿、中国人保、中国太保和新华保险等均在财报中披露Token消耗量、智能体数量、AI调用次数等数据,并明确将“AI in ALL”“人工智能+”作为核心发展路径,推动AI应用覆盖销售、客服、运营、风控与理赔等场景。具体表现包括日均Token消耗量、AI坐席与智能体规模、自动化计划书与理赔智能处理等指标的显著提升,显示AI正在从基础流程降本增效,向增量创造和场景化深度落地转变。业内专家指出,AI的价值正从单纯降本转向激活存量客户、提升转化与风控效率,未来将由通用大模型向垂直保险大模型自研与场景化适配深化,考核也将由表层规模指标转向实际经营成效,如业务转化增量、成本优化与赔付率改善。险企普遍强调数据、场景、算力与专业能力四要素协同,以实现对全产业链的数字化改造与长期增长。

🏷️ #AI #保险 #智能化 #Token #智能体

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