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📰 从后台支撑到经营变量:平安AI的价值实践-新华网
访谈指出,金融产品同质化、市场转入存量竞争后,行业焦点由系统建设转向业务结果,服务差异化成为关键。平安依托“金融+医养”战略,将科技从后台支撑转为经营变量,以体验、销售、降本和风控体现价值。
平安以“AI in ALL”为原则,依托数据、算力、算法和金融医养场景优化模型应用;算力达1500PF,日均Token用量超3000亿,单位算力产出提升368%、单位Token成本下降76%。AI覆盖快捷服务、医疗、营销、风控和研发运营,显示技术只有嵌入业务并接受治理,才能转化为客户体验与经营价值。
🏷️ #人工智能 #服务差异化 #金融科技 #医疗养老
🔗 原文链接
📰 从后台支撑到经营变量:平安AI的价值实践-新华网
访谈指出,金融产品同质化、市场转入存量竞争后,行业焦点由系统建设转向业务结果,服务差异化成为关键。平安依托“金融+医养”战略,将科技从后台支撑转为经营变量,以体验、销售、降本和风控体现价值。
平安以“AI in ALL”为原则,依托数据、算力、算法和金融医养场景优化模型应用;算力达1500PF,日均Token用量超3000亿,单位算力产出提升368%、单位Token成本下降76%。AI覆盖快捷服务、医疗、营销、风控和研发运营,显示技术只有嵌入业务并接受治理,才能转化为客户体验与经营价值。
🏷️ #人工智能 #服务差异化 #金融科技 #医疗养老
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📰 “元”来可以这么轻:广发证券依托元服务+服务号重塑金融服务体验
广发证券携手华为鸿蒙,依托“元服务+服务号”打造轻量、连贯的金融服务体验。用户从负一屏等系统入口即可浏览行情与投教内容,点击进入易淘金元服务,无需下载安装;文章还可一键跳转咨询和业务办理,贯通内容触达、答疑与操作,降低服务中断和用户流失。
元服务负责首次触达,服务号则通过多渠道关注、系统消息推送和留存入口延续长期服务,并支持图文创作、AI回复、菜单及内链跳转,形成从内容生产、精准触达到业务转化的闭环。该模式让品牌融入用户日常,广发证券的实践也为金融行业探索轻量接入、全周期服务提供了参考。
🏷️ #鸿蒙生态 #元服务 #服务号 #金融服务
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📰 “元”来可以这么轻:广发证券依托元服务+服务号重塑金融服务体验
广发证券携手华为鸿蒙,依托“元服务+服务号”打造轻量、连贯的金融服务体验。用户从负一屏等系统入口即可浏览行情与投教内容,点击进入易淘金元服务,无需下载安装;文章还可一键跳转咨询和业务办理,贯通内容触达、答疑与操作,降低服务中断和用户流失。
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🏷️ #鸿蒙生态 #元服务 #服务号 #金融服务
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📰 技术底座决定响应速度:2026金融机构GEO全栈自研与平台适配深度测评
生成式AI已成为金融资讯与产品比较的重要入口,品牌在AI答案中的呈现影响获客和公信力,失真或违规内容则可能引发监管与声誉风险。2026年发布的GEO团体标准覆盖服务评估、可信语料及合规安全等,要求金融等高监管行业严格管理信源并人工复核。
文章比较智推时代、中科金得助、悠易科技、蓝色光标、博瑞传播五家服务商,评估自研技术、平台适配、行业经验、交付与合规能力。金融机构应核验技术底座、平台覆盖和算法响应,考察同业案例、数据安全、合规引擎及人工复核,并结合自身需求选择,避免套壳方案带来的适配瓶颈与合规风险。
🏷️ #生成式AI #GEO标准 #金融合规 #服务商选型
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📰 技术底座决定响应速度:2026金融机构GEO全栈自研与平台适配深度测评
生成式AI已成为金融资讯与产品比较的重要入口,品牌在AI答案中的呈现影响获客和公信力,失真或违规内容则可能引发监管与声誉风险。2026年发布的GEO团体标准覆盖服务评估、可信语料及合规安全等,要求金融等高监管行业严格管理信源并人工复核。
文章比较智推时代、中科金得助、悠易科技、蓝色光标、博瑞传播五家服务商,评估自研技术、平台适配、行业经验、交付与合规能力。金融机构应核验技术底座、平台覆盖和算法响应,考察同业案例、数据安全、合规引擎及人工复核,并结合自身需求选择,避免套壳方案带来的适配瓶颈与合规风险。
🏷️ #生成式AI #GEO标准 #金融合规 #服务商选型
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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团
RISC-V正由终端、小芯片迈向服务器等企业级场景,但架构获认可不等于生态成熟。蓝芯算力许庆伟表示,服务器落地需适配国产大模型、操作系统和行业软件;金融数据库、工业工具链等最后1%至5%的差异,须由客户需求牵引,并依靠产业链协同解决。
蓝芯今年量产集成75TOPS AI引擎的LX500,面向推理,部分任务可免配GPU,并完成万亿参数模型推理验证;另发布智通融合超节点。公司完成近20亿元融资,将投入下一代研发、生态共建和市场推广。许庆伟预计RISC-V服务器生态2030年初步建立,2035年达到基础好用。
🏷️ #RISC-V #蓝芯算力 #服务器芯片 #AI推理 #生态建设
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📰 南方财经网 - 南方财经全媒体集团
RISC-V正由终端、小芯片迈向服务器等企业级场景,但架构获认可不等于生态成熟。蓝芯算力许庆伟表示,服务器落地需适配国产大模型、操作系统和行业软件;金融数据库、工业工具链等最后1%至5%的差异,须由客户需求牵引,并依靠产业链协同解决。
蓝芯今年量产集成75TOPS AI引擎的LX500,面向推理,部分任务可免配GPU,并完成万亿参数模型推理验证;另发布智通融合超节点。公司完成近20亿元融资,将投入下一代研发、生态共建和市场推广。许庆伟预计RISC-V服务器生态2030年初步建立,2035年达到基础好用。
🏷️ #RISC-V #蓝芯算力 #服务器芯片 #AI推理 #生态建设
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📰 从一线看行业之变:四位代理人作答“向新而行”健康养老新图景-中宏网
本次发布会聚焦多层次保障体系下的健康与养老新图景,围绕制度增量、需求升级与行业协同三大方面展开讨论。报告指出,长期护理保险将从局部试点走向全国推广,健康养老的保障需覆盖长期护理并强化服务内涵;不同人群的需求呈现分层化趋势,市场应由商业保险承担差异化服务与支撑。学界、企业与医健机构共同探索多层次协同的新格局,强调养老保险的核心从“给多少钱”转向“提供何种服务”。企业层面,中小险企需通过科技平台打通产品与健康管理,构建覆盖活力、居家、机构养老的三段式服务体系;大型险企则强调以普惠思维推进护理、失能保障与数智化全链升级。与此同时,一线代理人指出信息透明、客户需求迁移、存量信任修复及优质服务体验是行业发展的关键驱动,强调专业共情与长期陪伴的重要性。总体来看,健康保障指数持续提升,养老保障仍是短板,未来需在提升保障水平的同时,深化服务供给与支付协同,使保险真正成为长期陪伴与可感知的日常支持。
🏷️ #健康养老 #长期护理 #保险科技 #多层次保障 #服务升级
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📰 从一线看行业之变:四位代理人作答“向新而行”健康养老新图景-中宏网
本次发布会聚焦多层次保障体系下的健康与养老新图景,围绕制度增量、需求升级与行业协同三大方面展开讨论。报告指出,长期护理保险将从局部试点走向全国推广,健康养老的保障需覆盖长期护理并强化服务内涵;不同人群的需求呈现分层化趋势,市场应由商业保险承担差异化服务与支撑。学界、企业与医健机构共同探索多层次协同的新格局,强调养老保险的核心从“给多少钱”转向“提供何种服务”。企业层面,中小险企需通过科技平台打通产品与健康管理,构建覆盖活力、居家、机构养老的三段式服务体系;大型险企则强调以普惠思维推进护理、失能保障与数智化全链升级。与此同时,一线代理人指出信息透明、客户需求迁移、存量信任修复及优质服务体验是行业发展的关键驱动,强调专业共情与长期陪伴的重要性。总体来看,健康保障指数持续提升,养老保障仍是短板,未来需在提升保障水平的同时,深化服务供给与支付协同,使保险真正成为长期陪伴与可感知的日常支持。
🏷️ #健康养老 #长期护理 #保险科技 #多层次保障 #服务升级
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📰 超4000万!中亦科技中标某国家级金融机构软硬件维保服务
某国家级金融机构承载着海量关键业务数据与核心交易流程,对系统稳定性、数据安全性及业务连续性有极高要求。本次软硬件维保覆盖核心系统所依赖的关键产品,服务周期为2026至2028年,旨在长期保障核心系统稳定运行。机构面临高技术复杂度、严苛服务衔接、备件与响应时效要求等挑战,需要具备深厚金融行业经验、原厂级技术能力与全国服务网络的专业服务商提供持续保障。中亦科技以21年金融行业深耕、金融级SLA与合规理解、全栈IT服务能力为核心优势,能够将行业最佳实践落地于核心系统保障之中。公司拥有200多名高级技术专家、具原厂背景的专业人才,确保问题定位与解决高效准确。同时,四级备件保障体系覆盖全国,备件库超5000平方米、备件市值超4千万元、件数超7万件,能够在故障发生时快速响应并通过本地分中心调配降低业务中断。全国7×24小时服务台与近50个城市的服务网络,确保本地化、分钟级响应与持续监控。此次三年期合同体现了机构对中亦科技金融领域经验、全栈能力和备件保障的高度认可,后续将以更专业的技术与更可靠的保障,守护国家级金融机构的安全稳定运行。
🏷️ #金融 #维保 #全栈 #备件 #服务网
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📰 超4000万!中亦科技中标某国家级金融机构软硬件维保服务
某国家级金融机构承载着海量关键业务数据与核心交易流程,对系统稳定性、数据安全性及业务连续性有极高要求。本次软硬件维保覆盖核心系统所依赖的关键产品,服务周期为2026至2028年,旨在长期保障核心系统稳定运行。机构面临高技术复杂度、严苛服务衔接、备件与响应时效要求等挑战,需要具备深厚金融行业经验、原厂级技术能力与全国服务网络的专业服务商提供持续保障。中亦科技以21年金融行业深耕、金融级SLA与合规理解、全栈IT服务能力为核心优势,能够将行业最佳实践落地于核心系统保障之中。公司拥有200多名高级技术专家、具原厂背景的专业人才,确保问题定位与解决高效准确。同时,四级备件保障体系覆盖全国,备件库超5000平方米、备件市值超4千万元、件数超7万件,能够在故障发生时快速响应并通过本地分中心调配降低业务中断。全国7×24小时服务台与近50个城市的服务网络,确保本地化、分钟级响应与持续监控。此次三年期合同体现了机构对中亦科技金融领域经验、全栈能力和备件保障的高度认可,后续将以更专业的技术与更可靠的保障,守护国家级金融机构的安全稳定运行。
🏷️ #金融 #维保 #全栈 #备件 #服务网
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📰 工行广州分行:金融有温度 服务暖羊城
工行广州署前路支行以“署前所”式服务为标杆,讲述了从1986年起步至今的服务传承与不断创新。多年来,该网点以“用心服务、以客为尊”为核心,不仅在日常办件中体现温度,更在紧急时刻以绿色通道、护送到医院等举措,化解客户燃眉之急,赢得深厚信任。通过专业化全周期财富陪伴、资产诊断与配置优化,家族财富实现代际传承与扩张,直至三代成为私银及高净值客户,并实现公私一体化结算等综合服务。网点还以党建引领、普惠金融与社区服务为抓手,开展社保卡服务、反诈宣讲、少儿理财教育等,提升服务覆盖面与实效性,力求把“办理一个网点的事”转化为“解决群众身边事的综合服务站点”。如今,署前路支行的经验正在向全城复制推广,促成更多网点形成“温度+专业”的标准化流程,让金融服务真正滋养民生、服务实体经济,续写服务至上的新篇章。
🏷️ #署前所 #温度 #财富管理 #普惠金融 #服务标准
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📰 工行广州分行:金融有温度 服务暖羊城
工行广州署前路支行以“署前所”式服务为标杆,讲述了从1986年起步至今的服务传承与不断创新。多年来,该网点以“用心服务、以客为尊”为核心,不仅在日常办件中体现温度,更在紧急时刻以绿色通道、护送到医院等举措,化解客户燃眉之急,赢得深厚信任。通过专业化全周期财富陪伴、资产诊断与配置优化,家族财富实现代际传承与扩张,直至三代成为私银及高净值客户,并实现公私一体化结算等综合服务。网点还以党建引领、普惠金融与社区服务为抓手,开展社保卡服务、反诈宣讲、少儿理财教育等,提升服务覆盖面与实效性,力求把“办理一个网点的事”转化为“解决群众身边事的综合服务站点”。如今,署前路支行的经验正在向全城复制推广,促成更多网点形成“温度+专业”的标准化流程,让金融服务真正滋养民生、服务实体经济,续写服务至上的新篇章。
🏷️ #署前所 #温度 #财富管理 #普惠金融 #服务标准
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📰 加速培育服务业百万亿元市场_行业新闻_全球矿产资源网
本次新闻发布会聚焦增强服务业的全要素保障,强调通过土地、金融等综合政策推动服务业扩能提质。相关部门已推出81项配套举措,力求提升服务业对经济增长的贡献与景气度,明确到2030年实现服务业总量达100万亿元的目标。未来将强化全要素保障、优化政策供给、分层分类调度,推动先进制造业与现代服务业深度融合,推动试点区域形成可推广的经验做法。人民银行等金融部门将完善金融产品与服务,完善覆盖全生命周期的风险评估与差异化定价体系,缓解中小微企业的轻资产融资难题。自然资源部等部门则强调盘活存量土地与闲置资源,出台灵活规划与存量处置路径,推动用地混合复合兼容,降低成本、提高供给效率。总体目标是在保障和激励并举的政策框架内,加快服务业扩能提质,形成财政、金融、土地等协同效应,促进服务业高质量发展。
🏷️ #服务业 #扩能提质 #金融支持 #用地改革 #协同政策
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📰 加速培育服务业百万亿元市场_行业新闻_全球矿产资源网
本次新闻发布会聚焦增强服务业的全要素保障,强调通过土地、金融等综合政策推动服务业扩能提质。相关部门已推出81项配套举措,力求提升服务业对经济增长的贡献与景气度,明确到2030年实现服务业总量达100万亿元的目标。未来将强化全要素保障、优化政策供给、分层分类调度,推动先进制造业与现代服务业深度融合,推动试点区域形成可推广的经验做法。人民银行等金融部门将完善金融产品与服务,完善覆盖全生命周期的风险评估与差异化定价体系,缓解中小微企业的轻资产融资难题。自然资源部等部门则强调盘活存量土地与闲置资源,出台灵活规划与存量处置路径,推动用地混合复合兼容,降低成本、提高供给效率。总体目标是在保障和激励并举的政策框架内,加快服务业扩能提质,形成财政、金融、土地等协同效应,促进服务业高质量发展。
🏷️ #服务业 #扩能提质 #金融支持 #用地改革 #协同政策
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📰 瑞众保险亮相2026服贸会金融服务专题展,荣膺“燕梳奖·卓越品牌形象奖”
近日,瑞众保险在2026年服贸会金融服务专题展中以“瑞泽一生 众享美好”为核心主题,展示品牌、数字化、投资洽谈与咨询等板块,全面展现综合经营实力与服务成果,体现“服务国之大者 守护美好生活”的企业使命。展会期间,瑞众保险获得燕梳奖·卓越品牌形象奖,行业权威认可其长期品牌建设与责任担当。展台由静态展示升级为“展示+对接+体验”的综合服务平台,通过AI智能体“瑞博士”等创新应用提升用户旅程体验,增强品牌亲和力与传播力。公司强调将继续深耕价值创造,发挥长期资本优势,投向实体经济与重点领域,提升客户保障服务与科技赋能,推动品牌IP和文创产品传播,持续提升品牌影响力与市场信任。未来,瑞众保险将以稳健的品牌建设和优质服务,兑现“瑞泽一生、众享美好”的承诺,成为客户可信赖的伙伴。
🏷️ #品牌 #服务 #创新 #金融 #守护
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📰 瑞众保险亮相2026服贸会金融服务专题展,荣膺“燕梳奖·卓越品牌形象奖”
近日,瑞众保险在2026年服贸会金融服务专题展中以“瑞泽一生 众享美好”为核心主题,展示品牌、数字化、投资洽谈与咨询等板块,全面展现综合经营实力与服务成果,体现“服务国之大者 守护美好生活”的企业使命。展会期间,瑞众保险获得燕梳奖·卓越品牌形象奖,行业权威认可其长期品牌建设与责任担当。展台由静态展示升级为“展示+对接+体验”的综合服务平台,通过AI智能体“瑞博士”等创新应用提升用户旅程体验,增强品牌亲和力与传播力。公司强调将继续深耕价值创造,发挥长期资本优势,投向实体经济与重点领域,提升客户保障服务与科技赋能,推动品牌IP和文创产品传播,持续提升品牌影响力与市场信任。未来,瑞众保险将以稳健的品牌建设和优质服务,兑现“瑞泽一生、众享美好”的承诺,成为客户可信赖的伙伴。
🏷️ #品牌 #服务 #创新 #金融 #守护
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📰 以赛促学强本领 护航金融消保路 菏泽市金融消费者权益保护协会开展消保知识竞赛活动_菏泽新闻_大众网菏泽
为提升菏泽地区金融从业人员的消费者权益保护素养与合规履职能力,菏泽市金融消费者权益保护协会于9月22日举行了金融消保知识竞赛(初赛)。赛事在菏泽工程技师学院举行,吸引市内160余名选手参赛,国家金融监督管理总局菏泽监管分局一级调研员孔凡申到场指导,确保考场设置、身份验证与纪律要求等流程规范、公开、公平。竞赛题型涵盖单选、多选、判断及论述四类,围绕消保指示、相关法律法规、行业规范与实务操作等核心内容,全面考察参赛者的知识储备与专业履职能力。初赛不仅检验了区域金融行业消保知识的常态化学习成果,也激发从业人员深入钻研消保知识、提升服务技能的积极性,为后续决赛选拔优秀选手提供了平台。未来协会将继续以赛事为载体,常态化开展宣传教育与竞赛活动,强化合规经营理念与消保服务责任,推动辖区金融服务质量提升与高质量、规范化发展。
🏷️ #消保竞赛 #金融合规 #服务质量 #金融消费者保护 #菏泽
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📰 以赛促学强本领 护航金融消保路 菏泽市金融消费者权益保护协会开展消保知识竞赛活动_菏泽新闻_大众网菏泽
为提升菏泽地区金融从业人员的消费者权益保护素养与合规履职能力,菏泽市金融消费者权益保护协会于9月22日举行了金融消保知识竞赛(初赛)。赛事在菏泽工程技师学院举行,吸引市内160余名选手参赛,国家金融监督管理总局菏泽监管分局一级调研员孔凡申到场指导,确保考场设置、身份验证与纪律要求等流程规范、公开、公平。竞赛题型涵盖单选、多选、判断及论述四类,围绕消保指示、相关法律法规、行业规范与实务操作等核心内容,全面考察参赛者的知识储备与专业履职能力。初赛不仅检验了区域金融行业消保知识的常态化学习成果,也激发从业人员深入钻研消保知识、提升服务技能的积极性,为后续决赛选拔优秀选手提供了平台。未来协会将继续以赛事为载体,常态化开展宣传教育与竞赛活动,强化合规经营理念与消保服务责任,推动辖区金融服务质量提升与高质量、规范化发展。
🏷️ #消保竞赛 #金融合规 #服务质量 #金融消费者保护 #菏泽
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📰 蚂蚁财富公布开放进展:AI提升服务数量与质量,配置用户占比达60%
随着财富管理需求的旺盛与多元化,提升专业服务的可得性与投资获得感成为行业高质量发展的关键。蚂蚁集团在2026 Inclusion·外滩大会上提出,开放、智能正成为财富管理的重要生产力,通过“开放+AI”深度赋能机构智能运营,连接基金等专业生态,并把AI能力转化为面向更广用户的服务与体验提升。平台数据显示,使用AI的机构占比高达93%,日均上线服务数量比此前提升约23倍,用户人均可获得的服务数量从约3000增至5万,服务采纳率提升至16%。AI并非改变金融本质,而是提升专业服务的可得性、专属度与陪伴深度,从问答到长期陪伴的全流程,为用户提供更具证据支撑的分析与个性化决策辅助。通过“AI陪我选”“投资准有数”等功能,平台实现对基金筛选、3万余项金融指标查询及数据溯源的高效服务,任务解决率均达95%,并结合持仓分析与周度复盘任务,为用户持续提供分析与提醒。最终目标是以机构专业生态共建与可信数据、合规能力的协同,帮助用户在长期投资中获得更有依据的判断与自主决策。
🏷️ #AI #开放 #基金 #高质量 #服务
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📰 蚂蚁财富公布开放进展:AI提升服务数量与质量,配置用户占比达60%
随着财富管理需求的旺盛与多元化,提升专业服务的可得性与投资获得感成为行业高质量发展的关键。蚂蚁集团在2026 Inclusion·外滩大会上提出,开放、智能正成为财富管理的重要生产力,通过“开放+AI”深度赋能机构智能运营,连接基金等专业生态,并把AI能力转化为面向更广用户的服务与体验提升。平台数据显示,使用AI的机构占比高达93%,日均上线服务数量比此前提升约23倍,用户人均可获得的服务数量从约3000增至5万,服务采纳率提升至16%。AI并非改变金融本质,而是提升专业服务的可得性、专属度与陪伴深度,从问答到长期陪伴的全流程,为用户提供更具证据支撑的分析与个性化决策辅助。通过“AI陪我选”“投资准有数”等功能,平台实现对基金筛选、3万余项金融指标查询及数据溯源的高效服务,任务解决率均达95%,并结合持仓分析与周度复盘任务,为用户持续提供分析与提醒。最终目标是以机构专业生态共建与可信数据、合规能力的协同,帮助用户在长期投资中获得更有依据的判断与自主决策。
🏷️ #AI #开放 #基金 #高质量 #服务
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📰 喜报 | 北京金融法院金融巡回审判机制案例入选2026年中国国际服务贸易交易会金融领域“中国服务-北京案例”
北京金融法院申报的金融巡回审判机制案例在2026年中国国际服务贸易交易会金融领域“中国服务-北京案例”专场发布,共有22个案例上屏,展现北京在服务国家战略、助力实体经济、推动对外开放方面的示范作用。本次入选的案例为唯一法治元素,体现制度创新对金融产业一线的延伸价值。金融巡回审判机制通过树立规则、协同治理,深入行业、企业和产品,在四大金融聚集区设立审判点,并在“三城一区”设立普法驿站,快速回应市场主体需求,推动从个案审理向源头治理、系统治理转变。迄今已开展30余次公开庭审、新闻发布会和普法讲座等活动,获得企业认可。服贸会于9月9日-13日举行,金融服务专场以智焕新生、金融聚力为主题,打造全球金融创新产品与服务展示、政策发布、合作洽谈、前沿体验的平台,参展企业86家、国际化率近一半。未来,北京金融法院将继续深化巡回审判机制,精准对接司法需求,丰富服务形式,规范裁判指引,为首都金融高质量发展与国家金融管理中心建设提供有力法治支撑。
🏷️ #金融法院 #巡回审判 #法治保障 #金融服务 #服贸会
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📰 喜报 | 北京金融法院金融巡回审判机制案例入选2026年中国国际服务贸易交易会金融领域“中国服务-北京案例”
北京金融法院申报的金融巡回审判机制案例在2026年中国国际服务贸易交易会金融领域“中国服务-北京案例”专场发布,共有22个案例上屏,展现北京在服务国家战略、助力实体经济、推动对外开放方面的示范作用。本次入选的案例为唯一法治元素,体现制度创新对金融产业一线的延伸价值。金融巡回审判机制通过树立规则、协同治理,深入行业、企业和产品,在四大金融聚集区设立审判点,并在“三城一区”设立普法驿站,快速回应市场主体需求,推动从个案审理向源头治理、系统治理转变。迄今已开展30余次公开庭审、新闻发布会和普法讲座等活动,获得企业认可。服贸会于9月9日-13日举行,金融服务专场以智焕新生、金融聚力为主题,打造全球金融创新产品与服务展示、政策发布、合作洽谈、前沿体验的平台,参展企业86家、国际化率近一半。未来,北京金融法院将继续深化巡回审判机制,精准对接司法需求,丰富服务形式,规范裁判指引,为首都金融高质量发展与国家金融管理中心建设提供有力法治支撑。
🏷️ #金融法院 #巡回审判 #法治保障 #金融服务 #服贸会
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📰 工信部:开展人工智能应用服务商培育专项行动
工业和信息化部办公厅发布关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知,目标是在2026年底实现服务商资源池内服务商数量突破2000家,2027年底达到不少于3000家,形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。为实现此目标,通知提出四项重点任务。第一,建立服务商资源池,各地区摸排本地服务商并建立档案,到2027年底本地区服务商资源池内企业不少于100家。第二,提升服务供给水平,组建模数共振、算电协同等类型的应用服务团,完善技术研发、测试验证和中试条件,推动软硬件集成与安全合规管理的闭环,并推动“专精特新”发展。第三,推动规模化应用,围绕高频刚需业务封装标准化解决方案,开展分行业对接与落地实践,探索首购首用、风险补偿等采购模式,条件成熟地区建设出海服务体系。第四,加强服务商支撑保障,促进与算力网络和中国算力平台对接,利用政策工具降低算力成本,开放场景、数据、模型等成果接口,培养复合型人才,组建前线部署工程师队伍确保落地。
🏷️ #工信部 #人工智能 #服务商 #资源池 #应用生态
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📰 工信部:开展人工智能应用服务商培育专项行动
工业和信息化部办公厅发布关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知,目标是在2026年底实现服务商资源池内服务商数量突破2000家,2027年底达到不少于3000家,形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。为实现此目标,通知提出四项重点任务。第一,建立服务商资源池,各地区摸排本地服务商并建立档案,到2027年底本地区服务商资源池内企业不少于100家。第二,提升服务供给水平,组建模数共振、算电协同等类型的应用服务团,完善技术研发、测试验证和中试条件,推动软硬件集成与安全合规管理的闭环,并推动“专精特新”发展。第三,推动规模化应用,围绕高频刚需业务封装标准化解决方案,开展分行业对接与落地实践,探索首购首用、风险补偿等采购模式,条件成熟地区建设出海服务体系。第四,加强服务商支撑保障,促进与算力网络和中国算力平台对接,利用政策工具降低算力成本,开放场景、数据、模型等成果接口,培养复合型人才,组建前线部署工程师队伍确保落地。
🏷️ #工信部 #人工智能 #服务商 #资源池 #应用生态
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📰 服贸会金融专题聚焦科技与跨境_北京商报
2026年服贸会的金融服务专题将于9月9日至13日在北京首钢园举办,主题为“智焕新生金融聚力”,并以“1+2+3+4”展会体系围绕AI数智赋能进行布展。馆内4号馆约1.27万平方米,馆外10号馆设近千平方米未来金融潮玩体验区,线下参展企业达75家,涵盖53家世界500强及龙头企业,国际化率约48%。本届聚焦科技金融与跨境金融两大方向,展示AI应用、智能风控、数字人民币场景等前沿实践,并推出“算力保”等产品及PICC气候风险量化模型等创新成果。多家国际知名机构如汇丰、渣打、摩根大通、花旗、万事达卡等参展,突出服务企业出海与引进来两端的创新与落地。科技金融方面,将以“金融+科创”联展,覆盖算力、机器人、智能驾驶等赛道,展示科创企业全生命周期金融服务,跨境金融则围绕一站式出海服务、跨境支付、汇率避险等全套解决方案,力促全球化布局。数字人民币的体验区与“数字人民币大道”将全面升级,并设置AI数字人、跨境消费等沉浸式互动。主办方还将开展数智赋能惠民活动与金融素养提升活动,提升公众风险防范意识。
🏷️ #服贸会 #金融服务 #数字人民币 #科技金融 #跨境金融
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📰 服贸会金融专题聚焦科技与跨境_北京商报
2026年服贸会的金融服务专题将于9月9日至13日在北京首钢园举办,主题为“智焕新生金融聚力”,并以“1+2+3+4”展会体系围绕AI数智赋能进行布展。馆内4号馆约1.27万平方米,馆外10号馆设近千平方米未来金融潮玩体验区,线下参展企业达75家,涵盖53家世界500强及龙头企业,国际化率约48%。本届聚焦科技金融与跨境金融两大方向,展示AI应用、智能风控、数字人民币场景等前沿实践,并推出“算力保”等产品及PICC气候风险量化模型等创新成果。多家国际知名机构如汇丰、渣打、摩根大通、花旗、万事达卡等参展,突出服务企业出海与引进来两端的创新与落地。科技金融方面,将以“金融+科创”联展,覆盖算力、机器人、智能驾驶等赛道,展示科创企业全生命周期金融服务,跨境金融则围绕一站式出海服务、跨境支付、汇率避险等全套解决方案,力促全球化布局。数字人民币的体验区与“数字人民币大道”将全面升级,并设置AI数字人、跨境消费等沉浸式互动。主办方还将开展数智赋能惠民活动与金融素养提升活动,提升公众风险防范意识。
🏷️ #服贸会 #金融服务 #数字人民币 #科技金融 #跨境金融
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📰 服贸会金融服务专题亮点抢先看!近千平方米“未来金融潮玩体验区”来了
本届服贸会金融服务专题以“智焕新生 金融聚力”为主题,形成“1+2+3+4”的展会体系,围绕AI数智赋能,聚焦科技金融与跨境金融两大展示方向,涵盖展览、论坛、配套活动与洽谈推介等多维度内容。馆内展区集合银行、保险、证券、基金、支付清算等机构,聚焦金融服务实体经济、扩大开放等重点方向;馆外则设未来金融潮玩体验区,以科技、潮玩、互动为核心,打造金融嘉年华式体验。参展机构国际化率接近一半,涵盖多家全球知名外资机构,展示跨境支付、汇率避险、数字人民币等前沿应用及创新产品。数字人民币成为亮点之一,数字人民币大道升级为近千平方米的体验区,融合购物、住宿、跨场景应用,提供沉浸式体验。与此同时,跨境金融与科技金融的协同将通过一站式服务体系和产融结合的论坛环节深入呈现,帮助企业出海与引进来,并通过数智赋能提升公众金融素养与风险防范意识。
🏷️ #服贸会 #金融科技 #跨境金融 #数字人民币 #科创金融
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📰 服贸会金融服务专题亮点抢先看!近千平方米“未来金融潮玩体验区”来了
本届服贸会金融服务专题以“智焕新生 金融聚力”为主题,形成“1+2+3+4”的展会体系,围绕AI数智赋能,聚焦科技金融与跨境金融两大展示方向,涵盖展览、论坛、配套活动与洽谈推介等多维度内容。馆内展区集合银行、保险、证券、基金、支付清算等机构,聚焦金融服务实体经济、扩大开放等重点方向;馆外则设未来金融潮玩体验区,以科技、潮玩、互动为核心,打造金融嘉年华式体验。参展机构国际化率接近一半,涵盖多家全球知名外资机构,展示跨境支付、汇率避险、数字人民币等前沿应用及创新产品。数字人民币成为亮点之一,数字人民币大道升级为近千平方米的体验区,融合购物、住宿、跨场景应用,提供沉浸式体验。与此同时,跨境金融与科技金融的协同将通过一站式服务体系和产融结合的论坛环节深入呈现,帮助企业出海与引进来,并通过数智赋能提升公众金融素养与风险防范意识。
🏷️ #服贸会 #金融科技 #跨境金融 #数字人民币 #科创金融
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📰 平安半年报超预期!净利润大增36%,中期分红涨幅创四年新高,“服务+”利好兑现
2026年中期业绩显示,中国平安在“服务+”战略驱动下实现稳中有进的成长态势。寿险新业务价值同比提升11.2%,分红险与长交期产品结构优化带来更高资产匹配韧性;产险成本率小幅下降,保险+科技+服务协同形成盈利与规模并进的良性循环。银行板块依然保持稳健,营收与净利双双增长,净息差压力下的稳健表现凸显竞争力。中期派息约260亿元、同比增长3.2%,股东回报持续改善。更为关键的是“服务+”的落地:全球急难救援、居家养老、健康医疗等场景逐步形成完整“四到”服务体系,客户粘性显著提升,宠物生态等细分领域体现“以客为中心”的全生命周期解决方案。AI在金融全链条深度嵌入,平安金融大模型在CNFinBench领先,医疗大模型获高分,自动化理赔与智能拦截等场景落地显著,入口覆盖面广,用户日活跃度与体验持续优化。综上,平安的护城河在于综合金融+医疗养老的协同布局和以服务驱动的持续创新,未来增长与股东回报具备较强可期性。
🏷️ #平安 #服务+ #AI #医养 #股东
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📰 平安半年报超预期!净利润大增36%,中期分红涨幅创四年新高,“服务+”利好兑现
2026年中期业绩显示,中国平安在“服务+”战略驱动下实现稳中有进的成长态势。寿险新业务价值同比提升11.2%,分红险与长交期产品结构优化带来更高资产匹配韧性;产险成本率小幅下降,保险+科技+服务协同形成盈利与规模并进的良性循环。银行板块依然保持稳健,营收与净利双双增长,净息差压力下的稳健表现凸显竞争力。中期派息约260亿元、同比增长3.2%,股东回报持续改善。更为关键的是“服务+”的落地:全球急难救援、居家养老、健康医疗等场景逐步形成完整“四到”服务体系,客户粘性显著提升,宠物生态等细分领域体现“以客为中心”的全生命周期解决方案。AI在金融全链条深度嵌入,平安金融大模型在CNFinBench领先,医疗大模型获高分,自动化理赔与智能拦截等场景落地显著,入口覆盖面广,用户日活跃度与体验持续优化。综上,平安的护城河在于综合金融+医疗养老的协同布局和以服务驱动的持续创新,未来增长与股东回报具备较强可期性。
🏷️ #平安 #服务+ #AI #医养 #股东
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📰 柜面午休1.5小时、多家银行周末不营业,用户只能“翘班”办业务?业界怎么看
近期多家银行调整营业时间,其中以建设银行恩施分行试点“午间休班”最具代表性。自2026年8月起,恩施分行工作日柜面分为9:00-12:30和14:00-17:00两个时段,12:30-14:00暂停人工柜台服务,但自助设备与大堂协助仍可办理部分业务。调查显示,北京等地区多家银行维持9:00-17:00的正常时段,午间办理仍可柜台办理。此举引发两极舆论,一方面被视为对员工休息权的回归,另一方面让部分上班族“午休时段”办理困难,需请假或改用自助渠道。审计署将部分金融企业的盲目延时竞争定义为内卷,监管层强调由规模驱动转向价值驱动。业内观点分化:博通咨询认为应因地制宜、优化适老化服务;董希淼则认为在电子渠道成熟的前提下,适度放宽线下时间成本以提升服务品质更具性价比。除恩施外,云南、江西、黑龙江等地也有银行调整周末营业,趋向于周末双休或轮休,以数字化转型和降本增效为导向;也有工行、平安、兴业等在部分网点延长周末、晚间营业时间,体现区域和客户群体差异。长期看,银行将通过差异化调整、加强自助与数字渠道,提升服务效率与覆盖,投资于人以提升整体客户体验,形成双赢格局。
🏷️ #银行午休 #数字化转型 #值驱动 #服务升级 #差异化运营
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📰 柜面午休1.5小时、多家银行周末不营业,用户只能“翘班”办业务?业界怎么看
近期多家银行调整营业时间,其中以建设银行恩施分行试点“午间休班”最具代表性。自2026年8月起,恩施分行工作日柜面分为9:00-12:30和14:00-17:00两个时段,12:30-14:00暂停人工柜台服务,但自助设备与大堂协助仍可办理部分业务。调查显示,北京等地区多家银行维持9:00-17:00的正常时段,午间办理仍可柜台办理。此举引发两极舆论,一方面被视为对员工休息权的回归,另一方面让部分上班族“午休时段”办理困难,需请假或改用自助渠道。审计署将部分金融企业的盲目延时竞争定义为内卷,监管层强调由规模驱动转向价值驱动。业内观点分化:博通咨询认为应因地制宜、优化适老化服务;董希淼则认为在电子渠道成熟的前提下,适度放宽线下时间成本以提升服务品质更具性价比。除恩施外,云南、江西、黑龙江等地也有银行调整周末营业,趋向于周末双休或轮休,以数字化转型和降本增效为导向;也有工行、平安、兴业等在部分网点延长周末、晚间营业时间,体现区域和客户群体差异。长期看,银行将通过差异化调整、加强自助与数字渠道,提升服务效率与覆盖,投资于人以提升整体客户体验,形成双赢格局。
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📰 寿险业的机遇与考验
作为积极应对人口老龄化的重要金融力量,寿险业正加速推进供给侧结构性改革。近期,行业头部机构密集推出或升级养老年金、分红型年金等产品,围绕长期领取、稳健积累与服务融合三大主题,持续丰富和优化养老金融产品体系,推动其扩容与提质并进。这种趋势,折射出我国寿险业经营环境的深刻调整。一是居民需求的结构性变迁。一方面,因老龄化加速,居民养老储备与长寿风险管理意识增强,驱动居民从关注短期财富保值增值转向长期现金流规划,更关注金融产品的长期积累与领取功能以及关联医养生态服务的可获得性。另一方面,外部不确定性增加,居民风险偏好趋于保守,更注重资产的稳健保值与跨周期安全属性。这深刻重塑了寿险业的需求基本面,也对产品设计提出新的适配要求。二是政策红利的持续释放。个人养老金制度的全面实施为商业养老年金保险开辟了新的增长空间。税收优惠政策降低了养老金融的参与门槛,而个人养老金账户的封闭运作属性与年金险的长期锁定特征天然匹配。多层次、多支柱养老保险体系的建设与完善,为保险公司参与第三支柱提供了明确的制度预期与稳定的政策环境。三是行业转型的内生需求。在低利率环境下,保险公司需要巩固预定利率与市场利率挂钩的动态调整机制,主动降低负债成本、优化负债结构;但若仅提供低保证利率产品,又难以满足消费者需求,无助于行业发展。因此,增加浮动收益型产品供给成为行业的必然选择,以兼顾客户对收益的期待以及公司对风险的管控。分红型产品就是这一转型思路的代表性产品,既赋予保险公司负债端更大的弹性空间,也为行业穿越利率下行周期提供了可持续的经营路径。然而,年金险与分红险的布局也对保险公司的经营能力提出了更高要求。首先是销售管理与合规能力。年金险和分红险期限较长、流动性低、收益结构复杂,对相应的服务要求也更为综合。在销售阶段,保险公司须根据消费者的个体特征进行精细化的适当性匹配。若将复杂长期保单包装成“适合所有人的养老方案”或“万能理财”,夸大分红预期、隐瞒退保损失、混淆保险与银行存款或理财产品,不仅损害消费者权益,侵蚀行业信誉,更易埋下投诉与退保纠纷隐患。在产品存续阶段,保单服务、信息更新、领取安排调整等均需提供持续的客户服务支持。一方面,要定期披露分红实现率、投资收益情况及费用扣除明细,保持信息持续透明;另一方面,还要保证消费者在整个保单生命周期内获得及时、专业的服务,伴随消费者年龄增长、家庭结构变化与相应的保险需求调整,应主动提供保单检视与调整建议,帮助消费者优化养老规划。其次是跨周期资产管理能力。分红险等产品的浮动收益特性,实质上抬高了消费者对分红水平的预期,但其实现高度依赖市场利率和保险公司的投资表现。在经济增速放缓和资本市场波动加剧的环境下,保险公司要支撑分红水平并确保保证利益的兑现,面临不小的挑战。此外,长期限的负债需要匹配相应的长期资产,但国内金融市场上长期资产的供给相对有限,保险公司面临较大的再投资风险和利率风险;虽然另类投资有助于拉长久期,但也面临流动性和信用风险。为此,保险公司要构建跨周期的资产配置框架,提升大类资产配置和另类投资的专业能力;通过动态配置策略,合理规划到期结构与再投资节奏;建立健全信用评估、投后管理和分散化投资机制,在控制风险的前提下追求稳健的长期回报。最后是精细化运营能力。保险在养老金融中的作用正日趋复合化,不仅要为消费者提供涵盖各类人身风险保障、持续现金流支付安排的金融方案,还在努力回应民生关切提供服务方案,这也决定了行业必须具备与功能转型相适应的管理水准。从产品端看,管理费用、佣金及运营成本在长期维度下的累积效应不可小觑,若实际费用因通胀、监管变迁或环境波动而偏离预期,将引发显著费差损。从生态端来看,要调动关联服务提供综合解决方案的落地高度依赖跨主体协同,保险公司还需强化生态圈管理能力,有效串联医养资管等上下游资源,通过机制设计与利益耦合实现服务流、资金流与信息流的顺畅运转,真正形成闭环式养老金融竞争力。
🏷️ #养老金融 #分红险 #年金险 #资产配置 #服务升级
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📰 寿险业的机遇与考验
作为积极应对人口老龄化的重要金融力量,寿险业正加速推进供给侧结构性改革。近期,行业头部机构密集推出或升级养老年金、分红型年金等产品,围绕长期领取、稳健积累与服务融合三大主题,持续丰富和优化养老金融产品体系,推动其扩容与提质并进。这种趋势,折射出我国寿险业经营环境的深刻调整。一是居民需求的结构性变迁。一方面,因老龄化加速,居民养老储备与长寿风险管理意识增强,驱动居民从关注短期财富保值增值转向长期现金流规划,更关注金融产品的长期积累与领取功能以及关联医养生态服务的可获得性。另一方面,外部不确定性增加,居民风险偏好趋于保守,更注重资产的稳健保值与跨周期安全属性。这深刻重塑了寿险业的需求基本面,也对产品设计提出新的适配要求。二是政策红利的持续释放。个人养老金制度的全面实施为商业养老年金保险开辟了新的增长空间。税收优惠政策降低了养老金融的参与门槛,而个人养老金账户的封闭运作属性与年金险的长期锁定特征天然匹配。多层次、多支柱养老保险体系的建设与完善,为保险公司参与第三支柱提供了明确的制度预期与稳定的政策环境。三是行业转型的内生需求。在低利率环境下,保险公司需要巩固预定利率与市场利率挂钩的动态调整机制,主动降低负债成本、优化负债结构;但若仅提供低保证利率产品,又难以满足消费者需求,无助于行业发展。因此,增加浮动收益型产品供给成为行业的必然选择,以兼顾客户对收益的期待以及公司对风险的管控。分红型产品就是这一转型思路的代表性产品,既赋予保险公司负债端更大的弹性空间,也为行业穿越利率下行周期提供了可持续的经营路径。然而,年金险与分红险的布局也对保险公司的经营能力提出了更高要求。首先是销售管理与合规能力。年金险和分红险期限较长、流动性低、收益结构复杂,对相应的服务要求也更为综合。在销售阶段,保险公司须根据消费者的个体特征进行精细化的适当性匹配。若将复杂长期保单包装成“适合所有人的养老方案”或“万能理财”,夸大分红预期、隐瞒退保损失、混淆保险与银行存款或理财产品,不仅损害消费者权益,侵蚀行业信誉,更易埋下投诉与退保纠纷隐患。在产品存续阶段,保单服务、信息更新、领取安排调整等均需提供持续的客户服务支持。一方面,要定期披露分红实现率、投资收益情况及费用扣除明细,保持信息持续透明;另一方面,还要保证消费者在整个保单生命周期内获得及时、专业的服务,伴随消费者年龄增长、家庭结构变化与相应的保险需求调整,应主动提供保单检视与调整建议,帮助消费者优化养老规划。其次是跨周期资产管理能力。分红险等产品的浮动收益特性,实质上抬高了消费者对分红水平的预期,但其实现高度依赖市场利率和保险公司的投资表现。在经济增速放缓和资本市场波动加剧的环境下,保险公司要支撑分红水平并确保保证利益的兑现,面临不小的挑战。此外,长期限的负债需要匹配相应的长期资产,但国内金融市场上长期资产的供给相对有限,保险公司面临较大的再投资风险和利率风险;虽然另类投资有助于拉长久期,但也面临流动性和信用风险。为此,保险公司要构建跨周期的资产配置框架,提升大类资产配置和另类投资的专业能力;通过动态配置策略,合理规划到期结构与再投资节奏;建立健全信用评估、投后管理和分散化投资机制,在控制风险的前提下追求稳健的长期回报。最后是精细化运营能力。保险在养老金融中的作用正日趋复合化,不仅要为消费者提供涵盖各类人身风险保障、持续现金流支付安排的金融方案,还在努力回应民生关切提供服务方案,这也决定了行业必须具备与功能转型相适应的管理水准。从产品端看,管理费用、佣金及运营成本在长期维度下的累积效应不可小觑,若实际费用因通胀、监管变迁或环境波动而偏离预期,将引发显著费差损。从生态端来看,要调动关联服务提供综合解决方案的落地高度依赖跨主体协同,保险公司还需强化生态圈管理能力,有效串联医养资管等上下游资源,通过机制设计与利益耦合实现服务流、资金流与信息流的顺畅运转,真正形成闭环式养老金融竞争力。
🏷️ #养老金融 #分红险 #年金险 #资产配置 #服务升级
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📰 助力企业出海 “一带一路”中俄医药行业系列交流会顺利举办_投资北京全球合作伙伴_北京市投资促进服务局
本次“一带一路”中俄医药行业系列交流会在大兴中关村医疗器械园成功举办,线上线下相结合,聚焦国产医疗器械进军俄市场的现实需求,打通政策、商贸、法律、金融一体化对接通道,助力京津冀地区企业高质量“出海”。多方协同推动,俄罗斯全俄医疗器械科研与检验检测研究院院长致辞,中心及相关机构就俄语区市场准入与政策解读展开专题讲解,参会单位涵盖园区、金融机构及企业代表。活动设置实地考察园区研发孵化、GMP厂房及临床协同等全产业链资源,并就经贸现状、俄语区注册准入、跨境投资风险、出海金融方案等议题展开研讨,问答环节实现了深度沟通。2026年4月14日,全俄医疗器械科研与检验检测研究院中国服务中心在北京落地,标志两国在医疗器械领域深化战略协作的实质性进展,为企业开辟进入俄语区市场的高效通道。中国服务中心将提供注册咨询、检验检测、技术研讨及培训等一站式市场准入服务,覆盖昌平、面向北京、辐射全国。
🏷️ #医药 #出海 #俄罗斯 #服务中心 #合规
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📰 助力企业出海 “一带一路”中俄医药行业系列交流会顺利举办_投资北京全球合作伙伴_北京市投资促进服务局
本次“一带一路”中俄医药行业系列交流会在大兴中关村医疗器械园成功举办,线上线下相结合,聚焦国产医疗器械进军俄市场的现实需求,打通政策、商贸、法律、金融一体化对接通道,助力京津冀地区企业高质量“出海”。多方协同推动,俄罗斯全俄医疗器械科研与检验检测研究院院长致辞,中心及相关机构就俄语区市场准入与政策解读展开专题讲解,参会单位涵盖园区、金融机构及企业代表。活动设置实地考察园区研发孵化、GMP厂房及临床协同等全产业链资源,并就经贸现状、俄语区注册准入、跨境投资风险、出海金融方案等议题展开研讨,问答环节实现了深度沟通。2026年4月14日,全俄医疗器械科研与检验检测研究院中国服务中心在北京落地,标志两国在医疗器械领域深化战略协作的实质性进展,为企业开辟进入俄语区市场的高效通道。中国服务中心将提供注册咨询、检验检测、技术研讨及培训等一站式市场准入服务,覆盖昌平、面向北京、辐射全国。
🏷️ #医药 #出海 #俄罗斯 #服务中心 #合规
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📰 赵庆祥:以承诺凝聚共识 以自律重塑信任
7月23日,中房学联合全国48家地方行业协会发出倡议,150家头部房地产经纪机构、住房租赁企业和网络平台积极响应,围绕“守法合规经营、诚信优质服务”公开作出十大承诺。这是行业以承诺凝聚共识、以自律提升信任的扩能提质行动。服务业是国民经济第一大产业,房地产经纪和住房租赁作为重要组成部分,直接关系千家万户的居住福祉与市场健康发展。交易服务的好坏,直接决定人民群众对高质量服务的获得感。当前市场进入“好不好”的阶段,人民群众从“有没有”转向“好不好”,对安全、透明、专业、省心的要求日益提升,强调真实房源、透明交易、专业从业。这推动行业从粗放扩张转向精耕细作,从“成交为王”转向“服务为本”。挑战也是机遇,行业将迎来历史性发展机遇,需以更高标准回应公众期待。十大承诺对应真实、透明、公平三大核心,分为三方面:以真实性夯实信任、以透明化斩断灰色链条、以公平化重塑市场竞争。逐条聚焦真房源、真合规、真信息;身份、交易、收费的透明性;平等交易、价格规范、正向引导、公平竞争,推动行业治理与良性发展。目前各地正推进核验、实名认证、交易资金监管、公示收费等措施,推动公开、协同、透明的市场环境。未来将在行业组织引领下,通过公开承诺和自律监管,建立不敢、不能、不想违规的良好生态,促进市场主体合规经营、优质服务与公平竞争。作者系北京房地产中介行业协会副会长兼秘书长赵庆祥。
🏷️ #行业自律 #透明治理 #真实信息 #公平竞争 #服务升级
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📰 赵庆祥:以承诺凝聚共识 以自律重塑信任
7月23日,中房学联合全国48家地方行业协会发出倡议,150家头部房地产经纪机构、住房租赁企业和网络平台积极响应,围绕“守法合规经营、诚信优质服务”公开作出十大承诺。这是行业以承诺凝聚共识、以自律提升信任的扩能提质行动。服务业是国民经济第一大产业,房地产经纪和住房租赁作为重要组成部分,直接关系千家万户的居住福祉与市场健康发展。交易服务的好坏,直接决定人民群众对高质量服务的获得感。当前市场进入“好不好”的阶段,人民群众从“有没有”转向“好不好”,对安全、透明、专业、省心的要求日益提升,强调真实房源、透明交易、专业从业。这推动行业从粗放扩张转向精耕细作,从“成交为王”转向“服务为本”。挑战也是机遇,行业将迎来历史性发展机遇,需以更高标准回应公众期待。十大承诺对应真实、透明、公平三大核心,分为三方面:以真实性夯实信任、以透明化斩断灰色链条、以公平化重塑市场竞争。逐条聚焦真房源、真合规、真信息;身份、交易、收费的透明性;平等交易、价格规范、正向引导、公平竞争,推动行业治理与良性发展。目前各地正推进核验、实名认证、交易资金监管、公示收费等措施,推动公开、协同、透明的市场环境。未来将在行业组织引领下,通过公开承诺和自律监管,建立不敢、不能、不想违规的良好生态,促进市场主体合规经营、优质服务与公平竞争。作者系北京房地产中介行业协会副会长兼秘书长赵庆祥。
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