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📰 OpenClaw“龙虾”能否敲开保险业大门? - 21经济网

文章聚焦OpenClaw等AI智能体在保险行业的落地与挑战。自2026年起,OpenClaw从“对话生成”向“自主执行”跃升,能够调用系统权限完成任务,成为企业数字化执行的关键基础设施。国内多家企业与保险机构探索应用,如水滴的ClawSquare、阳光集团的员工培训与协同、以及多家保险公司在核保、理赔、销售等环节引入智能体提高效率与服务体验。与此同时,监管与安全成为核心议题:中国互金协会警示OpenClaw高权限默认配置的风险,要求金融机构避免在敏感环节使用并加强安全培训与治理。行业层面,头部企业如太保、新华保险、泰康人寿、平安等通过自有大模型、AI中台和智能体等策略推动数据赋能、流程再造与客户体验升级,形成了从销售到理赔的全链条数字化协同。麦肯锡预测生成式AI对保险生产力提升潜力巨大,覆盖前中后台全流程,或带来数十亿美元级别的效率提升。

🏷️ #OpenClaw #保险AI #数字化转型 #智能体安全 #AI赋能

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