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📰 打击金融“黑灰产”，兴业银行信用卡中心重拳出击

近期，兴业银行信用卡中心在投诉案件复盘中发现一批“黑灰产”团伙，通过网络平台以“法律咨询”“债务优化”等名义诱导消费者发起不实投诉，逃避还款义务。警方在警银合作下破获跨区域案件，共抓获非法代理机构犯罪嫌疑人100余名，20余名移交检察机关审查起诉，形成对金融违法违规行为的有力震慑。黑灰产通过线上化、隐蔽化、产业化运营，扰乱金融消费秩序，挤占正规维权渠道，制造虚假维权诉求，带来高额中介费与潜在法律风险，并非法搜集、倒卖隐私信息用于放贷、诈骗等犯罪。兴业银行以科技防控、总分联动、警银共治和广域宣传构建治理体系，持续迭代智能风控、嵌入身份核验，前移风险防控，推动线索发现—处置闭环，线下线下相结合进行清理与教育宣传。自年内，配合公安打击犯罪窝点19个、涉案人员250余名，并通过反诈宣传片、科普作品及线下活动提升金融消费者风险防范意识，倡导理性维权与正规维权渠道，力求维护市场秩序和消费者权益。

🏷️ #金融安全 #黑灰产 #维权治理 #风控升级 #公众教育

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📰 证券业2026年金融教育宣传周活动全面启动

2026年金融教育宣传周在9月7日至13日按统一主题“清朗金融网络 守护安心投资”开展，证券业协会牵头组织各券商实施五大任务，确保从服务、警示、普及、维权到自律形成完整的投资者保护链条。活动强调集中宣传与“投保提示送上门”两大亮点，利用网点、线上线下渠道广泛普及金融知识与风险防范，推动“中证协投资者之家”投教基地集中展播作品。宣传重点突出问题导向，与监管导向持续对齐，重点投教对象覆盖老年人、青少年、农村居民、残障人士等六类群体，实行分众化、分类别的宣传策略，聚焦防范网络乱象、提升维权救济认知、加强适当性与诚信建设。通过打击黑嘴、遏制非法跨境证券活动与代理维权等举措，提升公众风险意识，并强调把一年四季的合规教育常态化，以构建长期的投资者保护与行业诚信机制。

🏷️ #金融教育 #投资者保护 #维权渠道 #风险防范 #行业自律

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📰 清朗金融网络 守护安心消费，浙江启动“金融教育宣传周”活动

本次由金融监管总局等三部门部署，浙江金融监管局联合多部门共同启动2026年“金融教育宣传周”，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，围绕数智金融惠民服务、金融网络风险防控、重点人群精准宣教、维权救济渠道普及、行业诚信文化建设五大方向开展活动。宣传周将线上线下协同推进，聚焦“一老一少一新”“两司两员”等重点群体，通过街道社区、公交地铁、机场等场所开展集中宣传，并利用“金融知识碰碰车”、电子大屏等多种形式普及金融基础知识、分析投资风险、揭露金融乱象，帮助群众识别金融陷阱，提升金融素养。线下宣讲深入基层，覆盖农村、校园、社区、园区等场景，定制化宣教内容，破解基层金融知识盲区。线上将结合官方网站、微信公众号等平台，推送科普与风险提示，精选相关短视频在媒体与网点播放，形成全民传播。宣传周还将展示数智赋能与民生温度，推广“已故人士金融账户查询服务”与“金融产品查询平台”“金融消费者保护服务平台”等官方渠道，引导群众通过正规渠道查产品、辨风险、维权益，提升便利性与安全感。未来将持续深化教育宣传工作，创新形式、拓宽覆盖，净化金融网络环境，助力浙江经济金融高质量发展。

🏷️ #金融教育 #金融安全 #数智金融 #维权渠道 #普及宣传

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📰 抵制金融“黑灰产”守护群众“钱袋子”_央广网

金融安全关乎千家万户的财产与社会经济的稳定运行。当前金融领域的黑灰产手段翻新、隐蔽性增强，非法代理维权、虚假征信修复、违规贷款中介、恶意逃废债等乱象频发，易造成财产损失与信息泄露，对金融生态造成严重破坏。浦发银行大连分行提醒公众提高警惕，主动防范、合力抵制金融黑灰产。黑灰产利用人们的急切脱困、追求便利与高收益心理，以“洗白征信”“全额退保”“无息免债”等名义招揽，收取各种费用并骗取资金，甚至诱导伪造资料、参与“跑分”套现，窃取身份证、银行卡、手机号等信息，带来电信诈骗与洗钱等风险，形成完整产业链。提升防范关键在于拒绝贪念、守住底线，任何标注“零风险高回报”或“花钱抹平不良记录”的承诺均应警惕。办理贷款、理财、保险等业务应通过正规网点、官方App与客服渠道，避免陌生来电、弹窗、朋友圈等虚假宣传，不点击不明链接。不遇纠纷时应保持合法维权，遇风险时优先与金融机构沟通，必要时向监管、行业调解组织求助，拒绝出借银行卡、跑分、伪造流水。治理黑灰产需要全社会共同参与，公众应提升风险意识、学习金融安全知识，遇线索及时留存证据并向公安报案，形成持续、共同的防范合力，保护好群众的钱袋子，构建安全、有序的金融环境。

🏷️ #金融安全 #黑灰产 #防范金融风险 #正规渠道 #维权

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📰 警惕！冒充客户“钓鱼取证”，投顾行业遭遇黑灰产新套路 - 21经济网

本报道聚焦金融投资咨询领域的“黑灰产”新动向及治理难点。近来监管部门发现黑维权团队冒充非签约客户，通过添加营销人员微信、钓鱼取证等方式制造举报，进而以高额赔偿或退费为诱饵进行敲诈，要求机构在限定时间内全额赔付后撤诉。该现象背后是非法代理维权的职业化产业链，前端通过精准获客、以“律师名义”引流，后端则以批量格式化投诉、虚假宣传等手段促成退费，提成高达30%—50%。此类行为不仅损害机构声誉和经营，还挤占监管资源，扰乱市场秩序。治理难点包括主体隐蔽、法律边界模糊、跨部门协作不足等，需要监管、司法、行业自律与正规法律服务共同发力，完善顶层制度、畅通正规维权渠道，提升行业合规水平，避免给金融消费者带来更多误导与损失。合法维权应以正规机构、合规手段和明确收费为前提，防范非法代理维权的风险。最终目标是保护投资者权益，维护证券市场的健康稳定。

🏷️ #黑灰产 #维权产业 #钓鱼取证 #非法代理 #投顾行业

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📰 财信信托联合19家机构共筑“3·15”安全防线_信托_财富频道

近日，财信信托参加了湘江新区财政金融局组织的防范非法金融宣传教育活动，携手区域内19家金融机构建立协同工作机制，在凯德壹中心设立金融志愿服务专区。活动通过资源整合与互补，系统性向公众普及金融安全知识，提升风险识别与依法维权意识，构建区域金融安全屏障。现场工作人员发放《金融知识手册》《防范诈骗指南》，结合真实案例剖析非法集资、电信网络诈骗及网络借贷等乱象及潜在危害。联合咨询组围绕理财产品合规性、金融纠纷多元化解决机制等议题，提供“一对一”解读与指导，帮助群众树立理性投资观念，掌握维权路径。为提升渗透率，设置互动体验区，将知识要点融入情景问答，降低理解门槛，增强参与感。市民表示此宣教模式打破专业壁垒，理论与实操结合具有实用价值。这次联合19家机构进驻商圈，是2026年3·15系列教育宣传的重要部署，也是深化区域金融协作的具体体现。未来，财信信托将在财信金控指导下，深化区域机构沟通协作，创新宣教载体，拓展服务边界，推动金融知识更广、更精准地融入公众生活，为提升全民金融素养、维护区域金融稳定、服务湖南高质量发展贡献力量。

🏷️ #金融安全 #金融普及 #维权教育 #风险识别 #公众金融素养

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📰 最高法副院长高晓力：将调研推进涉银行业、证券期货基金业、保险业案件裁判尺度统一

最高人民法院副院长高晓力在专访中披露，2025年全国法院金融领域涉纠纷一审案件达270.7万件，同比增长1.8%，其中合同纠纷占比超六成，与银行相关纠纷近三成，证券纠纷显著上升。为提升裁判统一性，法院将继续调研并统一涉银行、证券期货基金业、保险业等领域的裁判尺度，细化“砍头息”认定、完善不良资产处置、票据融资等新问题的规则，推进背信损害上市公司利益罪司法解释、私募基金犯罪指导意见及证券市场民事赔偿司法解释的出台，提供更高效的投资者维权渠道。 同时，法院强调加强新兴金融领域理论研究、提升专业化审判能力、完善执法司法衔接，推动典型案例引领，确保法律适用标准统一，促进资本市场健康发展。2026年将继续落实责任部署，推动裁判规则落地、降低维权成本，并以“总对总”机制多元化解纠纷。 此外，针对房地产、地方债等重点领域，将协同防范化解金融风险，落实“保交楼、保交房”政策，推动上市公司破产重整、金融机构风险处置、打击金融犯罪等多方面工作，维护金融安全与市场稳定。

🏷️ #裁判尺度 #投资者保护 #金融风险 #证券纠纷 #维权

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📰 2026年“3·15”前瞻：如何守护“品质底线”？三大领域风险提示_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper

中国消费者协会将2026年年度消费维权主题定为“提升消费品质”，强调通过提升商品与服务质量、提升维权效能、优化消费环境来推动高质量发展。依据“3·15”晚会的数据分析，舆论关注点持续攀升，2025年信息量与媒体报道两项指标均显著上升，敏感信息占比维持在高位，且涉及食品安全、隐私保护、售后等多领域的典型案例。报告从新兴消费、传统民生消费与服务消费三大领域提炼出风险特征，数字消费、直播电商、智能家居等场景成为重点监管对象，维权诉求也从单纯经济赔偿向品质提升转变。为防控舆情风险，提出企业、平台、监管三方协同的治理路径：企业要以提升品质为核心，建立舆情预警与快速处置机制；平台要加强资质审核、完善维权通道，公示处理数据；监管部门需开展靶向治理、完善制度，并推动跨部门协同与消费者教育。只有形成自律、监管与社会共治的合力，才能实现“质量型”消费转型。

🏷️ #消费品质 #3·15 #维权挑战 #新兴消费 # platforms

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📰 互联网金融行业异常维权应对工作座谈会：加快建立异常维权信息共享机制

中国互联网金融协会于9月5日在上海召开了异常维权应对工作座谈会，会议聚集了近30家金融行业机构的代表。与会者认为，落实投诉实名制和规范投诉代理人资质是解决非法代理投诉行为的重要措施。这将有助于引导职业代理投诉向阳光化、专业化和法制化发展，从而更好地保护消费者权益。

与会代表还呼吁加强金融领域维权信息的网络发布要求，尽快建立异常维权信息的快速处理机制，以便快速准确地处理涉及金融机构的不良维权信息。此外，会议同意按照“合法合规、先易后难”的原则，加快建立异常维权信息共享机制，优先共享判断疑似黑灰产的规则和案例等信息。

在此基础上，会议还强调需要研究解决个人信息共享的法律、技术和业务问题，以维护金融从业机构的网络合法权益。这一系列措施旨在提升金融行业的透明度和消费者的信任度，促进行业的健康发展。

🏷️ #互联网金融 #维权机制 #投诉代理 #信息共享 #消费者权益

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📰 劳动纠纷成求职污点，企业背调不能“一刀切”_辣言辣语_红辣椒评论

在如今的职场招聘中，背景调查越来越常见，企业有权了解劳动者的基本情况。然而，有些企业在应用背景调查时却采取了不合理的“一刀切”方式，这损害了劳动者的合法权益。例如，余女士因与前公司有过诉讼而遭到拒录，尽管她的维权行为在法律上是正当的。许多企业将任何诉讼记录视为潜在风险，无视其性质，导致许多求职者因过往的维权记录而被排除在外。

这种背景调查的做法实质上是一种就业歧视，使得劳动者因害怕影响未来就业而放弃维权。法律应进一步规范企业的背景调查行为，确保其不侵犯劳动者的平等就业权。企业在评估候选人时，应区别对待诉讼的性质与背景，而不是简单地将其视为风险。维护自身权益的员工，实际上是企业所需要的优秀人才，而非风险。

此外，社会对企业背调的法律和道德边界也亟待明确。司法部门需完善相关机制，确保候选人隐私得以保护，背调行为依法依规进行。对员工的公正态度不仅关乎个体权益，也能推动企业整体的法治意识与责任感。唯有如此，我们的就业市场才能更加公平与和谐。

🏷️ #背景调查 #劳动者权益 #就业歧视 #维权 #企业责任

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