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📰 深耕消保服务沃土 打造晋域金融标杆——山西银行以高质量消保服务绘就金融为民新图景
山西银行坚持以客户为中心，构建全流程、立体化的消保服务治理体系，打造制度完善、权责明晰、执行有力、监督闭环的有效机制。通过设立专门委员会、领导小组和部室，制定三年规划、网点服务规范等制度文件，覆盖事前、事中、事后各环节，确保消费者权益与信息安全得到持续保障，并以治理提升服务体验为目标，显著提升品牌形象。以标准化为基础，推动服务从“标准”向“温馨”升级，实施6S管理、星级网点评定和厅堂一体化等举措，结合适老化服务与养老金融，打造具有山西银行特色的全优服务体系，13家网点获五星级适老示范，形成遍及全行的温暖服务网。积极推进金融宣教，以“三库一平台”等模式建立知识库、课程库、案例库，线上线下融合宣传金融风险与理性消费，提升全民金融素养，并通过员工诚信承诺和公众互动活动增强风险防范意识。山银驿站公益品牌覆盖近300个网点，提供基础惠民、政务帮办和金融服务等综合功能，累计服务超百万户，为户外劳动者和特殊群体提供“零距离”服务，打造温暖可靠的金融服务生态，促进地方经济高质量发展，成为地方金融机构消保工作的标杆与典范。
🏷️ #消保 #服务标准化 #适老化 #山银驿站 #金融宣教
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📰 深耕消保服务沃土 打造晋域金融标杆——山西银行以高质量消保服务绘就金融为民新图景
山西银行坚持以客户为中心，构建全流程、立体化的消保服务治理体系，打造制度完善、权责明晰、执行有力、监督闭环的有效机制。通过设立专门委员会、领导小组和部室，制定三年规划、网点服务规范等制度文件，覆盖事前、事中、事后各环节，确保消费者权益与信息安全得到持续保障，并以治理提升服务体验为目标，显著提升品牌形象。以标准化为基础，推动服务从“标准”向“温馨”升级，实施6S管理、星级网点评定和厅堂一体化等举措，结合适老化服务与养老金融，打造具有山西银行特色的全优服务体系，13家网点获五星级适老示范，形成遍及全行的温暖服务网。积极推进金融宣教，以“三库一平台”等模式建立知识库、课程库、案例库，线上线下融合宣传金融风险与理性消费，提升全民金融素养，并通过员工诚信承诺和公众互动活动增强风险防范意识。山银驿站公益品牌覆盖近300个网点，提供基础惠民、政务帮办和金融服务等综合功能，累计服务超百万户，为户外劳动者和特殊群体提供“零距离”服务，打造温暖可靠的金融服务生态，促进地方经济高质量发展，成为地方金融机构消保工作的标杆与典范。
🏷️ #消保 #服务标准化 #适老化 #山银驿站 #金融宣教
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📰 青海监管局
为深入贯彻落实全面推进乡村振兴战略部署，扎实做好乡村养老服务保障、困难群体兜底帮扶工作，发挥金融企业社会责任与公益担当。2026年6月16日，在青海证监局指导、青海证券业协会支持下，华源证券联合八宝镇人民政府深入祁连县八宝镇，同步开展“幸福食堂”爱心物资捐赠、卡力岗村困难群众专项救助系列公益帮扶活动，通过双向精准帮扶，为民办实事解难事，为和美乡村建设注入金融暖流。乡村“幸福食堂”是健全乡村养老服务体系、关爱留守老人、提升村民幸福感的重要民生阵地。为精准对接基层实际需求，面向八宝镇辖区16个村（社区）“幸福食堂”开展物资捐赠，包含大米、面粉等基础生活物资以及本地特色农产品马铃薯粉条、青稞醋饮。此次物资补给有效充实了各村“幸福食堂”物资储备，缓解村级食堂日常运营压力，持续优化乡村养老就餐条件。同时，本次帮扶活动聚焦重点困难群体，深入卡力岗村5户困难群众家中开展走访慰问帮扶。与群众促膝谈心、倾听群众诉求，鼓励困难群众保持乐观心态、积极生产生活。为困难群众每户发放慰问金3000元，切实缓解家庭生活压力，把金融行业的关怀与温暖精准送到困难群众手中、送到群众心坎上。捐赠仪式上，八宝镇主要领导对青海证监局、青海证券业协会、华源证券长期以来扎根基层、心系乡村民生，持续助力地方乡村振兴发展的给予高度评价，对本次双重帮扶举措表示衷心感谢。镇政府表示，系列帮扶举措精准对接镇村发展所需、群众生活所盼，切实解决了基层民生短板问题，充分体现了金融系统服务地方、情系群众的社会责任与为民情怀。此次捐赠活动，既是金融行业践行社会责任、深耕民生帮扶的生动实践，也是政企携手共建和美乡村的重要举措。下一步，华源证券将持续坚守初心使命，聚焦群众急难愁盼问题，持续深耕乡村振兴事业，丰富帮扶形式、拓宽帮扶维度，常态化开展惠民帮扶活动，聚力完善乡村养老服务体系，高质量推进乡村振兴工作贡献金融力量。
🏷️ #乡村振兴 #金融扶贫 #幸福食堂 #乡村养老 #社会责任
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📰 青海监管局
为深入贯彻落实全面推进乡村振兴战略部署，扎实做好乡村养老服务保障、困难群体兜底帮扶工作，发挥金融企业社会责任与公益担当。2026年6月16日，在青海证监局指导、青海证券业协会支持下，华源证券联合八宝镇人民政府深入祁连县八宝镇，同步开展“幸福食堂”爱心物资捐赠、卡力岗村困难群众专项救助系列公益帮扶活动，通过双向精准帮扶，为民办实事解难事，为和美乡村建设注入金融暖流。乡村“幸福食堂”是健全乡村养老服务体系、关爱留守老人、提升村民幸福感的重要民生阵地。为精准对接基层实际需求，面向八宝镇辖区16个村（社区）“幸福食堂”开展物资捐赠，包含大米、面粉等基础生活物资以及本地特色农产品马铃薯粉条、青稞醋饮。此次物资补给有效充实了各村“幸福食堂”物资储备，缓解村级食堂日常运营压力，持续优化乡村养老就餐条件。同时，本次帮扶活动聚焦重点困难群体，深入卡力岗村5户困难群众家中开展走访慰问帮扶。与群众促膝谈心、倾听群众诉求，鼓励困难群众保持乐观心态、积极生产生活。为困难群众每户发放慰问金3000元，切实缓解家庭生活压力，把金融行业的关怀与温暖精准送到困难群众手中、送到群众心坎上。捐赠仪式上，八宝镇主要领导对青海证监局、青海证券业协会、华源证券长期以来扎根基层、心系乡村民生，持续助力地方乡村振兴发展的给予高度评价，对本次双重帮扶举措表示衷心感谢。镇政府表示，系列帮扶举措精准对接镇村发展所需、群众生活所盼，切实解决了基层民生短板问题，充分体现了金融系统服务地方、情系群众的社会责任与为民情怀。此次捐赠活动，既是金融行业践行社会责任、深耕民生帮扶的生动实践，也是政企携手共建和美乡村的重要举措。下一步，华源证券将持续坚守初心使命，聚焦群众急难愁盼问题，持续深耕乡村振兴事业，丰富帮扶形式、拓宽帮扶维度，常态化开展惠民帮扶活动，聚力完善乡村养老服务体系，高质量推进乡村振兴工作贡献金融力量。
🏷️ #乡村振兴 #金融扶贫 #幸福食堂 #乡村养老 #社会责任
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📰 三地联动聚合力 河北银行业筑牢全民金融安全防线_地方新闻_中国青年网
6月16日，河北省银行业在石家庄主会场开启了以“守护金融权益 数智温暖民生”为主题的普及金融知识万里行及防范非法金融活动宣传月活动，承德和雄安新区同步设立分会场，形成全省三地协同推进的格局。活动通过“一主两分、全域联动”的模式，将金融知识普及与非法金融风险防范宣传融为一体，动员60家金融机构深入农村、社区、校园、企业和商圈，聚焦老年人、青少年、新市民等重点群体，持续揭露非法金融活动，提升公众风险识别能力。启动仪式上，省银协呼吁各机构创新宣传形式，切实将专业金融知识走进群众生活；工行等机构强调网点与科技优势，推动金融知识入户。当前非法金融手段层出不穷，宣传强调通过正规网点、官方渠道办理业务，避免“高收益、零风险、先转账”等陷阱。三地现场还设置展位、知识问答与互动游戏，提升参与度。未来，全省银行业将线上线下联动，持续扩大宣传覆盖面，净化金融生态，守护金融市场稳定与人民财产安全。
🏷️ #金融知识 #风险防范 #非法金融 #普及教育 #金融安全
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📰 三地联动聚合力 河北银行业筑牢全民金融安全防线_地方新闻_中国青年网
6月16日，河北省银行业在石家庄主会场开启了以“守护金融权益 数智温暖民生”为主题的普及金融知识万里行及防范非法金融活动宣传月活动，承德和雄安新区同步设立分会场，形成全省三地协同推进的格局。活动通过“一主两分、全域联动”的模式，将金融知识普及与非法金融风险防范宣传融为一体，动员60家金融机构深入农村、社区、校园、企业和商圈，聚焦老年人、青少年、新市民等重点群体，持续揭露非法金融活动，提升公众风险识别能力。启动仪式上，省银协呼吁各机构创新宣传形式，切实将专业金融知识走进群众生活；工行等机构强调网点与科技优势，推动金融知识入户。当前非法金融手段层出不穷，宣传强调通过正规网点、官方渠道办理业务，避免“高收益、零风险、先转账”等陷阱。三地现场还设置展位、知识问答与互动游戏，提升参与度。未来，全省银行业将线上线下联动，持续扩大宣传覆盖面，净化金融生态，守护金融市场稳定与人民财产安全。
🏷️ #金融知识 #风险防范 #非法金融 #普及教育 #金融安全
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📰 走好金融知识普及“万里路”_中国经济网——国家经济门户
多家商业银行开启“2026年普及金融知识万里行”活动，围绕“守护金融权益，数智温暖民生”通过线下网点、手机银行、微信公众号等渠道，以漫画、微视频等多元形式向金融消费者普及金融知识，重点帮助识别非法金融活动、维护合法权益。金融教育是保护消费者的重要基础，定期开展宣讲有助于提升自我保护能力、促进行业健康发展。近年来管理部门通过金融教育宣传周等活动，取得积极成效，但更应将守护金融权益融入日常生活，提升全民风险识别与纠纷解决能力，构建安全、高效、便捷的金融消费环境。实现这些目标需政府监管、行业自律与金融机构共同发力：加强监测预警、严打非法活动、在网点与手机端持续推送风险提示，培养消费者识别风险的能力；建立“接诉处理、多元化解、溯源整治”的全链条纠纷解决流程，解决消费者“无门路”难题；提升县域金融服务水平，贴近生活、满足个性化需求，覆盖所有消费场景和受众群体，推进金融教育的“最后一公里”落地。
🏷️ #金融教育 #守护权益 #风控提示 #纠纷解决 #金融服务
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📰 走好金融知识普及“万里路”_中国经济网——国家经济门户
多家商业银行开启“2026年普及金融知识万里行”活动，围绕“守护金融权益，数智温暖民生”通过线下网点、手机银行、微信公众号等渠道，以漫画、微视频等多元形式向金融消费者普及金融知识，重点帮助识别非法金融活动、维护合法权益。金融教育是保护消费者的重要基础，定期开展宣讲有助于提升自我保护能力、促进行业健康发展。近年来管理部门通过金融教育宣传周等活动，取得积极成效，但更应将守护金融权益融入日常生活，提升全民风险识别与纠纷解决能力，构建安全、高效、便捷的金融消费环境。实现这些目标需政府监管、行业自律与金融机构共同发力：加强监测预警、严打非法活动、在网点与手机端持续推送风险提示，培养消费者识别风险的能力；建立“接诉处理、多元化解、溯源整治”的全链条纠纷解决流程，解决消费者“无门路”难题；提升县域金融服务水平，贴近生活、满足个性化需求，覆盖所有消费场景和受众群体，推进金融教育的“最后一公里”落地。
🏷️ #金融教育 #守护权益 #风控提示 #纠纷解决 #金融服务
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📰 走好金融知识普及“万里路”_中国经济网
6月8日，多家商业银行启动“2026年普及金融知识万里行”活动，聚焦“守护金融权益，数智温暖民生”，通过线下网点、手机银行、微信公众号等渠道，以漫画、微视频等形式向金融消费者普及知识，提升识别非法金融活动的能力，促使消费者维护自身权益。金融教育被视为保护金融消费者的基础工作，强调定期、集中宣讲与融入日常的综合路径，要求从身边事入手、从细微处着眼，提升风险识别与纠纷解决能力，营造安全、高效、便捷的金融消费环境。要让消费者具备明辨风险的能力，一方面加强监管预警、打击非法活动的新变种，另一方面推动金融机构在网点与手机端进行广泛、精准的风险提示。还要建立“接诉处理、多元化解、溯源整治”的全链条纠纷解决机制，避免纠纷积累削弱信任，并推动日常服务落地，提升金融服务可得性与获得感，尤其要缩短县域金融服务短板，通过贴近实际、贴近生活、贴近群众的方式实现普及覆盖的全场景、全渠道、全人群目标，着力推进金融教育的“最后一公里”落地。
🏷️ #金融知识 #风险防控 #金融教育 #权益保护 #普及万里行
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📰 走好金融知识普及“万里路”_中国经济网
6月8日，多家商业银行启动“2026年普及金融知识万里行”活动，聚焦“守护金融权益，数智温暖民生”，通过线下网点、手机银行、微信公众号等渠道，以漫画、微视频等形式向金融消费者普及知识，提升识别非法金融活动的能力，促使消费者维护自身权益。金融教育被视为保护金融消费者的基础工作，强调定期、集中宣讲与融入日常的综合路径，要求从身边事入手、从细微处着眼，提升风险识别与纠纷解决能力，营造安全、高效、便捷的金融消费环境。要让消费者具备明辨风险的能力，一方面加强监管预警、打击非法活动的新变种，另一方面推动金融机构在网点与手机端进行广泛、精准的风险提示。还要建立“接诉处理、多元化解、溯源整治”的全链条纠纷解决机制，避免纠纷积累削弱信任，并推动日常服务落地，提升金融服务可得性与获得感，尤其要缩短县域金融服务短板，通过贴近实际、贴近生活、贴近群众的方式实现普及覆盖的全场景、全渠道、全人群目标，着力推进金融教育的“最后一公里”落地。
🏷️ #金融知识 #风险防控 #金融教育 #权益保护 #普及万里行
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📰 复旦-ZEW中国经济调查第152期报告解读：民间破冰春意浓，政策托举待接力
本期CEP调查显示，中国经济韧性继续增强，三大经济体中中国景气指数处于领先，内外需修复协同发力，GDP与出口景气改善带动总体市场信心回升。具体来看，中国景气指数提升源于上调的GDP增速预期、出口韧性增强与进口改善带动的稳定性增强；通胀处于温和可控区间，PPI转为正向回升，能源、化工、电子等行业景气上调，与货币政策宽松预期形成合力，金融市场向好态势明显。劳动力市场信号较为积极，名义与实际工资均呈正向趋势，居民收入预期改善支持消费回暖，同时消费、投资、政府支出等内需指标全面向好，财政支出与外需回暖共同推动内需修复。外汇储备、FDI、出口与进口景气指数均走高，显示外部环境相对有利，区域经济复苏呈现政策驱动下的协调格局。总之，经济修复正在向科技创新与高附加值产业聚焦，权益资产表现强劲，能源品种相对走弱，人民币短期走强的预期伴随美元压力而有所体现。
🏷️ #景气 #内需 #外需 #通胀 #金融
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📰 复旦-ZEW中国经济调查第152期报告解读：民间破冰春意浓，政策托举待接力
本期CEP调查显示，中国经济韧性继续增强，三大经济体中中国景气指数处于领先，内外需修复协同发力，GDP与出口景气改善带动总体市场信心回升。具体来看，中国景气指数提升源于上调的GDP增速预期、出口韧性增强与进口改善带动的稳定性增强；通胀处于温和可控区间，PPI转为正向回升，能源、化工、电子等行业景气上调，与货币政策宽松预期形成合力，金融市场向好态势明显。劳动力市场信号较为积极，名义与实际工资均呈正向趋势，居民收入预期改善支持消费回暖，同时消费、投资、政府支出等内需指标全面向好，财政支出与外需回暖共同推动内需修复。外汇储备、FDI、出口与进口景气指数均走高，显示外部环境相对有利，区域经济复苏呈现政策驱动下的协调格局。总之，经济修复正在向科技创新与高附加值产业聚焦，权益资产表现强劲，能源品种相对走弱，人民币短期走强的预期伴随美元压力而有所体现。
🏷️ #景气 #内需 #外需 #通胀 #金融
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📰 中国银行长沙市狮子山支行走进保险公司开展金融知识宣传共建活动_保险_财富频道
为切实筑牢金融消费者权益保障防线，普及数智时代金融安全知识，助力金融服务提质增效、温暖民生落地，6月11日，中国银行长沙市狮子山支行走进中国人民保险，开展“守护金融权益，数智温暖民生”主题金融知识共建宣传活动，以银保联动新模式，打通金融消保宣教互通渠道，传递数智金融温度。本次宣传活动紧扣数字化金融发展趋势与群众金融消费痛点，聚焦金融权益保护、数字金融安全、风险防范化解三大核心内容，精准贴合银保从业人员日常工作及生活中的金融需求与风险场景。活动现场，中国银行员工结合当下高发金融风险案例，深入浅出地开展科普宣讲，重点讲解电信网络诈骗、养老金融诈骗、非法集资、个人信息泄露等常见金融风险的识别方法与防范技巧，普及征信维护、合规用卡、金融消费维权、保险金融合规操作等实用知识。同时，针对数字化金融服务普及过程中的常见问题，工作人员专门讲解手机银行、线上保险办理、数字支付等智能金融工具的安全使用规范，解答线上金融操作隐患、金融产品合理选购、权益纠纷处理流程等大家普遍关心的问题，帮助在场人员破除数字金融认知误区，提升数智金融风险防控能力与自我权益保护意识。此次银保共建宣传活动，充分发挥银行、保险行业联动优势，打破行业宣教壁垒，既有效提升了双方从业人员的金融素养和风险防范能力，也进一步夯实了金融行业合规经营、为民服务的工作基础。下一步，中国银行长沙市狮子山支行将持续坚守金融初心，深化银保跨界联动，常态化开展金融知识普及与权益守护宣传活动，创新数智宣教形式、拓宽服务场景，以专业金融服务守护群众“钱袋子”，以数智赋能温暖民生，全力营造安全、合规、普惠、和谐的金融环境。
🏷️ #银保联动 #金融安全 #数智金融 #金融素养 #为民服务
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📰 中国银行长沙市狮子山支行走进保险公司开展金融知识宣传共建活动_保险_财富频道
为切实筑牢金融消费者权益保障防线，普及数智时代金融安全知识，助力金融服务提质增效、温暖民生落地，6月11日，中国银行长沙市狮子山支行走进中国人民保险，开展“守护金融权益，数智温暖民生”主题金融知识共建宣传活动，以银保联动新模式，打通金融消保宣教互通渠道，传递数智金融温度。本次宣传活动紧扣数字化金融发展趋势与群众金融消费痛点，聚焦金融权益保护、数字金融安全、风险防范化解三大核心内容，精准贴合银保从业人员日常工作及生活中的金融需求与风险场景。活动现场，中国银行员工结合当下高发金融风险案例，深入浅出地开展科普宣讲，重点讲解电信网络诈骗、养老金融诈骗、非法集资、个人信息泄露等常见金融风险的识别方法与防范技巧，普及征信维护、合规用卡、金融消费维权、保险金融合规操作等实用知识。同时，针对数字化金融服务普及过程中的常见问题，工作人员专门讲解手机银行、线上保险办理、数字支付等智能金融工具的安全使用规范，解答线上金融操作隐患、金融产品合理选购、权益纠纷处理流程等大家普遍关心的问题，帮助在场人员破除数字金融认知误区，提升数智金融风险防控能力与自我权益保护意识。此次银保共建宣传活动，充分发挥银行、保险行业联动优势，打破行业宣教壁垒，既有效提升了双方从业人员的金融素养和风险防范能力，也进一步夯实了金融行业合规经营、为民服务的工作基础。下一步，中国银行长沙市狮子山支行将持续坚守金融初心，深化银保跨界联动，常态化开展金融知识普及与权益守护宣传活动，创新数智宣教形式、拓宽服务场景，以专业金融服务守护群众“钱袋子”，以数智赋能温暖民生，全力营造安全、合规、普惠、和谐的金融环境。
🏷️ #银保联动 #金融安全 #数智金融 #金融素养 #为民服务
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📰 最后5天！金视频奖·第三届金融机构短视频评选大赛作品征集即将截止
本届金视频奖金融机构短视频评选设四大主题赛道，参赛对象覆盖银行、保险、第三方支付、金融科技等持牌机构，强调内容积极向上、合规与版权保护。参赛作品需在2025年5月至2026年5月10日间发布，格式需含“金视频奖”视频框，时长优选5分钟内，分辨率不低于720×576，且不得含广告、不良内容或违法元素。评选以专家评审与传播指标双重权重进行，专家评审占80%，传播数据占20%；若某视频无法提供量化传播数据，则传播部分不计分，最终以专家评分为主。投稿流程包括下载视频框、填写报名表并发送到指定邮箱，单机构最多提交3条作品，征集期至2026年6月15日。整个赛事强调金融为民、正向价值与创新表达，鼓励通过科普、安全、温暖故事及AIGC创意表达等方式展现金融行业的社会责任与创新实践。
🏷️ #金融 #短视频 #评选 #合规 #创新
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📰 最后5天！金视频奖·第三届金融机构短视频评选大赛作品征集即将截止
本届金视频奖金融机构短视频评选设四大主题赛道，参赛对象覆盖银行、保险、第三方支付、金融科技等持牌机构，强调内容积极向上、合规与版权保护。参赛作品需在2025年5月至2026年5月10日间发布，格式需含“金视频奖”视频框，时长优选5分钟内，分辨率不低于720×576，且不得含广告、不良内容或违法元素。评选以专家评审与传播指标双重权重进行，专家评审占80%，传播数据占20%；若某视频无法提供量化传播数据，则传播部分不计分，最终以专家评分为主。投稿流程包括下载视频框、填写报名表并发送到指定邮箱，单机构最多提交3条作品，征集期至2026年6月15日。整个赛事强调金融为民、正向价值与创新表达，鼓励通过科普、安全、温暖故事及AIGC创意表达等方式展现金融行业的社会责任与创新实践。
🏷️ #金融 #短视频 #评选 #合规 #创新
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📰 恒丰银行开展“三分钟快讲”微课堂_央广网
近日，恒丰银行成都分行紧扣2026年普及金融知识万里行活动主题“守护金融权益，数智温暖民生”，组织金融宣传小队走进快递站点，针对“两司两员”（即货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）集中开展普及金融知识专场宣教活动。 其中，恒丰银行成都锦江支行走进京东物流驿站，宣教人员为快递小哥们送上冰水、凉扇等消暑物资，让一线劳动者在夏日感受到清凉与暖意。考虑到快递小哥工作节奏快、时间碎片化，宣教人员利用分拣、休整间隙开展接地气、易理解的“三分钟快讲”金融反诈微课堂，普及实用金融知识。“银行不仅给我们送清凉，还教我们如何防诈骗，太实用、太贴心了！”一位京东快递小哥接过宣传资料，边擦汗边由衷点赞。 恒丰银行广安分行走进广安区顺丰快递站点，结合快递从业人员线上交易频繁、易成为电信诈骗重点目标的行业特点，采取“现场宣讲+发放折页+一对一答疑”的组合形式开展精准宣教。活动重点讲解电信网络诈骗防范、个人征信保护、非法集资识别、银行卡安全使用及个人金融信息保护等实用金融知识，宣教人员现场耐心解答快递小哥关于手机银行安全操作等疑问，提醒大家提高警惕，守住自身资金安全底线。 快递站里反诈知识“随取随用”（恒丰银行成都青羊支行供图） 恒丰银行成都青羊支行走进辖内快递配送点，针对“两司两员”日常移动支付高频、资金流转密集、人员流动性强等行业特点，积极普及支付防盗、征信维护、非法网贷甄别等实用金融常识，拆解AI语音伪造、假冒客服退款等新型诈骗作案套路，帮助重点人群筑牢金融安全“防火墙”。 数智时代，金融反诈需跑在风险前面，金融服务要紧跟奔跑者前行。恒丰银行成都分行将始终坚守“金融为民”初心，以数智赋能服务升级，以温情传递金融温度，用实际行动守护新市民新业态劳动者的金融权益，让金融服务更接地气、更暖人心，为城市美好生活注入恒丰力量。
🏷️ #金融安全 #反诈教育 #快递行业
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📰 恒丰银行开展“三分钟快讲”微课堂_央广网
近日，恒丰银行成都分行紧扣2026年普及金融知识万里行活动主题“守护金融权益，数智温暖民生”，组织金融宣传小队走进快递站点，针对“两司两员”（即货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）集中开展普及金融知识专场宣教活动。 其中，恒丰银行成都锦江支行走进京东物流驿站，宣教人员为快递小哥们送上冰水、凉扇等消暑物资，让一线劳动者在夏日感受到清凉与暖意。考虑到快递小哥工作节奏快、时间碎片化，宣教人员利用分拣、休整间隙开展接地气、易理解的“三分钟快讲”金融反诈微课堂，普及实用金融知识。“银行不仅给我们送清凉，还教我们如何防诈骗，太实用、太贴心了！”一位京东快递小哥接过宣传资料，边擦汗边由衷点赞。 恒丰银行广安分行走进广安区顺丰快递站点，结合快递从业人员线上交易频繁、易成为电信诈骗重点目标的行业特点，采取“现场宣讲+发放折页+一对一答疑”的组合形式开展精准宣教。活动重点讲解电信网络诈骗防范、个人征信保护、非法集资识别、银行卡安全使用及个人金融信息保护等实用金融知识，宣教人员现场耐心解答快递小哥关于手机银行安全操作等疑问，提醒大家提高警惕，守住自身资金安全底线。 快递站里反诈知识“随取随用”（恒丰银行成都青羊支行供图） 恒丰银行成都青羊支行走进辖内快递配送点，针对“两司两员”日常移动支付高频、资金流转密集、人员流动性强等行业特点，积极普及支付防盗、征信维护、非法网贷甄别等实用金融常识，拆解AI语音伪造、假冒客服退款等新型诈骗作案套路，帮助重点人群筑牢金融安全“防火墙”。 数智时代，金融反诈需跑在风险前面，金融服务要紧跟奔跑者前行。恒丰银行成都分行将始终坚守“金融为民”初心，以数智赋能服务升级，以温情传递金融温度，用实际行动守护新市民新业态劳动者的金融权益，让金融服务更接地气、更暖人心，为城市美好生活注入恒丰力量。
🏷️ #金融安全 #反诈教育 #快递行业
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📰 恒丰银行南京分行多网点开展“六一”儿童节主题活动_新华网江苏频道
六一国际儿童节来临之际，恒丰银行南京分行开展丰富多彩的儿童节主题亲子活动，将金融科普、趣味互动与温情陪伴融合，传递金融温度与公益力量，打造有温度、有情怀的金融品牌形象。南京江宁支行为孩子们开展“童心阅绘，财启未来”亲子活动，结合书香阅读、创意绘画与金融科普，普及货币认知、理性消费与安全理财等实用知识，帮助孩子树立正确的财富观念，在艺术熏陶中实现财商与美育的双重成长。新街口支行以“重拾童年趣，温情庆六一”为主题，聚焦邻里温情与亲子陪伴，设置跳房子等游戏，营造温暖氛围，提升支行与社区、客户的情感联结。新吴支行推出以“就不听你的”为开场的亲子活动，通过阅读绘本与动手制作，强调分担与爱，传递亲子温暖与家庭价值。徐州分行则在营业部与铜山支行双线发力，开展DIY存钱罐手工与“小小银行家”社会实践，带领孩子学习人民币发展、货币认知与防伪知识，亲身体验银行工作场景，提升储蓄观念与理财意识。未来，恒丰银行将持续以多元暖心的金融服务与惠民活动，传递温暖力量，提升客户获得感与幸福感，同时践行社会责任。
🏷️ #六一 #亲子 #理财 #金融知识 #公益
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📰 恒丰银行南京分行多网点开展“六一”儿童节主题活动_新华网江苏频道
六一国际儿童节来临之际，恒丰银行南京分行开展丰富多彩的儿童节主题亲子活动，将金融科普、趣味互动与温情陪伴融合，传递金融温度与公益力量，打造有温度、有情怀的金融品牌形象。南京江宁支行为孩子们开展“童心阅绘，财启未来”亲子活动，结合书香阅读、创意绘画与金融科普，普及货币认知、理性消费与安全理财等实用知识，帮助孩子树立正确的财富观念，在艺术熏陶中实现财商与美育的双重成长。新街口支行以“重拾童年趣，温情庆六一”为主题，聚焦邻里温情与亲子陪伴，设置跳房子等游戏，营造温暖氛围，提升支行与社区、客户的情感联结。新吴支行推出以“就不听你的”为开场的亲子活动，通过阅读绘本与动手制作，强调分担与爱，传递亲子温暖与家庭价值。徐州分行则在营业部与铜山支行双线发力，开展DIY存钱罐手工与“小小银行家”社会实践，带领孩子学习人民币发展、货币认知与防伪知识，亲身体验银行工作场景，提升储蓄观念与理财意识。未来，恒丰银行将持续以多元暖心的金融服务与惠民活动，传递温暖力量，提升客户获得感与幸福感，同时践行社会责任。
🏷️ #六一 #亲子 #理财 #金融知识 #公益
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📰 工行镇江丹阳支行营业室：深耕适老金融服务 温暖银发晚年生活
人口老龄化正在推动金融服务升级，老年人金融需求日益突出。为破解老年群体在办理业务、使用智能设备时的障碍，各大银行不断完善适老服务体系，以温暖、便民、安全的金融服务守护老年人的幸福晚年。核心在于流程优化：简化办理手续、设立老年优先窗口，缩短等待时间，提高办理效率，使服务更具人文关怀。以工行镇江丹阳支行为例，网点通过配备爱心座椅、老花镜、放大镜等便民物资，完善无障碍通道与防滑地垫，提升进店安全与舒适度。并积极构建适老化智能服务，如极简老年版手机银行、智能语音服务，降低操作难度，让老年人享受数字化金融便利。安全方面，则通过账户变动实时提醒、定期改密码等措施强化防护，同时开展金融知识宣讲与防诈骗活动，提升老年人风险防控能力。未来，银行将继续打磨细节、创新模式，完善银发金融体系，以专业、贴心、安全的服务推动老年群体高质量晚年生活，体现社会文明与温度。
🏷️ #适老服务 #银发金融 #金融安全 #智能服务 #温度
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📰 工行镇江丹阳支行营业室：深耕适老金融服务 温暖银发晚年生活
人口老龄化正在推动金融服务升级，老年人金融需求日益突出。为破解老年群体在办理业务、使用智能设备时的障碍，各大银行不断完善适老服务体系，以温暖、便民、安全的金融服务守护老年人的幸福晚年。核心在于流程优化：简化办理手续、设立老年优先窗口，缩短等待时间，提高办理效率，使服务更具人文关怀。以工行镇江丹阳支行为例，网点通过配备爱心座椅、老花镜、放大镜等便民物资，完善无障碍通道与防滑地垫，提升进店安全与舒适度。并积极构建适老化智能服务，如极简老年版手机银行、智能语音服务，降低操作难度，让老年人享受数字化金融便利。安全方面，则通过账户变动实时提醒、定期改密码等措施强化防护，同时开展金融知识宣讲与防诈骗活动，提升老年人风险防控能力。未来，银行将继续打磨细节、创新模式，完善银发金融体系，以专业、贴心、安全的服务推动老年群体高质量晚年生活，体现社会文明与温度。
🏷️ #适老服务 #银发金融 #金融安全 #智能服务 #温度
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📰 平安融易重庆分公司把融资服务做进企业心坎里_央广网
在重庆这座充满活力的山城，金融服务如同经济发展的血脉，滋养着无数小微企业成长，每天都有无数小微企业在资金周转中寻求突破。近年来，平安融易依托强大的金融实力与科技赋能，通过"AI+o2o"的创新服务模式，为小微企业主提供有温度的专业融资支持。杜林洪的职业生涯充满戏剧性，从化学工艺专业到建材行业，再到2025年加入平安融易重庆分公司成为融资咨询顾问。他以平安融易的科技感、公平透明的成长体系以及对小微企业的实打实扶持，实现了个人业绩与客户信任的双提升。进入2026年，杜林洪的月度业绩持续攀升，体现出以客户需求为核心的“顾问式”服务理念：不是简单放贷，而是帮助企业实现资金最优配置与快速周转。在多次紧急融资场景中，他以“微营贷”“车e贷”等产品实现当天放款，解决企业燃眉之急，同时提供资金规划与回本周期分析，赢得了客户口碑。平安融易的温度与专业并举，成为重庆小微企业的可靠同行者与融资伙伴，其品牌正在逐步被市场认可为“靠谱、暖心”的金融服务代表。注：文章为央广网信息，供参考。
🏷️ #小微企业 #金融服务 #AI+O2O #融资顾问 #平安融易
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📰 平安融易重庆分公司把融资服务做进企业心坎里_央广网
在重庆这座充满活力的山城，金融服务如同经济发展的血脉，滋养着无数小微企业成长，每天都有无数小微企业在资金周转中寻求突破。近年来，平安融易依托强大的金融实力与科技赋能，通过"AI+o2o"的创新服务模式，为小微企业主提供有温度的专业融资支持。杜林洪的职业生涯充满戏剧性，从化学工艺专业到建材行业，再到2025年加入平安融易重庆分公司成为融资咨询顾问。他以平安融易的科技感、公平透明的成长体系以及对小微企业的实打实扶持，实现了个人业绩与客户信任的双提升。进入2026年，杜林洪的月度业绩持续攀升，体现出以客户需求为核心的“顾问式”服务理念：不是简单放贷，而是帮助企业实现资金最优配置与快速周转。在多次紧急融资场景中，他以“微营贷”“车e贷”等产品实现当天放款，解决企业燃眉之急，同时提供资金规划与回本周期分析，赢得了客户口碑。平安融易的温度与专业并举，成为重庆小微企业的可靠同行者与融资伙伴，其品牌正在逐步被市场认可为“靠谱、暖心”的金融服务代表。注：文章为央广网信息，供参考。
🏷️ #小微企业 #金融服务 #AI+O2O #融资顾问 #平安融易
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📰 湖南工商大学 - 新闻网
刘赛红教授自1986年入校任教，始终以立德树人为根本，以科研创新为支撑，以学科建设为担当，四十年如一日坚守育人初心。她紧扣国家战略与行业发展，推动本硕博贯通、产学研深度协同的育人体系，强化学生全面发展，提升课堂质量，带领团队在教学改革、实验室共建、校企合作等方面取得显著成果，累计输送万余名高素质人才。其科研工作覆盖虚拟货币监管、农村金融、区域金融创新等领域，形成多维度理论分析框架，研究成果落地于地方金融服务与乡村振兴，获得国家级、省部级众多荣誉。作为学科建设的领军人物，刘赛红推动财政金融学院实现从无到有、由强到优的跨越，建设国家级一流本科专业与一流学科方向，打造高水平教师队伍与创新创业平台，推动学科集群发展，提升学校在省内乃至全国的影响力。她以持续的耕耘与温暖陪伴，培养出大批金融行业精英与社会骨干，真正实现了把论文写在祖国大地上的教育理想。
🏷️ #立德树人 #金融教育 #产学研协同 #区域金融 #农村金融
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📰 湖南工商大学 - 新闻网
刘赛红教授自1986年入校任教，始终以立德树人为根本，以科研创新为支撑，以学科建设为担当，四十年如一日坚守育人初心。她紧扣国家战略与行业发展，推动本硕博贯通、产学研深度协同的育人体系，强化学生全面发展，提升课堂质量，带领团队在教学改革、实验室共建、校企合作等方面取得显著成果，累计输送万余名高素质人才。其科研工作覆盖虚拟货币监管、农村金融、区域金融创新等领域，形成多维度理论分析框架，研究成果落地于地方金融服务与乡村振兴，获得国家级、省部级众多荣誉。作为学科建设的领军人物，刘赛红推动财政金融学院实现从无到有、由强到优的跨越，建设国家级一流本科专业与一流学科方向，打造高水平教师队伍与创新创业平台，推动学科集群发展，提升学校在省内乃至全国的影响力。她以持续的耕耘与温暖陪伴，培养出大批金融行业精英与社会骨干，真正实现了把论文写在祖国大地上的教育理想。
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📰 专业，成就您心中的平安
中国平安自1988年成立以来，始终坚持以人民为中心、服务亿万客户。文章回顾其在五方面的努力：第一，坚持金融天职，提升对实体经济的金融服务能力，运用保贷投融等多层次科技金融体系，2025年底已为293万户小微企业提供全险种风险保障，推动科技企业投资与金融服务的协同发展。第二，民生导向，构建保险+医疗、保险+养老的服务网络，推动长期护理险覆盖广泛，接入多家三甲医院，提升医疗养老服务水平。第三，升级客户体验，广泛应用AI，打造“一句话能办事”的智能助手，建立全球急难救援网络，覆盖233个国家和地区，提升应急响应能力，月活用户接近9000万。第四，践行社会责任与口碑，来自客户的信任与支持成为平安不断进步的动力，强调以优质产品和温暖服务守护民生。第五，展望未来，2026年以“服务年”为契机，升级服务场景和生活方式的金融+服务模式，助力中国式现代化，力求成为“最专业、最可靠、最温暖的平安”。
🏷️ #金融服务 #民生保障 #AI升级 #全球急难救援 #服务年
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📰 专业，成就您心中的平安
中国平安自1988年成立以来，始终坚持以人民为中心、服务亿万客户。文章回顾其在五方面的努力：第一，坚持金融天职，提升对实体经济的金融服务能力，运用保贷投融等多层次科技金融体系，2025年底已为293万户小微企业提供全险种风险保障，推动科技企业投资与金融服务的协同发展。第二，民生导向，构建保险+医疗、保险+养老的服务网络，推动长期护理险覆盖广泛，接入多家三甲医院，提升医疗养老服务水平。第三，升级客户体验，广泛应用AI，打造“一句话能办事”的智能助手，建立全球急难救援网络，覆盖233个国家和地区，提升应急响应能力，月活用户接近9000万。第四，践行社会责任与口碑，来自客户的信任与支持成为平安不断进步的动力，强调以优质产品和温暖服务守护民生。第五，展望未来，2026年以“服务年”为契机，升级服务场景和生活方式的金融+服务模式，助力中国式现代化，力求成为“最专业、最可靠、最温暖的平安”。
🏷️ #金融服务 #民生保障 #AI升级 #全球急难救援 #服务年
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📰 圆梦瓯越 金融赋能扎根 温州银行铺就“新温州人”创业安居路
在温州高质量发展进程中，大量“新温州人”跨越山海、扎根瓯越，专注实业与创新创业，成为推动经济迭代升级的重要力量。为解决新温州人创业融资难、安家落户压力等现实难题，温州银行以“温信贷”为核心产品，覆盖创业启动、企业扩容、安居置业等全场景，提供精准、高效、暖心的金融支持，帮助新市民实现稳健发展与安居梦想。案例显示，龙港江浦支行针对张老板的无抵押、随借随还的25万元经营性贷款，快速落地，缓解备货资金缺口，推动企业稳定运营并带动后续客户资源。开发区支行以个人信用、房产与纳税等优质经营条件为基础，向吴先生提供150万元纯信用贷款，帮助企业扩产增产，推动跨省创业主体在本地稳步发展，同时探索“三维准入”模式，破解授信门槛。鹿城支行针对装修资金缺口，为周老师提供100万元纯信用消费贷款，助其安居落地。温州银行坚持以民生为本，持续优化流程与产品体系，未来将深化本地化服务，提升金融温度，助力新温州人实现创业与安居梦想，与城市共同繁荣。
🏷️ #温信贷 #新温州人 #金融服务 #纯信用贷款 #安居
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📰 圆梦瓯越 金融赋能扎根 温州银行铺就“新温州人”创业安居路
在温州高质量发展进程中，大量“新温州人”跨越山海、扎根瓯越，专注实业与创新创业，成为推动经济迭代升级的重要力量。为解决新温州人创业融资难、安家落户压力等现实难题，温州银行以“温信贷”为核心产品，覆盖创业启动、企业扩容、安居置业等全场景，提供精准、高效、暖心的金融支持，帮助新市民实现稳健发展与安居梦想。案例显示，龙港江浦支行针对张老板的无抵押、随借随还的25万元经营性贷款，快速落地，缓解备货资金缺口，推动企业稳定运营并带动后续客户资源。开发区支行以个人信用、房产与纳税等优质经营条件为基础，向吴先生提供150万元纯信用贷款，帮助企业扩产增产，推动跨省创业主体在本地稳步发展，同时探索“三维准入”模式，破解授信门槛。鹿城支行针对装修资金缺口，为周老师提供100万元纯信用消费贷款，助其安居落地。温州银行坚持以民生为本，持续优化流程与产品体系，未来将深化本地化服务，提升金融温度，助力新温州人实现创业与安居梦想，与城市共同繁荣。
🏷️ #温信贷 #新温州人 #金融服务 #纯信用贷款 #安居
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📰 业务稳健发展、行业竞争力凸显 中银证券交出2025年成绩单
中银证券2025年和2026年一季报显示，公司业绩稳健增长。2025年营业收入33.90亿元，同比增长17.39%；归母净利润10.45亿元，同比增长15.32%。2026年一季度实现营业收入9.21亿元，同比增长22.57%；归母净利润3.62亿元，同比增长28.9%。总体看，经营发展稳中有进、进中提质，财务指标持续向好。 在多业务领域，中银证券逐步形成竞争优势。财富管理加大转型投入，围绕人才、产品、平台建设提升个人客户服务，线上线下双轮驱动，市场回暖中提升财富管理服务水平。投行业务服务实体经济和科技创新，股权、债券承销规模持续位列行业前列，资产管理领域受托资产管理规模达到4300亿元，行业地位稳固。 研究所品牌提升，研究与机构销售协同推进。投资领域坚持“投早、投小、投长期、投硬科技”的理念，重点布局新一代信息技术、智能制造、新材料与新能源、医疗健康等行业。 展望未来，中银证券将聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融“五篇大文章”，提升服务实体经济的广度、深度与温度，推动金融强国建设，继续增强核心功能与竞争力，服务资本市场高质量发展与居民财富管理需求。
🏷️ #财务增长 #财富管理 #投行业务 #科技金融 #金融强国
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📰 业务稳健发展、行业竞争力凸显 中银证券交出2025年成绩单
中银证券2025年和2026年一季报显示，公司业绩稳健增长。2025年营业收入33.90亿元，同比增长17.39%；归母净利润10.45亿元，同比增长15.32%。2026年一季度实现营业收入9.21亿元，同比增长22.57%；归母净利润3.62亿元，同比增长28.9%。总体看，经营发展稳中有进、进中提质，财务指标持续向好。 在多业务领域，中银证券逐步形成竞争优势。财富管理加大转型投入，围绕人才、产品、平台建设提升个人客户服务，线上线下双轮驱动，市场回暖中提升财富管理服务水平。投行业务服务实体经济和科技创新，股权、债券承销规模持续位列行业前列，资产管理领域受托资产管理规模达到4300亿元，行业地位稳固。 研究所品牌提升，研究与机构销售协同推进。投资领域坚持“投早、投小、投长期、投硬科技”的理念，重点布局新一代信息技术、智能制造、新材料与新能源、医疗健康等行业。 展望未来，中银证券将聚焦科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融和数字金融“五篇大文章”，提升服务实体经济的广度、深度与温度，推动金融强国建设，继续增强核心功能与竞争力，服务资本市场高质量发展与居民财富管理需求。
🏷️ #财务增长 #财富管理 #投行业务 #科技金融 #金融强国
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📰 打造金融纠纷多元化解“上海模式”_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
上海金融监管局坚持以人民为中心，持续推进金融消保与纠纷调解工作。通过连续四年的专项治理与规范治理，2024年至今实现投诉量、信访核查量及受理量“三降”，展现出对人民金融需求的敏锐回应与治理成效。未来将继续发扬新时代“枫桥经验”，推动工作迈向新台阶，聚焦人民关切的权益问题，提升直达基层的服务效能，让金融消费者真实感受到制度温暖与公平。为提升治理效能，将坚持调解前置理念，扩大线下调解覆盖与线上调解力度，强化源头治理与风险预防，推动事前防范、源头化解、全程把控的有机衔接。在基层治理方面，构建“1个中心+15家分站”网络，提升调解成功率和覆盖深度，并以“四化”建设为引领，推动协同化、便利化、法治化和数智化四位一体的治理格局，形成金融消保的系统性、高效性与可持续性。通过加强法治引导与典型案例宣传，提升公众法治意识，提升金融治理体系与治理能力现代化水平。
🏷️ #金融消保 #纠纷调解 #枫桥经验 #基层治理 #数字化
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📰 打造金融纠纷多元化解“上海模式”_中共上海市委金融委员会办公室、中共上海市金融工作委员会
上海金融监管局坚持以人民为中心，持续推进金融消保与纠纷调解工作。通过连续四年的专项治理与规范治理，2024年至今实现投诉量、信访核查量及受理量“三降”，展现出对人民金融需求的敏锐回应与治理成效。未来将继续发扬新时代“枫桥经验”，推动工作迈向新台阶，聚焦人民关切的权益问题，提升直达基层的服务效能，让金融消费者真实感受到制度温暖与公平。为提升治理效能，将坚持调解前置理念，扩大线下调解覆盖与线上调解力度，强化源头治理与风险预防，推动事前防范、源头化解、全程把控的有机衔接。在基层治理方面，构建“1个中心+15家分站”网络，提升调解成功率和覆盖深度，并以“四化”建设为引领，推动协同化、便利化、法治化和数智化四位一体的治理格局，形成金融消保的系统性、高效性与可持续性。通过加强法治引导与典型案例宣传，提升公众法治意识，提升金融治理体系与治理能力现代化水平。
🏷️ #金融消保 #纠纷调解 #枫桥经验 #基层治理 #数字化
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📰 让金融有“温度”：日照银行青岛平度支行打造首家二十四节气主题银行|界面新闻
日照银行青岛平度支行打造首家二十四节气主题支行，以东方智慧回到时间的韵律，将传统金融服务嵌入中国农耕文明与社区生活，完成从“交易窗口”到“文化驿站”与“社区伙伴”的温暖转型，形成独具地方气质的品牌叙事。
文化陈列只是表象，活态传承才是内核。该行打造“暖阳书院节气非遗课”，让每个节气成为可触摸的社区课堂。清明编柳、端午制香囊、秋分学剪纸等场景，将银行大厅变成共享课堂，客户在聆听故事、动手操作中潜移默化地记住反诈要点与理财常识。
责任融入社区肌理，将节气化为可预期的行动刻度。平度支行以农时为导向，主动走进田间，推广“惠农贷”对接农户融资难题，已服务约30户、覆盖十余乡镇。并联合蔬菜流通协会与“平度优农”品牌，开展线上直播引流+线下市集体验，帮助本地商户拓宽销路，提升品牌，实现从生产到销售的金融赋能。
🏷️ #节气主题 #文化驿站 #惠农贷 #社区共生 #金融赋能
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📰 让金融有“温度”：日照银行青岛平度支行打造首家二十四节气主题银行|界面新闻
日照银行青岛平度支行打造首家二十四节气主题支行，以东方智慧回到时间的韵律，将传统金融服务嵌入中国农耕文明与社区生活，完成从“交易窗口”到“文化驿站”与“社区伙伴”的温暖转型，形成独具地方气质的品牌叙事。
文化陈列只是表象，活态传承才是内核。该行打造“暖阳书院节气非遗课”，让每个节气成为可触摸的社区课堂。清明编柳、端午制香囊、秋分学剪纸等场景，将银行大厅变成共享课堂，客户在聆听故事、动手操作中潜移默化地记住反诈要点与理财常识。
责任融入社区肌理，将节气化为可预期的行动刻度。平度支行以农时为导向，主动走进田间，推广“惠农贷”对接农户融资难题，已服务约30户、覆盖十余乡镇。并联合蔬菜流通协会与“平度优农”品牌，开展线上直播引流+线下市集体验，帮助本地商户拓宽销路，提升品牌，实现从生产到销售的金融赋能。
🏷️ #节气主题 #文化驿站 #惠农贷 #社区共生 #金融赋能
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📰 以更高水平服务守护人民美好生活 --时政--人民网
本文围绕中国平安在新时代金融与医疗养老服务领域的战略布局与创新展开分析。作者强调以人民为中心的发展导向，金融不仅要实现资产增值，更要提供覆盖长期健康管理、医疗养老等全周期服务。平安通过“综合金融+医疗养老”双轮驱动与科技驱动，构建覆盖广泛的线下网点与统一线上平台，形成线上线下联动的服务新格局，力求以专业化、定制化的服务提升客户体验与信任度。文章还详细介绍了三大服务升级方向：一是通过人工智能助手提升服务效率，构建“一句话直达”的快捷入口与多资源整合的“一站式”服务；二是扩展全球急难救援体系，建立7×24小时调度与全球网络，以快速响应保障客户安全；三是完善“四到”医疗养老服务网络，覆盖到线、到院、到家、到企的全场景服务，并将于2026年推出“生命尊严保障计划”，关注银发人群的生活安稳。展望未来，平安将以金融强国建设为契机，持续提升服务能力与经营水平，落实“服务年”理念，努力成为客户心中专业、可靠、温暖的“平安”。
🏷️ #金融 #医疗 #养老 #服务升级 #全球救援
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📰 以更高水平服务守护人民美好生活 --时政--人民网
本文围绕中国平安在新时代金融与医疗养老服务领域的战略布局与创新展开分析。作者强调以人民为中心的发展导向，金融不仅要实现资产增值，更要提供覆盖长期健康管理、医疗养老等全周期服务。平安通过“综合金融+医疗养老”双轮驱动与科技驱动，构建覆盖广泛的线下网点与统一线上平台，形成线上线下联动的服务新格局，力求以专业化、定制化的服务提升客户体验与信任度。文章还详细介绍了三大服务升级方向：一是通过人工智能助手提升服务效率，构建“一句话直达”的快捷入口与多资源整合的“一站式”服务；二是扩展全球急难救援体系，建立7×24小时调度与全球网络，以快速响应保障客户安全；三是完善“四到”医疗养老服务网络，覆盖到线、到院、到家、到企的全场景服务，并将于2026年推出“生命尊严保障计划”，关注银发人群的生活安稳。展望未来，平安将以金融强国建设为契机，持续提升服务能力与经营水平，落实“服务年”理念，努力成为客户心中专业、可靠、温暖的“平安”。
🏷️ #金融 #医疗 #养老 #服务升级 #全球救援
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