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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段
在坚持金融服务实体经济、坚持金融的政治性、人民性的背景下，消费金融行业正在经历从粗放增长向高质量发展的深刻转型。自2025年以来，密集出台的监管政策促使行业以“精耕细作”为核心特征，强调能力闭环建设、头部机构的核心自主能力和稳健基本盘的重要性，推动市场格局重塑。政策重点包括规范零售金融、提升普惠性与自主性、防范系统性风险，并通过总行集中管理、风险定价合理、规模适度等原则，规范助贷等业务的发展路径，强化穿透式监管与区域化经营。风险出清、市场格局重塑及全国性展业资源的稀缺，推动消费金融公司在合规、消保、风控和定价方面的能力提升，形成全国展业的竞争壁垒。头部机构凭借自营获客、智能风控、海量存量数据以及多元化合作，在低利率环境下仍实现风险可控和运营高效，逐步把存量优化和增量扩张结合起来，向低成本、高质量客群倾斜，提升全生命周期价值。展望未来，行业将以“基本盘”转化为增长动力为目标，重点在于承接优质增量和深耕存量，推动资产质量与可持续增长，并在监管与市场环境变化中保持灵活性和合规性，形成穿越周期的核心竞争力。
🏷️ #消费金融 #监管政策 #风控 #普惠金融 #基本盘
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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段
在坚持金融服务实体经济、坚持金融的政治性、人民性的背景下，消费金融行业正在经历从粗放增长向高质量发展的深刻转型。自2025年以来，密集出台的监管政策促使行业以“精耕细作”为核心特征，强调能力闭环建设、头部机构的核心自主能力和稳健基本盘的重要性，推动市场格局重塑。政策重点包括规范零售金融、提升普惠性与自主性、防范系统性风险，并通过总行集中管理、风险定价合理、规模适度等原则，规范助贷等业务的发展路径，强化穿透式监管与区域化经营。风险出清、市场格局重塑及全国性展业资源的稀缺，推动消费金融公司在合规、消保、风控和定价方面的能力提升，形成全国展业的竞争壁垒。头部机构凭借自营获客、智能风控、海量存量数据以及多元化合作，在低利率环境下仍实现风险可控和运营高效，逐步把存量优化和增量扩张结合起来，向低成本、高质量客群倾斜，提升全生命周期价值。展望未来，行业将以“基本盘”转化为增长动力为目标，重点在于承接优质增量和深耕存量，推动资产质量与可持续增长，并在监管与市场环境变化中保持灵活性和合规性，形成穿越周期的核心竞争力。
🏷️ #消费金融 #监管政策 #风控 #普惠金融 #基本盘
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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段-新闻频道-和讯网
在坚持金融服务实体经济、确保金融的政治性与人民性的大背景下，消费金融行业正经历以“精耕细作”为核心的新阶段。自2025年以来，监管密集出台以规范市场和防范风险为目标的政策，行业从粗放增长转向高质量发展，头部机构凭借核心自主能力和稳健基本盘的优势更加突出。政策层面，零售信贷领域的多项规定明确了总行集中管理、风险定价合理、业务规模适度等四大原则，促使助贷、合作机构及民营银行的监管进一步收紧与穿透；市场方面则在风险出清和格局重塑中向高质量、合规、普惠的方向升级。全国展业的牌照价值提升，消费金融公司凭借全国化布局与自有获客、智能风控等能力，能够在低利率环境下实现对存量的优化与对增量的高效把握，逐步形成“能力驱动”的竞争格局。未来的竞争焦点在于有效承接优质增量、精细化运营存量、提升全生命周期价值，具备核心自主能力的机构将具备更强的跨周期抗风险与可持续发展能力。
🏷️ #高质量发展 #自主能力 #普惠金融 #风控升级 #牌照价值
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📰 监管重塑市场格局 消费金融行业步入“精耕细作”新阶段-新闻频道-和讯网
在坚持金融服务实体经济、确保金融的政治性与人民性的大背景下，消费金融行业正经历以“精耕细作”为核心的新阶段。自2025年以来，监管密集出台以规范市场和防范风险为目标的政策，行业从粗放增长转向高质量发展，头部机构凭借核心自主能力和稳健基本盘的优势更加突出。政策层面，零售信贷领域的多项规定明确了总行集中管理、风险定价合理、业务规模适度等四大原则，促使助贷、合作机构及民营银行的监管进一步收紧与穿透；市场方面则在风险出清和格局重塑中向高质量、合规、普惠的方向升级。全国展业的牌照价值提升，消费金融公司凭借全国化布局与自有获客、智能风控等能力，能够在低利率环境下实现对存量的优化与对增量的高效把握，逐步形成“能力驱动”的竞争格局。未来的竞争焦点在于有效承接优质增量、精细化运营存量、提升全生命周期价值，具备核心自主能力的机构将具备更强的跨周期抗风险与可持续发展能力。
🏷️ #高质量发展 #自主能力 #普惠金融 #风控升级 #牌照价值
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📰 阳江金融机构创新开展“3·15”金融消保宣传系列活_财经_阳江新闻网
在“3·15”国际消费者权益日的背景下，阳江地区多家金融机构联合开展金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，推动金融知识深入群众。活动以现场宣传、互动游戏、一对一咨询等形式开展，注重贴近百姓生活的教育方式，通过蔬菜主题的反诈游戏、案例讲解、个人信息保护、理性投资、防范非法集资等内容，帮助市民提高风险识别与自我保护能力。中国银行阳江分行通过原创歌曲《同心守护钱袋子》将金融安全知识融入演艺，提升参与度与记忆点；建设银行阳江市分行则以“消保+非遗文化”等创新路径，将非遗资源与金融教育相结合，覆盖校园、社区、商圈及乡村等多场景，扩大宣传覆盖；平安人寿阳江中支则在社区、广场、行业渠道进行多形式宣传，设置互动游戏与情景演示，专注于防骗教育、个人信息保护与保险消费注意事项，特别关注快递员等新就业群体，提供实用的防骗技巧。各机构的综合举措形成了多层次、广覆盖、接地气的宣传网络，提升公众对金融消费维权的认知与参与度，使金融知识真正走进千家万户。
🏷️ #金融教育 #反诈知识 #消保宣传 #风险防范 #社区宣教
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📰 阳江金融机构创新开展“3·15”金融消保宣传系列活_财经_阳江新闻网
在“3·15”国际消费者权益日的背景下，阳江地区多家金融机构联合开展金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，推动金融知识深入群众。活动以现场宣传、互动游戏、一对一咨询等形式开展，注重贴近百姓生活的教育方式，通过蔬菜主题的反诈游戏、案例讲解、个人信息保护、理性投资、防范非法集资等内容，帮助市民提高风险识别与自我保护能力。中国银行阳江分行通过原创歌曲《同心守护钱袋子》将金融安全知识融入演艺，提升参与度与记忆点；建设银行阳江市分行则以“消保+非遗文化”等创新路径，将非遗资源与金融教育相结合，覆盖校园、社区、商圈及乡村等多场景，扩大宣传覆盖；平安人寿阳江中支则在社区、广场、行业渠道进行多形式宣传，设置互动游戏与情景演示，专注于防骗教育、个人信息保护与保险消费注意事项，特别关注快递员等新就业群体，提供实用的防骗技巧。各机构的综合举措形成了多层次、广覆盖、接地气的宣传网络，提升公众对金融消费维权的认知与参与度，使金融知识真正走进千家万户。
🏷️ #金融教育 #反诈知识 #消保宣传 #风险防范 #社区宣教
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📰 中小银行纷纷清理“沉睡账户” 或将成常态化机制
3月份以来，多家中小银行密集发布公告，对长期无交易、低余额、身份信息不符等低效账户开展集中规范清理，并明确将建立年度常态化清理机制，将清理从阶段性专项行动转向长效化管控。专家表示，沉睡账户清理有三方面原因：落实监管要求、强化风控、满足精细化经营需要，能防止账户被盗用、避免资源浪费、降本增效，帮助银行实现账户全生命周期管理和提升风控水平。此次清理覆盖个人及单位账户，核心以长期无主动交易、低余额为判定，同时纳入证件过期、非实名开户、一人多户等信息异常账户。不同银行已公布具体时间表：合江农商行计划自2026年6月30日起对符合条件账户开展年度清理；平和农商行首轮4月执行，今后每年清理一次；青海银行规定截至2026年3月30日的长期不动户将纳入清理，完成首轮后将年度常态化；固始天骄村镇银行、攀枝花农商银行等亦跟进。业内普遍认为，这一行动将降低系统及人力成本，释放资源用于产品与服务优化，并推动银行间信息共享和协同监管，构建更完善的金融安全防线。展望未来，建议建立分层分类管理、差异化清理策略，优化告知流程，保障消费者知情权，同时通过技术升级提升身份核验与风险识别能力，使清理更高效、精准。
🏷️ #沉睡账户 #清理常态化 #风控提升 #降本增效 #账户治理
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📰 中小银行纷纷清理“沉睡账户” 或将成常态化机制
3月份以来，多家中小银行密集发布公告，对长期无交易、低余额、身份信息不符等低效账户开展集中规范清理，并明确将建立年度常态化清理机制，将清理从阶段性专项行动转向长效化管控。专家表示，沉睡账户清理有三方面原因：落实监管要求、强化风控、满足精细化经营需要，能防止账户被盗用、避免资源浪费、降本增效，帮助银行实现账户全生命周期管理和提升风控水平。此次清理覆盖个人及单位账户，核心以长期无主动交易、低余额为判定，同时纳入证件过期、非实名开户、一人多户等信息异常账户。不同银行已公布具体时间表：合江农商行计划自2026年6月30日起对符合条件账户开展年度清理；平和农商行首轮4月执行，今后每年清理一次；青海银行规定截至2026年3月30日的长期不动户将纳入清理，完成首轮后将年度常态化；固始天骄村镇银行、攀枝花农商银行等亦跟进。业内普遍认为，这一行动将降低系统及人力成本，释放资源用于产品与服务优化，并推动银行间信息共享和协同监管，构建更完善的金融安全防线。展望未来，建议建立分层分类管理、差异化清理策略，优化告知流程，保障消费者知情权，同时通过技术升级提升身份核验与风险识别能力，使清理更高效、精准。
🏷️ #沉睡账户 #清理常态化 #风控提升 #降本增效 #账户治理
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📰 “00后”被建议立遗嘱登陆热搜，当事人高卿尘：这件事是合理的
本期节目聚焦个人与家庭层面的金融风险管理，通过风控代理人团队对委托人进行风险排查与管理方案制定，围绕遗嘱、养老、理财、婚姻和独居等话题展开。主持人及嘉宾从实际生活出发，结合专业金融工具，揭示如何在收入稳定、健康可控的阶段，提前锁定保障、明确条款细节、完善受益人信息和劳动合同等关键事项，提升个人的风控能力。节目强调建立日常化的风险预警机制，倡导在信息泛滥的时代保持清醒判断，形成可持续的风险管理习惯，并用易懂的案例与金融知识科普，帮助大众建立对金融三角、拿铁因子等概念的基本认知。通过对养老、理财、婚姻、独居等情境的系统拆解，节目希望引导观众在生活节奏与风险偏好之间找到平衡，做到未雨绸缪、善用制度与工具来托底自身未来。总之，节目以金融视角带来实用的风险预防策略，旨在让更多人具备自我保护的能力。
🏷️ #遗嘱 #风险管理 #金融知识 #风控代理人 #未雨绸缪
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📰 “00后”被建议立遗嘱登陆热搜，当事人高卿尘：这件事是合理的
本期节目聚焦个人与家庭层面的金融风险管理，通过风控代理人团队对委托人进行风险排查与管理方案制定，围绕遗嘱、养老、理财、婚姻和独居等话题展开。主持人及嘉宾从实际生活出发，结合专业金融工具，揭示如何在收入稳定、健康可控的阶段，提前锁定保障、明确条款细节、完善受益人信息和劳动合同等关键事项，提升个人的风控能力。节目强调建立日常化的风险预警机制，倡导在信息泛滥的时代保持清醒判断，形成可持续的风险管理习惯，并用易懂的案例与金融知识科普，帮助大众建立对金融三角、拿铁因子等概念的基本认知。通过对养老、理财、婚姻、独居等情境的系统拆解，节目希望引导观众在生活节奏与风险偏好之间找到平衡，做到未雨绸缪、善用制度与工具来托底自身未来。总之，节目以金融视角带来实用的风险预防策略，旨在让更多人具备自我保护的能力。
🏷️ #遗嘱 #风险管理 #金融知识 #风控代理人 #未雨绸缪
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📰 减量提质重在“质” 地方金融组织整治进入深水区
国家金融监督管理总局近年推进六类地方金融组织减量提质，取得积极成效。截至2025年末，六类机构数量同比降26%，与历史峰值相比降55%，自2024年以来累计清退不合规机构超5600家。地方金融组织以小额贷款、融资担保、典当等为主业，对中小企业“短、小、频、急”融资需求发挥关键作用，但过去十余年快速扩张也带来“失联”“空壳”等问题，扰乱金融生态。为治理风险，监管层推动瘦身行动，先后出台《小额贷款公司监督管理暂行办法》等举措，清退失联空壳小贷，区域性清退持续推进。专家认为，减量是第一步，核心在于提升质量，四大方向包括深耕本土特色、推进普惠金融、增强科技赋能、打造差异化主业能力。地方金融组织应结合区域经济与产业升级，围绕“一地一品、一链一策”服务，聚焦被服务薄弱群体，实现线上化、自动化审批，避免盲目扩张，走“小而美、专而精”的差异化路径。
🏷️ #金融监管 #地方金融 #普惠金融 #数字化 #风险清理
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📰 减量提质重在“质” 地方金融组织整治进入深水区
国家金融监督管理总局近年推进六类地方金融组织减量提质，取得积极成效。截至2025年末，六类机构数量同比降26%，与历史峰值相比降55%，自2024年以来累计清退不合规机构超5600家。地方金融组织以小额贷款、融资担保、典当等为主业，对中小企业“短、小、频、急”融资需求发挥关键作用，但过去十余年快速扩张也带来“失联”“空壳”等问题，扰乱金融生态。为治理风险，监管层推动瘦身行动，先后出台《小额贷款公司监督管理暂行办法》等举措，清退失联空壳小贷，区域性清退持续推进。专家认为，减量是第一步，核心在于提升质量，四大方向包括深耕本土特色、推进普惠金融、增强科技赋能、打造差异化主业能力。地方金融组织应结合区域经济与产业升级，围绕“一地一品、一链一策”服务，聚焦被服务薄弱群体，实现线上化、自动化审批，避免盲目扩张，走“小而美、专而精”的差异化路径。
🏷️ #金融监管 #地方金融 #普惠金融 #数字化 #风险清理
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📰 为什么30岁是人生风险最多的阶段？《初入职场·金融季》开播__新快网
《初入职场·金融季》以金融视角聚焦普通人的生活风险与防控，首期节目邀请文韬、高卿尘、刘彰、孟羽童、齐思钧等风控代理人，与来自亲友的委托诉求相映成趣，系统梳理个人在不同阶段可能遇到的风险点并给出可操作的风险管理方案。节目强调风险防控的意识源于对自身生活节奏与风险偏好的清醒判断，日常习惯性预案的积累是提升风控能力的关键。通过对强直性脊柱炎、婚前财产公证、远在他乡的遗愿等情境的讨论，揭示了健康、婚姻、遗产等议题在个人财务与生活质量中的重要性。节目以通俗化的理财案例科普金融基础知识，如金融不可能三角、拿铁因子等，帮助大众建立对金融行业的基本认知与风险意识，力求让更多人具备自我保障的能力，传递行业的专业情怀与温情关怀。
🏷️ #风险管理 #金融科普 #遗产规划 #个人理财 #风控代理人
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📰 为什么30岁是人生风险最多的阶段？《初入职场·金融季》开播__新快网
《初入职场·金融季》以金融视角聚焦普通人的生活风险与防控，首期节目邀请文韬、高卿尘、刘彰、孟羽童、齐思钧等风控代理人，与来自亲友的委托诉求相映成趣，系统梳理个人在不同阶段可能遇到的风险点并给出可操作的风险管理方案。节目强调风险防控的意识源于对自身生活节奏与风险偏好的清醒判断，日常习惯性预案的积累是提升风控能力的关键。通过对强直性脊柱炎、婚前财产公证、远在他乡的遗愿等情境的讨论，揭示了健康、婚姻、遗产等议题在个人财务与生活质量中的重要性。节目以通俗化的理财案例科普金融基础知识，如金融不可能三角、拿铁因子等，帮助大众建立对金融行业的基本认知与风险意识，力求让更多人具备自我保障的能力，传递行业的专业情怀与温情关怀。
🏷️ #风险管理 #金融科普 #遗产规划 #个人理财 #风控代理人
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📰 《初入职场·金融季》开播，聚焦普通人相关金融话题_腾讯新闻
《初入职场·金融季》以金融视角探讨普通人日常密切相关的风险与防控。六季节目跨越五大行业，本季聚焦金融领域，邀请文韬、高卿尘、李晋晔、刘彰、孟羽童、齐思钧、唐九洲等风控代理人，与金融专家共同梳理委托人人生的风险点，提出科学的风险减量方案。首期通过具体案例，展示如何从生活节奏、风险偏好出发，建立日常化的风控思维：如因病情、婚育、家庭责任等因素导致的风险调整，并强调在婚前财产公证、遗嘱设立等环节的必要性。节目意在普及金融与保险基础知识，讲清“金融不可能三角”“拿铁因子”等概念，帮助年轻人提升风险预警意识，建立为自身托底的能力。通过实操型的理财案例与行业认知传递，节目希望让大众理解金融工具的实际意义，形成长期、习惯性的风险管理习惯，推动社会对个人财务健康的关注。
🏷️ #金融 #风险管理 #遗嘱 #理财 #婚前财产
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📰 《初入职场·金融季》开播，聚焦普通人相关金融话题_腾讯新闻
《初入职场·金融季》以金融视角探讨普通人日常密切相关的风险与防控。六季节目跨越五大行业，本季聚焦金融领域，邀请文韬、高卿尘、李晋晔、刘彰、孟羽童、齐思钧、唐九洲等风控代理人，与金融专家共同梳理委托人人生的风险点，提出科学的风险减量方案。首期通过具体案例，展示如何从生活节奏、风险偏好出发，建立日常化的风控思维：如因病情、婚育、家庭责任等因素导致的风险调整，并强调在婚前财产公证、遗嘱设立等环节的必要性。节目意在普及金融与保险基础知识，讲清“金融不可能三角”“拿铁因子”等概念，帮助年轻人提升风险预警意识，建立为自身托底的能力。通过实操型的理财案例与行业认知传递，节目希望让大众理解金融工具的实际意义，形成长期、习惯性的风险管理习惯，推动社会对个人财务健康的关注。
🏷️ #金融 #风险管理 #遗嘱 #理财 #婚前财产
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📰 《初入职场·金融季》上线引热议
《初入职场·金融季》上线引热议，聚焦普通人身边的家庭责任、资产分配与职业选择等议题，以金融视角展开系统探讨。六季节目跨五个行业，首期由文韬、高卿尘、刘彰、孟羽童、齐思钧等组成的风控代理人团队，与金融专家共同梳理委托人风险，提出实用的风险减量方案，并向大众科普金融、保险基础常识及事前防控的重要性。节目强调风险管理的核心在于对生活节奏与个人偏好的清醒判断，日常习惯性预案是长期积累的基础。通过真实理财案例讲解金融不可能三角、拿铁因子等知识，提升观众对金融行业的底层认知。制片人赵文海表示，希望以行业认知与情怀传递专业信号，帮助年轻人建立为自己托底的能力，增强风险预警意识。
🏷️ #金融 #风险 #理财 #科普 #风控
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📰 《初入职场·金融季》上线引热议
《初入职场·金融季》上线引热议，聚焦普通人身边的家庭责任、资产分配与职业选择等议题，以金融视角展开系统探讨。六季节目跨五个行业，首期由文韬、高卿尘、刘彰、孟羽童、齐思钧等组成的风控代理人团队，与金融专家共同梳理委托人风险，提出实用的风险减量方案，并向大众科普金融、保险基础常识及事前防控的重要性。节目强调风险管理的核心在于对生活节奏与个人偏好的清醒判断，日常习惯性预案是长期积累的基础。通过真实理财案例讲解金融不可能三角、拿铁因子等知识，提升观众对金融行业的底层认知。制片人赵文海表示，希望以行业认知与情怀传递专业信号，帮助年轻人建立为自己托底的能力，增强风险预警意识。
🏷️ #金融 #风险 #理财 #科普 #风控
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📰 一线实践|湖北省铁路发展基金有限责任公司：“三道防线”守护清廉基金 - 湖北日报新闻客户端
湖北省铁路发展基金有限责任公司在改革进程中以党建为引领，构建业务、职能、纪律三道防线的监督体系，实现基金规模与质效同步提升，推动清廉建设与千亿规模目标及“铁路+”布局深度融合。第一道防线聚焦业务监督，建立“谁投资、谁负责、谁跟踪”的责任机制，将党支部与项目挂钩，定期风险与廉洁研判，将廉洁纳入绩效考核以强化约束，并完善全生命周期流程，投前尽调、投中监控、投后管理形成闭环。第二道防线强化职能监督，健全合规管控、制度建设与执行，推动制度“废改立释”及专项检查，确保投资与资金使用合规，建立中介机构动态管理，降低廉洁风险。第三道防线聚焦纪律监督，通过廉洁教育、纪律教育月、现场教学及以案促改，提升纪律意识；抓早抓小的关键节点监督，建立重点人群廉洁档案，对苗头性问题进行谈话提醒，推动“四风”整治与风险点排查，形成整改闭环，确保监督与发展同频共振。最终通过全方位风控与廉洁建设，为基金运作的高质量发展保驾护航。
🏷️ #廉洁 #风控 #监督 #基金管理 #党建
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📰 一线实践|湖北省铁路发展基金有限责任公司：“三道防线”守护清廉基金 - 湖北日报新闻客户端
湖北省铁路发展基金有限责任公司在改革进程中以党建为引领，构建业务、职能、纪律三道防线的监督体系，实现基金规模与质效同步提升，推动清廉建设与千亿规模目标及“铁路+”布局深度融合。第一道防线聚焦业务监督，建立“谁投资、谁负责、谁跟踪”的责任机制，将党支部与项目挂钩，定期风险与廉洁研判，将廉洁纳入绩效考核以强化约束，并完善全生命周期流程，投前尽调、投中监控、投后管理形成闭环。第二道防线强化职能监督，健全合规管控、制度建设与执行，推动制度“废改立释”及专项检查，确保投资与资金使用合规，建立中介机构动态管理，降低廉洁风险。第三道防线聚焦纪律监督，通过廉洁教育、纪律教育月、现场教学及以案促改，提升纪律意识；抓早抓小的关键节点监督，建立重点人群廉洁档案，对苗头性问题进行谈话提醒，推动“四风”整治与风险点排查，形成整改闭环，确保监督与发展同频共振。最终通过全方位风控与廉洁建设，为基金运作的高质量发展保驾护航。
🏷️ #廉洁 #风控 #监督 #基金管理 #党建
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📰 金融为民、科技向善，平安集团织密金融消保防护网 - 21经济网
文章聚焦中国平安集团在金融消保领域的系统性布局与实践。通过以科技为核心驱动力，依托AI大数据等前沿技术，平安将消保工作覆盖金融服务全场景与重点人群，推动由被动合规向主动保护转型。金融壹账通等平台在提高客服效率、快速理赔、智能尽调与风控方面实现显著升级，建立“以AI对抗AI”的反欺诈体系，提升防护能力和识别 accuracy；养老险、健康险等子公司则将消保全流程线上化、提升时效与满意度，并在社区、农村等场景拓展服务边界。为实现源头治理，平安构建线上线下融合的宣教机制、常态化教育，以及多渠道纠纷调解体系，缩短处理时长、降低投诉数量，并建立智能预警与数据驱动的风险治理模型，实现“事前-事中-事后”全链条的长效机制。展望未来，平安将继续推进AI in All，深化科技在消保领域的应用，持续提供高质量、具温度的金融服务，守护消费者权益，助力构建清朗金融市场。
🏷️ #金融消保 #科技赋能 #AI在 All #智能客服 #风险治理
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📰 金融为民、科技向善，平安集团织密金融消保防护网 - 21经济网
文章聚焦中国平安集团在金融消保领域的系统性布局与实践。通过以科技为核心驱动力，依托AI大数据等前沿技术，平安将消保工作覆盖金融服务全场景与重点人群，推动由被动合规向主动保护转型。金融壹账通等平台在提高客服效率、快速理赔、智能尽调与风控方面实现显著升级，建立“以AI对抗AI”的反欺诈体系，提升防护能力和识别 accuracy；养老险、健康险等子公司则将消保全流程线上化、提升时效与满意度，并在社区、农村等场景拓展服务边界。为实现源头治理，平安构建线上线下融合的宣教机制、常态化教育，以及多渠道纠纷调解体系，缩短处理时长、降低投诉数量，并建立智能预警与数据驱动的风险治理模型，实现“事前-事中-事后”全链条的长效机制。展望未来，平安将继续推进AI in All，深化科技在消保领域的应用，持续提供高质量、具温度的金融服务，守护消费者权益，助力构建清朗金融市场。
🏷️ #金融消保 #科技赋能 #AI在 All #智能客服 #风险治理
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📰 守护消费安全 共筑金融屏障——平凉路街道第二睦邻点开展保险消费者权益保护宣教活动_上海市杨浦区人民政府
在“3·15国际消费者权益日”来临之际，为提高社区老年朋友的金融风险防范意识，平凉路街道社区第二睦邻点近日精心组织了一场保险消费者权益保护主题宣教活动，吸引了众多老年居民踊跃参与。活动现场，辖区普法志愿者罗老师围绕“保险权益保护”主题，为老年朋友们系统讲解了保险行业金融消费者依法享有的八项基本权利。从自主选择权、知情权到公平交易权，从依法求偿权、受教育权到受尊重权、监督权，罗老师结合老年人日常生活中常见的保险消费场景，用通俗易懂的语言逐条解读权利内涵，帮助大家清晰了解自身在保险消费中享有的合法权益。随后，培训聚焦“风险识别”这一重点内容。罗老师选取了老年群体易遭遇的保险消费陷阱真实案例——虚假保险产品宣传、投资理财型保险误导销售、保单条款隐藏陷阱、理赔受阻等，通过生动剖析，详细揭露不法分子的惯用套路。针对老年人辨别能力较弱、防范意识不足的特点，罗老师重点讲解了如何从宣传资料真实性、销售人员资质、保单条款清晰度等方面识别风险，提醒大家时刻保持警惕，不轻信“高收益、零风险”的推销话术，不随意泄露个人金融信息，切实守好自己的“养老钱”。互动环节气氛热烈，老年居民们纷纷提问：“买保险时看不懂条款怎么办？”“理赔被拒绝该找谁？”罗老师逐一耐心解答，结合八大权利内容和相关法律法规，帮助大家理清维权思路。睦邻点工作人员同步向大家介绍了12315投诉举报平台、金融消费者投诉热线等维权渠道的使用方法，引导大家在合法权益受损时，保持理性，通过正规渠道依法维权。下一步，平凉路街道社区第二睦邻点将持续聚焦老年群体的金融消费需求，常态化开展保险权益保护、反诈防骗、金融知识普及等宣教活动，不断创新形式、丰富内容，切实提升居民的金融素养与风险防范能力，全力营造安全、放心的社区消费环境，让老年朋友在社区生活中有更多的获得感、幸福感和安全感。
🏷️ #金融风险 #老年权益 #保险知识 #维权渠道 #风险识别
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📰 守护消费安全 共筑金融屏障——平凉路街道第二睦邻点开展保险消费者权益保护宣教活动_上海市杨浦区人民政府
在“3·15国际消费者权益日”来临之际，为提高社区老年朋友的金融风险防范意识，平凉路街道社区第二睦邻点近日精心组织了一场保险消费者权益保护主题宣教活动，吸引了众多老年居民踊跃参与。活动现场，辖区普法志愿者罗老师围绕“保险权益保护”主题，为老年朋友们系统讲解了保险行业金融消费者依法享有的八项基本权利。从自主选择权、知情权到公平交易权，从依法求偿权、受教育权到受尊重权、监督权，罗老师结合老年人日常生活中常见的保险消费场景，用通俗易懂的语言逐条解读权利内涵，帮助大家清晰了解自身在保险消费中享有的合法权益。随后，培训聚焦“风险识别”这一重点内容。罗老师选取了老年群体易遭遇的保险消费陷阱真实案例——虚假保险产品宣传、投资理财型保险误导销售、保单条款隐藏陷阱、理赔受阻等，通过生动剖析，详细揭露不法分子的惯用套路。针对老年人辨别能力较弱、防范意识不足的特点，罗老师重点讲解了如何从宣传资料真实性、销售人员资质、保单条款清晰度等方面识别风险，提醒大家时刻保持警惕，不轻信“高收益、零风险”的推销话术，不随意泄露个人金融信息，切实守好自己的“养老钱”。互动环节气氛热烈，老年居民们纷纷提问：“买保险时看不懂条款怎么办？”“理赔被拒绝该找谁？”罗老师逐一耐心解答，结合八大权利内容和相关法律法规，帮助大家理清维权思路。睦邻点工作人员同步向大家介绍了12315投诉举报平台、金融消费者投诉热线等维权渠道的使用方法，引导大家在合法权益受损时，保持理性，通过正规渠道依法维权。下一步，平凉路街道社区第二睦邻点将持续聚焦老年群体的金融消费需求，常态化开展保险权益保护、反诈防骗、金融知识普及等宣教活动，不断创新形式、丰富内容，切实提升居民的金融素养与风险防范能力，全力营造安全、放心的社区消费环境，让老年朋友在社区生活中有更多的获得感、幸福感和安全感。
🏷️ #金融风险 #老年权益 #保险知识 #维权渠道 #风险识别
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📰 面对面宣传，让金融安全知识深入人心
本次活动在浏阳举行，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，汇聚多家金融机构共同参与，旨在提升公众的金融素养与风险防范能力。中国人寿浏阳支公司积极参与，通过设立专属展台和丰富的宣传资料，覆盖人身保险基础知识、防范非法集资、警惕代理退保等核心内容，帮助市民识别保险销售误导，明确合法维权渠道。现场工作人员面对面解答市民疑问，重点普及防范电信网络诈骗、保护个人金融信息等知识，用通俗易懂的语言解析金融风险与典型案例，让知识走进群众日常生活。为增强宣传效果，活动还设有“消保宣教・卡片抽抽乐”等互动环节，市民通过抽取风险提示卡片并朗读语录，加深记忆，提升自我防护意识。此次活动体现了浏阳金融行业“金融为民”的初心与担当，拓宽消保知识覆盖，提升市民金融素养，同时提醒消费者筑牢信息安全防线，防范非法集资，保护家庭幸福。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #信息安全 #保险知识 #公益行动
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📰 面对面宣传，让金融安全知识深入人心
本次活动在浏阳举行，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，汇聚多家金融机构共同参与，旨在提升公众的金融素养与风险防范能力。中国人寿浏阳支公司积极参与，通过设立专属展台和丰富的宣传资料，覆盖人身保险基础知识、防范非法集资、警惕代理退保等核心内容，帮助市民识别保险销售误导，明确合法维权渠道。现场工作人员面对面解答市民疑问，重点普及防范电信网络诈骗、保护个人金融信息等知识，用通俗易懂的语言解析金融风险与典型案例，让知识走进群众日常生活。为增强宣传效果，活动还设有“消保宣教・卡片抽抽乐”等互动环节，市民通过抽取风险提示卡片并朗读语录，加深记忆，提升自我防护意识。此次活动体现了浏阳金融行业“金融为民”的初心与担当，拓宽消保知识覆盖，提升市民金融素养，同时提醒消费者筑牢信息安全防线，防范非法集资，保护家庭幸福。
🏷️ #金融教育 #风险防范 #信息安全 #保险知识 #公益行动
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📰 中国银行业协会召开2025年银行业“十件大事”“好新闻”分享交流会
本次交流会由中国银行业协会在京举办，聚焦2025年银行业“十件大事”和“好新闻”的分享与交流。会上，刘洪强调2025年是“十四五”收官之年，银行业将围绕党中央、国务院决策部署，推动金融改革与发展成果惠及人民群众，努力营造清朗、理性、积极的舆论环境，为银行业高质量发展注入正能量。邢炜指出十件大事从宏观与微观层面，反映国家政策走向与行业大势，涵盖金融强国建设、银行业法修订、防控风险、服务小微、促进对外开放等重点领域，体现金融工作政治性与人民性。来自金融媒体、机构及地方协会的多方代表对“十件大事”和“好新闻”给予点评，强调将金融强国建设、风险防控、高质量发展作为工作重点，持续提升行业形象与公信力。专家学者和媒体代表表示将结合政策导向，提供专业建言，推动银行业与实体经济共同发展，并通过协同机制提升金融服务的覆盖面与精准性。
🏷️ #银行业 #十件大事 #好新闻 #金融强国 #风险防控
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📰 中国银行业协会召开2025年银行业“十件大事”“好新闻”分享交流会
本次交流会由中国银行业协会在京举办，聚焦2025年银行业“十件大事”和“好新闻”的分享与交流。会上，刘洪强调2025年是“十四五”收官之年，银行业将围绕党中央、国务院决策部署，推动金融改革与发展成果惠及人民群众，努力营造清朗、理性、积极的舆论环境，为银行业高质量发展注入正能量。邢炜指出十件大事从宏观与微观层面，反映国家政策走向与行业大势，涵盖金融强国建设、银行业法修订、防控风险、服务小微、促进对外开放等重点领域，体现金融工作政治性与人民性。来自金融媒体、机构及地方协会的多方代表对“十件大事”和“好新闻”给予点评，强调将金融强国建设、风险防控、高质量发展作为工作重点，持续提升行业形象与公信力。专家学者和媒体代表表示将结合政策导向，提供专业建言，推动银行业与实体经济共同发展，并通过协同机制提升金融服务的覆盖面与精准性。
🏷️ #银行业 #十件大事 #好新闻 #金融强国 #风险防控
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📰 用益信托网
近日法院对沈某信托产品兑付纠纷案作出二审判决，认定信托公司为发行方并对底层资产筛选、风险管控及投后管理承担主要责任，因产品净值在封闭期后大幅回撤无法兑付，沈某损失严重。代销银行在销售过程中的独立风险评估不足、信息披露不足及风险提示不到位，被法院认定承担8%的补充责任，体现了“过错与责任匹配”的司法原则。该案强调了资管新规下机构应诚实勤勉尽责、信息披露与适当性管理的重要性，同时也提醒投资者应具备基本的风险认知与自我判断，不能单纯依赖理财经理推介。判决对信托公司、代销银行及投资者均具有警示与指导意义，推动金融资管市场规范化运行，未来责任划分将更加清晰，促使机构提升风控与合规水平，形成机构合规经营、投资者理性参与的良性生态。
🏷️ #信托公司 #代销银行 #风险管理 #金融资管 #合规
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📰 用益信托网
近日法院对沈某信托产品兑付纠纷案作出二审判决，认定信托公司为发行方并对底层资产筛选、风险管控及投后管理承担主要责任，因产品净值在封闭期后大幅回撤无法兑付，沈某损失严重。代销银行在销售过程中的独立风险评估不足、信息披露不足及风险提示不到位，被法院认定承担8%的补充责任，体现了“过错与责任匹配”的司法原则。该案强调了资管新规下机构应诚实勤勉尽责、信息披露与适当性管理的重要性，同时也提醒投资者应具备基本的风险认知与自我判断，不能单纯依赖理财经理推介。判决对信托公司、代销银行及投资者均具有警示与指导意义，推动金融资管市场规范化运行，未来责任划分将更加清晰，促使机构提升风控与合规水平，形成机构合规经营、投资者理性参与的良性生态。
🏷️ #信托公司 #代销银行 #风险管理 #金融资管 #合规
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📰 工商银行昌吉分行助力昌吉州银行业、保险行业“3·15”金融消保宣传活动举办-新华网
为切实维护金融消费者权益，提升公众金融素养与风险防范能力，昌吉州在3月14日举办了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，由国家金融监督管理总局昌吉监管分局及州内金融、保险行业协会联合举办，汇聚各方力量推动消保工作落地。仪式上，尹斌强调保护金融消费者权益是践行“金融为民”的核心，指出要联动全行业聚焦网络风险防范、畅通维权渠道、普及金融知识，打造安全、诚信、有序的金融网络环境，确保各族群众的钱袋子安全。活动还对2025年度先进单位进行表彰，鼓励行业以标杆为榜样，持续提升工作水平。宣教区设立展台，发放资料并讲解反诈、征信、反非法集资等知识，现场解答网络支付安全、信息保护等热点问题，有效提升公众风险意识。未来将深化常态化宣教，走进社区、企业、校园，线上线下结合普及金融知识；健全长效机制，畅通投诉渠道，优化服务体验，强化协同共治，推动多方参与共同营造安全、健康的金融消费环境，为地区金融安全与高质量发展贡献力量。
🏷️ #金融 #消费者 #宣传 #风险防范 #网络安全
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📰 工商银行昌吉分行助力昌吉州银行业、保险行业“3·15”金融消保宣传活动举办-新华网
为切实维护金融消费者权益，提升公众金融素养与风险防范能力，昌吉州在3月14日举办了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题，由国家金融监督管理总局昌吉监管分局及州内金融、保险行业协会联合举办，汇聚各方力量推动消保工作落地。仪式上，尹斌强调保护金融消费者权益是践行“金融为民”的核心，指出要联动全行业聚焦网络风险防范、畅通维权渠道、普及金融知识，打造安全、诚信、有序的金融网络环境，确保各族群众的钱袋子安全。活动还对2025年度先进单位进行表彰，鼓励行业以标杆为榜样，持续提升工作水平。宣教区设立展台，发放资料并讲解反诈、征信、反非法集资等知识，现场解答网络支付安全、信息保护等热点问题，有效提升公众风险意识。未来将深化常态化宣教，走进社区、企业、校园，线上线下结合普及金融知识；健全长效机制，畅通投诉渠道，优化服务体验，强化协同共治，推动多方参与共同营造安全、健康的金融消费环境，为地区金融安全与高质量发展贡献力量。
🏷️ #金融 #消费者 #宣传 #风险防范 #网络安全
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📰 保险业：筑牢消保“防火墙” 守护百姓“钱袋子”
在“十五五”开局之年，保险业积极响应监管号召，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面启动2026年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。通过正面宣传与风险提示并举，聚焦重点人群，创新服务手段，推动诚信清朗的金融生态建设。围绕“一老一新”群体，缩小数字鸿沟：如中国人保在银发课堂与家庭共学中普及保险知识，江苏扬州、苏州等地的分支机构针对新市民和外卖、快递从业者开展职业伤害保障、风险防范宣讲和健康服务，线下线上的融合宣教成效显著。各大机构还加强对非法中介和“黑灰产”的风险提示与治理宣传，提升消费者识别能力，增强行业信心。新华保险、大家保险、中华财险等通过系列风险提示、创意视频、社区校园宣传和本土化材料，覆盖网络乱象、非法代理退保、养老诈骗等高发风险，并以总经理接待日、服务监督员等方式畅通诉求渠道。全行业持续推广数智化应用，拓展宣教边界，将消保知识“零距离”融入日常生活，帮助老人跨越数字鸿沟、提升新就业群体金融素养，形成多层次、全方位的宣传矩阵，为 citizens 提供更切实的金融服务与保护。
🏷️ #金融消费者 #消保宣传 #风险防范 #数字鸿沟 #金融素养
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📰 保险业：筑牢消保“防火墙” 守护百姓“钱袋子”
在“十五五”开局之年，保险业积极响应监管号召，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，全面启动2026年3·15金融消费者权益保护教育宣传活动。通过正面宣传与风险提示并举，聚焦重点人群，创新服务手段，推动诚信清朗的金融生态建设。围绕“一老一新”群体，缩小数字鸿沟：如中国人保在银发课堂与家庭共学中普及保险知识，江苏扬州、苏州等地的分支机构针对新市民和外卖、快递从业者开展职业伤害保障、风险防范宣讲和健康服务，线下线上的融合宣教成效显著。各大机构还加强对非法中介和“黑灰产”的风险提示与治理宣传，提升消费者识别能力，增强行业信心。新华保险、大家保险、中华财险等通过系列风险提示、创意视频、社区校园宣传和本土化材料，覆盖网络乱象、非法代理退保、养老诈骗等高发风险，并以总经理接待日、服务监督员等方式畅通诉求渠道。全行业持续推广数智化应用，拓展宣教边界，将消保知识“零距离”融入日常生活，帮助老人跨越数字鸿沟、提升新就业群体金融素养，形成多层次、全方位的宣传矩阵，为 citizens 提供更切实的金融服务与保护。
🏷️ #金融消费者 #消保宣传 #风险防范 #数字鸿沟 #金融素养
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📰 人保寿险四川省分公司全面启动2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动-四川经济网-经济门户
为全面提升社会公众的金融素养，着力营造清朗有序、安全稳健的金融市场环境，近日，人保寿险四川省分公司正式启动2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动紧扣保护金融消费者权益的核心主旨，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，坚持以正面宣传树立行业导向、以风险提示筑牢安全防线，大力弘扬中国特色金融文化，积极传递金融正能量。活动充分展现金融行业运用数字化、科技化手段，精准满足人民群众多元化金融服务需求，切实解民忧、惠民生、暖民心的务实举措与实践成效；同时聚焦金融网络乱象，强化消费者权益保护提示与风险预警，切实守护广大金融消费者财产安全。活动以数智消保、守护银发群体、触点课堂科普、揭示金融网络乱象风险为重点方向，坚持贴近公众、贴近生活、贴近实际，以群众喜闻乐见的形式开展金融知识普及教育，不断提升金融教育传播的可视化、互动化与实效性，推动金融消费权益保护理念更加深入人心。启动会上，人保寿险四川省分公司对全省活动开展作出统一部署，要求各分支机构提高政治站位、强化组织保障、创新宣传形式、务求工作实效，规范做好活动总结、资料留存与信息报送，将消费者权益保护工作贯穿集中宣传与常态化经营管理全过程，构建长效化金融宣教机制。开展“3・15”金融消费者权益保护教育宣传，是金融机构落实主体责任、服务民生发展的重要举措。人保寿险四川省分公司将以本次活动为契机，始终坚守“人民保险 服务人民”企业使命，持续健全“大消保”工作体系，扎实推进金融知识普及教育，精准开展金融风险提示，全面提升消费者权益保护工作质效，为共建清朗安心、规范有序的金融市场环境贡献人保力量。
🏷️ #金融素养 #消费者权益 #金融宣教 #数字化金融 #风险提示
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📰 人保寿险四川省分公司全面启动2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动-四川经济网-经济门户
为全面提升社会公众的金融素养，着力营造清朗有序、安全稳健的金融市场环境，近日，人保寿险四川省分公司正式启动2026年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动紧扣保护金融消费者权益的核心主旨，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，坚持以正面宣传树立行业导向、以风险提示筑牢安全防线，大力弘扬中国特色金融文化，积极传递金融正能量。活动充分展现金融行业运用数字化、科技化手段，精准满足人民群众多元化金融服务需求，切实解民忧、惠民生、暖民心的务实举措与实践成效；同时聚焦金融网络乱象，强化消费者权益保护提示与风险预警，切实守护广大金融消费者财产安全。活动以数智消保、守护银发群体、触点课堂科普、揭示金融网络乱象风险为重点方向，坚持贴近公众、贴近生活、贴近实际，以群众喜闻乐见的形式开展金融知识普及教育，不断提升金融教育传播的可视化、互动化与实效性，推动金融消费权益保护理念更加深入人心。启动会上，人保寿险四川省分公司对全省活动开展作出统一部署，要求各分支机构提高政治站位、强化组织保障、创新宣传形式、务求工作实效，规范做好活动总结、资料留存与信息报送，将消费者权益保护工作贯穿集中宣传与常态化经营管理全过程，构建长效化金融宣教机制。开展“3・15”金融消费者权益保护教育宣传，是金融机构落实主体责任、服务民生发展的重要举措。人保寿险四川省分公司将以本次活动为契机，始终坚守“人民保险 服务人民”企业使命，持续健全“大消保”工作体系，扎实推进金融知识普及教育，精准开展金融风险提示，全面提升消费者权益保护工作质效，为共建清朗安心、规范有序的金融市场环境贡献人保力量。
🏷️ #金融素养 #消费者权益 #金融宣教 #数字化金融 #风险提示
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📰 惠州3·15金融消费权益保护集中宣传专场晒出成绩单_惠州新闻网
为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养，积极响应国家金融监管总局和广东金融监管局的工作部署，3月15日，在国家金融监管总局惠州监管分局、惠州市市场监督管理局等部门的指导下，惠州市金融纠纷调解联合会（以下简称金调联）联动惠州市消费者委员会在中海环宇广场成功举办2026年惠州市“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动。广东省消费者委员会、惠州市人民政府、惠州市市场监督管理局、惠州金融监管分局相关领导、消保科负责人出席活动，辖内90家银行业保险业金融机构近300名金融消保志愿服务队志愿者积极参与，共同筑牢金融消费者权益保护防线。本次活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，一改往日严肃的宣讲模式，把专业的金融知识变成了触手可及的“生活小窍门”。 唠家常，解疑惑 现场设立金融知识展区、咨询服务台，金融消保志愿服务队聚焦“金融适当性教育”“远离金融黑灰产”等内容，将晦涩的金融术语转化成“家常话”，面对面回答市民关心的金融热点、难点问题，过往的市民朋友纷纷驻足，听得津津有味。 玩游戏，学知识 “幸运转盘转起来，金融知识记心间！”有奖问答、幸运转盘等互动游戏极大地增强了活动的趣味性和参与感，大家玩得不亦乐乎，在欢声笑语中提升金融风险防范意识。 看视频，知套路 现场大屏上轮番展播《金融反黑灰宝典》《打击金融“黑灰产”之重生》等宣传视频，将“代理维权”、“代持贷款”等金融骗局的套路剥茧抽丝，直观地揭示了其巨大危害，给市民敲响了警钟，有效提升了大家的风险“免疫力”。 “3·15”期间，惠州金融机构通过开展形式多样的教育宣传活动，把金融知识和服务送到群众身边。与此同时，过去一年的金融消费者权益保护工作也获得了社会各界的广泛认可，用实绩彰显了行业担当。 2025年度最美消费维权人物 金调联调解员莫松广连续9年坚守金融消费权益保护一线，凭借丰富的金融纠纷调解经验化解无数纠纷，在金融机构与消费者之间搭建起信任的桥梁，获评“2025年度最美消费维权人物”。 2025年度消费维权十大典型案例 金调联《还贷超时陷困境 批量调解破僵局》获评“2025年度消费维权十大典型案例”，展现了金融调解在化解民生急难愁盼中的独特力量。 “惠享消费，影动鹅城”优秀短视频 “3·15”期间，金调联组织发动金融机构积极进行金融知识普及短视频创作，其中中国银行惠州分行、惠州农商银行的《金融之堤——千年东坡穿越解读适当性管理》《刷脸需谨慎，谨防网络诈骗》《3·15守护消费权益，共筑安全环境》在惠州市“惠享消费，影动鹅城”视频创作大赛中分别荣获二等奖、三等奖。本次活动搭建了金融机构与金融消费者之间的沟通桥梁，进一步拉近了金融行业与群众的距离，充分彰显了惠州金融业助力提升社会公众金融素养、营造清朗有序、安全安心金融市场环境的坚定决心。参与活动的市民们纷纷表示，这样的宣传贴近生活、实用性强，自己也要当好“金融安全员”，把知识分享给亲朋好友。 未来，在监管部门的持续指导下，惠州金融业将始终坚守“金融为民”初心，践行办实事、解民忧的工作理念，充分发挥行业资源优势，开展更多丰富多彩、贴近群众、贴合需求的金融知识宣传活动，全力构建清朗、安全、有序的金融消费环境，以实干担当为地方金融高质量发展贡献坚实力量。
🏷️ #金融消费 #风险防范 #普及教育 #金融素养 #惠州
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📰 惠州3·15金融消费权益保护集中宣传专场晒出成绩单_惠州新闻网
为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养，积极响应国家金融监管总局和广东金融监管局的工作部署，3月15日，在国家金融监管总局惠州监管分局、惠州市市场监督管理局等部门的指导下，惠州市金融纠纷调解联合会（以下简称金调联）联动惠州市消费者委员会在中海环宇广场成功举办2026年惠州市“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动。广东省消费者委员会、惠州市人民政府、惠州市市场监督管理局、惠州金融监管分局相关领导、消保科负责人出席活动，辖内90家银行业保险业金融机构近300名金融消保志愿服务队志愿者积极参与，共同筑牢金融消费者权益保护防线。本次活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，一改往日严肃的宣讲模式，把专业的金融知识变成了触手可及的“生活小窍门”。 唠家常，解疑惑 现场设立金融知识展区、咨询服务台，金融消保志愿服务队聚焦“金融适当性教育”“远离金融黑灰产”等内容，将晦涩的金融术语转化成“家常话”，面对面回答市民关心的金融热点、难点问题，过往的市民朋友纷纷驻足，听得津津有味。 玩游戏，学知识 “幸运转盘转起来，金融知识记心间！”有奖问答、幸运转盘等互动游戏极大地增强了活动的趣味性和参与感，大家玩得不亦乐乎，在欢声笑语中提升金融风险防范意识。 看视频，知套路 现场大屏上轮番展播《金融反黑灰宝典》《打击金融“黑灰产”之重生》等宣传视频，将“代理维权”、“代持贷款”等金融骗局的套路剥茧抽丝，直观地揭示了其巨大危害，给市民敲响了警钟，有效提升了大家的风险“免疫力”。 “3·15”期间，惠州金融机构通过开展形式多样的教育宣传活动，把金融知识和服务送到群众身边。与此同时，过去一年的金融消费者权益保护工作也获得了社会各界的广泛认可，用实绩彰显了行业担当。 2025年度最美消费维权人物 金调联调解员莫松广连续9年坚守金融消费权益保护一线，凭借丰富的金融纠纷调解经验化解无数纠纷，在金融机构与消费者之间搭建起信任的桥梁，获评“2025年度最美消费维权人物”。 2025年度消费维权十大典型案例 金调联《还贷超时陷困境 批量调解破僵局》获评“2025年度消费维权十大典型案例”，展现了金融调解在化解民生急难愁盼中的独特力量。 “惠享消费，影动鹅城”优秀短视频 “3·15”期间，金调联组织发动金融机构积极进行金融知识普及短视频创作，其中中国银行惠州分行、惠州农商银行的《金融之堤——千年东坡穿越解读适当性管理》《刷脸需谨慎，谨防网络诈骗》《3·15守护消费权益，共筑安全环境》在惠州市“惠享消费，影动鹅城”视频创作大赛中分别荣获二等奖、三等奖。本次活动搭建了金融机构与金融消费者之间的沟通桥梁，进一步拉近了金融行业与群众的距离，充分彰显了惠州金融业助力提升社会公众金融素养、营造清朗有序、安全安心金融市场环境的坚定决心。参与活动的市民们纷纷表示，这样的宣传贴近生活、实用性强，自己也要当好“金融安全员”，把知识分享给亲朋好友。 未来，在监管部门的持续指导下，惠州金融业将始终坚守“金融为民”初心，践行办实事、解民忧的工作理念，充分发挥行业资源优势，开展更多丰富多彩、贴近群众、贴合需求的金融知识宣传活动，全力构建清朗、安全、有序的金融消费环境，以实干担当为地方金融高质量发展贡献坚实力量。
🏷️ #金融消费 #风险防范 #普及教育 #金融素养 #惠州
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📰 云南金融监管局开展云南金融消保City Walk第三季活动
云南金融监管局围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，推动辖内金融机构采用“City Walk+数字科技”融合模式，开展云南金融消保City Walk第三季活动。活动将金融教育宣传嵌入城市景区，设立线上线下相结合的预热与互动平台，已吸引大量参与者。通过对去年的金融消保AI数字人进行升级，配合智能机器人在现场进行金融适当性管理解读与风险提示，提升公众理解金融知识的能力和防范意识。活动以“1+7+N”立体式宣传架构，覆盖地标、历史街区、文化场馆等多元场景，形成点线面结合的宣传矩阵，并在不同站点开展差异化主题活动，让金融知识进入日常生活。启动仪式发布多项“为民办实事”举措，涵盖数字科技赋能民生、金融服务便捷化、普惠助农等领域，同时推进金融诚信志愿服务与残障群体金融服务保障工作，发布风险提示，提升公众识别金融风险的能力。未来将持续深化数字科技与金融教育融合，优化服务供给与教育渠道，营造安全、诚信、健康、有序的金融市场环境。
🏷️ #金融教育 #数字科技 #风控提示 #金融消保 #城市活动
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📰 云南金融监管局开展云南金融消保City Walk第三季活动
云南金融监管局围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，推动辖内金融机构采用“City Walk+数字科技”融合模式，开展云南金融消保City Walk第三季活动。活动将金融教育宣传嵌入城市景区，设立线上线下相结合的预热与互动平台，已吸引大量参与者。通过对去年的金融消保AI数字人进行升级，配合智能机器人在现场进行金融适当性管理解读与风险提示，提升公众理解金融知识的能力和防范意识。活动以“1+7+N”立体式宣传架构，覆盖地标、历史街区、文化场馆等多元场景，形成点线面结合的宣传矩阵，并在不同站点开展差异化主题活动，让金融知识进入日常生活。启动仪式发布多项“为民办实事”举措，涵盖数字科技赋能民生、金融服务便捷化、普惠助农等领域，同时推进金融诚信志愿服务与残障群体金融服务保障工作，发布风险提示，提升公众识别金融风险的能力。未来将持续深化数字科技与金融教育融合，优化服务供给与教育渠道，营造安全、诚信、健康、有序的金融市场环境。
🏷️ #金融教育 #数字科技 #风控提示 #金融消保 #城市活动
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