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📰 平安人寿湖北分公司全面启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为深入贯彻党的二十大及中央金融工作会议精神，平安人寿湖北分公司围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，推动金融知识普及与风险防范能力提升。通过线上线下融合、多场景覆盖、多群体触达的方式，整合内外教育资源，统筹15个业务部门和全省15家三级机构，开展以数字金融赋能民生、防范金融乱象为重点的宣传活动，贴近群众、因地制宜，提升公众金融素养与风险识别能力。各单位在全省范围内开展面向多渠道、多人群、多场景的教育宣传，重点关注“一老一少”、两司两员等群体，践行金融为民，展现行业责任与服务温度。将打通金融服务“最后一公里”，以“1+1+N”网格模式推进“金融宣传+纠纷化解”，并在鄂地图上建立覆盖保险、银行、投资金融的消保网格驿站。3月15日将启动“平安金融消保驿站”等联动活动，十六城联动惠及千万群众，结合元宵、三八节、影院等场景，将金融知识带入生活。各地机构还将开展“聆听日”和“为民办实事”行动，聚焦保单服务、理赔、信息查询等痛点，持续提升服务体验与满意度。未来将推动教育常态化、网格化、数字化，继续以金融为民初心，提升公众获得感，构筑清朗、安全的金融消费生态。

🏷️ #金融教育 #消费者权益 #网格化服务 #金融消保 #公众素养

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