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📰 新规来了!整治这一行业乱象 - 湖北日报新闻客户端

本次通知由中国支付清算协会发布,聚焦加强收单外包服务机构备案及相关业务管理,提出五大工作要求:加强尽职调查评估、完善备案推荐管理、落实本地化经营、强化风险管理、促进市场协同治理。分析认为,此举提升外包机构准入门槛,强化背书责任,同时纠正线下收单机构对核心业务的外包现象,避免受理终端等核心环节被外包滥用,防范虚假商户、终端密钥管理失控及营销违规等问题。风险提示与持续监管显示,外包行业长期存在空心化、跨区域展业、信息安全与风控薄弱等隐忧,行业利润驱动导致违规展业。新规强调禁止未备案机构合作、强化本地化和全流程风险管控,要求对外包机构全生命周期管理,严格关停违规终端和信息留存控制。总体看,合规水平将成为进入门槛,行业将向头部、具备技术能力和合规体系的机构集中,收单外包生态将趋于净化与高质量发展。

🏷️ #支付行业 #外包监管 #风险管理 #本地化经营 #合规

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📰 新规来了!整治这一行业乱象 - 21经济网

近日,中国支付清算协会发布关于加强收单外包服务机构备案及相关业务管理的通知,旨在持续规范收单外包市场秩序、强化机构管理责任并防范相关风险。通知提出五大工作要求:加强尽职调查评估、强化备案推荐管理、严格本地化经营与管理、持续强化外包业务风险管理、推动市场协同治理。结合此前风险提示,行业线下收单依赖外包的现状凸显,外包机构在终端采购、主密钥管理、商户信息设置等核心业务上存在违规风险,并存在虚假宣传和违规展业等问题。分析指出,这些问题导致行业边界模糊、风控缺位和市场乱象,影响行业长期健康发展。新规实施将推动收单外包机构回归本源业务、提升合规水平,限制触及资金结算和核心信息等敏感环节,提升全流程风控能力,促企业向头部合规机构集中,从而净化生态、保护商户与消费者权益。

🏷️ #合规 #外包治理 #支付风险 #本地化 #行业洗牌

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📰 中银协制定消费贷款催收自律规范,明确多条“催收红线”

中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》,覆盖信用卡及个人消费贷款等产品,并参照执行其他个人贷款。指引将催收行为定义为全覆盖,涵盖电话、信函、外访、司法催收及短信等渠道;设立“催收红线”:未经债务人同意,夜间催收不得进行,同一联系方式每日拨打不超过6次。
在外部催收机构管理、内控与行业共治方面,指引将会员单位设为第一责任人,实行名单制、严格准入与退出,年度至少一次现场或非现场检查;将催收效果、合规、信息安全、投诉处理等纳入综合考核,防止转包与违规催收,推动互联网平台催收穿透式管理,促成全流程治理。

🏷️ #催收红线 #信息保护 #外部机构 #全流程治理

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📰 中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》

中国银行业协会发布《金融机构个人消费类贷款催收工作指引(试行)》以规范会员单位及外部催收机构对信用卡和个人消费信贷的催收行为,促进行业健康发展。指引覆盖七章五十四条,聚焦催收行为定义、规范、外部机构治理、内控管理与自律促发展五大方面,强调易理解、可执行并设定禁止红线。
文中提出五大规范方向:定义催收行为、建立规范、强化外部机构治理、提升内控管理、发挥协会自律作用。结合热点,指引鼓励自主催收、推动技术创新、加强黑灰产治理,推动外部催收机构违法违规信息共享、联合打击逃废债,以促进行业长期健康发展。

🏷️ #催收指引 #自律管理 #外部治理 #黑灰产治理

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📰 盈利与责任失衡?蚂蚁消金催收争议引发行业反思

催收本是银行追回欠款的环节,但外包触及违规底线时,便成了行业警钟。蚂蚁消金以支付宝为依托迅速扩张,2025年被国家金融监管总局罚款140万元,原因在于贷后管理和委外催收不合规,暴露出内部控管不足与对外监管的应对不足。
监管介入后,六点二亿人背负房贷消费贷,外包催收成行业共性,需穿透源头治理。蚂蚁消金推出小红花风控与调解站,但催收与信息越界突出,需将合规嵌入前置流程。此外,监管对风控、贷后、信息保护提出高要求,行业需在科技与人性之间寻求平衡

🏷️ #催收 #合规 #外包催收 #花呗借呗 #监管

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📰 肖远企:AI在金融行业应用主要集中于三大核心领域

2025外滩年会于10月23日至25日在上海举行,主题为“拥抱变局:新秩序·新科技”。国家金融监督管理总局副局长肖远企参与了关于“金融领域的AI治理与国际合作”的讨论,强调了金融与科技的互动关系。历史上,金融支付方式的演变从人背马驮到纸币的出现,再到电气时代和互联网时代的到来,展现了科技对金融的深远影响。

肖远企指出,AI在金融行业的应用主要集中在三个领域。首先是中后台运营的智能化,涵盖数据收集、信息处理和客户评估等环节。其次是在客户交流方面,AI技术帮助金融机构进行客户关系管理,包括营销和问题解答等。最后,AI在金融产品提供方面的应用,不仅降低了成本,提高了效率,还能为客户提供个性化和精准的服务,满足多样化需求。

🏷️ #外滩年会 #金融科技 #AI治理 #客户服务 #成本降低

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📰 外资资管机构如何深耕中国市场?陆家嘴金融沙龙第30期周六揭幕

当前,全球金融体系正经历深度调整,中国资本市场在制度型开放和高质量发展的背景下,加快构建现代资产管理体系。外资资产管理机构作为全球资源配置的重要参与者,深度参与中国市场,有助于完善行业生态,并在专业能力、治理理念等方面与本土机构形成互补。即将举行的陆家嘴金融沙龙将探讨外资资管机构在中国市场的战略布局。

本期沙龙将邀请来自外资公募基金、私募基金及专业服务机构的专家,深入讨论外资资管在中国的新机遇与挑战。主嘉宾阎小庆将分享其在银行和基金行业的丰富经验,而其他嘉宾也将结合各自领域,探讨如何把握新一轮开放带来的机遇。议题包括外资资管的全球经验与本土化战略,以及如何推动产业升级与技术融合。

此次沙龙由上海市委金融办及浦东新区人民政府指导,旨在构建常态化交流平台,助力浦东经济高质量发展。通过机制化、场景化的国际化运作,推动金融改革的深度赋能,为上海国际金融中心建设提供支持,迈向新的高度。

🏷️ #金融体系 #资产管理 #外资机构 #市场机会 #浦东发展

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📰 上海全球金融科技中心展区:生态构建、平台引领与数智未来 — 新京报

2025外滩大会于9月10日至13日在上海举行,主题为“重塑创新增长”,旨在为全球科技、金融和产业界搭建开放对话平台,展示AI时代的科技创新趋势。大会设有10000平方米的科技展览和5000平方米的科技集市,吸引近200家企业参展,涵盖了从大型语言模型到通用人工智能等前沿技术,以及AI在健康出行等行业的应用。

上海全球金融科技中心展区展示了上海在金融科技领域的创新实践和技术突破,围绕《上海高质量推进全球金融科技中心建设行动方案》展开,展现了良好的发展环境和政策支持。参展企业包括上交所、国泰海通证券等,展示了新一代金融科技底座和智能应用,推动行业数字化转型,提升客户服务体验。

大会还展示了多项金融科技创新,包括AI小财神Pro和妙想投研助理等智能应用,提升了金融研究和客户服务的效率。通过这些创新,上海在金融科技领域的深度融合与发展,展现了中国智慧和上海方案,为全球金融治理贡献力量,共同构建金融科技新生态。

🏷️ #外滩大会 #金融科技 #人工智能 #创新发展 #上海

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📰 2025外滩大会 | 上海全球金融科技中心展区:生态构建、平台引领与数智未来

2025外滩大会于9月10日至13日在上海举行,主题为“重塑创新增长”。大会为全球科技、金融和产业界提供了开放对话平台,展示了AI时代的科技创新趋势。展会设有10000平米的科技展览和5000平米的科技集市,吸引了近200家企业参展,涵盖了从人工智能到金融科技的多个领域,展示了前沿技术的应用和全球创新的协作。

上海全球金融科技中心展区展示了自《上海高质量推进全球金融科技中心建设行动方案》发布以来的成果,强调了上海在金融科技领域的创新实践和政策支持。参展的企业包括上交所、国泰海通证券、浦发银行等,展示了新一代金融科技底座和智能应用,推动了行业的数字化转型。

此外,参展企业如太保科技和财跃星辰等,展示了在数字金融、绿色金融和资产管理等领域的创新产品和解决方案。大会充分体现了上海在金融科技领域的领导地位,促进了科技与金融的深度融合,推动了全球金融治理的中国智慧。未来,上海将继续致力于建设具有全球影响力的金融科技中心。

🏷️ #外滩大会 #金融科技 #人工智能 #数字化转型 #上海

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