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📰 重庆两江新区:司法建议护航汽车金融健康发展--社会·法治--人民网

本报道聚焦两江新区人民法院以司法建议为抓手,推动汽车金融行业治理的闭环改革。法官通过对汽车消费贷款纠纷的系统梳理,发现存量合同文本与风险提示不足,导致贴息、罚息等核心条款模糊,易引发借贷纠纷与金融风险。法院联合特邀调解组织、金融监管部门及行业专家组建动态巡诊队,对长安汽车金融有限公司发出首份司法建议,提出从存量业务清理、流程升级到合同优化的具体整改举措,促使企业建立常态化沟通机制,将规范 embedded 于全流程,提升消费者权益保护与行业规范水平。整改一个月内取得显著成效:梳理存量调期、完善证据保全、升级数字存证、修订贷款合同及补充协议,明确权责边界,形成线上取证与出证一体化机制。代表和院方表示,这不仅是对单案的治理,更是在行业内树立规范标杆,推动法治体检式治理落地,并计划在消费、科技、绿色金融等领域持续巡诊,打造一流法治化营商环境。

🏷️ #司法建议 #金融治理 #合规升级 #金融消费保护 #行业规范

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📰 “大一统”重磅新规发布,网贷平台命悬一线-钛媒体官方网站

文章聚焦《金融产品网络营销管理办法》的发布对网贷及助贷行业带来的深远影响。办法覆盖所有在网上销售的金融产品,并对流量分发格局提出全面重塑,要求第三方平台不得直接将用户分发给中间商,而应直达金融机构自营平台。这将终结以“套娃游戏”为特征的流量中间商模式,削减天下分期等平台在流量端的中介作用,促使资金流向源头的金融机构。与此同时,办法也严控新客获取渠道,要求只有金融机构及经授权的从业人员在主流平台进行拉新,网贷平台若要参与需以持牌机构为载体,避免以助贷身份绕道公开流量池。这意味着网贷平台的核心模式将被迫回归到与金融机构的直接合作,助贷链条将更加精简,借款人面临的“套娃”困局有望被根除,行业流量生态将进入新的一轮洗牌期。若严格执行,行业的生存路径将从依赖中间商转向对自有牌照与合规渠道的深度耕耘。

🏷️ #金融管理 #网贷行业 #流量分发 #助贷 #合规

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📰 最严金融网销新规正式落地!八部委联合发布!影响所有金融机构和平台!

2026年8部门联合发布的《金融产品网络营销管理办法》将于2026年9月30日起正式实施,宣布金融行业网络营销进入史上最严监管阶段。覆盖银行、保险、证券及第三方支付等领域,要求各类平台与从业人员严格遵守内容、行为、合作、监督与法律责任等多方面规范。核心要点包括不得擅自使用涉金融属性字样及未获资质商标、禁止为非法金融活动提供网络营销服务、非银支付机构不得营销贷款与资管产品、杜绝诱导性话术、第三方平台不得介入销售环节、不得默认搭售、直播和短视频营销须经金融机构授权与自营平台协同管理、平台需加强资质核验与内容审核、不得垄断或不正当竞争并需提供可关闭的算法推荐选项。违规将受到警示、整改、行政处罚乃至司法移送等多重处理。相较征求意见稿,正式版增至8个联合部门、条文由32增至39,规定更细、要求更严。对保险行业而言,直播和短视频资质审核将更严格,禁用诱导性话术,禁止直接将保险与存款、理财等作简单对比,第三方平台不得直接介入保险销售,个人账号营销将受严格管控。各金融机构与平台需立即自查整改。

🏷️ #金融监管 #网络营销 #合规 #第三方平台 #保险营销

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📰 央行、证监会等八部门发布《金融产品网络营销管理办法》_证券要闻_财经_中金在线

本办法联合多部委发布,旨在规范金融产品在互联网的营销行为,保护金融消费者与投资者权益,促进互联网金融健康有序发展。规定金融机构在自有平台开展网络营销时,须在许可区域内对客户进行身份识别和区域限制提示,第三方平台需经金融机构授权并不得超出授权范围,跳转购买环节应指向自营平台并设置显著提醒。禁止以虚假信息、误导性数据、承诺保本或高收益等方式宣传,规定宣传要与金融产品合同条款一致、信息真实准确、易于理解。算法推荐需提供拒收选项并避免诱导性模型,弹窗广告应可一键关闭,组合销售需显著提示且不得默认同意。对在账号名称、商标中使用涉金融字样有严格限制,强调资质核验、数据安全与信息披露责任,要求机构与平台签订书面合作协议并实施持续监管。对违规行为将由相关监管部门依法处罚,并强调地方金融机构应对地方性网络营销进行监管配合,建立行业自律与公众金融知识普及机制,提升投资者理性与健康消费观。

🏷️ #金融营销 #合规审查 #信息披露 #数据安全 #监管责任

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📰 不得以“支付优惠”为名诱导借贷!八部门出手规范

本次金融产品网络营销管理办法由多部门联合发布,将于2026年9月30日起实施,对金融机构及第三方互联网平台的金融产品网络营销活动实施全面、统一的监管。核心要点在于:一是明确非银行支付机构不得将贷款、资管等金融产品列入支付工具选项,也不得提供相关营销服务,意在抑制以支付优惠为名诱导借贷的现象,促使支付机构回归支付本源,推动风控与合规提升;二是将金融产品网络营销纳入统一监管框架,明确监管分工,强化数据与信息安全、个人信息保护及广告监管,提升跨领域协同;三是规定第三方平台仅在金融机构授权范围内开展营销,必须跳转至金融机构自营平台,严禁越权介入销售环节、擅自互动咨询,并要求事前评估与持续监控,违规将被追责;四是对营销话术、算法、直播短视频等渠道进行严格约束,禁止诱导性用语、夸大保本或承诺收益的宣传,禁止默认同意的组合销售设定以及对未资质主体的宣传;五是对网站、APP、账号名称、商标中的金融字样设限,未具资质者不得使用相关字样,以打击非法金融活动并提升行业信誉。总体来看,该办法旨在整顿市场秩序、降低消费者借贷风险、提升合规水平,并促使支付、资管、消费金融等上下游业务回归产品与服务本质,使监管覆盖更全面、执行更统一。

🏷️ #金融监管 #网络营销 #支付机构 #第三方平台 #合规

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📰 不得以“支付优惠”为名诱导借贷!八部门出手规范 - 21经济网

《金融产品网络营销管理办法》自2026年9月30日起施行,八部委联合发布对金融产品网络营销实施全链条、统一监管。核心在于规范营销内容、行为、合作及监管分工,明确非银行支付机构不得将贷款、资管等金融产品列入支付工具,避免在收银台混入入口诱导借贷,これ将终结长期以支付场景引流的变现模式。监管强调金融机构及其依法委托的第三方互联网平台才可开展网络营销,第三方平台须跳转至金融机构自营平台,不得介入合同签订、资金划转及投资者适当性评估等核心环节,并需签署合规协议、建立监测机制。对诱导性话术、极端宣传、覆盖面过度的算法推荐、弹窗与组合销售也设定严格禁令,要求拒收或退订机制、一键关闭功能等。直播、短视频营销需在机构自营或经授权的平台账号进行,营销人员须具备业务资格并可追溯留存相关资料。对未具资质的账号、商标及名称使用金融标识进行严格限制,防止非法金融活动借助互联网传播。总体而言,这将提升支付与其他金融业务的风险隔离,促使支付机构回归支付本源,推动金融产品营销回归产品与服务本身,同时填补监管空白、统一跨领域规则。未来行业格局将因收入结构调整而发生深度变化,合规化与信息保护将成为核心竞争力。

🏷️ #金融监管 #网络营销 #合规 #支付机构 #直播治理

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📰 资产破2.3万亿!徽商银行在高速扩张中补上合规一课?

2025年徽商银行在区域金融发展浪潮中实现规模与效益双突破,全年营业收入、净利润实现增长,净利润同比增幅超6%,资产规模跨越式提升,年末总资产突破2.3万亿元,贷款与存款规模同步上行,核心指标全面走高,展现稳健经营底气。
面对监管趋严与合规短板,徽商银行敢于直面问题,从制度完善、流程再造到科技赋能,推进自我整改与风控升级。通过内部治理、全流程监督与数据化风控,严查并纠正违规行为,逐步将合规文化嵌入日常操作,确保业务发展与底线并举,提升竞争力。

🏷️ #徽商银行 #合规管理 #区域金融 #绿色金融

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📰 刷短剧被“套路”借贷?低息背后藏高成本,助贷乱象被监管重点关注

短剧与视频广告成为互联网借贷推广的高发场景,诸多平台利用“借款福利”等文案实现隐性跳转,引导用户进入借贷流程。分析指出,核心在于流量变现与场景嵌套,将金融服务无缝嵌入娱乐和电商等非金融场景,借贷入口往往隐藏在弹窗、按钮或“查看额度”操作中,借款信息与资费承诺从而未充分披露。尽管日息显现低,但若以年化利率和综合成本衡量,实际成本可能显著偏高,形成利率幻觉,易导致小额频繁借贷积累成高额负担。相关监管已对多家平台进行约谈,强调明确披露息费、加强个人信息保护、强化适格性和信息披露要求。业内专家呼吁回归合规,提升自律,规范广告及入口,并提醒消费者理性借贷、仔细阅读合同条款,避免成为隐性金融产品的受害者。同时,行业需建立统一的息费披露标准与自律规范,完善信息保护与风险提示机制,推动形成多层治理体系。

🏷️ #借贷乱象 #利率幻觉 #信息保护 #合规自律 #平台监管

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📰 信号山:头部催收机构涉案被查 金融信息治理需向行业乱象亮剑 - 信网

3月28日,催收行业头部企业深圳万乘联合投资有限公司金华分公司多名人员被警方带走调查,办公场地被关停,留有临时留守人员。这起案件由金华磐安县公安局网安大队牵头办理,显示并非单纯线下催收纠纷,而是涉及规模化违法获取公民个人信息的“开盒”行为,与2026年多部门对个人信息保护专项治理的行动形成呼应。催收行业长期存在以非法获取信息提升回款的违规现象,超出必要范畴的隐私搜集侵扰公民日常生活,直接触犯个人信息保护法及相关法规,成为金融信息安全的突出隐患。中央及多部委将信息治理列为重点工作,金融领域的违法收集使用个人信息是治理核心,催收环节易发生信息泄露与滥用,此次执法显示监管执法与专项治理同向发力,靶向打击规模化、链条化的信息犯罪。未来应推动行业合规经营逻辑重塑,金融机构在委托催收时落实信息管控,切断非法信息交易链条,促使催收行业从违规走向法治化,筑牢数字时代公民隐私防线。

🏷️ #个人信息 #治理 #催收行业 #信息安全 #合规

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📰 消金行业合规攻坚: 合作机构管理成风控“试金石”

随着消费金融行业从粗放扩张走向高质量发展,合作机构管理成为合规攻坚的关键环节,也是检验风控与合规素养的“试金石”。监管信号持续强化,上海金融监管局对尚诚消金罚款及国家金融监督管理总局及央行联合发布的明示综合成本规定,明确要求加强合作机构管理、纠正违规并在必要时终止合作或追究法律责任,行业合规压力增大。业界普遍认为,合作机构贯穿贷前获客、贷中增信、贷后管理,全链条资源整合与风险共担的本质决定了其重要性。过去助贷模式的快速扩张埋下隐患,外包带来风险边界模糊、暴力催收与信息泄露等问题成为监管重点。数据显示近两年罚单与合作管控不到位高度相关,推动行业加速披露合作名单、提升透明度。未来应在加强合作机构管理的同时,摒弃过度依赖,打造“去依赖化”的自主风控能力,建立哑铃型业务结构,既有强自主获客能力,又有多元精选的助贷合作作为补充,达到合规、稳健、高质量发展的目标。

🏷️ #合规 #合作机构 #风控 #助贷 #透明度

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📰 分期乐遭监管约谈,单平台投诉总量破15万条,合规压力陡增

2026年消费金融行业治理持续加码,头部助贷平台分期乐在监管和舆论双重压力下面临合规整改与声誉修复。官方通报聚焦挖掘互联网助贷领域的典型问题,提出五大硬性整改要求,涵盖规范营销、清晰披露综合融资成本、个人信息保护、合规催收及高效投诉处理等方面,标志行业进入全链条合规监管新阶段。同期,个人贷款明示综合融资成本规定将于8月1日起强制执行,要求逐项列明全部成本并折算为综合年化利率,打击隐性收费与息费拆分。分期乐的“迷你贷”高息、向在校学生发放、暴力催收等行为成为典型案例,曝光与投诉持续升温。至3月、3月末至今,分期乐累计公开投诉超15万条,投诉处置表现为高回复率但完成率偏低,催收问题突出,消费者知情权与公平交易权受侵害的现象明显。监管与舆情的叠加效应要求平台从产品设计、风控、催收、投诉处置等全链路进行合规整改,修复用户信任,否者将面临更严惩与市场竞争力下降的风险。

🏷️ #合规治理 #助贷平台 #分期乐 #隐性收费 #校园贷

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📰 5家平台被监管约谈,互联网助贷全链条合规收紧,消费金融行业面临深度重构

互联网助贷监管持续发力,双管齐下的整治动作正在落地。监管总局约谈了5家助贷平台及多家消费金融公司,要求在与金融机构合作放贷时规范营销、清晰披露息费、严格个人信息保护、依法合规催收并完善投诉机制,直接点名了营销、息费、催收等核心痛点。此次约谈标志着监管从仅约谈持牌机构扩展至合作的助贷平台,且对催收要求进一步收紧:逾期两个月内不委外催收,自营催收责任增强。伴随新规实施,助贷资产将收缩,消费金融行业格局或将深度重构,头部自营能力强的机构受益较大,而中小机构则面临规模与盈利压力。行业普遍预计监管将继续扩大审查,行业合规整治将持续推进,需要自建平台以降低对助贷渠道的依赖,提升自有获客、风控与催收能力,才能实现长期健康发展。

🏷️ #助贷监管 #消费金融 #自营能力 #合规整改 #行业格局

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📰 5家平台被监管约谈,互联网助贷全链条合规收紧,消费金融行业面临深度重构

互联网助贷监管持续收紧,金融监管总局对5家平台及多家消费金融公司下发约谈和合规要求,核心在于规范营销宣传、清晰披露息费、保护个人信息、合规催收与完善投诉机制。催收范围由自营扩至全链条,要求与金融机构的合作严格遵守规定,避免外包催收和超范围营销。新规实施后,助贷资产端将收缩,行业格局出现分化:头部持牌机构凭借自营获客和风控能力或将受益,而中小机构若依赖助贷渠道将面临生存压力与盈利压缩。专家认为治理已从单纯约谈持牌机构延伸至合作平台,消保责任需要全流程落实,促使持牌机构回归自主获客与自主风控,从源头提升行业合规水平,以实现长期健康发展。

🏷️ #助贷 #合规 #催收 #消保 #持牌机构

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📰 国家金融监管总局约谈5家助贷平台 重点就客诉问题等进行提示和通报 — 新京报

国家金融监管总局就互联网助贷领域问题对分期乐、奇富借条、你我贷借款、宜享花、信用飞等5家平台进行约谈,强调在与金融机构合作开展借贷业务时要规范营销宣传、清晰披露息费信息、严格个人信息保护、依法催收、健全客户投诉机制,切实保护金融消费者权益。业内人士指出,助贷领域存在会员费、担保费和暴力催收等乱象,此次约谈旨在促进行业合规与自律,推动消费者权益保护进一步强化。截至目前相关平台及监管部门均回应有限。同期,监管部门在公众号发出理性分期提示,警示消费者警惕以分期、回收等名义诱导贷款的行为,联合多方发布风险提示,帮助消费者提升辨别能力;如权益受侵应保存凭证并通过正规渠道维权,必要时向监管部门、公安机关举报。需注意,这是对助贷平台的第二轮约谈,旨在督促平台规范经营、提升服务质量,保障消费者合法权益。

🏷️ #金融监管 #助贷平台 #消费者权益 #合规经营 #风险提示

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📰 北京金融监管局提醒警惕免费修车陷阱 不法分子故意制造交通事故骗保

北京金融监管局发布的消费提示警示,近期市场出现不法分子与个别维修机构勾结,通过制造交通事故、伪造理赔材料等手段骗取保险赔款,已构成保险诈骗罪。作案多以高端品牌老旧二手车为目标,利用“残值低、配件贵”的特点伪造事故现场,将车辆损坏至推定全损,并以虚高价值证明向保险公司索赔,谋取非法利益。犯罪链条涉及修理厂、二手车中介与社会不法分子,分工明确,形成流水线式作案模式,具备较强反调查意识。为达成目的,嫌疑人常通过恶意重复投诉等方式向保险机构及监管部门施压,试图干扰理赔流程,掩盖诈骗事实。若车主知情或提供协助,可能构成共同犯罪;即便不知情,车辆被用作犯罪工具也将面临司法调查、没收风险及信用受损,修复后还存在重大安全隐患与虚假事故记录,致资产贬值。保险诈骗会推高理赔成本,传导至保费,损害市场公平。防范要点包括通过正规渠道报案、在具资质的维修企业定损维修,避免暴露敏感信息;遇争议应依法理性维权,优先通过与保险公司协商、行业调解或金融消费者热线解决,坚决拒绝虚构事故和夸大损失等诱导行为;并应遵守法律,避免参与保险诈骗,维护金融生态。

🏷️ #保险诈骗 #理赔风险 #合规意识 #金融生态 #车主信用

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📰 阳光保险全面启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

阳光保险集团围绕“清朗金融网络 守护安心消费”为主题,全面启动系列宣传教育活动。通过线上线下深度融合、系统上下联动,聚焦数字金融赋能民生成果、风险提示与普惠金融服务,提升消保知识的精准触达,筑牢全民财产安全防线,营造清朗有序的金融市场环境。活动突出大数据、人工智能在便捷化与金融适老化中的应用成效,并以典型案例展示科技赋能下的服务速度与温度,践行“以客户为中心”的服务初心。在风险防范方面,聚焦非法代理退保理赔、营销陷阱、个人信息保护、互联网贷款乱象等热点,推出一系列防骗提示,以“一句暖心提示、一条贴心叮嘱、一张特别卡片、一段温馨语音”四种方式贯穿服务全流程,提醒消费者警惕金融诈骗,守护钱袋子。对不同人群实施精准宣传,线下以网点为核心,深入企业、社区、校园、快递与外卖站点,通过知识闯关、情景模拟等互动形式实现面对面普及;线上通过公众号、官网、APP等平台发布短视频、长图文、海报等内容,增强可达性与参与感。此活动还弘扬中国特色金融文化,倡导诚信守信、稳健审慎、守正创新、依法合规等行业风尚,加强全员合规与个人信息保护建设,规范金融营销行为。消保工作将持续完善,推动服务常态化、长效化,守护人民美好生活,推动金融高质量发展。

🏷️ #消保 #金融宣传 #数字金融 #风险防范 #合规

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📰 破解自主催收困局:当“人力攻坚”失灵,金融科技如何重塑消金贷后新范式-证券之星

监管强调消费金融公司要提升自主催收能力,逐步实现60天内资产催收不得外包。这意味着从外包依赖走向自主管控,严格管理贷后风险,避免暴力催收和信息滥用。然而现实挑战在于“失联”问题:电话无效、地址错误导致沟通难以开启,造成效率低下和潜在合规风险。为破解难题,金融科技提供了以“地址找人”为核心的解决方案,通过AI修正地址、智能补全信息,并以函件实现合法复联。以函必达为例,能将函件签收率从行业均值30%提升到75%以上,显著提高触达率与回款率,同时与邮政实现全流程自动化,释放人力,降低成本。此举不仅提升催收效率,更将科技能力内化为机构的标准化操作系统,帮助贷后管理转型为价值中心。贴合监管初衷,这条智能破局之路将促使消金企业建立自有、可规模化的全流程风险管理闭环,提升资产质量与合规水平。

🏷️ #自主催收 #地址找人 #函必达 #智能破局 #合规

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📰 不良率回落、风控升级,网商银行做对了什么?

网商银行以“310”全线上贷款模式,依托大数据、云计算、人工智能等技术,实现小微金融服务的数字化、低成本、全流程无人工干预放款。自成立以来,累计服务超6800万小微经营者,覆盖街边小店、电商商户及涉农主体等长尾客群,通过纯信用、无抵押的数字化授信解决融资难题,推动金融普惠与实体经济复苏。其风控体系构建了全流程智能风控矩阵,采用多模态身份核验、动态数据建模、AI预警等技术,实现贷前、贷中、贷后全链条管控,百灵系统支持小微用户自主提额,风险识别模型对发票、门头照等信息识别准确率超过95%,资金流预测误差低于5%。尽管面临不良率波动等挑战,该行2025年不良率降至1.7%、ROE达到14.3%,成本收入比维持在低位,显示数字化风控的有效性与盈利能力。网商银行强调合规经营、披露透明、提升用户体验与外包管理,主动整改监管关注的问题,构建完善的内控与风险防线。未来将继续以科技驱动、风控为保障、合规为底线,扩大普惠覆盖、优化服务效率,推动数字银行向高质量发展转型,实现高效率与高安全的协同。

🏷️ #数字银行 #普惠金融 #风控体系 #小微金融 #合规管理

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📰 用益信托网

上海市浦东新区人民法院公布的雪松集团非法吸收公众存款案,四名核心从业人员因销售未备案理财产品、变相非法吸收公众存款被判有罪并处缓刑及罚金。案件金额巨大、链条清晰,显示金融行业对非法募集资金的高压整治。被告人在各自岗位上利用权限参与销售未备案产品,导致大量资金未兑付,给投资者造成实际损失。公诉机关与法院强调自首、退赃等情节并结合数额与情节给予从轻、减轻处理,最终裁定以单位犯罪定罪,处以不同程度的有期徒刑及罚金,并要求退赔违法所得。判决还明确了金融行业的合规底线:金融从业人员须承担刑事责任,信托和财富管理行业必须规范产品备案、严禁对社会公众的违规募集;强调“熟人推介”并不能成为减轻犯罪的理由,必须披露风险、履行告知义务;同时推动机构完善内控、加强培训,确保单位与员工的责任边界清晰,防止单位成为非法募资的庇护所。这一判例对信托、财富管理及整个金融行业的合规经营具有重要导向作用。

🏷️ #非法吸储 #合规底线 #信托监管 #财富管理 #金融安全

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📰 融360的合规困局:从“金融淘宝”到监管红线的六年之痒

在金融科技行业经历深度调整的当下,国内最早一批金融产品导购平台融360的动向值得关注。融360是于2011年10月成立的一家中国知名的移动金融助贷平台。在2019年的央视“3·15”晚会上,它因为牵涉到“714高炮”的黑幕而被曝光出来,晚会当中提到了该公司涉嫌为违规的网贷App提供展示以及导流的服务,并且还存在着变相收取“砍头息”等现象。图源:央视财经2025年底到2026年初,融360又一次站上了舆论的风口浪尖,这一次还是因为一系列有关于合规乱象、隐私泄露以及导流违规平台方面的负面舆情事件。从2019年经历“至暗时刻”之后,这家老牌平台为什么到现在依然无法摆脱合规方面的麻烦呢?乱象重现:导流业务的合规失守融360的业务逻辑是撮合资金供需双方,本质上是一个“信息中介”,最近媒体曝光、用户举报显示,这个号称完成合规整改的平台,合规性出现了明显的滑坡。第一个问题就是平台审核机制的缺失,拿贷款产品“随你花”来说,它的运营主体已经注销了,但还是能通过融360顺利放款,这显示出平台对于商户准入的审核存在很大的漏洞。黑猫平台上有用户反馈:本人银行卡尾号(0874)2026年1月9号上午10时51分22秒与快钱签订快捷支付,随后莫名被快钱快捷扣款1318元,经融360客服查询,扣款平台是随你花,要求全额退款。图源:黑猫投诉平台根据百度百科资料可知,随你花(上海)网络科技有限公司于2016年成立,注册资本为100万元,但其经营状态却标注为注销(截至2024年)。而小额贷款公司注销后,应由地方金融监管部门同步注销相关业务资质,不再从事放贷业务。图源:百度百科更让用户不满的是,之前被打击过的“砍头息”、违规收费依旧存在。所谓“砍头息”,就是指在放贷时先从本金中以“利息”“服务费”等名义扣除一部分资金,实质上是一种变相提高利率、非法获取利益的行为,这种行为直接违反金融监管规定,严重损害消费者权益。可是在融360上,这样的事情仍然屡见不鲜。黑猫投诉平台上,一名用户表示:2024年12月通过融360在第三方平台龙力花贷款9000元,在后面被强制要求还1080元会员费,咨询龙力花客服得知不是龙力花扣除的,问题应该出在融360平台上。图源:黑猫投诉平台融360所暴露出来的问题,并不是个别现象,它体现了一些助贷行业平台“重业绩、轻合规”的普遍状况,也表现出这个行业在治理以及监管执行上还存在一些难题。隐私之痛:数据保护的短板除了金融合规问题之外,融360在用户个人信息保护方面也存在不少争议,很多用户表示自己在融360上填写了贷款意向之后,就不断接到各种不同机构的营销电话、短信骚扰。这一乱象的源头,直接指向融360《个人信息授权书》。据了解,用户一旦勾选同意《个人信息授权书》,那么包括其姓名、身份证号、手机号、银行卡信息甚至征信报告在内的个人敏感数据就会被提供给北京数智纪元科技有限公司、上海融谐信息科技有限公司等17家第三方技术服务或者营销公司,用以“贷款产品推荐、市场推广等用途”。在数字金融飞速更新的时代,用户个人信息的安全以及权益保护已经成为行业无法跨越的红线,融360作为曾经风光无限的金融信息服务平台,在个人信息保护合法经营的路上多次偏离轨道,既破坏了用户的体验感又给平台自身造成了长期的监管风险。其实融360个人信息保护“跑偏”的问题,早被监管部门盯上了。北京市通信管理局发布的《关于问题移动互联网应用程序的通报(2025年第八期)》中,点名了23款未完成整改的App,要求下架11款逾期未整改的应用,运营主体为北京融三六零信息技术有限公司的“融360”App因“违反必要原则收集个人信息”被点名。图源:北京市通信管理局公告需要说的是,个人信息的失控共享,容易导致暴力催收等严重后果的发生。在黑猫投诉平台,有用户举报:“2025年4月8日、8月1日通过融360从中润钱包(芸豆花)借款,现在收到私人号码的暴力催收,还骚扰我的家人朋友,给我带来很大困扰,借款合同找不到,客服一直推脱,电话也打不通,融360平台收集的个人信息,泄露给了合作机构,致使本人及亲友受到恐吓侮辱。我要平台马上撤回我的个人信息,并且停止合作机构的暴力催收。”图源:黑猫投诉平台金融的本质是诚信,合规是金融业的底线。对于融360来说,不论是被监管部门点名的违规收集个人信息问题,还是用户投诉不断的隐私泄露、暴力催收乱象,其根源都是平台合规意识淡薄、责任落实不到位、对合作机构监管缺位。股东变动与经营转向在舆情发酵的背后,融360的公司治理结构也发生了重要的变化。作为融360的母公司,简普科技的业绩表现和资本动作一直都是解读融360发展轨迹的关键。经过多年的亏损之后,简普科技实现了扭亏为盈,这份来之不易的成绩单成为了它资本操作的重要底气。时隔不到一年,2025年8月,简普科技又推出了一笔金额高达4000万美金(约合人民币2.8亿元)的巨额现金分红计划,用真金白银来回报股东,同时也向市场释放出“我现金流很充裕”的信号。企业摆脱亏损后开展分红是正常操作,这样做既能稳定那些一直持有股票的股东情绪,又能提升市场对企业前景的信心。可是,简普科技在完成分红不久就发生高管变动,这使得这次分红显得意味深长。就在分红计划落地不到三个月,融360联合创始人、CEO叶大青宣布卸任,后面担任融360和简普科技董事长,致力于公司的长期战略、公司治理及全球化发展,而接棒CEO这个职位的则是龚翊升,他曾担任过多家领先金融科技公司首席风险官以及运营官等重要管理岗位。一进一退之间,融360的经营转向意图初现端倪,不过资本市场和行业观察者却有着多种解读。乐观者觉得,大额分红体现出企业稳健的基本经营状况,表明企业在扭亏之后,已具备持续盈利及现金流管理的能力,创始人退出幕后,专业风控人才担任CEO,意味着企业将摆脱以前那种粗放式导流模式,转而开始走向精细化运营的道路,着重加强风控能力的建设,符合行业高质量发展的方向。然而,质疑之声同样存在。融360这些年一直陷入合规麻烦之中,即使经过长时间的整改也未能彻底摆脱导流乱象的困扰,这次创始人退居二线以及策略上的改变到底是对以前做法的一种反省,还是因为承受不住压力而“断尾求生”,还不好说。未来的融360,需要的不是战略口号的更新,而是商业模式的彻底净化。信任重建比流量变现更难回望2019年被央视3·15晚会曝光,已经过去整整6年。六年间,金融科技行业从野蛮生长走向严监管,对于融360来说,虽然在形式上实现了上市、架构调整,但是从最近的舆情来看,其核心业务逻辑似乎并没有真正摆脱“重流量、轻风控”的惯性。当下监管力度加大、用户对隐私及合规要求越来越高,“金融产品导购平台”这条路显然走不通了,怎样才能做到真正意义上的严进严审?怎样才能保证用户的资料信息安全?这将成为决定融360未来能否继续走下去的重要因素。不然,哪怕有多么宏伟的分红计划,也掩盖不了它在合规创建方面落后的情况,到最后只会把最后一点品牌信任给耗尽。

🏷️ #合规 #隐私保护 #导流乱象 #信息安全 #金融科技

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