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📰 多家券商启动校招，AI岗位成硬需求

本文梳理了2027届毕业生秋季券商校园招聘的总体趋势与岗位结构。多家上市券商陆续发布招聘信息，覆盖投资银行、研究、投资交易、机构业务、财富管理、资产管理、金融科技、风险合规及运营管理等领域。 AI 专项岗位成为显著关键词，招聘范围从传统信息技术扩展至投研、投资、运营和风险管理等业务场景，要求具备理工、金融复合背景及产业研究能力。不同公司在岗位设计上呈现分工细化：包括人工智能产品经理、算法/数据工程师、AIOps、以及跨语言开发等，同时强调模型、数据与工程开发能力，以及对产业知识的需求。投行、研究与投资交易岗位逐渐强调“懂产业”的复合型人才，产业知识、数据分析与技术工具应用成为区分候选人的重要因素。此外，学历分层仍然存在，总部硕士起步、分支本科起步的格局较为普遍。分支机构成为本科生进入券商的重要通道，但岗位已不仅限传统营销，更多聚焦综合财富管理、机构客户服务与数字化运营。总体来看，AI 自然成为本轮招聘的结构性变化点，传统专业能力依然是基本门槛。未来在投行、研究、投融资等方向，产业背景与数据能力将成为核心竞争力。

🏷️ #券商校招 #AI岗位 #产业知识 #理工金融复合 #分支机构

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📰 党建铸魂践初心 金融护航保民安

阳光人寿吉林分公司以人民为中心，把消保置于经营核心，构建党建引领下的消保工作新格局。通过“一把手牵头、部门协作、全员负责”的全流程机制，将党建力量转化为惠民服务成效，确保客户权益与业务经营双促进。分公司聚焦客户痛点，推出“三/五/七”保障规划，提升保单针对性与透明度，让客户清晰了解保障方案，避免“千人一面”的配置。理赔方面推行智能线上与快速线下双通道，减少跑动与手续繁琐，特殊群体设立人工服务窗口，提供上门保全与理赔指导，确保无障碍服务。投诉与反馈方面建立多渠道接入，坚守首问负责和限时办结，借鉴枫桥经验实现就地化解与闭环答复。宣传方面深入基层开展“五进入”科普宣讲，提升公众风险识别与自我保护意识，筑牢金融安全防线。总体而言，阳光人寿吉林分公司以高质量消保实践守护民生福祉，推动金融服务下沉，助力吉林地方金融高质量发展。

🏷️ #消保 #金融服务 #理赔

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📰 “一司一省一高校”金融教育专项活动在南开大学商学院举办-综合新闻-南开大学

南开大学商学院联合多家公募基金机构开展“理性投资筑底线·反诈护航守青春”青年金融素养提升专项实践活动，通过专业投教、反诈科普、行业分享与沉浸式互动等多种形式，提升师生金融知识与风险防范能力。活动邀请校党委书记、反诈志愿者总队总队长等发言，强调金融素养是新时代大学生核心素养，产教融合及校园金融教育的重要性，并围绕校园金融安全现状与青年反诈教育的关系进行阐释，呼吁增强风险意识，保护个人财产。国金基金与商学院就业实践基地授牌，嘉宾从大数据、人工智能在量化投资、行业研判、风险管控等方面的应用展开讲解，帮助学生以前沿视角认识资本市场，奠定职业规划与投资认知基础。两场宣讲覆盖理财、行业发展、风险规避等核心关切，辅以互动区、金融知识问答、反诈情景模拟等环节，使复杂知识变得直观有趣，形成专业投教、育人职能与权威传播的协同效应，推动校园普惠金融教育深入开展。

🏷️ #金融教育 #反诈 #理性投资 #校园安全 #前沿科技

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📰 新华保险全新发布 2026年客户服务十大承诺

新华保险以消费者为中心，持续践行金融工作的政治性、人民性，发布2026年客户服务十大承诺，优化全流程服务，推动服务承诺践诺，拓展服务广度深度，弘扬中国特色金融文化，诠释“好服务在新华”的深刻内涵。内容涵盖：合规销售守诚，详细讲解投保提示与条款，主动提示产品特点和风险，提升投保信心；投保便捷更安心，线上投保、短信提醒、电子保单、长辈模式双录等，方便快捷又安心；智能回访保权益，微信、电话、短信等回访，告知保单动态，维护客户权益；保全服务更便捷，7×24小时线上受理，多平台覆盖，标准化智能处理，低额给付秒级到账；智慧理赔效率高，科技赋能，小额2日内、复杂案30日内出结果；贴心理赔更温暖，线上线下均可理赔，提供重疾先赔、医疗垫付等服务；智能互动全天候，智多新+95567人工客服7×24小时全媒体互动；暖心窗口在身边，线下柜面与空中柜面协同，关爱高龄客户与耐心倾听；生态服务优体验，涵盖医康养财税法商教乐文十类服务，惠及广泛客户群体；投诉畅通快响应，电网信访渠道顺畅，15日内办结回复，保障消费者权益。新华保险以此契机提升权益保护与服务水平，提升满意度、获得感和安全感，推动金融行业高质量发展，携手消费者践行金融为民初心。

🏷️ #客户服务 #理赔 #投保 #体验

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📰 投诉治理：金融为民的深度实践与价值升华

金融的本质在于服务实体经济与人民群众，投诉治理作为金融服务的重要环节，直接反映了金融机构的责任与治理能力。在新时代背景下，金融消费者权益保护成为金融高质量发展的重要内容。地方金融机构通过投诉治理，规范服务质量与提升效率，展现了金融服务的温度与力度，成为践行“金融为民”使命的生动范本。

投诉治理的理念正在发生转变，从被动应对到主动赋能。金融消费者的诉求不仅是对服务的反馈，更是推动行业自我完善的宝贵资源。随着数字化转型的加速，投诉的形式与内容变得更加多元化，金融机构需打破传统思维，将投诉视为改进的机会，转化为系统性的提升动力。

有效的投诉治理需要建立全链条的治理体系，涵盖预防、处置、反馈与提升。源头预防是关键，优化服务流程与强化员工培训能够减少投诉。高效的投诉处理不仅能解决问题，还能重塑消费者信任。通过建立复盘机制与绩效考核，将投诉治理与金融服务的提升紧密结合，最终实现金融为民的初心，促进金融行业的健康发展。

🏷️ #金融服务 #投诉治理 #消费者权益 #理念革新 #机制重构

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📰 专访浦银理财吴苗：AI重塑资管格局 呼吁建立行业云及数据平台

随着金融行业数字化转型的推进，浦银理财在数字化建设上明确了“线上化—数智化—生态化”的三步发展路径，目前线上化阶段已基本完成，业务流程全面实现线上化。在数智化方面，浦银理财启动了“智浦理财”建设，通过数据和智能的结合，赋能业务高质量发展。未来3至5年将是金融科技创造价值的关键时期，浦银理财将持续关注客户经营和渠道拓展的数字化需求。

在数字化的组织架构上，浦银理财强调业务与科技的融合，成立了多个专门小组来推进数字化建设。董事会负责科技战略的审议，信息科技管理委员会负责具体实施。金融科技部则作为“施工队”，负责各部门的协作，确保数字化建设的顺利推进。公司还针对不同机构在数字化路径上的差异，分析了三种主要模式，认为“平衡派”是主流方向。

人工智能被认为将对理财行业产生颠覆性影响，改变依赖专家的传统模式，未来将需要快速融合AI与业务的能力，以及具备复合型知识的人才。浦银理财在AI应用方面积累了实践经验，呼吁行业推动云建设和数据平台的共建，以降低成本并保障业务连续性，促进整体行业的技术进步。

🏷️ #数字化转型 #人工智能 #理财行业 #浦银理财 #科技建设

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