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📰 AI+精益经营——2026全球商业创新大会用友金融专题论坛成功举办

8月6日—8日,由用友主办的2026全球商业创新大会在南京举行,主题为驾驭AI 驱动增长,汇聚近万名企业领袖、产业高管与专家学者,成为亚太地区数智化领域规模最大、影响力最强的专业盛会。核心分论坛围绕AI+精益经营,聚焦金融行业在AI浪潮下的落地路径、产品技术支撑及方法论,分享金融机构在规模化应用中的领先实践。

论坛重点从宏观与行业角度解析金融业在低息环境与经营压力下的转型机遇,强调AI不仅是技术迭代,更是重塑经营体系与业务形态的重大机遇。用友金融以场景化、实战化解决方案助力机构实现精益经营、降本增效,构建可信的全栈智能底座与三重安全防线,推动从单点提效向全流程重构转变,提升风险识别与经营分析能力,确保数智化落地具有高效、可控的特性。

活动还介绍了产业金融AI原生转型、证券行业AI落地实践、数智财务与监管穿透等主题,强调数据底座、管理会计升级、以及以AI驱动的前台决策模式。最终揭晓的“2026数智金融先锋”十家标杆单位,体现了以落地成效与经营价值为导向的行业评价标准。总体来看,AI正在推动金融经营从理念走向场景化落地,成为高质量发展的内生动力。

🏷️ #AI #金融 #数智化 #精益经营 #落地

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📰 1.2亿张卡消失后:信用卡抛开旧地图,才能找到新大陆

在存量时代,信用卡行业正在从粗放扩张向高质量发展转型。尽管发卡规模持续下降,行业面临不良率抬升和机构内部治理压力,但市场并未对信用卡全面否定。文章指出,银行通过瘦身整合、属地化经营与场景化获客,提升精准经营能力;如兴业银行、招商银行等通过“客户分层、产品差异化、私域流量、线上运营”等策略实现存量优化。线上线下协同、场景化获客以及以数据驱动的运营成为核心。政策层面,信用卡被视为消费扩内需的微观载体,账单分期纳入财政贴息、合规监管趋严,有助降低无序竞争,提升风控水平。短期挑战包括经济增速放缓、支付渠道分流、互联网助贷竞争等,但从长远看,信用卡的“质量优于规模”转型有望带来新的增长点,行业将以精准经营和风控能力为核心,稳健推进创新与合规。

🏷️ #存量时代 #信用卡转型 #精准经营 #风控提升 #合规

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📰 “刷卡送算力”解困局?AI成信用卡“救命稻草”?

信用卡行业正处在由扩张向存量经营转型的关键阶段,AI权益与算力绑定成为新增长点,但对行业的影响并非立竿见影。行业数据表明发卡量与收入均出现下滑,盈利承压且不同机构分化明显。原因包括支付入口转移、消费观念变化、替代产品竞争以及监管趋严。AI的引入主要在三方面发力:精准营销、风控与智能客服,推动从“AI辅助决策”向“AI驱动运营”转变;但目前AI普及度有限,仍以提升客群质量和场景深度为导向,难以单凭AI实现规模扩张。未来路径在于将信用卡核心功能嵌入AI驱动的金融基础设施,提升信贷匹配、风控前移及全生命周期经营能力,从而实现高质量的存量博弈与差异化竞争。若能建立以数字化运营、差异化场景权益及全域风控为核心的运营生态,银行在零售金融中的竞争力将显著提升,行业格局将从规模导向转向质量与效率并重。与此同时,信用卡的本质仍是信用评估、风险管理与合规执行,AI应作为提升这些核心环节的工具,而非替代。

🏷️ #信用卡 #AI权益 #存量博弈 #精准营销 #全域风控

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📰 单靠“刷卡送算力”难解信用卡困局_新闻频道_中国青年网

2026年中国国际金融展揭示信用卡行业正处于转型关键期:在面临存量下滑、盈利压力与监管趋严的现实背景下,AI技术成为行业突破口。文章指出,信用卡总量自2022年峰值后持续回落,行业盈利能力下降,客群质量与风控水平的差异导致机构分化加剧。为寻求突破,银行开始将AI权益引入信用卡产品,将算力、AI工具等纳入权益体系,探索“金融+科技+效率”的闭环生态。AI在经营层面的作用聚焦三方面:精准营销、风控前移以及智能客服与流失预测,促使行业从“AI辅助分析”向“AI驱动运营”升级。尽管AI赋能提升了若干场景的效率与客群质量,仍需正视支付转型、消费观念变化与替代产品竞争等结构性因素,AI并非万能解药。未来趋势是以数字化运营与全链路智能化为核心,通过差异化场景权益与普惠金融能力实现高质量增量,推动信用卡从单一支付工具向全方位金融服务平台转变。

🏷️ #AI权益 #信用卡转型 #精细化运营 #风控智能 #差异化佣

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📰 送Token、拓跨境、守康养,银行信用卡获客出新招

2026年的信用卡市场呈现“存量鏖战”的格局:总量在收缩,发卡量持续下降,睡眠卡出清与年轻客群被互联网信贷分流共同推动市场进入存量竞争阶段。与此同时,大行通过差异化深度服务与创新权益,试图通过提升客户粘性来留住优质存量并争取新客。核心趋势包括将AI算力等数字权益置于信用卡核心,向个性化、智能化权益转型,以及围绕家庭、养老、境外消费等垂直场景打造定制化服务,以提升交易活跃与跨售机会。另一个显著变化是银行信用卡分中心的集约化与回归总行的趋势,成本控制与协同效应成为关键驱动。总体看,信用卡正从以发卡量和分期收益为主的增长工具,转变为零售金融生态的流量入口与存量价值的综合经营平台,强调精准定位高价值客群与高频场景的深度服务,以提升长期盈利与风险抵御能力。

🏷️ #AI权益 #垂直场景 #精细化运营 #存量鏖战 #零售金融

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📰 小微金融监管政策优化 中小银行聚焦主业提质

随着小微金融监管政策转变,行业生态将由以增速和规模为主的竞争转向注重信贷结构优化、质量与可持续发展。新《通知》取消小微贷款增速指标,强调区域协调、差异化竞争和“精准投放”,推动大中型银行提升区域供给能力,中小银行聚焦本地产业链、个体工商户及小微企业,避免以低价竞争拼规模。普惠小微贷款余额持续增长,利率下降,显示服务实体经济的力度在加强,但也暴露出部分银行为冲规模而放松风控、资源错配的问题。新考核要求推动银行从“冲规模”转向“稳质量”,并首次将民营企业金融服务纳入内部考核,避免对所有制设定差异化条件,增强对新就业群体的信贷支持和灵活性。未来信贷将聚焦重点领域、产业链上下游,以及区域经济场景,强调“贷得准”与风险管控,提升尽职调查、授信评审和资金流向监控,确保信贷投放与小微企业发展形成良性循环。

🏷️ #小微金融 #信贷结构 #精准投放 #民企信贷 #风险管理

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📰 小微金融监管政策优化 中小银行聚焦主业提质_新闻频道_中国青年网

2026年第一季度,小微金融服务的监管重点发生明显变化,取消小微贷款增速指标,转而强调信贷结构和可持续性。中小银行在小微贷款投放上将弱化规模指标,提升首贷户、分散性小额贷款、涉农精准投放等质量指标,并避免为追求规模而引发的价格战。总体来看,普惠小微贷款余额持续增长,全年平均利率下降,金融服务实体经济的力度在加强,但银行内部信贷质量参差不齐,部分大银行下沉挤压、中小银行过度追求规模导致资源错配、风险上升。新通知首次将民营企业信贷纳入内部考核,强调两司两员等新就业群体的信贷支持,鼓励区域化、产业链导向的精准投放。未来小微金融将从“拼规模”转向“稳质量、深耕产业链和区域场景”,提升尽职调查、授信评审及资金流向监管,推动信贷投放与小微企业发展形成良性循环。

🏷️ #小微金融 #信贷 quality #区域化 #民营企业 #精准投放

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📰 小微金融监管政策优化 中小银行聚焦主业提质

随着小微金融监管政策的转变,金融监管总局印发的2026年小微企业金融服务工作通知,取消了小微贷款增速指标,改为强调信贷结构优化和可持续发展。对中小银行来说,考核将弱化规模、强调质量,市场竞争转向特色化、差异化,避免价格战和虚增数据等违规现象。普惠小微贷款规模在不断扩大,利率有所下降,但部分银行仍存在“拼增速、比规模”的现象,导致资源错配、信贷结构偏短期、抵押为主。新通知首次将民营企业信贷纳入内部考核,并鼓励开发适合新就业群体的信贷产品,推动“贷得出、贷得准”的精准投放。实现精准投放需提升尽职调查、授信评审和风险管理水平,严格资金流向监控,推动小微企业在产业链、区域经济中的稳健发展,形成分层竞争格局,乡镇与地方银行在支农支小方面将承担更大责任。

🏷️ #小微金融 #信贷结构 #民企信贷 #精准投放 #区域金融

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📰 银行信用卡业务左右手:一手减法一手加法-金融频道

当前信用卡行业正在经历降本增效与精准营销并行的转型期。多家银行关闭分中心、下线独立App、停发联名卡,意在压缩低效成本、优化组织架构,并通过提升礼品权益与场景化营销吸引优质客群,提升资产质量与盈利水平。行业增长趋于见顶,资产质量压力增大,推动银行从粗放扩张转向精细化运营,即通过存量精细化管理、风险定价和场景化服务来实现降本增效与增量获取并举。礼品营销升级、场景宽广覆盖成为争夺高质量新增客户的重要手段,包括实物礼品、旅游文旅权益、线上线下多渠道获客。短期看这两项并举是行业的主旋律,长期需构建差异化竞争力:通过深耕存量、打造消费生态与精准风控定价,保持规模与风险的平衡,确保可持续的盈利增长。

🏷️ #降本增效 #精细化运营 #获客增量 #礼品营销 #风控定价

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📰 有退有进,信用卡业务发展更精细_中国经济网——国家经济门户

2025年中国信用卡市场进入深度调整期,发卡量、交易额和贷款余额普遍下降,资产质量承压,银行通过批量转让不良资产来降本增效。大行持续收缩信用卡业务,而中小银行则在加速进入,推动“信用卡下乡”,并通过细分市场和创新产品来维持增长。为实现可持续发展,专家建议银行优化存量,清理低效联名与睡眠卡,聚焦高价值客群,推出差异化权益,提升活跃度,构建分层客户画像,提升风控能力与回收效率。未来应以产品多元化、精准运营和科技赋能为核心,提升信用卡在消费场景中的综合服务能力,降低对单一利息收入的依赖,推动零售业务的稳健发展。

🏷️ #信用卡 #精耕细作 #风控 #存量管理 #银行零售

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📰 创新“数智化”赋能,广发信用卡以科技重塑服务

本篇报道聚焦广发信用卡在数字化向数智化跃迁中的实践与成效。文章指出,政府将人工智能+写入工作报告,金融行业在大模型技术落地中不断深化应用,广发信用卡通过引入多模态智能客服、知识库、语音与辅助系统,推动服务从被动响应向主动洞察转变,实现对上下文的精准理解与痛点切入。基于 Deepseek、通义千问等大模型,广发在原声洞察、线索雷达、智能质检等场景落地,提升数据支撑、营销精准度和服务质量,形成稳业务、稳存量的经营策略。运营层面,智能外呼覆盖广泛场景,日均外呼量占比超半数,结合客户画像实现精准触达与高效转化;坐席智能辅助机器人全面融入信贷、服务、催收等流程,提升转化与效率,解放一线员工。总体而言,广发信用卡通过数智化提升运营效率、优化客户体验,落地的是一系列以用户为中心、以数据驱动的创新应用,推动从“数字化”到“数智化”的持续进阶。

🏷️ #数智化 #大模型 #智能客服 #精准营销 #运营效率

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📰 以榫卯精神,为小微企业“咬合”成长机遇!

中式建筑的榫卯结构体现了精准契合与稳固支撑的智慧,这种理念如今被北京农商银行应用于金融服务中,特别是在支持小微企业的发展上。小微企业被视为国民经济的重要组成部分,北京农商银行通过量身定制的金融解决方案,精准对接不同行业的企业需求,助力信息技术、医疗健康和食品加工等领域的小微企业克服资金压力,稳步成长。

在信息技术行业,北京农商银行为某高新技术企业提供了1000万元的信贷支持,有效解决了企业在扩大经营规模过程中的资金需求。医疗健康企业则通过近600万元的贷款,缓解了长期回款周期带来的资金压力,确保了企业的持续运营。此外,食品加工企业也获得了700万元的流动资金支持,帮助其稳定原材料采购,推动生产持续发展。

北京农商银行将继续深化对小微企业的金融服务,拓宽服务范围,提升服务精准度。通过整合信贷、支付结算与理财规划等一站式金融服务,银行致力于为企业搭建稳固的成长框架,以榫卯结构的智慧助力各行业的高质量发展。未来,银行与小微企业将携手同行,共同描绘发展新蓝图。

🏷️ #榫卯 #小微企业 #金融服务 #精准对接 #高质量发展

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📰 2025西安GEO优化公司TOP5榜单揭晓!一文看懂如何精准匹配服务商

在西安的数字化营销服务领域,众多服务商凭借技术实力与行业经验占据市场高地。北京文拓引擎西安专项服务中心以其双平台认证和高达40%的市场占有率,提供综合解决方案,特别是在医疗、金融和新能源等高合规需求领域表现突出。其自主研发的文拓GEO 6.0系统具有高达99.3%的语义匹配准确率,成功帮助多家企业实现显著的曝光和咨询量增长。

西安铭赞网络则专注于中小微企业,凭借精准定位AI模型和本土化运营,服务超过2000家本地企业,显著提升了客户的曝光量和询盘量。其基础版套餐价格亲民,适合餐饮零售和本地生活服务等行业,帮助企业实现低成本获客。移山科技在医疗金融领域通过高端定制化服务建立优势,GeoMatrix系统的定位精度达到99.2%,为客户提供了高效的在线预约和服务。

跨境市场方面,麦麦GEO展现出强大的多语言适配能力,助力企业拓展国际市场。西安旭升昌软件则通过AI生成式优化开辟新赛道,帮助科技公司和文旅机构实现低成本流量突破。企业在选择服务商时需注意避免低价陷阱,建议根据自身需求选择合适的合作伙伴,以实现最佳效果。

🏷️ #数字化营销 #西安市场 #AI技术 #精准定位 #跨境电商

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📰 火山引擎Data Agent赋能金融行业,打造智能投顾与精准营销新范式

在平安寿险第二届AIGC嘉年华上,火山引擎数智专家指出,企业正在从“数据驱动”转向“认知驱动”。这一转型的核心是构建“企业级认知引擎”,通过整合内外部数据、简化人机交互,实现敏捷分析,并将专家经验转化为可复用的数字资产,从而加速从洞察到行动的闭环。

为应对这一趋势,火山引擎推出了数据智能体Data Agent,旨在深度整合企业数据资产,提升主动思考与分析能力。该产品采用“Plan+React”双阶段模式,通过意图识别与上下文补全生成执行计划,调度多工具完成深度分析,形成完整的决策闭环,特别是在金融领域展现出显著的效果。

Data Agent的核心能力聚焦于“智能分析Agent”和“智能营销Agent”。前者实现“提问即生产”的数据消费新模式,后者提供“一客一策”的超个性化服务。该产品在多个行业的应用中,显著提高了营销效果和客户服务效率,展现出强大的市场潜力。火山引擎强调,迈向认知驱动需要企业长期坚持与战略伙伴合作,未来将进一步增强产品的预测性与模拟能力。

🏷️ #数据智能 #认知驱动 #企业级引擎 #智能分析 #精准营销

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📰 云栖大会丨奇富科技费浩峻深度解构金融大模型四步破局路径-公司动态-证券市场周刊

在云栖大会上,奇富科技的首席算法科学家费浩峻分享了金融大模型的落地逻辑,强调告别参数规模的盲目追逐,推动金融AI向“聚智能、见个体”的方向发展。传统机器学习阶段,金融AI面临人工特征工程依赖和模型泛化能力差的挑战,奇富科技提出四大破局点来应对这些问题。

首先,奇富科技通过千问多模态大模型,实现了一模型多能,显著提升了处理效率与精度。其次,推出的小微识别智能体突破了传统群体标签的局限,推动服务精准化,真正关注个体的经营状态。此外,模型蒸馏技术的应用有效解决了算力与延迟瓶颈,使“个体级”的服务具备大规模落地的可能。

最后,决策的可解释性是金融大模型落地的核心合规要求。奇富科技构建了“端到端风险决策模型”,提升了决策的可信度。费浩峻认为,金融大模型的价值在于能否在严苛场景中实现“精准、高效、可信”的统一,未来将继续推动大模型在金融领域的深度应用。

🏷️ #金融大模型 #AI技术 #精准服务 #模型蒸馏 #合规要求

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📰 平安银行杭州分行深化AI赋能 打造智慧金融新标杆-新华网

在人工智能技术的推动下,平安银行杭州分行积极融入金融科技领域,以科技引领金融、服务实体为使命,构建智能化的金融服务新模式。该行创新推出全流程AI解决方案,提升了企业客户的服务效率,降低融资流程的时间成本,通过智能匹配客户需求,彰显了精准服务能力。

商圈服务方面,平安银行通过数字化平台为小微商户提供综合服务,提升银企信息对接效率及融资审批通过率。依托大模型技术,银行还构建了覆盖多个业务场景的“AI小助手”体系,推动财富管理从被动响应向主动规划转型,帮助客户规避风险并把握投资机会。

此外,平安银行的AI客户陪练系统和智能派单系统显著提高了客户经理的专业度与响应速度,实现了运营流程的全面重构。通过构建行业知识库,银行能够快速提供精准的金融服务建议,帮助客户把握行业趋势,同时探索人机协同的新服务模式,推动科技与金融的深度结合。

🏷️ #人工智能 #金融科技 #精准服务 #智能化 #人机协同

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📰 发挥人工智能大模型优势 提升消费金融服务效能_中国经济网——国家经济门户

全球经济正在经历数字化和服务化转型,消费金融行业面临前所未有的技术变革。人工智能(AI)技术的迅速发展为中小消费金融机构提供了新机遇,使其能够更精准地把握市场趋势,创新产品和服务,满足多样化需求。国家政策也积极支持消费金融的发展,推动普惠金融的数字化、智能化和便捷化。

消费金融市场庞大,消费者对便捷、高效、个性化金融服务的需求持续上升。消费金融机构加强市场研究,挖掘消费贷款需求,加快服务的便捷性和适配性。通过人工智能大模型,金融机构能够实现精准营销,提升服务效率,满足客户个性化需求,推动消费金融的健康可持续发展。

构建全国消费金融数据共享联盟平台,打通内部与外部数据,促进数据流通和共享。AI技术的应用不仅提升了客户服务的智能化水平,还优化了风控能力和业务流程。通过智能化的审批流程和风险预警机制,消费金融行业能够更好地应对市场变化,实现高质量发展。

🏷️ #消费金融 #人工智能 #数据共享 #精准营销 #数字化转型

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📰 广发信用卡:深耕区域特色 构建金融服务新生态-资讯频道 - 中山网

最新报告显示,全国信用卡与借贷合一卡在用发卡量下降超过8000万张,已连续第三年减少,行业面临整体调整。银行主动放弃粗放式经营,转向精细化运营,广发信用卡以区域特色经营为核心,通过属地深耕与差异化运营,构建贴合地方需求的金融服务生态。这种运营模式不仅关注下沉市场,还深入理解存量客户需求,提升整体服务水平。

客户的需求不断升级,金融服务也需随之转变。从基本的支付服务,到综合的财富管理,银行在不同场景下需提供精准的服务。一站式的综合零售服务成为理想状态。广发信用卡充分发挥信用卡分中心的渠道优势,与总部的资源整合,推动区域差异与全盘规划的双向合作,积极响应客户的综合需求,提升服务质效。

广发信用卡实施差异化运营策略,基于不同区域的消费习惯,试点属地特色营销项目,在多个城市推出各具特色的活动,如广州的“塔映羊城”主题活动和成都的“慢煮烟火气”促销等。通过创新的“地标引流-场景支付-权益闭环”模式,广发信用卡精准满足客户对高品质消费的需求,进一步提升了其精细化运营能力,构建出金融服务的新生态。

🏷️ #信用卡 #精细化运营 #属地特色 #客户需求 #金融服务

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