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📰 中国保险行业协会消保专委会召开3·15保险消费者权益保护专题座谈会

本次座谈会围绕金融监管总局2026年的金融消费者权益保护工作要求，聚焦“服务行业好、辅助监管好、贡献社会好”的目标，明确全年消保工作的实践路径与任务。会议由泰康保险集团牵头，20家常务及委员单位参会，传达并落实“十五五”开局之年金融消保的新部署，强调人民至上理念，促进金融服务与权益保护的多元化需求对接，转化为具体行动。会上人保财险、国寿股份等单位分享成果与创新做法，围绕保险产品适当性、黑灰产治理、服务流程优化、投诉治理等难点展开交流，形成全链条消保工作体系的宝贵经验。未来专委会将继续推动平台协同、机构落地与社会监督，聚焦数字金融普及与老年人、新就业群体等易感人群，提升风险提示、诉求渠道畅通及纠纷化解效率，推动行业高质量发展，服务中国式现代化大局。

🏷️ #保险消保 #金融消费 #数字金融 #监管引领 #协同治理

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📰 国家金融监督管理总局相关司局负责人就《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》答记者问

近日，金融监管总局发布了《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》，旨在提升健康保险的服务保障水平。随着经济的发展和健康保障需求的增加，健康保险的作用愈发重要。然而，行业在发展过程中也暴露出产品单一、经营能力不足等问题，限制了服务质量的提升。为此，《意见》提出了优化政策、明确方向的建议，以推动健康保险的高质量发展。

《意见》的起草思路主要包括明确不同细分领域的要求，丰富健康保险的保障内涵，支持浮动收益型保险的发展，同时夯实行业基础，提升保险公司的专业能力。此外，还强调了健康保险公司在专业领域的探索和创新药械的支付支持，力求通过协同发展提升保险的可持续性。

未来，金融监管总局将继续与其他部门沟通，创造良好的政策环境，研究出台相关的业务细则，以丰富健康保险产品供给，满足人民群众对健康保障的需求。同时，将加强对健康保险业务的监管，保护消费者的合法权益，促进健康产业的可持续发展。

🏷️ #健康保险 #高质量发展 #政策支持 #监管引领 #可持续性

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