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📰 践行金融为民 守护投资者权益——易方达基金开展2026年“金融教育宣传周”系列活动-新华网

2026年金融教育宣传周由监管总局、人民银行、证监会和央广联合主办，易方达基金积极响应，围绕合规、诚信、专业、稳健的行业文化，聚焦老年人、青少年及“两司两员”等重点人群，构筑线下社区与校区结合、线上数字平台协同的立体化宣教矩阵。宣教活动覆盖金融知识、资产配置、反诈骗、养老规划等内容，手册《平安出行“两司两员”金融知识及交通安全手册》入选年度受欢迎作品，并在广州等地面向公众发布。易方达基金还参与广东金融惠民宣教，帮助司机、残障人士等群体获取实用金融知识，提升消费安心度。为延续教育触达，基金投教基地启动“蓝马甲”公益活动，将防非反诈、养老投资等课程走进社区与高校，且在华南理工大学开设常态化课程，覆盖数百名本科生，逐步形成系统化的基金知识教学体系。与此同时，数字化手段持续扩展知识覆盖面，推动智能化服务与个性化传递，努力降低获取门槛，提升投资者的获得感、安全感与满意度，以实际行动落实行业文化建设。

🏷️ #金融教育 #投教基地 #合规诚信专业 #两司两员 #数字化扩展

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📰 把好“适当性”关口，让保险消费更安心——宁德金融教育宣传周为寿险从业人员“充电”

本次培训由国家金融监督管理总局宁德监管分局指导，宁德市保险行业协会主办、中国人寿保险股份有限公司宁德分公司承办，面向全市人身保险机构相关负责人及业务从业人员开展，属于宁德金融教育宣传周重点活动之一。培训围绕金融消费者权益保护，解读人身险产品销售适当性，强化辖区寿险机构及从业人员的政策宣导和合规教育，以提升行业诚信合规意识。通过专家讲解与互动，旨在提升对消费者关切的产品适当性理解，规范保险销售行为，推动巩固培训成效，坚守合规初心，努力维护公平有序的保险市场环境。未来将持续推进培训落地，促进行业自律与规范化发展，为广大群众提供安心、负责任的保险服务。

🏷️ #保险培训 #合规 #产品适当性 #金融教育 #消费者权益

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📰 深耕文化建设沃土 铸就南华期货长期发展底色-中新社上海

南华期货坚持以党建统领企业文化建设，围绕“合规、诚信、专业、稳健、担当”五大核心，建立从价值观到治理的完整体系。通过健全党建管理、激励约束和多部门协同，推动思想政治教育、职工培训、文体活动等，提升员工认同感与团队凝聚力，打造健康向上、充满活力的企业文化。公司以风险管理为基石，设立四级防线与完备的内控体系，强化治理规范，确保合规经营。同时通过自主研发的金融科技能力、投教基地建设、乡村振兴等社会责任举措，提升服务实体经济的水平，构建以客户为导向的科技服务平台，形成“人才兴企、技教并举、社会责任并进”的发展底色。未来将继续深化行业文化建设，推动高质量发展，守住金融初心与行业使命，为实体经济注入持续动力。

🏷️ #党建文化 #合规经营 #风险治理 #金融科技 #社会责任

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📰 华泰人寿全面启动2026年金融教育宣传周活动

为进一步提升社会公众金融素养与风险防范能力，华泰人寿积极响应监管部署，在2026年9月7日至9月13日全面启动金融教育宣传周活动。本次活动以“清朗金融网络 守护安心消费”为口号，强调金融工作的政治性和人民性，运用数字化、智能化手段精准满足群众多样化金融需求，推动惠民服务，守护金融消费环境。活动以线上线下联动、重点人群覆盖、数智服务提升、宣传深入群众、行业生态共建等五维推进，线上通过官网、官微及合作媒体持续科普知识，线下在网点设宣传专区，构建立体宣传矩阵。重点人群包括老年人、青少年、农村居民等，宣传防范非法金融活动、代理退保、依法维权等内容，提升数智金融便民服务水平，缩小数字鸿沟，增强获得感与安全感。各级机构开展现场宣传，参与“金融集市”“消保提示送上门”等行动，提升基层金融知识覆盖率，强化诚信合规文化，杜绝侵害消费者权益的行为。华泰人寿将以客户为中心，借助数智化提升服务体验，开展差异化、场景化的宣传教育，把金融知识送到群众身边，邀请社会各界参与，共同打造规范健康的金融市场环境。

🏷️ #金融素养 #风险防范 #数智金融 #合规文化 #普及教育

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📰 党建引领、文化铸魂、纪律保障，推动中银基金高质量发展行稳致远

2026 年上半年，公募基金行业在资本市场改革的大背景下实现高质量发展，行业规模创新高，产品结构亦在优化升级。中银基金在党建引领下，强调政治建设、理论武装与实绩导向相结合，完善业绩基准管理、差异化风险控制与中长期绩效考核，推动投资者利益与公司目标同频共振。文化层面，基金文化与行业规范并重，坚持合规、稳健、诚信、专业的价值观，推进依法合规与廉洁自律建设，落实社会责任，深入开展乡村振兴等公益工作，提升企业社会形象。纪律保障方面，通过大监督机制、前置教育和日常监督，持续强化纪律规矩和风险治理，确保党组决策落地与管理合规，形成“党建+业务”协同发展的红色引擎。展望未来，中银基金将坚持政治性与人民性并重，持续加强党建、文化建设与纪律建设，在复杂市场环境中稳步前行，推动高质量发展落地，为公募基金行业发展和金融强国建设贡献力量。

🏷️ #党建 #合规 #廉洁 #乡村振兴 #高质量发展

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📰 瑞众保险湖南分公司全面启动 2026年金融教育宣传周

瑞众保险湖南分公司启动2026年“金融教育宣传周”，通过四大专项行动推动金融知识普及与为民办事深度融合，守护三湘百姓的“钱袋子”。在数智赋能方面，推广“暖心赔”服务，优化理赔、保全等流程，提升老年人、残障人士等群体的便捷服务，普及数智金融安全要点，展现企业为民办实事的担当。以网络乱象治理为重点，制作海报、短视频与动漫，针对无资质引流、风险隐瞒、高收益承诺等乱象进行警示，帮助群众防范黑灰产、保险欺诈等非法行为，筑牢风险防线。精准滴灌方面，围绕老年人、青少年、农村居民等开展分层分类宣教，推动消保提示送上门，打破网点限制，将金融知识送入千家万户。高管领航与合规文化建设，强调诚信教育与防误导宣传，形成全员参与的消保氛围，提升公众对金融行业的信任。未来将把金融知识普及与消费者权益保护融入日常经营，持续守护金融消费权益，助力湖南营造安全健康的金融环境。

🏷️ #金融教育 #消保 #数智金融 #合规文化 #消费者权益

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📰 第一创业党委书记骆建辉：勇担时代使命 以正确“三观”引领发展新征程

第一创业在深圳改革土壤中成长，确立以合规、诚信、专业、稳健为底色，围绕资本市场高质量发展目标，推动党建与业务深度融合，实施金融五篇大文章，服务实体经济与国家战略。文章强调需悟透“三观”即经营观、业绩观、风险观，确保公司定位与国家规划同频共振，强化全员风控与从严治党，形成“党建+业务”的协同效应，构建全流程、全链条的风险治理体系。核心经营导向是守本源、重主业、谋长远、求稳健，提升服务实体经济的能力，并以经得起监管和市场检验的高质量业绩来体现价值担当。未来将以客户为中心，推动投行、资管、固定收益等业务协同发展，差异化发展路径、数字化风控与科技金融助力，构建绿色、普惠、养老等多元金融布局，打造一流投行形象，全面对接国家发展蓝图与金融科技革命，服务资本市场改革与中国式现代化。

🏷️ #证券 #党建 #风控 #投行 #合规

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📰 2026星启航青年财商培养计划在京收官

央广网报道，2026星启航青年财商培养计划北京站在对外经济贸易大学圆满收官。活动由中国银河证券联合对外经贸大学共同打造，聚焦“投教进校园”实践，打造理论授课、实景研学、行业对话、成果展演一体化的培育模式，形成高水平的校企产教融合育人矩阵，提升新时代青年金融素养、职业能力与价值理念。课程由高校专家讲授宏观经济、资产配置、ESG价值投资与家庭财富规划等前沿领域，结合理论框架与时政热点；银河证券骨干以ETF实操、家族财富传承、跨境资产管理等实战内容输出专业干货，解决青年学习与职业规划中的痛点。在结课汇报展演中，学员围绕宏观政策、金融产品、资产配置与财富传承等维度展示阶段性研学成果，体现专业素养与协作能力。高校表示，青年阶段是金融价值观与风险观塑造的关键，应继续深化产教融合，搭建更多优质实践平台，推动金融服务实体经济。银河证券北京分公司强调，AI、大数据正在重塑金融业态，ESG与绿色金融前景广阔，改革持续推进，对新一代金融人才提出更高要求，勉励学子坚守合规、诚信、专业、稳健的职业底线，结合知行，跟随行业迭代锻炼综合能力。

🏷️ #金融教育 #产教融合 #青年成长 #职业素养 #合规

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📰 强化信用监管 金融监管总局对三类失信行为画红线

国家金融监督管理总局发布的关于严重失信主体名单管理的规定，旨在从顶层完善金融领域的信用监管体系，通过建立统一、标准化的严重失信主体认定与跨机构联合惩戒机制，提升监管精准度与效率，形成“一处严重失信、全域受限”的监管格局。规定明确了三类情形：被吊销经营或终身禁入等行政处罚、因六类行为之一而被从重行政处罚并影响市场秩序、以及拒不履行行政决定、被法院强制执行的情形。除此之外，规定强调严格的程序保障，如事前告知、陈述申辩、列入决定书等，并设立移出与提前移出条件，推动信用修复与合规迭代。专家认为，该制度将统一认定标准、提升从业人员和机构的合规意识，遏制投机行为，促进风控前置与全流程管理，最终推动金融市场的高质量发展与良性生态。

同时，制度还鼓励信用修复、提供展期与重组等扶助措施，强调不仅惩罚失信，更为愿意改正者提供出路，形成精准认定、分级惩戒、主动帮扶、信用修复的闭环，力求用信用约束带动全行业提升诚信经营水平。

🏷️ #信用监管 #失信名单 #金融监管 #信用修复 #合规

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📰 国信证券：坚守金融服务实体经济本源，践行行业文化理念，助推低碳转型

本文围绕证券行业文化建设与绿色金融的发展展开，强调“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念在行业中的落地与实际效能。以国信证券为例，强调坚持服务实体经济、合规、诚信、专业、稳健的核心文化，通过持续加大绿色领域投入，推动绿色融资、绿色投资与碳金融等创新，构建全流程、综合化的绿色金融服务体系，支持重点行业低碳转型与区域协同。文章还介绍国信证券在隆基绿能、安徽古麒绒材等企业的全生命周期金融服务与多次发行融资案例，展示其在IPO、定增、可转债、绿色债、ABS等工具上的应用成效，及对绿色供应链、区域绿色发展和乡村振兴的推动。通过不断拓展绿色金融工具、完善服务网络，证券公司以专业能力提升客户粘性和市场口碑，切实把金融资源配置到绿色产业与实体经济，推动经济社会全面绿色转型，践行金融报国的文化使命。

🏷️ #绿色金融 #国信证券 #创新 #合规 #专业

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📰 上海墨林金融，以11年行业沉淀为底座，用AI+合规定义上海融资新标杆！_中华网

过去十年中国金融行业经历剧烈变革，技术浪潮与监管完善推动行业从粗放扩张向规范化、科技化转型。在助贷行业中，洗牌尤为激烈，政策多轮收紧使大量机构退出，存活者多为坚持合规与专业能力的企业。墨林金融作为上海本土的代表，11年深耕助贷领域，经历监管和市场洗牌，始终坚持以诚筑融资、匠心做助贷，打造零重大投诉、零合规事故、零监管处罚的安全记录，成为本地标杆。公司围绕个人、企业、房产及房产交易等全场景需求，建立了覆盖200余家银行及持牌机构的资金渠道网络，提供四大核心融资服务体系，帮助客户实现高效、低成本的融资落地。为提升用户体验，墨林金融开发AI 前置智能预审系统，完成智能匹配、全域比价、多维授信和极速时效四大升级，显著提升审批通过率与放款效率，并通过合规风控体系保障信息与资金安全。未来将以AI+人工的方式继续赋能助贷行业，构建安全、专业、长期信赖的融资服务平台。

🏷️ #助贷 #合规 #AI金融 #融资服务 #上海企业

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📰 江西监管局

江西证监局召开2026年辖区机构监管工作会议，全面回顾2025年工作成效，分析行业形势与突出问题，部署2026年重点任务，力争在“十五五”开局实现资本市场高质量发展。报告显示2025年行业规模稳步增长、风险防控有效、合规风控问题需整改、直接融资再创新高，服务实体经济与投资者保护工作扎实。未来将坚持政治引领、聚焦主业、专业引领、科技赋能、错位发展五大举措，推动党建融促、服务实体经济升级、财富管理转型、数字化根基巩固及特色化经营打造。同时强调从严治党、廉洁从业与行业生态建设，压实风险防控，防范政商“旋转门”风险，弘扬合规诚信专业稳健的行业文化，持续强化穿透式监管与精准执法，确保江西资本市场平稳健康发展，为“十五五”良好开局贡献资本市场力量。

🏷️ #监管会议 #资本市场 #高质量发展 #合规风控 #数字化

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📰 2026金融行业算力租赁优质服务商推荐指南

本篇基于2026-2026全球算力租赁行业白皮书的信息，聚焦国内算力租赁在金融行业的应用与服务商筛选。报告指出，2026年国内算力租赁市场规模将突破800亿元，金融行业对算力需求呈现快速增长，年增幅约47%，成为核心消费领域之一。金融机构在高频交易、风控建模、合规数据处理等场景中，普遍面临算力峰值波动、合规要求、成本控制及响应速度等痛点，促使服务商建立科学的评估体系。本次指南围绕六大核心维度筛选服务商：机房资质与网络稳定性、性价比、售前定制化能力、售后保障、安全合规、弹性扩展，确保推荐结果贴近金融业实际需求。随后给出五家核心服务商的评估与场景化选型指引：四川众诚无限科技在机房资质、网络稳定性、算力覆盖与金融场景适配方面优势突出，且提供灵活付费与零元备案等服务；阿里云、腾讯云、华为云、天翼云各自具备全球数据中心、强大算力池、合规认证及专业售后。场景化选型包括高频交易、风控建模、合规部署与业务高峰扩展四大场景的推荐逻辑，强调先验合规、再匹配算力资源、最后比较性价比与服务能力。结语强调本指南的多维筛选方法可为金融机构的算力租赁选型提供专业参考，尤其推荐四川众诚无限科技有限公司作为金融行业优选。

🏷️ #金融 #算力租赁 #机房资质 #合规 #弹性扩展

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📰 双奖加冕！AIPrime揽获行业推荐经纪商奖与科技创新先锋奖，实力铸就金融科技标杆

AIPrime 近日在全球在线交易与金融服务领域获得两项重量级大奖，分别是交易者同盟会澳门站最佳行业推荐经纪商奖和财商会广州场科技创新先锋奖。这一殊荣显示了行业与市场对其专业经纪服务能力以及以金融科技驱动行业创新的实力认可。AIPrime 自成立以来以客户需求为核心，依托多重国际监管体系，建设资金安全保障体系，将客户资金与运营资金严格分离，并提供 ECN/ STN 双账户、7×24 小时客服、丰富的出入金通道及深度市场研究，致力于为全球投资者提供安全高效的交易体验。其技术创新亦备受肯定，AIPrime 将 AI 技术融入交易全流程，部署在纽约金融级数据中心，提供 MT4/MT5 双平台及独家 AI Follow 跟单平台，实现毫秒级跟单和跨平台分润，提升普通投资者接入全球顶尖策略的便利性。未来，AIPrime 将继续以诚信、透明与创新为核心，深化技术应用、完善风控与合规体系，推动金融科技与全球交易市场的深度融合，致力成为全球投资者的首选交易平台。免责声明：市场有风险，投资需谨慎。

🏷️ #金融科技 #经纪商 #创新先锋 #全球交易 #合规

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📰 上海尚诚消费金融：坚守合规底线 持续助力实体经济 - 经济观察网 － 专业财经新闻网站

2026年消费金融行业的核心议题是合规经营与高质量发展。文章指出，尽管行业面临利率下行、竞争加剧等压力，过去以规模扩张为主的发展模式难以为继，必须转向质量驱动，守住风险底线，推动更规范、稳健的增长。尚诚消费金融作为典型案例，在合规与稳健经营方面取得积极进展：受监管处罚后，快速整改，持续优化普惠信贷结构；2025年下半年起通过银团贷款引入长期资金，缓解资金错配，改善负债结构，强化融资能力。公司在社会责任方面也通过利息优惠券等方式服务新市民，拓展旅游场景等业务。行业层面，2025年以来监管力度明显提升，罚单数量和金额创新高，形成对违规行为的“双罚制”与穿透式监管格局。未来持牌机构需要以合规为核心竞争力，构建全流程、穿透式的风控体系，才能在消费促进与实体经济发展中发挥持续作用。

🏷️ #合规 #消金 #高质量发展 #银团贷款 #穿透式监管

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📰 2026 GEO服务商权威发布：五强终极榜单揭晓！技术、效果、口碑多维严测|界面新闻

在生成式AI重构信息分发逻辑的背景下，GEO优化成为企业抢占用户决策入口的战略制高点。本文通过对多家GEO服务商的实测解读，提出了一份可落地、可验证的2026年度榜单，帮助企业在AI营销浪潮中完成关键跃迁。178软文网以六级媒体矩阵覆盖全国，结合NLP重塑稿件、地域与场景词的语义场，实测AI回答中本地权威媒体内容的优先呈现，单条线索获客成本下降40%，到店量增长180%，适合跨区域连锁与本地服务商。小叮文化专注金融领域，凭自研金融语义网络与全流程合规监测，确保内容符合监管要求，金融行业AI推荐权重显著提升，复购与口碑居前列。南方网通以GEO+Agent双引擎构建全链路闭环，打通主流AI平台与多源投喂，行业Top3关键词排名稳定，客户满意度与续费率高。森辰GEO专注多模态内容与智能体交互，动态适配各平台版本，提升美妆、快消等品牌的短视频与AI问答曝光与正面评价比例。英泰立辰以高监管行业的数据调研与合规知识图谱为核心，诊断式服务提升风险提示准确率，银行等行业在AI营销中实现更高安全性与有效性。综合建议：跨区域连锁与本地商家优选178软文网，金融等高监管行业优选小叮文化，追求全链路AI营销的企业可选南方网通，注重多模态与智能体交互的品牌可考虑森辰GEO，注重合规与风险控制的客户应优先英泰立辰。最终要点是以AI理解语言讲好品牌故事，真诚内容与精准传播并举，方能在AI时代获得长期竞争力。

🏷️ #GEO #AI营销 #合规 #多模态 #全链路

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📰 ACCM十九载蝶变，超越引领绘新篇_中华网

ACCM在十九周年之际发布全新品牌标识，完成视觉与理念的双重焕新，传递“超越趋势，引领博弈”的核心信念。自2007年创立，ACCM坚持合规经营与创新驱动，全球布局日益完善，服务全球超百万客户，逐步从单一差价合约拓展到多元金融衍生品与一站式智能服务体系，致力打造安全高效的金融服务平台。新标识以简约却具有张力的“ACCM”字标呈现，左侧向上箭头象征“超越”、右侧多边形箭头象征“引领”，橙色活力与灰色沉稳结合，传递品牌在创新、合规与专业方面的定位。未来，ACCM将以技术创新与服务升级为双轮驱动，继续优化交易环境、提升全球客户体验，同时坚守合规底线与诚信，推动全球交易新风尚，携手投资者共绘财富蓝图。

🏷️ #品牌升级 #金融科技 #合规经营 #全球布局 #投资者信任

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📰 用益信托网

北京信托是一家北京市属大型非银行金融机构，成立于1979年，注册资本22亿元，致力于推动信托业务转型，实施专业化建设，融入首都发展大局，力求打造“专业、专注、专属”的新型信托机构。招聘覆盖多部门岗位，面向具备金融、经济、法律、会计、管理、计算机等相关专业的本科及以上学历者，年龄通常在40岁以下，具备3年以上相关工作经验者优先。岗位类型包括固定收益部、结构金融部、服务信托部、固有特殊资产经营管理部、法律合规部、组织人事部、财富业务管理部等，职责涵盖宏观经济与市场分析、信托产品设计与交易执行、尽职调查、尽职调查、风险合规、资产处置、品牌宣传、绩效管理、人力资源管理等。任职要求强调合规、诚信、良好的沟通协调能力、较强的专业能力及团队协作精神，并对具备CFA、FRM、CPA等资格证书者优先。招聘流程包括报名、资格审核、综合测评、确定录用等环节，管理岗位另有干部选聘程序。

🏷️ #金融 #信托 #合规 #财富管理 #招聘

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📰 融360的合规困局：从“金融淘宝”到监管红线的六年之痒

在金融科技行业经历深度调整的当下，国内最早一批金融产品导购平台融360的动向值得关注。融360是于2011年10月成立的一家中国知名的移动金融助贷平台。在2019年的央视“3·15”晚会上，它因为牵涉到“714高炮”的黑幕而被曝光出来，晚会当中提到了该公司涉嫌为违规的网贷App提供展示以及导流的服务，并且还存在着变相收取“砍头息”等现象。图源：央视财经2025年底到2026年初，融360又一次站上了舆论的风口浪尖，这一次还是因为一系列有关于合规乱象、隐私泄露以及导流违规平台方面的负面舆情事件。从2019年经历“至暗时刻”之后，这家老牌平台为什么到现在依然无法摆脱合规方面的麻烦呢？乱象重现：导流业务的合规失守融360的业务逻辑是撮合资金供需双方，本质上是一个“信息中介”，最近媒体曝光、用户举报显示，这个号称完成合规整改的平台，合规性出现了明显的滑坡。第一个问题就是平台审核机制的缺失，拿贷款产品“随你花”来说，它的运营主体已经注销了，但还是能通过融360顺利放款，这显示出平台对于商户准入的审核存在很大的漏洞。黑猫平台上有用户反馈：本人银行卡尾号（0874）2026年1月9号上午10时51分22秒与快钱签订快捷支付，随后莫名被快钱快捷扣款1318元，经融360客服查询，扣款平台是随你花，要求全额退款。图源：黑猫投诉平台根据百度百科资料可知，随你花（上海）网络科技有限公司于2016年成立，注册资本为100万元，但其经营状态却标注为注销（截至2024年）。而小额贷款公司注销后，应由地方金融监管部门同步注销相关业务资质，不再从事放贷业务。图源：百度百科更让用户不满的是，之前被打击过的“砍头息”、违规收费依旧存在。所谓“砍头息”，就是指在放贷时先从本金中以“利息”“服务费”等名义扣除一部分资金，实质上是一种变相提高利率、非法获取利益的行为，这种行为直接违反金融监管规定，严重损害消费者权益。可是在融360上，这样的事情仍然屡见不鲜。黑猫投诉平台上，一名用户表示：2024年12月通过融360在第三方平台龙力花贷款9000元，在后面被强制要求还1080元会员费，咨询龙力花客服得知不是龙力花扣除的，问题应该出在融360平台上。图源：黑猫投诉平台融360所暴露出来的问题，并不是个别现象，它体现了一些助贷行业平台“重业绩、轻合规”的普遍状况，也表现出这个行业在治理以及监管执行上还存在一些难题。隐私之痛：数据保护的短板除了金融合规问题之外，融360在用户个人信息保护方面也存在不少争议，很多用户表示自己在融360上填写了贷款意向之后，就不断接到各种不同机构的营销电话、短信骚扰。这一乱象的源头，直接指向融360《个人信息授权书》。据了解，用户一旦勾选同意《个人信息授权书》，那么包括其姓名、身份证号、手机号、银行卡信息甚至征信报告在内的个人敏感数据就会被提供给北京数智纪元科技有限公司、上海融谐信息科技有限公司等17家第三方技术服务或者营销公司，用以“贷款产品推荐、市场推广等用途”。在数字金融飞速更新的时代，用户个人信息的安全以及权益保护已经成为行业无法跨越的红线，融360作为曾经风光无限的金融信息服务平台，在个人信息保护合法经营的路上多次偏离轨道，既破坏了用户的体验感又给平台自身造成了长期的监管风险。其实融360个人信息保护“跑偏”的问题，早被监管部门盯上了。北京市通信管理局发布的《关于问题移动互联网应用程序的通报（2025年第八期）》中，点名了23款未完成整改的App，要求下架11款逾期未整改的应用，运营主体为北京融三六零信息技术有限公司的“融360”App因“违反必要原则收集个人信息”被点名。图源：北京市通信管理局公告需要说的是，个人信息的失控共享，容易导致暴力催收等严重后果的发生。在黑猫投诉平台，有用户举报：“2025年4月8日、8月1日通过融360从中润钱包（芸豆花）借款，现在收到私人号码的暴力催收，还骚扰我的家人朋友，给我带来很大困扰，借款合同找不到，客服一直推脱，电话也打不通，融360平台收集的个人信息，泄露给了合作机构，致使本人及亲友受到恐吓侮辱。我要平台马上撤回我的个人信息，并且停止合作机构的暴力催收。”图源：黑猫投诉平台金融的本质是诚信，合规是金融业的底线。对于融360来说，不论是被监管部门点名的违规收集个人信息问题，还是用户投诉不断的隐私泄露、暴力催收乱象，其根源都是平台合规意识淡薄、责任落实不到位、对合作机构监管缺位。股东变动与经营转向在舆情发酵的背后，融360的公司治理结构也发生了重要的变化。作为融360的母公司，简普科技的业绩表现和资本动作一直都是解读融360发展轨迹的关键。经过多年的亏损之后，简普科技实现了扭亏为盈，这份来之不易的成绩单成为了它资本操作的重要底气。时隔不到一年，2025年8月，简普科技又推出了一笔金额高达4000万美金（约合人民币2.8亿元）的巨额现金分红计划，用真金白银来回报股东，同时也向市场释放出“我现金流很充裕”的信号。企业摆脱亏损后开展分红是正常操作，这样做既能稳定那些一直持有股票的股东情绪，又能提升市场对企业前景的信心。可是，简普科技在完成分红不久就发生高管变动，这使得这次分红显得意味深长。就在分红计划落地不到三个月，融360联合创始人、CEO叶大青宣布卸任，后面担任融360和简普科技董事长，致力于公司的长期战略、公司治理及全球化发展，而接棒CEO这个职位的则是龚翊升，他曾担任过多家领先金融科技公司首席风险官以及运营官等重要管理岗位。一进一退之间，融360的经营转向意图初现端倪，不过资本市场和行业观察者却有着多种解读。乐观者觉得，大额分红体现出企业稳健的基本经营状况，表明企业在扭亏之后，已具备持续盈利及现金流管理的能力，创始人退出幕后，专业风控人才担任CEO，意味着企业将摆脱以前那种粗放式导流模式，转而开始走向精细化运营的道路，着重加强风控能力的建设，符合行业高质量发展的方向。然而，质疑之声同样存在。融360这些年一直陷入合规麻烦之中，即使经过长时间的整改也未能彻底摆脱导流乱象的困扰，这次创始人退居二线以及策略上的改变到底是对以前做法的一种反省，还是因为承受不住压力而“断尾求生”，还不好说。未来的融360，需要的不是战略口号的更新，而是商业模式的彻底净化。信任重建比流量变现更难回望2019年被央视3·15晚会曝光，已经过去整整6年。六年间，金融科技行业从野蛮生长走向严监管，对于融360来说，虽然在形式上实现了上市、架构调整，但是从最近的舆情来看，其核心业务逻辑似乎并没有真正摆脱“重流量、轻风控”的惯性。当下监管力度加大、用户对隐私及合规要求越来越高，“金融产品导购平台”这条路显然走不通了，怎样才能做到真正意义上的严进严审？怎样才能保证用户的资料信息安全？这将成为决定融360未来能否继续走下去的重要因素。不然，哪怕有多么宏伟的分红计划，也掩盖不了它在合规创建方面落后的情况，到最后只会把最后一点品牌信任给耗尽。

🏷️ #合规 #隐私保护 #导流乱象 #信息安全 #金融科技

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📰 破译“三重密码” 拓开出海中小企业客服智能化之路

在出海金融科技企业转型AI客服的实践中，问题并非简单地“要不要使用人工智能”，而是如何科学评估智能技术对企业的综合影响，既提升收入与效率，又维护客户信任与品牌价值。文章通过张明公司的案例，指出多语言、跨区域合规等挑战使人工客服负荷过重，AI客服若要落地，必须打破认知壁垒、降低信任建立成本，并将客服从成本中心转化为价值与信任的创造中心。为实现这一目标，需从市场本质、科技赋能与政策合规三方面入手：第一，聚焦市场本质，客服应以解决问题、构建信任与提升品牌忠诚为核心，而非仅追求对话速率；第二，提升科技效能，实现全链路部署与跨部门知识库协同，利用大模型的跨语言能力，建立“专家大脑”并确保人机协同的平衡；第三，强化合规治理，建立可操作的治理框架与量化指标，确保数据隐私、公平性与风险可控。文章还提出以可量化的核心指标（如一次性解决率FCR、转接次数、会话安全等）来评估AI系统，同时强调底层技术的性能、可靠性、成本三维度的重要性，并建议通过持续的治理升级与标准化工具，形成市场价值、科技赋能、政策合规三螺旋的战略飞轮。最终，企业若能系统化地实现这三重密码的协同工作，将把出海之路从被动适应提升为主动规则的塑造与领先实践。

🏷️ #出海 #AI客服 #合规 #信任 #智能化

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