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📰 清朗金融网络 守护安心消费——中阳县开展2026年金融消费者保护主题宣传活动_腾讯新闻

为提升金融消费者保护意识,本文报道我县在3·15国际消费者权益日来临之际开展的以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的宣传活动。活动由县金融监管部门牵头,联合人行中阳支行及辖区银行、保险机构在中兴广场设立展台、横幅、咨询台和展板,通过“以案说险”模式解读电信网络诈骗、虚假投资理财、非法代理退保及个人信息泄露等典型案例,拆解诈骗套路并普及“三不”防骗口诀。为老人群体提供大字版手机银行操作与养老金安全防护等精准服务,帮助破解数字鸿沟;为新就业群体讲解金融产品选择与维权渠道。活动通过有奖问答、情景模拟等互动环节,将消保知识融入体验,提高参与度。现场公示金融消费者八项权益,普及12378维权热线及本地纠纷调解渠道,倡导依法理性维权。据统计,活动发放宣传资料500余份,解答咨询600余人次,覆盖群众超600人。

🏷️ #金融消费 #防骗知识 #维权渠道 #数字鸿沟 #金融宣传

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📰 互联网金融行业异常维权应对工作座谈会:加快建立异常维权信息共享机制

中国互联网金融协会于9月5日在上海召开了异常维权应对工作座谈会,会议聚集了近30家金融行业机构的代表。与会者认为,落实投诉实名制和规范投诉代理人资质是解决非法代理投诉行为的重要措施。这将有助于引导职业代理投诉向阳光化、专业化和法制化发展,从而更好地保护消费者权益。

与会代表还呼吁加强金融领域维权信息的网络发布要求,尽快建立异常维权信息的快速处理机制,以便快速准确地处理涉及金融机构的不良维权信息。此外,会议同意按照“合法合规、先易后难”的原则,加快建立异常维权信息共享机制,优先共享判断疑似黑灰产的规则和案例等信息。

在此基础上,会议还强调需要研究解决个人信息共享的法律、技术和业务问题,以维护金融从业机构的网络合法权益。这一系列措施旨在提升金融行业的透明度和消费者的信任度,促进行业的健康发展。

🏷️ #互联网金融 #维权机制 #投诉代理 #信息共享 #消费者权益

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📰 打击金融黑灰产新增判例 助贷行业非法代理维权首次被定性为敲诈勒索罪

上海市长宁区人民法院近期审理并宣判了一起涉及曾某鹏等人的侵犯公民信息和敲诈勒索案。自2022年以来,曾某鹏等人经营的信息咨询公司通过购买大量逾期客户的电话号码,进行所谓的“精准营销”,为数千名贷款逾期客户提供“维权代理”服务。该团伙通过恶意投诉的方式,迫使金融平台减免利息费用,涉案金额高达百万元。

案件的宣判揭示了一个以非法“代理维权”为名行敲诈勒索之实的金融黑产。这是助贷行业首次将非法代理维权组织定性为敲诈勒索罪,打破了以往同类案件多以诈骗罪定性的局限。金融科技平台嘉银科技在日常风控监测中发现了异常投诉,投诉内容呈现出相似的特征,及时将线索移交给公安,成为案件侦查的关键。

嘉银科技的负责人提醒消费者,若有息费协商需求,应通过正规渠道与平台官方客服沟通,切勿轻信第三方“代理”的承诺。这一案件的处理不仅为消费者提供了警示,也为打击金融黑产提供了有力的法律依据。

🏷️ #敲诈勒索 #侵犯信息 #金融黑产 #维权代理 #司法实践

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📰 福建多部门联合发布通告,提醒防范金融领域非法中介风险

福建多部门联合发布通告,提醒金融消费者警惕非法中介风险,尤其是针对“债务减免”、“全额退保”等虚假宣传。近年来,不法分子利用网络平台,以牟利为目的,伪造信息,实施多种违法行为,严重损害消费者权益。通告强调,这些非法中介往往以“法律咨询”等名义,承诺提供不实服务,实际上通过虚假材料和合同陷阱实施诈骗。

通告建议消费者增强金融知识,理性消费,了解金融产品的真实内容和风险承受能力。消费者应通过正规渠道进行维权,而非轻信所谓的“代理维权”。可以通过金融机构的客服热线或官网、金融消费权益保护协会等正规渠道反映诉求,必要时寻求法律帮助。

对于涉嫌违法的行为,通告明确公安机关将依法严厉打击,追究相关责任。消费者要提高警惕,远离非法中介活动,保障自身的合法权益,维护良好的金融秩序。

🏷️ #金融风险 #非法中介 #消费者权益 #维权渠道 #金融知识

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