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📰 金融业“为民办实事”举措范例

文章聚焦金融监管总局发布的一批“为民办实事”举措范例，覆盖便民服务、暖心服务、守护群众钱袋子、破解金融服务难题四大领域。便民服务方面，通过助农取款点等场景扩展功能，如在村里缴水电费、寄快递等，相关点位升级至1399个；同时推进逝者金融账户查询、为农村账户信息提供一站式查询，以及AI数字人、全链条数据等创新应用，提升服务效率。暖心服务方面，推出覆盖个人职业与家庭风险的综合方案，餐饮服务平台、乡村女性创业扶持计划等助力民生与就业；多地银行与保险机构在区域落地具体项目，如“金岁餐厅”“甬达保”等。守护钱袋子方面，打击黑灰产、打击涉诈涉赌资金链治理，并加强金融营销管理，维护用户信息与资金安全；此外，还推动养老资金监管、金融短信监管等多项举措。破解难题方面，推进证券纠纷批量化调解、房屋产权确权清零、区块链理赔平台等，提升司法和监管协同效率，解决登记难、资金安全、照护资金使用等实际难点，形成多措并举的民生金融服务格局。

🏷️ #金融民生 #便民服务 #金融安全 #区块链 #司法协同

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📰 金融营销“9·30”新规落地将近，平台金融生态治理进入深水区 - 21世纪经济报道

21世纪经济报道报道，小红书在金融生态治理开放日推出首份《社区金融生态治理公约》，对社区金融内容、营销资质、营销行为等作出明确规范，并设立违规处置机制。各大平台如抖音、微信视频号、知识星球等也陆续发布治理公约，推动压缩黑灰产空间。公约明确禁止八类金融内容，重点打击非法荐股、虚假人设、违规导流等行为，并提出通过“发现—识别—处置”三级框架与AI大模型辅助识别来穿透隐蔽套现手法。资质方面强调无牌照不得营销，违规挂靠、代注册等将严厉查处；即便具备资质，也要约束话术与风险提示，避免隐性推广和带外引流。产业链式的黑灰产已有线下溯源打击，警方已破获多起专业号团伙。随着监管细化与平台治理深入，金融内容生态治理正从单纯处置走向规则化、技术驱动、机构联动的综合治理格局。与此同时，平台用户对金融信息的需求与日活、搜索量快速增长并存，持牌机构在第三方平台应承担规范、可追溯的内容供给职责，帮助投资者建立理性认知。未来的关键在于堵与疏并举，确保专业合规内容被广泛获取与信任。

🏷️ #金融治理 #资质监管 #平台公约 #隐性推广 #专业人设

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📰 抖音一次清退6888名“理财师” 互联网平台密集整治财经内容

头部互联网平台持续加强财经内容治理，抖音宣布在2026年第三季度累计处置财经类违规内容超4.5万条，清退6888名“理财师”认证账号，并开展跨境违规营销、非法荐股炒汇、蹭热点博流量等专项整治。此举不仅由抖音单独推进，微信视频号、小红书等平台也陆续发布财经行业公约，标志着短视频、社交平台在财经内容治理上的合规化和自律升级。综合规则，非法荐股、虚假身份、承诺收益、违规导流、跨境违规营销等均为重点打击方向。与此同时，《金融产品网络营销管理办法》将于9月30日起施行，要求金融机构及具资质的从业人员对营销内容负责，第三方平台需加强资质核验并对违规营销立即停止发布并报告监管部门。业内人士认为，未来平台治理将从事后处置扩展到事前审核，金融机构与平台对营销、账号资质、导流等环节承担更高责任，财经创作者也难以以模糊身份游走于投教与营销之间。财经生态正向更规范、严格的方向发展。

🏷️ #财经治理 #平台自律 #合规化 #金融产品营销 #账号治理

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📰 金融营销“9·30”新规落地将近，平台金融生态治理进入深水区

小红书在金融生态治理开放日发布了首份公约，明确规范社区金融内容、营销资质与行为，强调没有牌照不得开展金融营销，并对违规导流、虚假人设、隐性推广等进行严格界定与处置。公约与多平台先后发布的财经治理举措共同形成“资质、话术、渠道”三道防线，推动从单纯的事后处置向持牌准入、内容边界、穿透性监管转变。同时，平台通过“发现—识别—处置”三级治理框架和AI 技术提升识别能力，打击以隐蔽方式进行的荐股、虚假身份与伪造资质等行为，并配合公安机关打击相关黑产链条。对资质造假、违规导流和跨境非法营销等行为，公约要求零容忍、及时处置，必要时移交监管与司法机关。面向持牌机构，业内呼吁在新规则下提供规范、可追溯的内容，帮助投资者建立理性认知。总体来看，治理正在从被动封禁走向规则化、技术驱动与多方协同的深度治理，以提升平台财经信息的专业性与可信度。

🏷️ #金融治理 #资质审核 #广告合规 #跨境监管 #数据与AI

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📰 小红书发布首份金融生态公约，对包括非法荐股在内的8类禁止内容做出明确划分_牛市点线面_澎湃新闻-The Paper

小红书在金融生态治理开放日发布首份《社区金融生态公约》，对社区内的专业内容与非法荐股等八类禁止内容进行了区分，并规范金融营销行为。自年初启动治理以来，平台针对非法荐股、伪造资质、非法跨境投资导流、违规保险营销等违规行为，累计处置笔记超过101万篇、账号15.7万余个、评论477万条，处置规模与金融活跃度提升同步。近两年金融内容活跃度显著增长，金融用户日活提升65%，相关搜索次数提升314%，40岁以下用户占比超70%，一二线城市用户占比超过60%，小红书成为金融知识投教和科普的重要场域。数据还显示，过去一年金融相关内容月均发布近200万篇、月均评论约1200万条，75%的金融月活用户有搜索行为，相关搜索词同比增超110%。公约对金融内容、营销资质与行为设定边界：鼓励有资质的创作者科普、分享真实理财经历、强调风险提示、AI使用须标注；禁限项包括恶意唱衰、非法荐股、伪造权威背书、保本承诺等八类行为。违规处理采取限流、下架、封号等梯度处置，平台还承诺加强巡检，避免被算法放大不实情绪与诱导消费投资。治理采用“发现—识别—处置”三级框架，结合AI大模型进行综合判断，通过跨场景理解揭示潜在违规；对多账号黑灰产团伙还通过WiFi、IP、群聊和行为相似度等维度进行聚类识别，必要时线下协同公安溯源打击。未来治理将继续拓展场景与协同，提升合规治理的覆盖与精准度。

🏷️ #金融治理 #公约 #合规 #小红书 #AI应用

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📰 严禁非法荐股、伪造资质、违规导流等行为，小红书给金融“种草”划红线

在小红书金融生态治理开放日上，平台发布首份《社区金融生态公约》，围绕内容发布、营销行为和违规处置等方面划定边界，并将平台自身纳入约束。公约强调鼓励具备资质的创作者与机构进行科普，分享真实理财经历，强调风险提示并标注AI生成内容；同时明确禁止非法荐股、虚假信息、煽动极端情绪等八类违规行为，以及恶意导流、虚假人设等风险点。平台已建立“发现—识别—处置”三级治理框架，结合AI大模型进行跨场景识别，打击黑灰产的团伙化行为，并公布了今年以来在违规笔记、账号和评论方面的治理数据。公约还规定金融营销须具备资质、依法认证，且营销信息需真实、完整、显著提示风险，不得以隐性推广误导用户，平台将对违规营销实施严厉处置并依法移交监管机构。业内专家认为，此举有助于确立专业与合规的社区预期，推动健康金融内容生态的发展，同时强调治理需要多方共同努力，持续提升识别与处置能力，使普通用户在获取金融信息时更加安心、理性。

🏷️ #金融治理 #合规科普 #风险提示 #违规处置 #AI识别

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📰 先持牌再营销！小红书出台金融生态公约，严打非法荐股与变相导流_北京商报

9月15日，小红书在金融生态治理开放日上线首份《社区金融生态公约》，依据相关法规明确金融内容边界、持牌营销规则与梯度处置机制，强调打击非法荐股、虚假理财宣传、站外违规导流等乱象。过去半年共处置违规笔记超101万篇、违规账号约157k、违规评论超477万条，其中境外保险营销专项处置超千账号、三千多条笔记。公约提出四类鼓励方向：支持持牌机构与资质创作者输出客观科普、鼓励真实理财经历分享、理财内容须有风险提示、AI生成内容需标注并由创作者负责。与此同时划出八大禁区，包含禁止恶意炒作、非法荐股诱导跟单、站外导流、虚假信息与保本保息承诺等误导性表述。治理架构建立“发现—识别—处置”三级体系，利用AI大模型跨场景研判并通过IP、设备、账号关系识别团伙作案；并拓展至线下溯源，打击专业号代注册等行为。小红书强调将强化算法自我约束，违规账号按情节进行梯度处置，涉犯罪的移交司法机关，持续提升治理能力。

🏷️ #金融治理 #公约 #违规处置 #持牌营销 #黑灰产

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📰 小红书治理开放日发布社区首份金融生态公约-新华网

小红书发布首份金融生态公约，明确划分八类禁止内容并规范金融营销行为，强调创作者、机构以及平台治理的专业性与合规性。公约提出对违规内容采取限流、下架、封号等梯度处置，平台同时承诺加强自我约束与巡检，防止极端情绪被推荐机制放大。自年初启动治理以来，违规笔记超百万、违规账号超十万、违规评论近四百万，金融内容活跃度与搜索兴趣显著提升，40岁以下用户占比超七成，一二线城市占比超六成，金融知识投教场域属性突出。行业方面，中信证券等持牌机构在小红书开展投教，放弃流量捷径，强调以专业、可追溯内容建立信任，推动从线上投教到线下服务的合规承接。治理层面形成“发现—识别—处置”的三级框架，并引入AI大模型辅助判断，对跨场景的笔记、评论、私信进行综合识别，打击多账号配合的黑灰产。平台表示治理是长期、持续的竞争，必须与非法利益群体赛跑，守护健康社区生态。

🏷️ #金融公约 #合规治理 #投教

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📰 社交平台“代理退保”剧本杀 黑灰产团伙设局收割消费者

本报道聚焦“代理退保”在社交平台的隐蔽化、剧本化引流手法及其对消费者的风险。以多部门联合治理为背景，保险行业协会及监管机构强调通过警保协同、信息披露与内控建设，遏制黑灰产借民间维权之名实施的非法退保活动。分析显示，退保骗局从线下转向主流社交平台，常以普通网友求助贴切入，随即出现大量虚假“托”与模糊信息的转账截图，以制造“普遍成功”的假象，诱使消费者私信接入聊天工具，进而委托违规代理，索取高额手续费并获取敏感信息。黑产环节包括要求提供身份证、银行卡、保单等资料，签订高额代理维权协议，甚至事前收取定金或工本费，随后通过持续投诉、撰写虚假病历等手段压迫保司与监管机构。北京等地金融监管局提示此类行为违法，情节严重者构成敲诈、诈骗等刑事犯罪。未来治理将加强源头风险防控、警保协同打击、公共宣传与正规维权渠道建设，推动行业共治，维护消费者权益与市场秩序。

🏷️ #退保乱象 #警保协同 #黑灰产 #金融教育 #消费者权益

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📰 泰国央行联合11家行业协会推出反非法金融活动框架-移动支付网

泰国央行联合11家金融行业团体推出协同监管框架，覆盖机构治理、信息共享、客户尽职审查和技术化交易监控等多维度，旨在加强识别可疑交易、打击诈骗、洗钱及恐怖融资等非法活动。框架要求金融机构结合自身业务模式部署风险防护，并根据外部风险态势动态更新风控规则，同时推动行业间共享诈骗手法和预警信号，消除信息壁垒。核心举措包括强化客户与交易对手尽职审查、对高风险现金交易实施更严格核验筛查，以及建立高风险人员共享数据库，打通风险身份信息流转。参与方还将联合编制统一的反洗钱与反恐怖融资操作指引，提供标准化实操依据。总体设计在提升金融体系防护能力的同时，力求避免对普通客户获取金融服务的阻碍，实现风险防控与金融可得性的平衡。

🏷️ #金融监管 #反洗钱 #反恐融资 #信息共享 #尽职审查

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📰 打击金融“黑灰产”，兴业银行信用卡中心重拳出击

近期，兴业银行信用卡中心在投诉案件复盘中发现一批“黑灰产”团伙，通过网络平台以“法律咨询”“债务优化”等名义诱导消费者发起不实投诉，逃避还款义务。警方在警银合作下破获跨区域案件，共抓获非法代理机构犯罪嫌疑人100余名，20余名移交检察机关审查起诉，形成对金融违法违规行为的有力震慑。黑灰产通过线上化、隐蔽化、产业化运营，扰乱金融消费秩序，挤占正规维权渠道，制造虚假维权诉求，带来高额中介费与潜在法律风险，并非法搜集、倒卖隐私信息用于放贷、诈骗等犯罪。兴业银行以科技防控、总分联动、警银共治和广域宣传构建治理体系，持续迭代智能风控、嵌入身份核验，前移风险防控，推动线索发现—处置闭环，线下线下相结合进行清理与教育宣传。自年内，配合公安打击犯罪窝点19个、涉案人员250余名，并通过反诈宣传片、科普作品及线下活动提升金融消费者风险防范意识，倡导理性维权与正规维权渠道，力求维护市场秩序和消费者权益。

🏷️ #金融安全 #黑灰产 #维权治理 #风控升级 #公众教育

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📰 金融监管总局：稳妥推进重点领域风险防控_中房网_中国房地产业协会官方网站

本新闻要点围绕“十五五”时期的金融监管工作及房地产市场的政策走向。金融监管总局提出在防风险、强监管、促高质量发展三方面一体推进，重点在于稳妥化解地方中小金融机构风险、优化地方金融资源配置、加强对非法金融活动的打击，以及提升科技赋能以实现更精准的穿透监管；同时推动对消费、投资、企业、就业和科技创新等领域的金融支持，确保重大工程项目和外贸稳健运行，并通过完善普惠金融、投贷保租等工具帮助科技型企业和新动能成长，提升民生保障与公共服务金融覆盖。房地产领域则强调现房销售与楼市调控并举，推进住房市场回归理性，维护购房人权益，促进住房消费，地方政府也在多维度优化住房公积金、公积金使用场景及土地供给与城市更新，以实现房地产市场的稳定与高质量发展。总体而言，政策取向强调防风险、提升服务质效、促进实体经济与民生福祉的协同增长。

🏷️ #防风险 #金融支持 #住房改革 #现房销售 #城市更新

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📰 《金融强国建设“十五五”规划》正式出台 未来五年金融改革路线图明确

本次新闻发布会聚焦《金融强国建设“十五五”规划》，标志着我国金融强国建设进入清晰的时间表和任务书阶段。到2030年，力求形成中国特色现代金融体系总体框架，强调金融调控协同、监管严密、风险防范精准高效、金融服务实体经济能力显著增强；到2035年，基本建成具有高度适应性、竞争力、普惠性的体系，为长期发展奠定基础。总体任务围绕健全宏观调控、加强金融监管、化解金融风险、服务实体经济、推动高质量发展及扩大开放六大方向，主线聚焦防风险、强监管、促转型、扩开放。人民银行强调货币稳定与金融稳定并重，完善“双支柱”框架，保持流动性充裕，推动社会融资规模、货币供应量与经济增长和价格目标匹配，并推动科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五大领域发展，建设科技、绿色、普惠、养老等金融体系。监管总局提出以防范化解中小金融机构风险为重点，纠治乱象，推动保险业“报行合一”，严厉打击非法金融活动。证监会将深化资本市场投融资改革，扩大中长期资金入市，提升监管法规与市场韧性；外汇局致力于更开放、便利、安全的跨境金融环境，推进人民币国际化和各通道机制的优化。整体强调稳增长、控风险、促改革、扩开放，并在不同领域推进专业化、系统性改革。

🏷️ #金融规划 #监管升级 #开放改革 #人民币国际化 #普惠金融

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📰 开局起步“十五五”丨金融监管总局：“十五五”时期将从三方面提升监管有效性、促进行业稳健运行
_光明网

此次国务院新闻办公室举行的主题新闻发布会聚焦“十五五”金融领域的改革与高质量发展。发言指出，在未来五年内，金融监管总局将通过分类施策优化金融机构体系，厘清机构边界与红线，推动国有大型金融机构服务实体经济、保险业发挥稳定器功能，并促使资管与非银机构在财富管理、直接融资等方面发挥特色作用。地方中小金融机构将稳步推进改革与风险处置，提升治理能力和防控水平，形成稳妥有序的风险处置机制。为营造良好行业生态，将引导金融机构转向以质量和效益为核心的发展导向，打击价格战、违规返佣等不正当行为，推进保险“报行合一”及非车险治理，强化金融消费者权益保护，以及执法司法协作，对“黑灰产”进行重点整治，持续巩固治理成果，提升金融体系的韧性与竞争力。

🏷️ #金融改革 #金融监管 #风险防控 #实体经济 #行业生态

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📰 金融消保 “晋”在身边_智慧生活报网

9月9日，山西省金融系统在太原市举办以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护集中活动，聚焦八项金融消费者权利、个人信息保护、理性借贷、打击金融黑灰产等关键领域，并通过沉浸式集市、游戏闯关、实物体验等多元互动，提升公众风险识别与自我保护能力。活动以消保积分兑换、晋消保数字展厅、风险提示展区等形式，展示银行业在民生信贷、政务便民、产业帮扶、公益服务等方面的务实实践，保险行业聚焦农业保障、警保联动等重点领域，推动金融服务下沉至日常生产生活场景。此外，现场设立骑手驿站与纠纷调解站，提供面对面咨询与科普服务，倡导公众学金融、懂金融、理性用金融，筑牢个人财产安全防护屏障。2026年山西省金融教育宣传周将全面启动，持续推进金融教育、依法维权与诚信文化建设，并开展消保/投保提示上门等专项行动，营造规范有序的金融市场环境，守护人民群众的金融消费与投资安全。

🏷️ #金融消费 #风险防控 #金融教育 #依法维权 #诚信金融

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📰 中国光大银行广州分行开展“金融教育宣传周”系列活动-新华网

光大银行广州分行围绕金融教育宣传周，推动高管带头宣讲、场景化宣传、网点赋能和全域联动等立体化宣传模式，全面提升公众金融素养和风险防范能力。通过压实消保主体责任，40家分支行开展“高管讲消保”活动，聚焦金融消费者权益、数智金融服务、网络乱象防范及打击金融“黑灰产”等重点，面向员工和客户进行宣讲，并将合规经营理念融入日常经营管理、投诉治理与服务提升，将金融消保与知识普及贯穿业务全流程，支撑金融行业高质量发展。为扩大影响，该行打造为民办实事展区与暖新里金融爱心驿站等展区，突出惠民举措和服务成果，形成全员参与、全域覆盖、全程发力的宣传格局。网点以LED屏、展板、海报等方式营造沉浸式宣教氛围，并走出网点走进社区、商圈、企业开展下沉式科普，破解基层知识盲区。广州分行表示将以此次活动为契机，常态化推进金融知识普及和消费者权益保护，优化适老化、便民化、普惠化服务，守护群众美好生活，助推广东经济社会高质量发展。

🏷️ #金融教育 #金融消费者权益 #普惠金融 #风控普及 #服务升级

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📰 涉案60亿！北京打掉多个不法中介团伙，金融黑灰产的好日子到头了

2026年金融教育宣传周期间，监管总局等多部門集中公布“为民办实事”举措，聚焦守护群众钱袋子。北京等地联合打击金融领域黑灰产，处置涉案金额高达60亿以上，并通过公安、银行、网信等联防联控，保护疑似受骗账户并挽回2亿元损失。福建等省份建立金融营销白/黑名单制度，规范短信、话音催收，清理违规号码。银行与政府合作，推动养老金融监管、助农取款、逝者账户查询等服务升级，提升民生金融覆盖面，涵盖260家餐厅、81万人次服务、1399个服务点。金融服务创新方面，推出证券纠纷诉调机制、房屋产权确权清零行动、区块链平台“云保E赔”等，解决维权成本、登记难、理赔壁垒等难题。总之，金融业以“温度”为导向，从日常生活中的取款、就餐、安老、维权到住房、慈善和科创等多领域持续提升民生服务水平，形成一份可持续更新的民生清单，确保资金运用公开透明、阳光可查。

🏷️ #金融守护 #民生服务 #反诈防骗 #区块链 #金融创新

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📰 广东金融惠民联合宣教活动在穗举办__新快网

广东金融惠民联合宣教活动在广州举办，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，通过成果发布、驿站揭牌、警银联动、金融科技互动等多元形式，推动金融知识精准触达基层群众，提升安全感和获得感，营造诚信、清朗、有序的金融消费环境。活动强调以群众需求为导向，金融机构要成为“实干家”，各单位做成金融生态安全的“守护者”，居民成为金融知识的传播者，一同筑牢金融安全防线。现场揭牌启动金融爱心驿站统一标识，设置便民休憩、金融教育、业务咨询一体的一站式服务区域，并发布面向特殊群体的金融知识普及手册，提升账户防护、理财风险防范等实用能力，打通知识普及“最后一米”。此外，警监银协同深化，开展“全民反诈在行动”及防范金融乱象的普法载体，如短剧和粤剧结合的教育活动，扩大风险揭示覆盖面，推动宣传与打击一体推进。活动也发布了“为民办实事”十大举措，聚焦民生服务、治理难题和实体经济赋能，涵盖金融纠纷调解、网络黑灰产治理、特殊群体关爱等领域，展现可复制、可落地的惠民举措与智慧场景。

🏷️ #金融惠民 #金融教育 #警银协同 #惠民举措 #安全消费

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📰 广东金融惠民联合宣教活动在穗举办 金融爱心驿站统一标识正式启用

广东金融惠民联合宣教活动在广州举行，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，现场揭牌启用金融爱心驿站统一标识，并发布服务标准，为“两司两员”群体提供一站式便民休憩、金融教育、业务咨询等服务，推动金融知识普及到基层，提升安全感与获得感，营造诚信、清朗、有序的消费环境。活动由广东金融监管局牵头，联合人民银行、证监、公安、残联等部门，局长包祖明指出要以群众需求为导向，金融机构成为实干家，公众成为传播者，共同筑牢金融安全防线。为深化警银协同，开展“全民反诈在行动”百日宣传，提升青年学子金融风险防范能力；并通过短剧、粤剧等形式揭示网络金融风险，扩大教育覆盖。现场发布“为民办实事”十大举措范例，展示民生服务成效与治理难点破解，聚焦惠民服务、科技赋能、智慧场景，涵盖纠纷调解、网络打击、跨境服务、险灾保障、社保便民、遗产、惠农等领域，形成可复制可推广的举措。展区设置四大板块，展示无障碍金融服务、助残设备，提供手语翻译与陪护，确保残障群体平等参与。

🏷️ #金融惠民 #金融教育 #无障碍金融 #警银协同 #民生服务

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📰 吉林监管局

9月7日，吉林证监局联合多部委在吉林启动2026年金融教育宣传周，80余家单位和金融机构参与，发布金融业“为民办实事”举措并宣传优秀作品和调解案例。三家行业协会强调将投资者权益保护作为行业发展生命线，向会员单位发出承诺。启动仪式后，相关部门在长春市宽城区的长山花园社区开展“金邻相伴·消保提示送上门”主题活动，16家金融机构设展位与舞台，舞台将防非知识与曲艺形式结合，吸引居民围观；展位现场工作人员讲解金融消保、投保权益、打击非法金融与电信诈骗、养老理财风险等知识，居民参与问答和游戏，氛围热烈，宣传效果良好。下一步将加强跨部门协作，推动差异化、场景化宣传深入基层，提升公众金融素养和风险防范意识，维护投资者合法权益。

🏷️ #金融教育 #投资者权益 #风险防范 #金融知识 #社区活动

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