搜索引擎 + AI 驱动的行业新闻

【覆盖行业】
信保 |出口 |金融
制造 |农业 |建筑 |地产
零售 |物流 |数智

【访问入口】
hangyexinwen.com

【新闻分享】
点击发布时间即可分享

【联系我们】
xinbaoren.com
(微信内打开提交表单)

📰 金山办公创新人机协同模式——办公软件变身“数字同事”

广东省中山市在基层办公室里,人工智能正在革新传统办公流程。以WPS 365为核心的智能协同平台,将政策依据匹配、初稿生成与排版校对一体化,半小时即可产出成稿,显著提升公文处理效率。系统以60万份政策文件为基础,建立企业级智能知识库,公务人员3.4万名在岗使用,AI不再只是聊天工具,而是能理解场景、参与流程、协同工作的数字同事。随着大模型技术成熟,AI产业竞争由“善于回答”转向“解决实际问题”,金山办公把AI、协作、国际化确立为核心战略,推动办公软件升级为智能协同平台。为解决散落于文档、会议纪要等非结构化数据的痛点,WPS 365实现文档在本地与在线协作的无缝切换,边写边沟通、边开会、边调用内置AI能力,形成一个跨工具的统一工作流。在知识层面,金山办公通过知识增强生成(KAG)搭建企业智能知识基座,使AI以真实业务知识进行推理与执行,强调进入业务流程、遵守权限体系的智能体角色。目前产品已在制造、金融等行业落地,通过激活全域数据与信息门户,实现从“人找数据”到“数据找人”的转变,并推出私有化解决方案WPS 365轻舟AI,降低部署门槛。未来,金山办公提出以全球一站式AI协同办公平台为目标,构建数字员工、推进人机协同进化,推动办公软件从提升个人效率向重塑组织运行方式升级的转型。

🏷️ #智能协同 #知识管理 #私有化AI #数字员工 #办公平台

🔗 原文链接

📰 CFCA云证通PC版激活供应链金融新动能

产业链供应链数字化转型持续加快,供应链金融在盘活资金、缓解中小微企业难题方面发挥核心作用。传统线下UKey签署模式存在硬件成本高、异地办理繁琐、部署周期长、运维困难等痛点,显著拖慢确权、账款流转与融资放款效率,制约行业发展。CFCA推出云证通PC版纯软件化电子签署方案,全面适配供应链金融全场景需求,打通数字签署堵点,推动产业高质量发展。与UKey相比,该方案实现纯软件化、轻量部署,兼顾金融安全与高效使用,在成本、效率、安全、合规四个维度优化,满足核心企业、上下游多方及银行、产业金融平台的多元需求。使用层面无需采购UKey设备,降低硬件及运维成本,助力普惠金融下沉至中小微企业;业务层面线上极速申领数字证书、全程自助办理,证书秒级下发,推动单据快速流转和融资审批提速,盘活沉睡资金。安全方面沿用高标准架构、国密算法与多重资质认证,防篡改、抗泄露,合规方面符合电子签名法并上链留存,若发生纠纷可出具权威存证报告。未来将持续完善全链路可信数字身份服务体系,推动建立安全、高效、普惠、可信的现代化供应链金融数字生态。

🏷️ #云证通 #电子签署 #供应链金融 #数字身份 #普惠金融

🔗 原文链接

📰 周期之下寻新机:百信银行以科技驱动普惠金融新动能

2025年,中国银行业面临净息差收窄、盈利下降和资产质量压力等共性挑战,LPR下行和存款定期化挤压利润空间成为普遍现象。为应对这些困难,行业政策转向防风险、强监管与高质量发展,并强调科技金融、绿色金融、普惠金融等领域的突破性发展。不同机构根据自身资源和定位,探索多元化的突围路径:大型国有银行利用网点与资金成本优势拓展小微市场,发行创新工具推动普惠贷款增长;股份制银行侧重场景化与协同效应,推动供应链金融等特色服务;地方城商行依托地方政银合作与担保政策打通普惠路径。数字银行以纯线上、低成本模式扩大普惠小微覆盖,百信银行等通过科技驱动实现“科技+普惠”的可持续发展,推出如生意贷、创业担保贷等数字化产品,并结合税票与流水数据构建动态经营画像,提升无抵押授信与放款效率,确保政策红利落地。年内数据显示,百信银行普惠小微贷款余额显著增长,显示出在净息差压力与激烈竞争中,通过科技赋能实现高质量、可持续发展的可行路径。总体而言,行业正在经历一场围绕增长方式与价值创造的深层变革,普惠金融的数字化与科技赋能成为关键驱动。

🏷️ #普惠金融 #科技金融 #数字银行 #小微企业 #高质量发展

🔗 原文链接

📰 李宗宇:数字工匠 引领变革 升腾全栈方案助力金融产业升级与赋能数智未来_高端访谈_数字中国建设峰会

在第九届数字中国建设峰会上,升腾资讯总裁李宗宇以“工匠精神”解读金融科技的深化之路。文章披露,金融上云正进入规模化阶段,企业在云原生、分布式架构和混合云管理下构建高可靠、可扩展的云化基础设施,并以信创与AI为核心推动金融场景革新。以省级农商行为例,升腾智能终端结合AI算法实现移动营销、身份验证与远程核验,将柜面业务搬至移动端,提升办理效率至70%,并通过AI复盘为客户经理提供策略优化。这体现出从“技术突围”走向“生态共生”的路径,强调自主研发、端云协同、边缘计算与生物识别等核心能力,以实现从福建样板到全国乃至全球的扩张。未来,升腾将扩大自主创新投入,形成可复制的福建方案,推动金融科技生态共建与标准共研,致力于成为金融数字化转型的核心开拓者与赋能者。

🏷️ #工匠精神 #金融科技 #数字中国 #云上安全 #生态共生

🔗 原文链接

📰 人工智能赋能国际贸易中个人信息保护实践思考

在数字经济全球化背景下,跨境结算正向数字化、智能化转型,人工智能在单证审核、风险识别、合规校验、身份认证等环节的深度应用正在重塑国际贸易结算流程。全球数字化渗透率已超45%,AI在核心业务节点的应用普及度提升,成为提升贸易结算质量与效率的关键动力。然而,技术内生、跨境合规、治理问责等新型风险并存,个人信息保护面临算法黑箱、数据投毒、跨境传输等挑战,且受GDPR、个人信息保护法等法规影响,合规成本与流程复杂度显著增大。银行在追求高效与安全并重的过程中,需解决数据质量不足、人才短缺、全球供应链分散等现实难题,建立技术、管理、合规、生态四维协同的综合保护体系。该体系强调全生命周期的智能防护、完善的治理机制、智能化跨境合规以及开放共赢的治理格局,推动个人信息在全球范围内的安全流转与可控使用,从而支撑国际贸易高质量发展与数字经济全球化的有序推进。

🏷️ #数字化转型 #个人信息保护 #跨境合规 #智能防护 #金融科技

🔗 原文链接

📰 九方智投获评中国信通院“年度数据安全实践案例”-36氪

在数字经济迅猛发展、数据安全成为国家战略的背景下,信通院启动的卓信大数据计划2025年度数据安全实践案例征集与评审工作圆满收官。该计划自2021年启动,旨在搭建全要素行业交流平台、健全数据安全保障体系,围绕五大核心方向遴选优秀实践,评审严格遵循国家标准,已汇聚京东、携程、苏宁易购等千余家单位参与。本次征集中,上海九方云智能科技有限公司凭借“金融办公场景的零信任落地实践”入选年度数据安全实践案例,体现了对其行业数据安全建设与落地成果的高度认可。 九方智投在金融服务领域面临数据价值高、终端环境多样、数据泄露渠道隐蔽等挑战。传统安全模式下多软件堆叠带来运维成本和治理难题,难以适应混合办公场景。其以零信任为核心,打造以身份为中心、持续验证、动态授权的一体化办公安全体系,完成边界防御向“从不信任,始终验证”的转型。 三大核心亮点分别是:一体化架构简化治理,将“一个控制台、一张网、一个客户端”整合VPN、桌面管理、网络准入、DLP等,降低运维成本、减轻终端资源负担,提升治理效率;动态授权以六大要素建立全维度持续信任评估,对访问进行实时动态判定,确保最小化权限并兼顾办公效率;AI赋能风险防控,构建基于身份全上下文的监测体系,自动触发二次认证、降权、断网等处置,使风险防控从被动转向主动。 实践落地实现了安全、效率与体验的三赢,支持员工随时随地安全办公,契合金融行业数字化转型对业务弹性的需求。数据安全是数字经济的生命线,入选案例为各行业提供可落地的路径。未来,九方智投将持续迭代零信任技术,深化金融办公安全治理体系,并分享落地经验,推动金融行业数字安全生态建设,提升企业数据安全能力,推动数字金融高质量发展。

🏷️ #零信任 #数据安全 #金融办公 #动态授权 #AI风控

🔗 原文链接

📰 埃及金融监管局批准六家机构开展金融科技非银金融业务-移动支付网

埃及金融监管局宣布正式批准六家企业在金融科技应用领域开展非银行金融业务,覆盖中小微企业融资、资产托管、证券科技交易等多个领域,同时允许保险机构进入监管沙盒试点。获批名单包括Valu为中小微企业融资提供专门服务;CFH与贝尔通控股可利用金融科技系统开展资产托管, Vlens 提供电子身份核验技术支撑。资本市场方面,开罗资本证券与国民阿赫利法罗斯证券获批利用金融科技开展证券交易,并通过Vlens实现数字化身份全流程核验。此外,东方保险获得监管沙盒初步准入,正研发数字化定损系统,以线上工具实现车险事故的远程定损理赔。本次许可由埃及金融监管局及其设立的许可审批委员会发放,显示埃及正加速开放金融科技应用、推动非银金融行业数字化转型。

🏷️ #金融科技 #非银金融 #数字化转型 # Vlens #监管沙盒

🔗 原文链接

📰 欧盟统一反洗钱法规AMLR将于2027年生效-移动支付网

欧盟将在2027年7月10日起全面推行统一反洗钱条例(AMLR),建立覆盖银行、金融科技、支付机构及加密货币企业的一体化监管框架,标志欧洲反洗钱监管进入标准化阶段。新规扩大适用范围,要求各国金融机构对标统一标准,建立统一的KYC与风险评估体系,核验客户身份与实际受益人,实施持续性动态监控,实时跟踪行为变动并更新风险评级,同时提高数据透明度与可追溯性,保留完整风控记录,确保决策可审计。为落地监管,设立AMLA,统筹跨境监管并向部分跨境机构直接行使监管权限。传统的静态风控难以满足新规,行业需通过数字风险情报、API对接、可解释AI等技术手段提升风控效能,实时识别合成身份、账户盗用及新型洗钱手段。AMLR推动行业从静态审查转向数据驱动的实时监控,成为提升合规门槛与竞争力的关键。距离正式落地还有缓冲期,企业需尽快搭建KYC、动态监控和风险留存体系。

🏷️ #欧盟 #反洗钱 #KYC #风控 #数字化

🔗 原文链接

📰 科技赋能金融创新的国际实践
_光明网


全球数字经济与科技革命持续深入,金融领域在大数据、人工智能、区块链等前沿技术驱动下实现深度融合。科技赋能金融创新通过风险防控、服务提质、运营提效与生态拓展等维度,推动金融从规模驱动转向技术驱动与价值驱动。通过多维数据智能化风控模型,缓解轻资产科创和小微企业融资难题;线上线下融合、智能投顾、数字银行等新型服务提升覆盖面与个性化水平;金融基础设施的数字化与自动化显著降低时长与成本;跨界融合促进金融、科技、产业、民生的深度协同,催生跨境、绿色金融科技及数字资产服务等新业态。国际上,美国、欧盟、英国等通过制度设计与监管创新,形成各具特色的科技金融模式;新兴市场以普惠金融为目标,利用移动网络、数字身份等实现“最后一公里”覆盖。美国以风控与资本市场的区块链、AI应用推动数字化发行、智能投顾等落地;欧盟以开放银行、数据治理与隐私保护并重,推动跨境结算、绿色金融科技及数据可用不可见的应用;英国通过监管沙盒促进金融科技创新并提升合规效率。印度、肯尼亚等新兴市场亦以数字支付基础设施与线上信贷服务提升金融普惠水平,形成全球科技金融多样化发展样本。总体而言,科技与金融的深度融合正把金融服务回归实体经济、提升资源配置效率与覆盖广度。 【完】

🏷️ #科技金融 #普惠金融 #数字银行 #区块链 #大数据

🔗 原文链接

📰 央行、证监会等八部门发布《金融产品网络营销管理办法》_证券要闻_财经_中金在线

本办法联合多部委发布,旨在规范金融产品在互联网的营销行为,保护金融消费者与投资者权益,促进互联网金融健康有序发展。规定金融机构在自有平台开展网络营销时,须在许可区域内对客户进行身份识别和区域限制提示,第三方平台需经金融机构授权并不得超出授权范围,跳转购买环节应指向自营平台并设置显著提醒。禁止以虚假信息、误导性数据、承诺保本或高收益等方式宣传,规定宣传要与金融产品合同条款一致、信息真实准确、易于理解。算法推荐需提供拒收选项并避免诱导性模型,弹窗广告应可一键关闭,组合销售需显著提示且不得默认同意。对在账号名称、商标中使用涉金融字样有严格限制,强调资质核验、数据安全与信息披露责任,要求机构与平台签订书面合作协议并实施持续监管。对违规行为将由相关监管部门依法处罚,并强调地方金融机构应对地方性网络营销进行监管配合,建立行业自律与公众金融知识普及机制,提升投资者理性与健康消费观。

🏷️ #金融营销 #合规审查 #信息披露 #数据安全 #监管责任

🔗 原文链接

📰 墨西哥金融科技公司Banco Plata获得4.05亿美元C轮融资-移动支付网

Banco Plata在墨西哥完成C轮融资,募集4.05亿美元,估值升至50亿美元,跻身拉美私营金融服务前列。本轮由Bicycle Capital领投,Kora、卡塔尔投资局及BTG Pactual共同参与,投资者结构更趋多元。Plata由前Tinkoff银行员工于2023年创立,专注为墨西哥消费者提供数字贷款与支付服务,墨西哥仍是拉美金融覆盖薄弱之地。
自2025年3月起,Plata作为银行身份运营,增长势头强劲:活跃信用卡客户由100万增至350万以上,年化营收超6亿美元;2025年贷款组合增约170%,接近100亿墨西哥比索。此次融资处于拉美风投复苏期,行业2025年吸引约62亿美元。Plata正考虑IPO但未设时间表,聚焦墨西哥并已获哥伦比亚监管批准,计划逐步拓展区域。

🏷️ #拉美金融 #墨西哥市场 #数字贷款 #银行身份 #风投复苏

🔗 原文链接

📰 上海信托与上海财大共商财经教育与金融数智化融合之路

本次校友论坛由上海信托与上海财经大学校友会联合主办,围绕AI赋能资产管理与财富管理展开,恰逢两校重要纪念日,标志金融科技与教育合作进入新阶段。活动开场致辞强调以数智新财经为核心,推动“双一流”建设与产教融合,依托校友之家深化校企协同,提升人才培养与行业转型能力;同时提出信托在科创金融、民生服务、绿色慈善等领域的长期聚焦。双方共同举行的“校友之家”授牌仪式,确立了上海信托作为校友服务阵地与交流家园的身份,凸显资源共建与价值生态的构建。专家分享与圆桌论坛聚焦金融科技对资管与财富管理的应用实践、趋势与挑战,体现出数智化转型在行业中的前瞻性探索。展望未来,双方将继续深化校企协同创新,推动AI在资管领域的落地应用,携手推动金融行业高质量发展与校友网络的持续增值。

🏷️ #校友会 #AI金融 #资管数字化 #校企合作 #数智化转型

🔗 原文链接

📰 人保财险发布人保“五亮”理赔服务范式_央广网

4月10日,中国人保财险在北京发布“人保五亮·理赔无忧”理赔服务新范式,现场汇聚行业协会、媒体、体验官及公司代表近百人。该范式聚焦“亮身份、亮过程、亮指南、亮资质、亮评价”,以提升理赔透明度、规范性和效率。公司年度预估数据显示,2025年处理赔案超2亿件、赔款超3800亿元,日均赔付超10亿元、日均案量超54万件,单笔最高赔付2.63亿元。人保财险据此推出五项亮点,回应“赔得到手、赔得明白、赔得快速、赔得准确、赔得暖心”的核心诉求,并由被动理赔向主动服务、单一赔付向全链条保障转型。广东分公司表示,“五亮”将在粤全面落地,借助数字化建设实现更透明、响应更高效的理赔流程,缓解车主烦心事。业内专家认为,此举不仅体现行业价值,也是金融央企服务国家战略、保障民生的重要抓手,推动保险与维修行业协同与生态建设,为车主打造更诚信、专业、贴心的服务环境。

🏷️ #理赔无忧 #五亮 #数字化 #透明理赔 #服务升级

🔗 原文链接

📰 以透明高效服务践行金融央企使命 人保财险发布人保“五亮”理赔服务范式

2026年4月10日,人保财险在京发布“人保五亮·理赔无忧”理赔服务范式,吸引行业协会、媒体及嘉宾共聚一堂,旨在解决理赔信息不对称、过程不透明、标准不统一等痛点。该范式以“亮身份、亮过程、亮指南、亮资质、亮评价”为核心,强调从客户视角出发,将服务温度融入理赔全过程,推动从被动理赔向主动服务、从单一赔付向全链条保障转型。专家认为,该举措契合十五五规划对创新、服务模式升级的要求,推动保险与维修行业协同升级,促进汽车后市场高质量发展,提升透明化和数字化水平,形成生态共建的行业新格局。为确保落地,该公司将强化组织保障、锤炼理赔队伍、持续升级科技平台,并以“五亮”作为新起点,推动“极速赔、明白赔、透明赔、诚信赔、理赔管家”等系列服务品牌落地,兑现对人民群众的承诺,推动保险成为民生的坚实支撑。

🏷️ #理赔服务 #信息透明 #数字化 #五亮 #民生保障

🔗 原文链接

📰 金磐石:金融智能体的安全风险与创新边界

金融智能体正在从“辅助工具”向“生产力引擎”转型,为金融行业的数字化转型提供新思路,但其安全风险亦不容忽视。文章通过金磐石的发言,梳理了当前人工智能在金融领域的四大核心风险:内容合规、模型算法、数据安全、网络安全,强调大模型的“黑箱”特性与幻觉现象可能带来误导与损失;并以OpenClaw为例,指出其高权限运行、海量数据依赖、持久记忆和插件生态等特征带来的多层次风险,如数据泄露、误操作、远程代码执行和供应链攻击等。面对挑战,作者提出三项应对路径:第一,稳健试点,明确应用边界与数据规范,同时强化员工培训,逐步开放试点场景;第二,健全技术防控体系,强化权限、身份、行为管理,实施全生命周期的安全评估与漏洞修复;第三,推动金融机构与科技企业、行业协会协作,建立联防处置机制、制定行业标准并共享风险信息。整体强调在把握机遇的同时,必须建立完善的合规评估与安全治理体系,以保障金融业务的稳定与安全。

🏷️ #金融智能体 #OpenClaw #安全合规 #数据安全 #风险治理

🔗 原文链接

📰 Money20/20亚洲峰会升级2026年议程,推出“交汇舞台”,汇聚业内最具影响力的人物

本次Money20/20亚洲峰会在曼谷推出“交汇舞台”,聚焦亚太地区银行、支付、数字资产及金融创新领域的领军人物,探讨传统金融与去中心化金融的融合,以及新金融基础设施、监管创新、数字身份、跨境支付等议题对金融生态的影响。演讲嘉宾来自多家全球知名机构,涵盖银行、支付、区块链与合规领域,重点讨论数字资产采用、稳定币、代币化、区块链支付等前沿话题,并展示监管沙盒、央行数字货币及国际法规在推动创新中的作用。峰会设置光耀舞台、深度论坛舞台与MoneyPot舞台等多元板块,预计吸引超120家银行与全球支付机构参与,同时设立初创企业与投资人专区,促进全球投资对接与合作,强调在确保安全与合规前提下实现创新与增长。本次活动还强调以“从基础设施到影响力-当科技遇上人性”为主题,探索监管如何转化为实际影响,以及全球金融框架的未来走向。

🏷️ #金融科技 #数字资产 #跨境支付 #监管创新 #CBDC

🔗 原文链接

📰 1秒识别异常,智能守护每一次交易

在数据要素市场化与产业智能化升级的背景下,企业正寻求高效将海量数据转化为有价值的智能服务。芯盾时代以AI驱动的业务安全解决方案,贯穿企业数字化转型全过程,覆盖金融反欺诈、内部风控、身份与访问管理、零信任等领域,形成“数据—规则—模型—智能体”的自适应决策体系。公司以场景驱动的AI安全能力为核心,通过多维数据建模、知识图谱分析等手段,能在短时间内完成高风险交易的识别与拦截,显著提升风控效率与防护覆盖。自2015年起步,芯盾时代依托AI技术持续创新,产品已落地超1000家大客户、覆盖数十亿终端,帮助企业实现主动防御,降低潜在损失。未来将继续在AI+安全、治理可信等方向发力,推动生成式AI与安全的深度融合,构建更稳妥的智能防护体系,并推动行业治理研究前置化。

🏷️ #AI安全 #金融风控 #数据治理 #零信任 #智能防护

🔗 原文链接

📰 全球碳码标识体系暨氢能行业节点上线

全球碳码氢能行业节点通过碳码标识实现氢能产业的“制-储-输-用”各环节碳管理的高效贯通,推动“一码溯源、贯通到底”。在北京国家会议中心举行的2026氢能展会上,相关机构共同启动全球碳码标识体系并上线氢能行业节点,完成首笔基于碳码的绿氢交易签约。该体系依托绿色交易所的碳核算平台、中码院的全球标识代码发行平台与长安链区块链系统,形成全球根节点、管理服务节点与企业节点三級架构,实现碳足迹信息的数字化管理与有序流转。碳码具备自主可控、兼容性强、安全可靠等特点,能接入现有碳足迹核算系统并兼容工业互联网标识体系的编码规则,实现“一码在手、联通所有”。碳码不仅便于产品碳足迹分级与信息披露,也可服务于碳足迹全生命周期的溯源管理,成为绿色生产、消费、贸易与金融之间的桥梁。未来,全球碳码标识体系将以北京为根、服务全国、面向国际,打造全球性绿色数字身份基础设施,支撑产品碳管理体系的建设。

🏷️ #碳码 #氢能 #碳足迹 #数字身份 #绿氢贸易

🔗 原文链接

📰 【一周观察】金融监管发多个文件,金融科技子公司+1,多个罚单指向安全及反洗钱违规-移动支付网

《一周观察》是《银行科技研究社》打造的银行科技领域一周热点栏目,涵盖监管政策、银行动态、人事变动、技术创新及应用等。通过点击标题可阅读全文。最近发布的《金融法(草案)》征求意见,强调将信息科技深度融入金融监管、基础设施、风险防控与行业发展,构建数字金融的法治框架。央行在征信领域提出2026年工作目标,强调基础征信提升、规则规制完善、接入管理严格、数据治理深化,推动数智化征信服务体系建设与民生导向的征信场景宣传。金融监管总局修订消费投诉处理管理办法,提升信息化水平。数字人民币运营机构扩容至12家,覆盖多家银行,显示数字货币领域的持续扩展。监管方面,监管总局强调提升数字化与智能化水平,健全金融法治、加强分级分类监管与金融消保工作,打击黑灰产。金松奖揭晓,覆盖企业与方案/案例两类,评选对象包括银行、支付机构、金融科技公司等。银行科技出海趋势明显,中银香港及中行均设立金融科技子公司以加强跨境能力。自2026年初以来,银行因客户尽职调查及网络/数据安全问题接连被罚,显示合规与信息安全的持续压力。中行数据管理部人事调整,CIO职位空缺持续多月,未来或将带来治理与数字化转型的新动向。邮储银行面向大模型建设提出三大难题,聚焦AI模型的实际落地与挑战。沧州银行开启新一代信贷系统与数据激活计划,数字化转型成为年度关键词。建信金科中标广发银行科技与业务融合项目,体现行业对科技风险咨询的持续需求。北京银行正推进分支机构大模型专利应用,解决岗位身份及权限下的定制化问答需求。

🏷️ #银行科技 #征信 #数字人民币 #金融监管 #大模型

🔗 原文链接

📰 大家人寿扬州中心支公司利用数字化手段为客户快速领取满期金

大家人寿扬州中心支公司通过数字化手段提升为客户提供便捷金融服务的能力,聚焦消费者权益保护与金融正能量传播。在“寻找满期金家人”活动中,发现一位高龄老人因不熟悉线上操作,无法自助办理满期金领取。公司客户经理上门服务,携带资料到家中,耐心完成身份认证、人脸识别及满期金申领流程;从信息核对到提交,仅用5分钟,显著节省老人往返网点的时间。老人表示非常满意,感受到贴心便利。为降低操作难度,官微设立“敬老模式”,采用大字体、简化界面与语音导航,并建立上门服务机制,为行动不便及独居老人提供一对一协助,彰显科技向善、服务适老的理念。扬州中支将持续以数字化创新提升服务质量与便捷性,为广大消费者提供更优质、安全的金融服务,助力美好生活。

🏷️ #数字化 #便捷服务 #敬老模式 #金融普惠 #科技向善

🔗 原文链接
 
 
Back to Top